沈阳市铁西区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0106民初10283号原告吴晓东，男，汉族，1973年2月3日出生，住址吉林省集安市。公民身份号码：。委托代理人刘守英，系沈阳市铁西区华强法律服务所法律工作者。委托代理人李志，系辽宁越佳律师事务所律师。被告深圳市丰农悦购信息科技有限公司，住所地深圳市福田区。法定代表人郭正权。委托代理人齐峰，系该公司员工。原告吴晓东诉被告深圳市丰农悦购信息科技有限公司服务合同纠纷一案，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告委托代理人刘守英、李志、被告委托代理人齐峰均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告诉称，1、请求人民法院判令终止原被告签订的服务协议，被告返还原告服务费28800元。2、本案诉讼费由被告承担。现在我的诉讼请求变更为1、请求人民法院判令解除原被告签订的服务协议，被告返还原告服务费28800元。2、本案诉讼费由被告承担。都是应被告公司要求，消费者要看人参样品，第一次发单2019年4月30日发货一只人参，发往辽宁本溪，后来由张子龙向我方支付样品成本钱300元，是在附加协议前，被告公司自己都未承认这笔是订单。2019年12月21日，也是样品，打八折，发往沈阳，12月14日收到周雪给付的240元样品成本费用。买家不是我方联系的，是由被告公司联系的，被告公司给我们打电话称本溪有买家要看样品，如果样品可以，就大批量进货，根据被告公司指示我们发送了样品。另外，被告公司是网络服务公司，专门负责网上产品的宣传推销工作性质的公司，所以该公司出具的该份证据中所谓的订单是被告公司的操作，一根人参仅仅是样品，不应属于双方服务协议中约定的批量订单的含义范畴。另外，被告所谓的订单是2019年4月30日发生的，是在被告公司向我方出具附加协议之前。买家不是我方联系的，是由被告公司联系的，被告公司给我们打电话称沈阳有买家要看样品，该样品打了八折，成本价300元收了240元，一根是样品并不是批量订单。如果样品可以，就大批量进货，根据被告公司指示我们发送了样品。另外，被告公司是网络服务公司，专门负责网上产品的宣传推销工作性质的公司，所以该公司出具的该份证据中所谓的订单是被告公司的操作，一根人参仅仅是样品，不应属于双方服务协议中约定的批量订单的含义范畴。所有的平台所谓买方都是由被告公司联系的，所谓的信息、样品、大批量进，所谓的消费者不与我方直接联系，均是通过被告公司联系，虽然第二次样品发生的时间是附加协议之后，但我们认为这仅仅是收八折提供样品，不属于服务协议中的订单，不属于附加协议中订单的含义。另，附加协议后发生了购买一个人参的事实，我们怀疑是被告公司刻意而为，目的是不履行附加协议。双方在服务协议中有约定，一根人参的销售不属于协议中的批量购买的含义范畴，按照被告公司的表述，消费者是要的样品，且双方在服务协议中，服务费用支付方式有明确约定，VIP两年服务费28800元，交易总额达到200万元人民币，5%交易佣金，按照该协议约定，综合本案事实，一根人参240元、300元与200万元相比，显然不属于批量订单。我们不认为被告已经完全履行了双方签订服务协议中的义务，因为我们两年向其交付的28800元服务费，双方约定交易总额达到200万，实际情况是仅仅售出了两根样品，金额分别为240元、300元，所以我们认为被告公司没有履行好服务协议中的义务，因此经双方协商2019年11月12日签订附加协议，被告公司已经认识到自己的网络销售失败的事实，答应退费解除合同。一、被告未按双方签订的《服务协议》履行法定义务，线上线下没有产生任何人参销售订单，应退还原告缴纳的服务费28800元。2019年4月19日，原被告签订《服务协议》一份，被告为原告在被告网络平台发布信息销售人参，并积极推进线下渠道市场(商超、社区实体店、餐饮店、酒店、企事业单位直供、礼品团购、批发、零售等)营销活动。约定服务期为两年，2019年4月19日至2021年4月18日，原告现金缴纳服务费28800元。原被告签订《服务协议》后，被告除要求原告提供两根人参样品分别邮寄到本溪和沈阳外，没有产生任何订单。原告多次与被告协商，被告都承诺一定会产生订单，在近7个月没有产生订单的情况下，被告于2019年11月12日，为原告出具“甲方在2020年1月31日前如未产生订单，乙方可申请解除合作协议，并退还相应类型服务费”《附加协议》一份。二、被告在《服务协议》履行期间，要求原告提供两根人参样品，并未实际产生订单的法律事实。被告网络平台记载的信息有两根样品人参分别发往本溪和铁西的情况。一是2019年4月30日，发给辽宁本溪张子龙二等15年参龄人参一根；二是2019年12月14日，发给沈阳市铁西区周雪二等15年参龄人参一根。除此以外，被告平台没有为原告产生任何订单。更没有被告公司对接人张经理在与原告洽谈时明确告诉的公司线上线下同时销售，每次订单都在300根以上的情形发生。被告关于产生两次订单的答辩难以自圆其说，缺乏可信性。如果说2019年4月30日，发给辽宁本溪张子龙人参是订单性质的话，被告为何在原告多次询问为什么一直没有产生订单时，一再向原告保证，一定会产生订单。