岫岩满族自治县人民法院民 事 判 决 书（2019）辽0323民初2326号原告：岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司，住所地：岫岩满族自治县岫岩镇二街道。法定代表人：周长龙，该公司经理。委托代理人：王洪宽，岫岩满族自治县兴隆镇法律服务所法律工作者。被告：杭州安步网络科技有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区仓前街道海创科技中心2幢11层1101室。法定代表人：戴其其，该公司经理。委托代理人：沈剑，浙江仁策律师事务所律师。委托代理人：杨丰帆，浙江仁策律师事务所律师。原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司诉被告杭州安步网络科技有限公司合同纠纷一案，本案于2019年7月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司的法定代表人周长龙及其委托代理人王洪宽、被告杭州安步网络科技有限公司的委托代理人沈剑、杨丰帆到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司诉称，原、被告于2018年12月27日签订了新车直购超市特许经营合同，合同中第三条约定了合作的期限为两年，即自2018年12月27日起到2020年12月26日止。第四条约定了合伙人加入形式，原告支付被告服务费用10万元，履约保证金10万元，原告须达到店面面积300平方米以上，团队人数在8人以上等。合同中最后约定了：第一批车确定车型在保证金打款后15天内安排到店，物流方式可由总部物流自行安排，总部物流由总部执行物流安全管控，车辆到门店验车确认收货。原告在签订合同的当日，将10万元服务费和10万元履约保证金汇到被告指定银行账户中，并按照合同约定租赁了500平方米的房屋，进行了装修，且雇佣了团队的人工8人。原告已履行了合同中的全部约定，而被告至今未将第一批车辆安排到店，原告多次向被告催要车辆，被告总以种种理由推拖付车，已完全违约，现已无法履行合同。依据合同法的相关规定，原告诉至法院要求解除原、被告于2018年12月21日签订的合同、被告返还原告10万元服务费和10万元履约保证金，并赔偿损失842,762元（房屋租赁费159,000元、房屋装修费265,315元、工人工资178,447元、可获得的利益240,000元）。诉讼费由被告承担。被告杭州安步网络科技有限公司辩称，原告的起诉是一个不真实的起诉。原告和被告确实就销售平台经营签订了一个特许经营合同，约定缴纳一定的保证金和管理费，保证金是特许经营合同线下的保证金。授权以后原告租赁房子进行装修招聘人员开始履约，但是原告作为汽车销售特许经营户在向被告购车时，必须要有新的购车合同，并交纳10%保证金。购车保证金和特许经营保证金是两回事。合同签订后，原告总计向被告购买三辆车辆，并签订了服务合同，其中两份合同已经履行完毕。合同及证据显示原告为了提车向被告就每辆车辆汇了10%保证金，被告向其上游企业垫资并交纳10%保证金，之后将该车辆运输到原告处，原告销售给自己的客户，并向该客户开具发票。也就说，原、被告虽然签订了经营特许合同，只是意味着原告有权获得经营平台，被告垫资为原告购买其需要的具体车型。原告所称其缴纳保证金后，被告未向其提供车辆，混淆了特许经营合同的保证金和具体购车保证金的概念，也不存在原告所称的索要车辆被告拒不发放的情节。因为每辆车的发放都需要签订一个单独的合同，被告对原告不存在违约的事实。对于原告要求解除合同的请求，被告同意解除。对于原告要求被告返钱、赔偿损失，被告不同意，且原告已将该店转让，不发生损失。经审理查明，原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司成立于2018年11月16日，经营范围为：汽车、汽车零配件、车内饰品销售；汽车救援；机动车信息咨询服务；汽车维修；汽车美容。