福建省厦门市同安区人民法院 民 事 判 决 书 （2015）同民初字第5138号 原告：刘育能，男，1973年11月15日出生，汉族，住福建省德化县。 被告：广州晶东贸易有限公司，住所地广东省广州市黄埔区九龙镇九龙工业园凤凰三横路99号，组织机构代码：66404124-3。 法定代表人：张雱。 委托诉讼代理人：杨曼青，公司员工。 原告刘育能与被告广州晶东贸易有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2015年12月17日立案受理后，依法适用普通程序于2016年11月22日公开开庭进行了审理。原告刘育能、被告广州晶东贸易有限公司之委托诉讼代理人杨曼青均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告刘育能向本院提出诉讼请求：1、被告退还原告购物款人民币（币种，下同）1196元，并支付赔偿金3588元，合计4784元；2、本案诉讼费用由被告负担。事实和理由：2015年10月29日，原告在北京京东叁百陆拾度电子商务有限公司的京东商城购买标注：深圳市新天成科技有限公司生产的4部“恒语（ＨＥＥＹＵ）Ｈ1移动3Ｇ智能手机双卡双待黑色”，单价299元一部，共消费1196元，原告京东账户为“×××39”，订单号1107×××1171，讼争产品为京东自营，被告开具发票，原告于2015年10月30日收到商品，但产品型号标注为：Ｈ-1进网许可证号：02-Ｂ222-142986。原告登陆国家电信设备进网管理网站查询得知Ｈ-1进网许可证号：02-Ｂ222-142986申请备案的厂家为：深圳市四季恒美科技有限公司，另查询全国企业信用信息系统后发现无法查询到深圳市新天成科技有限公司的相关信息。原告认为被告构成销售假冒伪劣产品欺诈消费者的违法事实。根据产品质量法第三十三条、第三十四条、第三十八条、第五十三条等规定，其认为依法可以认定被告对原告实施了欺诈行为，应当承担赔偿责任。根据消费者权益保护法第二十条、第五十五条规定，故起诉，请求判如所请。 被告广州晶东贸易有限公司辩称，法院应驳回原告的诉讼请求。被告不是涉案产品的销售者，该产品的销售单位是深圳市金辉天成有限公司。原告明知深圳市金辉天成有限公司为销售方，所以合同应当成立于原告与深圳市金辉天成有限公司之间，与其无关。根据原告提交的订单信息和付款情况及法律规定，案涉商品的销售方为深圳市金辉天成有限公司，应驳回起诉。退一步说，即便被告是销售者，其已尽到了注意义务，对于商品的规格等有明确标注，该产品由深圳市四季恒美科技有限公司生产，为正品，根据网上查询结果，工信部网站公示的手机图片为该产品的样机图片，颜色不在辨别真伪手机的查询范围。因此原告的理由未有事实依据，应予驳回。 原告刘育能为证明其主张，向本院提交如下证据：交易快照、支付凭证、产品信息、进网许可、查询结果，欲证明前述诉称意见。被告广州晶东贸易有限公司质证认为：1、对交易快照、支付凭证的真实性予以认可，但证明对象不予认可，案涉手机是由京东代为发货，销售方为深圳市金辉天成电子有限公司，售后服务也由深圳市金辉天成电子有限公司提供；2、对产品信息的真实性无法核实，证明目的不予认可；3、进网许可、查询结果的真实性无异议，但原告主张无事实依据。 被告广州晶东贸易有限公司为证明其主张，向本院提交如下证据：说明函、网络交易快照截屏、京东商城网店经营者营业执照信息、深圳市金辉天成电子有限公司营业执照、组织机构代码证、开户许可证、税务登记证、3C证书、电信设备进网许可证、无线电发射设备型号许可证、工信部电信设备认证中心查询结果、网上咨询答复、案涉商品的交易快照、深圳市四季恒美科技有限公司说明，欲证明前述答辩意见。原告刘育能认为被告的举证超过举证期限，在保留上述意见的前提下，质证认为：1、对说明函、网络交易快照截屏、京东商城网店经营者营业执照信息的关联性、证明目的有异议，发票记载的主体是被告即为买卖合同的主体；2、对深圳市金辉天成电子有限公司营业执照、组织机构代码证、开户许可证、税务登记证的证明目的有异议，只能证明被告尽到部分审核注意义务，不能证明被告尽到充分审核注意义务；3、对3C证书、电信设备进网许可证、无线电发射设备型号许可证的证明目的有异议，该入网许可和手机外观图片不一致，不能上市销售，产品质量问题与本案无关；4、工信部电信设备认证中心查询结果、网上咨询答复与本案不具有关联性；5、对案涉商品的交易快照、深圳市四季恒美科技有限公司说明的证明目的有异议，对深圳市四季恒美科技有限公司说明的关联性有异议。 