上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0115民初75972号原告：海某某，住所地中国(上海)自由贸易试验区金沪路XXX号XXX室。法定代表人：杨某，总经理。委托诉讼代理人：陈敕赫，上海劳达律师事务所律师。被告：曹某某，女，1984年10月17日生，汉族，住安徽省。委托诉讼代理人：李坤，上海钰澜律师事务所律师。原告海某某与被告曹某某劳动合同纠纷一案，因双方均不服上海市劳动人事争议仲裁委员会的裁决，先后向本院提起诉讼。本院于2016年11月1日立案后，以先起诉的海某某为原告，后起诉的曹某某为被告，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告海某某的委托诉讼代理人陈敕赫、被告曹某某的委托诉讼代理人李坤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告海某某向本院提出诉讼请求：1.判令原告无需支付被告2013年1月1日至2016年6月20日期间的劳动报酬差额人民币71,429元；2.判令原告无需支付被告解除劳动合同经济补偿金69,309元。事实和理由：被告于2010年9月13日进入原告处工作，双方签订的最后一份劳动合同的期限为2013年9月13日至2016年9月12日。自2012年4月1日起，被告担任销售工作。2016年6月27日，被告以原告拖欠劳动报酬为由，向原告寄送了《解除劳动合同通知书》，解除了双方的劳动关系，并于此后申请仲裁，要求原告支付2013年1月1日至2016年6月20日期间的佣金差额、拖欠劳动报酬的100%赔偿金、解除劳动合同的经济补偿金等。仲裁部门在未查明事实的情况下，支持了被告关于佣金差额和经济补偿金的申请。但原告认为，其并不存在拖欠劳动报酬的情况。2013年1月1日至2016年6月20日期间，因被告在工作中存在过失，原告根据公司的规章制度扣发了被告的部分佣金，总额为98,486元，具体构成如下：1.案外人上某某在被告离职时，尚有108,694.24元货款未支付，涉及到的被告提成为1,088元，根据原告公司的规定应予扣发。2.由于被告的过失，导致原告向案外人德某1(以下简称德某2)发货迟延，进而导致德某2迟延付款超过120天，按照原告公司的规章制度，原告的提成24,261元应予扣发。3.由于被告的上述过失，导致原告向德某2支付违约金42,878元，该笔违约金应从原告的提成中扣发。4.2016年第一季度的销售佣金4,270元中，40%佣金1,708元需待被告完成年度指标的80%后方予发放，因被告自行辞职，导致无法完成当年销售任务，该笔佣金亦应予以扣除。5.另有28,551元，均为2014年年底之前累积扣发的佣金，因时间过长，原告难以就其具体构成及未发原因充分举证，为诉讼便利起见，同意向被告支付该部分佣金。由于上述扣发均有相应制度依据，原告并无拖欠劳动报酬不发的恶意，故被告的解除行为于法无据，不同意支付解除劳动合同经济补偿金。被告并未先行向劳动行政部门就拖欠劳动报酬事宜进行投诉，故原告亦无需支付其拖欠劳动报酬的赔偿金。被告曹某某辩称，原告所述被告入职时间及劳动合同签订情况属实。2012年4月1日起，被告担任销售，劳动报酬由基本工资5,250元、餐费交通费补贴450元、销售提成三部分组成。销售提成按季度结算，当季度发放该季度提成的60%，余下40%在年终发放。被告工作兢兢业业，认真负责，但原告屡次拖欠被告的劳动报酬，2013年1月至2016年6月期间，共计拖欠提成98,486元。本案诉讼中，被告自愿放弃上某某的佣金1,088元及2016年第一季度的40%销售佣金1,708元，故原告尚应支付余额95,690元。被告曾多次向原告催要上述提成，但原告均不予回复。故被告以原告拖欠劳动报酬为由提出解除劳动合同，原告依法应支付经济补偿金及拖欠劳动报酬的100%赔偿金。综上，不同意原告的全部诉请。被告的诉请为：1.判令原告支付2013年1月1日至2016年6月20日的劳动报酬差额95,690元；2.判令原告支付拖欠劳动报酬的赔偿金95,690元；3.判令原告支付解除劳动合同经济补偿金69,309元(11,551.50元/月×6个月)。原告对被告的诉请不予同意，理由同前。