甘肃省天水市麦积区人民法院民事判决书（2021）甘0503民初1975号原告：甘肃天庆物业管理有限公司麦积分公司，营业场所甘肃省天水市麦积区埠南路天庆国际小区内。        负责人：李某，该分公司执行董事。        委托诉讼代理人：杜某，女，该分公司麦积小镇物业服务中心项目经理，住甘肃省天水市。        被告：呼某，女，汉族，住天水市。        被告：刘某，男，汉族，住天水市。        原告甘肃天庆物业管理有限公司麦积分公司（以下简称天庆物业麦积分公司）与被告呼某、刘某排除妨害纠纷一案，本院于2021年6月9日立案后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告天庆物业麦积分公司的委托诉讼代理人杜某，被告呼某、刘某均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。        原告天庆物业麦积分公司向本院提出的诉讼请求如下：判令二被告排除妨害，拆除其安装在××镇业主所属位置的空调外挂机，并安装至原告指定的被告所属位置，由此产生的一切合理费用由原告承担。        事实与理由：二被告系天庆麦积小镇××住户。2020年5月，二被告楼下即××室住户向原告反映二被告将空调外挂机安装在××室业主安装空调外挂机的位置，经原告工作人员核实发现，确实存在二被告错误安装一事。为解决处理此事，原告与二被告经协商达成一致意见：位置安装错误系原告工作人员指示所致。交房初期，原告的工作人员未按照公司要求指定位置，才导致二被告空调外挂机安装位置错误，侵占了楼下业主的权益，但原告积极协调，并承诺愿意承担相关费用。协商后，二被告并未按照协议的内容履行拆离重装义务、排除妨害。为尽快解决此事，原告便再次找到二被告协商，但遭到二被告的拒绝，故诉至法院。        二被告辩称：我们认为妨害不能成立。我家空调外挂机现在安装在自家卧室飘窗正下方，这块区域属于我家。空调外挂机是按照原告工作人员的指示安装。现在挪动空调外挂机会影响空调的使用寿命，会造成压缩机润滑油回流不畅，影响制冷制热效果。我们小区的大部分空调都安装在自家卧室飘窗下方的位置。原告并未要求其他业主拆除，只要求我家拆除，我认为原告应对所有业主一视同仁。原告也未提供移动空调外挂机位置的依据。        原告天庆物业麦积分公司围绕其诉讼请求提交了如下证据材料：        1．照片3张，拟证明天庆麦积小镇的空调外挂机应当悬挂的位置；        2．《天水麦积小镇前期物业服务管理协议》、《天水麦积小镇临时管理规约》复印件各1份，拟证明空调外挂机应当悬挂的位置；        3．《业主房屋使用权长期受到他人侵害的郑重反映》复印件1份，拟证明被告空调外挂机安装位置不合理妨害到楼下业主的权益。        4．《特别提示》复印件1份，拟证明房屋设计施工时已经给住户预留了空调外挂机安装孔；        5．《麦积小镇空调飘窗安装统计表》1份，拟证明天庆麦积小镇空调安装的情况。        二被告质证后认为：对证据材料1无异议。对证据材料2的真实性无异议，但该组证据材料并未明确指定空调外挂机安装的位置。对证据材料3，被告并不知情，无法发表质证意见。对于证据材料4的真实性无法质证，被告从未收到该提示，且该提示并未规定空调外挂机安装的位置。对于证据材料5的真实性有异议，空调外挂机的安装位置情况应以被告统计数据为准。        本院经审核认为：对于证据材料1，因二被告无异议，故本院予以采信。对于证据材料2，《天水麦积小镇前期物业服务管理协议》和《天水麦积小镇临时管理规约》中虽未明确约定空调外挂机的具体安装位置，但天庆麦积小镇均设计预留了空调外挂机安装孔，从安装孔的位置来看，空调外挂机应安装在卧室飘窗之上，故对证据材料2，本院予以采信。对于证据材料3，因与本院依职权调取证据材料相互印证，故对该组证据材料，本院亦予以采信。对于证据材料4，因该证据材料无被告签字，且被告对于该证据不予认可，故本院不予采信。对于证据材料5，经本院现场勘察除13号楼2单元统计数据有误外，其余统计数据均符合实际情况。        二被告围绕其主张提交了如下证据材料：        1．秦州区天鑫空调销售部出具的《麦积区天庆麦积小镇8号楼1单元1002室空调安装规范及维护说明》1份，拟证明空调外挂机安装、维护保养规范及建议；        2．照片3张，拟证明被告空调外挂机安装位置合理；        3．《麦积小镇部分裸露空调主机悬挂位置统计表》1张、照片打印件15张，拟证明大部分住户的空调外挂机安装在卧室飘窗之下。        原告质证后认为：对证据材料1的真实性无异议，但对举证目的不予认可。原告也咨询过空调安装人员，加装一个管子就可以解决压缩机润滑油回流不畅的问题。对证据材料2的真实性无异议，但对举证目的不予认可。被告空调外挂机安装错误确实是原告的工作人员指引所致，现在发现安装错误就需要改正，被告是在拿错误的事例举证。对于证据材料3的真实性有异议。有腰线的楼层，因无法架设空调外挂机，住户可以安装在卧室飘窗之下。        