广西壮族自治区南宁市江南区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0105民初4028号 原告：卢某，女，壮族，1981年6月27日出生，住南宁市兴宁区。 原告：潘某1，女，壮族，2010年5月31日出生，住南宁市良庆区。 法定代理人：卢某，本案原告之一。 原告：潘某2，男，壮族，2015年7月4日出生，住南宁市良庆区。 法定代理人：卢某，本案原告之一。 原告：潘永齐，男，壮族，1955年8月4日出生，住南宁市邕宁区。 原告：曾桂花，女，壮族，1954年5月16日出生，住南宁市邕宁区。 五原告共同委托诉讼告理人：雷灿荣、周师邦，广西法顺律师事务所律师。 被告：广西宙优体育文化有限公司，住南宁市星光大道213号金康天和时代8号楼9号楼10号4层商场402号商铺，统一社会信用代码91450107MA5LB6L80D。 法定代表人：韦吉喆。 委托诉讼代理人：王凌曦，公司员工。 原告卢某、潘某1、潘玮豪、潘永齐、曾桂花与被告广西宙优文化有限公司生命权纠纷一案，本院于2019年5月27日立案后，依法组成合议庭，适用普通程序于2019年7月23日公开开庭进行了审理。原告潘永齐及五原告共同委托诉讼代理人雷灿荣、周师邦，被告广西宙优体育文化有限公司的法定代理人韦吉喆及委托诉讼代理人王凌曦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：一、请求判决被告赔偿原告各项以下损失其中包括如下费用：1.死亡赔偿金610040元，2.丧葬费33228元，3.交通费1000元，4.抚养费216417.7元，5.抚养费58509.4元，6.精神损害抚慰金50000元，各项总损失为969195.1元，被告应当承担60%的赔偿金额（即581517元）；二、本案诉讼费用及其他费用由被告承担。事实和理由：2018年12月19日至2019年12月18日，原告系被告宙优健身游泳会馆会员。被告给死者潘某3会员提供会员相关健身设施和活动场所等。随后，死者潘某3在该健身房接受健身服务，期间没有出现任何问题。直到事发2019年3月4日22时许，死者潘某3在被告健身房骑动感单车后出现胸闷痛，呈持续性；之后死者潘某3的朋友呼120救护车出诊；经过抢救无效，潘某3已死亡。原告认为：被告作为经营性公共场所应当在健身房内出现紧急情况时，对其采取急救措施；然而本案的发生，被告却没有采取任何的急救措施；依据法律规定应当承担未尽到了保障和救助义务的法律责任。潘某3的死亡导致死亡赔偿金、丧葬费、交通费、抚养费、扶养费、精神损害抚慰金等各项总损失为：969195.1元。 原告提交的证据有：1.入会协议，证明原告系被告宙优健身游泳会馆会员的事实；2.《南宁院前急救病历》、《警情详情打印》，证明原告在被告处健身是突发经济情况的事实；3.死亡证明，证明潘某3死亡的事实；4.《结婚证》、《户口簿》、《亲属关系证明》，证明原告与潘某3属于亲属关系的事实。 被告广西宙优体育文化有限公司辩称：受害人死亡是心源性猝死，可能发生在任何场合，受害人应当具有心脏病，只是其本人没有意识到，这种疾病即使具有医学资质的人也很难判定，我方第一时间已经询问受害人情况，其表示没有既往病史，我们教练就根据正常情况判断其为低血糖，也提出过要拨打120，但是受害人意识清醒，拒绝拨打，说休息一下就可以了，他也给其家人打过电话，我们教练及经理都询问过是否需要拨打120，他也表达不需要，最后教练发现其没有好转，才主动拨打120急救的，我方已经完全尽到安全保障义务，不应承担赔偿责任。 被告广西宙优体育文化有限公司提交的证据有：1.中国电信本地通话记录，证明报警人为我公司工作人员的事实；2.南宁院前急救病历、警情详情打印，证明潘某3在离开之前是清醒的，死亡原因为心源性猝死的事实；3.