吉林省吉林市昌邑区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）吉0202民初1043号 原告：苗玉坤，女，1986年12月21日出生，汉族，住吉林市。 委托诉讼代理人：庞巍，吉林鸣正律师事务所律师。 被告：吉林市昌邑区飞来室内娱乐馆，住所地吉林市昌邑区珲春街**神华万里广场******商铺。 经营者：王占强，男，1983年7月21日出生，汉族，住吉林市船营区新开街**。 委托诉讼代理人：李迎吉，吉林旺诚律师事务所律师。 委托诉讼代理人：宋利忠，吉林旺诚律师事务所律师。 原告苗玉坤与被告吉林市昌邑区飞来室内娱乐馆（以下简称飞来馆）娱乐服务合同纠纷一案，本院于2019年4月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告苗玉坤及其委托诉讼代理人庞巍、被告飞来馆的委托诉讼代理人宋利忠、李迎吉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 苗玉坤向本院提出诉讼请求：被告赔偿原告人身损害损失259898.2元（医疗费45872.47元、住院伙食补助费1100元、护理费15545.28元、误工费26165.52元、辅助器具费1800元、残疾赔偿金120688元、精神损害抚慰金10000元、营养费4500元、后续治疗费12000元、交通费1000元、被扶养人生活费17355.35元、鉴定、检查费3871.58元）；被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：2019年2月1日，原告购票后到被告经营的蹦床主题公园游玩，双方形成服务合同法律关系。在娱乐过程中，由于被告提供的相关服务不符合保障人身安全的要求，致使原告受伤，紧急送至吉林市人民医院住院治疗，经该院诊断，原告腰1椎体爆裂骨折，手术后，共计住院11天，花费医疗费5万余元，且仍需二次手术。经法院委托鉴定中心鉴定，原告所受伤害构成九级伤残；误工期限总计180天；护理期限总计90日，其中一级护理6日；营养期限总计90日；后续治疗费12000元。为维护原告的合法权益，诉至贵院。 飞来馆辩称，原告是依据双方形成的服务合同关系提起诉讼，那么原告就应当提供证据证明被告违反娱乐服务合同的哪一具体条款，造成原告健康权受到损害；根据最高院关于《审理人身损害赔偿的司法解释》第2条第2款规定，原告存在重大过错，应当减轻被告的赔偿责任。现被告能够提供证据原告主张的精神损害抚慰金和营养费，由于原告已经在第一次庭审中明确依据合同违约及消费者权益保护法规定主张权利，消费者权益保护法没有精神损害抚慰金和营养费赔偿项目，所以这两项不应予以支持。 本院经审理认定事实如下：2019年2月1日苗玉坤与其儿子马乾程到飞来馆经营的FLY蹦床运动公园娱乐，在滑旱雪的过程中苗玉坤摔伤，当日被送到吉林市人民医院入院治疗11天，其中一级护理6天，二级护理5天，花费医疗费用45581.37元。吉林市人民医院出具给苗玉坤的出院诊断书载明：1.注意休息，避免外伤；2.创口隔日换药，术后2周拆线；3.腰围外固定（6-8周），医嘱拆除；4.加强腰背肌肉及双下肢锻炼；5.定期复查腰椎X线检查（每月）；6.病情变化门诊随诊。苗玉坤于2019年3月24日、5月9日到吉林市人民医院分别花费医疗费145.7元、145.4元，上述医疗费用合计为45872.47元。2019年7月19日经吉林鸣正司法鉴定中心吉鸣正司鉴中心[2019]法临鉴字第228号司法鉴定意见书鉴定：1.被鉴定人苗玉坤腰1椎体爆裂性骨折，椎体后缘骨块进入椎管，椎管形态改变，经微创椎弓根钉棒系统复位、内固定手术治疗，评定为玖级伤残。2.误工期评定为自受伤之日起壹佰伍拾日，取内固定物手术期间误工期评定为自取内固定物手术之日起叁拾日。3.护理期评定为自受伤之日起柒拾伍日。住院一级护理期间为两人护理，其余住院期间及出院后护理期内为壹人护理。取内固定物手术期间护理期评定为自取内固定物之日起拾伍日。取内固定物手术期间为壹人护理。4.营养期评定为自受伤之日起柒拾伍日。取内固定物手术期间营养期评定为自取内固定物之日起拾伍日。5.后续治疗取内固定物费建议为人民币壹万贰仟圆。苗玉坤花费上述鉴定、检查费用共计3871.58元。 另查明，马乾程系苗玉坤之子，出生于2008年9月23日。 