福建省厦门市思明区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0203民初9699号 原告：林开禄，男，1981年3月16日出生，汉族，住福建省武平县。 委托诉讼代理人：陈小丹，福建法正联盟律师事务所执业律师。 委托诉讼代理人：邱彩霞，福建法正联盟律师事务所实习律师。 被告：博西华家用电器服务江苏有限公司，，住所地江苏省南京市鼓楼区汉中路**亚太商务楼******，统一社会信用代码913200006841407913。 法定代表人：STEFANKOSS，董事。 被告：博西华家用电器服务江苏有限公司厦门分公司，住所地福，住所地福建省厦门市思明区湖滨南路**亿宝大厦第**东面一社会信用代码913502006852711368。 负责人：刘伟昌，经理。 二被告共同委托诉讼代理人：郑志宁，福建金海湾律师事务所执业律师。 原告林开禄与被告博西华家用电器服务江苏有限公司（以下简称博西华公司）、博西华家用电器服务江苏有限公司厦门分公司（以下简称博西华厦门分公司）劳动争议一案，本院于2019年5月9日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。林开禄及其委托诉讼代理人陈小丹、邱彩霞和博西华公司、博西华厦门分公司的共同委托诉讼代理人郑志宁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 诉讼请求 林开禄的诉讼请求：1.博西华公司向林开禄支付违法解除劳动关系的赔偿金137182.69元；2.博西华公司向林开禄支付2018年年终奖金2020元；3.博西华公司承担本案的诉讼费。 案件事实 一、入职时间：2009年11月17日。 二、劳动者工作岗位：客服中心技术人员。 三、发生劳动争议的时间：2019年1月4日。 四、申请仲裁时间：2019年1月18日。 五、仲裁请求：1.博西华公司和博西华厦门分公司向林开禄支付违法解除劳动关系的赔偿金137182.69元；2.博西华公司和博西华厦门分公司向林开禄支付2018年年终奖金2020元。 六、仲裁结果：1.博西华公司向林开禄支付2018年年终奖2020元；2.驳回林开禄对博西华公司的其他仲裁请求；3.驳回林开禄对博西华厦门分公司的全部仲裁请求。 七、需要说明的其他事项：林开禄自2009年11月17日起与博西华公司建立劳动关系，被安排在博西华厦门分公司上班。林开禄与博西华公司于2012年11月17日签订了一份无固定期限劳动合同，并约定：对于林开禄的过失，博西华公司有权按照法律、法规及第二被申请人的劳动纪律和规章制度予以必要的行政处理和经济处罚，直至解除劳动合同；林开禄有严重违反劳动纪律或公司规章制度或严重失职、舞弊对博西华公司利益或商誉造成重大损失或产生重大损害威胁等情形时，博西华公司可以立即解除与林开禄的劳动合同；博西华公司依法制定的规章制度、员工手册、员工保密协议及作为业务代表的承诺为本合同附件，与本合同具有同等法律效力等等。2018年9月27日，博西华公司工作人员与林开禄进行谈话，有林开禄签名确认的谈话记录载明“……2.Q：什么样的机器会到维修车间？A：现场无法维修，同时消费者认可价格并同意拉修的机器。……6.您回忆下RIS单号54715081的维修，具体是什么情况？A：是一台博世的洗衣机，是我在维修车间负责修理的，修理内容是换内桶和轴承。付款通过第三人物流公司代收款，之后打给我，费用大概一千多。但因为年前内桶缺货，所以当时试着在原内桶基础上进行维修，之后在客户收货时被客户发现，现场道歉，并退了285的内桶钱。7.Q:你当时出于什么考虑会这样操作？A：客户更倾向于换部件，而非修理；为了中心的收入更多一些。8.Q:你有跟中心经理沟通此事吗？A：没有。10.您试着回忆一下RIS号是40357576的这单维修情况。A：这台冰箱应该是漏制冷剂，具体的因为2016年6月时间太久，所以记不清楚了。11.Q：这种冰箱压缩机的价格大概是多少？A：700左右。12.Q：我们现在掌握的信息是该RIS单下的没有更换，之后被客户发现（客户有记录原压缩机号码），之后少收了710元（1250-540=710），您如何解释？A：没有印象了，当时没有这个情况。13.Q：RIS单号54715081没有更换的新内桶是如何处理的？A：我在春节前通知仓库的同事赵俊杰不要订件，取消内桶订单。……”。2018年10月18日，林开禄向博西华公司出具一份情况说明，该情况说明的内容：……④54715081上门技术员鉴定报告中有注明故障及收费项目，用户同意拉到车间维修，在领取相关配件时发现有一配件厦门中心缺货，且该配件会延期到厦时间，加上春节短时间无法修复机器。用户再三来电催促说，过年前一定要修好送回，大冬天离不开洗衣机。情急之下就用了自己的方法修复机器。