淮安市清江浦区人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0812民初618号原告：张鹏，男，汉族，1986年12月26日生，住山东省泰安市泰山区。被告：平阴县古德玫瑰制品店，住所地平阴县锦水街道办事处西三里村。统一社会信用代码92370124MA3Q4TPC49。经营者：翟正明。被告：翟正明，男，汉族，1963年11月18日生，住山东省平阴县。两被告共同委托诉讼代理人：丁波，山东博睿律师事务所律师。原告张鹏与被告平阴县古德玫瑰制品店（以下简称“古德玫瑰店”）、被告翟正明产品销售者责任纠纷一案，本院于2021年1月13日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张鹏，被告古德玫瑰店及翟正明的共同委托诉讼代理人丁波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张鹏向本院提出诉讼请求：请求判令：1、古德玫瑰店、翟正明退还货款5900元；2.古德玫瑰店、翟正明支付货款的十倍赔偿59000元。事实和理由：2020年8月16日，我在淘宝网上被告古德玫瑰店开设的山东阿胶制品批发店购买了美思康宸阿胶块美辰天胶阿胶片20斤，单价为295元/斤，被告活动满五赠一，共计赠送6斤，总计26斤，花费5900元。收货后我发现涉案阿胶无任何产品信息标识、出厂合格证明、质检报告等，属于不符合国家食品安全标准的产品，后经我了解，深圳美思康宸商贸有限公司在2019年就发布通知禁止线上销售该品牌产品，被告古德玫瑰店明知所销售产品来源不明，无任何标识和合格证明等情况，仍冒用他人企业资质出售该产品，属于违法经营直接侵害了我的权益。古德玫瑰店、翟正明辩称，张鹏于2020年8月5日从古德玫瑰店购买了涉案阿胶1斤，其应当已明知涉案阿胶预包装标签说明书存在瑕疵，其于2020年8月16日再次从古德玫瑰店处购买涉案阿胶20斤，其行为显然不具有生活消费的目的，存在以诉讼方式获取高额赔偿的牟利目的，违反了诚实信用原则，不属于主张惩罚性赔偿责任的权利主体；涉案阿胶实际上是山东华珍堂阿胶有限公司生产的，经鉴定是符合国家标准的，涉案阿胶未被实际使用并造成消费者人身及其他财产实际损害，且该阿胶是食品而非药品，不应当适用药品规则；张鹏从古德玫瑰店购买阿胶的行为属于普通的购物合同，双方应当按照买卖合同享有各自的权利、承担相应义务。综上，张鹏要求古德玫瑰店、翟正明赔付购物款的十倍赔偿无事实根据。本院经审理认定事实如下：古德玫瑰店系个体工商户，经营范围为玫瑰、阿胶制品销售，经营者为翟正明。2019年12月17日，古德玫瑰店在淘宝网注册“山东阿胶制品批发”淘宝店铺。2020年8月5日，张鹏在“山东阿胶制品批发”淘宝网店购买了1斤“微商美思康宸阿胶块美辰天胶阿胶片”，支付货款298元。2020年8月16日，张鹏再次在该网店购买同类型阿胶片20斤，实发26斤，支付货款5900元。上述阿胶该网店均已通过圆通快递邮寄交付给张鹏，张鹏均已收到。张鹏提供了两次购买商品快递开箱视频，该视频显示张鹏共计收到27包阿胶制品，每份商品为铝白色锡纸包装，该外包装上无任何产品信息。张鹏向法庭提供两包阿胶制品作为证据，其中一包未开封，一包已开封，已开封的商品内有4小盒阿胶制品，每盒内各有4条阿胶块，该盒装包装上亦未载明任何产品信息。以上事实，有营业执照、快递单据、支付凭证、聊天记录、照片、开箱视频及当事人陈述等证据佐证，经庭审质证，予以认定。张鹏提供美思康宸{2019}101号通知，载明：深圳美思康宸商贸有限公司不会以任何名义在京东、淘宝、拼多多、闲鱼等电商平台销售美思康宸产品（美思康宸溪皇薏湿茶，葡萄籽雨生雪藻压片糖果、葡萄籽花青素喷雾，美宸天膠阿胶片）。所有在电商平台上销售美思康宸三款产品的商铺，美思康宸公司一概不承认其所售商品的真实性且不承担任何售后义务。请所有电商平台销售此三款产品即刻下架产品。