北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0108民初59268号原告：北京金山云网络技术有限公司，住所地北京市海淀区小营西路33号3F02室。法定代表人：王育林。委托诉讼代理人：杜辉，女，北京金山云网络技术有限公司员工。被告：北京星河星云信息技术有限公司，住所地北京市海淀区上地信息路18号四层4034室。法定代表人：徐茂栋，执行董事兼经理。委托诉讼代理人：王艺，北京市中喆律师事务所律师。委托诉讼代理人：孙敬国，北京市中喆律师事务所律师。原告北京金山云网络技术有限公司（以下简称金山云公司）与被告北京星河星云信息技术有限公司（以下简称星河公司）技术合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。金山云公司的委托诉讼代理人杜辉，星河公司的委托诉讼代理人王艺到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。金山云公司向本院提出如下诉讼请求：1．星河公司向金山云公司支付自2018年1月1日至2018年6月18日期间的服务费565469．05元；2．星河公司向金山云公司支付逾期付款违约金382109元；3．星河公司向金山云公司支付未提前通知终止合同违约金250550元。事实和理由：金山云公司与星河公司于2016年12月1日签订《云服务协议》（以下简称《协议》）及《云服务订单》（以下简称《订单》），约定由金山云公司向星河公司提供云服务，星河公司需对金山云公司发出的账单在3个工作日内核对确认，对账结束后星河公司在收到金山云公司等额发票后10日内向金山云公司付款。《协议》及《订单》签订后，金山云公司已经依约提供了相关服务，星河公司对金山云公司发出的2018年1月至4月间的付款账单金额均邮件回复确认，对2018年5月至6月间的账单金额未在《订单》约定的3个工作日内提出异议，亦视为对账单金额的确认。星河公司未支付2018年1月1日至6月18日期间的服务费，已经构成违约，应向金山云公司支付前述服务费，并根据约定支付逾期付款违约金。2018年6月19日，星河公司向金山云公司发送停止使用云服务的邮件，其未依照《订单》约定提前30日通知，已经构成违约，故星河公司应向金山云公司支付未提前通知终止合同的违约金。星河公司辩称：1．《订单》及《协议》在2017年12月就已经到期，金山云公司主张的服务费不属于约定服务期内的费用，不具有合同依据；2．金山云公司未证明其在该期间向星河公司提供了相关云服务，金山云公司提交的相关账单中载明的服务项目与《订单》中的服务产品不一致；3．除2018年1月至2月期间外，金山云公司未提供其他月份的增值税专用发票，其无需支付服务费，亦不会产生对应的违约金；4．相关往来邮件的真实性无法确认，亦不能证明金山云公司提供了相关的服务且账单经星河公司确认。综上，不同意金山云公司的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。结合举证质证情况、当事人陈述，本院对事实认定如下：一、与诉争合同相关的事实2016年12月1日，金山云公司与星河公司签订《协议》，其中1．1条约定云服务系金山云公司或其关联公司提供的包括但不限于云服务器、关系型数据库、缓存、标准存储、内容分发服务等各种服务。1．7条约定最终用户是指通过星河公司间接使用服务的单位或个人。1．10条约定：星河公司使用云服务，除需签署本协议外，还应与金山云公司另行签订《订单》，星河公司使用云服务的具体服务类型及配置详见《订单》，如前述文件发生冲突，在冲突范围内优先适用顺序如下：（1）订单；（2）本协议。2．1．1条合作内容约定：金山云公司同意星河公司按照本协议的约定购买金山云公司的服务产品，采购的信息以加盖星河公司合同章的订单为准……。2．2．1条合作产品包括：云服务、云服务器服务（KEC）、标准存储服务（KS3）、内容分发服务（CDN）、关系型数据库服务（RDS）、缓存服务（KCS）、NoSQL数据库（KTS）、对等连接（Peering）、网络地址转换（NAT）、云数据库（Redis）、托管Hadoop（KMS）、云安全（KAD）、云物理主机（EPC）、云数据中心服务（KIS）。