广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0106民初14482号原告：广州市房真探房地产销售代理有限公司，住所地广东省广州市荔湾区芳村芳兴路57号广州新五线工艺品批发城首层编号C20号。法定代表人：杨震鹏。委托诉讼代理人：罗亦文，系广东一粤律师事务所律师。被告：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司，住所地广东省深圳市福田区园岭街道上林社区八卦四路技术中心大楼311。法定代表人：李俊英。委托诉讼代理人：李彬、唐西周，均系该司员工。被告：深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司广州分公司，住所地广东省广州市天河区体育东路122号之二2804-2805房。法定代表人：张晓玲。原告广州市房真探房地产销售代理有限公司（以下简称“房真探公司”）与被告深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司（以下简称“聚成公司”）、深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司广州分公司（以下简称“聚成广州分公司”)服务合同纠纷一案，本院于2021年5月31日立案后，依法适用简易程序独任审判，于2021年7月22日公开开庭进行了审理。原告房真探公司的委托诉讼代理人罗亦文，被告聚成公司的委托诉讼代理人李彬到庭参加诉讼，被告聚成广州分公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。房真探公司向本院提出诉讼请求：1．判令聚成公司、聚成广州分公司连带退还房真探公司培训费用89800元；2．诉讼费由聚成公司、聚成广州分公司承担。事实和理由：2019年9月20日，房真探公司与聚成广州分公司达成协议，由聚成广州分公司提供企业管理、员工培训等相关培训项目。房真探公司向聚成广州分公司支付培训费共89800元，聚成广州分公司开具发票。后聚成广州分公司未提供相应的培训服务，房真探公司于2021年年初得知聚成广州分公司已关闭，不能再提供培训项目，多次沟通要求退还款项，均未果。聚成广州公司是聚成公司的分公司，不具备法人资格，其民事责任应由聚成公司承担。聚成公司答辩：1.房真探公司于2019年9月23日与聚成广州分公司签订了聚成股份《实战大学》总裁会员卡客户权益书：总裁实战会员金卡1张，参课权益为100人次学习，有效期1年，经管商学院账号数量20个（线上学习产品）（开通账号即视为经管商学院许可费44000元消费已完成，剩余维护费18800元按月摊销，摊销期限从2019年9月30日开始至2020年8月31日消费完成）；2.合同第七条合同解除权的行使及退款已经明确约定解除、退款的条件，第十二条双方特别约定中有明确不退款的说明。被告聚成广州分公司未作答辩或向本院提供相关证据。经审理查明：房真探公司出具转账记录截图显示其向聚成广州分公司转账共计89800元。聚成广州分公司向房真探公司出具89800元发票。房真探出具“华讯2021广州市课表”，称该课表系聚成广州分公司提供的课表之一。聚成公司出具《聚成股份总裁会员卡客户权益书》显示2019年9月23日，聚成广州分公司作为乙方与房真探作为甲方签署上述合同，约定乙方向甲方提供本权益书项下约定的服务，以实战大学总裁会员卡（下简称“会员卡”）为载体，甲方通过购买会员卡的形式，享有本权益书约定的在会员卡一年有效期限内参加乙方及关联方举办的公开课程的权利；本权益书约定的会员卡服务期限内，乙方及其关联方应在全国范围内举行至少600场公开课程；本权益书项下，甲方购买的会员卡有效期为一年，有效期起始日为会员卡激活之日（“激活”是指甲方向乙方足额缴纳本权益书第4.1款约定款后，乙方在2个工作日内完成正式使用开通的功能，正式使用开通功能完成之日即为激活之日）；甲方选择的会员卡类型为金卡，卡号为93×××95，参课权益次数为100次/年，经管商学院账号数量20个，按照双方签订本权益书时乙方给予的优惠政策，甲方购买会员卡，乙方给予的优惠价格为89800元；付款方式他人代付：关某德；甲方向乙方提供的联系资料（含本权益书附件内容）发生变更时，须及时有效通知乙方，因甲方未能及时将变更后的联系资料有效通知到乙方所造成的风险、损失（包括乙方因此不能将开课信息及时通知甲方而导致甲方不能参加课程），由甲方自行承担，乙方不承担任何责任（即乙方不会因此退还任何费用给甲方，也不会因