河北省廊坊市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）冀10民终4052号上诉人（原审被告）：郭洪涛，男，1984年12月2日出生，汉族，住北京市丰台区。委托诉讼代理人：张壮，北京储正律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：许玲莉，女，1979年2月10日出生，汉族，住河北省霸州市。委托诉讼代理人：赵静，河北辅腾律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：幸福基业物业服务有限公司霸州分公司，住所地河北省霸州市水榭花都9号楼地下室，社会统一信用代码：911310817954853890。负责人：孟红梅，经理。委托诉讼代理人：李艳君，北京保和律师事务所律师。委托诉讼代理人：胡占梅，公司项目经理。上诉人郭洪涛因与被上诉人许玲莉、幸福基业物业服务有限公司霸州分公司（以下简称幸福公司）财产损害赔偿纠纷一案，不服河北省霸州市人民法院（2018）冀1081民初2735号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年7月23日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。郭洪涛上诉请求：撤销原判第一、二项，依法改判或发回重审。事实和理由：1、幸福公司自述到漏水现场后，付息水表只有细小水流，完全可以由洗手台和洗衣机地漏流走，但公司人员将水表卸下后，水大量喷出，流到许玲莉屋内；幸福公司没有在第一时间关闭阀门，直接卸水表，且堵漏的螺帽还不合适，延误了20分钟，导致许玲莉损失扩大，幸福公司应当承担全部责任。2、幸福公司称他们到现场前许玲莉的损失已经造成，只是其托词，上诉人的照片时间和许玲莉的视频时间一致，说明幸福公司违规操作和漏水有因果关系。幸福公司未尽到提醒义务。也未尽到看护义务，使入户电闸被人轻易可以关闭，使电加热防冻失去作用，导致水表冻裂。3、许玲莉损坏的物品短时间就能修好，原判认定一年的房租系许玲莉自行扩大的损失，应当自行承担。鉴定后许玲莉即可入住，之后的损失不应当认定。原审鉴定价格过高，排风扇、壁挂炉、烟机损坏证据不足、价格证据不足。许玲莉答辩称，一、上诉人的房屋水表爆裂跑水导致我方房屋受损，是基于上诉人在冬季并未做好室内水表的防冻措施。二、事发后被上诉人物业公司发现后第一时间通知我方，我方到达现场就已经跑水严重，特别是厨房中橱柜内的锅已经溢满了水，地面上满是积水，物业公司及工作人员及我方人员及时抢救现场，后来上诉人方赶到现场，先行看到了我方的损失情况，并在修好水表后也参与了一部分救援工作，事后与我方就赔偿问题进行协商，暂时先支付了1600元，后多次通过短信方式进行协商，未果才形成诉讼，通过以上事实及一审中我方提供的视频、短信记录及物业人员的书面证明及其他书证，均证实了跑水漏水的原因、我方的损失及上诉人方房屋跑水与我方损失的因果关系，因此上诉人方的上诉理由并未事实及证据支持。三、我方的抽油烟机及房屋损失均是直接损失的证据，且抽油烟机属于我方购买的高科技智能产品，上诉人方主张同型号的2000元与实际情况不符，应有证据支持，且该损失与鉴定报告相辅相成，报告书内已经记载了抽油烟机及壁挂炉已经无法使用，需由生产销售单位进一步提供证明，因此我方主张的损失事实清楚，证据确实充分，请求二审法院驳回上诉人的上诉请求，维持原判。四，上诉人租房满一年后，由于进入二审程序，上诉人对损失有异议，被上诉人不敢维修，无法入住，至今仍在租房，要求增加房租9000元。幸福基业物业服务有限公司霸州分公司答辩称，1、郭洪涛未居住在该房屋，漏水部位是卫生间，因上诉人对水表未做冬季防护导致，上诉人应当对其过错承担赔偿责任。幸福公司在入冬前已通过微信、短信、公告形式通知业主做好防冻，幸福公司没有过错。2、幸福公司维修水表前许玲莉的损失已经造成，幸福公司第一时间(10:16分之前)已关闭该楼阀门。维修时仍然有水流出是因为小区入住率低，关闭阀门仍有压力，仍然有水流出。3、许玲莉10点半赶到现场，与幸福公司一起处理积水。上诉人没有将其房屋钥匙交幸福公司托管，上诉人12:40分赶到，开门后幸福公司人员才开始维修，维修措施并无不当。幸福公司人员胡占梅与上诉人进屋后，胡占梅发现上诉人家的电闸处于关闭状态，上诉人打开电闸后，电伴热设施才热，说明水表冻裂系上诉人关闭电闸所致。4、上诉人与许玲莉协商赔偿过程中双方均未提出过幸福公司有责任。请求驳回上诉、维持原判。许玲莉向一审法院起诉请求：郭洪涛赔偿各项费用39609元。一审法院认定事实：原告为霸州市孔雀城喜园9号楼1单元101室（已装修，尚未居住）业主，被告郭洪涛为霸州市孔雀城喜园9号楼1单元413室业主，未装修、使用。二楼和三楼均未装修，被告幸福公司为霸州市孔雀城喜园小区提供物业服务。2018年2月3日上午，幸福公司保洁员听到被告郭洪涛室内有流水声，隔窗查看，发现室内跑水，随即通知幸福公司。