广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤03民终9283号上诉人（原审原告）：惠迪（天津）商务服务有限公司，住所地：天津经济技术开发区南港工业综合服务区办公室******，统一社会信用代码：91120116MA06K1098W。法定代表人：杨峻。委托诉讼代理人：孙霄阳，广东循则律师事务所律师。委托诉讼代理人：张华，广东循则律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：张恒，男，1981年9月27日出生，汉族，身份证住址：广东省深圳市福田区。上诉人惠迪（天津）商务服务有限公司(以下简称惠迪公司)因与被上诉人张恒租赁合同纠纷一案，不服广东省深圳市福田区人民法院（2017）粤0304民初50888号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年4月2日立案后，依法组成合议庭进行审理。本案现已审理终结。惠迪公司向一审法院起诉请求:1.张恒支付惠迪公司各项费用合计16564元；2.张恒承担本案诉讼费。一审法院认定事实：惠迪公司向该院提交了《滴滴租车服务合同》、车辆行驶证、《汽车租赁合同》、车辆交接确认单、认证信息截图（扫脸及身份证）、电子合同截图、电话催收录音、驾驶证、验车取车单截图、维修单截图、滴滴出行APP在线租车过程演示图、滴滴出行APP在线租车流程图等，上述证据均为打印件，无原件予以核对。惠迪公司主张，张恒的租车过程均系通过滴滴租车APP进行线上操作，由惠迪公司工作人员在后台进行审核，车辆交接时系由张恒在手机上签名确认；因此，上述证据均系在后台调取的订单信息。另，惠迪公司庭后提交了系统支付流水，上述证据仅载明付款时间及金额，未显示付款方信息。一审法院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，惠迪公司主张与张恒的租赁合同系通过滴滴租车APP在线上形成，但惠迪公司作为APP实际运营者及合同的缔约方，并未提交涉案合同订立、履行等相关电子证据的原始载体，仅系简单提交电脑页面的打印件，其真实性无法核实。惠迪公司提交的证据材料不足以证明其与张恒存在租赁合同关系，故该院对其诉讼请求不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决：驳回惠迪公司的全部诉讼请求。本案一审案件受理费214元（惠迪公司已预交），由惠迪公司负担。惠迪公司上诉请求：1.撤销一审判决；2.改判支持惠迪公司的一审诉讼请求或发回重审；3.本案一、二审诉讼费由张恒承担。事实与理由：一、一审法院认定事实有误，惠迪公司已提交了充分的证据证明自己的主张，应当作为认定案件事实的依据。一审中，惠迪公司为证明自己的主张，关于合同的订立、履行等情况共提供了六组证据：第一组：滴滴租车服务合同、车辆行驶证、汽车租赁合同、车辆交接确认单，用于证明惠迪公司通过从深圳市XX汽车服务有限公司上海分公司签订汽车租赁合同、车辆交接确认单，依法取得了涉案车辆的使用、收益权，张恒通过在线点击确认滴滴租车服务合同与惠迪公司签订租车合同的事实。第二组：认证信息截图〔扫脸及身份证〉、电子合同截图、电话催收录音、驾驶证，证明张恒的身份情况，是本案适格的被告，及惠迪公司与张恒租车情况的详情。第三组：验车取车单截图，证明惠迪公司根据合同约定履行了放车义务，张恒经签字确认提走车辆。第四组：订单详情截图、订单日志截图、费用详情截图、支付流水截图、维修单截图，用于证明张恒的实际租车情况及张恒应当支付的费用明细。第五组：滴滴出行App在线租车过程演示图、滴滴出行App在线租车流程图，用于证明“滴滴出行”APP在线租车业务的基本流程。惠迪公司提交的证据客观、真实、合法，应当作为认定案件事实的依据。二、一审法院对电子证据的证据效力认定有误。电子证据是民事诉讼法明确规定的证据种类之一，以文字、图形符号、数字、字母等手段表达内容。电子证据由于是存储于电子介质中的电子数据信息，其在证明案件事实时需要将数据编码转化为可以识别的形式，故在举证、质证和认证环节，发挥事实证明作用的是其转化形成的可识别形式，一审法院仅仅用传统原始证据或原件的概念来认定电子证据是否是原件显然不合适。惠迪公司提交的一系列证据已形成了完整的证据链，证据确凿，案件事实清楚，望二审法院在查明案件事实的基础上，对本案进行改判或发回重审。张恒经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未发表答辩意见。二审中，双方当事人均未向本院提交新证据。惠迪公司在一审中提交了以下证据：证据一，滴滴租车服务合同、车辆行驶证、汽车租赁合同、车辆交接确认单，用以证明惠迪公司为适格的原告及惠迪公司、张恒通过在线点击合同确立租车的事实。证据二，认证信息截图（扫脸及身份证）、电子合同截图、电话催收录音、驾驶证，用以证明张恒为适格的被告及惠迪公司、张恒达成的租车详情。证据三，验车取车单截图，用以证明惠迪公司根据合同约定履行了放车义务，张恒经签字确认提走车辆。证据四，订单详情截图、订单日志截图、费用详情截图、支付流水截图、维修单截图，用以证明张恒的实际租车情况及张恒应当支付的费用明细。证据五，滴滴出行APP在线租车过程演示图、滴滴出行APP在线租车流程图，用以证明滴滴出行APP在线租车业务的基本流程。张恒未到庭参加诉讼，亦未发表诉讼意见，应当视为放弃质证权利。上述证据虽然为打印件，但其与本案待证事实相关，各项证据能够形成证据链证明惠迪公司所主张的相应事实，本院予以采信。本院查明：2017年5月18日，惠迪公司、张恒通过滴滴出行APP在线签订《滴滴租车服务合同》，并在线生成租车订单：订单ID为17051817222571，用车城市为深圳，用户姓名为张恒，预约取车时间为2017年5月18日19:45，预约还车时间为2017年5月28日20:00，预约车辆为车牌号粤Ｂ×××**的东风雪铁龙C3-XR。