江苏省无锡市新吴区人民法院民 事 判 决 书（2017）苏0214民初7383号原告：顾某1，女，2005年2月23日生，汉族，住江苏省无锡市。法定代理人：顾某2（系顾某1之父），1977年1月28日生，汉族，住江苏省无锡市。委托诉讼代理人：陈海燕，江苏文方律师事务所律师。委托诉讼代理人：周震宇，江苏文方律师事务所律师。被告：浙江淘宝网络有限公司，统一社会信用代码913301107517434382，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********。法定代表人：张勇，该公司董事长兼总经理。委托诉讼代理人：高畅，江苏梁溪律师事务所律师。被告：刘喜玲，女，1987年1月15日生，汉族，住河南省清丰县。原告顾某1与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）、刘喜玲肖像权纠纷一案，本院于2017年10月23日立案受理后，依法适用简易程序，由审判员严海涛独任审判，后由审判员严海涛、人民陪审员唐振白、人民陪审员李浩荣依法组成合议庭，适用普通程序，于2018年6月7日公开开庭进行了审理。原告顾某1的委托诉讼代理人陈海燕、被告淘宝公司的委托诉讼代理人高畅到庭参加诉讼。被告刘喜玲经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告顾某1向本院提出诉讼请求：1、判令二被告向其赔偿20000元；2、本案诉讼费由二被告负担。事实和理由：其于2016年6月期间在淘宝公司经营的网络服务平台淘宝网上，发现掌柜名为磊磊舞蹈表演服店铺在使用其出演武媚娘一角后自己所拍的艺术写真照片之一用于商品展示图片。其认为，两被告在未经其及法定代理人同意的情况下利用其具有一定知名度演艺人员的肖像用于商业目的，非法获利且系对未成年人的重大伤害，故提出如上诉请。被告淘宝公司辩称，1、淘宝网的经营业务种类是互联网信息服务，为平台上进行销售的网络卖家提供技术服务，并非涉诉商品信息的发布者；2、淘宝公司事先已尽到注意义务，包括要求所有淘宝卖家必须经过支付宝实名认证、对网络卖家身份进行形式审核、在《服务协议》、《淘宝规则》中均明确要求网络卖家不得发布侵犯他人合法权益的商品信息等；3、法律虽未要求第三方交易平台对所有上架商品做上架前的肖像权相关审核，但淘宝网亦在保护知识产权等方面做出如资格审查、主动防控、投诉处理等，其在收到顾某1的投诉后已于顾某1起诉前将侵权链接断开，其无过错，故不应当承担法律责任；4、顾某1没有证据证明其声誉受损，且主张的损失过高，没有相关依据。故要求驳回顾某1对其的诉讼请求。被告刘喜玲未做答辩。一、顾某1围绕其诉讼请求提供了（2016）锡梁证民内字第7116号公证书中的网页截图1张，用以证明淘宝公司作为网络服务提供商，在网上销售儿童古装时使用侵权照片的事实。另，顾某1表示通过百度词条搜索“顾某1”，可以查询到其出演电视剧作品的相关信息，以证明顾某1具有一定知名度。淘宝公司对上述证据的真实性均表示无异议，原告的知名度由法院认定。刘喜玲未予质证。二、淘宝公司围绕其抗辩意见提供了如下证据，拟证明其辩称事实：1、（2017）浙杭钱证内字第11637号公证书复印件1份，公证事项为中华人民共和国增值电信业务经营许可证，用以证明其为信息发布平台的服务提供者，不参与买卖交易。2、（2015）浙杭钱证内字第26302号公证书复印件1份，用以证明淘宝网服务协议规定淘宝网作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，明确要求注册信息真实合法，对淘宝卖家不得提供侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务进行了事前的提醒注意义务。3、淘宝系统查询调取的卖家信息打印件1份以及刘喜玲的身份证复印件1份，用以证明其根据顾某1提供的网页信息提供真实卖家的身份信息。顾某1对上述证据的真实性均表示无异议，但认为无论淘宝公司是否是商品交易的相对方、是否对网络卖家进行了事先的提醒等均不能否认淘宝公司提供了信息发布的平台服务，并应对平台上所展示的侵权照片与网络卖家共同承担赔偿责任。