北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书(2019)京0113民初22193号原告：陈某1，女，2016年9月5日出生，汉族，户籍所在地北京市丰台区，住北京市顺义区，身份号码×××。法定代理人：陈某2（陈某1之父），男，1984年12月9日出生，汉族，户籍所在地北京市丰台区，住北京市顺义区，身份号码×××。委托诉讼代理人：陈大民，男，1958年3月19日出生，汉族，户籍所在地北京市丰台区，住北京市顺义区,身份号码×××。被告:北京启文家盒子文化有限公司，住所地北京市顺义区空港街道安泰大街9号院6号楼，统一社会信用代码91110113MA0065A74G。法定代表人:马菁，董事长。委托诉讼代理人：任春利，男，1982年4月8日出生，北京启文家盒子文化有限公司内控主管，住北京市顺义区。原告陈某1与被告北京启文家盒子文化有限公司（以下简称启文家盒子公司）教育培训合同纠纷一案，本院于2019年8月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈某1之委托代理人陈大民、被告启文家盒子公司委托代理人任春利到庭参加诉讼。本案现已审理终结。陈某1向本院提出诉讼请求，判令启文家盒子：1.解除原被告合同关系；2.被告退还继续培训费用20144元并按照法律规定承担自判决生效后逾期支付的利息；3.被告支付因违反合同约定对陈某1造成的精神补偿10000元并承担自判决生效后逾期支付的利息；4.支付会员卡积分折合现金6400元并承担自判决生效后逾期支付的利息；5.承担本案诉讼费。事实和理由：陈某1的法定代理人张淼于2017年6月2日与启文家盒子公司签订合同，以51800元为陈某1购买了为期3年的会员卡，陈某1应自2017年6月2日始至2020年6月1日止在启文家盒子公司接受幼儿早期教育。启文家盒子公司以返利形式给予价值陈某18000元积分，可用于抵扣现金在启文家盒子公司店内消费及购买商品、课时。2018年12月，陈某1的法定代理人就发现启文家盒子公司撤走了很多老师，启文家盒子公司称是人员调整。启文家盒子公司于2019年4月闭店关门，对陈某1的成长和发展造成严重的影响并对陈某1的监护人更换早教机构造成严重的经济负担。启文盒子公司辩称，陈某1与启文家盒子公司存在合同关系，同意解除与陈某1的合同关系。依据启文家盒子公司的计费标准，陈某1的消费金额已经超过其实际交纳的费用，故启文家盒子公司无需退费。本院经审理认定事实如下：启文家盒子公司系经营游泳馆、组织文化艺术交流活动（不含演出）、信息咨询（不含中介服务）、心理咨询、体育运动项目经营（高危险性体育项目、承办体育比赛除外）、体育技能培训（不得面向全国招生）、食品制售等项目的限责任公司。2017年6月1日，张淼代理陈某1（甲方）与启文家盒子公司（乙方）签订《北京启文家盒子文化有限公司会员入会协议》（合同编号BJZL1600441），以51800元购买了36个月的寓乐任意卡（包含65节中心课）。同时，该协议的备注栏中载明：“非会员办理三年任意赠送4500积分，消费满5万赠送4节游泳团体课，一岁内办理3年赠送1500积分；六一活动赠送2000积分，减免1000元，赠送8节中心课；转介绍其他会员入会赠送2节游泳团体课。”陈某1交纳了相应的费用。同日，张淼作为甲方监护人与启文家盒子公司签订了《家盒子家庭寓乐成长中心会员章程》。该章程第六条“会员卡退款、转卡、转店”中第1项“会员卡退款”约定，如需退卡，应在卡使用三次前（含三次），由会员监护人提交退卡申请并持会员及直接监护人身份证明、会员协议、会员卡、发票等有效凭证/证明办理退卡申请，否则视为对中心提供课程及服务均予认可，退卡申请将不获接纳；符合退卡要求的，寓乐按次计算，每次以家盒子当前实际寓乐门票金额为准和每节课时消费人民币三百元标准扣减已消费费用并扣除会员卡总额10%比例的损失后，退还余额；第4项“注意”约定，不满一周岁的会员报名，享有自报名之日起到一周岁生日的赠送时间，如果要转让或退费，则这个特殊赠送时间将自动取消，按照正常的转让和退费办法来办理。同日，张淼作为乙方家长与甲方启文家盒子公司签订了《寓乐会员卡积分协议》。