合肥铁路运输法院 民 事 判 决 书 （2019）皖8601民初73号 原告：马毅国，女，1974年2月16日出生，汉族，住安徽省滁州市琅琊区北大街25号1室。 委托诉讼代理人：蔡恒志，安徽会峰律师事务所律师。 被告：中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段，住所地黑龙江省哈尔滨市南岗区铁路街67号。 负责人：孙成祥，段长。 委托诉讼代理人：曹喆，男，该段工作人员。 委托诉讼代理人：欧伟荣，男，该段工作人员。 原告马毅国与被告中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段（以下简称中铁哈尔滨客运段）铁路旅客运输合同纠纷一案，本院于2019年7月10日立案受理后，依法适用简易程序，于2019年9月19日公开开庭进行了审理。马毅国的委托诉讼代理人蔡恒志、中铁哈尔滨客运段的委托诉讼代理人欧伟荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 马毅国向本院提出诉讼请求：1.判令中铁哈尔滨客运段赔偿马毅国医疗费、误工费、营养费、护理费、交通费、鉴定费合计32,097.79元。事实和理由：马毅国于2018年4月16日乘坐中铁哈尔滨客运段经营管理的Z365次客运列车从蚌埠到滁州，当列车运行至明光至滁州区间时，马毅国所在的16车030号座位上方的行李架上一件行李坠落。该行李砸到马毅国头部，致其头晕目眩。而列车工作人员除了解情况，调查行李物主（经查该行李系其他乘客携带）外，没有对马毅国给予其他帮助。无奈，马毅国拔打了110，简单向110工作人员说明情况不久后，马毅国出现呕吐、昏迷症状。事后才得知，系滁州市公安局110指挥中心向蚌埠铁路公安处滁州北站派出所（以下简称滁州北站派出所）转达马毅国的报警求助，由滁州北站派出所联系120将马毅国送至滁州市第一人民医院治疗。马毅国自行在滁州市第一人民医院、滁州市皖东人民医院治疗，截至2018年10月底，马毅国为治疗伤情支付医疗费5,157.79元、鉴定费800元、交通费1000元。经马毅国申请，安徽金盾司法鉴定所对马毅国的“三期”进行鉴定，分别为：误工期120天、营养期60天、护理期60天，从而确认误工费15,960元，护理费7,980元，营养费1,200元，以上六项损失共计32,097.79元。中铁哈尔滨客运段仅电话告知马毅国通过诉讼解决，未支付任何费用，故马毅国依据已经发生的相关费用向法院起诉，同时，对本次损伤后续可能发生的费用及损失，马毅国保留依法向中铁哈尔滨客运段主张的权利。 中铁哈尔滨客运段辩称，1.我方对马毅国受伤的事实无异议，也认可我方未按《合同法》第301条的规定，安全准时地将乘客运送至目的地。但本案中造成马毅国受伤的装有衣物的塑料编织袋系同车旅客陈为忠携带，且事发当时，列车工作人员及陈为忠均对马毅国进行询问，确认碰到其左肩部位，没有明显伤痕。马毅国当时要求陈为忠到站后去医院为其看病，但陈为忠系外出打工的农民，自称没有能力为马毅国看病。列车长即按相关要求编制客运记录，将此事移交滁州北站处理，并依程序电告客运段、车队有关领导。但上述交接资料、证人证言因保管不善，于年底都销毁了，上述事实由相关工作人员按照回忆陈述。依据上述事实，本案纠纷系因第三人在取用行李时，造成塑料编织袋摆放不稳，给马毅国造成伤害，中铁哈尔滨客运段在此纠纷中无过错，应仅承担没有将马毅国安全准时送达目的地的部分责任；2.对马毅国提出各项费用有异议，根据工作人员所述，马毅国当时的伤情没有很重，我方不确定马毅国所产生的医疗费用以及马毅国的腰椎间盘突出是否因本次事故的外力产生，亦可能是陈旧性的，且交通费无票据我方不予认可，误工费应当提交马毅国的工资证明，护理费应按当地最低工资标准计算；3.根据《最高人民法院关于审理铁路运输损害案件若干问题的解释》，索赔时效为一年，自到达旅行目的地的次日或旅行中止的次日起计算。马毅国于2018年4月16日到达旅行目的地滁州，故诉讼时效于2019年4月16日已自行终止。 当事人围绕诉讼请求、答辩主张依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。 经审理查明，马毅国持有效客票乘坐承运人为中铁哈尔滨客运段的Z365次旅客列车，在列车行进过程中，因其座位上方行李架上坠落一件其他乘客的行李而被砸伤。在其拨打110报警电话求助后，由滁州北站派出所联系120在列车到站后对其开展救护工作。经滁州市第一人民医院诊断为颈椎间盘创伤性突出，头部外伤，滁州市皖东人民医院诊断为外伤性颈椎病。截至2018年10月，马毅国为治疗伤情花费医疗费5,157.79元。经马毅国申请，安徽金盾司法鉴定所出具司法鉴定意见书，确认马毅国的误工期120天、营养期60天、护理期60天。因双方对赔偿问题未达成一致意见，遂成纠纷。 以上事实，有下列证据在案佐证：身份证、火车票、证明、司法鉴定书、鉴定费发票、病历，医疗费收据等。 本院认为，本案的争议焦点为：1.中铁哈尔滨客运段是否应当对马毅国承担赔偿责任；2.马毅国主张的损害赔偿费用是否与本案有关；3.本案是否已过诉讼时效。 关于中铁哈尔滨客运段是否应当对马毅国承担赔偿责任问题。马毅国持有效客票乘坐Z365次列车，与承运人中铁哈尔滨客运段之间的铁路旅客运输合同（以下简称案涉合同）系当事人真实意思表示，依法成立并有效，中铁哈尔滨客运段在履行合同期间负有安全将马毅国运输到约定地点的义务。