广东省广州市花都区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0114民初12040号原告：廖倩，女，1991年9月18日出生，汉族，住山东省青岛市崂山区，委托诉讼代理人：郑好英，广东永哲律师事务所律师。被告：广州市中圣会健身有限公司荔红南路分公司（下称“中圣会健身公司”），住所地广东省广州市花都区秀全街荔红南路5号之二十120商铺之一，统一社会信用代码：91440101MA59LUCL9E。法定代表人：龙国辉。原告廖倩诉被告中圣会健身公司服务合同纠纷一案，本院于2021年6月25日受理后，依法适用简易程序独任审理，并公开开庭进行审理，原告廖倩及其委托诉讼代理人郑好英，被告中圣会健身公司的法定代表人龙国辉到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告廖倩向本院提出的诉讼请求为：一、请求判令被告继续履行与原告之间的服务合同，服务期限为新卡激活之日起算258天（合同总金额3888元，未履行部分的合同金额为687元）。二、判令被告向原告赔礼道歉，并支付维权合理支出5000元。三、本案诉讼费由被告承担。事实与理由如下：因健身需求，原告廖倩与丈夫陈佳分别于2019年9月24日、2019年6月4日购买案外人广州贝拉健身管理有限公司（下称“贝拉健身公司”）的会籍服务，会籍类型为“家庭年卡”，共计支付3888元。其后，贝拉健身因经营不善，把健身业务转给案外人广州力美健身管理咨询有限公司（下称“力美健身公司”）继续经营。2021年1月27日，因其游泳业务无人接手，在花都消费者委员会的调解下把共计825元预付款退还原告。力美健身公司在贝拉健身公司的原经营场所装修后，接收了原来贝拉健身公司的会员继续经营，并为原告重新办理了会员卡。然而，在2021年4月20日，力美健身公司突然倒闭，并在门口张贴《致歉信》《致广大力美会员的公开信》等公告，表示力美健身公司在4月20日起闭店停业，所有会员会籍由被告中圣会健身公司负责接收。原告对此深表不满，作为服务提供方，力美健身公司的安排事先并未征得原告同意，变更健身场所使原告不得不去更远的地方健身，非常不便。但原告与力美健身公司负责人董雄伟沟通需要退款时，对方表示力美健身公司已没有财产可作退款，原告只能接受把会籍转到中圣会健身公司。无奈之下，原告于4月21日到中圣会健身办理了会籍迁移手续，并签订了《力美健身【会员卡】迁移中圣会健身协议书》，填写好了中圣会的入会申请表。原被告双方当场协商一致同意把廖倩、陈佳两张会员卡的剩余天数统一计算后合并到廖倩一人名下。入会申请表由工作人员负责填写，会员剩余天数系根据中圣会电脑系统显示计算得出。申请表中明确原告的会员剩余天数为258天，并有店长陈愈超的审核确认签字。然而，在签订协议后，中圣会健身公司却以“天数计算有误、总部审核不通过为由”，迟迟不为原告办理手续，导致原告根本无法正常享受会员服务。原告联系力美健身的董雄伟跟进协调此事，对方却是打电话不接、发微信不回。多次沟通无果后，原告选择向广州“12××5”进行投诉。投诉后，力美健身董雄伟主动联系原告，明确表示被告承诺只要原告撤诉，就可以马上按原来协议内容帮原告办理入会手续。原告丈夫陈佳在2021年5月20日再次到被告办理迁移手续。没想到被告在骗得原告撤销投诉后又出尔反尔，否认之前协议中已确定的258天服务期限。店长陈愈超态度恶劣，拒绝与陈佳继续协商，明确表示不会再为原告办理迁移手续，让原告爱去哪告去哪告。被告也明确拒绝花都消协的调解。原告作为无辜消费者，不仅两次遭遇商家突然停业，退款无门，还被力美健身和被告来回推诿，耗费大量时间和精力去进行维权。原告的合法权益已受到严重损害，遂成诉。为维护自身合法权益，原告特向贵院起诉，望判如所请。被告中圣会健身公司答辩称：广州力美健身管理咨询有限公司提供给我方，原告的健身时间为2019年9月26日-2021年6月26日，至今已超过服务时限，我方没有义务再继续为原告提供服务。本院经审理认定事实如下：原告廖倩与丈夫陈佳分别于2019年9月24日、2019年6月4日购买案外人贝拉健身公司的会籍服务，会籍类型为“家庭年卡”，共计支付3888元。其后，贝拉健身因经营不善，把健身业务转给案外人力美健身公司继续经营，2021年1月27日，因其游泳业务无人接手，在花都消费者委员会的调解下把共计825元预付款退还原告。力美健身公司在贝拉健身公司的原经营场所装修后，接收了原来贝拉健身公司的会员继续经营，并为原告重新办理了会员卡。然而，在2021年4月20日，力美健身公司又突然倒闭，并在门口张贴《致歉信》《致广大力美会员的公开信》等公告，表示力美健身公司在2021年4月20日起闭店停业，所有会员会籍由被告中圣会健身公司负责接收。原告于2021年4月21日到中圣会健身公司办理了会籍迁移手续，并签订了《力美健身【会员卡】迁移中圣会健身协议书》，填写好了中圣会的入会申请表。原被告双方当场协商一致同意把廖倩、陈佳两张会员卡的剩余天数统一计算后合并到廖倩一人名下。