上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0107民初14771号原告：孙建英，女，1959年3月15日，汉族，住上海市富平路XXX弄XXX号XXX室。委托诉讼代理人：管怡静，女，1985年5月11日出生，汉族，住上海市。被告：上海中环陆家嘴物业管理有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：顾伟文，职务董事长。委托诉讼代理人：鲁晓文，上海国策律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄婷怡，上海国策律师事务所律师。原告孙建英与被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年7月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告孙建英及其委托诉讼代理人管怡静，被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司的委托诉讼代理人鲁晓文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告孙建英向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费人民币56176.80元(以下币种均为人民币)、残疾辅助器具费640元、营养费3600元、护理费3600元、交通费41元、医院生活用品费98元、残疾赔偿金136608元、鉴定费3280元、精神损害抚慰金5000元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年1月31日中午12时左右，原告骑电瓶车进入本市富平路299弄中浩云花园小区的非机动车地下车库时，突然发现车库内覆盖下水沟的铁皮翘起。原告来不及刹车，电瓶车的前轮撞到翘起的铁皮上，导致原告连人带车一起飞了出去，摔倒受伤。事发后，原告于当日至上海市同济医院就诊，经诊断为腰椎骨折、多发性肋骨骨折、右足骨折。原告认为被告作为中浩云花园小区的物业管理公司，未在事发现场设置警示标志、警戒线。且事发时无人巡视值班，地下车库照明设备亦不够，被告未尽到安全保障义务。故原告诉至法院，要求判如所请。被告上海中环陆家嘴物业有限公司辩称，被告确系本市普陀区中浩云花园小区的物业管理公司。2019年1月31日中午12时左右，原告确系在进入中浩云花园小区的非机动车地下车库时摔倒。但事发时，该地下车库的通道构造为：中间台阶、两边坡道，进入地下车库应该下车推行，但原告系骑着电瓶车带人进入车库，该行为本就不安全。事发地点确实有一块翘起的铁皮，但铁皮翘起的高度只有2厘米左右，原告当时骑车的速度很慢，即便撞到了翘起的铁皮也不会导致摔倒。被告认为原告摔倒的原因系其转弯的时候半径过小，自己没有控制好车，故不同意原告的诉请。赔偿项目方面：残疾辅助器具费、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金的金额认可；医疗费中应扣除社保统筹支付的部分；营养费认可30元每天，护理费认定40元每天；对原告主张的残疾赔偿金的计算方式没有异议；医院生活用品费不予认可。根据原被告的诉辩意见、举证和质证意见，对当事人无异议的事实，本院认定事实如下：原告系本市城镇居民，被告系本市普陀区富平路299弄中浩云花园小区的物业管理部门。2019年1月31日中午12时左右，原告骑电瓶车带人进入中浩云花园小区非机动车地下车库时摔倒受伤。事发时，进入该地下车库的通道构造为：中间台阶、两侧坡道。原告受伤后至上海市同济医院就诊，产生相关费用。同年2月3日出院，出院诊断为：1、腰椎骨折2、多发性肋骨骨折3、右足骨折。后经本院委托，司法鉴定科学研究院进行鉴定，于2019年6月26日出具司鉴院[2019]临鉴字第1337号司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人孙建英腰部等处外伤，致腰1椎体粉碎性压缩性骨折并行椎体成形术后，构成人体损伤XXX残疾。左下肢因故受伤的后遗症尚未达到人体损伤致残疾程度。伤后治疗休息90日，护理90日，营养90日。以上事实有双方当事人陈述，原告提供的居民户口簿、视频资料、上海公安局案(事)件接报回执单、门急诊就医记录册、出院记录、放射诊断报告、病理诊断报告、医疗费发票、司鉴院[2019]临鉴字第1337号司法鉴定意见书、鉴定费发票，被告提供的视频资料、照片等证据予以证明。本院认为，公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；但安全保障义务有合理限度。本案双方当事人对于原告于本市普陀区中浩云花园小区地下车库内摔倒受伤之事实不持异议，本院予以确认。本案的争议焦点为被告作为中浩云花园小区的物业管理部门是否尽到合理限度内的安全保障义务。被告自认事发时，事发区域确铺设有三块拼接在一起的铁皮用以覆盖下水道，其中一块铁皮边缘翘起高于地面2厘米左右，且该铺设铁皮的区域为进入地下车库下一层的必经区域，容易导致过往人员被铁皮翘起部分绊倒受伤。被告应及时发现并采取有效的措施对铁皮翘起部分进行处理，以尽可能避免安全隐患。然，被告并未采取有效的措施，存在安全隐患。被告应当对原告的损伤承担相应的责任。而原告作为成年人，在日常生活中应积极管理自身事务。事发时，进出中浩云花园小区非机动车地下车库的通道构造为：中间台阶、两侧坡道。此种构造的设计本意其实即要求进入地下车库停放电瓶车的人员下车推行。即将电瓶车置于一侧坡道，而推行的人员则通过中间的台阶步行。原告自述其自2016年6月起入住中浩云花园小区，对于该地下车库的环境是熟悉的，其自称基本每天都是驾驶电瓶车骑行进出事发的地下车库，该行为本就存在安全隐患。然，监控录像显示原告系骑电瓶车带人进入地下车库。倘若原告系下车推行进入该车库，则即便原告推着的电瓶车车轮撞到铁皮的翘起部分，亦不易导致原告摔倒受伤。故原告存在疏忽大意的过失，对损害后果的发生亦负有主要的过错。综合考量本案事发经过及损害后果，本院酌情确定被告对原告的合理损失承担20%的赔偿责任。至于赔偿的范围及数额，则应根据法律、法规及当事人提供的证据予以认定。1、原、被告双方就以下项目的赔偿标准达成一致意见：残疾辅助器具费640元、交通费41元、鉴定费3280元，本院予以确认。但其中原告所主张残疾辅助器具费实则是因购买肋骨固定板及医用固定支具而产生，故该笔640元不属于残疾辅助器具费的范畴，应纳入医疗费计算。2、医疗费：经审核费用单据，扣除医保统筹支付和附加支付部分，本院确认原告实际支出医疗费37011.79元。3、营养费：本院参照鉴定机构评定的营养期90日，按照每日30元的标准确定为2700元。4、护理费：本院参照鉴定机构评定的护理期90日，按照每日40元的标准确定为3600元。5、残疾赔偿金：原告系本市城镇户籍，且经鉴定构成XXX伤残，被告对此并无异议，本院根据2019年度本市城镇居民人均可支配收入的标准计算，确认残疾赔偿金的金额为136068元。6、医院生活用品费：原告住院期间确需购买一定的生活用品，原告主张98元，当属合理，本院予以支持。上述费用，由被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司按20%的比例承担赔偿责任。关于精神损害抚慰金，本院结合原告的伤情及双方的过错程度，酌情确定为1000元，由被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司承担。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告孙建英医疗费人民币7402.36元、营养费540元、护理费720元、残疾赔偿金27213.6元、交通费8.2元、医院生活用品费19.6元、精神损害抚慰金1000元、鉴定费656元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币4435元，减半收取，计人民币2217.50元，由原告孙建英承担人民币1848.50元，被告上海中环陆家嘴物业管理有限公司承担人民币369元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  邵莉星二〇一九年九月二十五日书记员  张俊逸附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。