湖南省张家界市永定区人民法院民 事 判 决 书（2018）湘0802民初250号原告：赵智峰，女，1956年6月10日出生，汉族，住内蒙古包头市青山区。委托诉讼代理人：赵英杰，湖南澧滨律师事务所律师，代理权限为特别授权。被告：张家界市永定区燚园食府，经营场所为湖南省张家界市永定区官黎坪办事处火车站国际旅游商业城******。经营者：杨彬，男，1990年6月12日出生，住址：张家界市永定区。委托诉讼代理人：杨梦军，湖南金州（张家界）律师事务所律师，代理权限为一般代理。被告：张家界市永定区全统豆浆店，经营场所为湖，经营场所为湖南省张家界市永定区崇文办事处南正居委会北正路**经营者：殷亚运，男，1990年9月14日出生，住址：安微省淮南市田家庵区。委托诉讼代理人：向润年，湖南金州（张家界）律师事务所律师，代理权限为特别授权。原告赵智峰诉被告张家界市永定区燚园食府（以下简称燚园食府）、张家界市永定区全统豆浆店（以下简称全统豆浆店）健康权纠纷一案，本院于2018年1月17日立案受理。在诉讼过程中。两被告申请对原告的治疗误工期及后续治疗费用进行重新鉴定，在鉴定过程中，因两被告没有按规定时间到庭选定鉴定机构，也未以书面形式表达意见，本院决定终止委托。2018年3月6日，本院依法适用简易程序公开开庭对本案进行了审理。原告赵智峰的委托诉讼代理人田英杰、被告燚园食府的委托诉讼代理人杨梦军、被告全统豆浆店的经营者殷亚运到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵智峰向本院提出诉讼请求：1、判决两被告支付原告医疗费15403.74元、误工费12000元、住院伙食补助费900元、住院护理费1350元、交通费490.3元、住宿费3106元、营养费3000元、鉴定费3910元、辅助器具费179元、后续治疗费I5000元、精神损害抚慰金5000元，共计60339.04元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：两被告均系在张家界市永定区登记注册的个体工商户，被告燚园食府以被告全统豆浆店的名义对外出具发票。2017年9月24日晚，原告在被告燚园食府餐馆就餐，在去卫生间的路上，因过道上有大量油渍，致使原告摔倒受伤，后经120救护车送入张家界市人民医院治疗，经诊断为：左侧髌骨骨折，并于2017年9月26日进行了左侧髌骨骨折切开复位张力带钢丝内固定手术。2017年10月3日，原告转回当地医院进行治疗。2018年1月4日，包头市蒙医中医医院司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告此次受伤未达伤残标准、误工期180天、二次手术费用15000元。被告作为公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，致使原告受伤，应当承担全部赔偿责任。此次事故发生后，原告多次联系被告进行协商，被告均不予理会，无法进行调解。因此，原告提起诉讼，请法院依法判决。被告燚园食府辩称：一、被告燚园食府不应当对原告的损害事实承担民事责任，理由：1、原、被告双方未形成消费服务合同关系；2、原告作为成年人，应当预见厕所过道光滑可能摔倒的后果，却疏忽大意，未应尽到安全注意义务，这才是导致摔伤的根本原因；3、根据法律规定，酒店等公共场所的安全保障义务只需在合理限度内即可，被告在本案中没有过错。二、原告主张的后续治疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金没有法律和事实依据。被告全统豆浆店的辩称观点与被告燚园食府的辩称观点一致。根据各方当事人的陈述及举证、质证情况，本院认定如下事实：被告燚园食府及被告全统豆浆店均系个体工商户，被告燚园食府于2016年11月登记注册，店设于张家界火车站附近的国际旅游商业城。被告全统豆浆店于2016年1月登记注册，两被告共享一个门店从事餐饮经营，被告全统豆浆店营业时间从早上至下午2点，被告燚园食府营业时间从早上9点至晚上。2017年9月24日晚，来张家界旅游的原告一行数人进入燚园食府准备用餐。期间，原告赵智峰去店内洗漱间上厕所时，由于过道地面不洁，原告赵智峰不慎滑倒受伤。随行人员当即报警“120”，并由救护车送往张家界市人民医院住院治疗。经医院诊断，原告赵智峰左侧髌骨骨折，在住院期间行髌骨切开复位张力带钢丝内固定术。2017年10月3日原告出院，医嘱：1、建议转回当地医院继续治疗，伤后2周伤口拆线；2、加强营养，继续行膝关节功能锻炼；3、骨折愈合后需要取出内固定；4、不适随诊。原告出院后转包头医学院第三附属医院门诊治疗。2017年10月10日包头医学院第三附属医院门诊医嘱：1、建议休息3个月；2、加强营养；3、加强膝关节功能锻炼；4、预防并发症发生；5、减少负重时屈曲膝关节；6、一月后复查X片；7、随诊。2017年12月28日，原告通过湖南澧滨律师事务所申请对原告伤残等级、后续治疗费、误工期进行鉴定。