上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0112民初33775号原告：陈坚芳。被告：上海麒智装潢有限公司。法定代表人：周杰。原告陈坚芳与被告上海麒智装潢有限公司装饰装修合同纠纷一案，本院于2018年11月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈坚芳、被告上海麒智装潢有限公司的委托法定代表人周杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈坚芳向本院提出诉讼请求：1.判令被告对上海市闵行区罗阳路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称系争房屋)装修过程中的质量问题进行修复；2.判令被告支付工程延误款人民币(币种下同)8,000元；3.判令被告退还装修增项费用26,817元。事实和理由：2016年8月8日，原告将上海市闵行区罗阳路XXX弄XXX号XXX室房屋委托被告装修。在看过被告装修的位于上海市金山区的样板房后，原告要求被告比照金山区的房屋装修系争房屋。双方经协商约定，系争房屋以全包方式装修，于2016年8月开工，工期54天，被告承诺原告可于2016年10月1日可拎包入住。2016年8月25日原告支付被告3万元，同年9月8日原告支付被告第二笔款项4万元。后在施工过程中，被告提出材料费、人工费均涨价，要求原告多支付2万元，否则要撤场，原告虽然对此提出异议，但妥协后于同年11月12日支付尾款2万元，次日工程结束后支付560元保洁费。被告承诺工期自2016年8月8日至2016年9月30日止，但被告实际于2016年11月14日完工，被告延期完工，应当承担拖延工期的违约责任，违约金标准按250元每天(参照工人人工费标准)计算。原告入住后，发现系争房屋存在多处质量问题，遂要求被告上门维修，但被告均拒绝。原告无奈之下于2018年1月14日要求警方介入，还多次求助相关职能部门进行调解，被告均拒绝。原告于2018年6月5日通过金山区税务局收到被告公司开具的9万元装修发票。关于原告在装修过程中支付费用的构成：原告通过支付宝向工人转账4,457元用于购买灯饰和卫生间排气扇，现金支付厨房下水管1,400元、燃气表移位400元、垃圾费560元，上述四项合计6,817元。另外，原告还支付了铝合金门窗5,000元、搬迁费2,500元、窗帘1,300元，上述三项合计8,800元，该部分费用不包括在双方的报价中。原告认为双方约定的系争工程造价为7万元，原告实际支付96,817元，被告应退还原告26,817元。为维护原告合法权利，遂诉至法院，望判如所请。被告上海麒智装潢有限公司辩称，1.被告认为系争房屋的工程造价应当为98,000元，原告共支付工程款9万元，尚欠8,000元装修款未付，被告也是因为原告未支付尾款才没有承担维修义务，若原告支付了尾款，被告愿意承担维修义务。2.系争房屋为老公房，原告所称工期为54天的时间太短，不可能完工，被告于2016年8月8日进场施工，于同年11月10日完工，双方对工期及工期延误的违约金均未作约定，故被告不同意支付工程延期的违约金。3.原告所称的支付宝转账是原告支付给系争房屋的施工队队长，原告委托其用于购买相关装修材料，该装修材料并不包含在原被告约定的报价中。原告于2016年11月10日支付了2万元，说明原告认可了系争工程的价款为9万元，后原告去税务局投诉，被告应税务局的要求补开了金额为9万元的发票，被告也缴纳了相应的税款，故原告要求被告退还装修款没有依据。本院经审理认定事实如下：2016年8月，原告将系争房屋委托被告装修。被告于2016年8月8日进场施工，于同年11月中旬完工。2016年8月25日，原告向被告支付装修款3万元；同年9月8日，原告向被告支付装修款4万元；同年11月12日，原告向被告支付装修款2万元。后，双方在装修款结算、装修质量等问题中产生争议，经职能部门多次调解未果。2018年6月5日，被告就系争房屋的装修开具了金额为9万元的装修发票，通过金山区税务局交付原告。上述事实，由原告提供的微信聊天记录二份、支付宝支付记录、设计图、照片、原告记录的施工进程、发票、网上下载的被告公司资料以及当事人的当庭陈述所证实并均经庭审质证。审理中，双方对系争房屋装修的工程量无法达成一致意见，原告认为系争房屋的装修工程造价应为7万元，被告认为造价应为98,000元，故原告向本院提出申请，请求对系争房屋的室内装修工程审价进行司法鉴定，本院通过上海市高级人民法院委托上海联合工程监理造价咨询有限公司进行司法鉴定。该公司于2019年2月22日向本院出具《上海市闵行区罗阳路XXX弄XXX号XXX室房屋的装修工程造价鉴定意见书》，鉴定结论意见为：上海市闵行区罗阳路XXX弄XXX号XXX室房屋的装修工程鉴定金额为80,411元。