安徽省太和县人民法院民 事 判 决 书（2016）皖1222民初4333号原告：张洪文，男，1979年12月14日生，汉族，住安徽省太和县。被告：东莞市和诚电器科技有限公司，住所地东莞市桥头镇李屋村金湖路395号D栋一楼A区。统一社会信用代码91441900066700237H。法定代表人：赵婕敏，该公司经理。原告张洪文诉被告东莞市和诚电器科技有限公司产品销售者责任纠纷一案，本院于2016年9月30日立案受理后，依法由审判员沈怡适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告张洪文到庭参加诉讼，被告东莞市和诚电器科技有限公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。张洪文诉称：我因生活需要于2016年6月14日在天猫商城东莞市和诚电器科技有限公司（靓太旗舰店）购买靓太SH-1088家用榨油机一台，到货后在使用过程中发生故障损坏，后经交涉发现该商品型号编号为2013010713659081的3C认证证书已经在2015年4月27日被撤销，根据《强制性产品认证管理规定》，自认证证书注销、撤销之日起或者认证证书暂停期间，不符合认证要求的产品，不得继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。东莞市和诚电器科技有限公司在明知3C认证证书被取消的情况下仍然销售涉案商品，已经涉嫌欺诈。为此请求依法判令东莞市和诚电器科技有限公司退还我货款1460元，并依法赔偿4380元，并承担本案诉讼费。东莞市和诚电器科技有限公司辩称：我公司生产的靓太SH-1088家用榨油机是在3C认证书有效期内生产且该产品的3C证书有效期至2018年4月2日。该榨油机的生产企业是中山市九优电器有限公司，出厂日期是2013年11月5日，送到我公司仓库是2013年11月30日，该榨油机是在3C有效期内出厂并无质量问题，且东莞当地质监局在3C证书过期这段时间也多次到我公司检测，未发现该产品质量存在质量缺陷等问题。张洪文在2016年7月21日，在向天猫后台申请退货时，多次重复声明产品未开箱，且提出退一赔三的诉求，天猫小二处理结果张洪文反馈的问题不在维权保障范围内，未提供有效凭证，无法支持张洪文的维权申请。张洪文投诉至东莞市工商行政管理局，当事人不参加调解且投诉不合理，终止调解。张洪文的购买行为明显与正常的消费、使用行为相悖，存在极大的牟利意图，不符合消法有关消费者的定义。综上，我公司的产品质量不存在问题，并不构成欺诈。经审理查明：2016年6月14日，张洪文在天猫商城东莞市和诚电器科技有限公司（靓太旗舰店）购买靓太SH-1088家用榨油机一台，张洪文支付1460元，东莞市和诚电器科技有限公司出具增值税发票一张。2016年6月16日，张洪文收到靓太SH-1088家用榨油机一台。张洪文向东莞市和诚电器科技有限公司退货，2016年7月21日东莞市和诚电器科技有限公司以已经影响商品完好拒绝退款,案涉的靓太SH-1088家用榨油机一台仍在张洪文处。2016年7月24日天猫客服告知由于反馈的问题不在维权保障范围内，未提供有效凭证，故维权将完结处理。2013年10月24日，东莞市和诚电器科技有限公司与中山市九优电器有限公司签订OEM加工协议，合同约定东莞市和诚电器科技有限公司委托中山市九优电器有限公司加工榨油机200台。2013年11月30日，东莞市和诚电器科技有限公司收到上述榨油机200台。2013年11月27日中国质量认证中心颁发中国国家强制性产品认证证书，证书编号为2013010713659081，证书载明生产者（制造商）东莞市和诚电器科技有限公司，生产企业中山市九优电器有限公司，产品名称和系列、规格、型号厨房机械（家用榨油机）SH-1088，SH-1011，SH-1021，SH-1028，SH-1098，SH-1099，有效期至2018年4月2日。上述证书于2015年4月27日被撤销。上述事实有张洪文提供的身份证复印件，发票，从网上购买被告产品截图，榨油机外观照片；东莞市和诚电器科技有限公司提供的营业执照，产品认证证书，榨油机电气原理图，加工协议书，中山市九优电器有限公司营业执照，送货单，退款详情截图及当事人陈述在卷予以证明。本院认为：张洪文在天猫商城东莞市和诚电器科技有限公司（靓太旗舰店）购买靓太SH-1088家用榨油机一台，双方之间的买卖关系成立，且合法有效。国家质量监督检验检疫总局《强制性产品管理认证管理规定》第二十九条第二款规定：自认证证书注销、撤销之日起或者认证证书暂停期间，不符合认证要求的产品，不得继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。东莞市和诚电器科技有限公司明知其所持有的编号为2013010713659081中国国家强制性产品认证证书已于2015年4月27日被撤销，而继续销售靓太SH-1088家用榨油机，其行为构成欺诈，故张洪文要求退还货款1460元及赔偿4380元的诉讼请求，本院予以支持。东莞市和诚电器科技有限公司辩称的理由不当，本院不予采信。案涉的靓太SH-1088家用榨油机一台张洪文应当返还东莞市和诚电器科技有限公司。依据《中华人民共和国产品质量法》第十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第一款、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，参照《强制性产品管理认证管理规定》第二十九条的规定，判决如下：一、被告东莞市和诚电器科技有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告张洪文货款1460元、支付赔偿款4380元，合计5840元；二、原告张洪文于本判决生效之日起十日内返还被告东莞市和诚电器科技有限公司靓太SH-1088家用榨油机一台。案件受理费50元，减半收取25元，由被告东莞市和诚电器科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省阜阳市中级人民法院。审判员 沈 怡二〇一六年十二月十二日书记员 常莎莎附本判决所引用的相关法律条文：《中华人民共和国产品质量法》第十四条国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《强制性产品管理认证管理规定》第二十九条获证产品被注销或者撤销认证证书的，认证机构应当确定不符合认证要求的产品类别和范围。自认证证书注销、撤销之日起或者认证证书暂停期间，不符合认证要求的产品，不得继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。