广东省深圳市龙华区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0309民初7847号原告：王某1，男，2009年4月18日出生，汉族，住址广东省深圳市龙华区。法定代理人：王某2，男，1980年12月20日生，汉族，住址深圳市龙华区，系原告父亲。委托诉讼代理人：罗雄，北京市京师（深圳）律师事务所律师。被告：深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司，住所地深圳市龙华新区观澜街道观澜办事处新丹路南侧福安雅园，统一社会信用代码91440300085993629G。负责人：胡开政。委托诉讼代理人：徐锋，广东鹏尚律师事务所律师。委托诉讼代理人：甘李咏，广东鹏尚律师事务所律师。被告：深圳市嘉诚物业管理有限公司，住所地深圳市宝安区西乡街道共乐社区共和工业路明月花都F706，统一社会信用代码91440300755665879R。法定代表人：马哲春。被告：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司，住所地深圳市罗湖区罗芳路122号南方大厦A座2-10、17-28层、B座1-4、15-19层，统一社会信用代码91440300892305861T。负责人：李振平。委托诉讼代理人：郭婷，广东深天成律师事务所律师。委托诉讼代理人：廖圣俊，广东深天成律师事务所律师。原告王某1与被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司、深圳市嘉诚物业管理有限公司、中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2021年5月8日立案后，依法适用于简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某1法定代理人王某2及其委托诉讼代理人罗雄,被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司委托诉讼代理人甘李咏，被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司委托诉讼代理人郭婷到庭参加诉讼。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。王某1向本院提出诉讼请求：1、判令三被告共同赔偿原告医疗费14174.58元；2、判令三被告共同赔偿原告住院伙食补助费1700元；3、判令三被告共同赔偿原告营养费4500元；4、判令三被告共同赔偿原告护理费7710元；5、判令三被告共同赔偿原告交通费1004.59元；6、判令三被告共同赔偿原告伤残赔偿金250088元；7、判令三被告共同赔偿原告伤残鉴定费3948元；8、判令三被告共同赔偿原告精神损害抚慰金20000元；9、判令三被告共同承担本案全部诉讼费用。以上赔偿项目金额共计303125.17元。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司答辩称,一、被告没有直接侵权行为，且与造成该侵权结果没有直接的因果关系，无需承担任何责任。其一，原告系在一楼架空层与其他几位小朋友在追逐打闹过程中，撞击通风井的百叶窗后发生的坠落，也不能排除是其他小朋友推搡导致。其二，原告是限制行为能力人，事故发生时没有监护人在场，未对原告追逐打闹行为及时劝阻，是导致事故发生的全部原因。事故现场并非真正意义上的休闲活动区，且百叶窗顶上有“禁止攀爬”的醒目标识。其三，涉案物业的通风井在设计上存在违反国家及行业规定的事实，也是导致本案侵权事实发生的重要因素。二、原告主张精神损害赔偿没有依据。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，第九条第一款，原告既主张残疾赔偿金又主张精神损害抚慰金属于重复诉请，不应得到支持。被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司答辩称，一、被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司作为本案被告主体不适格，该公司非原告诉称的侵权法律关系的当事人，与原告也不存在保险合同关系。二、本次事故发生系原告未尽基本的安全注意义务及父母未尽到监护责任导致的，因由其承担全部责任。三、本次事故发生地点是在百叶窗，其系危险地点属于常识，并不需要粘贴警示标识。即使粘贴警示标识，因无监护人在场，也不能阻止原告等人在此玩耍和撞击，并不能避免本次事故发生，不能据此认定被告物业公司未尽安全管理职责。四、根据原告起诉状陈述涉案事故发生时系与其他小朋友一起玩耍，结合事故现场照片，百叶窗被强烈撞击，不排除玩闹过程中有推搡行为，存在其他过错方。五、涉案百叶窗系建设方完成的，假设本案百叶窗设计等不符合规定，也应由建设方承担相应责任。六、本案原告诉请赔偿的部分项目和金额欠缺充分理由，不合理的部分请法院依法予以驳回，具体如下，（1）医疗费：根据原告提供的医疗费票据结算清单可以看出，原告在本次事故中支出的医疗费总额为2315.52元。虽然票据金额为14174.58元，但其中11859.06元系医保统筹基金承担，不属于原告损失。（2）护理费：原告未提供任何护理费票据，无法证明该损失，不予认可。（3）营养费：原告主张金额过高，且无证据证明该损失，参照粤高法39号文计算，最高不应超过1000元。（4）交通费：原告提供的定额票据无法证明与事故存在关联性，且票据数量显然不符合实际情况。根据原告出租车发票显示时间及对应的出入院及门诊次数计算，原告交通费实际产生损失为116元。（5）精神损害抚慰金：同物业公司第二项答辩意见。（6）鉴定费：该损失不属于本次事故导致的直接损失，且不属于保险赔偿范围，不予认可。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司没有到庭，也没有提交书面答辩意见。本案相关事实1、事故情况：2020年8月21日16时30分许，在深圳市龙华区的业主休闲活动区域，原告与其弟弟、邻居小孩玩游戏时，原告身体触碰到楼梯口墙面有“禁止攀爬”警示标志的百叶窗，从百叶窗中坠落至负一层（深约5米）的通风井。2、三被告关系：被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司是被告深圳市嘉诚物业管理有限公司的分公司，被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司与中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司是保险合同关系。中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司称深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司购买的保险是公众责任保险，指在保险单列明的范围及被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司营业住所地发生的意外事故，在保险合同约定属于保险责任范围内的第三者人身损害等，发生事故的属于保险责任，就本案涉案是每次事故每人责任限额80万元，每次事故免赔500元。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司确认。因被告没有提供保险合同证明，原告不予认可保险内容。3、原告救治情况：事故发生后，原告被送往深圳市龙华区中心医院治疗，医生诊断为高坠伤、右桡骨远端骨骺粉碎性骨折、双侧耻骨及右侧坐骨骨折、全身多处皮肤软组织挫伤，2020年8月31日出院，住院10日。