但该通知并非张鹏在深圳美思康宸商贸有限公司官方网站上下载的，而系通过淘宝搜索获取的。古德玫瑰店、翟正明辩称其所销售的涉案阿胶产品系山东华珍堂阿胶有限公司生产的，并提供山东华珍堂阿胶有限公司委托青岛海关技术中心出具的检验报告，该报告载明山东华珍堂阿胶有限公司生产的阿胶片符合标准要求，但古德玫瑰店、翟正明并未提供其与山东华珍堂阿胶有限公司之间的购销合同、授权委托等材料。本院认为：预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍。欺诈是指故意欺骗他人，使其陷入错误判断，并基于此判断而为意思表示之行为。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。当事人对自己的诉讼请求，有责任提供证据。本案中，古德玫瑰店销售无生产者名称、地址的商品，构成欺诈，张鹏主张古德玫瑰店、翟正明退还货款的诉讼请求予以支持，但其要求按照货款的十倍赔偿损失的诉讼请求有误，可按货款的三倍赔偿损失。理由如下：首先，张鹏通过古德玫瑰店注册的淘宝网店购买了涉案阿胶制品，该阿胶制品的外包装及内包装上均无任何有关产品信息的标识，古德玫瑰店通过注册的淘宝网店销售美思康宸阿胶制品，但该阿胶制品的外包装及内包装上均无任何有关产品信息的标识，可认定提供的商品构成欺诈。但该涉案产品无产品标识并不等同于该产品存在食品安全的隐患，消费者应当举证证明因食用食品受到损害，初步证明损害与食用食品存在因果关系，张鹏未提供该产品存在食品安全隐患的证据，也未申请鉴定。其次，张鹏提供的深圳美思康宸商贸有限公司发布的美思康宸{2019}101号通知系其通过百度搜索获取的，并非通过深圳美思康宸商贸有限公司官网获取，也未提供该公司官网发布该通知的证据。第三，张鹏于2020年8月5日在古德玫瑰店购买了1斤涉案产品，两次产品的产品外观及标识瑕疵完全一致，张鹏对该涉案产品存在标识等瑕疵的情形应当明知，其于2020年8月16日再次大量购买相同产品，不符合常理，且购买的价格也明显低于市场正规的阿胶产品的价格。综上，张鹏在退还货物的前提下，要求古德玫瑰店、翟正明退还货款、按照货款的三倍赔偿损失的诉讼请求予以支持，对于不能退还的货物部分，按照227元/斤的价格予以扣减。翟正明系古德玫瑰店的经营者，根据法律规定，个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担，故古德玫瑰店、翟正明应当退还张鹏购物款5900元，并按照货款的三倍标准增加赔偿损失17700元。经调解不成，依据《中华人民共和国民法总则》第五十六条，《中华人民共和国食品安全法》第六十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条、第六条、第十五条，最高人民法院《关于适用时间效力的若干规定》第一条、第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第六十五条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、原告张鹏于本判决生效后十五日内退还从被告平阴县古德玫瑰制品店购买的26斤阿胶片，被告平阴县古德玫瑰制品店、翟正明退还货款5900元（不能退还的部分按照227元/斤予以扣减）；二、被告平阴县古德玫瑰制品店、翟正明于本判决生效后十五日内赔偿原告张鹏损失17700元；三、驳回原告张鹏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1423元，由被告翟正明负担423元，原告张鹏负担1000元；保全费669元，由被告翟正明负担200元，原告张鹏负担469元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。审 判 长 刘 青人民陪审员 吴 旻人民陪审员 夏玉高二〇二一年八月十三日法官 助理 闫丽华书 记 员 曹 文