重庆市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2019）渝02民终2201号上诉人（原审被告）：北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司，住所地重庆市南岸区南滨路******，统一社会信用代码91500108678661590W。法定代表人：潘立本，董事长。委托诉讼代理人：冉小平，重庆天亿（涪陵）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王远琼，女，1965年4月2日生，汉族，住重庆市万州区。委托诉讼代理人：周杨武，重庆市万州区牌楼法律服务所法律工作者。上诉人北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司（以下简称北控滨南公司）因与被上诉人王远琼提供劳务受害者责任纠纷一案，不服重庆市万州区人民法院（2019）渝0101民初2号民事判决，向本院提出上诉。本院于2019年7月11日立案受理后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。北控滨南公司上诉请求：1.撤销庆市万州区人民法院（2019）渝0101民初2号民事判决；2.改判驳回王远琼的所有诉讼请求；3.一、二审诉讼费由王远琼负担。事实和理由：一审法院认定事实部分错误。首先，万州区人社局在就王远琼工伤认定申请收集证据证明：进行现场勘察收集证据显示该路段不存在“长期浸水路滑”情形。王远琼所称事发路段“长期浸水路滑”不属实；王远琼陈述受伤时间前后矛盾；其次，根据王远琼在重庆三峡中心医院2018年7月21日的门诊诊断及其伤残鉴定结论，其受伤十分严重，其应当在2018年7月13日摔倒时将此事告知单位，而不是在单位检查发现其不在岗时，才告知受伤事实，也应立即去医院检查，而非至2018年7月22日才去医院检查，检查之后在应当住院的情况下，没有住院，而是向单位请假要为其母亲办理丧事，最后才于2018年8月6日入院治疗。王远琼的上述行为不符合日常生活经验法则，故本案难以认定王远琼是在工作过程中受的伤。退一步说，即使王远琼曾在2018年7月13日在工作过程中摔倒过，但不足以认定其在本案中所主张的受伤致残的事实。第三，对于一审中北控滨南公司的代理人陈述“周家坝办事处主管环卫处的副主任确实给被告公司的现场负责人谭桂菊打过电话说原告受伤的事情”，经查系2018年8月13日王远琼出院后才打的电话。王远琼二审对此辩称，1.王远琼受伤的地点是在一个高架桥下面，经常有洒水车洒水，出事之前雨水也较多，地面潮，地面潮湿打滑过程中因用力过猛，导致受伤。受伤后有一个经营客运的人将王远琼扶了起来。出事当天下午，王远琼跟组长说了摔倒的事，下午就没有去上班。用人单位的陈娟（音）说摔倒自己拿药，愿意做就做，不愿做就走。王远琼为了不丢掉工作就买膏药来贴以坚持工作，有时候找其丈夫在大清早帮忙扫地。因继续工作，伤情变重，才去医院检查，结果是右侧网上肌腱大部分断裂。受伤后，多次找单位领导说了这件事，得到的回复就是做就做，不做就走。王远琼请的证人能够证实其受伤的事实；2.受伤后之所以没有及时去正规的医院治疗，主要是怕被单位解雇，去办理婆母的丧事也是为了尽孝。综上，请求驳回上诉，维持原判。王远琼向一审法院起诉请求：1.依法判令北控滨南公司赔偿王远琼各项损失141150.07元（庭审中增加交通费120元）；2.本案诉讼费由北控滨南公司承担。一审法院认定事实：2018年7月1日，北控滨南公司与王远琼签订《劳务用工协议》。协议主要内容：用工期限自2018年7月1日起至2018年12月31日止……。2018年7月13日，王远琼在万州大桥桥头下层公路从绿灯处清扫街道时，因该路段长期浸水路滑，王远琼在清扫中摔倒，一过路人将王远琼扶起后，王远琼去药房买膏药贴在右肩止痛。过后王远琼继续工作，于2018年7月21日在重庆三峡中心医院检查，诊断为右侧网上肌腱大部分断裂，用去检查费695元。2018年8月6日，王远琼入住重庆三峡中心医院住院治疗，2018年8月13日出院，共计住院7天。共用去医疗费46901.47元。出院诊断：1.右肩袖损伤；2.右肘关节脂肪瘤；3.右肩撞击综合征。出院医嘱：1.每2-3天换药，术后2周拆线；2.注意休息，患肩6周内患肢避免负重，继续支具固定2月，继续止痛等对症治疗；3.后期视情况可注射玻璃酸钠。出院后1、2、3月我科门诊随访4.不适随访。出院后王远琼产生检查、治疗费共计163.6元。2018年11月12日，重庆市渝东司法鉴定中心作出司法鉴定意见（系王远琼委托）：1.被鉴定人王远琼右肩关节的伤残程度系10级伤残;2.被鉴定人王远琼本次外伤后的治疗费用（遵医嘱注射玻璃酸钠费用）预估人民币4000元，或以实际发生金额为准;3.被鉴定人王远琼本次外伤的康复费用预估人民币3000元；4.被鉴定人王远琼本次外伤出院后的部分护理时限评定为2个月为宜。北控滨南公司不服鉴定意见，申请对王远琼的伤残情况进行重新鉴定。2019年3月29日，重庆市云阳司法鉴定所作出鉴定意见：被鉴定人王远琼系十级伤残。一审还查明，王远琼从2017年7月始至2018年8月止在北控滨南公司上班，每月工资从2200元至3000元左右不等。本次事故发生后，王远琼向重庆市万州区人力资源和社会保障局申请工伤认定，该局经过审查，不予认定为工伤。王远琼购买位于万州区XX房屋（建筑面积为73.33平方米），并居住在此。庭审中，王远琼将北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司万州分公司变更为北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司，北控滨南公司对这一行为予以认可。