福建省龙岩市新罗区人民法院民 事 判 决 书（2016）闽0802民初5477号原告：钟贵珍，女，1993年4月24日出生，畲族，住福建省宁德市蕉城区，委托诉讼代理人：刘祥桂，福建联合信实（龙岩）律师事务所律师。被告：福建东森农业生态观光有限公司，住所地龙岩市新罗区适中镇洋东村（陵坑水库库区），统一社会信用代码913508006919439631。法定代表人：倪村标，董事长。委托诉讼代理人：廖浩秋，福建天衡联合（龙岩）律师事务所律师。原告钟贵珍与被告福建东森农业生态观光有限公司（以下简称“东森公司”）健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。庭审时，原告钟贵珍的委托诉讼代理人刘祥桂，被告东森公司的委托诉讼代理人廖浩秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。钟贵珍向本院提出诉讼请求：1.判令东森公司立即向钟贵珍赔偿因钟贵珍在七彩蓝田景区受伤的住院伙食补助费320元（20元*16天）、营养费4000元、护理费3200元（100元*16天*2个人）、误工费1600元（100元*16天）、交通费2000元、住宿费3200元（200元*16天），总计14320元。2.判令东森公司向钟贵珍支付精神损害抚慰金10000元。事实和理由：东森公司开发、经营龙岩市新罗区适中镇洋东村陵坑村水库，即“七彩蓝田”农业生态度假村。2015年7月28日，钟贵珍与张志林、廖烨晖三人一同前往七彩蓝田景区旅游，购票进入景区后，登上路边水潭台阶旁停放的竹筏时，竹筏侧翻，三人一同掉进水中。落水后，该旅游区的工作人员未及时发现，未及时派专业救援人员救援，导致张志林溺水死亡，钟贵珍受伤的事故。东森公司未尽法定的安全保障义务，应对钟贵珍的受伤承担赔偿责任，因此钟贵珍诉至法院，请求判如所请。东森公司辩称，一、钟贵珍等三人在明知不知水性的情况下，不顾东森公司设置的警示标志，私自下水，导致受伤，钟贵珍应承担主要过错。二、东森公司已尽到了安全警示义务，且在钟贵珍等三人落水后，积极施救，并已救起钟贵珍的生命，东森公司不存在过错。三、东森公司在不应承担责任的情况下，也尽到了善良管理人的义务，钟贵珍诉请计算标准也不合理。钟贵珍作为学生，各项计算标准均过高。护理费、交通费、住宿费和误工费等，钟贵珍未能提供证据予以证明，应予以驳回。精神损害抚慰金因过错责任在钟贵珍，也不应得到支持。实际在事故发生后，东森公司已经安排钟贵珍的家属入住景区食宿，且垫付了医疗费33710.46元，现金借款5000元，食宿500元。当事人围绕诉讼请求依法提供了证据，本院组织当事人进行了质证。对各方当事人无异议的由东森公司提供的收费票据、收条的证据，本院予以确认。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.由钟贵珍提供的出院记录，来源合法、内容真实，可以证明钟贵珍因本案事故，住院16天的事实，对该份证据的证明效力予以确认。2.东森公司提供的适中镇派出所询问笔录，来源合法、内容真实，可以证明事故发生的经过，可以作为本案的证据使用。3.由东森公司提供的照片10张，来源合法、内容真实，可以证明本案事故发生地的情形，可以作为本案的证据使用。经审理查明：2015年7月28日，钟贵珍与张志林、廖烨晖购票进入由东森公司经营、管理的七彩蓝田农业生态度假村。购票入园后，三人游玩至本案事故水潭即“天鹅湖”观赏区，发现水面停靠一支竹筏，该竹筏上有四张椅子。该水域用矮小灌木隔离水域。张志林、廖烨晖、钟贵珍想乘坐竹筏游玩，因此三人在未有工作人员的引导、未穿戴救生衣等安全保障设备的情况下，登上竹筏。廖烨晖、钟贵珍先行登上竹筏，张志林登上竹筏时，因重力作用，竹筏移开，张志林掉入水中。随后竹筏发生倾斜，廖烨晖、钟贵珍也分别掉入水中。三人掉入水中后，经东森公司工作人员救援，廖烨晖、钟贵珍脱离生命危险，张志林却因该事故溺水身亡。事故发生后，东森公司垫付医疗费33710.46元、以借款的形式预付现金5000元。现钟贵珍认为东森公司作为景区的开发、管理主体，应对进入景区的游人有安全保障义务。钟贵珍溺水受伤的区域未明显安全警示标语，因此东森公司对钟贵珍的受伤存在过错，因此应当承担赔偿责任，故钟贵珍诉至本院，请求判如所请。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，东森公司作为七彩蓝田农业生态度假村的经营、管理者，应对进入景区的游客尽到安全保障义务。钟贵珍与张志林、廖烨晖进入景区后，三人作为游客，并非能够知晓景区内何处属于水上项目，何处属于观赏项目。