山西省交城县人民法院民事判决书（2019）晋1122民初794号原告:闫英,男,1968年8月1日生,汉族,山西省平遥县人,现住平遥县。委托代理人：李为民，北京市天瀚律师事务所律师。被告:交城县晋豫生态旅游开发有限公司,住所地交城县庞泉沟镇市庄村。法定代表人姬长武,该公司总经理。委托代理人：孙鑫，山西近超律师事务所律师。被告：中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司，住所地山西省吕梁市离石区新华街73号。负责人：王贵生，该公司总经理。委托代理人:武毅杰，该公司员工。原告闫英诉被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年7月5日立案后，应被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司的申请依法追加中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司为本案被告，并适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告闫英及其委托代理人李为民、被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司的委托代理人孙鑫、被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司的委托代理人武毅杰到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告闫英向本院提出诉讼请求：一、请求判令被告立即支付原告人身损害赔偿金78502元。二、请求判令被告立即支付原告医疗费8715.1元(共计15715.1元,被告预付7000元),护理费7800元,误工费81168元,交通费1850元,伙食补助费5000元,营养费2000元,鉴定费1500元。三、请求判令被告向原告赔礼道歉,并支付原告精神损害抚慰金50000元。4、请求判令被告承担本案的诉讼费用。事实与理由:2017年8月15日原告随行七人购票在被告的娱乐项目“华北第一漂”进行漂流。但上船不到十分钟,漂流船发生翻船事故,致使船上人员全部落水,有人受伤,有人失物。原告是受伤最重的,送去医院被诊断为胸12压缩骨折,头皮血肿,住院治疗52天,后回家休养治疗。2018年8月22日原告委托山西省平遥县司法鉴定中心作出伤残等级鉴定,结论为:原告构成十级伤残。原告认为,原告在被告处消费,因被告的设施受到伤害,且因被告救护时间过分延迟,导致原告受伤严重,构成伤残。被告应该依法作出赔偿。而被告在事情发生后,救治缓慢,送去医院后不闻不问的行为,更使原告心理上受到了极大伤害。后原告虽多次找被告索赔,但被告均置之不理。故原告诉至贵院,请求贵院公正审理,判如所请。被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司辩称，2017年8月15日原告在我处旅游时，发生意外事故，造成原告受伤，我方对事故发生过程无异议，对原告合理合法的损失我方应予赔偿。但因我方于2017年5月27日在被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司处投保了有单人单次限额为200000元的责任保险，事故发生在保险期间内，因此原告的损失应先由保险公司承担，不足部分再由我方承担，事故发生后，我方为原告垫付了8000元医药费，原告获得赔偿后应当返还我方8000元。被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司辩称，对事故发生的过程我方认可，被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司在我公司投保有风景名胜区责任保险，限额为单人单次伤亡200000元，医药费为30000元，我方愿意在责任范围内承担赔偿责任，我公司不承担本案的诉讼费和鉴定费。原告为证明自己的主张向本院提供下列证据：1、原告身份证复印件一份，旨证明原告主体适格。2、住院病历、每日清单、购药处方各一套，旨证明原告的伤情及住院治疗花费情况。3、住院费票据一份，旨证明原告花费医药费15715.1元（包括被告晋豫旅游生态公司垫付的8000元）。4、证明一份，旨证明被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司认可原告在漂流时发生意外事故，对产生的医药费愿承担赔偿责任。5、原告的工资表四份，旨证明原告每月平均工资为6663元。6、工资表一份，旨证明被告妻子每月平均工资为2600元。7、收条一份，旨证明原告因为治疗产生交通费用1850元。8、司法鉴定书、鉴定票据各一份，旨证明原告经鉴定构成十级伤残，支付鉴定费1500元。被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司对原告提供的证据的质证意见为，对原告提供的证据基本认可，但对原告主张的伤残赔偿金认为应该按照2017年度农村居民人均可支配收入10078标准计算，精神抚慰金应赔偿3000元，原告应赔偿的金额没有超过保险赔偿限额200000元，所以他方不承担赔偿责任，应当由保险公司赔偿。被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司对原告提供的证据的质证意见为，对证据1、2、3、4无异议，对证据5、6不认可，误工费超过了纳税标准，没有提供纳税证明，护理费没有领取工资的记录及扣发工资证明。对证据7不认可，不是正规发票。对证据8的鉴定书和鉴定票据认可，但称鉴定费不应由他方承担。被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司向本院提供的证据有，1、保单一份，旨证明他方在被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司处投保了景区责任险，单人单次限额200000元及医药费限额30000元，事故发生在保险期间内。2、收据三份，旨证明他方垫付了医药费8000元，原告获得赔偿后应返还他方该款。原告闫英和被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司认可被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司提供的证据。