湖南省长沙市开福区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0105民初2958号原告：贾燕，女，汉族，1976年4月16日出生，住湖南省长沙市天心区。委托诉讼代理人：杨洋，北京市鑫诺(长沙)律师事务所律师。被告：湖南小兔窝装饰股份有限公司，住所地湖南省长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园创业大楼606房。法定代表人：刘建群。被告：何惠，女，汉族，1997年11月12日出生，住湖南省益阳市赫山区。被告：绳天天，女，汉族，1994年10月6日出生，住河北省保定市唐县。被告何惠、绳天天共同委托诉讼代理人：曹亮，湖南金州律师事务所律师。原告贾燕与被告湖南小兔窝装饰股份有限公司、何惠、绳天天装饰装修合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告贾燕及其委托诉讼代理人杨洋，被告何惠、绳天天及其共同委托诉讼代理人曹亮到庭参加诉讼，被告小兔窝公司经本院传票传唤，未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告贾燕向本院提出诉讼请求：一、解除原告与被告小兔窝公司签订的《体验间合同书》、《体验间硬装材料配置表》、《家具家电配置表》、《推广协议》、《承诺书》、《绿色环保装修协议书》；二、被告小兔窝公司退还原告所付合同总价460600元之26%第一部分款项119756元，并赔偿15000元/年（按实际使用天数计算，暂计算至起诉之日赔偿金额为21250元）；三、被告小兔窝公司按补充条款约定支付原告房屋租金（从签订合同次日起暂计算至起诉之日为149411元，之后租金按每天[（460600元-119756元）÷（365×3）]的标准计算至截止之日）；四、被告何惠、绳天天对被告小兔窝公司的上述债务承担连带清偿责任；五、三被告共同承担本案诉讼费、律师费等因本案产生的一切费用。事实与理由：原告系长沙市开福区雅居乐花园小区×栋×××房的业主。2017年11月原告接到被告小兔窝公司一名业务员电话，该业务员和其业务经理即被告何惠向原告介绍公司的装修业务，原告觉得被告提出租赁自己的毛坯房装修好后做公司的样板房比较划算，在经过实地考察被告小兔窝公司后，原告按约到被告小兔窝公司签合同，原告仔细阅读《体验间合同书》后，觉得该装修方式不是很放心。在一番商议后，被告何惠及公司业务负责人即被告绳天天自愿对原告与被告小兔窝公司所签合同及其他文书提供不可撤销的连带保证责任担保，并对补充条款原告出租涉案房屋所得租金冲抵剩余装修款担保及对被告小兔窝公司违约负责。原告在被告何惠、绳天天签字按手印后，才通过被告绳天天提供的刷卡机缴费，现场刷卡5笔共计129756元（多交1万元被告绳天天还当场签字批示退回原告指定账号）。原告就这样签订一系列的《体验间硬装材料配置表》、《推广协议》、《绿色环保装修协议书》、《家具家电配置表》、《承诺书》后，并拿到被告何惠提供担保的《体验间合同书》和《收据》等文件材料。原告仍不放心，要求公司负责人签字，被告何惠找来被告绳天天在所有文件材料上补签名字，被告何惠、绳天天作为担保人还在《收据》背面签署《担保函》，且全程拍摄视频备档。合同签订大半年之后，原告发现被告并没有装修迹象，于是多次打电话询问，被告让原告不用担心。直到2018年11月份，原告多次催促无果，遂联系其他装修客户一起维权。不久后发现被告小兔窝公司人去楼空，被告何惠、绳天天也不知去向。现原告为维护自身合法权益，特向法院起诉。被告何惠辩称，一、被告何惠并不是适格被告，原告提交的有关何惠的身份信息与本人实际登记信息不符。二、根据合同相对性原则，原告提供的《承诺书》、《绿色环保装修协议书》、《家具家电配置表》、《体验间硬装材料配置表》、《体验间合同书》均是由原告与被告小兔窝公司签订，仅对原告与被告小兔窝公司具有约束力，原告支付的款项也由被告小兔窝公司收取，被告何惠仅是以被告小兔窝公司业务员的身份在《家具家电配置表》、《体验间硬装材料配置表》、《体验间合同书》上签字，并非以担保人的身份对原告承担连带担保责任。原告与被告小兔窝公司之间的纠纷与被告何惠无关。三、原告依据其提供的证据要求被告何惠承担连带责任无事实依据。原告提交的证据中，除第八份证据尾部是由被告何惠签字外，其他证据中列明的被告何惠的签字均系原告伪造，且第八份证据中载明的签字是由被告何惠以被告小兔窝公司业务员的身份所签（并非担保人），另外证据八中有众多要求被告何惠、绳天天承担连带责任的手写条款，均系原告在被告何惠不知情的情况下恶意补充的。