此单独为甲方提供再次参加该相应课程的机会）；甲方接到乙方的每一次课程的通知后，因为其自身原因不能如期参加课程时，视为甲方自动放弃本权益书项下约定的参加该相应课程的权利，乙方对于甲方该等自动放弃该课程参课权利的行为不承担任何责任；自本权益书生效之日起30日内，甲方可以请求解除本权益书，乙方可按照权益书下述约定向甲方退还相应的款项，但自本权益书生效之日起满30日后，甲方则无权要求解除本权益书并无权要求乙方退还任何款项，甲方在本权益书项下享有的参加乙方举办的公开课程的权利，在本权益书约定的会员卡有效期届满之日其自动终止，甲方因此持有的会员卡自动失效，甲方未能在会员卡有限期内使用完毕的权益次数视为甲方自动放弃相应的权益，甲方不能再持有该会员卡参加乙方举办的任何课程等条款。聚成公司出具聚成广州分公司员工周某通与房真探公司员工关某德的微信截图显示2019年10月2日，周某通发送一则信息“《道德经》为何能生智慧”，关某德问“道德经什么时候开”；2019年10月22日，周某通称“会场在3楼”，关某德回复称“我们坐在复训左第三排”；周某通通知“11.21-22《逆势营销》、11.22-24《团队复制特训营》”；关某德称“周六周日的销售行业怎么参加”，对方回复“这个能理解，不过大家都一样，看能否克服一下，或者这次先来几个”；2019年12月2日，周某通发送通知“公司年会（老板）演讲三大重点”；2019年12月18日，周某通发送通知“24号《易经八字》的同学会”，关某德回复“暂时不来，最近很忙”；2019年12月26日，周某通发送通知“1月2日下午，《年会主持人特训营》”，次日，关某德称“我安排4个人来听听行吗”等内容，自2019年10月2日起至2020年9月16日止，周某通共计向关某德发送课程通知共计27次等内容。本院认为：房真探公司与聚成广州分公司间签订的《聚成股份总裁会员卡客户权益书》为双方当事人的真实意思表示，属有效合同，双方均应依约履行。房真探公司向聚成广州分公司支付服务费，聚成广州分公司应依约提供培训服务，现房真探公司称聚成广州分公司未履行培训服务义务，基于双方签订的协议及聊天记录，聚成广州分公司员工向房真探公司员工发送课程培训通知，且房真探公司员工实际有参与部分培训课程，对于部分课程的通知，房真探公司知情但未回复或参与，应属其放弃该课程培训服务。聚成公司称房真探公司开通20个经管商学院账号，开通账号即消费44000元，但并未提供证据证明该账号存在或已告知房真探公司账户信息等，故对于聚成公司的辩称，本院不予采纳。综上所述，聚成广州分公司未履行至少600场次的课程提供，仅履行部分合同义务，房真探公司在收到聚成广州分公司开课通知后未积极参与课程培训，应承担部分责任，综合双方履约程度，本院酌情予以认定聚成广州分公司应向房真探公司退还款62860元（89800元×70%）。由于聚成广州分公司属于聚成公司的分支机构，不具有法人资质，其资产不足清偿债务部分由聚成公司承担补充清偿责任。被告聚成广州分公司经本院合法传唤无正当理由未到庭，本院依法作缺席判决。综上所述，本院依照原《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第一百零七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、第一百六十条的规定，判决如下：一、被告深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司广州分公司在本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州市房真探房地产销售代理有限公司返还款62860元，被告深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司承担补充清偿责任；二、驳回原告广州市房真探房地产销售代理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1023元，由原告广州市房真探房地产销售代理有限公司负担306元，被告深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司广州分公司、深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司负担717元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  刘永纯二〇二一年八月十一日书记员  叶丽方吴晓琳