广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院民 事 判 决 书（2021）桂0107民初8755号原告钟辉，男，1982年10月12日出生，汉族，住广西北流市大里镇罗坡村三里35号。公民身份号码：452503982××××××××。委托诉讼代理从：秦达辉，广西尚盟律师事务所律师。被告：南宁市思君足浴馆。住所地南宁市北湖南路6号1栋1层6号。统一社会使用代码：92450107MA5L545995。经营者：蓝春艳，女，1975年11月2日出生，壮族，住广西马山县加方乡忠党村岑桑屯12号。公民身份号码:4521271975××××××××。委托诉讼代理人：韦冠武，广西吉强律师事务所律师。委托诉讼代理人：崔力上，广西吉强律师事务所实习律师。原告钟辉与被告南宁市思君足浴馆生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2021年6月11日受理后，依法组成合议庭，于2021年8月19日公开开庭进行了审理。原告钟辉委托诉讼代理人秦达辉、被告南宁市思君足浴馆委托诉讼代理人韦冠武、崔力上到庭参加诉讼。本案现已审理完毕。钟辉向本院提出的诉讼请求：被告向原告支付护肤品费5192元、护理费1472元、住院伙食补助费800元、交通费500元、营养费6000元、误工费75000元、精神损失费20000元，合计108964元。事实与理由：2020年11月24日晚22时，原告到被告处进行拔罐理疗。被告超出经营范围开展业务，且操作过程中由于工作人员失误，将酒精洒在原告的颈、面部，拔罐中使用的火苗顺着酒精燃烧，致原告烧伤后住院治疗。被告应赔偿原告医疗费12326.97元、护肤品费用5192元、护理费1472元、住院伙食补助费800元、交通费500元、营养费6000元、误工费75000元、精神损失费20000元，共计121290.97元。扣除被告已支付的12326.97元，剩余108964元由被告赔偿。南宁市思君足浴馆辩称，原告受伤后，被告积极履行救助义务，支付了医疗费、交通费等费用。但原告先是拒绝住院就诊，继而提出高额赔偿，且在住院期间还多次外出。请求人民法院依法驳回原告诉讼请求。经审理查明，2020年11月24日晚10时许，原告钟辉到被告南宁市思君足浴馆进行拔罐理疗，由于被告工作人员操作失误，酒精洒在原告颈、面部，起火后将原告烧伤。当晚，原告被送到广西壮族自治区民族医院治疗，诊断为全身多处烧伤Ⅱ-Ⅲ。3%，医生建议住院治疗，原告签字不同意住院。经门诊予以对症治疗。2020年11月26日，原告入院治疗，同年12月3日出院，共计住院7天。在此期间，原告多次自行离院，医院打电话劝阻无效。出院诊断为面颈部烧伤并感染Ⅱ。5%，出院医嘱：1、注意休息，加强营养，保持创面清洁干燥，避免暴晒；2、出院后创面定期换药至完全愈合，愈合好院外规范抗疤痕治疗半年以上；3、如有不适，请及时随诊。事发后，被告已支付医疗费14321.65元、交通费300元。2021年1月18日至31日，原告在南宁市靓肤堂化妆品经营部购买美白亮肤套、美白霜及医用冷敷贴等物品，花费5192元。另查明，被告南宁市思君足浴馆登记为个体工商记，业主为蓝春艳，经营范围为足浴、保健按摩（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。梁如美为原告妻子。南宁市彩华干杂商行登记为个体工商户，业主钟桂芬。商行及钟桂芬、原告共同出具说明：商行由钟桂芬、钟辉共同合伙经营，每人各投资200000元，占股份50%；目前日营业额50000元左右，月营业额1200000元左右，年工资分红150000元。本院认为：关于民事责任的认定问题。被告工作人员超出营业执照经营范围为原告提供拔罐服务，因操作不当致原告烧伤，被告应承担全部民事赔偿责任。关于原告主张的各项损失费用，应认定如下：1、医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，并结合病历和诊断证明等相关证据确定。原告出院后购买修复霜、冷敷凝胶、冻干粉、医用冷敷贴（费用共计2544元），系用于抗烧伤遗留疤痕治疗，本院予以认定。原告未能证明其所购买的美白亮肤套、美白霜、玫瑰洗面奶、安肌赋活精华、安肌赋活霜及海藻中药面膜（费用共计2648元）对治疗具有必要性和合理性，本院对此不予认定。故医疗费为16865.65元。2、误工费。原告出院后医嘱注意休息、避免暴晒、规范抗疤痕治疗半年以上，但并未建议原告全休。结合原告门诊、住院治疗及愈合后恢复情况，本院认定原告全休69天（包括门诊2天、住院7天、恢复60天）。原告主张其为南宁市彩华干杂商行股东、占股份50%，与工商登记信息不相符，原告亦未能提供合伙协议及本人工资分红的证据，对该项主张，本院不予采信。因原告未提供足够的收入证明，误工费可参照《2021年广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准》中批发和零售业在岗职工年平均标准即38365元/年计算69天，为7252.56元。