经被告申请，湖南迪安司法鉴定中心出具了湘迪安鉴中心[2019]文鉴字第154号《司法鉴定意见书》，认为相关证据中的签字为被告何惠书写，但该意见书中存在多处错误，鉴定程序存在瑕疵，鉴定依据不足，且结论与事实不符，被告不认可该鉴定结论，申请重新鉴定。被告绳天天辩称，一、被告绳天天并不是适格被告，原告提交的绳天天的身份信息存在严重的伪造痕迹，该信息所列头像并非绳天天本人，住址也并非绳天天登记住址，且两次提供的身份信息存在重大误差。二、根据合同相对性原则，原告提供的《承诺书》、《绿色环保装修协议书》、《家具家电配置表》、《体验间硬装材料配置表》、《体验间合同书》均是由原告与被告小兔窝公司签订，仅对原告与被告小兔窝公司具有约束力，原告支付的款项也由被告小兔窝公司收取，被告绳天天仅是以被告小兔窝公司业务员的身份在《家具家电配置表》、《体验间硬装材料配置表》、《体验间合同书》上签字，并非以担保人的身份对原告承担连带担保责任。原告与被告小兔窝公司之间的纠纷与被告绳天天无关。三、原告依据其提供的证据要求被告绳天天承担连带责任无事实依据。原告提交的证据中，除第八份证据尾部是由被告绳天天签字外，其他证据中列明的被告绳天天的签字均系原告伪造，且第八份证据中载明的签字是由被告绳天天以被告小兔窝公司业务员的身份所签（并非担保人），另外证据八中有众多要求被告何惠、绳天天承担连带责任的手写条款，均系原告在被告绳天天不知情的情况下恶意补充的。经被告绳天天申请，湖南迪安司法鉴定中心出具了湘迪安鉴中心[2019]文鉴字第154号《司法鉴定意见书》，认为相关证据中的签字为被告绳天天书写，但该意见书中存在多处错误，鉴定程序存在瑕疵，鉴定依据不足，且结论与事实不符，被告不认可该鉴定结论，申请重新鉴定。被告小兔窝公司未到庭参加诉讼，亦未向本院提交书面答辩意见。当事人围绕其诉讼请求向本院依法提交了相关证据材料，本院组织双方进行了证据交换和质证，对双方无异议的证据本院予以确认并在卷佐证。经庭审审查，结合当事人陈述，本院认定事实如下：2017年11月18日，原告贾燕（乙方）与被告小兔窝公司（甲方）签订一份《体验间合同书》，合同约定：项目地点为雅居乐花园小区×栋×××房（面积198平方米），项目内容包括基础装修+主材+成品家具+电器+灯具+软配+厨卫五金+安全防护，双方确定体验间展示的装修及家居系列产品以甲方提供的清单所列产品为准；合作期限三年，有效时间2017年11月18日至2020年11月18日，项目金额460600元；组成本合同的文件包括体验间合同书、硬装材料配置表、家具家电配置表；合同生效之日起，甲方在半年内开工，一年半内完成硬装（基础装修+主材）施工，合同期满时按合同标准完成所有交付；在合同有效期内，甲方拥有房屋使用权、经营权、转租权（仅限客户有偿试住体验，不得长租），且乙方在协议有效期内对体验间无任何使用权、经营权、出租权；体验间整体装修的全部款项由两部分组成：第一部分：合同签订当日内，乙方一次性支付指定产品价格总额的26%，合计119756元作为体验间整体装修的第一部分款项，第一部分款项全部结清后，甲方向乙方开具正式票据作为体验间款结算凭据，如需开发票，则乙方自行承担行业实时标准发票税费；第二部分：在合同期内的三年乙方有义务为甲方介绍客户（可以是体验间业主或者正常装修客户），介绍客户方式为三年共介绍3位（每年1位）签约成功或12位（每年4位）有效客户，可以提前完成，如乙方没有在合同期满内完成介绍客户的数量，乙方需在合同期每满一年后三天按指定产品价格总金额1%的支付，合计4606元一次性支付给甲方，（每年款项为产品价格总额的1%，三年总计3%，若完成以上介绍客户数量乙方无须支付此笔费用）；甲方未在合同期满按标准交付体验间，甲方无条件退还乙方所付的所有体验间费用（已交物业费除外）并赔偿15000元/年（实际使用天数计算）；甲方在合同期满后，房屋装修开工进行到一部分未完成施工，乙方有权要求甲方按照项目总金额赔偿乙方的装修损失，或在三个月内按双方约定的装修标准将房屋装修完毕。该合同“甲方（盖章）”旁加盖被告小兔窝公司印章，“委托代理人”处有被告何惠、绳天天签名，“乙方（产权人签字）”处有“贾燕”签名。原告提交的上述《体验间合同书》中补充条款为手写，内容为：“1、该房屋装修上述标准总价460600元整（肆拾陆万零陆佰圆整），乙方只认代理人担保签字，并需支付119756元整（壹拾壹万玖仟柒佰伍拾陆圆整），剩余款由担保人保证负责租金便由甲方使用该房屋（乙方）三年（合装修期间段）的租金冲抵，两担保人保证对上述甲方违约负责！2、担保期限三年；3、担保性质：不可撤销的连带保证责任（见《收据》及《担保函》）。”