湖北省宜昌市三峡坝区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0591民初992号原告：欧阳贵勇，男，汉族，1989年5月24日出生，户籍住址江西省抚州市宜黄县。现住宜昌市。被告：蒙自山果果商贸有限公司，统一社会信用代码915325220863762940，住所地蒙自市双河小区兴盛路**。法定代表人：李庚旭，执行董事兼总经理。委托代理人：黎文志，湖北关山律师事务所律师。（特别授权代理）原告欧阳贵勇与被告蒙自山果果商贸有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2019年8月5日立案受理，依法由审判员许建江适用简易程序，于2019年8月29日公开开庭进行了审理。原告欧阳贵勇、被告蒙自山果果商贸有限公司的委托代理人黎文志到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告欧阳贵勇向本院提出诉讼请求：1、判令被告退回货款1840元、依据《食品安全法》十倍赔偿18400元，共计20240元；2、由被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告因生活送礼所需，于2019年6月23日，在被告开设在天猫的“石榴记忆旗舰店”购买了“进口水果无籽柠檬小个青柠檬新鲜水果薄皮多汁”50箱，共花费1840元。天猫订单号为：500658976500913880；网页宣传产品信息，品名：泰国青柠檬；产地：泰国；规格：1000g；皮薄、多汁、肉绿、新鲜、营养、美味。原告收到涉案食品后，寄给亲朋好友。在与朋友分享的过程中，被朋友提醒，我国不能进口泰国青柠檬，进一步查明得知，中华人民共和国海关总署于2019年4月9日公布的《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录（2019年4月9日更新）》载明泰国获得我国检验检疫准入的新鲜水果中，不包含涉案种类柠檬。《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定：“进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应按经出入境检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附和合格证明材料”。综上：被告销售的涉案食品，不属于获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类，为未通过检验检疫及报关进入我国的违禁水果，即不符合食品安全标准的食品，是我国禁止销售的食品。理由：被告销售的食品不符合食品安全标准的食品。索赔依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条。为支持其诉讼请求，原告举证如下：证据一，国家企业信用信息公示系统中的被告公司信息。用以证明被告工商登记情况。证据二，天猫网店经营者相关资质信息。用以证明该店铺是被告开设的。证据三，订单电脑截图、手机淘宝订单截屏（原告用手机当庭出示淘宝订单页面）。用以证明：2019年6月23日天猫订单号500658976500913880订单的存在，订单货物名称为进口水果无籽柠檬小个青柠檬新鲜水果薄皮多汁，单价36.8元，数量50，订单价款1840元。证据四，订单详情截图。用以证明：收件地址为湖北省宜昌市西陵区北苑街道发展大道四季花园路江峡苑。证据五，增值税发票一份。用以证明：备注中电话号码为183××******，该号码为原告所有。证据六，“我的淘宝”信息截图。用以证明：该淘宝账号“莎瑞20×××14”系原告所有。证据七，商品订单快照截图（当庭用电脑出示“订单快照”页面）。用以证明：被告销售的该水果标注是泰国产。证据八，海关总署《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录（2019年4月19日更新）》。用以证明：被告销售的涉案水果不在该名录中，为违禁品。被告蒙自山果果商贸有限公司辩称：1、柠檬并非属于我国禁止经营类产品，本国也有种植、生产、销售，属于成熟的市场上销售的大众性水果，也并非是泰国独产，也非属于“我国禁止经营的食品”（见百度百科）。2、双方的交易并非适用中华人民共和国海关总署于2019年4月9日公布的《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录（2019年4月19日更新）》的规定，因该规定是针对海关部门进出境稽查时适用的部门规章，约束范围限于该部门行使职权；而本案的双方均属于独立的民事主体，属于网络购物合同关系，而不是海关稽查关系，因此，原告在诉求中主张适用的法律依据错误。退一步讲，被告可以通过途径多种途径获得泰国柠檬、比如航空自带、我国边防居民之间物品互换等等方式取得泰国柠檬，所以说原告主张的海关总署条例，此方式不具有唯一性，与本案无关联性。3、本案的双方通过淘宝网交易，应该受淘宝网的交易规则约束，而淘宝网上图片的发布规则，并没有要求卖家提供详细的产品资料，这些资料信息在淘宝网上可以随时更改或者删除，原告通过此交易模式应该是明知的。产品挂在淘宝网上的宣传图片理应属于要约邀请广告，本身不具有完整性，属于参考性图片，从原告提供的淘宝链接图片来看，链接上地址的厂址不全，配料表不全、价格不明确，本身就应该知道此资料不是一个完整的产品资料。被告认为，被告的淘宝网站上的图片只是卖家提供的买卖双方的交易渠道或信息渠道，卖家亦无在淘宝网上提供100%准确信息的义务。双方达成交易的实际时间点，应该是原告收到货物后，十五个工作日无理由退货为标准。而不是看到淘宝网上的交易图片就确定虚假广告。按照淘宝的交易流程：买家下单，付款；卖家发货，买家收货，打开验收发现没问题，确认收货。