广东省佛山市顺德区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0606民初19283号原告：佛山市顺德区惠诚物业管理有限公司，住所地广东省佛山市顺德区伦教常教振兴路2号商住楼A座2号铺。法定代表人：周惠。委托诉讼代理人：郑富萍，女，1962年1月17日出生，汉族，住址广东省佛山市顺德区，系该公司员工。委托诉讼代理人：宁菊侠，女，1963年1月8日出生，汉族，住址广东省佛山市顺德区，系该公司员工。被告：刘金辉，女，1981年8月24日出生，汉族，住址河南省内黄县。原告佛山市顺德区惠诚物业管理有限公司诉被告刘金辉物业服务合同纠纷一案，本院于2016年11月8日受理后，依法由审判员张锦华适用简易程序独任审理，于2016年12月22日公开开庭进行审理，原告的委托诉讼代理人郑富萍、宁菊侠及被告到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付2013年1月1日至2016年9月30日期间的物业服务费2658元（面积68平方米，2013年1月至2014年12月按0.8元/平方米收取物业管理费每月应交54.4元；2015年1月至2016年9月按0.8元/平方米+10元水电公摊/月收取物业管理费每月应交64.4元）；延期付款损失（以下按照双倍银行贷款利率0.6%计算，暂时从拖欠之日起计算至起诉之日止，具体应计算至实际支付之日止），利息损失351.3元，本息合计3009.3元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2011年12月31日，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会签订《物业管理服务合同》，约定在合同期限2012年1月1日至2013年12月31日期间，物业服务费按建筑面积0.8元/平方米标准计收。2013年12月31日，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会签订《物业管理服务合同》，约定在合同期限2014年1月1日至2014年12月31日期间，物业服务费按建筑面积0.8元/平方米标准计收。2014年12月31日，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会签订《物业管理服务合同》，约定在合同期限2015年1月1日至2015年12月31日期间，物业服务费按建筑面积0.8元/平方米标准及水电公摊费10元/月计收。2015年12月30日，原告又与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会签订《物业管理服务合同》，约定在合同期限2016年1月1日至2017年12月31日期间，物业服务费按建筑面积0.8元/平方米标准及水电公摊费10元/月计收。被告为佛山市顺德区伦教街道办事处常教居委会城北区泰安路6号华庭轩10201号房屋的所有权人，但至今仍拖欠原告2013年1月1日至2016年9月30日期间的物业服务费未缴交。原告为维护合法权益，特向法院提起诉讼。被告辩称，被告在二楼居住，在2010年曾向原告告知一楼的商铺饭店的油烟问题严重，影响被告的正常生活。一楼的商铺饭店安装的抽风马达震动噪音过大，影响被告的睡眠休息。2013年，一楼的商铺饭店又新建了后门，后门长期敞开增加了噪音干扰。一楼的商铺饭店安排人员在后门装卸剩饭、地沟油等，把卫生弄得很脏，影响被告出入，而且还污染空气。另外，楼下卖鱼药的商铺货车在装卸货物时影响被告的正常休息。原告围绕诉讼请求依法提供了证据：原告营业执照复印件、被告人口基本信息复印件、房地产产权情况表、物业管理服务合同（4份）；被告提供了证据：照片（2份）。本院组织双方当事人进行了质证，双方对上列证据的真实性没有异议，本院予以确认并在卷佐证。对于双方有争议的证据，当事人的质证意见及本院的认定如下：原告提供拖欠物业服务费明细表1份、催费通知书3份，快递详情单2份，证实被告的欠费情况及原告的催费事实，原告发催缴函要求被告缴交物业管理费。被告的质证意见：对上述有异议，上面所写的名字不是被告的名字，被告没有收到上述的证据。对拖欠物业服务费明细表，对其中2013年1月至2014年12月的每月管理费54.4元无异议，对2015年1月至2016年9月按0.8元/平方米及水电公摊费10元/月的标准合计64.4元/月有异议，原告没有尽通知被告要交纳水电公摊费的义务，故不予认可。本院对被告有异议的证据认定如下：原告提供的催费通知书和快递详情单，因收件人与被告不一致，本院不予以确认；另外的拖欠物业服务费明细表，表中的收费标准与原告提供的物业管理服务合同所约定的相符，被告异议理由不成立，本院予以确认。根据上述有效证据及结合当事人的陈述，本院对以下法律事实予以确认：2011年12月31日及2013年12月31日，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会各签订一份《物业管理服务合同》，合同均约定佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会委托原告为“华庭轩一期”小区提供物业管理服务，合同期限分别从2012年1月1日至2013年12月31日及从2014年1月1日至2014年12月31日，物业服务费按建筑面积每月每平方米0.8元计算，按季度向业主收取；业主或者物业管理人逾期交纳物业管理费的，原告可以从逾期之日起按应缴费用的千分之三加收滞纳金。