认定上述事实的证据有：原告就医的病历及相关票据、被告单位的工商档案、原告提供的视频光盘、吉林市人民医院复查挂号费、鉴定检查费票据、鉴定费发票、原告及马乾程户籍、鉴定意见书、被告提供的视频资料、FLY蹦床运动游乐场免责协议书及当事人的当庭陈述。 本院认为，苗玉坤到飞来馆经营的FLY蹦床运动公园娱乐,飞来馆为苗玉坤提供娱乐服务,双方形成娱乐服务合同关系,故本案为娱乐服务合同纠纷。苗玉坤在飞来馆经营的娱乐活动场所消费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务”的规定，飞来馆作为娱乐经营活动的经营者,应保障苗玉坤人身财产安全。飞来馆所提供娱乐服务具有一定人身危险性，而其未尽安全保障义务致使苗玉坤遭受人身损害,应承担赔偿责任,赔偿苗玉坤因此所造成的经济损失。《中华人民共和国合同法》第四十条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”具体到本案，双方签订的《FLY蹦床运动游乐场入场免责协议书》，系格式条款，故该协议书中免除飞来馆责任、加重苗玉坤责任、排除苗玉坤主要权利的条款无效。因该项娱乐活动具有一定的危险性，飞来馆室内张贴的警示或者操作规则或者入场前签订的《FLY蹦床运动游乐场入场免责协议书》中的安全提示，不足以证明其尽到了安保义务。另从飞来馆提供事发当天的视频影像上可以看到，苗玉坤及其子马乾程登上旱雪跳台时，有飞来馆的工作人员在场；苗玉坤坐到雪圈上时，在马乾程和另一名孩子想要推苗玉坤时，飞来馆的工作人员就在旁边，该工作人员有能力制止两名小孩的行为，但其没有制止，且该工作人员退后一步让两名孩子将苗玉坤推下去，因此飞来馆违反了其应当承担的安保义务，应赔偿苗玉坤因此造成的损失。 关于苗玉坤主张的各项损失，根据相关规定并结合本案实际情况，计算如下：1.医疗费45872.47元，苗玉坤提供的票据能够证明其发生的医疗费用，本院予以支持；2.住院伙食补助费1100元，因苗玉坤住院11天，本院予以支持1100元（100元/天×11天）；3.护理费，根据吉林鸣正司法鉴定中心鉴定苗玉坤总计护理期限为90日，其中苗玉坤在吉林市人民医院住院期间一级护理6天，其余均为二级护理，故本院予以支持15545.28元（161.93元/天×84天×1人＋161.93元/天×6天×2人）4.误工费，根据吉林鸣正司法鉴定中心鉴定苗玉坤总计误工期为180天。苗玉坤提供的证据不足以证明其实际减少的收入，但是其主张按照批发和零售行业4360.92元/月，未超过法律规定的范围，故本院予以支持26165.52元（4360.92元/月×6）；5.辅助器具费，因苗玉坤提供的收据及发票能够证明该费用，故本院予以支持1800元；6.残疾赔偿金，根据吉林鸣正司法鉴定中心鉴定苗玉坤为玖级伤残，故本院予以支持120688元（30172元×20年×20%）；因马乾程系苗玉坤的被扶养人，出生于2008年9月23日，自苗玉坤定残之日（2019年7月19日）差7年2个月4天满18周岁，故本院予以支持16078.89元（22394元×7年2个月4天÷2人×20%），上述合计136766.89元；7.精神损害抚慰金，因本案系合同纠纷，故不予支持；8.营养费，根据吉林鸣正司法鉴定中心鉴定营养期总计为90日，故本院予以支持2700元（30元/天×90天）；9.后续治疗费，根据吉林鸣正司法鉴定中心鉴定苗玉坤后续治疗费建议为12000元，故本院予以支持12000元；10.交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，结合本案情况，本院予以支持300元；11.鉴定费、检查费，苗玉坤提供的证据能够证明因鉴定花费检查费用171.58元，鉴定费3700元，故本院予以支持3871.58元。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十八条、第四十九条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、吉林市昌邑区飞来室内娱乐馆于本判决生效之日起五日内给付苗玉坤各项损失共计246121.74元； 二、驳回苗玉坤的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2599元，由吉林市昌邑区飞来室内娱乐馆负担2495元，苗玉坤负担104元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。 审判员  王淑萍 二〇一九年九月二十七日 书记员  赵芳谊