辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)辽01民终12292号上诉人(原审原告)：李涤非，男，1977年4月27日出生，汉族，住沈阳市皇姑区苍山路43号4-2-2被上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，住所地杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。委托诉讼代理人：韩洋，北京大成（沈阳）律师事务所律师。上诉人李涤非因与被上诉人浙江淘宝网络有限公司买卖合同纠纷一案，不服沈阳市铁西区人民法院(2016）辽0105民初5525号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年11月10日立案后，依法组成合议庭,公开开庭进行了审理。上诉人李涤非、被上诉人浙江淘宝网络有限公司委托诉讼代理人韩洋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李涤非上诉请求：1.请求法院判决撤销（2016）辽0105民初5525号民事判决，依法改判或发回重审；2.请求法院判令被上诉人本案件的全部诉讼费及原告的误工费、交通费、电话费等相关费用。事实和理由：叶婷所售商品为正常商品，并非预售商品，收取上诉人的货款也就不是预收款，因此不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，一审法院明显适用法律错误。当事人协商一致，可以解除合同，上诉人出具的证据“协商仅退款截图”中清楚地写着：商家欺诈，要求按消法赔偿500元，并且叶婷已经同意上诉人的要求，可500元赔偿并没有履行，此证据经过当庭质证，对于真实性被上诉人已经承认，至于证据的名头，那是被上诉人交易平台设定的固定模式，只可选择，不能自行设定，一审法院在判决书中只字不提协商内容，明显的认定事实不清。上诉人对叶婷进行了投诉，被上诉人的平台规则无任何法律依据，一审法院明显适用法律错误。一审法院在判决书中说被上诉人能够提供销售者的真实名称，地址和有效联系方式，既然全都正确，那一审法院为什么说地址错误，起诉状及传票都被退回，而且电话也无法接通呢？这又怎么解释，易于一审法院这种前后矛盾的做法，上诉人不服。综上，一审法院认定事实错误，适用法律错误。请中级法院支持上诉人请求。浙江淘宝网络有限公司辩称,上诉人主张被上诉人淘宝公司无法向其提供涉案卖家的名称、地址和联系方式，事实是上诉人在一审中已经将卖家列为被告后又撤回起诉。我方已经做到了协助义务。实际上诉人与卖家之间已经解除合同，并得到了救济。上诉人在向我方提出诉讼是没有法律和事实依据的。李涤非向一审法院起诉请求：因被告提供的地址及联系方式找不到叶婷，按消法第四十四条的规定，要求被告先行赔付500元，并承担本案诉讼费。一审法院认定事实：2016年5月12日，原告在被告的交易平台上，用会员“沈阳李风”的淘宝账户在销售者叶婷（会员名“伽利略尽量CCL）处购买了14号亚克力骰子三粒，单价为0.49元，合计为1.47元。因叶婷未发货，原告申请退款。当日，叶婷退给原告全部货款1.47元。2016年5月17日，原告向被告投诉，被告按照商品价格5%的违约金（最低5元，最高不超过30元）转移叶婷消保保证金5元赔付给原告。本案在审理期间，原告放弃对叶婷的诉讼主张，要求被告承担赔付责任。上述事实，有交易订单信息截图、协商仅退款截图、投诉申请截图、增值电信业务经营许可证、涉案买家注册信息、卖家注册信息、订单详情、交易日志、（2015）浙杭钱证内字第26302号公证书、涉案卖家的身份信息、涉案卖家的有效联系方式及当事人陈述笔录，在案为凭，足资认定。一审法院认为,公民的合法的民事权益受法律保护。《消费者权益保护法》第四十四条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。结合本案，原告在被告交易平台上，购买叶婷销售的14号亚克力骰子三粒，原告与叶婷之间形成了买卖合同关系。叶婷收到原告货款后，未能依约发货系属违约行为，依法应承担相应的法律责任。叶婷未按照约定向原告提供商品，原告申请退回货款，叶婷依法应当退回原告货款，并支付原告占用货款期间的利息。现叶婷已退回原告货款，被告按照商品价格5%的违约金转移叶婷消保保证金5元赔付给原告。该赔付款数额已超过叶婷占用货款期间的利息。叶婷退还原告货款，被告按照商品价格5%的违约金转移被告叶婷消保保证金5元赔付给原告，原告接受退款的行为，应视为各方自行协商解除合同，本院依法准许，况且被告能够提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，故原告要求被告支付赔偿金500元，因无事实及法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国合同法》第九十三条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、第五十三条之规定，判决如下：驳回原告李涤非的诉讼请求。本案收案件受理费25元（原告已预交），由原告承担。二审中，上诉人与被上诉人没有提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，上诉人李涤非依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条请求被上诉人浙江淘宝网络有限公司给付500元赔偿。欺诈，指以使他人陷于认识错误并因而为意思表示为目的，故意陈述虚伪事实或隐瞒真实情况的行为。其构成需要有欺诈行为，欺诈人有欺诈故意，受欺诈人因欺诈而陷于错误，受欺诈人因错误而为意思表示以及欺诈违反法律、违反诚实信用原则。上诉人主张叶婷构成欺诈，应由上诉人提供相应证据证明。上诉人主张叶婷系制造虚假销量，以吸引更多人，并提升其店铺的知名度。该主张属于上诉人自行推测得出，无有效证据加以证明，因此，上诉人的主张没有事实和法律依据，本院不予支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿”。本案中，上诉人与被上诉人的网络平台中经营的商户叶婷签订了买卖合同，但其未收到货物，经协商已经解除合同并取回货款且取得违约金赔偿。因此，上诉人的合法权益已经得到弥补，上诉人请求被上诉人依据上述条款承担赔偿500元的民事责任于法无据，本院不予支持。综上，的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人李涤非负担。本判决为终审判决。审判长 曹 岩审判员 刘春杰审判员 李 涛二〇一六年十二月十九日书记员 张 冲本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条规定：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。