该协议约定1元人民币计1.15积分，该积分仅可在甲方寓乐中心内消费。乙方申请退卡的，对于寓乐会员卡的退卡办法参见会员章程。办理退卡手续时，对于寓乐会员卡中未消费完的积分，自动作废。2019年5月6日，中粮祥云小镇营业部在启文家盒子经营地处张贴《关于家盒子情况说明》，内容为：祥云小镇北区06-101商铺家盒子目前已经累计欠租多月，经我司多次催缴未果，为维护我司正当权益，现收回该铺。启文家盒子从2019年5月6日起闭店至今。诉讼期间，启文家盒子公司提交其系统记录，显示陈某16节游泳课消费1节，剩余5节；77节中心课，消费27节，剩余50节；陈某1进入寓乐区99次。启文家盒子公司主张，陈某1未购买游泳课，所有系统中的游泳课均系赠课，陈某1购买65节中心课时获赠8节中心课，其后因为能够连续上课又获得了4节固定位赠课，陈某1消费的中心课应按照300元一节计算，进入寓乐区应按照880元一次计算。陈某1对启文家盒子陈述的上课情况以及进入寓乐区情况予以认可，但是不认可启文家盒子公司主张的陈某1已经消费数额的计算方式。双方一致认可，陈某1的合同有效期为自2017年9月6日始至2020年9月5日止。上述事实，有会员协议、发票、系统记录、庭审笔录等证据在案为证，可以作为认定案件事实之依据。本院认为，启文家盒子公司系在工商部门登记注册的有限责任公司，并非民办非学历教育培训机构，故陈某1与启文家盒子签订的会员协议属于陈某1购买启文家盒子公司在其经营范围内的服务的服务合同，因此本案应为服务合同纠纷。陈某1购买了启文家盒子公司的服务，启文家盒子公司应当依照规定履行合同义务。但是2019年5月6日，启文家盒子公司因为拖欠租金被出租方收回店铺而闭店，无法继续为陈某1提供正常服务，启文家盒子公司无法为陈某1提供服务导致双方的服务合同无法实现合同目的，陈某1主张解除双方之间的协议，本院予以支持，双方协议应自2019年5月6日解除。协议解除后，对协议尚未履行的部分，启文家盒子公司应退还相应的费用。启文家盒子公司主张依据会员章程中规定的课时价格计算陈某1已经消费的费用。本院认为，会员章程中的退款课时计费标准应为启文家盒子公司在正常经营状态下、会员提出解除协议时，双方应遵守退费计算方法，该计算方法属于双方协议解除会员协议时的退费依据。但是，本案合同解除原因是启文家盒子公司无法提供正常的服务，会员行使的法定解除权，不应适用会员章程中规定的退费计算方式，具体计算方式因双方协议中并未明确约定，故本院依据双方协议的目的、履行情况、以及双方在诉讼中认可的事实予以确定。陈某1于2017年6月1日购买的寓乐卡是享受该卡存续期间的会员资格，包含无限次进入寓乐区玩耍和选择中心课。双方对陈某12017年6月1日签订的会员协议的有效期截至到2020年9月5日没有异议，本院予以确认。从2019年5月6日启文家盒子闭店至2019年9月5日陈某1会员协议期满，陈某1无法享受寓乐卡所带来的会员资格，故该期间的会员费应予退还。陈某1主张启文家盒子公司应退还培训费用20144元并无不当，本院予以支持。因陈某1与启文家盒子公司在会员协议中载明了陈某1所获得的积分系启文家盒子公司赠送而来，故陈某1有关积分兑换现金的主张，本院不予支持。陈某1有关精神补偿费用的主张没有事实和法律依据，本院亦不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、九十七条之规定，判决如下：一、原告陈某1与被告北京启文家盒子文化有限公司于二○一七年六月一日签订《北京启文家盒子文化有限公司会员入会协议》于二○一九年五月六日解除；二、被告被告北京启文家盒子文化有限公司于本判决生效后七日内退还原告陈某1会员费二万零一百四十四元；二、驳回原告陈某1其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费一百五十二元，由原告陈某1负担六十八元（已交纳），由被告启文家盒子文化有限公司负担八十四元，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员  刘必钰二〇一九年九月十八日书记员  段海洋