广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）桂0103民初13472号 原告：王丽，女，1972年6月22日出生，汉族，住吉林省长春市朝阳区。 委托诉讼代理人：黄海林，北京市尚衡律师事务所广西分所律师。 委托诉讼代理人：赖娟，北京市尚衡律师事务所广西分所律师。 被告：南宁市永欣美容美发店，住所地广西南宁市青秀区青秀路**盛天茗城地下室******商铺。 经营者：周丽丽。 委托诉讼代理人：谭小苗，广西谭小苗律师事务所律师。 委托诉讼代理人：栾金湖，男，1966年12月20日出生，汉族，住广西南宁市青秀区。 案由：侵权责任纠纷 适用程序：简易程序（）普通程序（√） 立案时间：2016年11月22日 开庭时间：2017年3月13日 当事人到庭情况： 原告：本人及委托诉讼代理人黄海林、赖娟到庭 被告：委托诉讼代理人谭小苗、栾金湖到庭 原告诉请要点 1、判令被告赔偿原告医疗费76206元、误工费47330元、交通费2867元、住宿费429元、后续治疗费19125元、律师费8000元，合计153957元； 2、判令被告向原告支付精神抚慰金20000元； 3、判令被告返还原告美容费3000元； 4、本案诉讼费用由被告承担。 被告答辩要点 被告辩称，原告所造成的后果与被告的行为不存在直接的因果关系，从原告提供的病历可以看出其过敏性皮炎由其个人体质造成，故原告的各项诉请缺乏事实及法律依据。 事实认定 2016年8月22日，原告在被告处接受了激光点痣服务。同年9月至11月期间，原告先后前往广西壮族自治区人民医院、广西中医药大学第一附属医院、广西医科大学第一附属医院、上海交通大学第九人民医院就诊，其中广西中医药大学第一附属医院初步诊断为“1.激素依赖性皮炎；2.脂溢性皮炎”。原告在上述医疗机构共计支出医疗费用1741.03元。同时，原告在前往上海交通大学第九人民医院就诊期间曾住宿一晚，支出住宿费429元。原告还于当年的11月7日前往南宁美丽焦点医疗美容门诊部就诊，并就其面部皮肤色素沉着的情况与该门诊部签订治疗协议，费用共计72000元。现原告主张其脸部的现状及出现色素沉着均因被告的点痣行为造成，遂诉至本院，提出前述诉请。根据原告的申请，本院依照法定程序委托多家鉴定机构对其脸部现状及出现色素沉着的原因进行鉴定，但委托的鉴定机构均表示无法鉴定，其中广西金桂司法鉴定中心复函告知：“皮肤的色素沉着的原因很多，内因（身体因素）与外因（外界刺激）均可导致，根据现有送检材料，我中心无法明确被鉴定人王丽的脸部皮肤现状及出现色素沉着的原因。” 另查明，被告的经营范围为理发、美容服务，并无医疗美容资质。南宁市青秀区食品药品监督管理局认定被告经营中使用超过使用期限的化妆品，并于2016年10月17日作出（南青）食药监化当罚[2016]1号《当场行政处罚决定书》对被告上述违法行为作出警告处罚。 再查明，原告为本案诉讼支出律师代理费8000元。 裁判理由 本院认为，公民身体健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案被告未获得医疗机构执业许可证，在不具备从事医疗美容资质的情况下为原告提供激光点痣服务，对因此给原告造成的损失应承担民事赔偿责任；而原告未尽审慎义务，在未审查被告是否具备相应的医疗美容资质的情况在接受被告的点痣服务，本身亦存在一定过错，依法应减轻被告的责任。综合本案原、被告的过错程度，被告应承担70%的责任，其余部分损失应由原告自行承担。 关于赔偿项目及数额的问题，则应按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定计算。其中：一、医药费，应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。被告不具备医疗美容资格，原告在被告处点痣后出现不适而前往医院治疗亦属合理，其先后前往广西壮族自治区人民医院、广西中医药大学第一附属医院、广西医科大学第一附属医院、上海交通大学第九人民医院进行诊治，共计花费1741.03元，并有相关医疗机构出具的病历、疾病证明书、门诊收费收据费用清单等证据佐证，本院予以确认。后续治疗费并无医疗证明或者鉴定结论予以证明，故对该项费用本院不予支持，原告可待费用实际发生后另行主张。此外，原告在南宁美丽焦点医疗美容门诊部支付的72000元费用是原告为了改善其容貌的外观而支出的费用，且并无相关医疗机构出具的证明，证明该费用是因被告的点痣行为造成的损失，故对该项费用本院不予支持。二、误工费，应根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。关于误工时间，原告分别于2016年9月9日、9月14日、9月17日、9月26日、9月30日、10月11日、10月19日、11月1日前往医院治疗，再加上其往返上海治疗的时间（2天），故误工时间应为10天。关于赔偿标准，原告提交了收入证明主张其因被告的侵权行为造成了误工损失47330元，但未提交相应的劳务合同、工资流水等证据证实其从事的职业及实际损失，故对原告的主张本院不予采信；原告是城镇居民，误工费应参照2016年广西城镇居民人均可支配收入26416元/年计算，即该项费用应为724元（26416元÷365天×10天≈724元）。三、交通费，应当以正式票据为凭，并根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。原告为治疗伤情而支付的交通费属于必要支出，并提交了相关的票据予以证明，但其提交的票据中部分费用的发生时间与其治疗时间不符，根据原告治疗的时间、地、地点等实际情况院酌定该项费用为2000元。四、住宿费，原告层前往上海治疗，路途遥远，苛求其当天往返不符合常理，故对其该项请求本院予以支持，即该项费用为429元。五、美容费，本院认为该款项系原告因被告为其提供点痣及其他服务支付的款项，不属于原告的损失，故对原告该项主张，本院不予支持。六、律师费，该费用非原告因被告的侵权行为造成的必要损失，本院不予支持。七、精神损害抚慰金，原告治疗的部位在面部，结合常理判断并考虑通常的女性心理，综合全案案情及双方过错程度，本院酌定该项费用为5000元。 上述医疗费1741.03元、误工费724元、交通费2000元、住宿费429元，共计4894.03元（1741.03元＋724元＋2000元＋429元），由被告承担70%的赔偿责任，即被告应向原告赔偿3426元（4894.03元×70%≈3426元）；精神损害抚慰金5000元由被告予以赔偿。 裁判结果 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第五十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告南宁市永欣美容美发店向原告王丽赔偿医疗费、误工费、交通费、住宿费共计3426元； 二、被告南宁市永欣美容美发店向原告王丽赔偿精神损害抚慰金5000元； 三、驳回原告王丽的其他诉讼请求。 本案受理费3839元，由原告王丽负担3686元、由被告南宁市永欣美容美发店负担183元。 上述债务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内向本院或与本院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数或代表人的人数提交副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费。逾期未预交又不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审 判 长  朱微微 代理审判员  陈大颖 代理审判员  丘 霞 二〇一八年六月十日 书 记 员  覃小菊 附法条内容如下： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第五十八条患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错： （一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定； （二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料； （三）伪造、篡改或者销毁病历资料。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。