被告广州晶东贸易有限公司于2016年12月12日向本院提交一份《情况说明》，并附有深圳市金辉天成电子有限公司情况说明，京东账号“×××39”交易后台记录即本案纠纷的订单、京东账号“欢喜就好5140”交易后台记录、交通银行转账记录、黄旭东劳动合同及身份证，说明如下事实：原告刘育能于2015年10月29日使用京东账号“×××39”，购买案涉手机四台，支付1196元，后又于2015年11月6日以“欢喜就好5140”购买与案涉手机同款的手机10部，支付2990元，并以本案诉称的相同理由要求索赔。深圳市金辉天成电子有限公司为减少投诉，尽快解决纠纷，让其员工黄旭东于2015年11月24日转账支付刘育能5000元。被告广州晶东贸易有限公司认为刘育能购买案涉手机的目的是为了索赔而非因产品宣传而做出错误意思表示。 本院经审理认定事实如下：2015年10月29日，原告刘育能使用其京东账户“×××39”在北京京东叁百陆拾度电子商务有限公司的京东商城购买4部“恒语（ＨＥＥＹＵ）Ｈ1移动3Ｇ智能手机”，单价299元一部，共支付1196元，订单号110×××1171，被告广州晶东贸易有限公司发货并开具发票，原告于2015年10月30日收到商品。庭审中，原告刘育能述称，其购买案涉手机的目的为送人。刘育能举示证据原件时显示案涉手机未拆封、包装完整，案涉手机的进网许可上方有显示深圳市新天成科技有限公司，而案涉手机实为深圳市四季恒美科技有限公司生产。 上述事实，有原告刘育能举示的交易快照、发票等作为证据以及当事人的当庭陈述笔录在案为证。经本院审查、审核，本院对以上证据的证明力予以确认。 本院认为，原告刘育能在被告广州晶东贸易有限公司经营的网路交易平台上购买了案涉手机并支付相应货款，广州晶东贸易有限公司向刘育能交付了案涉手机并出具相应购物发票。双方之间成立买卖合同关系。关于刘育能能否要求退还货款1196元的问题，案涉手机的生产厂家是深圳市四季恒美科技有限公司，然手机上未有显示，显示的是深圳市新天成科技有限公司，被告广州晶东贸易有限公司未尽到谨慎的查验义务，故刘育能要求退还货款1196元的诉求具有事实依据，本院予以支持。鉴于本院已支持刘育能要求退还货款的诉求，根据权利与义务相一致原则，刘育能应将所购案涉手机如数退还给广州晶东贸易有限公司；如刘育能届时不能退还，则以相应的价格折抵广州晶东贸易有限公司应退货款。关于刘育能要求赔偿3588元的诉求，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受法律保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”之规定，以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿”之规定，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的主体是消费者，消费者是指为生活需要购买、使用商品或者接受服务的个人。本案庭审调查时原告刘育能陈述购买手机是为了送人，然案涉手机未拆封、包装完整，且刘育能在诉讼中没有提供证据证明其购买是为了生活所需，也未提供证据证明其为此产生了损失，故对原告刘育能要求赔偿3588元的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、被告广州晶东贸易有限公司于本判决生效之日起十日内向原告刘育能返还货款人民币1196元，刘育能在收到上述货款的同时将案涉手机如数退还给被告广州晶东贸易有限公司；如原告刘育能届时不能退还，则以相应的价格折抵被告广州晶东贸易有限公司应退的货款； 二、驳回原告刘育能的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费人民币50元，由原告刘育能负担人民币25元，由被告广州晶东贸易有限公司负担人民币25元，款均限于本判决生效之日起五日内交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 长  甘艳君 人民陪审员  陈胜利 人民陪审员  张国防 二〇一六年十二月二十七日 书 记 员  廖颖疌 附：本案适用法律条文 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。