3、护理费。原告主张住院期间由妻子梁如美进行护理，但其未提供医院要求陪人的证明，且其住院期间多次离院过夜，本院对护理费不予认定。4、交通费。根据原告治疗所需的交通费用，酌定为500元。5、住院伙食补助费。原告住院7天，应为100元/天×7天=700元。6、营养费。根据原告的住院天数、医嘱意见及原告的伤情，本院酌定营养费为1000元。7、精神损失费。原告系面颈部烧伤，精神遭受创伤，被告应支付精神损害抚慰金1000元。上述确认的费用包括医疗费16865.65元、误工费7252.56元、交通费500元、住院伙食补助费700元、营养费1000元、精神损害抚慰金1000元，共计27318.21元，扣除被告已支付的14621.65元，被告应赔偿原告损失12696.56元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2020年修正）第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第二十二条、第二十三条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（2020年修正）第五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告南宁市思君足浴馆赔偿原告钟辉的医疗费、误工费、交通费、住院伙食补助费、营养费、精神损害抚慰金共计12696.56元；二、驳回原告钟辉的其他诉讼请求。上述应付款项，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息，权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院或与本院同级的被执行财产所在地人民法院申请执行。案件受理费644元（原告已预交），由原告钟辉负担569元，被告南宁市思君足浴馆负担75元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选“古城支行”，再在备注栏注明“竹溪支行”）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。审 判 长  潘玉勤人民陪审员  庄 雁人民陪审员  梁海想二〇二一年八月十九日法官 助理  黄焕相书 记 员  卢瑞娟原告:钟辉，男，1982年10月12日出生，汉族，住广西北流市大里镇罗坡村三组35号。公民身份号码：4525031982××××××××。委托诉讼代理人：秦达辉，广西尚盟律师事务所律师。被告：南宁市思君足浴馆。住所地南宁市北湖南路6号1栋1层6号。统一社会信用代码：92450107MA5L545995。经营者：蓝春艳，女，1975年11月2日出生，壮族，住广西马山县加方乡忠党村岑桑屯12号。公民身份号码:4521271975××××××××。委托诉讼代理人：韦冠武，广西吉强律师事务所律师。委托诉讼代理人：崔力上，广西吉强律师事务所实习律师。原告钟辉与被告南宁市思君足浴馆生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2021年6月15日受理后，依法组成合议庭，于2021年8月19日公开开庭进行了审理。原告钟辉、委托诉讼代理人秦达辉、被告南宁市思君足浴馆委托诉讼代理人韦冠武、崔力上到庭参加诉讼。本案现已审理终结。钟辉向本院提出的诉讼请求：被告向原告支付护肤品费5192元、护理费1472元、住院伙食补助费800元、交通费500元、营养费6000元、误工费75000元、精神损失费20000元，合计108964元。事实与理由：2020年11月24日晚22时，原告到被告处进行拔罐理疗。被告超出经营范围开展业务，且操作过程中由于工作人员失误，将酒精洒在原告的颈、面部，拔罐中使用的火苗顺着酒精燃烧，致原告烧伤后住院治疗。被告应赔偿原告医疗费12326.97元、护肤品费用5192元、护理费1472元、住院伙食补助费800元、交通费500元、营养费6000元、误工费75000元、精神损失费20000元，共计121290.97元。扣除被告已支付的12326.97元，剩余108964元由被告赔偿。南宁市思君足浴馆辩称，原告受伤后，被告积极履行救助义务，支付了医疗费、交通费等费用。但原告先是拒绝住院就诊，继而提出高额赔偿，且在住院期间还多次外出。请求人民法院依法驳回原告诉讼请求。经审理查明，2020年11月24日晚10时许，原告钟辉到被告南宁市思君足浴馆进行拔罐理疗，由于被告工作人员操作失误，酒精洒在原告颈、面部，起火后将原告烧伤。当晚，原告被送到广西壮族自治区民族医院治疗，诊断为全身多处烧伤Ⅱ-Ⅲ°3%，医生建议住院治疗，原告签字不同意住院。经门诊予以对症治疗。