江西省修水县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）赣0424民初3114号 原告：曹勇瑞，男，2001年1月31日出生，汉族，住江西省九江市修水县。 被告：延边宝之源土特产销售有限公司，住所地吉林省延吉市公园路西座小区15号楼，统一社会信用代码91222401574099046J。 法定代表人：孙小欧。 上列原、被告产品责任纠纷一案，本院于2019年8月9日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曹勇瑞到庭参加诉讼，被告延边宝之源土特产销售有限公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 曹勇瑞向本院提出诉讼请求：1.请求法院依法判令被告退还原告网络购物价款479元；2.请求法院依法判令被告向原告支付价款十倍的赔偿金4790元；3.本案诉讼费及其他费用均由被告承担。事实和理由：原告是阿里巴巴旗下网站“天猫”平台的注册用户，网络昵称“tb936571596”，被告在“天猫”平台开设了“宝丰源旗舰店”。端午节前夕，原告为准备过节礼品先后于2019年5月26日、2019年6月1日在“宝丰源旗舰店”购买了名为“东北野生猴头菇干货300g礼盒装蘑菇长白山土特产超大尺寸”产品，数量共计9份。原告通过支付宝实际支付价款合计479元，付款后系统分别生成订单号为：467801635350841780、458744641532841780，快递单号为：75152387767056、75150968510586。收到产品后，原告发现被告所售产品外包装过于简单，甚至对一些常见信息未作标注。进而怀疑被告出售的是“三无”产品，经上网搜索食品安全及食品包装方面的法律法规及标准，通过搜索和比对发现：1.产品包装信息上没有明确标示贮存条件、产品生产者、经销者的名称、地址和联系方式，不符合《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（以下简称“GB7718-2011”）第4.1.1条“直接向消费者提供的预包装食品标签标示应包括食品名称、配料表、净含量和规格、生产者和（或）经销者的名称、地址和联系方式、生产日期和保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号及其他需要标示的内容”，同时违反了食品安全法第六十七条的规定“预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）……（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）……（六）贮存条件；（七）……”。2.产品标示的生产日期为2018年11月1日和2019年3月1日，执行标准为LY/T2132-2013，而该标准已被国家林业和草原局于2018年9月4日明文废止，被告销售产品不符合GB7718-2011第4.1.1条和食品安全法第六十七条第（五）项“产品标准代号”要求。经反馈后，被告已猴头菇标示的原执行标准LY/T2132-2013改为GB/T6192，而GB/T6192为黑木耳的行业执行标准。被告所售产品不论是执行LY/T2132-2013标准，还是执行GB/T6192的标准，皆不符合GB7718-2011和食品安全法的规定，被告以黑木耳的执行标准套用在猴头菇的执行标准上，涉嫌虚假标示、宣传，违反了GB7718-2011食品预包装真实标示的义务，和食品安全法第一百二十五条第一款第（二）项依法标示的义务。 延边宝之源土特产销售有限公司未到庭，但向本院提交了书面答辩状辩称：1.针对原告所称“三无产品”表示驳斥，理由如下：（1）产品包装上有产品和厂家信息。（2）生产厂家根据最新的标准进行生产加工，完全符合要求。（3）由于被告猴头菇包装印刷过多，内容未与最新执行标准GB7096保持一致，故用不干胶将打印的“GB7096”粘贴在原有执行标准位置，但在运输过程中有标签脱落、损坏、人为撕毁现象。2.原告明目张胆敲诈勒索商家，威胁相关执法部门。（1）原告通过所谓“维权”的方式对商家进行勒索，并称若不拿钱“私了”就举报到相关部门，威胁商家被重罚、扣押金等。（2）延吉市监督部门接到原告举报后，就对被告公司进行检查后，并未发现违法行为，且被告公司对相关问题进行了整改；在此过程中，原告再次投诉延吉市监督部门，且威胁如果不对被告进行处罚就举报执法部门。3.被告产品未对原告造成任何伤害，且也符合食品安全法的相关规定，对于部分问题，被告也进行了整改。若产品有问题，相关部门会对被告公司进行处罚，欢迎正常消费者监督举报，被告公司会积极配合，完善产品和服务。原告持续不断对被告进行勒索，敲诈的行为已经严重影响到被告正常营业，也已经涉嫌犯罪。《最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于办理实施“软暴力”刑事案件若干问题的意见》将“恶意举报”列入“软暴力”范畴，通过要挟举报使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制、影响正常生活、工作、生产、经营的，按照敲诈勒索罪定罪。 