连云港市赣榆区人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0707民初4849号原告：袁堂剑，男，汉族，住连云港市赣榆区。被告：连云港市天润物业管理有限公司，住所地连云港市赣榆区青口镇御水湾小区物业管理处。法定代表人：伏广帅，总经理。委托诉讼代理人：陈硕，江苏传扬律师事务所律师。原告袁堂剑与被告连云港市天润物业管理有限公司（以下简称“天润物业公司”）服务合同纠纷一案，本院2021年5月13日立案受理后，依法适用简易（小额诉讼）程序，公开开庭进行了审理。原告袁堂剑与被告天润物业公司的委托诉讼代理人陈硕到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告袁堂剑向本院提出诉讼请求：1、判令连云港市天润物业管理有限公司履行前期物业合同和业主袁堂剑签署的物业管理合同即连云港市天润物业管理有限公司赔偿原告人经济损失1400元；违规收取公共水电400元，装修垃圾清运费258元，根据原告提供的《前期物业服务合同》的复印件规定两项违规收费中的违约责任第七章第25条规定，应按双倍返还1316元；两项合计2716元。2、判令连云港市天润物业管理有限公司退回因不作为已经收取的物业费1142元和扣保证金顶费600元。3、判令连云港市天润物业管理有限公司赔偿原告精神抚慰金人民币5000元。4、判令连云港市天润物业管理有限公司对原告各项收费开据财税正式发票。5、判令连云港市天润物业管理有限公司承担本案诉讼费用。事实和理由：事实1、原告居住整栋房屋顶层，顶层楼面是整栋楼房业主房屋的公共部分，每逢下雨必漏。本人拿房产钥匙时已交纳住房维修基金，原告多次请求连云港市天润物业管理有限公司修缮补漏；2、原告购买的黄沙一车用蛇皮袋装23袋放在单元门西侧阳台下墙根，准备装修车库使用，还没等装修使用，连云港市天润物业管理有限公司内部员工监守自盗，私自卖掉分钱。两项都有人证物证。装修材料被盗卖有证人证明和证人联系电话的事实依据；本人拿房产钥匙时已交纳住房维修基金，房屋顶面漏水有维修人提供的单据和联系电话的证据，被告没有及时根据《前期物业服务合同》和《物业管理合同》安排维修服务。3、原告和连云港市天润物业管理有限公司签的物业管理合同，收费按每平方米0.35元，原告住房面积是129.08平方米，每年若正常履行合同到位，应收费为542元，但连云港市天润物业管理公司，无视合同约定，擅自设立收费项目公共水电费每年100元，共多收400元；装修垃圾收清运费每平方米2.00元，收原告费258元；此两项多收658元。依据合同和法律、法规规定应退回给原告1316元。4、不履行物业服务合约，连云港市天润物业管理有限公司监守自盗原告财物，房屋公共部分漏雨不提供修缮补漏，造成对原告人经济损失和精神伤害，没有把小区公共部分属于全体业主的收费（这个下一步和全体业主另案起诉）对原告人计算清楚收费和开支情况。应对违法违约的作为，乱作为和不作为的后果承担责任。5、连云港市天润物业管理有限公司是阳光馨园小区的物业服务和管理的组织者，没有尽心尽责，全心全意为业主服务。相反对业主事实提出的请求百般推卸，万般耍赖，罔顾事实，信口雌黄；监守自盗，横行霸道。对于盗卖物品和公共部分房屋漏雨及可能造成的不良后果均未尽到合理的补偿与修缮义务，连云港市天润物业管理有限公司给原告人造成了巨大的精神伤害。物资材料被卖，房屋公共部分顶层面漏雨，不管是经济方面还是精神上都给原告造成巨大的损害，连云港市天润物业管理有限公司逃避责任，理应判令连云港市天润物业管理有限公司赔偿原告人精神抚慰金5000元。6、连云港市天润物业管理有限公司以前给原告开的都是不正规的收据。综上，原告请求法院在查明本案全部前因后果，关联事实的基础上，以法保护当事人合法权益。被告天润物业公司的委托诉讼代理人庭审中辩称：原告系阳光馨园小区业主，被告是该小区的物业，原告自2017年至今不缴纳物业费，被告起诉至法院经一审判决，原告应该缴纳物业费，后本案原告上诉，被驳回。