湖南省凤凰县人民法院民 事 判 决 书（2021）湘3123民初907号原告：滕飞，男，1986年8月8日出生，汉族，现住湖南省凤凰县。委托诉讼代理人：龙浪奔，湖南知来律师事务所律师。被告：湘西自治州微加电子商务有限公司凤凰分公司，地址：湖南省凤凰县沱江镇城北林业万和园1栋3单元3302号，统一社会信用代码：91433123MA4LCUXT87。负责人：梅伟，该公司总经理。委托诉讼代理人：熊雪敏，湖南常清律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨湖军，该公司员工。原告滕飞与被告湘西自治州微加电子商务有限公司凤凰分公司（以下简称湘西微加电子公司凤凰分公司）劳动争议纠纷一案，本院于2021年5月24日立案后，依法适用简易程序于2021年7月8日公开开庭进行了审理。原告滕飞及其委托诉讼代理人龙浪奔、被告的委托诉讼代理人熊雪敏、杨湖军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告滕飞向本院提出诉讼请求：1、判令被告湘西微加电子公司凤凰分公司支付原告滕飞解除劳动关系补偿金11,500元（4,600元×2.5个月）；2、判令被告支付原告失业保险待遇18,360元。事实和理由：2019年2月25日，原告被被告湘西微加电子公司凤凰分公司录用为物流部员工，从事美团配送业务。当天，双方签订了《劳动合同》。2021年4月18日，原告在沱江镇供销市场益禾堂取餐时，因商家没有及时准备好餐，原告等待时间过长，担心不能及时送餐，与益禾堂的工作人员发生龃龉。5月21日，被告在未听取原告的陈述与辩解的情况下，径自对原告作出了解除劳动合同的决定。综上，原告与商家益禾堂的工作人员发生口角事出有因，不应认定为严重违反被告的规章制度。被告解除劳动合同的行为违法，应向原告支付经济补偿金。被告没有为原告缴纳任何社会保险，现原告因非自愿的原因失业，被告应向原告支付失业保险待遇。综上，原告为维护其合法权益，特向法院提起民事诉讼，请求依法判决。原告滕飞为证明自己的诉讼主张，向本院提交以下证据：1、劳动仲裁裁定书，欲证明原、被告之间的劳动争议经过了凤凰县裁决，且被告对原告提交证据的真实性均无异议的事实；2、劳动合同书，欲证明原、被告从2019年2月至2021年4月双方存在劳动关系的事实；3、骑手制度，欲证明被告要求员工送餐的准时率高达99.7%，对与顾客发生肢体和语言冲突的，员工不上报仅仅受到警告处分的事实；4、《关于物流部员工滕飞与商家言语冲突处理情况通报》，欲证明被告于2021年4月20日解除与原告的劳动关系，被告解除原告的劳动关系的理由是与商家发生冲突，导致对方投诉的事实；5、滕飞建行银行个人活期账户交易明细，欲证明原告在2021年4月前12个月的平均工资是4,600元的事实。被告湘西微加电子公司凤凰分公司辩称：第一，原告请求支付解除事实劳动关系经济补偿金4,600元×2.5个月＝11,500元不合理。因原告在益禾堂取餐时，商家推迟取餐时间，原告未采取合理的方式申诉，而是对被告的合作商家进行辱骂和冲撞，该行为严重违反公司的规章制度，被告提出解除劳动关系决定合法；第二，原告请求被告支付失业保险待遇18,360元（1,530元×12个月＝18,360元）不合理。根据《湖南省实施〈失业保险条例〉办法》第九条、第十条及州人社发（2019）45号文件，湘西州自2019年12月3日起全日制劳动者最低工资标准为1,380元／月。原告自2019年2月23日起至2021年4月23日止在被告处工作，共计两年零一个月二十八天。故原告的起诉不合理。经凤凰县劳动人事争议仲裁委员会裁决后，被告于2021年6月15日已向原告支付了一个月的失业保险待遇。综上，凤凰县劳动人事争议仲裁委员会作出的凤劳人仲案字【2021】36号裁决书合理合法，请求法院驳回原告的诉请。被告湘西微加电子公司凤凰分公司向本院提交以下证据：1、企业营业执照副本，法定代表人证明，身份证，欲证明被告主体资格的事实；2、与合作商家发生冲突的监控视频（U盘），欲证明原告与商家于该视频的2分46秒时发生争吵，6分52秒时发生冲撞，原告违反公司制度的行为的事实；3、情况通报，欲证明公示决定的事实；4、商户反馈聊天记录，欲证明原告的行为对被告造成了损失的事实；5、中国建设银行单位客户专用回单，欲证明被告于6月18日向原告支付失业保险的事实。当事人质证意见和本院对证据的分析与认定：一、对原告滕飞提交的5组证据，经质证，被告湘西微加电子公司凤凰分公司对1-5组证据的真实性、合法性没有异议，但对证据3的关联性有异议，认为不能达到原告的证明目的。经审查，本院对原告提供的1-5组证据的真实性予以认定。二、对被告湘西微加电子公司凤凰分公司提交的5组证据，经质证，原告滕飞对1-5组证据的真实性、合法性没有异议；但对证据2、3、4的证明目的有异议，认为证据2不能证明原告严重违反被告的制度，达不到解除劳动关系的程度；认为证据3程序不合法，被告没有听取原告的陈述和申辩，商家仅是投诉没有差评，达不到解除劳动关系的程度；认为证据4是商家的一面之词，未给被告造成损失。经审查，本院对被告提供的证据1-5的真实性予以认定。依据本院认定的有效证据，结合当事人的当庭陈述，本院查明案件事实如下：2019年2月25日，原告滕飞与被告湘西微加电子公司凤凰分公司签订了《劳动合同书》，原告被聘用为被告物流部员工，从事美团配送业务，约定原告须遵守被告的规章制度。