医嘱为住院期间留陪1人、继续卧床休息2-3周，加强营养促进骨折愈合、暂全休1月等。2020年9月13日，原告到深圳平乐骨伤科医院（深圳市坪山中医院）复诊检查，医院诊断为右桡骨远端骨骺陈旧性骨折、右尺骨茎突陈旧性骨折、双侧耻骨陈旧性骨折，需进一步住院治疗，于2020年9月20日出院，住院7日。诊治建议为住院期间陪护1人，出院后一个月暂需陪护1人等。2021年3月2日，广东南天司法鉴定所作出《广东南天司法鉴定所司法鉴定意见书》，鉴定意见认定原告的伤残等级为九级，原告伤后护理期60日，营养期90日。鉴定费用3948元。原告称医疗费用14174.58元，提交票据证明。被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司确认原告提供票据金额为14174.58元，但主张该金额并非全部由原告支付，根据其票据显示，其医保统筹公医计账栏显示，其住院等所产生的医疗费中大部分的费用都是由医保统筹承担的，其合计金额为11859.06元，故本案原告法定监护人支付的医疗费实际总额为2315.52元。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司对上述核算结果予以确认。原告表示认可，称统筹医保费用不需要被告承担，当庭明确承担被告承担医疗费用2315.52元。4、残疾赔偿金：原告主张按2019年深圳城镇居民人均可支配收入62522元/年×20年×20%=250088元计算残疾赔偿金。5、护理费：关于护理费问题。原告主张按医嘱和疾病证明“住院期间留陪1人”、《广东南天司法鉴定所司法鉴定意见书》鉴定伤后护理期60日及《广东省道路交通事故损害赔偿标准》计算护理费为住院护理费150元/天×住院17天+出院护理费120元/天×43天=7710元。6、住院伙食补助费：本院参照《广东省道路交通事故损害赔偿标准》，100元/天×17天=1700元。7、营养费：本院参照《广东省道路交通事故损害赔偿标准》，涉残5000元×伤残赔偿指数20%，故计算为1000元。8、交通费：原告主张1004.59元，提供票据证据。被告不予认可。本院参照《广东省道路交通事故损害赔偿标准》，市内30元/天×门诊次数或住院天数17天=510元。9、精神损害抚慰金：20000元。以上事实有原告提交的光盘、微信聊天截图、报警回执、事故现场照片、深圳都市频道第一现场报道、户口本、病历本、医疗票据、疾病证明书、司法鉴定意见书、鉴定发票、交通票据、视频资料、案件卷宗材料（报警回执号：4403002020082219004830511）、民用建筑供暖通风与空气调节设计规范GB50736-2012（节选）、车库建筑设计规范JGJ100-2015等证据证明。判决结果及理由本院认为,根据《物业管理条例》第四十六条规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。”第五十五条规定：“物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。”被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司是涉案小区的物业管理公司，对小区负有安全管理职责。涉案百叶窗旁没有安全防护设置，被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司作为小区的管理者，对此未采取防护措施，仅有“禁止攀爬”的警示标志，没有考虑到小孩打闹碰撞会导致脱落坠井问题，未尽安全保障义务，对本案事故的发生负有管理过失责任。原告作为未成年人，缺乏足够的安全认知和自我保护能力，其监护人放任其外出未加有效看护，没有尽到监护人应尽的监护义务，是事故发生的主要原因。原告主张通风井设计不符合国家标准和规范，存在重大安全隐患，具体为“通风口下缘距地面不应低于2米”。被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司表示不清楚，称涉案百叶窗已通过竣工验收，被告物业公司已尽到初步的审核义务，对于原告主张该位置设计不符合国家规范，起诉对象应为设计单位及建设单位，与物业管理公司无关，管理公司仅是尽到管理责任。本院予以采纳。本院综合事故原因、过错及损害后果,酌情由被告对原告的损失承担30%的赔偿责任。根据上述原告的损失计算为：医疗费2315.52元；住院伙食补助费1700元；营养费1000元；护理费7710元；交通费510元；残疾赔偿金250088元；鉴定费3948元；精神损害抚慰金20000元。以上费用共计287271.52元，被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司应按责承担86181.46元（287271.52元×30%）。关于被告深圳市嘉诚物业管理有限公司的责任。根据《中国人民共和国公司法》第十四条第一款规定，分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。故被告深圳市嘉诚物业管理有限公司对被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司的上述债务承担共同责任，符合法律规定，本院予以支持。关于被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司的责任，因被告确认深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司与中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司是保险合同关系，深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司购买的保险是公众责任保险，本案涉案是每次事故每人责任限额80万元，每次事故免赔500元。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司对此也予以确认。本院予以采信。综上，上述本院认定的赔偿金额不超过保险赔付额度，故应由被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司向原告支付85681.46元（86181.46元-500元）。被告深圳市嘉诚物业管理有限公司、被告深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司向原告支付500元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十九条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司于判决生效后十日内赔偿原告王某1人民币85681.46元；二、被告深圳市嘉诚物业管理有限公司、深圳市嘉诚物业管理有限公司于判决生效后十日内赔偿原告王某1500元；二、驳回原告王某1的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息案件受理费1008元，保全费2035.62元，共计3043.62元。由被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司负担2166元，被告深圳市嘉诚物业管理有限公司、深圳市嘉诚物业管理有限公司负担12.62元，原告负担865元。上述费用原告已预交。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 杨          烘二〇二一年八月十八日书记员 罗嘉淳(兼)书记员韦丽琪