3．1条金山云公司的权利义务约定：如约向星河公司提供服务，金山云公司提供的云服务需达到附件—《云服务品质保障书》约定的服务标准。4．2条约定：星河公司需遵循附件二《信息源入网安全责任书》的约定。4．7条约定：星河公司应依约按时、足额地向金山云公司支付服务费用，服务期限届满或本协议被解除时，星河公司应一次性付清对金山云公司的应付款项。7．1条约定：本协议将在下列条件之一成就时终止/解除：（1）一方违约，守约方按协议约定解除本协议的；（2）双方针对本协议签署终止/解除的法律文件；（3）本协议期满且双方无意续约的……7．2条约定：本协议无论因任何原因被解除或终止，不影响合约终止前已经产生的权利义务。8．1约定：除本合同另有约定外，如一方违约，守约方可向违约方发送书面违约通知，自守约方发出书面通知之日起30日内如违约方未对违约行为采取补救措施，则自守约方发出书面通知30日届满之日，守约方可立即单方解除本协议，违约方应当赔偿给守约方造成的全部损失。10．1条约定：本协议有效期为1年，自本协议签署之日起生效，若任何一方无意顺延本协议，应最迟于本协议有效期届满日的3个月前向对方发出协议有效期到期终止的书面通知，否则本协议有效期自动顺延1年，自动顺延次数限1次。10．2条约定：本协议附件、订单及相关协议是本协议不可分割的组成部分，与本协议共同构成双方关于本协议项下合作的完整协议。10．4条约定：本协议通知应以书面的形式寄到本协议载明的双方通讯地址或以书面形式指定的地址，通知应以人工快递、挂号信或传真、电子文件（确认书随后寄到）的方式送达，所有的通知以接收方收到之日为送达日，任何一方不得以拒绝签收、无人签收、变更地址未收到等理由否定送达效力。如一方需更改本协议首部约定的联系方式需提前七个工作日以书面形式通知对方，否则变更无效。《协议》随附附件清单，包括附件一《云服务品质保障书》，附件二《信息源入网安全责任书》。其中附件一《云服务品质保障书》中包含有基础设施保障、设备安全保障、服务品质保障、技术支持保障、服务保障、机房开放保障及投诉保障等金山云公司的保证内容。金山云公司与星河公司于2016年12月1日签署的《订单》约定，本订单系星河公司（使用金山云公司云服务的帐号为×××、×××、×××、×××、×××）与金山云公司于2016年12月1日签署《协议》的有效组成部分，《订单》和《协议》构成双方就相关服务事宜达成的完整协议。《订单》自签署之日起生效，有效期与《协议》一致。《订单》第一条服务产品及价格部分约定了客户选择使用的服务产品或相关计费方式，其中星河公司勾选的服务有：1．云服务器，包含带宽、BWS共享带宽组、KEC、EBS，计费单价均为执行官网报价的7．5折，计费数量均以客户帐号实际开通的服务数量计费。2．标准存储服务（KS3）,计费单价执行官网报价的7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务计费。3．内容分发（CDN），包含CDN-File(含页面、点播、下载加速)、CDN-Live（含直播加速），计费单价执行官网报价7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务计费。4．NoSQL数据库（KTS），计费单价执行官网报价的7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务数量、配置计费。5．网络地址转换（NAT），计费单价执行官网报价，计费数量以客户帐号实际开通的实例数量、配置计费。6．云数据库（RDS版），计费单价执行官网报价的7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务实例数量计费。7．云数据库（Redis版），计费单价执行官网报价的7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务计费。