本案中，马毅国在列车行进途中被行李架上掉落的其他旅客所携行李砸伤，并自行拨打110，由公安机关联系120在列车到站后对其开展救护工作。由此可见，承运人未能充分履行其在案涉合同关系中对旅客的安全保障义务，已然构成违约。中铁哈尔滨客运段辩称本案纠纷系因其他乘客所致，其仅承担部分责任。本院认为，本案系铁路旅客运输合同纠纷，其他乘客并非案涉合同的相对方，且马毅国作为受损害方有权选择依照合同法要求中铁哈尔滨客运段承担违约责任或者依照侵权法要求其承担侵权责任，故对此抗辩本院不予采纳。 关于马毅国主张的损害赔偿费用是否与本案有关问题。中铁哈尔滨客运段辩称，马毅国主张的损害赔偿费用与其伤情不符，与本案无关，其损伤可能系陈旧性损伤，但该主张仅系其单方陈述，没有相关证据予以佐证。而马毅国提交的医院诊断、病历、医疗费发票、鉴定意见书等证据，可以形成有效证据链。故对该辩称，本院不予采纳，认定马毅国主张的损害赔偿费用与本案有关。 关于本案是否已过诉讼时效问题。中铁哈尔滨客运段辩称的一年诉讼时效，是指《最高人民法院关于审理铁路运输损害案件若干问题的解释》的规定：“对旅客伤亡，向铁路企业要求赔偿的请求权，时效期间适用民法通则第一百三十六条第（一）项１年的规定。自到达旅行目的地的次日或旅行中止的次日起计算。”但本案发生在2018年4月16日，此时《中华人民共和国民法总则》已经施行，根据新法优于旧法的原则，本案诉讼时效应当依照《民法总则》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。故本案未超过诉讼时效，对中铁哈尔滨客运段的该辩称，本院不予采纳。 综上，中铁哈尔滨客运段应向马毅国承担违约责任。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目和计算方法，结合马毅国诉请的损害赔偿项目范围及相关证据，并参照《安徽省2018年国民经济和社会发展统计公报》计算赔偿数额，确认案涉事故造成马毅国的损失如下： 1.医疗费，有医疗费发票为凭，马毅国主张5,157.79元，本院予以支持； 2.误工费，马毅国未提交其收入证明，依法按照安徽省相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。马毅国系城镇户口，但未提交其所从事行业的证据，误工费应参照城镇私营单位年平均收入41,199元／年标准计算，共120天，为13,560元（113/天×120天）。马毅国主张15,960元，超出中铁哈尔滨客运段应赔偿范围，对超出部分本院不予支持； 3.护理费，马毅国主张参照安徽省居民服务、修理和其他服务业平均工资133元／天计算，结合护理期60天，共计7,980元（133元／天×60天×1人），与法有据，本院予以支持； 4.营养费，根据医院出具的处理意见，马毅国主张按照20元／天，结合营养期60天，共计1,200元，与法有据，本院予以支持； 5.鉴定费800元，有鉴定费发票为凭，本院予以支持； 6.交通费，应根据受害人及其必要的陪护人员因就医实际发生的费用计算，现马毅国要求中铁哈尔滨客运段赔偿交通费1,000元，但未能提供相关的证据证明，故对该主张不予支持； 以上1-5项共计28,697.79元。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十二条、第一百一十三条第一款、第一百二十一条、第三百零二条，《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下： 一、被告中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段于本判决生效之日起十日内赔偿原告马毅国医疗费、误工费、护理费、营养费、鉴定费合计28,697.79元； 二、驳回原告马毅国的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费602.44元，减半收取计301.22元，由原告马毅国负担31.22元，由被告中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段负担270元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于上海铁路运输中级法院。 审判员 陈 晨 二〇一九年九月二十九日 书记员 潘宇晖                                            附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十三条第一款事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 第一百二十一条当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。 第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。 第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。 《中华人民共和国民法总则》 第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。