广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0305民初29955号原告：张晓咏，男，1986年10月5日出生，汉族，身份证住址广东省深圳市龙华区。被告：深圳市优乐康健身管理有限公司，住所地深圳市龙华新区大浪街道华旺路大浪商业中心A栋302，统一社会信用代码：914403003059023470。法定代表人：樊鹏飞，经理。委托诉讼代理人：邱秋，男，1989年10月4日出生，汉族，身份证住址四川省邻水县。原告张晓咏诉被告深圳市优乐康健身管理有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年10月23日立案后，依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告张晓咏，被告深圳市优乐康健身管理有限公司的委托诉讼代理人邱秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告向原告退还未消费健身卡及健身课时费19818元；2.本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：原告于2018年11月27日开始在被告旗下的醒健身南头店购买健身卡及健身课程服务，因被告经营不善，醒健身南头店于2020年4月21日闭店终止提供服务。鉴于被告无法继续履行约定协议提供健身服务，原告向被告主张退还剩余未消费健身卡及健身课时费共计19818元，却遭到无理拒绝。虽经过12315深圳市市场监督管理局南山监管局调解，被告至今仍未向原告退还剩余款项。综上，为了维护原告的合法权益，原告起诉，请求法院支持全部诉讼请求。被告辩称：被告统计原告的未消费金额为9633元。被告关闭门店是因为不可抗力，被告已经安排会员可到隔壁的其他健身会所继续健身，双方合同中也约定了因不可抗力被告闭店时可安排会员在10公里范围内的其他健身会所继续健身。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定如下：2018年11月27日，原告在被告经营的醒健身南头店开办了健身年卡，并向其支付价款1988元，会员协议载明年卡期限至2020年3月1日，赠送年前免费健身。2019年10月11日，原告又在被告南头店办理了价格为888元的挑战年卡，会员协议载明该卡期限为3个月。庭审中，原告称，其办理的第一张年卡在2019年春节前均系被告赠送的免费健身期，故年卡期限自2019年3月1日起计，此后办理的挑战年卡系在原有年卡的基础上再延期三个月。被告则称，3个月期限挑战年卡系指在2019年10月11日至2020年1月11日的3个月期限内，原告健身达36次（每天限一次），则被告再赠送3个月的健身期限。被告微信公众号的会员信息显示，原告以888元购买的菁英季度卡（合同备注：挑战年卡）的期限为2020年8月15日至2020年11月14日。原告向被告南头店购买健身私教课程的情况如下：2019年4月11日购买20节，支付8000元；2019年4月28日购买5节，支付2000元；2019年6月9日购买5节，支付2000元；2019年10月11日购买14节，支付5600元；2019年10月30日购买30节，支付7500元；2019年12月22日购买6节，支付2400元。除2019年10月30日购买的30节私教课之外，被告南头店均向原告开具了收据。原告提交了微信记录，以证明2019年10月30日购买的30节私教课系通过向被告的教练郭汉银微信付款的方式购买，被告确认郭汉银系其会所教练，但对原告主张的该购买行为不予认可，称其不允许教练与会员私下交易。原告提交的微信记录显示，2019年10月30日，原告向“醒健身郭教练”微信转账7500元并交代其转付前台，“醒健身郭教练”表示原告不必前来，由其处理即可，并表示处理完后原告的私教课程由24节变为54节。微信记录还显示，原告于2020年1月8日向“醒健身郭教练”微信转账2400元健身课程费，原告主张该款即2019年12月22日被告开具的收据所载明的私教课程费。2020年4月21日，被告南头店关闭。2020年9月15日，深圳市优乐康健身管理有限公司南头分公司经核准注销登记。2020年5月，被告客服向原告表示可将其会员服务转至科力健身会所，原告表示科力健身会所不方便。被告当庭称，因不可抗力导致会所关闭的，被告依据合同有权安排会员在10公里范围内的其他会所继续接受服务，科力健身会所距离被告的南头店仅1公里，且南头店的4名优秀教练会在该会所继续为会员提供服务，故被告已对原告等会员作出了妥善安排。经查，被告的入会合同及会员章程第3.16规定：“如果您登记入会的会所因未能预见事件被迫关闭或部分关闭30天以上，只要您登记入会的会所10公里内没有其他可供使用的会所，则醒健身将不收取任何其他费用，按与你登记入会的会所关闭或完全不可用的相同时间段延长您的会籍”。原告称其从不知道该款规定，被告的会所从未向其提示过该条款。为证明截至目前其仍有52节私教课程未消费，原告提交了被告的系统截图，被告对此不予认可，称其统计的数据为22节。经查，被告微信公众号的会员信息显示原告的剩余私教课程合计52节。庭审中，原告主张，未消费的私教课程为52节，其中2019年10月30日购买的私教课30节的价格为250元/节，其余私教课均为400元/节，2019年10月30日购买的30节私教课均未消费，应全额退还，其他私教课剩余22节未消费，应退还8800元，合计16300元；3个月期限的挑战卡未消费，应全额退还888元；1988元的一年卡的未消费部分原告不再主张。综上，原告诉请被告退还17188元。本院认为，原告在被告南头店开办健身会员卡，双方形成服务合同关系，该合同具有法律约束力，双方均应依约履行义务。合同履行过程中，被告南头店于2020年4月21日关闭，被告辩称其闭店系因不可抗力，且合同约定在遇有不可预见事件闭店时，被告可安排会员前往10公里范围内的其他会所继续接受服务，被告已对包括原告在内的会员进行了妥善安排。对此，本院认为，被告未就其南头店的闭店原因提交证据，亦未举证证明疫情或者防控措施对涉诉合同目的的实现产生实质性影响而使合同无法继续履行。被告提供的入会合同系格式合同，其中的转会条款属于免除或减轻被告责任的与合同相对方有重大利害关系的条款，被告未举证证明其就该条款采取合理方式提示原告注意，原告对此不予认可，故该条款依法不成为合同的内容，被告据此作出的抗辩，本院不予采纳。综上所述，被告南头店单方停止履行合同，构成根本违约。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。深圳市优乐康健身管理有限公司南头分公司系被告的分公司，根据法律规定，法人的分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担，深圳市优乐康健身管理有限公司南头分公司已经核准注销登记，原告请求被告承担返还未履行合同价款的责任，于法有据，本院予以支持。原告诉请被告返还17188元，明确了计算依据并提交了充分证据。被告虽对其中的888元挑战卡的期限提出异议，但被告公众号的会员信息显示原告办理的该卡在南头店闭店时仍处有效状态且期限尚未届至，故本院对原告的主张予以采纳，确认该卡未消费，被告应全额退款。就2019年10月30日购买的30节私教课程，原告已提交了微信记录予以证明，被告虽以教练不得与会员私下交易为由对此购买行为不予认可，但被告曾就原告向同一名教练支付2400元购买的私教课程开具收据，且被告公众号显示的原告未消费私教课程数量也与原告主张的购买情况相吻合，故被告的抗辩主张缺乏理据，本院不予采纳。综上，原告请求被告返还17188元，事实及法律依据，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民法总则》第七十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告深圳市优乐康健身管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告张晓咏返还合同未履行价款17188元；二、驳回原告张晓咏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费147.73元，由原告负担19.73元，被告负担128元。本判决为终审判决。审判员  蒋雅琴二〇二〇年十二月三十一日书记员  胡慧婷