贵州省修文县人民法院民 事 判 决 书(2019)黔0123民初1540号原告：袁华祥，男，1948年09月18日出生，住贵州省贵阳市云岩区。委托诉讼代理人：袁国（曾用名袁维，系原告袁华祥之子），1986年09月09日出生，住贵州省贵阳市云岩区。被告：深圳市欧榜灯饰照明有限公司，住所地深圳市龙华新区民治街道万众城润茂大厦B座928。法定代表人：陈华灿。原告袁华祥与被告深圳市欧榜灯饰照明有限公司（以下简称深圳欧榜公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年07月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告袁华祥的委托诉讼代理人袁国到庭参加诉讼，被告深圳欧榜公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告袁华祥向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还原告购物款98.00元（货款总计4173.00元，被告已经退还4075.00元，剩余98.00元未退还），并依法三倍赔偿原告12519.00元，共计12617.00元；2.判令被告承担退货运费260.00元。3.案件受理费由被告承担。事实和理由:原告因生活需要，于2019年04月18日在被告经营的天猫网店欧榜灯具旗舰店购买了LED吸顶灯4盏（功率有：180W、150W、135W、12W），共花费4173.00元，订单号：41xxxxxxxxxxxxxx34，被告通过韵达快递发货，单号：39xxxxxxxxxx6。原告收货后，发现包装简陋，产品包装和标签没有生产厂厂名，而且标签没有标注产品对应功率，产品虽有CCC认证标志，但经原告请质监局查证被告资质，发现被告销售给原告的涉案产品未经国家CCC认证，是不合格产品，被告却伪装成合格产品销售，欺骗消费者，误导消费者购买。《中华人民共和国认证认可条例》第二十八条规定：国家规定相关产品必须经过认证的，应当经过认证并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。第二十九规定：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。统一的产品目录（以下简称目录）由国务院认证认可监督管理部门会同国务院有关部门制定、调整。第三十条规定：列入目录的产品，必须经国务院认证认可监督管理部门指定的认证机构进行认证。国家质量监督检验检疫总局公布的《强制性产品认证管理规定》第二条亦规定：国家规定的相关产品必须经过认证（以下简称强制性产品认证），并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。根据强制性产品认证目录描述与界定表，涉案产品均属于目录范围，依法应进行认证。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定：销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其标识。被告作为涉案产品经营者，原告相信其已依法履行了上述法定查验货义务，了解所售产品无CCC认证的事实。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。被告销售的LED吸顶灯未经CCC认证即对外出售，但其在网页上并未说明真实情况，故意隐瞒与消费者有利害关系的重大信息，被告的行为构成欺诈。综上，依据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，诉至法院，敬请支持原告的诉讼请求。被告深圳欧榜公司未作答辩。本院经审理认定事实如下：原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院进行了庭审质证，被告深圳欧榜公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其放弃质证抗辩的权利。原告提交的淘宝/天猫交易详情截图打印单、淘宝订单快照打印单、天猫网页退款详情打印单、天猫页面天猫网店经营者相关资质信息打印单、国家企业信用信息公示系统网页打印单、LED吸顶灯具包装照片、旺旺聊天记录、天猫网页欧榜灯具旗舰店CCC认证描述打印单及CCC产品认证号信息查询打印单等证据，来源合法、客观真实，能够证明相应的案件事实，本院予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2019年04月18日，原告在被告经营的天猫网店欧榜灯具旗舰店购买了共4盏功率不同的LED吸顶灯，其中功率为180W的单价999.00元、150W的单价1077.00元、135W的单价1999.00元、一盏未显示功率，单价98.00元，总价款4173.00元，订单号：41xxxxxxxxxxxxxx34，被告通过韵达快递发货，运单号：39xxxxxxxxxx6。同月21日，原告收到上述4盏功LED吸顶灯。被告经营的灯具旗舰店销售网页上，有对其销售的灯具有CCC认证描述，原告收到的灯具上也标示有CCC认证。但原告经在网上查询不到被告CCC认证号内的详细信息，无法判断CCC认证是否包含其所购买的标明功率的3盏灯具。同月26日，原告袁华祥向被告申请退货退款，原告通过安能物流将功率为180W的单价999.00元、150W的单价1077.00元、135W的单价1999.00元的三盏LED吸顶灯退还被告，同月29日，被告向原告退还货款4075.00元。另查明，国家认监委于2014年发布第45号公告（《国家认监委关于发布强制性产品认证目录描述与界定表的公告》），对有关强制性产品认证目录适用产品调整和相关标准及实施规则调整，其中的附件《强制性产品认证目录描述与界定表》载明：……十、照明电器不适用于光源产品……。本院认为，当事人实施民事行为，应当遵守诚实信用原则。本案系由原告通过网络向被告经营的天猫网店欧榜灯具旗舰店购买了LED吸顶灯所引发的纠纷。根据《国家认监委关于发布强制性产品认证目录描述与界定表的公告》中列明的产品目录第十项规定，照明电器除光源类产品外均需取得国家3C认证。被告在灯具旗舰店销售网页上，有对销售的灯具有CCC认证描述，实际销售给原告的灯具上也标示有CCC认证，但在诉讼中被告并未提交证据证明其销售给原告的4盏LED吸顶灯具有CCC认证证书，被告将未取得国家CCC认证的产品销售给原告，其行为已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条”经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”之规定，原告要求被告退还货款98.00元的诉请，本院予以支持。原告要求被告退还货款98.00元的诉讼请求，标明原告要求就价格为98.00元的LED吸顶灯退货，原告应当退还该货物。关于原告要求被告承担退货运费260.00元的诉讼请求，因原告在举证期限内以及在本院庭审中又一次指定的期限内，均不能提交相应证据证明退货产生运费的数额，对原告该项诉讼请求，本院不予支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，对原告要求被告按购买商品的价款三倍赔偿12519.00元的诉讼请求，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百三十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十条、第五十二条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告深圳市欧榜灯饰照明有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告袁华祥货款98.00元，原告袁华祥于本判决生效之日起十日内退还其向被告深圳市欧榜灯饰照明有限公司购买的价格为98.00元LED吸顶灯1台，如袁华祥届时不能退还，则以原购物价格折抵应返还的货款；二、被告深圳市欧榜灯饰照明有限公司于本判决生效之日起十日内向原告袁华祥支付赔偿金12519.00元；三、驳回袁华祥的其余诉讼请求。案件受理费122.00元，减半收取计61.00元，由被告深圳市欧榜灯饰照明有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。审判员 饶 伏 龙二〇一九年九月十九日书记员 张维（代）