广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0111民初18680号原告：杨琼周，男，1974年9月22日出生，汉族，身份证住址广州市天河区。被告：大美网络汽车（广州）有限公司，住所地广州市白云区下塘西路640号首层106.108，统一社会信用代码91440111726784262F。法定代表人：罗嘉良，总经理。委托诉讼代理人：刘新建，男，1983年4月25日出生，汉族，身份证住址河南省扶沟县江村镇坡刘行政村坡刘村，系公司员工。被告：刘新建，男，1983年4月25日出生，汉族，身份证住址河南省扶沟县。原告杨琼周诉被告大美网络汽车（广州）有限公司（以下简称大美公司）、刘新建车辆租赁合同纠纷一案，本院于2021年5月12日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨琼周、被告大美网络汽车（广州）有限公司的委托诉讼代理人兼被告刘新建到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杨琼周向本院提出诉讼请求：1、被告大美公司向原告退回收车费2000元、车辆租金750元、误工费1000元；2、被告大美公司向原告赔偿精神损失费20000元；3、被告大美公司赔偿原告预计可得利益损失9000元；4、被告大美公司承担本案诉讼费用。事实与理由：原告与被告大美公司于2020年10月12日签订汽车租赁合同，租期半年，每月租金4500元，交租为次月12日，押金15000元。原告因拖欠12月份租金，并在2021年1月13日与被告工作人员小姜讲好于2021年1月14日补交租金。2021年1月14日早上，原告准备出车时发现车辆不见了，原告以为车辆被盗便拨打了报警电话，后经小区监控查询得知在13日晚上有两人直接使用车钥匙将车辆开走了，原告打电话给被告大美公司才得知是被告将车辆收走了。原告已经跟被告大美公司讲好1月14日交钱，被告大美公司未向原告说明要收车及收车费2000元，却故意在13日晚上收车，并要求原告交纳收车费2000元、每日停车费40元及滞纳金900多元等费用，导致车辆停留在被告大美公司5天不能出车，原告还因此需支付该5天租金。1月18日，原告去被告大美公司取车，被告大美公司要求原告交纳收车费2000元及停留在被告处5天的租金才能取车，原告为了顺利取车赚取生活费只好向被告大美公司交纳了收车费2000元及5天租金。第二天与被告刘新建协商退回收车费2000元未果，原告向滴滴平台及12345热线投诉。2月7日，原告、被告刘新建与白云交通局三方谈妥退回收车费2000元，原告因此撤回投诉，但被告大美公司不但没有退回收车费，还去法院起诉原告，导致原告在除夕早上收到法院传票，致使原告家庭在除夕吵架。另被告大美公司收车5天期间，原告无法出车导致原告在滴滴平台账户的口碑值下降，很难接到订单，且接到的订单也都是小单，每天至少损失100元，到租期期满日为90天，故要求被告大美公司赔偿原告损失9000元。原告多次与被告协商无果，无奈诉至法院，望判如所请。被告大美网络汽车（广州）有限公司辩称，第一、原告与我方于2020年10月11日签订《汽车租赁合同》，约定原告向我方租赁涉案车辆，期数为6期，原告于2020年10月12日向我方交纳一期租金。后原告于2020年12月12日开始拖欠租金，至2021年1月13日原告拖欠我方租金达30天以上，我方根据汽车租赁合同第8.2条的约定有权收回车辆，并收取收车费2000元，故不同意向原告退回2000元的诉讼请求。我方在车辆收回第二天通知原告回我方公司处理，原告因自己没钱交租未及时回我方公司处理，所造成的车辆停留在我方公司处5天时间租金损失750元由原告自行承担。第二，原告主张误工费1000元、口碑值下降损失9000元，是因为原告未及时在14日到我方公司处理车辆事宜造成的，该费用不应由我方承担。第三，原告于1月18日回我方公司处理并同意支付收车费2000元，我方给原告减免了租金逾期滞纳金和停车费。但原告取回车辆后的投诉行为严重影响了我方，我方多次联系原告无果才向法院提出起诉，后车辆租期到期，原告已退车，我方便撤诉了。原告主张大年三十收到传票造成其精神损失要求被告赔偿2000元，传票不是我方送达的，而是法院送达的，我方不应也不同意承担该费用。被告刘新建辩称，刘新建只是被告大美公司员工，刘新建的行为均为执行工作制度的职务行为，刘新建诉讼地位不适格，原告起诉刘新建不合理。经审理查明，2020年10月11日，原告（乙方）与被告大美公司(甲方)、北京嘉扬科技有限公司（丙方）签订《汽车租赁合同》，约定原告向被告大美公司承租车辆，租期6个月，每月租金4500元，租金按月支付，如原告迟延交纳车辆租金或未全额缴纳车辆租金的，除应支付拖欠租金外，还应当向被告支付当期应付租金总额*千分之三*逾期天数的违约金，如原告连续3天拖延交纳租金的，则被告有权无条件收回租赁车辆，并有权要求原告承担因收回车辆产生的合理费用，要求原告支付拖欠租金及提前解约违约金。