中圣会健身公司根据中圣会电脑系统显示计算得出原告的会员剩余天数为258天，并经店长陈愈超的审核确认签字。在签订协议后，中圣会却以“天数计算有误、总部审核不通过为由”，迟迟不为原告办理手续，导致原告根本无法正常享受会员服务。原告联系力美健身的董雄伟跟进协调无果。原告廖倩认为：其丈夫陈佳的卡于2019年6月4日开卡，因疫情原因增加一个月，即实际有限期为2021年的7月3日止；原告廖倩的卡于2019年9月24日开卡，因疫情原因增加一个月，即实际有限期为2021年10月23日止；原告于2021年4月21日到被告处办卡，陈佳的卡剩余73天；廖倩的卡剩余185天。两张卡相加为258天。原告的证据有：1、贝拉健身会员卡两张；2、会费转账记录，证明原告购买贝拉健身的会员服务，支付了3888元；3、剩余金额确认单；4、《消费者协会（委员会）投诉调解协议书》；5、退款记录，证明贝拉健身因经营不善面临倒闭，把健身业务转给力美健身接手，把游泳业务作退款处理；6、力美健身贵宾卡，证明力美健身在接手贝拉健身的业务后，重新为原告办理了健身卡；7、力美健身张贴的《致歉信》《致广大力美会员的公开信》，证明2021年4月20日，力美健身突然闭店停业，并于中圣会健身一起在门口张贴告示，声明在力美有效期内的会员服务由中圣会健身接收，需要会员就近办理迁移手续；8、《力美健身【会员卡】迁移中圣会健身协议书》；9、《中圣会健身入会申请表》，证明原告于2021年4月21日到中圣会健身，在工作人员的指引下办理了迁移手续。工作人员确认原告的剩余服务器为258天，中圣会健身店长陈愈超也签字确认；10、原告与力美健身董雄伟的聊天记录；11、原告与中圣会健身工作人员的聊天记录，证明中圣会健身因不承认协议中已确认的服务期限，不给原告办理电子卡，致使原告无法正常享受会员服务，力美健身与中圣会健身骗取原告撤销投诉，力美健身与中圣会健身相互推诿，均表示不给原告办理相关手续；12、广州12××5的投诉记录，证明原告曾因此事向广州政务12××5电话投诉；13、律师费发票，证明原告为此时维权支付律师费用5000元。被告的证据有：1、会员迁移协议，证明1、我方是免费为广州力美健身管理咨询有限公司服务，我方是与力美健身公司签的协议，不是跟贝拉公司签订的协议；2、中圣会健身公司的电脑记录，廖倩为两年卡（2019年6月26日开卡）。本院认为：本案为服务合同纠纷，本案涉及债务转移的问题，原告起初是与案外人贝拉健身健公司存在健身服务合同的法律关系，因其无法经营下去，贝拉健身公司将其健身会员转移到力美健身公司进行健身，即由力美健身公司承接了贝拉健身公司的健身服务义务。之后，由于力美健身公司又因经营不善，亦无法再经营下去，故力美健身公司与被告协商达成协议，即被告承接了力美健身公司的会员健身服务义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百五十四条规定，债务人转移债务的，新债务人应当承担与主债务有关的从债务，但是该从债务专属于原债务人自身的除外。第五百五十五条的规定，当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。本案中，原告最初是贝拉健身健公司的会员，后力美健身公司承接贝拉健身健公司健身义务，被告最终承接了力美健身公司的健身义务，既然被告承接力美健身公司的会员，就应当忠实的履行为原告提供健身的服务义务。原告的丈夫陈佳于2019年6月4日在贝拉健身健公司开办了两年服务卡，因疫情原因部分公共区域不能开放，包括健身场所，原告主张延期一个月合理，即实际有限期至2021年7月3日止；原告廖倩于2019年9月24日开办了两年服务卡，同理，因疫情原因延期一个月，即实际有限期为2021年10月23日止。原告于2021年4月21日到被告处办卡，即将陈佳的卡剩余服务期73天，廖倩的卡剩余185天，两张卡相加健身天数为258天归入廖倩，双方亦在协议书上已进行了明确约定为258天，且被告的负责人陈愈超签名予以确认。综上，原告的理据充分，事实清楚，本院予以确认。对原告主张被告还应提供258天健身服务，本院予以支持。被告抗辩电脑数据显示原告的健身期限已过，属于内部数据文件，对外不产生法律效力，被告抗辩理由不成立，本院不予以采纳。对于原告主张被告向其赔礼道歉，因本案不是侵权纠纷，而是合同纠纷，原告该主张是侵权纠纷的主张，故没有法律依据，本院不予支持。对于原告主张被告支付维权合理支出5000元，因双方并未有书面约定，故原告该项主张依据不足，本院不予支持。为此，依据《中华人民共和国民法典》第一百一十八条、第五百五十四条、第五百五十五条，《中华人民共和国民事诉讼》第六十四条的规定，判决如下：一、被告广州市中圣会健身有限公司荔红南路分公司于本判决生效之日起十日内向原告廖倩提供258天的健身服务。二、驳回原告廖倩的其他诉讼请求。案件受理费25元，由被告广州市中圣会健身有限公司荔红南路分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员 彭 军二〇二一年九月六日书记员 王思华温馨