经质证，原告认为鉴定意见中的争议部分即社会保险费和住房公积金、毛巾杆、浴巾架费用、浴霸安装费用应当扣除，被告对鉴定意见没有异议。该司法审价鉴定意见书程序合法，本院确认其证据效力。争议部分中，社会保险费和住房公积金等规费鉴定人按规定进行计取，因被告系公司法人，公司在运营过程中必然产生人工工资等经营成本，故本院对该部分费用予以确认；毛巾杆、浴巾架费用，原告认为被被告遗失更换，但未提供证据予以证明，故本院对该部分费用予以确认；浴霸安装费用，原告认为系其自行安装，但未提供证据予以证明，故本院对该部分费用予以确认。除了原告向被告转账支付的9万元外，原告还支付了其他费用，但因双方未签订过书面合同，且原告也未提供证据证明这些项目包含在双方口头约定的项目中，故原告支付的其他费用不应当计算在工程造价中。本院确认系争房屋的装修工程造价为80,411元。审理中，原告提出系争房屋的装修质量存在问题，要求被告修复，被告同意修复，但对具体的质量问题无法确认，双方对修复方案也无法达成一致意见，故原告向本院提出申请，请求对系争房屋的装修质量进行鉴定并确认修复方案，本院通过上海市高级人民法院委托上海同测质量检测有限公司进行司法鉴定。该公司于2019年7月4日向本院出具《司法鉴定意见书》(同测司鉴【2019】建鉴字第128号)，鉴定意见为：涉案房屋装饰装修工程存在质量问题(具体质量问题见表一)。鉴定单位并就系争房屋的质量问题出具了建议修复方案(见表二)。经质证，原告对该鉴定意见没有异议，被告认为鉴定意见中所述阳台的外墙瓷砖是开发商施工的，非被告施工；封阳台、封窗不包含装修费用里。被告同时提出，系争房屋装修完工至今已近三年，有的质量问题是原告自身原因造成，与被告无关。该司法审价鉴定意见书程序合法，本院确认其证据效力。表一：涉案房屋检测情况汇总表序号号位置检测情况对应条款标准号及名称条款内容主卧石膏线条开裂JGJ/T304-2013《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》12.6.3石膏装饰线、花饰安装应牢固，不应有缝隙，螺钉不应外露。南墙墙面涂料开裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》12.2.3水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固、不得漏涂、透底、开裂、起皮和掉粉。门框上部墙面涂料开裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》12.2.3水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固、不得漏涂、透底、开裂、起皮和掉粉。移门关闭不严GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.3.3金属门窗扇应安装牢固、开关灵活、关闭严密、无倒翘。推拉门窗扇应安装防止扇脱落的装置。门锁损坏GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.2.6木门窗配件的型号、规格和数量应符合设计要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。阳台弱电插座安装不牢固GB50303-2015《建筑电气工程施工质量验收规范》20.2.1面板应紧贴饰面、四周无缝隙、安装牢固、表面光滑、无碎裂、划伤，装饰帽(板)齐全。北墙、西墙墙面瓷砖起鼓、开裂、釉面剥落GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》10.2.5内墙饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，应无裂痕和缺损。窗户渗漏水、橱柜上方边缘条起鼓GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.1.3门窗工程应对建筑外窗的气密性能、水密性能和抗风压性能进行复验。外墙瓷砖松动、脱落GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》10.3.9外墙饰面砖接缝应平直、光滑，填嵌应连续、密实；宽度和深度应符合设计要求。窗框密封胶老化、开裂、填胶不充分、粘结不牢固GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.4.4窗框与洞口之间的伸缩缝内应采用聚氨酯发泡胶填充，发泡胶填充应均匀、密实。