2020年11月26日，原告入院治疗，同年12月3日出院，共计住院7天。在此期间，原告多次自行离院，医院打电话劝阻无效。出院诊断为面颈部烧伤并感染Ⅱ°5%，出院医嘱：1、注意休息，加强营养，保持创面清洁干燥，避免暴晒；2、出院后创面定期换药至完全愈合，愈合好院外规范抗疤痕治疗半年以上；3、如有不适，请及时随诊。事发后，被告已支付医疗费14321.65元、交通费300元。2021年1月18日至31日，原告在南宁市靓肤堂化妆品经营部购买美白亮肤套、美白霜及医用冷敷贴等物品，花费5192元。另查明，被告南宁市思君足浴馆登记为个体工商户，业主为蓝春艳，经营范围为足浴、保健按摩（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。梁如美为原告妻子。南宁市彩华干杂商行登记为个体工商户，业主为钟桂芬。商行及钟桂芬、原告共同出具说明：商行由钟桂芬、钟辉共同合伙经营，每人各投资200000元，占股份50%；目前日营业额50000元左右，月营业额1200000元左右，年工资分红150000元。本院认为：关于民事责任的认定问题。被告工作人员超出营业执照经营范围为原告提供拔罐服务，因操作不当致原告烧伤，被告应承担全部民事赔偿责任。关于原告主张的各项损失费用，应认定如下：1、医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，并结合病历和诊断证明等相关证据确定。原告出院后购买修复霜、冷敷凝胶、冻干粉、医用冷敷贴（费用共计2544元），系用于抗烧伤遗留疤痕治疗，本院予以认定。原告未能证明其所购买的美白亮肤套、美白霜、玫瑰洗面奶、安肌赋活精华、安肌赋活霜及海藻中药面膜（费用共计2648元）对治疗具有必要性和合理性，本院对此不予认定。故医疗费为16865.65元。2、误工费。原告出院后医嘱注意休息、避免暴晒、规范抗疤痕治疗半年以上，但并未建议原告全休。结合原告门诊、住院治疗及愈合后恢复情况，本院认定原告全休69天（包括门诊2天、住院7天、恢复60天）。原告主张其为南宁市彩华干杂商行股东、占股份50%，与工商登记信息不相符，原告亦未能提供合伙协议及本人工资分红的证据，对该项主张，本院不予采信。因原告未提供足够的收入证明，误工费可参照《2021年广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准》中批发和零售业在岗职工年平均标准即3836571175元/年计算69天，为7252.5613455元。3、护理费。原告主张住院期间由妻子梁如美进行护理，但其未提供医院要求陪人的证明，且其住院期间多次离院过夜，本院对护理费不予认定。4、交通费。根据原告治疗所需的交通费用，酌定为500元。5、住院伙食补助费。原告住院7天，应为100元/天×7天=700元。6、营养费。根据原告的住院天数、医嘱意见及原告的伤情，本院酌定营养费为1000元。7、精神损失费。原告系面颈部烧伤，精神遭受创伤，被告应支付精神损害抚慰金1000元。上述确认的费用包括医疗费16865.65元、误工费7252.5613455元、交通费500元、住院伙食补助费700元、营养费1000元、、精神损害抚慰金1000元，共计27318.2133520.65元，扣除被告已支付的14621.65元，被告应赔偿原告损失12696.5618899元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2020年修正）第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第二十二条、第二十三条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（2020年修正）第五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告南宁市思君足浴馆赔偿原告钟辉的医疗费、误工费、交通费、住院伙食补助费、营养费、精神损害抚慰金共计12696.5618899元；二、驳回原告钟辉的其他诉讼请求。上述应付款项，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息，权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院或与本院同级的被执行财产所在地人民法院申请执行。案件受理费644元（原告已预交），由原告钟辉负担569532元，被告南宁市思君足浴馆负担75112元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选“古城支行”，再在备注栏注明“竹溪支行”）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。审判长潘玉勤人民陪审员庄雁人民陪审员梁海想二O二一年八月十九日法官助理黄焕相书记员卢瑞娟