辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终12649号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司沈阳沈河支行，住所地沈阳市沈河区朝阳大街一段**。负责人：刘冀中，系该单位行长。委托诉讼代理人：李宗胜，系辽宁安行律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈志鹏，系辽宁安行律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王亚娜。委托诉讼代理人：关舒，系北京盈科（沈阳）律师事务所律师。原审被告：恒大长基（沈阳）置业有限公司，住所地沈阳市于洪区杨士乡大堡村。法定代表人：姜志辉，系该公司董事长。委托诉讼代理人：范嘉宁。原审被告：沈阳融宝房地产咨询有限公司，住所地沈阳市和平区十一纬路**（902）。法定代表人：梁煜华，系该公司经理。上诉人中国工商银行股份有限公司沈阳沈河支行（以下简称:工商银行）因与被上诉人王亚娜、原审被告恒大长基（沈阳）置业有限公司（以下简称：恒大公司）、沈阳融宝房地产咨询有限公司（以下简称：融宝公司）委托合同纠纷一案，不服沈阳市和平区人民法院（2019）辽0102民初394号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年8月27日立案受理后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。上诉人工商银行上诉请求：1.撤销和平区人民法院（2019）辽0102民初394号民事判决；2.被上诉人承担本案诉讼费用。事实与理由：一、原审判决认定事实错误，请求二审法院予以纠正。1.原审认定王亚娜按照工商银行的指定账户缴纳费用和融宝公司在工商银行905室设置办公室没有事实依据。法院认定的事实仅有当事人的陈述而没有提供相应证据加以证明，原审判决认定事实没有依据。2.原审以工商银行未履行告知义务，客户在交费时对收费主体无法判断属于认定事实错误。中介公司代办贷款审批、房屋登记、代收代缴契税、维修基金，收取代办费作为报酬早已成为行业惯例，根据庭审过程中各方提交的证据，王亚娜缴纳的款项支付给融宝公司，收款收据为融宝公司出具，收款项目为契税、维修基金、代办费，王亚娜为完全民事行为能力人，对于融宝公司的中介服务公司性质有明确的认识，对于缴费主体无法判断属于认定事实错误。3.原审认定上诉人和融宝公司为王亚娜共同受托人没有事实与法律依据。首先，工商银行与融宝公司既未签订委托协议，也从未出具过授权委托书或委托代理协议，就本案委托代理事项，双方没有达成过任何合意，代为收取缴纳契税、维修基金完全是融宝公司行为。其次，上诉人与客户未达成任何书面或口头合同，能体现出客户有委托工商银行代其办理手续的意思表示。再次，代办事项中包含代办工行贷款审批事项，工商银行作为贷款审批人，与融宝公司共同代办贷款审批于理不通。二、原审判决适用法律错误，请求二审法院予以纠正。1.从现有证据来看，上诉人与客户或融宝公司之间没有达成任何委托代理合意。2.原审判决认定“工商银行与融宝公司为共同受托人”没有任何法律依据。融宝公司收取的房产登记费已实际支出不应返还，融宝公司收取的房产登记费包括查档费100元、抵押登记费200元、材料复印费100元、工本费80元，上诉费用已实际支出，不应予返还。被上诉人王亚娜辩称，请求驳回上诉，维持原判。原审被告恒大公司辩称，原审认定事实清楚，证据充分，适用法律正确，请求维持原判。原审被告融宝公司未作答辩。王亚娜向一审法院起诉请求：1.判令融宝公司立刻返还王亚娜契税17,261元、维修基金5,669元、房产登记费480元、代办费600元；2.判令融宝公司给付王亚娜自2012年8月23日至实际给付之日止利息，按中国人民银行同期贷款利率计算;3.判令工商银行、恒大公司承担连带赔偿责任；4.判令融宝公司、工商银行、恒大公司承担本案全部诉讼费用。一审法院认定如下事实：1、王亚娜在恒大公司处以贷款方式购买其开发建设的位于沈阳市于洪区商品房，在办理贷款过程中，王亚娜经恒大公司推荐到工商银行处办理购房贷款，并按工商银行指定的工商银行账户向融宝公司交纳契税17,261元，维修基金5,669元、房产登记费480元、代办费600元。2012年8月23日，融宝公司在设置在工商银行九楼的办公地点为王亚娜出具了收款收据。2、涉案房产具备办理房屋产权登记的条件后，融宝公司没有履行代缴契税、维修基金、房产登记费和代办房产证的业务。现王亚娜要求融宝公司返还契税、维修基金、房产登记费和代办费，工商银行和恒大公司对上述款项承担连带责任。3、融宝公司曾在同类案件出庭时辩称就王亚娜购房贷款事宜其与工商银行有合作关系，并向工商银行交纳400,000元保证金，由工商银行对其进行监管。在本案庭审中，工商银行虽对合作关系不予认可，但工商银行承认融宝公司向其账户内交纳400,000元。4、2010年5月6日，工商银行作为甲方与第三人恒大公司作为乙方签订《按揭贷款业务合作协议》，协议约定双方协商同意甲方作为“恒大绿洲”项目的按揭贷款办理银行。5、2014年12月8日，沈阳融宝投资顾问有限公司更名为沈阳融宝房地产咨询有限公司。一审法院认为，根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，本案融宝公司经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，视为其放弃了答辩和质证的权利。