广东省深圳市罗湖区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0303民初26917号原告：刘镇壤，男，1973年4月5日出生，汉族，住广东省丰顺县，被告：深圳市清水河奇建贸易有限公司，住所地深圳市罗湖区清水河街道清水河三路**深业车城BX-101，统一社会信用代码914403005967831487。法定代表人：房立新。委托诉讼代理人：谢小明，系公司员工。原告刘镇壤与被告深圳市清水河奇建贸易有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2019年8月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘镇壤到庭参加诉讼，被告深圳市清水河奇建贸易有限公司委托诉讼代理人谢小明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘镇壤向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告收取的银行信用卡按揭金额手续费，构成欺诈，退回原告手续费2000元，并赔偿原告三倍赔偿2000×3=6000元，共计8000元。2.请求判令购车合同减少价款13630元。3.请求判令被告承担更换发动机的检测备案费，交通费，高速路费等，共计3336.95元。4.请求判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：1.原告于2018年1月31日在位于深圳市清水河深业车城的深圳市清水河奇建贸易有限公司作为生活消费需要购买了一辆一汽大众手动档时尚版捷达家用小型汽车，被告销售员程城收取了原告2000元按揭手续费，说是按照被告公司的规定收取，且一直没有告知收取手续费的根据与详情，几天后原告对2000元手续费提出质疑，被告销售员程城才告知原告，贷款金额超过45000元，按揭手续费为2000元，未超过45000，按揭只需1000元，由于被告的隐瞒，导致原告作出错误的按揭金额的意思表示。承前所述，根据《最高人民法院关于贯彻执行(民法通则》若干问题的意见》(以下简称《民法通则意见》)第六十八条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2.原告接收车辆检验到发动机机油损耗超出国家相关标准，及时告知被告详情，并重新约定了检验期间，约定行驶5000公里时检验是否符合标准，8月16日检验结果出来，被告告知原告车辆有问题要做发动机更换。由此可见，被告交付的是不合格的家用汽车产品。承前所述，根据《中华人民共和国合同法》(以下简称合同法)第一百一十一条，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。根据《中华人民共和国民法总则》第一百七十九条，承担民事责任的方式主要有:(一)停止侵害（二)排除妨碍（三）消除危险(四)返还财产(五)恢复原状(六)修理、重作、更换(七)继续履行(八)赔偿损失(九)支付违约金(十)消除影响、恢复名誉(十一)賠礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。3.原告因车辆质量问题多次往返于被告处，于2018年8月27日将车交由被告更换发动机，于次月1日收到被告工作人员通知去被告处提车，期间6天的修理时间被告没有提供备用车。提车后自行前往车辆上牌地梅州办理车辆发动机更改备案手续，产生了高速路费，油费检测费，手续费等费用。承前所述，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条，家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计根据《(中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货:给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的:(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的:(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承搅合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。综上所述，为维护自己的合法权益，依照《中华人民共和国民事诉讼法》特向法院提起诉讼，请依法支持原告的诉讼请求。被告深圳市清水河奇建贸易有限公司答辩称，第一，原告所说的欺诈不成立，已事前告知及公示，按揭服务费为整个贷款服务项目服务类收费。根据原告在2018年1月26日与我公司签订的《车辆预订单》及2018年1月31日签订的《增值服务委托合同》上均注明了原告的贷款金额为47000元、按揭服务费为2000元，说明贷款金额与按揭手续费的多少是在原告知道详情后才签订合同的，且原告提供的证据显示我公司已明示了贷款金额多少所对应的按揭手续费，故不存在原告所说的欺诈行为。第二，原告所说接收车辆检验到发动机机油损耗超出国家标准无相关依据，属个人猜想。我公司交付给原告的车辆是合格产品且有《合格证》文件(根据车辆上牌相关要求原件存档于车辆上牌管理机构)。