2021年1月13日，被告工作人员小姜向原告发送微信消息：“师傅你这边是不打算交租金了吗”，原告回复：“钱在花呗里不知怎么弄出来”，小姜回应：“想想办法呗”，原告回复：“知道，我问问最迟明天”，小姜回应：“好吧”。同日晚上，被告将车辆从原告住处（广州市天河区）开至被告公司处（广州市白云区）收回。1月14日早上，原告出车时未见车辆便拨打了报警电话，后通过微信致电被告工作人员小姜，小姜微信回复消息：“你的车公司已收回了，你的欠款太多了”。1月18日下午，原告到大美公司处理车辆事宜，向被告大美公司缴纳拖欠租金和收车费2000元后取回了车辆。同日晚上，原告向被告刘新建发送微信消息，要求被告大美公司向原告退还收车费2000元。因原告与被告大美公司协商退还收车费2000元无果，原告通过12345服务热线投诉，后经投诉处理部门调解，原告与被告大美公司达成一致意见，被告大美公司同意退还原告收车费2000元。庭审中，被告称因原告在被告大美公司同意退还2000元收车费后，还在工商局、滴滴平台等多处投诉被告大美公司，造成被告大美公司损失，大美公司才不同意退还2000元给原告。庭审中，原告称被告大美公司在原告不知情的情况收回车辆，导致原告收到惊吓，且在大年三十收到被告大美公司起诉原告的传票，导致原告及家人受到惊吓，给原告造成精神损失，故要求被告大美公司赔偿精神损失20000元。同时，原告提交其在滴滴平台账户的口碑值情况拟证实因被告收车导致其5天未出车，口碑值下降，订单数量和质量下降，每日损失100元，至租期到期日合计损失9000元；被告质证称原告提交的是当前口碑值计算方式，不能证明当时的口碑值计算方式，也不能证明原告的损失。上述事实，有《汽车租赁合同》、微信聊天记录、短信记录、口碑值计算方式截图、录音及当事人陈述等证据证实。本院认为，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第三款规定：“民法典施行前的法律事实持续到民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。”本案车辆租赁合同纠纷持续到民法典施行后，应适用民法典规定。原、被告之间签订的《汽车租赁合同》合法有效，双方均应恪守履行。原告逾期缴纳租金，被告有权按照合同约定收车并要求原告承担收车合理费用及其他违约责任。但原、被告经相关部门调解协商后，被告大美公司同意退还原告收车费2000元，被告大美公司应恪守履行，被告大美公司未举证证实退还收车费2000元有附加条件要求原告不得再向有关单位投诉，也未举证证实原告在双方调解协商后又存在向其他单位投诉的行为，故原告现要求被告大美公司退还收车费2000元合理，本院予以支持。原告未举证证实与被告大美公司就退还收车期间5天租金750元达成一致意见，故原告要求被告大美公司退还租金750元，无事实和法律依据，本院不予支持。本案为租赁合同纠纷，原告主张被告大美公司向其支付误工费1000元、精神损失费20000元，于法无据，本院不予支持。原告与被告大美公司工作人员小姜的微信聊天记录即使证明被告大美公司同意原告于1月14日交纳租金，也不妨碍被告大美公司按合同约定收回车辆，故原告要求被告大美公司赔偿其预计可得利益损失，理据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第三款之规定，判决如下：一、于本判决生效之日起五日内，被告大美网络汽车（广州）有限公司向原告杨琼周退还收车费2000元；二、驳回原告杨琼周的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费309.38元（原告已预交），由原告杨琼周负担290.49元，由被告大美网络汽车（广州）有限公司负担18.89元。被告大美网络汽车（广州）有限公司须于本判决生效之日起三日内向本院交纳案件受理费18.89元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。判决生效后（当事人提起上诉的，以上级法院生效判决为准），负有履行义务的当事人必须依法按期履行判决。逾期未履行的，其不得有高消费及非生活和工作必须的消费行为。本项内容在判决生效后即视为执行通知，违反本项通知的，人民法院在权利人申请执行立案或移送执行后，可立即采取强制执行措施，包括但不限于依法对相关义务当事人采取限制高消费、列入失信被执行人名单、罚款、拘留等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。审判员  张兰兰二〇二一年八月十日书记员  黄静雯