8．托管Hadoop(KMR),计费单价执行官网报价的7．5折，计费数量以客户帐号实际开通的服务数量、配置计算。9．云安全-防攻击中心（KAD），计费方式为包月计费，计费单价为官网报价的9折，计费数量以客户帐号实际开通的服务计费。特殊计费说明：NAT计费按官网报价的7．5折，星河公司未勾选服务包含云数据中心服务KIS(包括机柜租赁、设备租赁、公网IP、端口占用、专线等)、对等连接（Peering）、云物理主机（EPC）等。第二条服务期间约定：12个月，自2016年12月1日起算。第三条结算与对账约定：以自然月为结算周期，每月一日零时至当月末日二十四时止，为一个结算周期，即每月末日二十四时为当月的结算周期截止时间，不足一个结算周期的按实际开通天数进行结算，即结算金额为：月结算费用×（实际开通天数÷当月天数）（如不足一日的，以一日计）。金山云公司将在下一个结算周期开始的3个工作日内向星河公司提供上一个结算周期账单，星河公司需在金山云公司发出账单后3个工作日内进行核对，如星河公司核对无误或星河公司未在上述期限内提出书面异议，视为对账结束且客户确认账单数额……。第四条付款方式约定：后付费，即双方对账结束后，星河公司在收到金山云公司开具的等额发票后10日内向金山云公司支付应付费用。金山云公司向星河公司开具的发票不作为星河公司已向金山云公司支付相应款项的依据，星河公司应按照本协议约定以电汇等银行转账的方式向金山云公司支付应付款项。第五条特别条款约定：1．如星河公司拟开通或变更服务需求，包括但不限于开通及增减服务配置，需至少提前3日书面通知金山云公司……若星河公司未书面通知金山云公司开通或变更服务的需求或星河公司书面通知的需求有误，金山云公司将向星河公司发出使用确认通知，星河公司若对该使用确认通知有异议，应在收到该通知后立即停止使用金山云公司的服务并在收到该通知后3日内向本订单第五条第二款所列金山云公司邮箱发送邮件提出异议，否则视为星河公司无异议，金山云公司发出的该使用确认通知则作为服务协议的有效组成部分，开通及变更的服务所对应的收费基数以实际服务变更之日的官网报价为准。2．服务协议及本订单涉及的通知以电子邮件方式往来的，星河公司和金山云公司指定的邮箱如下：星河公司指定的邮箱为：×××．com；金山云公司的指定邮箱为×××．com；3．如星河公司迟延向金山云公司支付本协议项下的费用，则金山云公司有权立即中止向星河公司提供本协议项下的服务，且每迟延一日，星河公司需按逾期付款金额0．5%的标准向金山云公司支付违约金。如迟延超过30日，金山云公司有权立即终止本协议并向星河公司追偿因此给金山云公司造成的一切经济损失。4．在服务开通计费后，如星河公司非因金山云公司原因或非因不可抗力因素，欲提前终止服务协议或本订单的，应提前30日书面通知金山云公司，且星河公司需向金山云公司支付等同于星河公司已使用月度服务费峰值数额（月度服务费峰值数额为在服务期间内星河公司向/应向金山云公司支付的某一月度服务费用最高数额）两倍的违约金……在服务开通前，除非金山云公司违约迟延30日未开通服务的，否则，星河公司不得提前终止服务协议、订单，如有，星河公司应赔偿金山云公司为准备双方之间的合作而产生的全部费用。本案中，双方确认诉争合同即为《协议》及《订单》，并认可《协议》和《订单》真实有效。二、《协议》《订单》的履行情况为证明其依据《协议》《订单》于2018年1月1日至2018年6月18日一直向星河公司提供云服务，金山云公司提交了如下证据:1．金山云公司后台代码打印件。金山云公司表示，星河公司可以使用约定的账号密码登陆金山云控制台查询相关服务记录，代码中显示有星河公司的登录账号以及登录时间，包括《订单》中约定200000777等账号，登录时间亦覆盖2018年1月至2018年6月，可见其一直在使用金山云公司的云服务。星河公司否认打印件真实性，其认为代码内容非专业人士无法识别，不认可金山云公司在2018年1月之后仍向星河公司提供服务。2．（2019）经长安内经证字第5889号公证书（以下简称第5889号公证书）。