三人在“天鹅湖”景区登上未有专人管理、随意放置的竹筏游玩时，掉落水中，造成钟贵珍受伤的事故。该事故水潭，具有一定危险性，但东森公司仅在事故水潭设立警示标志，仅靠种植矮小灌木用于隔离水域，但游客能够轻易跨过灌木进入水域；且东森公司未将不属于游乐项目的竹筏放置在安全区域,在该危险水域未配备充足救生设备及救生人员。综上所述，东森公司未尽到安全保障义务，因此钟贵珍的受伤与东森公司的过错存在一定的关联性，故东森公司应对钟贵珍的受伤承担赔偿责任。钟贵珍作为一个完全民事行为能力的成年人，对如何保障自身在水域安全应有一定认识，但其在未穿戴救生衣等安全保障措施及未有专人指导的情况下，贸然登上竹筏，其对自身的溺水受伤亦应承担一定责任。综上所述，本院根据钟贵珍、东森公司的责任及过错大小，酌定东森公司对钟贵珍的受伤承担60%的责任，钟贵珍对自己的受伤应承担40%的责任。对于钟贵珍主张的各项具体损失，本院分析认定如下：1.住院伙食补助费320元，钟贵珍主张住院伙食补助费，按照住院天数16天*每天按照20元计算，符合法律规定，本院予以支持。2.营养费3000元，根据钟贵珍的伤情，本院认为加强营养实属必要，酌定营养费为3000元。3.护理费1600元，钟贵珍主张护理费按护工标准100元/天计算，符合当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，但钟贵珍未能提供医疗机构或者鉴定机构的明确意见需要两人护理，因此护理人数应为1人。4.误工费1600元，钟贵珍未能提供证据证明其固定收入情况，其主张按照每天100元计算误工费，未超过本院所在地上一年度农、林、牧、渔业的工资标准，本院予以支持。5.交通费500元，钟贵珍虽未能提供证据证明其交通损失，但因钟贵珍受伤住院，钟贵珍及其陪护人员因就医治疗必然发生交通费用，因此本院酌定为500元。6.住宿费，未能提供正式住宿发票予以证明，故本院不予支持。本案事故致钟贵珍受伤，但未造成严重后果，因此钟贵珍主张精神损害的，本院不予支持。综上所述，钟贵珍主张的住院伙食补助费320元、营养费3000元、护理费1600元、误工费1600元、交通费500元，合计为7020元，东森公司应承担60%即4212元。东森公司已以借款形式先行支付了5000元，已超过其应承担赔偿的数额，因此钟贵珍要求东森公司再行赔偿损失的主张，无事实与法律依据，故本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院》第八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回钟贵珍的诉讼请求。本案案件受理费400元，由钟贵珍负担160元，由被告福建东森农业生态观光有限公司负担240元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于龙岩市中级人民法院。审 判 长 廖  丽  婷人民陪审员 王  水  源人民陪审员 李  笑  娟二〇一六年十二月八日书 记 员 肖付萍(代)附注：附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。本条所称＂赔偿权利人＂，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。本条所称＂赔偿义务人＂，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。二、主动履行生效法律文书提示具有金钱给付内容的生效法律文书，履行义务人可以在生效法律文书确定的履行期间内将相应的款项通过法院转交给权利人；款项转入或存入法院指定的履行款账户时，应当在转入或存入后及时告知案件承办人，并提供银行转入或存入凭证复印件。生效法律文书确定应当负担诉讼费的当事人，应当在法律文书生效后七日内自觉将诉讼费缴交至法院指定的诉讼费账户，并向案件承办人提供银行转入或存入凭证复印件，否则法院将依法定程序向当事人追缴。履行义务人未及时告知已自动履行，导致案件进入执行程序，造成负担执行费用、列入失信被执行人名单等一切后果自负。履行款账户（开户行：兴业银行龙岩新兴支行；开户单位：龙岩市新罗区人民法院；账号：17×××01）诉讼费账户（开户行：龙岩农商银行登高支行；开户单位：龙岩市新罗区人民法院；账号：9090212020010000030565）支付款项时，请在摘要栏写明案件承办人、案号、当事人姓名。新罗区法院财务咨询电话：0597-28903300597-2890331