被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司向本院提交的证据有，1、保险条款一份，旨证明赔偿的范围、责任及赔偿方式。2、投保单一份，旨证明被告认可他方的保险责任及赔偿方式。原告闫英对被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司提供的证据的质证意见为，对其真实性无异议，但对保险条款内双方的约定他方不认可，称应按照法律规定进行赔付。被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司对被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司提供的证据的质证意见为，对保险条款不予认可，此条款双方没有签字确认，被告保险公司也没有通知他方，属于其单方内部条款，对投保单认可，投保单是被告保险公司与他方签订的，是真实有效的，对方应承担保险责任。经审理查明，2017年8月15日原告一行七人在被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司开办的娱乐项目“华北第一漂”购票后进行漂流，在漂流过程中不幸发生翻船事故,导致原告受伤。事故发生后第二日原告入住平遥县古城兴康医院进行诊治，经诊断为:胸12压缩骨折,头皮血肿，住院52天后出院。住院期间原告共花费医疗费15715.1元，其中被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司为其垫付8000元，原告自己支付7715.1元。2018年8月22日原告委托山西省平遥县司法鉴定中心对其作出伤残鉴定,结论为原告构成十级伤残，原告支付鉴定费1500元。2019年7月5日原告诉来本院请求被告赔偿其伤残赔偿金78502元、医疗费8715.1元、护理费7800元、误工费81168元、交通费1850元、伙食补助费5000元、营养费2000元、鉴定费1500元、精神损害抚慰金50000元，共计226535.1元。庭审中，原告将诉讼请求变更为要求被告赔偿医疗费15715.1元，其他不变，各项损失共计233525.1元。经查，被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司于2017年5月27日在被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司处投保风景名胜区责任险，其中每人每次人身伤亡责任险限额为200000元，医疗费限额为30000元，每次事故免赔额为500元，保险期限为2017年5月28日起到2017年9月5日止。上述事实有庭审笔录、原告的身份证复印件、住院病历、每日清单、购药处方、住院票据、证明、司法鉴定书、鉴定票据、保险单等证据予以证实，本院予以确认。本院认为，原告闫英在被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司开办的“华北第一漂”处购票后进行漂流，在漂流过程中发生翻船事故,导致原告受伤，对这一事实双方均无异议，本院予以确认。本院认为原告自购票后即与被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司形成旅游服务合同关系，在旅游服务过程中，被告理应给作为旅游人员的原告提供合理限度范围内的安全保障义务，但由于被告未能尽到安全保障义务，导致原告在漂流过程中遭受人身损害，因此对于原告的各项损失被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司理应承担赔偿责任。因被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司处投保有限额为200000元的人身伤亡责任险，因此原告的经济损失应由被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司在保险限额范围内先行赔付，剩余不足部分再由被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司承担。原告住院52天，花费医疗费共计15715.1元（包括被告晋豫旅游生态公司垫付的8000元），原告主张的伤残赔偿金因原告是农村户口，且无证据证明其在城区居住，因此伤残赔偿金应按山西省2018年度农村居民可支配收入和农村居民人均消费支出之和标准计为41844元｛（11750+9172）×20×10%｝。原告受伤后由其妻子护理，其妻子每月工资为2600元，对此原告虽未能提供正规的工资表和扣发工资证明，但考虑原告住院时确实需要人护理，且其妻子的工资符合社会工资标准，因此本院对其工资标准予以认可，其护理时间酌情考虑60天，其护理费为5200元（2600元×2），对于原告主张的误工费因原告有固定工作，每月平均工资为6663元，误工天数酌情考虑100天，其误工费为66630元，交通费酌情考虑500元，伙食补助费以每天100元、50天计为5000元，营养费原告主张2000元，精神抚慰金酌情考虑3000元，鉴定费1500元也属原告的实际损失，被告也理应负责赔付，原告的总损失为141389.1.元减去合同约定的免赔额500元,计为140889.1元，未超出保险限额理赔范围。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》第六条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条以及《中华人民共和国保险法》第十条、第六十六条之规定判决如下：1由被告中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司于本判决生效后十五日内在保险限额范围内赔偿原告闫英各项损失140889.1元。2原告在领取上述赔偿款后三天内返还被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司为其垫付的医疗费8000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第253条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。诉讼费减半后收取2349元，由原告自行负担1456元，由被告交城县晋豫生态旅游开发有限公司负担893元，原告预交4698元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山西省吕梁市中级人民法院。审判员 白雪峰 二〇一九年九月十八日书记员 翟梦茹