2019年2月1日，经金山云公司申请，北京市长安公证处对使用金山云公司代理人杜辉自行提供的笔记本电脑对浏览Foxmail中相关邮件内容进行证据保全。第5889号公证书记载：启动电脑桌面的“Foxmail”客户端，进入×××．com的电子邮箱，点击邮箱左侧的已发送邮件选项及收件箱中的“星河星云”文件夹，显示有自2017年7月28日至2018年6月19日的多封邮件。邮件内容为：2017年11月3日，发件人金山云公司销售经理张伟发送给收件人高雪挺的主题为“星河星云-10月份账单”的邮件，内容提及“高总，10月份对账单在附件内请您查收并确认，如果有任何问题请在10月6号前反馈，如无反馈按对账单计费。”2017年11月6日高雪挺回复张伟的邮件称“张总，账单已收到！麻烦以后账单请抄送一份给我们公司运营经理要琦（×××．com）”,该份回复邮件同时抄送要琦。2017年12月8日，张伟发送给高雪挺的邮件内容提及“高总，上海到北京长途链路传输速率2M和一次性初装费，初装费和PEERING享受官网7．5折，请您确认。”2017年12月8日高雪挺回复邮件称“张总，我们已经确认。此链路是通过金山云内部网络互通，采用北京六区和上海二区对等链接打通。金山云提供了2M的内部链路互通带宽，对于费用和折扣，我代表星河星云予以确认。”前述邮件均同时抄送要琦。2018年1月3日，张伟发送给要琦（×××．com）的主题为“星河星云-12月份账单”的邮件，内容提及“要琦，12月份账单在附件内请查收！”附件共10个，其中包含有“星河星云12_2017-12”的统计表格，该表格的客户ID包括×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××，账单金额为131345．28元。该邮件亦抄送高雪挺。2018年1月4日要琦回复张伟的邮件称“张经理，账单收到，由于工作交接，后续账单请主发纪晓萌×××．com，由晓萌核对。抄送我、高总、孙总（×××．com）各一份即可。”金山云公司根据上述邮件认为其在2018年1月起向星河公司发送邮件的收件箱后缀发生变化是应星河公司员工高雪挺和要琦的要求。2018年2月2日张伟向纪晓萌发送主题为“星河星云-1月份账单”的邮件，该邮件同时抄送高雪挺、要琦、leisun，内容提及“纪晓萌，1月份账单在附件内请查收！如有任何问题随时沟通。”下载该附件，其中含有2018年1月汇总账单统计表及对应10个客户ID（分别为×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××）分别使用相关服务产生的金额统计，账单金额为125275．07元。2018年2月3日，产品部纪晓萌回复张伟的邮件称“谢谢张经理，账单已收到，有问题会随时跟您沟通。”该回复邮件同时抄送leisun、要琦、高雪挺。2018年3月2日，张伟向纪晓萌发送的邮件提及“纪晓萌，账单在附件内请查收！如有任何问题随时沟通”。打开附件“星河星云2月份账单”，其中含有2018年2月汇总账单统计表及除客户ID为×××外其他9个ID使用相关服务产生的金额统计，账单金额为122837元。2018年3月27日，张伟向纪晓萌发送主题为“催款函-星河星云-3．27”的邮件，邮件内容提及“纪晓萌，贵方于2016年12月1日签署的《云服务协议》，自2017年12月至今未支付云服务费用，17年12月至18年2月份的发票已经提交贵方，贵方应按合同约定支付相关费用及滞纳金，如不能如期支付视为单方终止协议，我方有权终止协议关停服务。请您在2018年3月30前处理完毕。”邮件内容还包含有2017年12月、2018年1月及2月的汇总账单，其中2017年12月账单为131345．28元，2018年1月账单为125275．07元，2018年2月账单为122837元，与前述邮件附件中显示的账单金额一致。2018年4月3日，张伟向纪晓萌发送主题为“星河星云-3月份账单”的邮件，同时抄送高雪挺、要琦、leisun，邮件内容提及“纪晓萌，3月份账单在附件内请查收！