新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区人民法院民 事 判 决 书（2021）新0105民初5174号 原告：新疆海大物业服务有限公司，住所地乌鲁木齐市水磨沟区安居南路802号鸿瑞豪庭7栋一楼。法定代表人：季荣，该公司执行董事。委托诉讼代理人：周松涛，男，1971年6月2日出生，汉族，住乌鲁木齐市天山区。委托诉讼代理人：刘晶晶，女，1986年10月8日出生，汉族，住乌鲁木齐市水磨沟区。被告：喻言喜，男，1976年11月17日出生，汉族，住乌鲁木齐市水磨沟区。委托诉讼代理人：许惠琴，女，1978年6月14日出生，汉族，住乌鲁木齐市水磨沟区。原告新疆海大物业服务有限公司（以下简称：海大物业服务公司）与被告喻言喜物业服务合同纠纷一案，本院于2021年8月4日立案后，依法适用简易诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告海大物业服务公司的委托诉讼代理人周松涛、刘晶晶、被告喻言喜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告海大物业服务公司向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告支付物业费7,327.2元；2、依法判令被告支付至实际支付全款之日的违约金1,126.84元；3、依法判令被告支付原告代垫暖气费3,052.9元；4、依法判令被告支付本案诉讼费。以上合计为：11,506.94元。事实与理由：2018年8月，原告接受开发商新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司的委托，为其开发的丽景名都小区提供前期物业服务。签订了《前期物业服务合同》约定物业费为2.2元/月每平方米。被告购买丽景名都小区室房屋，建筑面积为138.77平方米，被告于2019年7月5日入住使用至今。原告按约定提供物业服务，被告欠付2019年11月1日至2021年12月31日的物业费7,327.2元，其中2019年11月1日至2020年10月30日物业费3,663.6元、2020年11月1日至2021年10月30日物业费3,663.6元。《前期物业服务合同》约定每年物业费应于每年的1月5日前支付，逾期支付违约金为日千分之三。原告按照年息15.4%计算，违约金计算方式：1、2019年11月1日至2020年10月30日物业费3,663.6元，逾期期间自2020年1月5日至2021年7月5日，逾期547天，违约金为3,663.6元×（15.4%÷365）×547天=845.52元；2、2020年11月1日至2021年10月30日物业费3,663.6元，逾期期间自2021年1月5日至2021年7月5日，逾期182天，违约金为3663.6×（15.4%÷365）×182天=281.32元，违约金合计1,126.84元。本小区为集中供暖，暖气费按照政府标准22元/平方米收取，2018年至2020年4月10日采暖费由乌鲁木齐热力（集团）有限公司委托新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司代收，原告受新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司委托收取以上期间采暖费。被告未缴纳2019年10月1日至2020年4月10日采暖费3,052.9元，原告为其垫付上述采暖费，现要求被告予以返还。基于以上事实和理由，为保护原告的合法权益，特诉至贵院，请依法支持原告的诉讼请求。被告喻言喜辩称，我认为四星级的物业费收费标准没有达到四星级的物业服务，根据前期物业合同的约定，原告提供四星级物业服务，被告愿意以2.2元/平米/月的标准给原告缴纳物业费，现原告实际的服务水平达不到四星级的服务标准，也没有四星级物业服务标准的服务支撑，而且原告的满意度调查被告表示质疑，建议在法庭的主持下现场进行业主的满意度测评。若达到四星级相关满意度的标准，被告愿意以原告主张的相关费用进行支付，若达不到四星级相关服务标准，请法院酌情考虑降低物业费的收费标准。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院经审理查明：2018年6月5日，原告海大物业服务公司中标丽景名都小区物业服务项目，随后新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司与原告海大物业服务公司签订《乌鲁木齐市前期物业服务合同》，约定丽景名都小区的物业服务由原告海大物业服务公司提供，前期物业服务包括：1、物业共用部位的维修、养护和管理；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理，冬季道路的积雪清除；5、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；6、车辆停放管理服务；7、装饰装修管理服务。物业服务收费为高层住宅2.2元/月平方米，物业服务标准为标准四级服务。2019年10月9日，新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司与乌鲁木齐热力（集团）有限公司签订《城市公用热力合同》，约定冬季供热时间为每年10月10日至次年4月10日，用热人应当在每年10月10日前将热费全额付给供热人，合同期限自2019年10月10日至2020年4月10日，供暖面积为2420207.24平方米。2019年8月10日，新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司向原告海大物业服务公司出具《委托书》，委托原告海大物业服务公司收取丽景名都小区住户2019年10月10日至2020年4月10日采暖费。新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司已于2020年12月20日向乌鲁木齐热力（集团）有限公司支付采暖费350,000元，发票中备注面积为2420207.24平方米。2019年7月4日，被告喻言喜在《收楼确认书》、《入住承诺书》中签字确认，对丽景名都小区的房屋进行验收入住，已签收《前期物业服务合同》等文件，承诺履行、遵守上述文件之管理规定。被告喻言喜房屋建筑面积为138.77平方米。被告喻言喜已向原告海大物业服务公司缴纳2018年10月10日至2019年4月10日期间采暖费3,052.9元，2018年11月1日至2019年10月31日物业费3,663.6元。本院认为，原告海大物业服务公司与新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司签订的《前期物业服务协议》合法有效，应受法律保护。被告喻言喜在《入住承诺书》中已签字确认履行、遵守《前期物业服务合同》的规定，关于物业费计算标准，原告海大物业服务公司主张按《前期物业服务协议》中约定的高层住宅每月每平方米2.20元标准收取物业费的标准计算，本院予以支持，位于丽景名都小区的室房屋为高层住宅，建筑面积为138.77平方米，被告喻言喜已缴纳2018年11月1日至2019年10月31日物业费3,663.6元，2019年11月1日至2021年12月31日的物业服务费计算为7,937.64元（138.77平方米×每月每平方米2.20元×26个月），原告海大物业服务公司主张的物业费7,327.2元在本院计算范围内，本院予以支持。原告海大物业服务公司要求被告喻言喜支付滞纳金的诉讼请求，无事实及法律依据，本院不予支持。原告海大物业服务公司要求被告喻言喜支付代付采暖费，通过原告海大物业服务公司提交的证据可以确认新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司委托原告海大物业服务公司代为收取采暖费，且新疆呈信丽景房地产开发有限责任公司已向乌鲁木齐热力（集团）有限公司代付2019年-2020年采暖费350,000元，被告喻言喜已向原告海大物业服务公司缴纳2018年10月10日至2019年4月10日期间采暖费3,052.9元，可知被告喻言喜的房屋一个采暖周期的采暖费为3,052.9元，故被告喻言喜理应向原告海大物业服务公司支付2019年10月1日至2020年4月10日期间的采暖费3,052.9元。综上所述，原告海大物业服务公司诉讼请求部分成立，本院予以部分支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条，以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条之规定，判决如下：一、被告喻言喜于本判决生效之日起十日内向原告新疆海大物业服务有限公司支付位于乌鲁木齐市水磨沟区立井街198号丽景名都小区房屋2019年11月1日至2021年12月31日的物业服务费7,327.2元；二、被告喻言喜于本判决生效之日起十日内向原告新疆海大物业服务有限公司支付代垫采暖费3052.9元；三、驳回原告新疆海大物业服务有限公司要求被告喻言喜支付违约金的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取43.84元（原告新疆海大物业服务有限公司已预交），由被告喻言喜负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。审  判  员   吴梦琦二 〇 二 一 年 八 月 十 一 日书  记  员   宋 雪