广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0104民初16025号原告：广州顺丰速运有限公司，住所地广州市越秀区东风东路776号3-4楼全层。法定代表人：李永朋。委托诉讼代理人：杨畅，北京大成（广州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：李芳芳，北京大成（广州）律师事务所律师。被告：黄辉华，男，1986年11月20日出生，汉族，身份证住址广东省封开县。委托诉讼代理人：李红卫，广东粤广律师事务所律师。原告广州顺丰速运有限公司诉被告黄辉华劳动争议纠纷一案，本院受理后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人杨畅，被告及其委托诉讼代理人李红卫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。本案相关情况双方有争议的事项为第六、七项，其他事项双方无争议。一、劳动关系存续期间：双方对仲裁裁决认定的劳动关系存续期间为2007年1月9日至2020年12月13日无异议，本院予以确认。二、工作内容、劳动合同签订、社会保险缴纳情况：被告在原告处收快递件，双方有签订书面劳动合同，原告为被告缴纳社会保险至2020年12月，其中每月的个人缴纳部分金额为431.94元。三、工资情况：被告工资为收快件提成，当月工资少于2100元时按照2100元发放。原告每月通过银行转账方式发放上个月的工资。2019年9月至2020年8月期间月平均工资为7537元。四、最后工作日：2020年8月31日。五、工作情况：工作时间不固定，休息日、法定节假日不固定休息。六、2020年9月1日至2020年12月13日期间工资差额：双方确认被告于2020年9月1日至2020年12月13日期间无出勤，被告主张上述期间为休年假，且由于原告关闭考勤工具“巴枪”的权限导致被告亦无法考勤，期间被告向上司询问休假是否结束，上司亦无回应，为此提交被告与杨某1、杨某2的微信聊天记录作为证据证明。原告主张巴枪并非考勤工具，员工通过丰声APP考勤，该软件可以下载至手机和巴枪，原告并未允许被告休假，被告亦无办理休假手续，原告要求被告上班被告不予配合，无故缺勤属于旷工，为此提交证人杨某1、杨某2的证人证言、微信聊天记录截图作为证据证明。原告确认证据的真实性，但认为原告在微信中要求被告回来上班，被告按照要求回到分部报道，但是去了分部后，只是让被告在那里坐着，没有安排工作。本院认为，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条规定，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。被告认为于2020年9月1日至2020年12月13日期间缺勤的原因为休年假，但未能提供申请休假的相关证据，其认为的休假亦未得到上司的明确确认；被告主张原告取消巴枪权限导致无法考勤，但其亦确认原告要求其到分部工作，只是其到分部后认为无工作内容故缺勤，可见原告并无允许被告无故缺勤而系要求被告上班，只是调整其工作岗位和内容，被告对调整不满并无向原告提出而系无故缺勤，有违劳动者应当遵守用人单位规章制度、服从单位安排的基本原则，故此，被告无故缺勤，原告无需向其支付缺勤期间的工资。七、解除劳动合同情况：被告因原告拖欠工资及无法提供劳动条件为由向原告提出解除劳动关系，被告主张劳动条件就是原告关闭其用于收揽快递所需要的巴枪权限。原告主张，被告在工作期间因个人欠债被投诉共七宗，投诉内容为客户寄件过程中被告对客户存在肢体不当的情况，经核实后以有利于客户的结果认定被投诉事实，依据原告总部的规定需要扣20行政分，导致巴枪权限关闭。依据公司制度，被告填写《重塑申请书》则可通过重塑取回巴枪权限，但被告拒绝填写，为此提交以下证据证明：1.录音及文字整理，拟证明被告因个人欠债被投诉七单，影响个人工作及所在网点考核指标；2.员工容错管理办法，拟证明员工申请“重塑”应填写《重塑申请书》；3.制度公示截图，拟证明上述制度已经在丰声APP公示。被告对证据1的真实性确认，其余证据不予确认，并主张七宗投诉均为同一人，由于其拖欠美团金融平台的2000元生活费贷款，故该公司委托黄玉倩通过电话进行不实投诉，但其后已经让黄玉倩、湖南卫成信用风险管理有限公司出具情况说明证明恶意投诉，被告认为重塑即承认客户投诉内容故不同意重塑，为此提交以下证据证明：黄玉倩、湖南卫成信用风险管理有限公司出具的《情况说明》，拟证明案外人黄玉倩是恶意投诉，原告未查明事实的情况下单方面停止被告的工作。原告对上述证据不予确认，由于投诉人信息只有电话号码，故无法确认投诉人就是黄玉倩。本院认为，依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同；第四十六条规定，劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿；第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。首先，关于巴枪是否属于劳动条件的问题。由于被告的工作内容为收揽快递件，仅有巴枪才能扫码进行工作并计算工作量，故巴枪对于被告的工作而言显然属于必要的劳动条件。其次，原告关闭被告的巴枪权限的行为是否合理。原告主张巴枪权限关闭的原因在于被告存在七宗投诉被扣行政分20分，依据总部规定巴枪权限自动关闭，但原告的上述依据并未在相关规章制度中体现，被告亦表示对扣分标准及后果不清楚，故原告关闭被告的巴枪权限依据不足；再者，原告在认定被告是否存在被投诉行为时亦存在不合理之处，原告并无主动核实被投诉内容，而系给予被告7天自证不存在投诉内容，对被告提交《情况说明》亦不予回应，故此，本院认定原告关闭被告巴枪权限的行为不合理，属于未向劳动者提供劳动条件的情形，鉴于双方对认定的经济补偿金额无异议，故原告应向被告支付解除劳动合同经济补偿金105518元。八、仲裁请求：1.确认申请人与被申请人2007年1月9日至2020年12月14日期间存在劳动关系；2.被申请人支付2020年9月1日至2020年12月14日期间工资8400元；3.被申请人支付解除劳动合同经济补偿金114590元；4.被申请人支付2020年年终奖2600元。九、仲裁结果：一、确认申请人与被申请人2007年1月9日至2020年12月13日期间存在劳动关系；二、本裁决生效之日起三日内，被申请人一次性支付申请人2020年9月1日至2020年12月13日期间工资差额5441.21元；三、本裁决生效之日起三日内，被申请人一次性支付申请人解除劳动合同经济补偿金105518元；四、驳回申请人的其他仲裁请求。十、诉讼请求：1.确认原告无需向被告支付2020年9月1日至2020年12月13日期间工资差额5441.21元；2.确认原告无需向被告支付解除劳动合同经济补偿105518元；3.本案的全部诉讼费用由被告承担。判决结果依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条、第四十六条、第四十七条，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条之规定，判决如下：一、确认原告广州顺丰速运有限公司与被告黄辉华于2007年1月9日至2020年12月13日期间存在劳动关系；二、原告广州顺丰速运有限公司无需向被告黄辉华支付2020年9月1日至2020年12月13日期间工资差额5441.21元；三、原告广州顺丰速运有限公司在本判决发生法律效力之日起五日内向被告黄辉华一次性支付解除劳动合同经济补偿金105518元；四、驳回原告广州顺丰速运有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元（原告广州顺丰速运有限公司已预付），由原告广州顺丰速运有限公司负担5元，被告黄辉华负担5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状的次日起七日内,按上诉请求的项目及相关交费规定向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费，逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审判员  邹海媚二〇二一年八月四日书记员  邱玉芳