如有任何问题随时沟通，也可通过控制台查看并确认。”下载邮件附件，其中包含有2018年3月汇总账单统计表及除客户ID×××外其他9个客户ID使用相关服务产生的金额统计，账单金额为112968．83元。2018年4月19日，要琦回复张伟的邮件称“账单确认，辛苦张经理了。”该回复邮件同时抄送leisun、纪晓萌。2018年5月4日，张伟发送给要琦主题为“星河星云-4月份账单”的邮件，并同时抄送leisun、纪晓萌、高雪挺。内容提及“要琦，4月份账单在附件内请查收！如有任何问题随时沟通。也可通过控制台查看并确认。另18年1-3月费用请您在本月25日前全部支付完成。”下载附件，其中有2018年4月汇总账单统计表及除×××客户外其他9个客户使用相关服务产生的金额统计，显示账单金额为87870．75元。2018年5月9日要琦向张伟发送邮件称“张经理，4月账单确认，请尽快开具3-4月费用的增值税专用发票，方便走付款流程。”该邮件同时抄送leisun、高雪挺。2018年6月4日，张伟向要琦发送的邮件内容提及“要琦，5月份账单在附件内，请查收，如有任何问题随时沟通，也可通过控制台查看确认。”附件中包含2018年5月汇总账单统计表及除2000007786客户外其他9个客户使用相关服务产生的金额统计，显示账单金额为82736．6元。该邮件同时抄送leisun、纪晓萌、高雪挺。2018年6月19日13:01，发件人×××．com向张伟发送的邮件显示“张伟，你好，请将星河星云在金山云处的批量账号下的所有资源进行删除处理，我公司及客户不在（再）使用。”该邮件同时抄送要琦。2018年6月19日15:39，张伟向要琦发送主题为“星河星云-6月份账单”的邮件内容提及“要琦，6月份账单在附件内请查收！如有任何问题随时沟通，请在7个工作日内确认否则视为无异议账单自动确认。”附件包含2018年6月预估账单汇总统计表，账单金额为33780．8元。该邮件同时抄送leisun、纪晓萌、高雪挺。上述邮件附件内容均保存在第5889号公证书所附光盘中，2018年1月至5月账单中记载的服务项目包含：云硬盘（EBS）、弹性IP（EIP）、云服务器(KEC)、关系型数据库(KRDS)、云数据库（Redis）、网络地址转换(NAT)、云数据中心(KIS)、对等连接(Peering)。2018年6月账单中记载的服务名称包括：云主机、EIP、RDS、REDIS、EBS、NAT、PEERING、专线端口。前述张伟发送的邮件均可在邮箱“已发送邮件”中查看，在“收件箱”中对应收件方回复张伟邮件的内容中亦附有张伟发送的邮件原文。星河公司认可第5889号公证书的形式真实性，亦认可高雪挺确系其公司员工，但否认邮件内容的真实性，并表示公证中并非进入邮箱中查看原始电子邮件，无法确认邮件的完整性以及是否存在被篡改的情况，即便邮件内容真实，亦无法证明金山云公司提供了相关云服务，且仅有部分月份的费用经星河公司确认。3．增值税专用发票。2018年3月12日、3月26日、5月9日金山云公司分别向星河公司开具金额为125275．07元、122837元、200839．58元的名称为“信息技术服务*云数据处理费”发票。金山云公司表示，前述发票为其根据《订单》的约定向星河公司开具2018年1月-4月间的与账单等额的增值税专用发票，由于星河公司未支付2018年1月至4月的费用，故其未开具2018年5月-6月间的发票，如星河公司需要，其可随时开具。星河公司认可发票的真实性，但表示其无法确认是否收到前述发票。金山云公司另提交了邮件网页打印件显示：2018年5月28日，发件人邮箱为×××．com的邮箱曾向要琦发送催款函，催款函主要内容为：至2018年4月30日，星河公司总计欠付金山云公司服务款项448982．64元，截止2018年5月28日，星河公司延迟付款的违约金为67843．43元，且星河公司仍在使用金山云公司的云服务，云服务款项不断产生，金山云公司与星河公司多次沟通希望星河公司履行付款义务，但星河公司一直未予配合，为维护金山云公司的合法权益，请星河公司于2018年5月31日前付清应付款项，如到期仍未支付应付款项，金山云公司将终止星河公司的云服务。