根据相关国家标准《国家汽车发动机试验标准GB3743-84》机油、燃油的消耗比不超过1％，按照百公里耗燃油10升来推算，此国家标准要求机油消耗量在千公里1升以内，密度约为0.91×10kg/立方米，即机油消耗小于910g/1000Km属于正常范围。而我公司在2018年8月7日按相关技术标准检测原告车辆的机油消耗量为439g/1000Km，远低于《国家汽车发动机试验标准GB3743-84》的910g/1000Km。从考虑客户用车体验的人文关爱角度出发，我公司向一汽大众提出申请更换发动机总成，于2018年8月29日审批通过。我公司于2018年8月30日到2018年8月31日共2天时间完成原告的车辆发动机更换工作，2018年9月1日，原告到我公司取走车辆。故原告所接收的车辆是合格产品。第三，我公司工作人员刘盛标在2018年9月1日与原告交接车辆时约定承担原告车辆发动机打号费用1500元，须原告提供正规发票给予报销，并出具书面承诺，原件在原告手里，请原告提供。因原告舍近求远(原告住址距离最近的一汽大众授权4S店潮州店60KM、梅州新宇店80KM，距离梅州市车管所85KM，距离深圳350KM)到我公司办理车辆维修产生的其他费用不予承担，由原告自行承担(原告车牌为号MCB552、、注册地为广东省梅州市。第四，请求判令本案诉讼费由原告承担。综上所述，被告认为，本公司与原告在车辆买卖合同的执行实施过程透明公开无任何隐瞒、所提供的产品也是一汽大众检验合格产品且产品依《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》法律提供3年或10万公里(以先到为准)的质量保障。望法院查明事实，依法判决，维护被告的合法权益。本院经审理查明事实如下：一、2018年1月26日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《车辆预订单》。该预订单约定，乙方向甲方预定捷达1.5手动时尚车一台；车身价为68150元，交强险、商业险、车船使用税合计5650元，手续费2000元，总价合计75800元。2018年2月4日，原告支付被告购车款26800元。2018年2月6日，原告通过贷款支付被告47000元。后原告在车辆使用过程中向被告反馈所购车辆机油消耗过高，被告遂对涉案车辆进行检测，检测结果为该车机油消耗高，测量439g/1000Km,超出300g/1000Km。2018年8月30至8月31日，被告为原告更换发动机总成。二、原告所购车辆安装的发动机为EA211。被告提交的《大众品牌机油消耗测量方法》显示大众品牌EA113、EA111、EA211发动机机油消耗标准为300g/1000Km。《国家汽车发动机试验标准GB3743-84》机油、燃油的消耗比不超过1％。三、原告主张其因更换发动机总成到车辆管理部门重新办理备案登记支付车辆牌证服务费800元、检测费300元、油费687.55元、路费347元。原告提交收款收据、油费发票、路费发票佐证。被告对原告主张的重新备案登记的事实予以认可，对原告提交的证据不予认可。本院认为，本案为买卖合同纠纷。法律规定，依法成立的合同，自成立时生效。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原、被告就涉案车辆通过签订车辆预订单的形式形成买卖合同关系，该合同关系未违反法律及行政法规的强制性规定，合同合法有效。关于欺诈赔偿，原、被告签订的车辆预订单已明确载明原告所购车辆的价款中包括手续费2000元，足以证明原告在购车当时知晓手续费为2000元的事实，故原告以被告构成欺诈并要求三倍赔偿的请求，没有事实依据，本院不予支持。关于违约责任，原告要求被告承担违约责任即减少购车价款的理由为被告交付的车辆的发动机机油消耗过高，是不合格的家用汽车产品，但即使被告交付车辆的发动机存在超出《大众品牌机油消耗测量方法》显示的发动机机油消耗标准的情况，被告亦通过更换发动机总成的方式进行维修，原告亦予以认可，原告未提交证据证明其还存在其他损失，故原告再要求被告减少价款没有法律依据，本院不予支持。关于更换发动机的检测备案费、交通费、高速路费等的承担问题。原告虽未提供发动机检测备案收费的发票，但原、被告均确认车辆更换发动机后需重新备案，且该备案系因更换发动机所致，与被告交付的车辆存在关联性，故本院参照原告提交的收款收据，酌情支持原告要求被告支付车辆牌照服务800元、检测费300元。原告的车辆于2018年8月30日至8月31日更换发动机总成，原告要求被告承担交通费、高速路费等，没有事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条规定，判决如下：一、被告深圳市清水河奇建贸易有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告刘镇壤车辆牌照服务费800元、检测费300元。二、驳回原告刘镇壤的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费212元，由原告负担200元，被告负担12元。上述费用原告已预交，被告应在本判决生效之日起十日内迳付原告。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  曾燕丽二〇一九年九月十日书记员  黄 林