包头市蒙医中医医院司法鉴定所于2018年1月4日出具鉴定意见：1、赵智峰损伤未达伤残标准；2、误工期为180日；3、二次手术费用为1.5万元。其鉴定费用为3910元。另查明：在张家界市医院住院期间，花费医疗费用14797.87元。在包头医学院第三附属医院门诊花费医疗费用352.95元。还查明原告受伤前从事仓管工资，月工资2000元。再查明，原告转院时因受伤原因购买气垫床一个，花费179元。上述事实，有当事人陈述及原告提交的张家界市公安局永定分局广场派出所报警登记表、视频资料、病历资料、医疗费费用票据、原告工资表、误工证明、辅助器具购买票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据等证据在卷证实，足以认定。被告辩称原告没有到燚园食府进行消费，双方未形成消费服务合同关系。对此，本院认为，涉事卫生间及过道均在两被告经营门店之内，由被告自行负责管理，用于为店内顾客提供方便，并不对外开放。原告一行数人对燚园食府店内洗漱设施并不了解，因此，原告等人作为外来游客，在通常用餐时点落座被告餐馆，其主要目的应该认定为用餐消费。被告辩称其在店内设有“小心地滑”警示标志，已尽到了安全保障义务，并为此提供视频资料来证明其主张。经查，其视频资料录制于事发之后的诉讼过程中，不能反应出事发当时的现场原貌，不能作为定案依据，因此，被告辩称的在事发时已设置“小心地滑”警示标志的事实，本院不予认定。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动组织，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案被告燚园食府从事餐饮经营，其经营区域属于公共场所，被告应当对其经营区域尽到安全保障义务。原告在被告店内用餐过程中，经过店内过道时摔倒致伤，从监控视频可以看出，原告摔倒原因是因为店员在不慎泼洒食物残渣后清洁不净导致过道油滑所致，说明被告燚园食府没有尽到安全保障义务，因此，对原告摔倒受伤事实，被告燚园食府应当承担责任。被告全统豆浆店虽然与被告燚园食府共享同一门店并互有合作，但各自经营相对独立，且事发时段独属被告燚园食府经营时间，全统豆浆店早已打烊，因此，被告全统豆浆店在本案中无需承担责任。原告在本案中没有过错，也不承担责任。关于原告主张的各项损失本院确认如下：1、医疗费：在张家界市人民医院住院期间的医疗费14797.87元，在包头医学院第三附属医院门诊医疗费用352.95元，共计15150.82元，本院予以确认。原告住院期间在外购药60.4元及其他无收费票据用药，本院不予确认；2、住院护理费：原告住院期间行髌骨切开复位张力带钢丝内固定术，生活部分不能自理，因此原告主张住院期间的一人护理费，本院予以支持。湖南省上年度“其他服务”行列平均年工资46458元，据此计算，原告9天住院期间的护理费为1145.54元；3、误工费：根据司法鉴定意见，原告误工期180天，则其误工工资为12000元（即2000元/月＊180天）；4、住院伙食补助费：根据有关规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准予以确定，据此其住院期间伙食补助费应为900元（100元/月×9天）；5、对于原告主张的住宿费3106元，本院认为原告本人受伤后已及时就地入院，其住院期间不应该另外产生住宿费，因此，原告的该项请求本院不予支持；6、原告主张的营养费3000元，依据不足，但考虑到原告住院期间进行过手术治疗，本院适当确定营养费1000元；7、原告主张的鉴定费3910元、医疗辅助器具费179元，均属必要支出，本院予以确认；8、对于原告主张的交通费490.3元（包括原告住院期间的停车费及出院之后门诊治疗期间的交通费以及陪护人员的交通费用），均有票据在卷证实，本院予以确认；9、原告主张的后续治疗费15000元，有鉴定机构的鉴定意见证实，本院予以确认。10、原告主张的精神损失费5000元，因原告伤情尚未达到致残标准，其主张的精神损失费缺乏依据，本院不予支持。以上各项损失累计49775.66元，被告燚园食府应当承担赔偿责任。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告张家界市永定区燚园食府在本判决生效后十五日内赔偿原告赵智峰各项经济损失49775.66元；二、驳回原告赵智峰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费404元，适用简易程序减半收取202元，由被告张家界市永定区燚园食府负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省张家界市中级人民法院。审 判 员  欧汉平二〇一八年六月十八日代理书记员  卢娜娜附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。