2018年7月17日，×××．com向要琦发送的邮件提及“要琦，附件是2018年6月份的账单，请查收确认。”2018年6月19日，发件人×××．com向张伟发送内容为“星河星云账号的资源均已退订。”的邮件。2018年6月19日，张伟向收件人ksc_service[运营业务服务组]发送主题为“删除星河星云名下资源”的邮件，内容提及“申请删除星河星云名下所有资源，UID×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××”。星河公司不认可前述邮件真实性。金山云公司据此主张其于2018年1月至2018年6月18日期间始终向星河公司提供云服务。星河公司则认为《协议》和《订单》已经于2017年12月1日到期，虽《协议》中约定有合同自动续签条款，但属于格式条款，不应适用；金山云公司的前述证据无法证明其向星河公司提供了云服务，星河公司亦无法确认合同期外其公司是否仍在使用金山云公司提供的服务，亦无法确定相关使用人的真实情况。金山云公司则主张根据《协议》第10．1条的约定，《协议》和《订单》在2017年12月1日期满后自动顺延，且邮件显示星河公司对2018年1月至4月间的账单进行了确认，并在2018年6月19日向金山云公司发送解除服务的邮件，诉争合同应于2018年6月19日终止。另，关于前述邮件附件账单中记载的服务项目及费用结算依据，金山云公司表示账单中EIP对应的即是《订单》中星河公司勾选的带宽服务，KRDS对应的是《订单》中勾选的RDS版的云数据库服务、KIS对应的是《订单》中的云数据中心服务下的“专线”，Peering对应的是《订单》中的对等连接服务，虽然KIS及Peering服务星河公司在《订单》中没有进行勾选，但是在2017年12月8日星河公司员工高雪挺回复金山云公司张伟的邮件中已经对“上海到北京长途传输链路”计费和Peering计费事宜进行确认，故可以认定星河公司实际选择了该服务。因《订单》中勾选的内容分发（CDN）服务，星河公司没有实际使用，故其账单中无该部分费用。星河公司不认可金山云公司的前述主张，其表示仅认可EIP与其在《订单》中勾选服务的对应性，并强调其在《订单》中未订购Peering服务，且《订单》中约定的客户ID仅有5个，但账单中体现的账号数量超过5个。对此，金山云公司表示相关ID系星河公司自行申请，且星河公司已经在回复邮件中对账单进行了确认，并未提出异议。三、金山云公司主张星河公司的违约行为金山云公司主张星河公司存在以下两项违约行为：一是星河公司未及时、足额向金山云公司支付2018年1月1日至2018年6月18日期间的合同款565469．05元，违反了《订单》第四条的约定。二是星河公司未提前30日通知终止云服务，违反了《订单》第五条第四款的约定。关于第一项违约行为，金山云公司表示，根据邮件往来情况，星河公司对金山云公司发出的2018年1月至4月间付款账单金额均邮件回复确认，对2018年5月至6月间的账单金额亦未在《订单》约定的3个工作日内提出异议，应视为对账单金额的确认，星河公司应根据邮件中显示的2018年1月-6月间确认的汇总账单金额向金山云公司支付服务费，但经金山云公司多次催要其一直不予支付，已经构成违约，星河公司应向金山云公司支付2018年1月至6月的账单中确定的服务费565469．05元，并根据《订单》第五条第3款的约定，每延迟一日，按照0．5%的标准以2018年1月至4月服务费为基数支付逾期付款违约金，其在本案中主张逾期付款违约金为382109元。关于第二项违约行为，金山云公司表示，星河公司于2018年6月19日发送了不再使用金山云服务的邮件，其未根据《订单》第五条第四款约定提前30日书面通知，故根据该条约定，支付星河公司已使用月度服务费峰值数额两倍的违约金，其在本案中主张违约金数额为250550元。星河公司坚持认为诉争合同已于2017年12月终止，故其不存在违约行为，并表示金山云公司主张的违约金数额已经明显高出服务款项的30%，如法院认定星河公司存在违约行为，请求法院合理调整全案的违约金数额。