文书内容广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初22号原告：广州市从化城郊奇华通讯器材经营部，住所地广州市从化区城郊街金裕街81号。经营者：张加琪，男，1987年6月21日出生，汉族，住广州市从化区。委托诉讼代理人：吴凯，系广东宏力律师事务所律师。委托诉讼代理人：邝李楠，系广东宏力律师事务所律师。被告：中国电信股份有限公司广州分公司，住所地广州市天河区体育东路128号。负责人：李勇平。委托诉讼代理人：胡展毅，系广东岭南律师事务所律师。委托诉讼代理人：利锦垣，系该司职员。原告广州市从化城郊奇华通讯器材经营部（以下简称奇华经营部）与被告中国电信股份有限公司广州分公司（以下简称电信广州分公司）合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告奇华经营部的委托诉讼代理人吴凯、邝李楠，被告电信广州分公司的委托诉讼代理人胡展毅、利锦垣到庭。本案现已审理终结。原告奇华经营部向本院提出诉讼请求：1.被告向原告支付拖欠的结算款846997.83元；2.被告向原告支付结算款逾期利息（从起诉之日起，以846997.83元为基数按中国人民银行同期同类贷款利率计至清偿之日止）；3.被告承担本案的诉讼费。事实与理由：2013年3月14日，原告与被告及案外人广州市从化城郊玉溪电脑维修部（以下简称玉溪维修部）签订了《关于[电信广州分公司与玉溪维修部关于宽带收编合作协议（ADSL模式）]项目的补充协议》，约定：原告承接案外人在相关合同项下的全部权利与义务，协助被告对特定区域内已发展的他网用户全部改造为被告的ADSL用户，并且在本协议规定的区域范围内协助被告发展新的宽带用户。被告按照每月在网用户数量向玉溪维修部按月按比例结算。该协议自2013年4月1日起生效。上述协议签署后，原、被告均依约履行。协议期限届满后，被告以内部流程为由，一直拖延签署新的协议，要求原告仍按照原协议继续协助被告发展新用户，被告也接受了原告发展的用户，并支付了相应的结算款。但自2016年8月以来，被告忽然无正当理由拒绝向原告提供结算数据并支付结算款，原告多次与被告进行沟通，被告均以各种借口予以推诿拖延，截至2018年10月份，被告累计拖欠原告结算款本金达846997.83元。据此原告奇华经营部向本院提起诉讼。被告电信广州分公司辩称：原告并未提供双方的合作协议，不能反映双方及原告请求的资费标准，同时参考原告与被告签订的相关合同可知原告并非公司、也无相关资质，不具备双方进行电信业务合作的先决条件，因此原告诉请没有事实、法律依据。经审理查明：2012年4月6日，玉溪维修部与被告电信广州分公司签订《宽带收编合作协议（ADSL模式）》，约定如下主要内容：玉溪维修部对特定区域已发展的他网用户（200户）将全部改造为被告的ADSL用户；玉溪维修部的他网用户改造为被告的ADSL用户后，此部分用户按780元/年和89元/月的产品定期向被告缴纳宽带费用；被告每月向玉溪维修部支付合作分成款；从2012年7月开始每月核定玉溪维修部的收编发展的在网用户数，根据当月在网用户数确定当月的结算比例：300≦当月在网用户数（X），结算比例30%；月度结算金额=收编用户中当月在网用户数*结算用户当月宽带月租费用*相应结算比例；结算款每月结算一次，根据被告实收的用户使用费进行结算，数据以被告业务支持中心提供为准；结算费用经双方确认无误，玉溪维修部应于三个工作日内提供所收结算款的正式发票给被告；被告在收到玉溪维修部发票的次月的最后一日前向玉溪维修部支付结算款；为确保全面履约，玉溪维修部同意向被告支付履约保证金，履约保证金为20000元；玉溪维修部在签订协议后三个工作日内汇给被告，否则被告可立即解除合同；协议有效期三年，自2012年4月1日至2015年3月31日。2013年3月14日，被告电信广州分公司与玉溪维修部、原告奇华经营部签订《关于[电信广州分公司与玉溪维修部关于宽带收编合作协议（ADSL模式）]项目的补充协议》，约定：将原由电信广州分公司与玉溪维修部签署的尚在执行期内的相关合同项下的玉溪维修部的全部权利与义务转至奇华经营部名下。2013年10月8日，被告电信广州分公司与原告奇华经营部签订《关于新增合作的补充（修订）协议》，约定：协议期限从2013年8月1日起至2016年7月31日。上述协议签订后，原告为被告收编及发展新用户。被告仅支付至2016年7月的结算款，此后的结算款未再支付，故原告于2019年1月2日起诉至本院。诉讼中，原告表示：双方一直结算至2016年7月，被告自2016年8月后不再与原告结算。被告原本要与原告按照20%的比例结算2016年8月至2018年10月期间的服务费，但原告不同意按20%比例，要求按照30%结算。若按被告的结算比例，具体费用如下（详见附表）：1.2016年8月-同年9月，该期间被告未向原告提供任何结算明细，故该期间每月的结算费用参照后四个月的平均数即93448.37元/4个月=23362.09元计算；2.2016年10月-2017年1月，该期间金额为93448.37元，并提交了其与被告员工李业文的QQ聊天记录予以证实，主要内容如下：2018年7月11日，李业文向原告发送两份表格“奇华补结明细1.xlsx（金额245.83元）”、“奇华补结明细2.xlsx（金额93202.54元）”，李业文：“这个是之前补结201610-201612月及201701月当月的结算明细”。当中的补结明细表记载了详细的结算金额、用户号码、合同编号、产品类型等信息；3.2017年2月-2017年12月，该期间金额详见附表，并提交了其与被告员工白昳昀的微信聊天记录予以证实，主要内容如下：2018年5月25日，白昳昀向原告发送压缩文件“润希、奇华结算明细.rar”；白昳昀：“李业文叫我转给你的”；4.2018年1月-2018年10月，该期间被告未提交任何结算明细，故该期间每月的结算费用参照近三个月（2017年10月-同年12月）的平均数19495.21元计算。诉讼中，被告表示：1.双方的合同在2016年7月31日到期后，双方对结算比例未协商一致，原告要求30%，被告主张20%，故双方未续签后续的合同。2.奇华经营部自2017年7月以来至2018年10月的在线用户数量，一直在递减，为此提交了上述期间的在网用户数量表格（均在1000以上）予以证实。原告认为该表格仅是被告单方制作的表格，未提供后台完整的数据予以佐证，该真实性不予确认。本院认为：原告奇华经营部与被告电信广州分公司签订的合作协议，系各方当事人的真实意思表示，未违反法律相关规定，该协议合法有效，本院予以确认。原告奇华经营部主张双方应按原合作协议约定的结算比例30%结算，而被告电信广州分公司抗辩，双方未续签协议，被告仅同意按20%进行结算。本案主要争议焦点为：一、合同到期后，被告是否应按30%的比例向原告支付结算款；二、原告主张的结算数据是否有依据。关于第一个争点。本院认为，第一，原合作协议当中约定“按当月在网用户数量结算”，虽然合作协议在2016年7月已到期，但原告为被告发展的用户，是在合作协议约定的期间内发展的，宽带用户是一个持续在网的资源且较为稳定，无论后续是否有续签合同，也应按照原合作协议约定的30%比例进行结算更为合理。第二，从原告与被告工作人员的聊天记录可知，在原合作协议到期后，原告持续为被告提供服务，被告也接受了服务。