本院根据到庭当事人提供的证据对相关案件事实予以认定。依法成立的合同，受法律保护，合同各方应按照合同约定全面履行各自的义务。本案中，王亚娜在恒大公司处购买商品房后，恒大公司推荐其到工商银行处办理购房贷款。王亚娜在工商银行处办理贷款手续期间，为了顺利办理购房贷款手续，并基于对工商银行的信赖，其按照工商银行指定的账户，将涉案的契税、维修基金、代办费等各项费用交予融宝公司，后融宝公司在设置在工商银行九楼的办公地点为王亚娜出具了收款收据。工商银行既未告知王亚娜其与融宝公司的关系，亦未告知王亚娜融宝公司系独立存在的中介服务公司，基于王亚娜在交纳涉案费用时对收费主体的差异无法判断的事实，应认定融宝公司和工商银行为代王亚娜向相关部门交纳契税、维修基金、代办费等各项费用的共同受托人。现融宝公司、工商银行在收取王亚娜的各项费用后，未能完成受托义务，系违约行为，应承担相应的违约责任，融宝公司和工商银行应对王亚娜承担共同返还责任。关于王亚娜主张恒大公司承担连带责任的问题，因恒大公司在王亚娜委托代办的事项中，既未与王亚娜形成委托关系，又未与融宝公司存在共同的委托关系，故王亚娜的该项主张无事实和法律依据，本院不予支持。关于王亚娜主张的返还款项问题，对尚未为王亚娜交纳的契税、维修基金、房产登记费，被告融宝公司和工商银行应当共同予以返还。对于王亚娜交纳的代办费，因融宝公司已经完成为王亚娜代办贷款手续等服务，故对王亚娜交纳的代办费600元，融宝公司和工商银行应当予以部分返还，具体数额本院酌定为300元。关于王亚娜主张的利息问题，因王亚娜、融宝公司未约定受托事项的履行期限，故王亚娜主张的利息应从其主张权利之日起，按照中国人民银行同期贷款利率计算。综上，根据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第三百九十六条、第四百零六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决：一、沈阳融宝房地产咨询有限公司、中国工商银行股份有限公司沈阳沈河支行于本判决生效之日起十日内共同返还王亚娜契税17,261元、维修基金5,669元、房产登记费480元及代办费300元，并自2018年10月11日起至实际给付之日止，按中国人民银行同期贷款利率给付王亚娜上述款项利息；二、驳回王亚娜其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费426元，由沈阳融宝房地产咨询有限公司、中国工商银行股份有限公司沈阳沈河支行共同承担；公告费800元，由沈阳融宝房地产咨询有限公司承担。二审中，当事人未提交新证据。本院经审理对一审法院认定的事实予以确认。本院认为，本案的争议焦点有三，分别是：1.上诉人工商银行与原审被告融宝公司之间是否存在合作关系；2.上诉人工商银行与被上诉人王亚娜之间是否形成了事实上的委托合同关系；3.上诉人工商银行应否返契税、房屋维修基金、登记费、代办费等各项费用。关于争议焦点一，工商银行在一审中承认其与融宝公司之间存在合作关系，但上诉人工商银行同时主张其与融宝公司的合作仅是办理贷款业务。因上诉人工商银行在一审及二审审理过程中均未提交任何证据支持其该项抗辩主张，且融宝公司在同类案件中，曾自认其与上诉人工商银行存在收取维修基金、契税合作关系并在工商银行存有40万元保证金的事实，故一审法院认定上诉人工商银行与融宝公司之间存在合作关系，并无不当。关于争议焦点二，上诉人工商银行既未事先告知被上诉人王亚娜其与融宝公司的关系，亦未告知融宝公司系独立存在的中介服务公司。王亚娜及其他相类似购房业主均陈述系在上诉人工商银行信贷中心9楼，按照上诉人工商银行的要求办理的交纳契税等相关费用手续。上诉人工商银行认可上述9楼办公场所系其单位办公场所，该办公场所并未悬挂融宝公司的牌匾，且被上诉人王亚娜进入上述9楼办公场所时亦须经严格的安保检查程序。被上诉人王亚娜基于上述事实形成对上诉人工商银行的信赖，按照上诉人工商银行指定，交纳了维修基金、契税、登记费、代办费等各项费用。被上诉人王亚娜在交费时无论从办公场所，还是办公人员的身份，均无法对上诉人工商银行及被上诉人融宝公司作为收费主体的差异作出判断。因此，一审法院认定工商银行及融宝公司作为代王亚娜向相关部门交纳契税等各项费用的共同受托人，双方形成事实上的委托合同关系，认定事实正确。关于争议焦点三，上诉人工商银行与融宝公司作为共同受托人，应按照委托人的指示，妥善处理委托事务。工商银行与融宝公司作为共同受托人，未按照委托的要求完成委托事项，已经构成违约，应承担相应的违约责任。被上诉人王亚娜在工商银行与融宝公司未按要求完成委托事务的情况下，诉请要求工商银行作为共同受托人返还其委托交纳的维修基金、契税、登记费及代办费，一审法院予以支持，并无不当。因未约定受托事项的履行期限，一审法院认定从王亚娜主张权利之日起按照中国人民银行同期贷款利率计算利息符合法律规定。综上所述，工商银行的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费426元，由上诉人中国工商银行股份有限公司沈阳沈河支行负担。本判决为终审判决。审判长  邰越群审判员  葛 钧审判员  刘 波二〇一九年九月九日法官助理张加磊书记员韩逸橦本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；