福建省上杭县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0823民初2261号 原告：郭璐，女，1993年7月13日出生，汉族，上杭县医院职员，住上杭县。 被告：陈静芬，女，1991年1月15出生，汉族，居民，现住上杭县。 委托诉讼代理人：罗强（系陈静芬之夫），男，1991年9月8日出生，汉族，居民，现住上杭县。 原告郭璐与被告陈静芬名誉权纠纷一案，本院于2019年7月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郭璐，被告陈静芬的委托诉讼代理人罗强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 郭璐向本院提出诉讼请求：1．判令陈静芬在U2微信群（小乖杂货群）、陈静芬个人微信朋友圈公开赔礼道歉，消除其言行所造成的恶劣影响；2．陈静芬赔偿郭璐精神损失20000元。 事实与理由：陈静芬2018年11月22日，在U2群（小乖杂货群），群成员442人，公开诋毁郭璐所怀小孩非前夫亲有，群里照片视频说是婚内出轨证据，诋毁郭璐自身清白，造成郭璐名誉受损及严重精神困扰。因陈静芬的侵权行为，郭璐从2018年11月份以后，经常失眠，有时还会有抑郁状况，精神饱受折磨。目前虽没有精神损害赔偿的依据，但其受到的伤害是没办法用金钱衡量的，远不止20000元。 陈静芬辩称，郭璐与罗强（陈静芬前任丈夫）的婚姻由于郭璐存在婚内出轨行为而离婚。离婚后罗强与陈静芬重组家庭，郭璐怀恨在心，到处宣扬陈静芬为小三上位，破坏其家庭，败坏陈静芬名声，此为事件发生的源头。在小乖杂货群内陈静芬起先只是与群内正常聊天，郭璐嫂子开始对陈静芬冷嘲热讽，称陈静芬被老公扫地出门，并在群里发布谣传陈静芬小三上位的聊天记录。陈静芬不得已，只能将郭璐婚内出轨的事实说出来，以求自证。事后，郭璐假意和解，加陈静芬微信，要求其对过去发生的争执澄清郭璐出轨证据为离婚后。陈静芬愿意澄清的只是出轨证据并非出轨事实。 郭璐围绕其诉讼主张在法庭上出示以下证据： 1．2019年7月22日提交法庭的微信聊天记录一组，证明案外人刘琦将拍摄郭璐与一男子路过上杭大酒店的照片、视频发给陈静芬，陈静芬发到小乖杂货群诋毁郭璐出轨。 2．2019年8月19日提交法庭的微信聊天记录一组，证明陈静芬在微信群发的照片和视频就是第一组证据中2018年10月4日拍摄的照片和视频，但这些照片、视频是在郭璐离婚后拍摄，并非与罗强夫妻关系存续期间；第21页证明微信昵称“果冻mama”就是陈静芬；第19、20页证明陈静芬仍然在小乖杂货群中。 3．2019年9月17日提交法庭的微信聊天记录、短信截图一组，证明陈静芬想与郭璐和解，及陈静芬所发照片、视频是在郭璐离婚后所拍摄。 陈静芬围绕其抗辩主张在法庭上出示以下证据： 微信聊天记录一组，证明郭璐与陈静芬都有相互诋毁，郭璐自身也有过错，陈静芬愿意澄清相关照片、视频为郭璐离婚后所摄，但不能否认郭璐婚内出轨的事实。 经庭审质证：一、郭璐提供的证据。陈静芬对三组证据的真实性及证明的内容均无异议。二、陈静芬提供的证据。郭璐经质证认为对第1-4页真实性无异议，对5-6页真实性不清楚，与郭璐无关，对7-11页真实性无异议，但陈静芬当时确有诋毁郭璐，对12-13页真实性不清楚，是陈静芬夫妻之间的聊天记录。 本院对上述证据认证如下，经审查，郭璐与陈静芬提供的证据真实、合法，予以确认在卷，证明的内容结合双方当事人的陈述，综合认定本案事实。 经审理查明：郭璐与罗强于2011年认识，2015年9月9日登记结婚，因感情破裂，于2018年2月6日离婚。郭璐、罗强在婚姻存续期间与陈静芬就相互认识。罗强离婚后，于2019年5月20日与陈静芬登记结婚。郭璐与陈静芬因此相互存有矛盾。郭璐、陈静芬在2018年间均为“小乖杂货群（不许打广告）”的群成员之一（注：该微信群因群主开了一家名为“Ｕ2”的服装店，有人又称之为“Ｕ2群”），至庭审结束该群名称仍为“小乖杂货群（不许打广告）”。2018年10月4日晚，陈静芬一位微信朋友见郭璐与一男子路过上杭大酒店门口时，拍摄一段视频和照片。陈静芬的该微信朋友将该视频和照片通过双方个人微信聊天方式发给陈静芬。陈静芬获得该视频和照片后，于2018年11月22日用其实名注册的微信（微信昵称果冻ｍａｍａ，微信号×××，绑定手机号130××××5031），将上述视频和照片发送到群名为“小乖杂货群（不许打广告）”的微信聊天群，并在群中发对话：“比如，这是实锤”“好了，想要传播的。可以把这个聊天记录到处传播。附上照片。”“这些”“视频也有”，并称是郭璐出轨的证据。陈静芬先后还在该群里发聊天信息，称“别人的孩子能要吗。谁知道是不是这个一起走路的人的孩子。”“哇，你老公都不能确定是不是她的孩子”“他怎么能要？”。郭璐在群里发信息称：“这个照片是2018年10月3号，我与罗伊2018年2月6日，就已经离婚了，断章取义有意思吗？”陈静芬仍在群里发信息：“那你和那个男的出轨总是婚内吧”“别人家老婆都找上门了”。陈静芬还在该群中与郭璐的嫂子争吵，称“你有一个给老公戴绿帽的妹妹”。陈静芬的上述言论，在群中引发了众多回应。当时，该微信群约有411个群成员。事后，2019年6月5日郭璐加陈静芬微信，双方在微信中进行交流，陈静芬表示想对2018年11月22日“Ｕ2群”［实为小乖杂货群（不许打广告）”］进行道歉，郭璐要求陈静芬在“Ｕ2”微信群和发朋友圈澄清事实，赔礼道歉，6月9日晚，陈静芬发微信信息给郭璐，内容为：“璐，我刚刚问了罗伊。