本院经审核认为：对于证据材料1中能够与其他证据材料相互印证的部分，本院予以采信。对于证据材料2的真实性，因原告无异议，本院予以采信，但该证据材料无法证明被告的举证目的。对于证据材料3，该证据材料缺少4、6、9号楼的统计数据，经本院现场勘察，该统计表中部分数据不实。        本院依职权调取的证据材料：        1．本院对刘某制作的询问笔录、《商品房买卖合同》复印件、照片、身份证复印件各1份；        2．本院对甘肃秦恒机电设备有限公司法定代表人周某制作的询问笔录1份；        3．本院现场勘察照片8张。        原告质证后认为：对法院依职权调取的证据材料均无异议。        二被告质证后认为：对于证据材料1中刘全华询问笔录的真实性无异议，但对询问笔录中的部分内容有异议。原告并未与业主签订空调安装协议，被告家今年一直没有使用过空调，如何产生废水？对于证据材料1中的《商品房买卖合同》不予质证。对于证据材料1中的其他证据材料无异议。对于证据材料2，不予质证。对于证据材料3的真实性无异议，但照片中显示的空调外挂机安装孔的位置要比空调高，这样会导致润滑油回流。        本院审核认为：对于证据材料1中刘某的询问笔录及证据材料2周某的询问笔录中能够与其他证据相互印证的部分，本院予以采信。对于其余证据材料因符合证据的客观性、真实性和关联性要件，证据来源合法，故本院予以采信。        根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：        二被告系天庆麦积小镇××住户。2020年4月，经原告工作人员指示，二被告将空调外挂机安装至自家卧室飘窗下方。2020年12月，二被告入住××镇。2021年5月6日，天庆麦积小镇××室住户刘某向原告反映二被告占用其空调外挂机安装位置，并要求原告处理。原告经核实认为：二被告空调外挂机安装位置错误，占用楼下住户空调外挂机安装位置，并要求二被告将空调外挂机移至自家卧室飘窗之上。二被告认为其空调外挂机安装位置合理，双方为此发生纠纷，经协商未果，原告遂诉至本院。        本院认为：首先，根据《国家空调安装标准》的规定：空调器应安装在儿童不易触及的地方；空调器的室外机组不应占用公共人行道，沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部距地面的距离应大于2.5米。由此可知，一楼空调外挂机安装位置需距地面大于2.5米，以此类推，空调外挂机应安装在自家卧室飘窗之上，如按照被告空调外挂机的安装方式，势必会造成其中一户将无法安装空调外挂机，业主争抢空调外挂机安装机位的情况，损害物业管理秩序。二被告将空调外挂机安装至其卧室飘窗之下导致楼下住户长期向物业反映即体现出此类问题；其次，《天水麦积小镇临时管理规约》第九条规定：“业主应按设计预留的位置安装空调。”天庆麦积小镇均设计预留了空调外挂机安装孔，从安装孔的位置来看，空调外挂机应安装在卧室飘窗之上，被告并未按照设计预留位置安装空调外挂机，其行为违反了《天水麦积小镇临时管理规约》的规定；再次，天庆麦积小镇已安装空调业主多数将空调外挂机安装至自家卧室飘窗之上，从维护多数人利益的角度出发，应认定空调外挂机应安装至自家卧室飘窗之上为宜。        《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条规定“业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨碍物业服务与管理的行为，物业服务人请求业主承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状等相应民事责任的，人民法院应予支持”。本案中，原告要求判令二被告排除妨害，拆除其安装在××镇业主所属位置的空调外挂机。并安装至原告指定位置的诉讼请求依法有据，本院予以支持。被告空调外挂机安装错误系由原告工作人员指示所致，原告存在过错，应承担过错责任。原告请求由其承担被告移机所产生的一切合理费用的主张并无不当，本院亦予以支持。        综上所述，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条之规定，判决如下：        一、由被告呼某、刘某于本判决生效后十五日内拆除其安装在××镇业主所属位置的空调外挂机，并安装至原告指定的位置（被告家卧室飘窗之上）。        二、被告呼某、刘某移机所产生的一切合理费用由原告甘肃天庆物业管理有限公司麦积分公司承担。        案件受理费140元，按简易程序审理减半收取70元，由原告甘肃天庆物业管理有限公司麦积分公司负担35元，由被告呼某、刘某负担35元。        如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于甘肃省天水市中级人民法院。        审判员    苏晓斌二○二一年八月十七日书记员    杨晨