本院经审理认定事实如下：2019年5月26日，原告以“tb936571596”账号在天猫购物平台上被告所开的“宝丰源旗舰店”购买1盒“东北野生猴头菇干货300g礼盒装蘑菇长白山土特产超大尺寸”，并支付价款55元；后被告通过中通快递向原告发货，原告于2019年5月30日签收。2019年6月1日，原告再次以“tb936571596”账号在天猫购物平台上被告所开的“宝丰源旗舰店”内购买8盒“东北野生猴头菇干货300g礼盒装蘑菇长白山土特产超大尺寸”，并支付价款424元；后被告通过中通快递向原告发货，原告于2019年6月6日签收。前述产品外包装上载明了“产品名称：宝丰源猴头菇，配料：猴头菇，质量等级：一等品，产地：吉林省蛟河市，净含量：150g，执行标准：LY/T2132，生产许可证号：SC11622028107678，保质期：12个月，生产日期：见封口，委托方：延边宝之源土特产销售有限公司，地址：延吉市公园路西座小区15号楼，被委托方：蛟河市吉祥食用菌有限公司，厂址：吉林省蛟河市黄松甸镇黄松甸街107号，销售电话：0432-63604876，食用方法：猴头菇要充分泡发，泡发后可炒、煮、煲汤等，猴头菇泡发建议：夏季泡发2-3小时（冬季5-6小时）期间多次换水，保证水的凉度，反复挤压洗净去除苦味即可烹饪”。另外，原告购买的猴头菇生产日期分别为2018年11月1日、2019年3月1日。 另查明，猴头菇干制品的林业行业标准（即LY/T2132-2013）于2013年7月1日起实施，于2018年9月4日废止。另在庭审中，被告提供了《食品代加工合同书》及被委托方蛟河市吉祥食用菌有限公司的营业执照及食品生产许可证，食品生产许可证编号为SC11622028107678，食品生产许可品种为干制食用菌，食品生产许可证有效期至2020年10月20日。 本院认为，原告通过被告在天猫购物平台开设的“宝丰源旗舰店”购买猴头菇并支付了相应价款，被告向原告交付了货物，原、被告虽无书面买卖合同，但实际存在买卖合同关系,该行为系双方真实意思表示，且不违反相关法律规定，合法有效。但本案也可适用《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。本案争议焦点：1.原告要求返还货款应否支持；2.原告诉请十倍价款的赔偿金应否支持。 关于原告要求返还货款应否支持的问题。案涉食品系预包装食品。根据本院查明的事实，猴头菇干制品的林业行业标准LY/T2132-2013自2013年7月1日起实施，并于2018年9月4日被废止，而案涉食品仍然采用林业行业标准LY/T2132-2013，原告提出案涉食品标示的产品标准不当，且产品外包装信息上未明确标示贮存条件，以案涉产品包装信息的标签不符合相关法律法规为由要求退还货款，本院予以支持。 关于原告诉请十倍价款的赔偿金应否支持的问题。首先，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条的规定，“食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害”。LY/T2132-2013是原猴头菇林业行业标准，原告并未能举证证实使用该标准的案涉产品存在有毒、有害或不符合营养要求的食品安全问题。其次，从查明的事实可知，原告签收第一盒猴头菇后的第二天（即2019年6月1日）继续购买了八盒猴头菇，足以认定案涉猴头菇的标签瑕疵不会对原告造成误导；在原告未受食品安全影响亦未构成误导的情况下，本案应适用《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的但书条款。最后，原告作为消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，销售者销售的产品标识必须真实且应向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。涉案的商品外包装上标注的执行标准均已作废，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定应认定涉案商品属于不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的商品，属于以虚假的商品说明、商品标准方式销售商品，构成欺诈，故本院支持被告向原告赔偿接受服务的费用三倍的损失。综上所述，依照《中华人民共和国食品安全法》第六十七条、第一百四十八条、第一百五十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条等相关法律规定，判决如下： 被告延边宝之源土特产销售有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告曹勇瑞返还货款479元；同时，原告曹勇瑞应将案涉猴头菇退还被告延边宝之源土特产销售有限公司，若不能退还的按相应单价53.22元/盒在应退货款中抵扣； 被告延边宝之源土特产销售有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告曹勇瑞1437元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由原告负担17元，由被告延边宝之源土特产销售有限公司负担8元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江西省九江市中级人民法院。 审判员  陈济瑛 二〇一九年九月十日 书记员  余程蓓