湖南省长沙市开福区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）湘0105民初2860号 原告：长沙市观澜湖物业服务有限公司，住所地长沙市芙蓉区马坡岭街道远大二路679号3栋一单元一层。 法定代表人：吴美华。 委托诉讼代理人：黄晶，湖南金州师事务所律师。 被告：王薇，女，汉族，1986年1月31日出生，住湖南省衡阳市蒸湘区。 原告长沙市观澜湖物业服务有限公司（以下简称为“观澜湖物业公司”）诉被告王薇物业服务合同纠纷一案，本院依法适用普通程序进行公开开庭进行审理。原告观澜湖物业公司的委托诉讼代理人黄晶到庭参加了诉讼。被告王薇经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告观澜湖物业公司向本院提出诉讼请求：1、被告向原告支付物业管理费人民币2755.25元；2、被告向原告支付滞纳金按照每日千分之五予以计算至实际给付之日为止（暂计算至2017年11月30日为止为413.29元）；3、被告承担本案诉讼费。事实和理由：2013年6月29日，原告与被告王薇双方签订了《物业管理服务合同》，根据《物业管理服务合同》的约定，由原告向被告购置的幸福考拉小区提供管理服务，原告在本物业区域实行包干制的物业收费方式，具体是按照被告拥有房产的建筑面积缴纳，住宅物业服务费用标准为每月每平方米1.7元，交费时间：每半年预交纳一次，下一次交纳费用时间为前一次交费时间满六个月的前20日，依次类推。对于被告不按照协议交纳费用的，从逾期之日起每天按千分之五交纳滞纳金。被告系上述物业2栋1单元705号房的业主，物业面积99.84平方米，按约定应当向原告交纳从2016年8月1日至2017年11月30日的物业管理费用人民币2755.25元，但被告一直拒绝缴费，产生滞纳金人民币413.29元。合同履行至今，原告按合同约定为被告所在的小区提供了物业管理服务，但被告拒绝不履行自己的缴费义务，原告多次催缴，未有效果。为维护原告合法权益，故诉至法院。 被告王薇经本院依法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，未提交书面答辩状，在举证期限内，亦未提供任何证据。 经审理查明，2013年6月29日，原告观澜湖物业公司（乙方）与被告王薇（甲方）签订《物业管理服务合同》，由观澜湖物业公司对幸福考拉小区提供物业管理服务。协议约定：一、双方的权利和义务：1、乙方对本物业共用部位、共用设施设备、园林绿化、环境卫生、保安等项目进行维护、修缮、服务与管理，依据本协议向甲方收取物业管理费用及其他费用；2、甲方依据本协议向乙方交纳物业管理费用和其他费用。二、物业管理服务内容：1、房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、屋顶等）、户外墙面、楼梯间、走廊通道等；2、房屋共用设施设备及运行的维护和管理，公共设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供电线路、配电系统、电梯、路灯、消防设施、电子监控设施、绿地、道路、沟渠、池、井、湖、垃圾站、公益性文体设施、公共设施设备使用的房屋等；3、环境卫生，包括公共区域、房屋共用部位的清扫保洁、垃圾实行装袋化管理等；4、安全及消防，包括配合协助公安部门进行安全监控和巡视，维护本物业区域内的公共秩序（不含人身、财产的保险、保管责任）等；5、交通秩序与车辆停放，确保车辆停放有序、交通畅通。6、装饰装修管理，甲方装修时，甲方须与乙方签订《房屋装饰装修管理协议》并办理有关装修审批手续。三、物业管理服务质量标准：参照长沙市物业管理优秀住宅区标准进行管理。四、物业管理服务费用：1、本物业区物业服务费用包干制。甲方交纳物业管理费用的时间自购房合同中约定的交房日期起计算；2、暂定收费标准：电梯洋房按建筑面积每月每平方米1.7元；3、物业管理费用每半年预交纳一次，甲方首付时间为购房合同中约定的交房日期，下一次交纳费用时间为前一次交费时间满六个月的前20日，依次类推。五、违约责任:1、乙方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改给甲方造成损失的，乙方承担相应法律责任；2、甲方违反协议，使乙方未达到管理服务质量约定目标，或给其他业主造成损失的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改给乙方或其他业主造成损失的，甲方承担相应法律责任并赔偿损失；3、乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收费用；4、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天千分之五交纳滞纳金。甲方逾期一个月不交纳有关费用的，乙方有权对甲方提起诉讼或作出其他追讨行为，如限制甲方使用本物业共用设施设备等措施。甲方清偿欠款、滞纳金，乙方重新接通供应设施的费用由甲方承担。该协议甲方王薇签名，乙方由原告盖章。 另查明，被告王薇系幸福考拉小区2栋705房业主，该房建筑面积99.84平方米。每月应缴物业管理费169.73元（99.84平方米×1.7元/米）。被告自2016年8月1日至2017年11月30日，共计16个月，欠缴物业管理费2715.68元（169.73元/月×16月）。 以上事实，有《物业管理服务合同》、业主入住登记表、不动产登记情况表、《商品房买卖合同》、当事人陈述等证据及庭审笔录在案佐证。 本院认为，一、原告与被告签订的《物业管理服务合同》，系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。原告提供物业管理服务，被告应按协议约定支付物业管理费。被告应按合同约定支付自2016年8月1日至2017年11月30日物业管理费2715.68元。二、关于滞纳金，合同约定滞纳金从逾期之日起按每天千分之五交纳。该约定过高，本院酌情调整为200元。被告王薇经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，应当承担不答辩、不举证、不质证，不参与诉讼的不利的法律后果。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百四十八条之规定，判决如下： 一、被告王薇在本判决生效之日起十日内向原告长沙市观澜湖物业服务有限公司支付自2016年8月1日至2017年11月30日物业管理费2715.68元及滞纳金200元； 二、驳回原告长沙市观澜湖物业服务有限公司其他诉讼请求。 如果被告未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费50元，由被告王薇负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉至湖南省长沙市中级人民法院。 （此页无正文） 审 判 长 曹 慧 人民陪审员 任 波 人民陪审员 张毅钧 二〇一八年六月二十五日 代理书记员 黄俊杰 附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。 当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。 宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。