幸福公司派人查看后，随即关闭了总阀门，并电话通知原告与被告郭洪涛，同时帮助原告处理室内积水，后将该情况在业主微信群内发布。被告郭洪涛到现场后，发现其房屋内卫生间的水表被冻裂，随即幸福公司维修人员进行了维修。郭洪涛称到现场后，水表只有细小水流，幸福公司人员将水表卸下后，水才大量喷出，流到原告室内，原告受损是因当时物业没有按照规程进行维修补漏导致大量水喷出顺墙壁流入原告家里所致。本案在审理中，原告对其损失申请评估鉴定，主要内容为：涉案房产受损及家具设施损失价值为11000元；燃气炉、欧派抽油烟机确实无法正常运行，但受损原因不详。原告支付评估费2000元。2018年11月27日，林内（霸州）燃气用具维修服务有限公司出具证明一份：用户许玲莉所购壁挂炉，型号RBS-35SF，安装位置为霸州市孔雀城一期（喜园）9号楼1单元101室；经维修鉴定，因机器内部进水导致短路，修复该机所需配件为：电子基板（720元）、操作基板（50元）、风机（420元），合计1190元。另因机器为人为损坏，需收取上门费30元，维修费120元。以上共计1340元。2018年11月28日，霸州市欧派橱柜出具证明一份：用户许玲莉所购烟机，型号OPPEINE611，安装位置为霸州市孔雀城一期（喜园）9号楼1单元101室；经维修鉴定，烟机内部因进水导致损坏，已经无法修复，需要更换烟机，费用为5899元。2018年3月21日，原告与案外人李云鹏签订租用房屋协议书一份，约定原告租用李云鹏霸州市左岸小区12-2-1003房屋，租期至2019年3月22日，月租金1500元，共计18000元，同时原告提交了交纳该房屋2017年6月-2018年6月物业费票据一份，金额为1370元。一审法院认为，郭洪涛对评估报告及评估费用票无异议，被告对真实性亦无异议，故对评估报告及评估费票据予以认定，两项合计为13000元；壁挂炉损失1340元；抽油烟机损失5899元；房租损失18000元。共计38239元。郭洪涛作为房屋所有权人，应对室内设施具有管理、维护义务，由此造成他人的损失应由其个人承担。被告郭洪涛称，漏水是因物业维修人员违反维修规程所致，该主张与本案事实不符，对此郭洪涛提供的证据也不能证明该主张，郭洪涛应对原告的损失承担赔偿责任。被告幸福公司在入冬后已经通过手机短信方式提示业主，将管道、水表做好防冻处理，避免室内温度过低造成室内水管、水表冻裂；事故发生后，又及时通知原告和郭洪涛，并在业务微信群内发布关闭阀门的情况；郭洪涛到场进入房屋后，及时对冻裂处进行了维修。上述事实足以证明幸福公司已经尽到了物业服务义务，不应对原告的损失承担责任。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条条第一款第六项之规定，判决如下：1、被告郭洪涛于本判决生效后十日内赔偿原告许玲莉各项损失共计38239元。2、被告幸福基业物业服务有限公司霸州分公司不承担赔偿责任。本院二审期间，上诉人提交维修现场的照片及水表照片，证明物业公司在未关闭水管阀门的情况下直接卸表维修造成水大量流出，是造成被上诉人许玲莉损失的原因。许玲莉质证意见：对证据的关联性有异议，无法证实上诉人的证明目的，不能证明其已经履行了管理、防冻的义务，也不能证实漏水是非自身原因。物业公司质证意见：真实性认可，证明目的不认可，小区的入住率不高，管道里有压力，即使关闭阀门后也会有水流出，11时42分左右时有其他业主打来电话说停水了，说明我们已经提前关闭阀门了，流出的水是管道内的余留水，上诉人的照片拍摄时间2018年2月3日12时42分，我方已经在10点多时通知业主停水，一审中我方已经提交证据。许玲莉提交李云鹏的书面证明，证实许玲莉租房的租金是18000元，李云鹏已经收到。上诉人质证意见：因李云鹏未出庭，故对证明不认可，租住的证明无效。许玲莉与郭洪涛均认可发生跑水后郭洪涛已赔偿1600元，可以在履行时予以扣减。本院认定的事实与一审一致。本院认为，上诉人的水表因未采取防冻措施冻裂导致跑水，上诉人应当承担赔偿责任。上诉人提供的证据不能证明许玲莉的损失是由于幸福公司维修中存在不当行为所致。上诉人在一审庭审中对鉴定报告未提出异议，对鉴定报告予以确认。因本案诉讼一直处于进行中，许玲莉没有对房屋进行维修并入住是合理的，上诉人应当赔偿相应的房租。鉴定报告已注明壁挂炉和油烟机无法正常运行，许玲莉对壁挂炉和油烟机的损失提供了证据，上诉人未提供充分证据予以反驳，上诉人的主张不能成立。许玲莉与郭洪涛均认可发生跑水后郭洪涛已赔偿1600元，可以在履行时予以扣减。许玲莉未提起上诉，对许玲莉二审中要求增加赔偿房租不予审理。综上所述，郭洪涛的上诉请求不能成立，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费756.0元由上诉人郭洪涛负担。本判决为终审判决。审判长  刘建刚审判员  李绍辉审判员  崔玉水二〇一九年九月十六日书记员  邓雪娇