为什么会在2019年11月12日，为原告出具“甲方在2020年1月31日前如未产生订单，乙方可申请解除合作协议，并退还相应类型服务费”《附加协议》。显然，被告也没有将发给辽宁本溪张子龙的一根人参作为销售订单。同样，2019年12月14日，发给沈阳市铁西区周雪的一根人参，也不能认定为销售订单。三、《服务协议》履行至今，被告的推广活动没有任何效果，线上线下都没有产生订单，应退还原告缴纳的服务费。被告公司与原告的对接人多次向原告宣传其网络平台的销售实力，除口头承诺每次订单都在300根以上以外，还多次承诺被告公司的线上线下推广，一定会产生订单，一定会为原告带来较高的经济效益。可实践中，原告缴纳了28800元的服务费，除发送两根样品收款几百元以外，至今没有接到一份订单，令人心寒。特别是原告在2019年11月12日，与被告公司对接人张经理谈话中，原告明确提出：我们担心，你们一单不下，我们肯定完不成约定的200万销售定额。春节前再没有订单，再不走货，你把服务费给我们退了。张经理明确表态：我尽最大能力减少你的损失，春节前尽快走一批货，如果没有订单，解除协议，我们把款退了。在原告多次通过电话与被告方对接经理沟通，要求退还服务费过程中，被告方对接经理对至今未发生订单表示遗憾的同时，一再推脱责任。综上，被告违约不履行服务协议约定的法定义务，给原告造成经济损失是不争的事实。请求人民法院查清事实，采纳本代理人的意见，依法判决，维护原告的合法权益.被告辩称，答辩人不同意终止双方的《服务协议》也不同意退还服务费28800元，因为答辩人未违约，不存在终止协议的条件。吴晓东2019年4月30日、2019年12月14日在平台有两笔订单，并不像被答辩人所述在2020年1月31日前未产生订单，故答辩人不存在终止协议及返还服务费的情况。且合同第六违约条款第3条约定，乙方要求解除协议的须经对方确认同意，乙方单方面解除合同的，已支付的费用不再退还，望法院查清事实驳回被答辩人诉讼请求。服务协议中第三条服务费用支付方式当中提及的交易总额200万并非向乙方保证交易总额能达到200万。经审理查明，原告与辽宁丰农信息科技有限公司签订服务协议一份，原告作为乙方，辽宁丰农信息科技有限公司作为甲方，服务内容为甲方向乙方提供产品信息发布、商业推广及线下渠道建设与此有关的销售渠道拓展服务。服务期限二年，自2019年4月19日至2021年4月18日止，乙方支付服务费28800元。协议第五条双方权利及义务第2、3款约定，甲方须根据乙方的产品特点和市场定位，并结合自身的渠道优势，为乙方的产品推广、销售安排专人对接，并配合乙方做好区域市场的营销活动。甲方为乙方推进线下渠道市场相关营销活动的同时，须同步为乙方开通线上交易管理系统后台，以确保线上和线下营销活动的有序推进。2019年4月19日原告如约交付服务费28800元。2019年4月30日通过被告销售平台为原告销售了货款金额为300元的人参。2019年11月12日被告公司向原告出具《附加协议》一份，内容为甲方在2020年1月31日号前如未产生订单乙方可申请解除合作协议，并退还相应类型服务费。2019年12月14日通过被告销售平台为原告销售了货款金额为240元的人参。对此原告持异议，称在附加协议后发生了购买一根人参的事实，不属于协议中批量购买的含义范畴，目的是不履行附加协议。另查明，2020年8月28日辽宁丰农信息科技有限公司变更机构名称及注册地址，变更后为深圳市丰农悦购信息科技有限公司即本案被告，注册地址深圳市福田区莲花街道福新社区益田路**江苏大厦****A715-24。上述事实，有当事人陈述、庭审笔录、服务协议复印件、收款收据复印件、录音资料等在卷佐证，经庭审质证，本院予以确认。本院认为，《中华人民共和国合同法》中，第五条规定，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第六条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。原被告双方订立的服务协议以及附加协议，系双方真实意思表示，合法有效。原被告都应按照协议约定遵循诚实信用等原则全面履行自己的义务。现原告如约给付被告服务费28800元，被告应当按照在服务协议中双方所确定的原告应享受的VIP服务类型上履行自身的义务。但纵观双方签订服务协议后尤其是自双方签订附加协议后，仅发生货款金额为240元的一笔交易，同时结合服务协议中对被告公司义务的约定，被告所提供证据不足以证明其提供的服务能够实现合同目的。故本院对原告主张终止解除原被告签订的《服务协议》以及返还服务费28800元，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第九十四条、第一百零七条之规定，判决如下：一、解除原被告所签订的《服务协议》；二、被告深圳市丰农悦购信息科技有限公司于本判决发生法律效力后十日内返还原告吴晓东服务费28800元；如未按本判决确定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。三、驳回原、被告其他诉讼请求。案件受理费520元，减半收取260元，由被告深圳市丰农悦购信息科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 员 温权国二〇二一年八月二日法官助理 王 楠书 记 员 岳 明