现中院的判决书已经生效，但是原告至今拒不履行判决书的义务。被告无需向原告赔偿损失。原告主张的请求无事实和法律依据，关于公共水电费小区内公用设施设备，为小区业主共有，物业公司负责管理，实质上是业主与供水供电部门发生的合同关系。物业公司为了公共设施设备正常运转，公共部分发生的水电费只能向业主代为征收。关于装修垃圾清运费，收费标准依据连云港市物业服务管理实施办法第十八条规定，合法合理，原告主张被告退回已经收取的物业费和扣保证金顶费等项目无事实和依据，答辩人不予认可。对于原告诉求的盗取原告的黄沙无证据证明，被告不予认可。原告要求被告承担精神抚慰金没有事实和法律依据。被告也不予认可。要求被告开具发票需要原告提供票据或者其他证据，我方在核实是否需要开发票。本院经审理认定事实如下：2010年12月15日，连云港华立房地产开发有限公司作为甲方，与作为乙方的本案被告天润物业公司，就甲方选聘乙方对“阳光馨园”提供前期物业管理服务事宜，签订《前期物业服务合同》。合同约定，乙方提供的前期物业管理服务包括物业共用部位的维修、养护和管理；物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，多层住宅0.35元/月.平方米；物业服务费用主要用于以下开支：物业共用部位、共用设施的日常运行、维护费用。合同并约定了其他事项。甲乙双方在合同上加盖公司印章或法定代表人私人印章。2012年6月22日，被告天润物业公司作为甲方，与作为乙方的原告袁堂剑签订《物业管理合同》。合同约定，物业管理服务费标准为住宅0.35元/平方米/月；乙方首次交付时间为2012年6月22日；物业管理服务费542元。合同并约定了其他事项。被告在合同上加盖公司印章，原告在合同上签名。2020年8月27日，本案被告天润物业公司作为原告，向本院提起诉讼，要求本案原告袁堂剑支付物业费及公共水电费。本院依法作出《（2020）苏0707民初5718号》。判决：被告袁堂剑应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告连云港市天润物业管理有限公司支付物业费1626元。袁堂剑不服本院一审判决，向连云港市中级人民法院提起上诉。二审法院经依法审理，作出《（2021）苏07民终683号》。判决：驳回上诉，维持原判。因原告袁堂剑向被告天润物业公司主张赔偿损失、双倍返还公共水电费、装修垃圾清运费、退还物业费和保证金、赔偿精神抚慰金、开具财税票据等等。双方协商未果，原告遂诉至本院。庭审中，经本院释明，原告袁堂剑称其有23袋黄沙遗失，系被告天润物业公司盗卖。被告的委托诉讼代理人不予认可。再经本院释明，原告不能证明黄沙的具体数量、单价、价款，以及不能证明被告出卖黄沙。庭审中，原告袁堂剑陈述其于2019年2月15日曾为维修房顶漏水，开支1200元。并举证由维修人员出具的《收款收据》。被告天润物业公司的委托诉讼代理人对原告举证证据的合法性不予认可。本院庭审中向原告释明，关于房屋漏水的，由于需要动用房屋维修基金，这必须经过一定的程序，由房屋漏水受到损害的业主向物业公司提出申请，由物业按照规定的程序，报管理房屋维修基金的部门批准后，由该部门安排的维修人员进行专门的维修。所以关于原告房屋漏水的问题，本案在此不涉理。庭审中，原告袁堂剑举证被告天润物业公司2013年6月22日出具加盖被告公司印章的《工商服务业统一收款收据》一份，证明被告收取原告“装修垃圾清运费”，按每平方米2元，原告房屋建筑面积129.08平方米，计收取258元；该票据还载明被告收取所谓的“手册工本费”30元。被告的委托诉讼代理人举证《连云港市物业服务收费公路实施办法》。“第十八条，……。对业主、物业使用人因装修房屋产生的垃圾，由物业服务企业负责清运处置的，按购房面积每平方米2元收取装修人垃圾清运费。物业服务企业不得以任何形式向装修单位（或个人）收取装修保证金和装修人员出门证工本费”。庭审中，原告袁堂剑举证被告天润物业公司2013年6月22日出具加盖被告公司印章的收取原告物业费《工商服务业统一收款收据》。