湖南省双峰县人民法院民 事 判 决 书（2021）湘1321民初2381号原告：湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司，住所地在双峰县永丰镇和森大道。负责人:邓颖盛，该分公司经理。委托诉讼代理人：彭超，湖南国藩律师事务所律师。被告：李继红，男，1976年1月9日生，汉族，住双峰县中伟世纪城北区。被告：罗平芳，女，1980年6月30日生，汉族，住址同上，被告李继红之妻。原告湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司（以下简称雅空间物业公司）诉被告李继红、被告罗平芳物业服务合同纠纷一案，本院于2021年6月17日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告雅空间物业公司的委托诉讼代理人彭超、被告李继红、被告罗平芳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告雅空间物业公司请求判令，1、被告李继红、被告罗平芳支付物业服务费6916元及滞纳金2075元；2、由被告承担本案全部诉讼费。事实与理由：2011年10月8日，开发商华建盛业发展有限公司经邀标评估，委托中标的湖南中伟物业管理有限公司（现改为湖南雅空间物业管理有限公司）对双峰县中伟世纪城小区进行物业管理服务，并签订《前期物业管理服务合同》。之后，被告同开发商办理房屋交接后，与湖南中伟物业管理有限公司双峰分公司（现改为湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司），即本案的原告签订了《前期物业服务协议》，并接收《临时管理规约》对被告及其所在的小区提供物业服务，被告以各种理由拒绝交纳物业服务费，至2021年12月31日止，被告尚拖欠物业服务费6916元，根据物业服务合同的约定，被告还应支付滞纳金2075元。原告催收无果，特向法院起诉，请求依法处理。被告李继红、被告罗平芳辩称，原告雅空间物业公司未能服务好，被告自入住后向原告雅空间物业公司反映的问题没有得到及时有效解决，不应支付物业费，其理由如下：1、房屋质量问题，入住后不久就发现墙壁多处开裂，多次向原告雅空间物业公司反映，原告也派人实地查看，但一直没有任何解决方案；2、被告家中门禁对讲机和电梯门禁一直不能使用，给被告家庭生活造成极大不便和麻烦，多次反映未果；3、小区西南门的人行通道和小区的消防通道边墙被外面超市敲墙凿开了一扇四、五米宽的门作为清运垃圾场所使用，每天污水横流，给小区造成污染，消防通道经常被垃圾车占用，给业主生命安全带来了隐患，凿开的门致使小区入门和守门保安形同虚设，人人可自由出入；4、物业费的交纳未开具正规发票，仅一张收据；5、小区消防设施不到位；6、要求公开小区广告费、公共区域使用费等公共收益，公开公共维修基金的使用情况。综上，原、被告虽签订了物业服务合同，但权利与义务是对等的，请求依法驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2011年10月8日，原告前身湖南中伟物业管理有限公司与双峰县华建盛置业发展有限公司订立《前期物业管理服务合同》，为其开发的双峰县中伟世纪城北区提供物业服务，被告是双峰县中伟世纪城的业主，居住在北区××房,房屋面积为130.25平方米。2015年7月1日，湖南中伟物业管理有限公司（甲方）与被告（乙方）签订了《前期物业服务协议》，约定由湖南中伟物业管理有限公司向被告提供物业服务。合同规定：服务内容包括：房屋共用部位的维护和管理、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理、环境卫生、公共设施、公共场所清洁、安全管理、房屋装饰装修管理等。物业服务费用按建筑面积交纳，每年交纳一次，每年末前15天交纳下个年度的物业管理费用。收费标准为：电梯房按1.4元／月／平方米。乙方空置房屋（装修动工之日前视为空置），物业管理服务费按照由湖南省物价局和湖南省建设厅发布的《湖南省物业服务收费管理实施办法》的规定，收费标准按每月每平方米单价的90%计算。未按照《交房通知书》约定的时间按时来办理交房手续的，从《交房通知书》约定的交房之日起到装修动工之日，按照空置房标准交纳物业管理服务费。乙方违反协议，逾期支付物业管理费用及其他费用，每逾期一日按应付金额的3‰向甲方支付违约金。逾期30日，乙方同意甲方采取停止各项服务直至乙方付清应付款项或直接提起诉讼要求乙方付清应付款项。双方约定协议自双方签字之日起生效，自业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日终止。中伟世纪城小区至今未成立业主委员会。被告李继红、被告罗平芳的物业管理费按1.4元／月／平方米标准计算，算至2021年12月31日被告尚需支付原告的物业服务费6916元;经原告多次催讨，被告以房屋质量问题没有得到解决、未交房为由对所欠的物业服务费拒绝支付。原告催收无果，诉至本院。原告前身湖南中伟物业管理有限公司双峰县分公司与原告在从事中伟世纪城小区的物业服务期间，业主反映原告在服务期间服务质量逐步提高，但还存在消防设施维护不及时、公共部分管理不到位等服务瑕疵。2019年1月4日，原告前身湖南中伟物业管理有限公司双峰县分公司变更名称为湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司。本案争议的焦点是：1、原告与被告订立的前期物业服务协议效力以及原告要求被告根据服务合同的约定交纳物业服务费并支付滞纳金是否有理；2、被告拒交物业费的抗辩理由是否成立。本院认为，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条规定：“依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。”第九百四十四条规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”开发商双峰县华建盛置业发展有限公司与湖南中伟物业管理有限公司签订的《前期物业管理服务合同》，湖南中伟物业管理有限公司双峰县分公司与原告签订的《前期物业服务协议》，不违反法律、行政法规禁止性规定，系有效合同，对业主及物业服务公司具有约束力，双方应当依约全面履行各自的义务。物业服务公司应当提供与其资质、收费标准及服务承诺相一致的物业服务，业主则应当按照合同约定的标准、期限缴纳物业服务费。本案原告对被告所居住的中伟世纪城北区提供了物业服务，被告理应支付物业服务费。故对原告要求被告支付至2021年12月31日止的物业服务费6916元的诉讼请求，本院予以支持；考虑到本案中原告在提供物业服务期间，对该小区消防设施、公共服务项目存在瑕疵，故对原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求，本院不予支持；被告未提供充分证据证明涉案房屋存在质量问题、对讲机门禁不能使用、小区被凿墙开门等问题系原告的责任，由此拒缴物业费的意见，本院不予采纳；被告提出小区消防设施不到位、原告未开具正规物业费发票、公共收益及维修基金未公开的意见，不能与本案合并审理,可另寻合法途径解决。据此，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百零九条第一款、第五百七十七条、第九百三十七条、第九百三十九条、第九百四十四条之规定，判决如下：一、限被告李继红、被告罗平芳在本判决生效后十日内支付原告湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司物业服务费6916元；二、驳回原告湖南雅空间物业管理有限公司双峰县分公司的其他诉讼请求。上述款项限义务人将应给付款项汇入双峰县人民法院在中国银行和森路支行的账号6041××××0690，注明本案案号。如果被告李继红、被告罗平芳未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元,减半收取25元，由被告李继红、被告罗平芳负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省娄底市中级人民法院。审判员  吴春前二〇二一年八月五日法官助理彭浩凌书记员戴丽玲