合同第10.3.2条约定，延迟还车超过一个自然日，视同违约，超出部分除收取正常租金费用外，还将加收正常租金300%的违约金。合同签订后，惠迪公司按约履行了合同义务，张恒于2017年5月18日19:05取走预约车辆。后张恒擅自将车辆强行续租，惠迪公司开展区域收车工作，于2017年6月12日14:15将车辆收回。惠迪公司主张张恒所欠费用明细如下：车辆租赁费5738元，超小时费226元，不计免赔服务费350元，手续费20元，强行续租违约金3406元，客服调整费1363元，基本保险费1250元，维修费2300元，律师费5000元，共计19653元。惠迪公司主张张恒已付3089元，故还应付16564元。本院认为，惠迪公司向一审法院提交的滴滴租车服务合同、车辆行驶证、汽车租赁合同、车辆交接确认单、认证信息截图（扫脸及身份证）、电子合同截图、电话催收录音、驾驶证、验车取车单截图、订单详情截图、订单日志截图、费用详情截图、支付流水截图、维修单截图、滴滴出行APP在线租车过程演示图、滴滴出行APP在线租车流程图等证据，能够形成证据链证明惠迪公司与张恒存在涉案汽车租赁合同关系，在张恒未到庭应诉、未提交任何反证和答辩意见的情况下，本院采信惠迪公司的相关主张。惠迪公司、张恒所签订的《滴滴租车服务合同》，系双方当事人的真实意思表示，未违反法律、法规的禁止性规定，双方当事人均应依约履行。惠迪公司将车辆出租后，张恒应按约使用，按时归还，并承担合同项下应由其支付的各项费用。现惠迪公司提交的证据证明张恒存在超时还车且产生相关费用和损失的情形，张恒应承担违约责任，向惠迪公司支付相应费用。对惠迪公司诉请的各项费用，本院认定如下：1.车辆租赁费。张恒于2017年5月18日19:05取走预约车辆，惠迪公司于2017年6月12日14:15将车辆收回。惠迪公司主张，租金按照日历价计算，下单当天计算租金，最后一天不予计算租金。本院按照系统日历价计算，自2017年5月18日至2017年6月11日的租金为5927元，惠迪公司主张5738元，系对自身权利的放弃，本院予以确认。2.超小时费，自2017年6月11日19:05至2017年6月12日14:15超近17小时，按整天计，费用为226元。3.不计免赔服务费，每天为50元，系统显示计费7天，合计为350元。4.手续费，按照系统显示每单为20元。5.基本保险费，每天为50元，系统显示计费25天，合计为1250元。6.强行续租违约金，双方约定还车时间为2017年5月28日20:00，惠迪公司主张2017年5月29日至2017年6月12日强行收车时为强行续租期限。按照系统日历价计算，2017年5月29日至2017年6月11日的租金为3180元，2017年6月11日至2017年6月12日超小时费为226元，合计3406元。双方在《滴滴租车服务合同》约定延迟还车加收正常租金300%的违约金，惠迪公司仅主张3406元，系对自身权利的处分，本院予以采信。7.客服调整费，惠迪公司主张其中363元为收车后的加油费，有系统订单日志予以佐证。另惠迪公司主张1000元为强制收车费用，系因张恒未按约归还车辆，致使惠迪公司强制收回车辆而产生的费用。8.车辆维修费，惠迪公司主张张恒损坏车辆导致产生车辆维修费2300元。9.律师费，惠迪公司主张因本案诉讼产生律师费5000元。本院认为，上述第1-7项费用系张恒向惠迪公司租车及强行续租产生的租赁费、超时费、手续费、保险费等费用，相关费用的产生符合常理，有惠迪公司提交的系统截图等予以证明，本院予以支持。对于车辆维修费2300元，惠迪公司未提交车辆维修的相关凭证，亦未证明车辆毁损系由张恒造成，故本院对该项费用不予支持。另惠迪公司主张律师费5000元，缺乏事实和法律依据，本院亦不予支持。惠迪公司主张张恒已支付3089元，故张恒还应支付9264元（5738+226+350+20+1250+3406+1363-3089）。综上，惠迪公司的上诉理由部分成立，本院予以部分支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百一十二条、第二百二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：一、撤销广东省深圳市福田区人民法院（2017）粤0304民初50888号民事判决；二、张恒应于本判决生效后十日内向惠迪（天津）商务服务有限公司支付9264元；三、驳回惠迪（天津）商务服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案一审案件受理费214元，由惠迪（天津）商务服务有限公司负担94元，由张恒负担120元。二审案件受理费214元，由惠迪（天津）商务服务有限公司负担94元，由张恒负担120元。本判决为终审判决。审判长 秦    拓审判员 李  兴  旺审判员 谢  文  清二〇一九年九月四日书记员 许蓓珣（兼）附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百一十二条租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。第二百二十六条承租人应当按照约定的期限支付租金。对支付期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定，租赁期间不满一年的，应当在租赁期间届满时支付；租赁期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在租赁期间届满时支付。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。第一百七十四条第二审人民法院审理上诉案件，除依照本章规定外，适用第一审普通程序。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。