上海市青浦区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0118民初10304号原告：顾法德，男，1940年10月28日出生，汉族，户籍地上海市普陀区。委托诉讼代理人：顾振宇，男，1974年4月7日出生，汉族，户籍地上海市普陀区。被告：上海掌心物业管理有限公司，住所地上海市青浦区。法定代表人：丁跃峰，总经理。委托诉讼代理人：张远征，上海新望闻达律师事务所律师。原告顾法德诉被告上海掌心物业管理有限公司(以下简称掌心物业)业主知情权纠纷一案，本院于2019年6月3日立案受理后，依法适用简易程序进行审理。本案于2019年7月24日公开开庭进行审理，原告的委托诉讼代理人顾振宇、被告的委托诉讼代理人张远征到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告顾法德向本院提出诉讼请求如下：一、判令被告公开张贴在小区公示，提供原告查阅、复印：2015年1月1日至2018年1月1日期间小区18层(含18层)以上每年的“避雷系统安全检测报告”；二、判令被告公开张贴在小区公示，提供原告查阅、复印：2015年1月1日至2018年1月1日期间小区消防泵每月启动一次的工作记录及灭火器的总数量及其分布情况；三、判令被告公开张贴在小区公示,提供原告查阅、复印：(一)自2018年1月1日至判决之日期间电梯日常管理、维护保养、修理、检验、检测、更新等费用(含清单和相关发票原件),物业移交前期物业期间电梯日常管理、维护保养、修理、检验、检测、更新等费用(含清单和相关发票原件)；(二)自2018年1月1日至判决之日期间巡视电梯运行记录,物业移交前期物业期间巡视电梯运行记录；(三)自2018年1月1日至判决之日期间配合维护保养单位开展工作的签字确认维护保养记录,物业移交前期物业期间配合维护保养单位开展工作的签字确认维护保养记录;四、判令被告自2015年4月1日至判决之日期间公开张贴在小区公示,提供原告查阅、复印：单独立账的电梯运行维护费，每半年1次的电梯运行维护费用支出(含清单和相关发票原件)；五、判令被告公开张贴在小区公示,提供原告查阅、复印：物业管理《2018年7-12月公共收益收支明细表》“合计”(人民币129,570元)的：业委会和物业公司双方确认的签收清单和凭据(包括：1、固定车位收入(含清单和相关发票原件或复印件，其中2018年12月电脑道闸公布查询密码核对)；2、临时车位收入(含清单、保安登记本原件或复印件和相关发票原件或复印件，其中2018年12月电脑道闸公布查询密码核对)；3、广告收入(含广告合同、清单和相关发票原件或复印件)；4、其他收入(含合同、清单和相关发票原件或复印件);5、公共日常维修、电梯日常维修费用凭证和依据(含合同、清单和相关发票原件或复印件)；六、判令被告自2018年1月1日至判决生效之日止公开张贴在小区公示,提供原告查阅、复印：(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三：1、每年二次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时安排专项维修并告知相关业主、使用人的相关记录和告知相关业主、使用人的告知单；2、每周一次巡视楼内公共部位门窗、保持玻璃、门窗配件完好,开闭正常的记录单,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；3、墙面、顶面粉刷层无明显剥落,面砖、地砖平整不起壳、无缺损等巡视记录,维修记录；4、每半月一次巡查道路、路面、侧石、井盖等,发现损坏及时修复等巡视记录,维修记录；5、休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品每周二次以上巡查,发现损坏立即修复,保证器械、设施的安全使用等巡视记录,维修记录；6、室外健身设施、儿童乐园等每周二次以上巡查,发现损坏立即修复,保证器械、设施的安全使用等巡视记录,维修记录；7、公灯及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等,保持灯具完好,小区内楼道灯、街坊灯亮灯率在90%以上等巡视记录,维修记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；8、电梯：保证电梯24小时运行,轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁等巡视记录,维修记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；9、消防设施、设备：1)消防泵每月启动一次并作记录,每年保养一次的巡视记录,保养记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；2)消防栓每月巡查一次,消防栓箱内各种配件完好的巡视记录,保养记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；3)每天检查火警功能、报警功能是否正常的巡视记录,保养记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；4)每年试验一次探测器,并对全部控制装置进行一次试验的记录；5)每半年检查一次消防水带、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查的巡视记录,保养记录,张贴在每个楼层接受业主监督的记录单；6)避雷设施每年二次检查避雷装置,18层以上楼宇每年测试一次的巡视记录,测试记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；7)电子防盗门不定期进行调试与保养,保证其24小时运行正常,对讲主机选呼功能正常,且选呼后的对讲功能正常,语音清晰,对讲分机开锁功能、门体的闭合器自动闭门功能正常的巡视记录,保养记录,张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；(二)物业公共区域的绿化养护服务，详见附件四：1、草坪修剪,年普修三遍以上,切边整理一次以上的记录；2、清杂草,年普除杂草四遍以上,杂草面积不大于8%的巡视记录,保养记录；3、树木修剪,乔、灌木按规范修剪每年二遍以上;篱、球每年修剪三次以上;地被、攀援植物每年修剪、整理不少于二次的巡视记录,保养记录；4、树木中耕除草、松土,每年中耕除草四次以上的巡视记录,保养记录；(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五：1、楼内公共区域,地面和墙面,每周清扫三次,其中门厅每日清扫一次,每周拖洗一次，地面清洁的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；2、楼内公共区域,楼梯扶手、栏杆、窗台，每周擦抹一次的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；3、楼内公共区域,消防栓、指示牌等公共设施,每月擦抹一次的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；4、楼内公共区域,天花板、公共灯具,每半年除尘一次的