发泡胶成型后不宜切割。表面应采用密封胶密封。密封胶应粘结牢固，表面应光滑、顺直、无裂纹。拖把池下水口渗漏水JGJ/T304-2013《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》14.2.2卫生洁具应做满水或灌水试验，且应严密，畅通，无渗漏。客厅吊顶内导线未穿管、未固定GB50303-2015《建筑电气工程施工质量验收规范》14.2.1除塑料护套线外，绝缘导线应采取导管或槽盒保护，不可外露明敷。储藏室移门启闭不灵活GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.3.3金属门窗扇应安装牢固、开关灵活、关闭严密、无倒翘。推拉门窗扇应安装防止扇脱落的装置。窗框填充胶不充分GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.4.4窗框与洞口之间的伸缩缝内应采用聚氨酯发泡胶填充，发泡胶填充应均匀、密实。发泡胶成型后不宜切割。表面应采用密封胶密封。密封胶应粘结牢固，表面应光滑、顺直、无裂纹。门框上墙面涂料开裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》12.2.3水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固、不得漏涂、透底、开裂、起皮和掉粉。西墙墙面涂料开裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》12.2.3水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘结牢固、不得漏涂、透底、开裂、起皮和掉粉。橱柜门启闭不灵活，易碰擦GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》14.2.5橱柜的抽屉和柜门应开关灵活、回位正确。洗手台台面与周边墙面间隙未密封GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》9.2.6石板填缝应密实、平直，宽度和深度应符合设计要求，填缝材料色泽应一致。地砖空鼓GB50209-2010《建筑地面工程施工质量验收规范》6.2.7面层与下一层的结合(粘结)应牢固，无空鼓。窗户(小)铰链断裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.4.5滑撑铰链的安装应牢固，紧固螺钉应使用不锈钢材质。卫生间吊顶内电线未穿管GB50303-2015《建筑电气工程施工质量验收规范》14.2.1除塑料护套线外，绝缘导线应采取导管或槽盒保护，不可外露明敷。瓷砖空鼓、釉面剥落、缺棱掉角GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》、10.2.5内墙饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，应无裂痕和缺损。淋浴房花洒后墙处未做防水层GB50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》6.3.3防水层应从地面延伸到墙面，高出地面100mm，浴室墙面的防水层不得低于1800mm。不锈钢花洒生锈JGJ/T304-2013《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》14.5.2毛巾架、手纸盒、肥皂盒、镜子及门锁等卫浴配件应采用防水、不易生锈的材料。厨房地砖空鼓GB50209-2010《建筑地面工程施工质量验收规范》6.2.7面层与下一层的结合(粘结)应牢固，无空鼓。瓷砖空鼓、缺棱掉角、美缝剥落GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》10.2.5内墙饰面砖表面应平整、洁净、色泽一致，应无裂痕和缺损。窗户铰链断裂GB50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收规范》6.4.5滑撑铰链的安装应牢固，紧固螺钉应使用不锈钢材质。台盆安装密封不严，下水管处连接松动，有渗漏水情况。JGJ/T304-2013《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》14.2.2卫生洁具应做满水或灌水试验，且应严密，畅通，无渗漏。台盆及龙头生锈JGJ/T304-2013《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》14.5.2毛巾架、手纸盒、肥皂盒、镜子及门锁等卫浴配件应采用防水、不易生锈的材料。