货物有问题，可以在收到货物后十五日内确认收货或者申请退款、甚至退款时间可以延长至三十日、售后等。也就是说被告提供的淘宝图片仅是参考图片，并不是最终交易图片，现原告择取其中交易的一个环节片段，来主张整个交易过程中后面收货、验货、申请退款、退货的流程，显然不符合交易事实。因此，原告仅通过淘宝上不确定的图片，来主张假一赔十，显然缺乏事实及法律依据，原告的诉求应当予以驳回。为支持其答辩主张，被告当庭举证一张其自称是报关单的纸质复印件（该复印件上无一汉字），表示其可以从泰国拿到报关单进口水果。经庭审质证，双方当事人对对方所举证据均发表了质证意见。被告对原告所举证据的质证意见：1、对证据一、二、四、五、六，无异议；2、证据三明确显示可以申请退款退货甚至投诉商家，上面没有显示泰国两个字，只是显示进口柠檬；3、证据七上注明的是所在地广西玉林，且宝贝详情栏目对厂名厂址配料表储存方法食品添加剂个数都没有注明，所以此份证据仅是参考性的广告图片，不是产品的实图，产品实图应以原告收到的货物为准。4、对证据八，被告销售的水果与海关准入名录无关。本院对原告所举证据的真实性均予认定；对被告举示的一张“无一汉字的纸质复印件”，不予认定为本案证据；原被告双方对原告所举证据证明内容的意见的分歧，在事实认定和裁判理由中阐明认证的理由和结论。经审理查明：一、买卖交易经过2019年6月23日，原告欧阳贵勇以其淘宝账号“莎瑞20×××14”，在被告蒙自山果果商贸有限公司开设在天猫的“石榴记忆旗舰店”以36.80元/件的价格购买“进口水果无籽柠檬小个青柠檬新鲜水果薄皮多汁”（以下称涉案食品）50件；订单编号500658976500913880；当日，原告支付货款1840元；次日被告发货。原告称其“收到货物后，寄给亲朋好友品尝”。二、天猫“订单快照”页面的内容原告当庭打开电脑举示订单编号500658976500913880的“订单快照”页面证据。“订单快照”页面显示：“当前页面内容为订单快照，包含订单创建时的商品描述和下单信息，买卖双方和平台在发生交易争议时，该页面作为判定依据”。1、页面左上方为商品图片；2、商品图片右侧内容：“进口水果无籽柠檬小个青柠檬新鲜水果薄皮多汁.泰国新鲜水果当季水果一级香水鲜柠檬皮薄多汁；商品ID596839381233；价格36.80元；数量50；快递0.00元；所在地广西玉林。承诺正品保证、如实描述”；3、商品图片下方的“宝贝详情”内容：“厂名：请完善填写厂名。品牌：石榴记忆。产地：泰国。”。4、该页面下拉显示的内容有：“生鲜产品不享受7天无理由退换货。来自泰国的问候，有坏包赔，净澈酸爽泰国青柠檬。商品信息：品名泰国青柠檬，产地泰国。选水果看产地，泰国全年2918小时的日照，青柠檬非常享受阳光照射。来自原产地的新鲜。得天独厚的地理位置，泰国无重工业，没有农药。泰国水量充沛。”。三、被告陈述：“被告可以通过多种途径获得泰国柠檬，比如航空自带、我国边防居民之间物品互换等方式取得泰国柠檬”。（《庭审笔录》第4页）当被原告问及“被告主张该水果并非泰国产，是否有详细证据证明被告所发该水果并非泰国产或者为国产？”时，被告回答：“被告没有主张本案水果不是泰国产”；又被原告问及“该水果实际产地？”时，被告回答：“可能是海南、东南亚、美国等地，因为被告是水果贸易商，不负责生产水果”；再被原告问及“详情页所写产地为泰国，既然被告不知道实际产地，为何还标明产地为泰国？”时，被告回答：“不解释”。（《庭审笔录》第7页）四、涉案食品不包含在中华人民共和国海关总署《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录（2019年4月9日更新）》之中。（注：被告亦不主张其销售的涉案食品在该名录之中）本院认为，原告欧阳贵勇与被告蒙自山果果商贸有限公司因在天猫网交易平台货物买卖交易中所产生的本案争议，是网络购物合同纠纷。一、被告在其销售涉案食品页面，标注产地为泰国，足以对原告造成误导。在“订单快照”页面，商品名称为“进口水果无籽柠檬小个青柠檬新鲜水果薄皮多汁.泰国新鲜水果当季水果一级香水鲜柠檬皮薄多汁”；“宝贝详情”中写明产地为泰国；商品宣传内容中多处提到“产地泰国”、“来自泰国”等。被告的标注，足以使原告相信其购买的食品系泰国进口青柠檬。二、《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定，“进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料”。第一百四十八条第二款规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”。被告无法证明其销售的涉案食品的来源。被告称：“被告可以通过多种途径获得泰国柠檬，比如航空自带、我国边防居民之间物品互换等方式取得泰国柠檬”，“被告没有主张本案水果不是泰国产”，“产地可能是海南、东南亚、美国等地”。即，被告明知其销售的涉案食品可能来自于我国不允许进口的国家，未尽到了必要的查验义务，应当按照《中华人民共和国食品安全法》的规定承担赔偿责任。原告要求被告退还货款1840元并支付十倍价款的赔偿金18400元的诉讼请求，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第一百四十八条第二款的规定，判决如下：被告蒙自山果果商贸有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告欧阳贵勇货款1840元、支付原告欧阳贵勇赔偿金18400元，共计20240元。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费153元（已减半，原告已预交），由被告蒙自山果果商贸有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。审判员  许建江二〇一九年九月二十四日法官助理刘洋书记员张晗煜