本院经审理认定事实如下：原告原名海某某，后于2014年3月更名为海某某。2010年9月13日，被告入职原告处，2012年4月1日起，被告担任销售工作。根据岗位职责说明书，原告的职责包括：负责完成公司设定的个人年度销售指标；对客户的应收账款负责，并确保及时收回货款并严格杜绝坏账的发生等。2013年9月5日，原、被告签订最后一份劳动合同，约定：合同期限为2013年9月13日至2016年9月12日，被告正常工作期间的月工资为4,800元。2015年2月、2015年5月，原告曾向被告下发《销售佣金支付明细》，在支付明细的“必要支付条件”栏内，打印有下列内容：完成当季度销售指标的80%及以上，可释放当季度销售佣金的60%；完成当年度销售指标的80%及以上，可释放当年度销售佣金剩余的40%；超期60天以上至120天的回款，销售佣金打折计算，超期120天以上的回款则不计算销售佣金。2015年11月，被告代表原告与德某2达成采购订单3份，订单编号分别为SHXXXXXXXX、SHXXXXXXXX、SHXXXXXXXX,3份订单约定的交货日期均为2015年11月30日，订单同时约定：如果卖方因不可抗力以外的原因不能按时交货，买方可在总额不超过合同价格10%的范围内要求其按每延迟一周交货支付合同价格的1%作为违约金。原告实际向德某2交货的时间依次为2016年2月4日、2016年2月4日、2016年2月中旬。2016年3月24日，德某2向原告报出最终的赔偿方案，要求原告支付上述三笔订单的违约金共计42,878元。2016年3月25日，原告对德某2的赔偿方案表示同意。2016年3月30日，被告的上级主管向被告转发电子邮件一份，原告在该邮件中表示，上述违约金的10%即4,200元，由被告承担，从其2016年的佣金以及各名目的奖金中扣除。审理中，被告确认，德某2就系争三笔订单的回款时间均超期120天以上。2013年1月至2016年6月期间，原告共扣发被告销售提成等98,486元。2016年5月16日，被告向原告提交2份奖金释放申请表，分别申请原告支付2016年第一季度奖金2,562元、2015年的40%季度奖62,220元，原告对发放2016年第一季度奖金的申请予以拒绝；对发放2015年的40%季度奖的申请未予最终回复。2016年6月22日，被告向原告发送电子邮件，要求原告尽快支付2013年至2016年期间的扣发的佣金98,486元。原告对该份电子邮件未予回复。2016年6月27日，被告向原告发送了解除劳动合同通知书，以原告克扣劳动报酬为由解除了与原告之间的劳动合同。被告离职前12个月的平均工资为11,551.50元。2016年7月14日，被告申请仲裁，要求原告支付：1.2013年1月1日至2016年6月20日期间的劳动报酬差额97,398元；2.拖欠上述劳动报酬100%的赔偿金97,398元；3.解除劳动合同的经济补偿69,309元。上海市劳动人事争议仲裁委员会于2016年9月18日作出裁决，裁令原告支付被告2013年1月1日至2016年6月20日期间的劳动报酬差额71,429元、解除劳动合同的经济补偿69,309元，对被告的其余请求未予支持。对于上述当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。审理中，就原告向德某2迟延发货是否因被告的过失所致，双方存在争议。原告主张：根据原告公司的信控管理政策，为督促销售人员向客户催款，原告在系统中设置有订单锁定功能，任一客户如有任何一笔订单超过合同约定的付款期限90天尚未付款，该客户就会在系统中被锁定，该锁定状态不影响被告与该客户签订新的订单，但会导致原告无法向该客户发货；如需发货给客户，需要销售人员在系统上先申请解锁，之后方能发货；本案中，因德某2与原告有长期业务往来，其在本案涉及的三笔订单之前，原本就有超90天未付款的订单，故该公司被锁定。按照本案的三份系争订单约定，原告应先行发货，德某2收货后付款，订单签订后，被告曾于2015年11月4日申请临时解锁并获得通过，临时解锁期限至2015年11月27日，但被告在2015年11月27日之前未完成三笔订单的跟进发货工作，在2015年11月27日后又未及时申请解锁，导致德某2被再次锁定，原告无法向其发货，直至2016年2月才最终发货。