在工单上面并没有扣除相应的配件费，以为收费和鉴定报告一致用户会接受。这样就可以为中心多点创收。在机器送回和用户交接时，还是被细心的用户发现有配件并没有更换不该收费。我已第一时间向用户道歉、解释，并收了实际用户该付的费用。……⑥40357576上门技术员鉴定报告中注明是压缩机坏及收费项目。到车间我再次检查是漏制冷剂故障，最终机器修复完成送回用户。当时因事情多，写工单时就把鉴定报告内容及收费项目抄了一遍。机器送回和用户交接时被发现。当时就向用户道歉，收取了漏制冷剂的收费项。用户有表示谅解”。2019年1月4日，博西华公司向林开禄送达《关于与林开禄先生解除劳动合同的通知》，该通知载明“林开禄先生：因你在公司合规调查期间被发现存在多次违规违纪行为，严重违反了《劳动合同书》、公司组织规定《工作纪律及处分》以及《员工手册》中的相关规定，依据《中华人民共和国劳动合同法》第39条及劳动合同中的有关条款，经公司研究决定，自2019年1月1日起与你解除劳动合同。请您在2019年1月7日前回公司完成工作交接，并办理社保转移等手续！”。博西华公司于2019年2月14日向南京市鼓楼区总工会邮寄《关于与林开禄先生解除劳动合同的通知函》，但上述邮件于2019年2月18日被拒收并退回。 争点分析 关于博西华公司解除与林开禄的劳动合同是否违法： 林开禄主张：林开禄不存在违规违纪行为，仅仅是两个轻微的工作失误，没有给博西华公司的利益、商誉造成重大损失；实际上，博西华公司是因林开禄拒绝调岗而解除双方劳动关系的。 博西华公司主张及证据：林开禄在职期间蒙骗顾客、严重失职，丧失基本职业道德，严重损害了博西华公司的企业信誉，博西华公司依据劳动合同的约定解除双方劳动合同，符合法律规定。博西华公司提交了劳动合同、谈话记录、情况说明证明其主张。 法院认定及理由：林开禄主张博西华公司是因林开禄拒绝调岗而解除双方劳动关系，没有依据，本院不予确认。林开禄确认博西华公司提交的劳动合同、谈话记录、情况说明的真实性，本院采纳上述证据作为本案证据。并根据上述证据认定，在RIS单号为54715081的维修过程中，林开禄在没有为客户的洗衣机更换新内桶的情况下，仍故意（林开禄表示此举系“为了中心的收入更多一些”“可以为中心多点创收”）按更换新内桶的价格向客户收取费用，后被客户发现；在RIS单号为40357576的维修过程中，林开禄在没有为客户更换压缩机的情况，仍按更换压缩机的价格向客户收取费用，后被客户发现。林开禄的上述行为严重违反职业道德，已损害了博西华公司客户的利益和情感，给博西华公司的信誉造成了较大的不良影响。博西华公司据此以林开禄在职期间存在违规违纪行为、给博西华公司造成重大损害为由，依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条和劳动合同的约定解除双方劳动合同，符合法律规定。 裁判结果 本院认为，博西华公司和林开禄之间存在劳动关系，双方均应遵循相关劳动法律履行权利、义务。林开禄当庭增加的“博西华公司为林开禄补缴2009年11月至2010年6月的社会保险”的诉讼请求，未经劳动争议仲裁前置程序且不属于人民法院受理民事诉讼的范围，本院不予处理。博西华公司未向法院申请撤销仲裁裁决，视为其认可“博西华公司向林开禄支付2018年年终奖金2020元”的裁决。故本院对林开禄相应的诉讼请求予以支持。基于前述认定，博西华公司解除与林开禄的劳动合同符合法律规定。林开禄要求博西华公司向其支付违法解除劳动关系的赔偿金，没有事实依据，本院不予支持。 依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、博西华家用电器服务江苏有限公司应于本判决生效之日起十日内向林开禄支付2018年年终奖金2020元； 二、驳回林开禄的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费10元，减半收取计5元，由林开禄负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 员 许友滨 二〇一九年九月三十日 代书记员 周 蕾  附件：本案所适用的法律法规、司法解释 《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： （一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； （四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； （六）被依法追究刑事责任的。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 法官提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。