被告杭州安步网络科技有限公司成立于2015年7月21日，经营范围为：技术开发、技术服务、技术咨询及技术成果转让：网络技术、计算机软硬件销售；销售（含网上销售）：汽车及汽车配件；服务：汽车事务代理，汽车代驾，会议会展，汽车租赁；设计、制作、代理、发布国内广告（除新闻媒体及网络广告）；房屋租赁。2018年12月份，原、被告对合作汽车销售进行磋商，2018年12月23日，被告通过微信向原告发出要约称：一个50万原始额度外加三个月零时调整到100万，三个月后动态评估，根据额度使用率以及销量决定展期或转固定或恢复原始额度50万，系列车型在保证金打款后10工作日可以到位。其他车型根据车辆库房位置给予安排时间。之后，被告称最快当天提车，并介绍其他地区当天加盟启动垫资拿车，称超过约定的几天期限被告会进行赔偿。2018年12月26日，被告要求原告尽快签订合同，并称打款安排车辆。2018年12月27日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《新车直购超市特许经营合同》，该合同记载，鉴于甲方作为一家专业从事互联网汽车销售、服务的网络科技公司，致力于推动汽车行业的互联网化进程，以大数据为基础建立低成本获客体系，整合中小车商形成渠道分销平台。根据2017年7月新版《汽车销售管理办法》，甲方通过特定平台以C2M采用批量定采经销模式，乙方作为被许可人，欲取得甲方本加盟项目在本合同约定地的特许经营权。甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同以将甲方所属的汽车连锁项目打造成中国最值得信赖的汽车交易平台为目标，经协商一致达成如下条款。其中，2.1甲方授予乙方在辽宁省鞍山市、岫岩县台安县（以下简称“核准地点”）获得独家品牌代理权用于开设指定门店；乙方如需在核准地点以外开设门店，必须书面向甲方申请，甲、乙双方可另行就此达成补充合同；2.2甲方同意乙方在核准地点的范围内取得指定平台（××）使用及管理权限；2.3甲方为乙方提供门店VI装修部分的设计方案，乙方须按照甲方设计进行施工，并积极进行品牌宣传；2.4乙方应向甲方交纳一定数额的服务费、履约保证金和管理费等相关费用；2.5乙方通过了解当地车辆价格行情，制订本地的售价策略，该价格交易必须确保及时有效，若由于定价失误造成相关损失由乙方自己承担；2.6乙方通过自有渠道或甲方提供的拟购买新车的用户数据筛选出意向客户并跟进完成销售；2.7乙方完成新车客户在甲方指定平台（××）的新车交易，并按甲方要求完成用户购车流程；2.8乙方须在限定期限内将购车定金等打入甲方指定账户，并于新车提车前付清尾款（如办理汽车消费贷款的，则按照贷款机构的相关规定执行）；2.9乙方应对甲方指定的平台终端进行及时维护与更新；3.1合作期限为2年，从2018年12月27日起到2020年12月21日止；4.1合伙人加入形式建店要求服务费10万元、履约保证金10万元、管理费每年2万元、店面面积≥300平方米、团队人数≥8人；4.1.1服务费：乙方需要一次性向甲方缴纳对应合伙人门店服务费人民币100,000元（大写：壹拾万元整）；4.1.2.1乙方需要一次性向甲方交纳履约保证金人民币100,000元（大写：壹拾万元整），如乙方未发生违约情形，甲方须在合同终止后1个月内将前述保证金（无息）退还至乙方指定账户。4.1.2.2如乙方发生违约行为，甲方可依据本合同约定扣除部分或者全部履约保证金。乙方应在收到甲方通知后7日内补足履约保证金。若乙方未能按期补足的，甲方有权终止本合同并没收剩余保证金免予退还。4.1.2.3乙方在合作期内必须保证乙方店面的品牌VI标识完整、清洁、无褪色等，不得将有损甲方品牌形象的标识展出，否则甲方有权进行处理。合作期内店面品牌VI标识、广告元素等完全撤销的，甲方将全额没收乙方履约保证金。4.1.3管理费：甲、乙双方在此合同到期后再次续约的，乙方需要向甲方支付对应合伙人门店管理费人民币20,000元/年，甲方将此费用用于为乙方业务、产品、管理等标准化培训；4.1.4.1为提升乙方整车销量，形成完善的汽车经纪人体系。