庭审中，金山云公司同意本院对其主张的违约金数额进行调整。另，金山云公司称其之所以在星河公司未支付2018年1月-2月间服务费的情况下依然提供后续服务，是因为双方之间一直保持着要好的合作关系，且在双方的往来的邮件中，星河公司一直有付款的意思表示。星河公司未向本院提交证据。以上事实，有金山云公司提交的《协议》《订单》、公证书、网页打印件、发票、代码打印件以及本院的证据交换笔录、开庭笔录等在案佐证。本院认为，金山云公司与星河公司订立的《协议》及《订单》系双方真实意思表示，内容未违反我国法律和行政法规的禁止性规定，故本院认定涉案《协议》及《订单》依法成立并生效。本案争议焦点包含以下二点：第一，金山云公司是否依约提供了涉案云服务；第二，星河公司是否应支付服务费及违约金。对此，本院逐项进行评述。一、金山云公司是否提供了涉案云服务本案中，金山云公司主张结合其提交的后台代码打印件、往来邮件可以证明自2018年1月起至2018年6月18日期间金山云公司依约向星河公司提供相应的云服务。星河公司则辩称《协议》和《订单》已于2017年12月到期，金山云公司主张的服务费没有合同依据，且否认第5889号公证书中邮件内容的真实性，并表示合同期外金山云公司是否提供过《订单》中的服务无法核实。结合双方主张，本院认为：关于《协议》及《订单》是否延续至2018年后。根据《协议》第10．1条约定内容，《协议》有效期为1年，自协议于2016年12月1日签订起生效，若任何一方无意顺延协议，应在协议有效期届满日3个月前向对方发送有效期到期终止的书面通知，否则协议有效期顺延1年，自动顺延1次，《订单》中亦约定订单在2016年12月1日双方签订起生效，有效期与协议一致。本案无证据显示2017年12月1日合同期限届满前合同任意一方曾发出过终止合同的书面通知或有明确终止合同的意思表示，故星河公司在无相反证据证明合同到期终止的情况下，本院认定《订单》及《协议》自2017年12月1日合同期满后自动顺延1年。关于双方邮件往来内容真实性问题。首先，星河公司认可第5889号公证书的形式真实性，公证内容系在公证人员的监督下进行相关邮件内容的浏览，符合公证步骤和形式。其次，公证过程系打开邮件管理工具Foxmail客户端进入张伟邮箱（×××）查看收件箱与已发送邮件的相关邮件情况，本院注意到，该邮箱中收件箱与已发送邮件中的邮件可相互印证，且往来邮件亦包含2017年间张伟与星河公司确认为其员工的高雪挺（邮箱地址×××．com）的邮件，而双方均未对2018年之前诉争合同履行情况提出异议，可以印证该邮件内容的真实性。在星河公司未提交证据证明相关邮件可能被篡改、编辑的情况下，本院确认第5889号公证书中往来邮件的真实性，对星河公司的该项主张不予采信。据此，根据双方的邮件往来，应高雪挺的要求，张伟自2018年1月将各月账单发送给要琦确认，并同时抄送给高雪挺等人，后应要琦2018年1月3日在邮件中回复后续邮件内容发送给纪晓萌的要求，张伟将后续部分邮件发送给纪晓萌，但均同时抄送给高雪挺、要琦，可以确认2018年1月至6月的账单均发送至星河公司相关负责人员处，且邮件显示2018年1月、3月、4月的账单均获星河公司相关人员确认。至于2018年2月、5月、6月的账单星河公司虽未明确回复确认，但未根据《订单》第三条的约定，在金山云公司账单发出的3个工作日内星河公司未提出书面异议，故可以视为对汇总账单记载内容的确认。加之，2018年6月19日，×××．com向张伟发送了不再使用账号，要求删除星河公司在金山云公司的资源的邮件，可以确认金山云公司已经向星河公司提供了2018年1月1日至2018年6月18日期间的金山云服务。至于星河公司主张各月账单中的客户ID、服务项目与《订单》约定不一致，账单应以《订单》约定为准的情况，本院认为，鉴于邮件往来中，星河公司已经确认了2018年1月、3月、4月的账单，亦未对2018年2月、5月、6月的账单提出异议，可推定其认可账单中所显示的各客户ID、服务项目的使用情况，在星河公司未提交相反证据的情况下，本院对其辩称不予采信。