并且“委托代理人”上方书写有“保证担保人”，“何惠、绳天天”签名后括号内书写有“担保叁年，代理人对手写部分负责”，“贾燕”签名后括号内有书写有“被担保人”。而被告何惠、绳天天提交的《体验间合同书》拍照留存照片中显示，补充条款内容为：“1、该房屋装修上述标准总价460600元整（肆拾陆万零陆佰圆整），乙方只需支付119756元整（壹拾壹万玖仟柒佰伍拾陆圆整），剩余款项由甲方使用该房屋（乙方）三年（合装修期间段）的租金冲抵。”并且签名盖章处亦没有书写与保证担保相关的内容。合同签订后，原告通过刷卡消费方式向被告小兔窝公司指定商户共计支付129756元，被告小兔窝公司向原告出具了119756元的收据，并将10000元退回原告指定账户。原告称将10000元现金另行支付给被告何惠、绳天天作为担保佣金，双方在《担保函》中确认了该事实，所以没有要求被告何惠、绳天天出具收据。被告何惠、绳天天对此不予认可。另查明，《家具家电配置表》与《体验间硬装材料配置表》系《体验间合同书》的组成文件，文件上有被告小兔窝公司盖章，亦签署有“何惠”、“贾燕”的名字。被告小兔窝公司还向原告出具了《绿色环保装修协议书》和《承诺书》，其中《绿色环保装修协议书》第13条内容为手写，该款约定：“该房屋上述标准及合同总价460600元整，乙方只认代理人担保签字，只需支付装修首付119756元整，剩余款由担保人保证负责使用（甲方）该房屋（乙方）三年（含装修期间及展示期间）的租金冲抵，两担保人保证对补充条款《体验间合同书》及合同甲方违约负责！担保期限叁年，两担保人对各自所签合同（文书）、协议负责（见担保函）。”该协议书“甲方代理人盖章（签字）”处签署有“何惠、绳天天”名字，名字后括号内书写有“甲方代表对协议手写内容负责”。《承诺书》第3、4、5、6条内容均为手写，该条款约定：“3、承诺人对《体验间合同书》及补充条款（手写）、绿色环保装修协议书及第13条（手写）等但凡自己签章的合同及手写内容（含所有文书）的真实性、合法性、关联性负责，并再次承诺负不可撤销的连带责任；4、承诺人对上述叁点及担保函的视频无异议；5、《担保函》担保事实如打官司，两担保人承诺负责；6、两担保人承诺如四方发生纠纷，案件定性刑事或民事纠纷由被担保人主张权利。”“承诺人”处签署有“何惠绳天天”的名字，名字后括号内书写有“同意贾燕拍摄视频备档，承诺人对手写内容负责”。原告还向本院提交一张收据，收据背面书写有以下内容：“担保函（叁方均同意以拍摄视频备档）；担保人：何惠、绳天天（合同甲方代表），被担保人：贾燕（合同乙方）；担保事项：一、担保人对被担保人与小兔窝公司所签的任何合同（文书）如公司违约、毁约提供担保无异议；二、担保人申明本收据之款项收取到位，并对五笔刷卡129756元中多出的壹万元作为自收的担保佣金事实无异议；三、该合同总价460600元整，乙方只认担保人签字后并支付119756元，剩余款项是甲方承租乙方装修房作展示间三年的租金冲抵（含装修工期），如甲方违约或毁约，两担保人保证对甲方违约负全责，支付上述款项并承担不可撤销的连带保证责任（119756元及实际租金房屋产生的租金）；四、两担保人对自己提供的身份证复印件负责，如发生上述三点，须退还被担保人壹万元并因此赔偿壹万元作为违约金；五、如发生纠纷，担保人必须承担甲乙方所签合同甲方的责任，三方约定于岳麓区法院司法解决；此担保两担保人均分别对被担保人百分之百全责（比例）担保，为不可撤销的连带责任保证担保；担保期限：自甲乙双方合同至履行完毕（2020年11月18日止）。”“担保人”处签署有“何惠绳天天”的名字。本案在审理过程中，被告何惠、绳天天称原告提交的上述《绿色环保装修协议书》、《承诺书》和《担保函》中落款处签名均不是其本人所签，遂向本院申请进行笔迹鉴定，后本院依法委托了湖南迪安司法鉴定中心进行鉴定。2019年6月17日，该鉴定中心出具了湘迪安司鉴中心[2019]文鉴字第154号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、送检的无标注日期的《担保函（叁方均同意以拍摄视频备档）》落款“担保人”处、标注日期为2017年11月18日的《承诺书》落款“承诺人”处以及标准日期为2017年11月18日的《绿色环保装修协议书》落款“甲方代理人盖章（签字）”处“何慧”签名字迹与所提供样本上“何慧”签名字迹均是同一人书写；2、送检的无标注日期的《担保函（叁方均同意以拍摄视频备档）》落款“担保人”处、标注日期为2017年11月18日的《承诺书》落款“承诺人”处以及标准日期为2017年11月18日的《绿色环保装修协议书》落款“甲方代理人盖章（签字）”处“绳天天”签名字迹与所提供样本上“绳天天”签名字迹均是同一人书写。