2014年12月31日及2015年12月30日，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会各签订一份《物业管理服务合同》，合同均约定佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会委托原告为“华庭轩一期”提供物业管理服务，合同期限分别从2015年1月1日至2015年12月31日及从2016年1月1日至2017年12月31日，物业服务费按建筑面积每月每平方米0.8元计算，水电公摊费按每月每户10元计算，上述物业服务费及水电公摊费按季度向业主收取；业主或者物业管理人逾期交纳物业管理费的，原告可以从逾期之日起按应缴费用的千分之三或千分之六加收滞纳金。上述四份《物业管理服务合同》所约定的“委托管理事项”包括：房屋建筑共用部位的维修、养护和管理；小区共用设备及其运行的维修、养护和管理；公共环境卫生；公共绿地、花木、建筑小品等的养护及管理；治安管理：包括维持公共秩序、巡视、门岗执勤、安全监控等；交通秩序与车辆停放管理；管理和物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料；房屋装饰装修管理；负责向业主或物业使用人收取物业管理费和车位租赁费用；业主或物业使用人房屋自用部位、自用设备设施的维修、养护，在当事人提出委托时，须接受委托并合理收费；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、追究其法律责任（通过法律诉讼）等措施；其他委托事项。被告是位于佛山市顺德区伦教街道办事处常教社区居民委员会城北区泰安路6号华庭轩10201号房屋的业主，该物业的套内建筑面积为68.84平方米。被告曾向原告反映楼下商铺饭店的噪音、环境卫生、空气污染等问题，原告曾陪同被告到该饭店协商解决，但被告对协商结果不满意。诉讼中，原告自愿将延期付款损失的标准作如下调整，其中2013的1月1日至2015年12月31日期间的物业服务费、水电公摊费的延期付款损失按月利率3‰即年利率3.6%计算；2016的1月1日至2016年9月30日期间的物业服务费、水电公摊费的延期付款损失按年利率6%计算。本院认为，原告与佛山市顺德区伦教华庭轩一期业主委员会签订的《物业管理服务合同》是双方当事人的真实意思表示，内容没有违反法律规定，合法有效，本院予以确认。合同签订后，原告为“华庭轩一期”小区物业管理服务至今，被告作为小区业主之一，应当按照物业服务合同的约定在享受服务的同时履行义务，向原告交纳物业管理费及水电公摊费。本案中，被告在2013年1月1日至2016年9月30日期间未向原告支付任何物业管理费及相关水电费，其拒交的理由是认为原告对其反映的楼下商铺饭店噪音、环境卫生、空气污染未积极协助处理。对此，本院认为，双方已确认原告曾协助被告到该饭店协商解决，虽然被告对协商结果不满意，但原告已尽了协助义务。被告反映的楼下商铺饭店对其生活影响的问题并不属于《物业管理服务合同》中约定原告受委托管理事项，被告应向行政管理部门投诉反映或另案诉讼解决。因此被告认为原告提供的物业服务不符合合同约定的辩解意见，理由不成立，本院不予采纳。综上，在原告依据合同提供了相应的物业管理服务的情况下，被告拒交物业服务费及水电公摊费的情形构成违约，应承担向原告交纳物业服务费、水电公摊费及逾期付款违约金的责任。根据《物业管理服务合同》的约定及原告的主张，应分别以季度管理费163.2元（2013年1月1日至2014年12月31日期间）、季度管理费193.2元（2015年1月1日至2015年12月31日）为基数，从逾期之日起至本判决确定给付之日止按年利率3.6%标准分段计算，及以季度管理费193.2元（2016年1月1日至2016年9月30日）为基数，从逾期之日起至本判决确定给付之日止按年利率6%标准分段计算。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告刘金辉应于本判决发生法律效力之日起十日内，一次性向原告佛山市顺德区惠诚物业管理有限公司支付2013年1月1日至2016年9月30日的物业服务费、水电公摊费共2658元及违约金（违约金的计算办法：自2013年1月1日至2014年12月31日期间，以163.2元为基数，从2013年4月1日、2013年7月1日、2013年10月1日、2014年1月1日、2014年4月1日、2014年7月1日、2014年10月1日、2015年1月1日起分段计算至本判决确定给付之日止，按年利率3.6%标准计算；自2015年1月1日至2015年12月31日期间，以193.2元为基数，从2015年4月1日、2015年7月1日、2015年10月1日、2016年1月1日起分段计算至本判决确定给付之日止，按年利率3.6%标准计算；自2016年1月1日至2016年9月30日期间，以193.2元为基数，从2016年4月1日、2016年7月1日、2016年10月1日起分段计算至本判决确定给付之日止，按年利率6%标准计算）；二、驳回原告佛山市顺德区惠诚物业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（已由原告佛山市顺德区惠诚物业管理有限公司预交），由被告刘金辉负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  张锦华二○二○一六年十二月二十八日书记员  陈玉琳