死亡证明，死亡原因为心源性猝死的事实；4.入会协议，证明潘某3签订入协会的事实；5.证人证言，证明案发经过在场证人证词的事实；6.录像视频，证明事情经过我方救助录像的事实。 被告于2019年7月10日向本院申请到南宁市公安局经开区派出所调取黄庆宝的询问笔录，本院依法调取了岑某、黄庆宝的询问笔录。 根据原告的起诉及被告的答辩，本案的争议焦点为：1.被告对受害人死亡是否有过错，应是否承担责任？2.原告诉请的各项赔偿请求是否合法有据？ 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院结合当事人陈述及经审查确认的证据，认定事实如下：受害人潘某3与原告卢某于2008年6月25日结婚，婚后育有原告潘某1、潘玮豪，原告潘永齐、曾桂花系受害人潘某3的父母。 受害人潘某3于2018年12月19日与被告签订《宙优健身游泳会馆会员入会协议》，协议约定受害人潘某3办理健身游泳通卡，第三点3.3项约定禁止会员在身体不适的情况下在馆内健身/游泳运动。2019年3月4日20时03分，受害人潘某3来到被告健身房参加动感单车课程；21时16分，受害人潘某3从浴室出来；21时17分，受害人潘某3感觉不适，其朋友岑某找被告工作人员黄庆宝帮忙；21时18分，岑某与黄庆宝搀扶受害人经过水吧台时，受害人潘某3突然昏倒，被告的另两名工作人员立即上前帮忙，将受害人放至平躺地上，打开其衣领并抬高其双脚；21时19分，受害人逐渐苏醒，被告工作人员喂其喝葡萄糖水，并扶其至沙发处休息；22时08分18秒，被告的员工刘龙坦用199××××8521手机号码拨打120报警求助；22时21分，救护车到达现场；22时28分，医户人员带潘某3离开。南宁市第二人民医院五象医院出具的《南宁院前急救病历》记载：“出车时间为2019年3月4日22时11分，到达现场时间为2019年3月4日22时21分，离开现场时间为2019年3月4日22时28分，到达医院时间为2019年3月4日22时36分。急救病史：主诉胸闷痛1小时，现病史患者约1小时前剧烈运动（在健身房骑动感单车）后出现胸闷痛，呈持续性，位置集中在心前区，较剧烈，伴有出冷汗，有一过性晕厥史，能自行醒来，无畏寒发热，无咳嗽和咳痰，无咯血，在静坐休息期间患者自觉胸闷痛不适持续存在，于22:10分左右其朋友呼120救护车出诊。既往史：有长期吸烟史，以往无类似发作，否认药敏史。诊疗：患者22时28分左右于救护车上行心电图检查过程中突然出现面色苍白，随后呼之不应，意识丧失，颈动脉未触及搏动。心电监护仪提示心跳停搏，立即予心肺复苏术，开通静脉通道：0.9%氰化钠注射液250ml，静脉滴注。盐酸肾上腺素注射液1mg,静脉注射。通知南宁市第二人民医院做好抢救准备，送南宁市第二人民医院治疗。”南宁市第二人民医院出具居民死亡医学证明（推断）书，载明“死者：潘某3、死亡日期：2019年3月5日、死亡地点：来院途中，死亡原因：心源性猝死。” 黄庆宝于2019年3月5日在南宁市公安局经开区派出所作的询问笔录中记载：“2019年3月4日20时30分许，我在南宁市江南区宙优健身房上班，当时我是在器械区教员使用器械健身，有一名男子走过来跟我说，他朋友在拳击台上出现头晕的情况，让我过去帮忙扶到休息区休息，我一走到旁边的拳击台，看到一名男子坐在拳击台上，我走进看到他体冒虚汗，脸发白，我询问他身体情况，他说他头晕、眼睛看到东西、想吐，他说完我跟他朋友扶住两边手臂往健身馆的休息区走去，走了几步我们就把那名男子扶躺在地上，过了一两分钟，我们继续把他扶起来走到休息区，我们让他躺坐在休息区的沙发上，他当时是清醒的状态，我们拿了一支葡萄糖给他喝，还边给他扇风，他休息了一会他说现在好多了，但是胸口疼，我们健身房的黎经理用手测了一下那名男子的胸口心率，觉得心率过低就报了120，大概21时10分时许，120急救车来到现场把那名男子接到医院检查治疗……问：该男子被120接走的时候是否清醒？