该票据证明被告收取原告物业费542元和公共水电费100元。原告还举证被告出具的《收据》一份，证明被告收取原告装修保证金600元。被告的委托诉讼代理人质证称，票据均系2013年出具，已过诉讼时效。本院认为，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。依法成立的合同自成立时生效，双方应按约定履行义务。被告与原告所居住小区开发商签订《前期物业服务合同》，又与原告签订《物业管理合同》。该两份合同是原被告及开发商的真实意思表示，其合同不违反有关法律、法规的规定，该两份合同依法成立。合同中约定了原告物业应交纳的物业费标准；等等。也即该合同约定公共水电费是包含在业主物业费内，无需单列收取。原告举证被告出具的票据载明，被告仅收取了原告公共水电费100元。被告辩称其收取该费用是依据有关规定，但该被告所称规定并非国家强制性规定，且原被告在《前期物业合同》中载明物业服务费用主要用于物业共用部位、共用设施的日常运行、维护费用。原被告后期签订的《物业管理合同》中对该部分费用未再说明是否单列收取。依照民事合约约定优于法定原则，该费用收取应从约定。被告收取该费用违约。原告诉称要求被告退还已交纳的物业费。就该物业费交纳事项，本院及连云港市中级人民法院已对该物业费依法作出裁判。依照一事不再理的原则，本院对原告此诉求依法不应再予涉理。原告诉求的向被告交纳的装修保证金，其在诉讼请求中自称已抵扣应交物业费，该部分费用也依法不应再涉理。原告诉称其黄沙被盗卖致其损失。但原告不能举证其损失具体金额，本院也无法确认其所遭受损失。原告诉求要求被告返还垃圾清运费。因被告系依照有关规定收取该项收费，其收费合规。对该票据中同时载明的所谓手册工本费，被告依规不应收取，但原告未予主张，本院在此不予涉理。原告诉求要求被告赔偿精神抚慰金。原告未能就该赔偿所涉事实举证，并且该赔偿诉求无任何法律依据。原告所称要求被告出具所谓收费财税票据。原告举证被告向其收取物业费、垃圾清运费等，已向其出具了了加盖被告公司印章的《工商服务业统一收款收据》等票据，该票据具有证明被告向其收取费用的合法性、真实性，如非必须，无需再行出具其他票据。且本案原告举证的可出具所谓财税票据的两份收费票据，系2013年由被告出具，距今时日已久，原告不能证明期间向被告主张过应由被告履行的该附随义务，原告该诉求已超过法定三年的诉讼时效。综上所述，被告收取原告公共水电费违约，其已收取的费用依法应予返还，故对原告要求返还公共水电费的诉讼请求，本院依法部分予以支持。原告诉求的要求被告赔偿经济损失无证据佐证；被告收取装修垃圾清运费符合相关规定；返还已收取的物业费和保证金抵扣物业费已经依法裁决；要求赔偿精神抚慰金无事实和法律依据；开具所谓财税票据非必要或已过诉讼时效等等，对原告以上诸项诉求，本院依法不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告连云港市天润物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内返还原告袁堂剑公共水电费100元。二、驳回原告袁堂剑的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由原告负担（原告已预交，被告于本判决生效之日起十日内将上述费用支付原告）。按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条、第二百三十九条的规定，本判决生效后，权利人可向本院或者与本院同级的被执行财产所在地法院申请强制执行，申请强制执行期限为二年。本判决为终审判决。审判员  杨健二〇二一年八月十日书记员  李征附：本判决相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。第二百二十四条发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。