刘喜玲未在法定期限内对上述证据发表质证意见。三、刘喜玲未提供证据。本院对顾某1提供的证据认证如下：公证书及网页截图经淘宝公司的确认，故对真实性予以确认，且与本案具有关联性，本院确认该证据作为本案相关事实的依据。本院对淘宝公司提供的证据认证如下：证据1、2、3虽为复印件、打印件，但得到顾某1的确认，故对真实性均予以确认，且与本案具有关联性，本院确认该3组证据作为本案相关事实的依据。经审理，本院认定的事实如下：2016年6月8日，江苏省无锡市梁溪公证处接受顾某1的申请对淘宝网部分店铺侵犯其肖像权办理电子证据保全公证，其中“天天开心舞蹈表演服”中的掌柜名为“磊磊舞蹈表演服”网店所展示的“武则天武媚娘传奇古装服装汉服襦群武媚娘仕女服宫女同款演出服女”产品配图中使用的1张照片为顾某1于2014年拍摄的艺术写真照片，该网店的经营者为刘喜玲。庭审中，淘宝公司称其于2016年接到投诉后已将相关链接进行了删除。顾某1认可在诉讼之前淘宝公司已经删除了相关链接。另认定，淘宝公司申领有中华人民共和国增值电信业务经营许可证，并在其“淘宝平台服务协议”中明确规定网络用户在完成注册前需同意该协议内容，其中第4.2条“商品及/或服务的销售与推广”-[禁止销售范围]第（二）项规定“侵犯他人知识产权或其它合法权益的”。本院认为，肖像权是公民对自己的肖像享有利益并排斥他人侵害的权利，未经本人同意，任何人不得以营利为目的使用公民的肖像。本案中，由刘喜玲在淘宝网经营的“天天开心舞蹈表演服”产品展示照片中使用了顾某1的艺术写真照片1张，未征得顾某1及其法定代理人的同意、许可或授权，故本院确定刘喜玲的行为构成对顾某1肖像权的侵害。同时，淘宝网作为提供互联网信息服务平台，其对网络用户在合法销售、服务上进行了提前的规制与提示，现既无证据证明淘宝公司与网店经营者刘喜玲共同实施侵权行为，淘宝公司又在接到投诉后及时删除了侵权照片链接，尽到了网络服务平台应尽的义务，故本院确定淘宝公司不构成侵权。关于侵权责任的承担方式以及损失如何计算问题，就损失赔偿应当结合侵权时空因素、过错程度、受侵害人的知名度、侵权产品的类型与肖像及主体的紧密性，另加赔偿的惩罚性目的等因素综合考虑。目前，虽无充分的证据证明顾某1在影视届已经被人们所广泛知晓和关注，但其为未成年人并确已出演过影视作品等因素应当被充分考虑，其艺术照片具有一定的商业价值，其武媚娘的形象被用于相关产品的展示并加以宣传正是基于此。但基于顾某1亦未提供证据证明刘喜玲或“天天开心舞蹈表演服”网店使用其肖像持续时间以及获利情况等情况，本院酌定刘喜玲赔偿顾某110000元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百二十条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第二十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、刘喜玲于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿顾某1损失10000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。二、驳回顾某1的其他诉讼请求。案件受理费400元、公告费560元，合计960元，（此款已由顾某1预交700元，淘宝公司预交260元），由顾某1负担200元，由刘喜玲负担760元（顾某1申请其预交的诉讼费中的200元由本院向其退回，本院予以退还，由刘喜玲在本判决发生法律效力之日起十日内向本院缴纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本两份，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费。审 判 长  严海涛人民陪审员  唐振白人民陪审员  李浩荣二〇一八年六月七日书 记 员  许世昂本案援引法律条款《中华人民共和国民法通则》第一百条公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。