答：当时他是清醒的，能正常交流。”岑某于2019年3月5日在南宁市公安局经开区派出所作的询问笔录中陈述：“2019年3月4日20时40分，我来到宙优健身游泳会馆，当时我看见我朋友潘某3在骑‘动感单车’过了一会儿，我们运动完后至21时许出来后，我朋友潘某3就对我说感觉有点累，说完他自己去洗澡。洗完之后，他出来跟我说他觉得头晕，就让我去喊健身教练帮忙。我和健身教练将他扶到凳子上休息，有三名教练和我朋友过来问他情况，其中一名男性教练让其躺下来，并给其喝了三瓶葡萄糖。之后，就让他一直躺在健身房内的凳子上休息。至22时10分左右，一名教练感觉不对劲，就拨打120急救电话，过了一会儿，120就来现场把我朋友接走了。”原告在庭审中申请证人岑某、李某出庭作证，两位证人均证实受害人潘某3在上救护车之前意识清醒，岑某陈述潘某3中途用其手机给家里打过一次电话，跟家里说不用来了。 本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。对于潘某3在被告处健身时身体不适送医途中猝死的事实，双方均无异议，本院予以确认。本案双方的争议焦点是：对于消费者突发死亡，经营者承担安全保障义务的合理限度范围。根据法律规定，经营者有保障消费者安全的义务，经营者承担安全保障义务是有一定范围、一定责任界限的，当经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务时，经营者承担相应赔偿责任。本案中，导致潘某3死亡的根本原因是心源性猝死，并非因被告提供的健身器材或者健身环境不安全造成潘某3的死亡。因受害人在与被告办理入会手续及事发当天并未告知其存在心脏等方面既往病史，事发后被告工作人员根据常理判断潘某3系健身过度导致低血糖，亦采取了喂葡萄糖、打开受害人衣服、扶受害人到休息区休息等方式提供帮助，而受害人在事发当天除短暂昏厥数分钟外，其余时间直至抬上救护车均意识清醒、能正常交流，其身边有两名同学、朋友陪伴，受害人及友人均可视受害人身体情况自行拨打120求助或要求被告立即为其拨打120就医，但潘某3在苏醒过来后表示情况有所缓解，并拨打电话回家告知家属不用来健身房，故被告在潘某3表示情况好转、意识清醒且未告知有既往病史的情况下让其休息观察，在经过一段时间观察后再为其拨打120，已经尽到了相应的合理限度及范围内的注意义务，不能苛求健身房教练具有专业医学知识，其行为并不存在过错。原告认为被告工作人员在事发后没有对潘某3及时救助，错过了最佳救治时间，致使潘某3死亡结果的发生，该主张并无法律依据，本院难以采信。综上所述，原告以被告未尽安全保障义务要求其承担赔偿责任，没有事实和法律依据，本院不予支持，则对于原告的各项具体损失，本院不再予以评判。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条第二款的规定，判决如下： 驳回原告卢某、潘某1、潘玮豪、潘永齐、曾桂花的诉讼请求。 案件受理费9615元，由原告原告卢某、潘某1、潘玮豪、潘永齐、曾桂花负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选古城支行，再在备注栏注明竹溪支行）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审 判 长  李姗姗 人民陪审员  周均宁 人民陪审员  覃秀程 二〇一九年九月二十九日 书 记 员  覃兰渊 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条第二款没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。