原告对鉴定意见无异议。被告对鉴定意见不予认可，向本院申请重新鉴定。本院认为，一、原告与被告小兔窝公司签订《体验间合同书》后，双方均应遵循诚实信用原则，依约履行合同义务。合同签订后，原告按约向被告小兔窝公司支付了装修款119756元，但被告小兔窝公司未按合同约定完成装修施工，导致原告合同目的至今没有实现，故原告有权要求解除双方签订的《体验间合同书》，《体验间硬装材料配置表》、《家具家电配置表》、《承诺书》和《绿色环保装修协议书》系《体验间合同书》的组成部分，原告要求一并予以解除，本院予以支持。但原告提交的合同附件或合同组成部分中未包含《推广协议》，原告要求解除《推广协议》的诉求无事实依据，本院不予支持。二、关于退还款项及违约责任。合同解除后，被告小兔窝公司应当退还原告所支付的装修款119756元，并承担相应的违约责任。双方在合同中虽明确约定了违约责任，但从原告已付装修款的数额和实际损失情况来看，被告小兔窝公司违约后须承担的违约责任过重，并且在被告未按约履行合同义务构成根本违约后，原告应当及时收回房屋并解除合同，避免损失进一步扩大，本院综合考虑上述情况，酌情确定由被告小兔窝公司赔偿原告20000元，原告还要求被告赔偿房屋租金、律师费的诉求本院不予支持。三、关于被告何惠、绳天天是否应当承担连带清偿责任。虽然原告提交的《体验间合同书》签署页与被告何惠、绳天天拍照留存的该合同书签署页内容相互矛盾，不足以证明被告何惠、绳天天系该合同的担保人，但原告提交的《担保函》、《承诺书》和《绿色环保协议书》中落款处均有“何惠”与“绳天天”的签名，上述证据材料中书写了与担保相关的内容，约定若被告小兔窝公司违约，被告何惠、绳天天须承担连带保证责任。本案在审理过程中，被告何惠、绳天天不认可上述证据中签名系其本人签署，并向本院申请了笔迹鉴定。本院依法委托湖南迪安司法鉴定中心进行了鉴定，根据该鉴定机构出具的鉴定意见，可以认定上述证据材料中“何惠”与“绳天天”的签名均系被告何惠、绳天天本人书写。被告何惠、绳天天对鉴定意见不予认可，并向本院申请重新鉴定。经本院审查，湖南迪安司法鉴定中心及相关鉴定人员均具有鉴定资格，鉴定程序合法，鉴定意见的依据及理由亦较为充分，另外，对于被告提出的质疑以及鉴定意见中的笔误等瑕疵，鉴定人员亦出庭进行了合理的解释和说明，故湖南迪安司法鉴定中心作出的鉴定意见可作为认定本案事实的依据，被告提出的重新鉴定申请本院不再准许。被告何惠、绳天天作为保证人，应当对被告小兔窝公司的上述债务承担连带清偿责任。四、被告小兔窝公司未到庭参加诉讼，应承担不应诉、不举证和不质证的法律后果。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国担保法》第十八条、第二十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百四十八条之规定，判决如下：一、解除原告贾燕与被告湖南小兔窝装饰股份有限公司签订的《体验间合同书》及《体验间硬装材料配置表》、《家具家电配置表》、《承诺书》、《绿色环保装修协议书》；二、被告湖南小兔窝装饰股份有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告贾燕装修款119756元并赔偿原告贾燕20000元；三、被告何惠、绳天天对本判决第二项确定的给付义务承担连带清偿责任；四、驳回原告贾燕的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费5656元，财产保全费2270元，公告费560元，合计8486元，由被告湖南小兔窝装饰股份有限公司与被告何惠、绳天天共同承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 长  王剑锋人民陪审员  颜建玲人民陪审员  刘正青二〇一九年九月十日代理书记员  沈 沙附法律条文：《中华人民共和国合同法》第九十四条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国担保法》第十八条当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的，为连带责任保证。连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。第二十一条保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的，按照约定。当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。