广东省广州市黄埔区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0112民初13826号原告：刘彩霞，女，汉族，1984年7月20日出生，住广东省阳春市。委托诉讼代理人：萧文彬，广东经致律师事务所律师。被告：广州汉玖品牌运营管理有限公司，住所地广东省广州市黄埔区文船路268号904房。法定代表人：邹美浩。原告刘彩霞与被告广州汉玖品牌运营管理有限公司（以下简称汉玖公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2021年5月28日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘彩霞的委托诉讼代理人萧文彬到庭参加诉讼，被告汉玖公司经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告刘彩霞向本院提出诉讼请求：1.判令解除原被告履行的《鲜儒豆浆合作协议》《经销商合同》；2.判令被告退还收取的合同款60000元；3.由被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由：原告在2019年9月初与被告商议加盟被告的“鲜儒豆浆”经销店，被告许可原告制作和销售“鲜儒豆浆”系列产品。被告向原告邮寄了《鲜儒豆浆合作协议》《经销商合同》等，约定合同期限为2019年10月15日至2020年10月14日，合同款项为人民币6万元，该费用包括技术工艺培训费、运营指导费用、赠送配置、派员评估商圈选定经营地址等内容。原告在2019年9月份提前支付了全部合同费用，但双方前期评估选定的经销店商铺因出租方原因无法交付使用，此后双方未能再选定合适的经销店经营地址。在合同不能继续履行的情况下，原告要求解除合同、退款，被告虽同意解除合同但双方未能就退款金额达成一致意见。此后，被告未退款也未再提供任何服务，直至2021年2月份春节后，原告联系不上被告。被告汉玖公司未到庭，亦未提交书面答辩意见。根据到庭当事人的陈述和经本院审查确认的证据，本院认定事实如下：刘彩霞（乙方）与汉玖品牌运营管理（甲方）签订的《经销商合同》约定：甲方即南京汉玖餐饮管理有限公司拥有制作“鲜儒豆浆”系列产品的配比方法和生产技术秘密，并有权向乙方许可上述技术秘密。第一条经销地点与方式：一、乙方在广东省××阳春区开设经销店，经销“鲜儒豆浆”系列产品，甲方强调该店系甲方产品指定经销店；三、授权及合同期限自2019年10月15日至2022年10月14日止，合同期限为3年。第二条技术培训及经销权限：三、合同产品系指乙方根据本合同使用甲方所转让的技术秘密制作和销售的产品；四、乙方应自费组织人员赴甲方进行培训，甲方有责任对乙方的工作人员进行培训和技术指导，使乙方人员能掌握合同规定的上述技术；六、甲方可根据店型类别及乙方要求，在乙方开业时派遣工作人员赴乙方店铺进行带店指导和技术服务；八、合同签订后，甲方不得在乙方同一条街（路）的500米范围内再开设经销店或许可第三人经销。第三条相关费用：一、乙方应于签约时向甲方支付技术培训费60000元（店型：标准店），该费用包括：1）甲方系统的专业技术工艺培训费；2）甲方提供的营运指导、销售技巧、营销推广等指导和培训；3）新品开发和其它服务费用；此费用为一次性费用，一经合同签订不予退还。合同期满后如乙方要求续约，则无需再次缴纳费用。第五条甲乙双方其他权利义务2.甲方义务：（1）向乙方提供产品相关的咨询服务；（2）协助并督促乙方开展销售工作，为乙方提供必要的市场指导；（3）为乙方提供长期的运营指导、咨询及技术支持服务；（4）协助乙方做好货物托运工作；（5）合理协调经销店开设的密度及布局，以维护全体经销商的利益，在与乙方约定的区域内，甲方不得与其他个人或单位签订经销合同。此外，双方在补充条款处通过手写的方式补充约定如下：1.享受优惠扶持后，总合同款60000元整；2.免保证金，免管理费（含三年），免设计费；3.升级旗舰店技术扶持，赠送旗舰店配置清单，给予旗舰店的新品更新扶持；4.老师带店指导5天扶持；5.乙方可加入当地点心及小食出品（含港式点心）、茶饮（港式奶茶类）。合同首部有汉玖公司的盖章和刘彩霞的签名。2019年9月10日，刘彩霞向汉玖公司支付定金10000元；2019年9月24日，刘彩霞向汉玖公司支付合同款50000元，汉玖公司均出具收据。同日，汉玖公司向刘彩霞发放了“鲜儒”授权书、“鲜儒”商标证、“鲜儒豆浆”作品登记证书、企业营业执照（副本）（上述材料均为复印件）。刘彩霞提交了其与微信备注名为“汉玖经理凌小姐”的聊天记录，2019年12月28日刘彩霞向“汉玖经理凌小姐”发送消息“晚上好！凌小姐，我是刘小姐，今天已经在我选好铺的广场同招商与物业开了会，由于他们双方因利益方面合作没有协调好导致连累我们租户，此情况谁也没办法预料的，照现情况可以拿到铺的机率好微，所以你这边尽力同我这边达到共识与协调，不是我们不想做，当初我也是心急过头，听了你的意见要赶紧打款保护这个区域的商圈，而我也毫不犹豫地处理了，但是在我这边找不到合适的位置了合作是否有终止的必要呢？（第二次你们考察人员到我处也没提供到合适的位置）但我先生说你公司没有办法退款是怎么样的？”；刘彩霞与微信备注名为“汉玖客服陈小溪”的聊天记录显示，2020年4月30日，“汉玖客服陈小溪”向刘彩霞发送《解除合作协议书》，“为什么你公司只退一万二这么少？”“公司这边的话拓展一下去帮您找过店面哈，设计那边也出过图纸啊，包括那个开业的一个资料，一些门头logo啊，开业的一个活动策划，包括那个产品的做法都有发给您啦，所以，公司这边对只能退给您20%的款哈，因为该有的资料都有发给您这边”“你好美女，我是交6万块的加盟费，你现在只退给我一万二，我承认前期你有做那个平面设计等资料的，但是也不可能会扣那么多啊，对不对”“我对你们公司退的一万二，我肯定是不同意的”“而且我这边不是因为说我们没有诚意去做，一直我们都很诚意，跟你们合作的是不是一直都是当店面出现问题的时候也一直在跟林小姐沟通，而且她也派了第二次的那个人员下来考察对不对，还是要等这边的店面，他觉得你们的考察人员也是还觉得我这边的店面是比其他的地方都好的”。