一审法院认为，公民的生命健康权受国家法律保护。《中华人民共和国民法总则》第三条规定：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定：个人与个人之间形成的劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应责任。本案中的北控滨南公司作为用工方与王远琼签订了劳务合同，形成劳务关系，其作为劳务活动的组织者、指挥者、监督者和风险防控者，对提供劳务者的活动应负有安全注意和劳动保护的义务，北控滨南公司应对本次事故承担相应责任。但王远琼作为一个完全民事行为能力人，且经常在固定的路段打扫卫生，明明知道该路段处常年浸水，应知道危险行为而未引起充分注意，且在发生事故后，处置不当，王远琼对本次事故也应承担相应责任。该院综合认定，北控滨南公司承担本案70%的责任，王远琼承担本案30%的责任。该院对王远琼委托鉴定机构作出的鉴定意见予以采信。结合庭审中举证、质证的意见，该院将王远琼主张的损害赔偿项目评判如下：1.残疾赔偿金。王远琼主张符合法律规定，予以支持64386元；2.住院护理费。依法支持840元；3.误工费。王远琼主张数额在法律规定的范围内，予以支持9098元；4.住院伙食补助费。王远琼主张符合法律规定，予以支持420元；5.医药费。王远琼住院产生医疗费46901.47元，加上住院前产生的检查费695元，合计为47596.47元，与本案有关联性，予以认可；对出院后产生的医疗费163.6元应纳入康复费中或治疗费中，对这笔费用不单独支持；6.康复费。有鉴定意见为证，予以认可3000元；7.治疗费。有鉴定意见为证，予以支持4000元；8.出院后护理费。结合鉴定意见，依法支持3600元；9.精神损害抚慰金。支持王远琼诉请数额2500元；10.鉴定费。鉴定费发票为证，予以支持2800元；11.交通费。结合第二次鉴定需离开万州的事实，酌定350元。以上费用合计为138590.47元。综上所述，按前述责任划分，北控滨南公司赔偿王远琼各项损失共计为97763元【（138590.47元-2500元）×70%+2500元】，余下损失，由王远琼承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十五条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条至第二十三条、第二十五条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民法总则》第三条的规定，一审判决：一、北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司在判决生效后三十日内赔偿王远琼因本次损害而产生的医疗费等费用合计为97763元。余下损失由王远琼承担；如果未按该判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回王远琼的其他诉讼请求。案件受理费1104元，减半收取552元，由北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司承担386元，余下166元由王远琼承担。二审中，双方当事人均未向本院提交新证据。除上诉人的上诉理由外，经本院二审查明的其他事实与一审判决认定的事实一致，本院对此予以确认。本院认为，本案争议的焦点在于：王远琼是否在为北控滨南公司提供劳务的过程中受伤及北控滨南公司是否应当承担本案的赔偿责任。首先，王远琼与北控滨南公司签订有《劳务用工协议》，双方之间形成了劳务关系，王远琼以提供劳务者受害责任纠纷提起本案诉讼，符合事实和法律规定。其次，王远琼对于自己是否在工作中受伤，提供了两名证人出庭作证，两名证人的证言能够相互印证王远琼系在清扫过程中摔倒。北控滨南公司否认王原琼在工作中摔倒的上诉理由不能成立。再次，对于王远琼陈述其摔倒后因未出现明显外伤，自己简单处理后，忍痛坚持工作，后因受伤程度加重，疼痛难忍，才去医院就诊、住院的情况。审理中，北控滨南公司主张王远琼在受伤后应立即向单位告知此事，但未告知不合常理。对此，王远琼主张事发后就向其组长告知过此事。本院对此评析认为，作为王远琼这样一名普通的环卫工人，因珍惜其工作来之不易，在摔倒后没有及时到医院就诊，而是在告知单位未予准假的情况下，自行简单处理后继续工作，符合我国劳动人民的朴实行为，对此不应过度苛责。万州区人力资源和社会保障局不予认定工伤决定书中核实的内容，主要是因王远琼在住院时陈述是行走时摔伤，对此，王远琼在一审中的解释该陈述系为报销医保，因其中部分内容涉及北控滨南公司的相应工作人员，与上诉人具有一定的利害关系，故应当减轻王远琼对此的举证责任。综上分析，一审认定王远琼在劳务的过程中受伤的事实存在高度的可能性，本院对此予以确认。根据《中华人民共和国侵权法》第三十五条“个人与个人之间形成的劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任”的规定，北控滨南公司作为劳务接受方，缺乏安全教育及管理疏漏，应当在本案中承担相应的赔偿责任。综上所述，北控滨南公司的上诉请求均不成立，一审认定事实基本清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1104元，由上诉人北控滨南（重庆）城市综合服务股份有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长 盛建华审 判 员 李遇贵审 判 员 黄能萍二〇一九年九月三十日法官助理 毋向娟书 记 员 王 勤