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；5、楼内公共区域,门窗等玻璃,每季擦拭一次,其中底层门厅玻璃每月擦拭一次的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；6、楼内公共区域,电梯轿厢每日擦拭、清扫一次,操作板处无污迹无灰尘的相关记录、张贴在相关楼道接受业主监督的记录单；(四)物业公共区域的秩序维护服务,详见附件六：1、车辆管理,车辆按规定有序停放,对乱停车辆进行引导或搬迁的相关记录；2、门岗,边门定时开放并专人看管,门卫有交接班记录的相关记录；(五)物业其他公共事务的管理服务，详见附件八：1、日常管理与服务,建立财务制度,对物业服务费的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰的物业服务费的收支进行财务管理的账目；2、日常管理与服务,制定小区物业管理与物业服务工作计划,并组织实施的相关凭据；3、日常管理与服务,对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运作规范,账目清晰的小区房屋维修资金账务管理的账目；4、日常管理与服务,可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,每年的沟通面不低于小区住户的50%的走访、恳谈会、问卷调查、通讯等记录、调查问卷；七、诉讼费由被告承担。事实与理由：依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》、《上海市人民政府令第25号-上海市电梯安全管理办法》第二十八条等，业主享有知情权、监督权，根据《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第13条中第1、3、4、5项均由被告提供。审理中，原告明确诉请中涉及的“物业移交前”的期间为2015年1月1日至2018年1月1日。被告掌心物业辩称：不同意原告诉请。业主和物业公司间仅限于物业服务不达标，给业主造成损害而产生的物业服务合同纠纷，没有业主知情权纠纷，原告诉讼主体不适格。原告诉请均不符合最高院关于建筑物区分所有权司法解释第13条规定，原告6项诉请中主张的材料被告处均不存在，消防泵启动工作记录、电梯运行记录仅只有当月保留。原告诉请4与诉请3第一项重复，均针对电梯维修检测更新等费用，原告也无法证明电梯存在修理和更新，原告只能看其所在楼的电梯相关明细。诉请5，原告已提供证据，满足了其知情权，且小区只有停车费收入没有明细，其他收益都不存在。如原告对账目有问题，可通过其他途径而非业主知情权解决。原告已起诉过业委会业主知情权，本案系重复诉讼。原告多次起诉业主知情权，存在滥用知情权情形。经开庭审理查明：原告是位于青浦区崧漪一路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称系争房屋)登记的产权人之一。原告曾起诉被告业主知情权纠纷一案，本院于2018年5月3日以2018沪01**民初7392号(以下简称7392号案件)予以受理，该案审理并查明被告为原告所在小区提供物业服务。后该案判决：被告向原告提供系争房屋所在小区2015年1月1日至2018年6月30日期间占用业主共用部分的公共收支明细供复印。原告已取得2018年7月1日至2018年12月31日的《上海市商品住宅小区业主大会账目公布报表小区公共收益收支明细表》(以下简称收支明细表)，收支内容为收益资金缴款(停车费收益)129,570元。以上查明的事实，由原、被告的陈述、上海市房地产权证、民事判决书、收支明细表等证据予以证明，并经庭审质证属实，本院予以确认。审理中，原告表示：根据《物业管理条例》相关规定，原告有权享受物业服务并监督物业履行合同，业主对物业共有部分公共设施及相关场地享有知情权及监督权，对共用部位共用设施的专项维修费的监督及其他权利，原告主体适格。根据《上海市住宅物业管理规定》47条、48条，物业服务公司要将相关材料公示，但未公示。诉请3第一项是要求公开物业费使用情况，诉请4是针对维修基金使用情况，不重复。原告之前起诉过业委会，本案是起诉物业公司，主体不同，非重复诉讼。审理中，原告提供了：1、物业服务合同,欲证明被告应根据物业合同履行物业服务，公开相关材料。被告对真实性无异议，但与知情权无关；2、原告的维修基金账户情况，欲证明有电梯维修产生。被告对证据的真实性均无异议，但不能证明原告所在楼发生过费用，无法证明维修基金支出。被告表示：被告提供物业服务不是薪酬制，是包干制，不适用《上海市住宅管理规定》48条。公共部分收益就是在小区进行张贴公告，原告已享有知情权，小区道闸是政府聘请的第三方设置，被告处没有提供的义务。根据庭审查明的事实，本院认为，业主知情权，指业主了解建筑区划内涉及业主共有权以及共同管理权的权利。因建筑物区分所有中关于共有部分及共同管理试行具有不同的形态，业主对某些与其合法权益无关的信息情况没有必要面面俱到地了解，仅对关乎其自身利益或直接关系全体区分所有权人共同利益间接关系其自身利益的事项进行了解即可。根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条的规定，业主知情权范围包括：(一)建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；(二)管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；(三)物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；(四)建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；(五)其他应当向业主公开的情况和资料。本案中，原告要求被告提供有关收支的合同、清单、发票等详细材料,因原告已经持有收支明细表，其知情权已获保障。原告再要求披露收支明细项下可能存在的全部材料，属披露范围过大，会导致披露主体成本过高，负担过重，义务方无需事无巨细的向原告进行披露。关于其他诉请，均不属于知情权范围。综上，对于原告的全部诉讼请求，本院不予支持。据此，根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条之规定，判决如下：驳回原告顾法德的全部诉讼请求。本案受理费80元，减半收取40元，由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  岳明静二〇一九年九月五日书记员  张 莉附：相关法律条文《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持：(一)建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；(二)管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；(三)物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；(四)建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；(五)其他应当向业主公开的情况和资料。