双方自2012年合作至今，原告严格履行合同义务，为被告积极收编及发展新用户，基于双方良好的合作关系，在合同期满后原告当然有理由相信被告仍会继续按30%比例予以结算，但是被告在合同到期后即2016年7月至原告催款之时即2018年7月两年期间，未提出任何有关结算比例的异议，被告对此存在过错。故本院认定，合同到期后被告应按30%的比例向原告支付结算款。关于第二个争点。首先，对于2016年8月-2016年9月以及2018年1月-2018年10月的数据，被告作为提供宽带的服务方，其掌握与用户之间的详尽系统数据，有责任亦有义务提供该数据给法庭以查明案件事实，但其未能提供，则被告应承担举证不能的不利后果。现原告主张按近三个月或四个月期间的平均数作为计算依据，亦公平合理，本院予以采纳。其次，对于2016年10月-2017年1月以及2017年2月-2017年12月的数据，原告提交了其与被告工作人员的聊天记录予以证实，当中的补结明细表记载了详细的结算金额、用户号码、合同编号、产品类型等信息，同理，在被告有义务提供但未能提供其系统数据的情况下，本院对原告提供的数据予以采纳。综上，被告应向原告支付2016年8月至2018年10月的结算款846997.83元（详见附表）及利息（自起诉之日起，按中国人民银行同期同类贷款利率计至清偿之日止）。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：被告中国电信股份有限公司广州分公司于本判决生效之日起十日内向原告广州市从化城郊奇华通讯器材经营部支付结算款846997.83元及利息（自2019年1月2日起，按中国人民银行同期同类贷款利率计至清偿之日止）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费12390元，由被告中国电信股份有限公司广州分公司负担（原告已全额向本院预缴，本院予以退回；被告径向本院缴纳12390元）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  刘永纯人民陪审员  崔 萍人民陪审员  钟 骅二〇一九年九月五日书 记 员  郑苗璇陈美丹附表            奇华经营部未结算服务费数据统计                  日期              被告按20%计（元）              原告按30%计（元）              备注                  201607              已结算              已结算              参照近4个月平均数（2016年10月-2017年1月）                  201608              23362.09               35043.14                   201609              23362.09               35043.14                   201610              93448.37               140172.56               被告员工李业文已提供2016年10月至2017年1月补结明细，不区分月份                  201611                  201612                  201701                  201702              21911.53               32867.30               被告员工白昳昀已提供结算明细                  201703              22031.40               33047.10                   201704              22426.98               33640.47                   201705              21394.64               32091.96                   201706              21156.69               31735.04                   201707              21146.44               31719.66                   201708              20641.38               30962.07                   201709              20345.88               30518.82                   201710              19980.90               29971.35                   201711              19411.10               29116.65                   201712              19093.63               28640.45                   201801              19495.21               29242.82               参照近3个月平均数（2017年10月-2017年12月）                  201802              19495.21               29242.82                   201803              19495.21               29242.82                   201804              19495.21               29242.82                   201805              19495.21               29242.82                   201806              19495.21               29242.82                   201807              19495.21               29242.82                   201808              19495.21               29242.82                   201809              19495.21               29242.82                   201810              19495.21               29242.82                   合计              564665.22               846997.83