原告为证明其主张，提供下列证据：解锁申请3份，证明被告有义务申请解锁德某2，经查，该解锁申请中显示的“申请人备注”为：“申请人：xxxx”。原告另表示，公司制定有信控管理政策，但因无被告签名，且被告不予认可，故不作为诉讼证据提供。被告对原告提供的解锁申请真实性无异议，但不认可证明内容。被告表示：德某2确因有其他订单逾期未付款而被锁定，但被告并不负有申请解锁的义务，作为基层销售人员，被告仅需跟客户确认付款的金额和进度后，将付款计划转交给商务订单员，由商务订单员登陆解锁系统，填写解锁申请，并由被告的上级主管审批解锁，被告本人无任何权限申请、批准或具体实施解锁。本案三份订单签订后，被告已向商务订单员及上级主管反映过客户被锁定的情况，经商务订单员申请、公司批准，已对德某2进行了临时解锁。但因德某2还有其他订单欠款未支付，原告一直未发货，2015年11月27日，该客户重新被锁定。之后，原告与德马泰克联系，要求德马泰克出具付款承诺书，但德马泰克未能出具，故原告继续压货，直到2016年2月22日才最终同意解锁。原告的迟延发货系其自身原因造成，与被告无关，被告不应承担任何责任。本院认为，首先，关于原告扣发被告的佣金是否有充分依据。原告主张，因被告工作过失，导致原告向德某2迟延发货，且德某2迟延付款超过120天，故扣除被告佣金24,261元及支付给德某2的违约金42,878元。对此，本院认为，被告系销售人员，其岗位说明书中虽列明，被告应对客户的应收账款负责，确保及时收回货款并严格杜绝坏账的发生。然而，客户应收账款迟延原因多样，要求被告一概负责缺乏依据。故此，对于原告在销售佣金支付明细中列出的“超期120天以上的回款则不计算销售佣金”条款应作限缩解释，即被告如因未尽工作职责，导致客户迟延付款120天的，原告可以扣发销售佣金。然而，本案中，原告未能提供信控管理政策或其他充分证据证明应由被告对德某2的解锁事宜负责，进而也未能证明德某2迟延付款120日以上的责任在于被告，故原告扣发被告上述佣金及违约金依据不足，应予补发。关于案外人上某某的佣金、及2016年第一季度的剩余40%佣金，因被告已放弃主张，本院对此予以准许。故原告应支付被告2013年1月1日至2016年6月20日的劳动报酬差额95,690元。其次，关于原告是否应支付解除劳动的经济补偿。原告确实扣发被告佣金，且缺乏充分理由。尤其对于扣发的违约金42,878元，不仅未能提供扣发的任何制度依据，且结合2016年3月30日的电子邮件，其对扣发的金额的表述亦前后不一，差异巨大。在被告于2016年5月16日、2016年6月22日二次要求发放欠付佣金后，原告均未作回应。根据上述事实，已可认定原告欠付佣金的行为有悖诚信，故被告以拖欠劳动报酬为由解除劳动合同于法有据，原告应按照11,551.50元/月的标准支付解除劳动合同的经济补偿69,309元。根据《劳动合同法》第八十五条的规定，用人单位加付逾期支付劳动报酬赔偿金需以经劳动行政部门责令支付仍然拒付为前提，本案并不存在上述情形，故本院对被告的诉请2不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条第一款第(二)项、第四十六条第一款第(一)项、第八十五条第一款第(一)项的规定，判决如下：一、原告海某某于本判决生效之日起十日内支付被告曹某某2013年1月1日至2016年6月20日期间的劳动报酬差额95,690元；二、原告海某某于本判决生效之日起十日内支付被告曹某某解除劳动合同经济补偿69,309元；三、驳回被告曹某某的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半计5元，免予收取。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 童 蕾二〇一六年十二月二十日书记员 杨艳军附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：……（二）未及时足额支付劳动报酬的；……第四十六条有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；……第八十五条用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。