宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2021）宁0104民初11251号原告：杨小艳，女，1991年7月15日出生，回族，银川易大融创营销策划有限公司销售员工，住宁夏回族自治区银川市金凤区。        被告：宁夏鸿海置业有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区恒大御景小区30号商业楼。        法定代表人：张飞，该公司总经理。        委托诉讼代理人：罗静，女，该公司员工。        委托诉讼代理人：鲁梦瑶，女，该公司员工。        原告杨小艳与被告宁夏鸿海置业有限公司合同纠纷一案，本院于2021年8月4日立案，依法适用简易程序，于2021年8月20日公开开庭进行了审理。原告杨小艳，被告宁夏鸿海置业有限公司的委托诉讼代理人罗静到庭参加诉讼。本案现已审理终结。        杨小艳向本院提出诉讼请求：1．判令被告向原告返还剩余0.5％佣金即3700元；2．本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年10月20日，银川恒大珺睿府小区开盘前，被告称购买该小区房屋后成为黄金会员，承诺可按购房款总额的2.5％向原告返现。原告购买位于银川市某室房屋并支付首付款后，被告未按约定支付佣金，后经原告多次催要、投诉后，被告在四个月后仅向原告返还2％，剩余0.5％即3700元拒绝返还，故原告诉至法院，请求判如所请。        宁夏鸿海置业有限公司辩称，根据恒大集团公司文件、认购书签署时间以及房车宝管理系统会员等级情况显示，原告在购买恒大珺睿府某室房屋时，符合恒大集团公司的发放佣金条件，且根据其自荐时的会员等级原告确实应该享受房屋总价款2％佣金，且原告在诉状中自述，被告告知原告购买位于银川市某室房屋后成为黄金会员。购买后和购买时是两个完全不同的时间概念，所谓购买房屋后成为黄金会员是指所购房屋全部款项交清后会员等级提升，从普通会员提升为黄金会员；而购买时是指购买房屋时会员等级已经是黄金会员，原告存在理解上的偏差，被告严格执行了集团发文并信守承诺已全额向原告发放了所有应得佣金。综上，请求法院驳回原告的全部诉请。        当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年6月21日，原告作为乙方（买受人），与作为甲方（出卖人）的被告签订一份《银川恒大珺睿府商品认购协议书》，约定：乙方自愿认购甲方银川恒大珺睿府某室房屋；建筑面积为138.43平方米，其中建筑面积为105.45平方米；按建筑面积计算，房屋单价为5249.76元／㎡，总价款为726724元；乙方同意签署本认购协议时支付定金20000元。2020年6月28日，原告作为乙方（买受人），与作为甲方（出卖人）的被告签订一份《银川市商品房买卖合同（预售）》，约定：乙方购买甲方位于燕庆路某室房屋；建筑面积为138.43平方米，其中建筑面积为105.45平方米；按建筑面积计算，房屋单价为5249.76元／㎡，总价款为726724元；签订本合同前，买受人已向出卖人支付定金20000元；买受人应于2020年6月24日前支付首期房款186724元，余款54万元向银行申请贷款支付。2020年6月21日，被告向原告出具一份《收据》，载明“今收到杨小艳某号交来首付款（含定金）金额壹拾捌万陆仟柒佰贰拾肆元￥186724元。交款人：杨小艳收款单位：加盖宁夏鸿海置业有限公司财务专用章”。诉讼中，原、被告均认可上述房屋的购房款已支付完毕。        关于原告陈述的佣金2.5％，并提交其与王甘宁的《微信聊天记录》，载明：“2020年6月14日杨小艳：你们推荐一套是多少佣金？王甘宁：2.5，最少，你有客户吗？杨小艳：有呢，你属于甲方还是代理公司？王甘宁：甲方，今天下午五点就截止认筹了，客户能赶得及不？杨小艳：你是甲方置业顾问还是渠道，甲方我好像听说能拿到3。王甘宁：我刚才说的是你自己报备推荐，能拿到2.5％，要是你把客户给我报备，我能拿到3％。杨小艳：我挂到你那里呢？王甘宁：可以呢……杨小艳：显示发放中，14534，为啥这么点，少了很多啊，什么情况？王甘宁：你总房款多少钱？杨小艳：726724，你当时说的按2.5个点，这是按2个点算的，这么玩就没意思了。王甘宁：别慌，我去问问。杨小艳：嗯”。诉讼中，原告陈述王甘宁系恒大集团的员工，被告陈述其公司系恒大集团有限公司的下属企业，王甘宁并非被告公司员工，王甘宁系房车宝（第三方销售平台）会员系统的经理，负责会员维护以及给被告介绍购房人，但被告并未授权王甘宁给购买人作出返还佣金标准的承诺。根据被告提交的房车宝管理系统显示原告于2020年6月15日被推荐会员等级为普通会员。同时，被告提交恒司综管字（2020）第107号恒大集团有限公司文件，该文件显示：个人会员推荐成交重大奖励：2020年6月1日至6月30日期间，会员通过“恒房通”平台成功推荐购房的，根据其会员等级核算相应税后佣金奖励。佣金奖励在购房人缴齐首期款并签署《商品房买卖合同》后5个工作日内线上支付到账，具体奖励标准如下：1．至尊会员给予至尊会员推荐成交房屋总价3.5％佣金奖励；2．钻石会员给予钻石会员推荐成交房屋总价3％佣金奖励；3．黄金会员给予黄金会员推荐成交房屋总价2.5％佣金奖励；4．普通会员给予普通会员推荐成交房屋总价2％佣金奖励。诉讼中，原、被告均认可被告已按照原告购房款总额726724元的2％给予支付佣金。        本院认为，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”。本案中，原告主张被告向其承诺应按购房款的2.5％支付佣金，被告并未按约定支付全部佣金，已构成违约，但被告对此不予认可，陈述其已经按照公司文件要求向其支付购房款总额2％的佣金，现双方针对佣金标准各执一词，现本院分析如下：原告陈述并举证欲证实系王甘宁代表被告向原告作出承诺支付2.5％的佣金，但双方均认可王甘宁并非被告公司员工，且原告也未提交证据证明王甘宁作出上述承诺时已取得被告公司的授权或追认，同时根据被告提交的证据能够显示原告购买房屋前系普通会员，原告在诉状中亦自述其在购买案涉房屋后可称为黄金会员，加之被告已根据相关文件要求向被告支付相应佣金，故对原告主张的诉讼请求，本院不予支持。        依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：        驳回原告杨小艳的诉讼请求。        案件受理费50元，已减半收取计25元，由原告杨小艳负担。        如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提交副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。        审判员    丁宝平二〇二一年八月二十三日法官助理    田娥书记员    杨兰《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。-2--1-