2021年4月18日，原告在沱江镇供销市场附近的益禾堂取餐时，因原告与益禾堂的工作人员发生口角矛盾，被商家投诉。4月20日，被告下发了与原告解除劳动合同的通报。4月27日，原告滕飞向凤凰县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。5月18日，凤凰县劳动人事争议仲裁委员会作出凤劳人仲裁字【2021】36号裁决书，裁决结果：“一、被申请人按月支付申请人6个月失业保险待遇1,104元／月，至支付终止情形出现。二、对申请人的其他请求不予支持。”后原告滕飞向本院提起诉讼，本院于2021年5月24日立案。被告于2021年6月15日向原告支付了一个月的失业保险待遇1,104元。本院认为，第一，本案的争议焦点是被告湘西微加电子公司凤凰分公司与原告滕飞解除劳动合同是否应当支付经济补偿。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……（二）严重违反用人单位的规章制度的……”本案中，原、被告签订的《劳动合同书》，其中约定：“乙方（滕飞）有下列情况之一的，视为严重违反甲方（湘西微加电子公司凤凰分公司）劳动纪律，或者相应情节达到严重违反甲方依法订立的规章制度的程度，依法可按解除劳动合同的处理：……19、与客户或商家发生冲突、争执，收到客户或商家投诉差评一次的……”原告滕飞取餐时与商家的工作人员发生口角矛盾，被商家投诉，原告存在严重违反用人单位规章制度的情形，后被告湘西微加电子公司凤凰分公司下发了与原告解除劳动合同的通报，被告解除与原告的劳动合同符合上述规定；原告提交的证据不能证明被告与其解除劳动合同违法，故被告湘西微加电子公司凤凰分公司解除其与原告滕飞的劳动关系无需支付经济补偿。第二，关于被告湘西微加电子公司凤凰分公司应否向原告滕飞支付失业保险待遇。依据《社会保险费征缴暂行条例》第十二条的规定：“缴费单位和缴费个人应当以货币形式全额缴纳社会保险费。缴费个人应当缴纳的社会保险费，由所在单位从其本人工资中代扣代缴。社会保险费不得减免。”故被告应根据该条例的规定代扣代缴社会保险费，现被告未为原告缴纳失业保险，应承担原告的关于失业保险待遇的损失。又根据《湖南省实施〈失业保险条例〉办法》第九条第一款：“失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间不满1年的，不领取失业保险金；满1年的，领取失业保险金的期限为4个月，以后每增加１年增加2个月的失业保险金，但最长不得超过24个月。失业人员在领取失业保险金期间就业的，剩余的失业保险金停止发放。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可与前次失业期间应领取而尚未领取完的失业保险金的期限合并计算，但合并后的期限最长不得超过24个月。”、第十条：“失业人员每个月领取失业保险金的标准，为当地最低工资标准的80%。”及第二十条：“失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：（一）重新就业的；（二）应征服兵役的；（三）移居境外的；（四）享受基本养老保险待遇的；（五）被判刑收监执行或者被劳动教养的；（六）无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；（七）有法律、行政法规规定的其他情形的。”原告在被告处工作满两年不足三年，故被告应按月支付原告6个月的失业保险待遇（湘西州最低工资标准1,380元／月×80%＝1,104元／月），至终止情形出现。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，《中华人民共和国社会保险法》第四十四条、第四十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告湘西自治州微加电子商务有限公司凤凰分公司按月向原告滕飞支付自2021年4月21日起至终止情形出现止的失业保险待遇1,104元／月，但不超过6个月（扣除已支付的一个月失业保险待遇1,104元）；二、驳回原告滕飞的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，依法减半收取5元，由被告湘西自治州微加电子商务有限公司凤凰分公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖南省湘西土家族苗族自治州中级人民法院。审 判 员 王春平二〇二一年八月十六日法官助理 彭路遥书 记 员 周 洲附本案适用法律条文：《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。《中华人民共和国社会保险法》第四十四条职工应当参加失业保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳失业保险费。第四十六条失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月；累计缴费满五年不足十年的，领取失业保险金的期限最长为十八个月；累计缴费十年以上的，领取失业保险金的期限最长为二十四个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过二十四个月。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。