乙方通过甲方拿侠APP获得的客户数据信息完成新车交易的，乙方应按照每台车向甲方支付人民币1,000元（大写：壹仟元整）；乙方通过甲方经纪人工具获得的客户数据信息完成新车交易的，乙方应向经纪人支付一定金额的佣金，具体数额由双方另行商定。该合同为被告方提供的格式条款合同，其中，争议解决地由甲方所在地法院解决改为乙方所在地法院解决，并有手写备注：“50万免息额度。签约起三个月内临时调整提升至100万。三个月后根据额度使用率、业绩，按照公司评估标准决定延期、提固定或恢复。第一批车确定车型在保证金打款后15天内安排到店，物流方式可选总部物流或自行安排。总部物流由总部执行物流安全管控，车辆到门店验车确认收货。”合同签订后，原告于2018年12月27日向被告汇款19.8万元（附言10万元加盟费、10万元保证金），加上原告于2018年12月22日向被告汇款2,000元，共计20万元。之后，原告开始问被告车辆什么时候到，自2018年12月29日起至2019年1月2日，被告以网络系统原因、新入网原因以及假期、休假原因未给原告明确答复。2019年1月2日，原告向被告表达了该项目太麻烦，并有退款意向，称双方定的10台车一台没到，价格还上涨。被告未予否定，只是称开会、转达领导。2019年1月8日，原告继续向被告催促，并称双方约定合同签订后15天之内把原告要的10辆车给运到位，垫资100万的额度是经被告领导同意才签订的合同，在此基础上垫资拿车不用原告拿费用，以后订车全款结算。被告未予否定，回复看看哪里出了问题。原告告知被告店面已经装修完毕，人员已经招聘齐全，但被告方没有人员告知原告应如何操作。2019年1月10日，被告回复“沟通完了，蒋磊落实”。原告询问“100万额度不用原告再垫资了吧”，被告给予肯定答复。2019年2月13日，被告给予原告回复称展车问题已经开会，现在在协调调货安排，20号后启动集采。但经原告多次询问，直至2019年4月份展车问题未给予解决。另查，原告为履行合同，租赁房屋约500平方米，每年租赁费用31.8万元，6个月租金15.9万元，并于2018年12月份进行装修，于2019年1月份装修竣工，装修费用265,000元。原告雇佣员工8人，2019年1月份至2019年6月份向工人支付工资178,447元。原告于2019年7月1日将租赁的房屋装让与他人。再查，2019年1月份至3月份期间，原、被告签订两份《蔚车平台服务合同》。该合同系被告从车源商获取车源，在原告销售车辆时向原告提供购车人所需车辆。2019年1月15日，原、被告签订的《蔚车平台服务合同》，其购车人为刘华丽，原告于2019年1月15日向被告付款10,180元，被告于2019年1月16日向车源商付款100,300元，原告于2019年1月17日向被告付清尾款91,620元。2019年3月18日，原、被告签订的《蔚车平台服务合同》，其购车人为刘宏宇，原告于2019年3月18日向被告付款10,630元，被告于2019年3月18日向车源商付款104,300元，原告于2019年4月12日向被告付清尾款97,353.80元。上述事实，有原、被告当庭陈述记录在案。原告提供的证据有：《新车直购超市特许经营合同》、银行账户明细、微信记录、车型明细、房屋租赁合同及收据、工人工资表、装修合同及价款凭证；被告向本院提供的证据有：《蔚车平台服务合同》、购车付款汇单、机动车发票、购车人身份证明、车辆信息表、视听资料。以上证据已经开庭质证和本院的审查，所证事实足资认定，本院予以采信。本院认为，依法成立的合同，自成立时生效，对当事人具有约束力，当事人应当按照约定全面履行自己的权利义务。本案中，根据原、被告签订的《新车直购超市特许经营合同》第2.2条“甲方同意乙方在核准地点的范围内取得指定平台（××）使用及管理权限”的约定，被告在合同签订后并没有告知、指导原告如何使用和管理该交易平台，也未对原告进行业务、产品、管理等标准化培训，在原告询问的情况下，也没有给予原告明确答复，致使原告一直无法获取交易平台的使用权，无法通过被告的客户数据信息完成新车交易。原告在合同签订后按约缴纳了服务费等费用，但被告并无作为，没有履行相应义务，致使原告不能进行新车交易，已构成违约。根据原、被告签订的《新车直购超市特许经营合同》手写备注“50万免息额度。