二、关于星河公司是否应支付服务费及违约金关于星河公司是否应支付服务费。在本院确认金山云公司向星河公司提供了相关云服务的基础上，根据《订单》第四条的约定，双方对账后，星河公司在收到金山云公司开具的等额发票后10日内向金山云公司支付应付费用。本案中，金山云公司提交了其向星河公司开具的与2018年1月至4月账单总计金额一致的增值税专用发票，并表示已将发票交付星河公司，星河公司虽否认收到该发票，但未提交相反证据，且本院注意到，星河公司曾于2018年5月9日发送邮件确认4月账单并要求金山云公司开具2018年3月至4月的发票。当天，金山云公司即开具了3月至4月的总计金额为200839．58的发票，可见双方均对发票开具的情况有合意。综合以上因素，本院认为金山云公司开具并交付了相关发票，但星河公司未按约定支付2018年1月至4月的服务费，构成违约，星河公司应向金山云公司支付2018年1月至4月的服务费。至于2018年5月至6月的服务费，星河公司表示金山云公司未开具发票，故其无需支付相应的服务费。对此，本院认为，金山云公司虽未开具相关发票，但考虑到，一方面，在金山云公司开具2018年1月至4月的发票后，星河公司始终未支付2018年1月至4月的费用，且在星河公司于2018年6月19日发送通知要求不再使用金山云服务的邮件后，其始终未支付相关费用，可见星河公司无付款意思表示；另一方面，根据《订单》及《协议》，提供涉案云服务为金山云公司的主要合同义务，支付服务费为星河公司的主要合同义务，现金山云公司已经履行了其主要合同义务，故对星河公司的抗辩，本院不予采信。星河公司应向金山云公司支付2018年5月至6月的服务费。综上，星河公司应向金山云公司支付2018年1月1日至2018年6月18日期间的服务费565469．05元。关于星河公司是否应支付违约金。本案中，金山云公司主张星河公司应支付如下违约金：第一，未依约及时、足额的向金山云公司支付2018年1月至4月的服务费，故应根据《订单》第五条第3款的约定，每延迟一日，按照0．5%的标准支付逾期付款违约金，其在本案中主张逾期付款违约金为382109元。第二，未依约提前通知终止《协议》和《订单》，违反《订单》第五条第四款的约定,应根据《订单》第五条第四款约定支付违约金数额为250550元。鉴于前述本院已认定星河公司未及时、足额支付2018年1月至4月的服务费，故其应根据《订单》的约定支付逾期付款违约金。又鉴于2018年6月19日，星河公司相关人员向金山云公司发送了不再使用金山云服务的邮件，可视为其发送了解除通知，且金山云公司亦认可《协议》和《订单》于2018年6月19日终止，故本院确认《协议》和《订单》于2018年6月19日终止。星河公司未根据《订单》第五条第四款约定提前30日书面通知金山云公司，构成违约，应依据该条约定支付违约金。关于违约金的具体数额，本院认为，前述《订单》和《协议》中约定的违约金数额过高，本院根据星河公司的申请及金山云公司庭审中同意对违约金数额作出调整的情况，并结合《订单》及《协议》的履行情况、综合考虑金山云公司的实际损失、涉案服务费金额等情况依法调整违约金数额。综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十日内，被告北京星河星云信息技术有限公司支付原告北京金山云网络技术有限公司服务费565469．05元及违约金169000元；二、驳回原告北京金山云网络技术有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费15583元（原告北京金山云网络技术有限公司已预交），由原告北京金山云网络技术有限公司负担5583元，已交纳；由被告北京星河星云信息技术有限公司负担10000元，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京知识产权法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审判长  李莉莎审判员  王栖鸾审判员  刘君婕二〇一九年九月十六日书记员  洪嘉君