他的意思是过去了那么久，不必要再去让别人讨论，成为别人茶余饭后的谈资。如果下次还有人跟你说这个事，你把我们的聊天记录截图给他们看。虽然说，跟他没有什么关系，但是我想还是尊重下他的意见。或者是看下，还有没有别的更好的澄清方式。”，双方对道歉事宜协商未果，陈静芬未在微信群及朋友圈作出任何正式道歉。为此，郭璐于2019年7月22日诉至本院。 本院认为，名誉系他人就其品性、德行、名声、信誉的社会评价。名誉权是人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。《中华人民共和国民法总则》第一百一十条规定，自然人享有名誉权。《最高人民法院关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见（试行）》第140条规定，以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条第一款规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。”。微信在我国已成为最为广泛使用的网络沟通交流的公众社交软件平台之一，用户在微信聊天群、朋友圈进行交流时，应当谨慎言论，使用文明语言进行沟通交流，遵守道德规范，不能突破法律的底线，避免对他人的名誉造成侵害，否则应承担侵权责任。本案中，陈静芬在微信“小乖杂货群”所发有关郭璐的言论和对上传的视频、照片的说明，并无事实依据，该信息含有对郭璐人格贬损性道德评价的倾向性内容，在聊天群内引起了群成员的关注，致使郭璐的名誉遭受一定的贬损。陈静芬行为主观上存在故意，客观上对郭璐名誉形象造成了一定的负面影响，构成了名誉侵权，应承担相应的侵权责任。鉴于陈静芬发布信息所在群人数众多，为利于消除影响，根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”的规定，郭璐要求陈静芬在“小乖杂货群”微信群及个人朋友圈赔礼道歉的诉请，有事实与法律依据，予以支持。同时考虑到微信的特殊性，以及为达到消除不良影响，恢复郭璐名誉效果考虑，陈静芬的相关道歉内容需经本院审核，其三天内不得删除。关于郭璐诉请陈静芬赔偿精神损害赔偿金问题，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，需因侵权人致人精神损害，造成严重后果。本案中，根据陈静芬发布的内容，侵害名誉行为情节较轻微，郭璐并未提供证据证明陈静芬的侵权行为致其精神受到损害并造成严重后果。因此，郭璐要求陈静芬赔偿精神损害赔偿金20000元的诉请，没有事实与法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条，第三十六条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见（试行）》第140条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、陈静芬应在本判决生效后十日内在微信“小乖杂货群”及其微信（微信号×××）个人朋友圈公开发表致歉声明，向郭璐赔礼道歉（道歉内容须经法院审核，三日内不得删除）； 二、驳回郭璐的其他诉讼请求。 案件本诉受理费350元，减半收取计175元，由陈静芬负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于龙岩市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准）负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员  张春明 二〇一九年九月二十五日 法官助理王美钦 代理书记员  孔喜圣 附适用法律条文： 《中华人民共和国民法总则》 第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利， 法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。 《中华人民共和国民法通则》 第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉 第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 …… 《中华人民共和国侵权责任法》 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第三十六条第一款网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 《最高人民法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见（试行）》 140．以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。 …… 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 执行提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。