包头市九原区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）内0207民初1287号 原告：内蒙古均豪物业服务有限责任公司包头分公司。住所地内蒙古自治区包头市，统一社会信用代码911502035581081097。 负责人:张鲲，总经理。 委托诉讼代理人：马梦婷，内蒙古昆峰律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘敏，内蒙古昆峰律师事务所律师。 被告：张美美，女，1975年1月26日出生，汉族，无业，住内蒙古自治区包头市。 原告内蒙古均豪物业服务有限责任公司包头分公司（以下简称均豪物业包头分公司）与被告张美美物业服务合同纠纷一案，本院于2019年7月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告均豪物业包头分公司的委托诉讼代理人马梦婷、被告张美美到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告均豪物业包头分公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付位于包头市九原区工农街1号巨力时代*房屋欠缴物业费3235.83元；2.判令被告向原告支付延期缴纳物业费的违约金3543.23元（以欠缴物业费3235.83元为本金，按照日利率千分之三自2013年1月1日起至2014年1月1日止）；3.被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2011年4月10日，原告与包头市巨力房地产开发有限公司签订了《巨力·时代前期物业委托服务合同》，选聘原告为巨力时代小区提供物业管理服务，合同约定：物业费标准为1.80元/月/㎡，业主应于物业交付使用之日起承担物业服务费用。物业服务费应按年交纳，应在次年前30日内履行交费义务。业主未按期交纳物业服务费，每逾期一日应按欠费总额的千分之五的标准向原告支付违约金。服务期限自原告正式接管之日起至业主委员会成立，与新物业管理企业签订物业服务合同生效后终止。之后经原告与巨力时代小区业主委员会协商，自2012年8月1日起将物业服务费的标准降低为1.60元/月/㎡。被告系巨力时代小区*号房屋业主，房屋建筑面积157.08㎡。原告按照上述合同全面实际履行了物业服务义务，被告未交纳2012年1月1日至2012年12月31日的物业服务费共计3235.83元，原告以电话、书面等方式多次催要未果，故诉至人民法院。 被告张美美辩称，均豪物业包头分公司的保安人员不履行工作职责，导致被告的车辆被磕碰、车标被盗。此外该物业公司收取的电梯广告费没有向业主返还，允许外来人员在小区内从事弹棉花经营所收取的费用也归为己有。因上述原因故没有交纳相应物业服务费。 原告均豪物业包头分公司围绕诉讼请求依法提交了证据：前期物业服务合同、工作记录、催费律师函。被告张美美质证称，张贴律师函催收物业服务费的事实存在，但提供的物业服务与合同约定不符。被告张美美除当庭陈述外，未提交其他证据。本院经审理认定事实如下：巨力时代小区系包头市巨力房地产开发有限责任公司开发建设，2011年4月10日，该公司与均豪物业包头分公司签订了《巨力·时代前期物业委托服务合同》，合同约定：选聘均豪物业包头分公司为巨力时代小区提供物业管理服务。服务期限自均豪物业包头分公司接管之日起至业主委员会成立，并由业主委员会与新物业管理企业签订物业服务合同生效后终止。住宅物业服务收费标准为1.80元/㎡/月，业主或物业使用人应于物业交付使用之日起承担其物业的服务费用，物业服务费应按年交纳，业主或物业使用人应在次年前30日内履行交费义务，未能按时如数交纳物业服务费，应按每日千分之五的标准支付违约金。合同还对其他事项进行了约定。在上述合同约定的服务期间，均豪物业包头分公司向巨力时代小区提供了物业管理服务。张美美系巨力时代小区*号房屋业主，房屋面积为157.08㎡，2012年1月1日至2012年12月31日期间的物业服务费没有交纳。双方当事人对上述事实无异议。张美美拒付物业服务费的事由为：1.均豪物业包头分公司的保安人员不履行工作职责，小区车辆管理无序，导致被告车辆受损；2.均豪物业包头分公司未将电梯广告收入以及向外来商户收取的费用向业主返还。 另查明，均豪物业包头分公司向巨力时代小区提供物业服务期间，该小区的消防设施处于无法正常使用状态，在2017年该公司提起的物业服务合同纠纷案件中，本院因此认定该公司未在共用设施维护上履行合同义务，对其主张的物业服务费酌情减免10%，相关判决已生效。 本院认为，包头市巨力房地产开发有限责任公司与均豪物业包头分公司签订的《巨力·时代前期物业委托服务合同》是双方的真实意思表示，符合相关法律规定，合法有效，对业主具有约束力，物业公司、业主应按照合同约定履行义务。张美美关于均豪物业包头分公司未将服务期间所得经营收入向业主返还，以及物业服务在公共秩序维护方面与约定不符的抗辩意见，其依法负有举证证明责任，现所作陈述不能认定均豪物业包头分公司的相应服务存在严重瑕疵，因此本院对张美美的抗辩意见不予采纳。按照上述物业服务合同的约定，均豪物业包头分公司作为物业服务提供方，应当确保共用设施设备完好，可随时启用。巨力时代小区的消防设施在均豪物业包头分公司服务期间无法正常使用，无相关证据证实该物业公司曾在诉请年度对消防设施问题进行过解决，因此不能认定其已经完全履行了物业服务合同义务，因此本院对均豪物业包头分公司主张的物业服务费酌情减免10%，张美美作为接受物业服务的业主，应当交纳相应的物业服务费用2912.25元（3235.83元×90%）。关于均豪物业包头分公司违约金的主张，因其提供的物业服务存在瑕疵，对此本院不予支持。 综上所述，张美美应当给付均豪物业包头分公司相应的物业服务费。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十二条，《最高人民法院》第一条、第六条之规定，判决如下： 一、被告张美美于本判决生效之日起十日内给付原告内蒙古均豪物业服务有限责任公司包头分公司2012年1月1日至2012年12月31日期间的物业服务费共计2912.25元； 二、驳回原告内蒙古均豪物业服务有限责任公司包头分公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取计25元（原告已预交），由原告内蒙古均豪物业服务有限责任公司包头分公司负担14元，被告张美美负担11元。 本判决为终审判决。 审判员  巴图 二〇一九年九月二日 书记员  赵娜 附相关法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 《最高人民法院》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。