刘彩霞主张涉案合同是特许经营合同，由于在2021年2月份后已无法联系到汉玖公司，汉玖公司除了在签订合同之前提供了协助选址及经营店设计图的服务外，没有提供其他任何服务，其合同目的无法实现，所以应依法解除双方签订的合同。广州德春餐饮管理有限公司经核准注册取得第20919891号“鲜儒”注册商标，核定服务项目第43类：住所代理（旅馆、供膳寄宿处）；咖啡馆；流动饮食供应等等，注册日期2017年9月28日至2027年9月27日，后经核准转让给汉玖公司。另查明，汉玖公司是自然人投资或控股的有限责任公司，成立于2015年9月28日，注册资本为100万元，经营范围包括：无形资产评估服务；企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）；餐饮管理；信息技术咨询服务；食品科学技术研究服务等。本院认为，因引起本案争议的法律事实发生于《中华人民共和国民法典》实施之前，故本案应适用当时的法律法规进行裁判。汉玖公司未到庭参加诉讼，也未提交任何书面意见，视为放弃答辩权，本院在审核刘彩霞提交的证据、庭审陈述的基础上，依法作缺席判决。关于涉案《经销商合同》的性质。《商业特许经营管理条例》第三条第一款规定：“商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。”本案中，双方签订的《经销商合同》约定汉玖公司许可刘彩霞在特定区域使用汉玖公司的项目标识，还约定汉玖公司应提供协议指定的项目标识及经营管理规范给刘彩霞使用，应为刘彩霞提供专业、规范系统的培训、运营指导、咨询及技术支持服务，并要求刘彩霞按其经营模式开展经营活动,同时向其支付相应费用，故双方签订的上述《经销商合同》符合商业特许经营法律关系的基本特征，应认定为特许经营合同。现双方因履行该合同产生争议引发本案纠纷，故本案应为特许经营合同纠纷。关于刘彩霞主张解除涉案《经销商合同》的理由能否成立。刘彩霞主张解除涉案《经销商合同》的理由是汉玖公司除了提供协助选址、设计图纸的服务外，没有向其提供其他任何服务，导致其合同目的不能实现，依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，刘彩霞有权解除合同。对于上述理由能否成立，本院分述如下：《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。基于涉案《经销商合同》的特许经营合同性质，即使在该合同条款中并未约定被特许人即刘彩霞的单方解除权，也不影响刘彩霞在订立涉案《经销商合同》后的合理期限内享有该权利。《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；……”综合本案证据来看，2019年12月28日，何彩霞向汉玖公司提出了解除合同的意向，2020年4月30日，汉玖公司员工向刘彩霞发送了《解除合作协议书》，双方因退款金额不一致而未签署《解除合作协议书》。刘彩霞与汉玖公司员工聊天记录也并未显示汉玖公司有提供过技术培训等其他服务的内容；汉玖公司在涉案《经销商合同》签订后长达二年多期间，未向刘彩霞提供技术培训等服务，已构成违约；且刘彩霞并未实际开店经营，亦没有实际使用汉玖公司的涉案经营资源。汉玖公司的违约行为使得刘彩霞不能实现其合同目的，刘彩霞亦明确其不愿再继续履行涉案《经销商合同》。综上，刘彩霞据此主张解除涉案《经销商合同》，有事实和法律依据，本院予以支持。关于解除涉案《经销商合同》的法律后果。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失”。因汉玖公司在履行涉案《经销商合同》时存在违约行为导致该合同解除，刘彩霞主张由汉玖公司向其返还合同款，于法有据，本院予以支持。关于返还的具体数额。本案中，刘彩霞诉请汉玖公司退还合同款60000元。刘彩霞作为被特许人未开店，尚未利用汉玖公司的经营资源实际经营，但其接受了汉玖公司提供的协助选址和为经营店铺设计图纸等服务，履行了作为特许人的部分义务，因此，虽然汉玖公司在履行涉案《经销商合同》时存在违约行为导致涉案合同解除，但其为履行协议付出了相应的资源和成本，刘彩霞对此应当向汉玖公司支付一定价款予以补偿。据此，综合双方的实际履行合同情况及汉玖公司的过错程度等因素，本院酌情认定汉玖公司应返还刘彩霞合同款50000元。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《商业特许经营管理条例》第三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、解除原告刘彩霞与被告广州汉玖品牌运营管理有限公司签订的《经销商合同》；二、被告广州汉玖品牌运营管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘彩霞返还合同款50000元；三、驳回原告刘彩霞的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费650元，由原告刘彩霞负担108元，被告广州汉玖品牌运营管理有限公司负担542元。（原告已全额预缴并同意由被告在履行上述判项义务时向其迳付）。如不服本判决，双方当事人可在本判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审判员  徐桂春二〇二一年八月三十日书记员  白 莲附一：本裁判主要法律依据《商业特许经营管理条例》第三条本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。附二：申请执行的期限《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。