签约起三个月内临时调整提升至100万。三个月后根据额度使用率、业绩，按照公司评估标准决定延期、提固定或恢复。第一批车确定车型在保证金打款后15天内安排到店，物流方式可选总部物流或自行安排。总部物流由总部执行物流安全管控，车辆到门店验车确认收货。”的约定以及原、被告的微信记录，双方已约定《新车直购超市特许经营合同》签订后，保证金打款后15天内安排第一批车辆到店。《新车直购超市特许经营合同》中只约定了合伙人加入新车直购超市的履约保证金，原、被告的微信记录也明确了除此保证金并无其他保证金，被告辩称的申报车辆时另需缴纳保证金并无依据。原告在合同签订后按约缴纳了履约保证金，但被告在原告的催促下直到2019年4月份亦没有安排车辆到店，致使原告的汽车销售实体店无法开业，无法进行实体店展车、新车销售。综上，被告的不作为已致使原告无论是网络交易平台或是实体店均无法进行新车交易，已构成违约，应当承担违约责任，退还服务费和履约保证金，赔偿给原告造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。关于原告主张解除合同的诉讼请求，因被告构成违约，且被告同意解除，故原告要求解除合同于法有据，本院予以支持。关于原告主张赔偿损失的诉讼请求，被告对于原告主张的房屋租赁、房屋装修、雇佣员工的事实予以认可，但辩称这些费用都是为了正常经营发生的成本和费用，不属于损失，不同意赔偿。按照原、被告签订的《新车直购超市特许经营合同》的约定，原告是按照被告的要求租赁房屋、装修房屋、雇佣员工的，原告的这些事项均为履行合同而发生，与合同具有因果关系甚至唯一性，故该损失被告应当承担赔偿责任。关于原告主张的可获得的利益24万元，按照原、被告签订的《新车直购超市特许经营合同》中约定的服务费、管理费、店面面积、员工人数以及原告租赁房屋和员工工资的实际费用，原、被告作为营利性企业其可预见的利益必然会大于其投入成本，原告主张的可得利益远低于该成本，故原告主张的该部分损失未超过订立合同时应当预见到的损失。被告辩称原、被告双方已履行了合同成交了两份购车合同，但被告仅是提供了两份购车合同及汇款凭证仅能证明发生了两辆汽车交易，但不能证明车辆的交易过程或者说营销过程，不能证明原告是通过被告的交易平台或者其他资源完成的汽车交易，只能证明被告向原告提供了购车人所需的车辆，该购车人被告并没有提供证据证明是被告网络交易平台的客户或是原告利用被告资源获取的客户，故该两份合同不能证明原、被告签订的《新车直购超市特许经营合同》已经实际履行，且原告提供的微信记录亦佐证了被告并没有落实其相应的合同义务。被告辩称原告在起诉前已经将店面转让，不发生损失，但原告本次诉讼主张的损失是在店面转让之前的发生的，且转让是在被告违约后的合理期限后转让的，并无不当，相反该转让有效地避免了损失的进一步扩大，故被告的此节抗辩于法无据，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十三条之规定，判决如下：一、解除原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司与被告杭州安步网络科技有限公司于2018年12月27日签订的《新车直购超市特许经营合同》；二、被告杭州安步网络科技有限公司于本判决生效之日起三十日内退还原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司服务费100,000元、履约保证金100,000元，赔偿原告岫岩满族自治县佰汇达汽车销售服务有限责任公司损失842,447元，共计1,042,447元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费14,185元，减半收取7,092.5元，由被告杭州安步网络科技有限公司承担；保全费5,000元，由被告杭州安步网络科技有限公司承担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省鞍山市中级人民法院。审判员  刘光平二〇一九年九月十一日法官助理胡亚姣书记员蔡乐