表二：系争房屋装饰装修工程建议修复方案序号位置检测情况工程量建议修复方案主卧石膏线条开裂13.78m拆除开裂石膏线条，重新制作安装。南墙墙面、门框上部墙面涂料开裂15.91m2铲除开裂部位墙面涂料及腻子，重新批嵌，涂刷墙面涂料3度。移门关闭不严1樘调整移门，使其关闭严密。门锁损坏1套拆除损坏门锁，重新安装新门锁。阳台北墙、西墙墙面瓷砖起鼓、开裂、釉面剥落14.21m2拆除起鼓、开裂、釉面剥落的墙砖，清理基层，重新粘贴与原有面砖一致的墙砖，并勾缝处理。外墙瓷砖松动、脱落0.456m2拆除松动、脱落的墙砖，清理基层，重新粘贴与原有面砖一致的墙砖，并勾缝处理。拖把池下水口渗漏水1项更换拖把池下水口密封圈。弱电插座安装不牢固1项重新固定松动的弱电插座。窗框密封胶老化、开裂、填胶不充分、粘结不牢固，窗户渗漏水1项清理窗框处老化、开裂的密封胶，重新打胶。客厅吊顶内导线未穿管、未固定1项吊顶内未穿管导线重新穿管、固定。橱柜门、储藏室移门启闭不灵活1项调整柜门、移门，使其启闭灵活。窗框填充胶不充分1项清理窗框处老化、开裂的密封胶，重新打胶。西墙墙面、门框上部墙面涂料开裂12.38m2铲除开裂部位墙面涂料及腻子，重新批嵌，涂刷墙面涂料3度。洗手台台面与周边墙面间隙未密封1项清理洗手台台面与周边墙面间隙并注胶。地砖空鼓：规格600mm×600mm1块拆除空鼓的地砖，清理基层，重新粘贴与原有面砖一致的地砖，并勾缝处理。窗户铰链断裂1项拆除断裂的铰链，重新安装新铰链。卫生间吊顶内电线未穿管1项吊顶内未穿管导线重新穿管、固定。瓷砖空鼓、釉面剥落、缺棱掉角5.42m2处理墙面防水问题时，墙砖空鼓问题一并处理。淋浴房花洒后墙处未做防水层1项拆除墙面瓷砖，清理基层，重新涂刷墙面防水，淋浴区涂刷高度1.8m,其他区域涂刷高度1.2m,重新铺贴墙砖，并铺贴牢固。不锈钢花洒生锈1项处理墙面防水问题时，一并更换防锈的不锈钢花洒。厨房地砖空鼓：规格600mm×600mm1块拆除空鼓的地砖，清理基层，重新粘贴与原有面砖一致的地砖，并勾缝处理。瓷砖空鼓、缺棱掉角、美缝剥落10.39m2拆除空鼓、缺棱掉角的墙砖，清理基层，重新粘贴与原有面砖一致的墙砖，并勾缝处理。窗户铰链断裂1项拆除断裂的铰链，重新安装新铰链。台盆安装密封不严，下水管处连接松动，有渗漏水情况1项台盆与台面间缝隙打胶，调整台盆下水部位的管件连接，使其连接严密。台盆及龙头生锈1项拆除原有生锈的五金件，更换新的防锈五金件。本院认为，关于系争房屋装修工程的造价，被告辩称其应原告的要求开具金额为9万元的发票，说明原告认可了该金额，对此本院认为，因原被告双方没有签订过书面合同，双方又无法提供其他证据证明曾就工程造价达成合意，且装饰装修工程在施工过程中会产生增减量等不确定因素，被告完工后，双方仍对费用的结算各执一词，被告单方面开具的发票不必然代表原告认可了发票上载明的金额，故本院对被告的该项抗辩意见不予采信。经审价，本院确认系争房屋的装修工程造价为80,411元，被告收取原告9万元，应当退还原告9,589元。关于系争房屋存在的质量问题，被告表示愿意承担维修义务，但双方对维修内容及修复方案无法达成一致意见，经鉴定，具体维修的内容应当以表一中的列举29项内容为准，并按照表二中所列的25项建议修复方案开展维修工作。关于原告诉请的工程延误款，原告未提供证据证明双方曾经对工期进行了约定，故原告的该项诉讼请求依据不足，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十一条之规定，判决如下：一、被告上海麒智装潢有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告陈坚芳装修款9,589元；二、被告上海麒智装潢有限公司于本判决生效之日起三十日内就上海市闵行区莲花路568弄罗阳五村XXX号XXX室房屋内的装饰装修工程存在的质量问题进行修复(具体修复内容详见表一、修复方案详见表二)；三、对原告陈坚芳的其余诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案鉴定费20,940元，由原告陈坚芳负担1,050元，由被告上海麒智装潢有限公司负担19,890元。案件受理费271.85元(已减半收取)，由原告陈坚芳负担181.85元，由被告上海麒智装潢有限公司负担90元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  张端二〇一九年九月三十日书记员  刘阳附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。