天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0103民初11075号原告：吴某，男，1963年12月26日出生，汉族，住黑龙江省哈尔滨市香坊区。被告：天津一商友谊股份有限公司友谊商厦，住所地天津市河西区友谊路21号。统一社会信用代码911201037005255453法定代表人：齐勇，职务经理。委托诉讼代理人：杨某，该公司职员。原告吴某诉被告天津一商友谊股份有限公司友谊商厦买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吴某、被告的委托诉讼代理人杨某到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、被告支付货款11886元并支付赔偿金35658元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告于2019年7月1日去被告处购物，准备为即将出国留学的侄儿购买两只旅行箱。先后在天津市的几家商场专柜看了数款旅行箱产品，其合格证上标识的质量登记都是合格品，而且材质大多是PC材质。当选购到被告二层“LIEMOCH”专柜时，发现该专柜旅行箱产品的材质的铝镁合金，非常结实耐用，而且在合格证上还标识了等级为“一等品”。经导购对产品材质、等级为“一等品”的介绍和打折促销，就作出了购买决定，购买了两款铝镁合金旅行箱。其中24寸（时尚银色）货号：0582485，条形码：6956650315503，促销价5880元；29寸（时尚银色）货号：0582485，条形码：6956650315800，促销价6006元。两款产品共支付货款11886元。涉诉产品吊牌标称品名：爱勒（ILRA），产地：深圳，生产商：深圳市利马仕旅行用品有限公司。执行标准QB/T2155-2010，等级：一等品。原告购物回家后经上网查询得知，涉诉产品标注的执行标准为轻工行业标准QB/T2155-2010旅行箱包，标准中第6.5条合格判定中只有优等品和合格品两个等级规格。第7.1.1条规定：经检验合格的产品应有以下标志：生产单位（经销单位）名称、生产单位地址、商标、等级、产品合格证（或检验标识）、联系电话；必要时，应附产品使用（维护保养）说明。涉诉产品标识为“一等品”纯属虚构产品等级，有意误导消费者。最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见》第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为”。《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》第48条规定：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他法律、法规的规定，承担民事责任（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。《天津市实施〈中华人民共和国反不正当竞争法〉办法》第9条规定：经营者不得采取下列手段，对商品质量产地等作引人误解的虚假表示（五）伪造商品的规格、性能、等级、用途、制作成份及其含量。具体到本案，原告购买前由于看到涉案产品合格证标签标识的等级均是“一等品”，导购员称所有旅行箱产品等级均是一等品，在质量上要优于其它合格品等级产品，因此才做出了错误意思表示。综上，被告涉嫌违反了《中华人民共和国产品质量法》第33条规定：销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证和其他标识；未尽严格的进货检查验收制度，故意对原告隐瞒了涉诉产品虚构产品等级的真实情况，无论产品是否合格，都已对原告实施了事实上的欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。原告向本院提供如下证据：1、发票1张、友谊商厦销货凭证、POS机小票，证明原告在被告处购买货物并支付相应价款；2、旅行箱照片10张，证明旅行箱标牌上标注的是一等品。被告辩称，不同意原告诉讼请求。货物确实在被告处购买，但是被告没有虚假宣传，货物没有质量问题。同意退货、退款，其他诉讼请求不同意。被告向本院提供如下证据：检测报告，证明被告旅行箱没有质量问题。被告对原告证据的质证意见：均无异议。原告对被告证据的质证意见：该检测报告没有关于一等品的论述，不认可。经审核原、被告证据的真实性、合法性、关联性，本院认证意见如下：原告提供的证据，符合证据规则要求，本院对其真实性、合法性、关联性予以确认。被告提供的证据非本案涉诉商品的检测报告，故证据的关联性本院不予以认定。经审理查明，2019年7月1日，原告在被告处购买铝镁合金旅行箱两只（涉诉商品），其中24寸（时尚银色）货号：0582485，条形码：6956650315503，生产日期2016年9月8日；29寸（时尚银色）货号：0582485，条形码：6956650315800，生产日期2017年7月12日，货款共计11886元。涉诉商品吊牌标称品名：爱勒（ILRA），产地：深圳，生产商：深圳市利马仕旅行用品有限公司，执行标准QB/T2155-2010，等级：一等品。原告认为被告销售的涉诉商品吊牌标识为“一等品”，误导消费者，构成欺诈，故成讼。本院认为，原、被告缔结的买卖合同系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的效力性强制性规定，合法有效。关于被告在涉诉商品吊牌标识，称其产品等级为一等品是否构成欺诈一节。本院认为，欺诈行为的构成要件包括：一是经营者有欺诈的故意;二是经营者实施欺诈的行为;三是该欺诈行为与消费者的错误认识有因果关系;四是基于错误的认识，消费者同经营者建立了消费关系。本案涉诉商品的标识中标有检验、品名、货号、颜色、材质、里料、执行标准、规格、尺寸等，虽然执行标准QB/T2155-2010中规定了优等品和合格品的物理机械性能、检验规则等，但未对标识等级作出明确规定。涉诉商品标识等级为一等品，未违反我国法律、法规禁止性规定，且原告亦未举证证明涉诉商品存在质量问题。因此原告并没有证据证明被告在销售涉诉商品时进行了虚假宣传，因此无法证明被告存在欺诈的故意，同时被告销售行为本身并没有使原告陷入错误认识，原告亦非因此与被告建立消费关系，该问题不构成欺诈。故原告关于欺诈并要求三倍赔偿的主张，本院不予支持。庭审中，被告同意原告退回涉诉商品、被告返还原告价款，因未违反有关法律规定，本院予以准许。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告天津一商友谊股份有限公司友谊商厦于本判决生效之日起十日内返还原告吴某价款11886元，原告吴某同时退回被告天津一商友谊股份有限公司友谊商厦铝镁合金旅行箱两只（24寸，时尚银色，货号：0582485，条形码：6956650315503，生产日期2016年9月8日；29寸，时尚银色，货号：0582485，条形码：6956650315800，生产日期2017年7月12日），相关费用由各自自行负担。二、驳回原告吴某其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延期履行期间的债务利息。案件受理费989元，因适用简易程序审理减半收取494.5元，由原告吴某负担371.5元，由被告天津一商友谊股份有限公司友谊商厦负担123元。如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状（上诉费向天津市第二中级人民法院交纳），并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  王文雅二〇一九年九月九日书记员  许 畅附法条如下：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。