湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0104民初13065号原告：王雪敏，女，1945年7月2日出生，汉族，住湖北省襄樊市襄城区。委托诉讼代理人：张湘英，广东国晖（长沙）律师事务所律师。被告：长沙众旺公交有限责任公司，住所地：长沙市岳麓区望城坡开发区玉兰路3号。法定代表人：刘岳龙，该公司董事长。委托诉讼代理人：喻军，男，1966年4月30日出生，汉族，住湖南省湘潭市岳塘区，系该公司职员。委托诉讼代理人：伍晓锋，湖南仲声律师事务所律师。原告王雪敏诉被告长沙众旺公交有限责任公司（以下简称“众旺公交”）生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原、被告的委托诉讼代理人到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王雪敏向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告损失共计100522.4元；2.判令被告承担本案的全部诉讼费用。事实与理由：2019年12月5日中午12点多钟，原告等八人从湖南展览馆看书展出来，在对面站台乘311路公交车。原告刚上车，看到旁边有人下车，就向座位走去，公交车突然开动，刚开动不知为何又突然急刹车。由于急刹车，致使原告受惯性影响，身体倒退出近两米，重重地摔倒在车厢内，腰部剧烈疼痛。车上乘客喊司机停车，有人摔倒了，但司机没有反应，继续行驶。到了长沙市中医医院站停下，司机等几人将原告送到该医院住院治疗。住院14天，出院诊断：1、腰l椎压缩性骨折;2、腰背软组织损伤;3、左髋部软组织损伤。原告共垫付医疗费41187.4元。原告由于本次事故受伤后，需卧床休息，由于卧床引发肠粘连，在原告所在地医院即襄阳市第一人民医院进行了手术治疗，住院16天，医疗费19594.44元，在职工医保报销后，本人实际支付了5263.8元。2020年4月21日，经襄阳职业技术学院附属医院法医司法鉴定所司法鉴定中心鉴定，作出襄职附医司法鉴定所[2020]临鉴字第247号司法鉴定意见书，评定原告的伤残级别为十级，护理期为80日，营养期为80日，需壹人护理。综上所述，本次事故造成原告的损失计人民币100522.4元。原告为维护自身合法权益，依法诉至法院，望判如所请。被告众旺公交辩称：一、原告诉状所称与事实不符。1、据视频显示，车内语音刚刚播放完安全乘车提示，要求乘客坐好站稳抓好扶手，原告的朋友此时要其更换站立位置，原告自行提着行李箱往后车厢走，且忽视自身安全未抓扶手。作为一个具备完全民事行为能力、且年龄偏大的老年人，认知能力应可预见在行驶的公交车内违反安全乘车规定可能发生的后果，原告却不抓好扶手任意移动，放任这种伤害后果的发生，应由原告自行担责。2、据视频显示，当时车辆的速度显示为OKM/H，并非原告所称的急刹，被告的驾驶员并无过错，原告的摔伤主要是因为其忽视自身安全在车内随意走动所致，应由原告自行担责。二、被告为原告垫付了7904元医疗费、1000元护理费，包含在原告的票据中，己积极履行救治义务。三、原告的住院伙食补助、营养费、护理费等不合理，计算标准过高；所提交通费、住宿费不符合最高院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条、第二十三条第二款之规定，请求法院依法驳回。四、原告在司法鉴定结论后发生的医疗费与本案无关，请求法院驳回。综上，原告忽视安全乘车规定，不抓扶手擅自走动是导致本次事故后果发生的原因，应由原告自行担责，请求法院在查明事实后依法驳回原告诉请。当事人围绕诉辩意见依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年12月5日12时许，原告王雪敏在湖南展览馆对面站台上车搭乘被告众旺公交所有的长沙311路公交车,车辆行驶过程中，原告在往后车厢行走寻找座位时因驾驶员刹车而摔倒受伤。事发后，原告被送往长沙市中医医院住院治疗14天(住院期限为2019年12月5日至2019年12月19日)，出院诊断为：“1、腰l椎压缩性骨折;2、腰背软组织损伤;3、左髋部软组织损伤。”原告在长沙市中医医院住院期间共产生住院医疗费共计41187.4元，被告为原告垫付医疗费7904元、护理费1000元。后双方因赔偿事宜协商未果，酿成本诉。另查明，2020年4月21日，襄阳职业技术学院附属医院法医司法鉴定所司法鉴定中心出具《司法鉴定意见书》（襄职附医司法鉴定所[2020]临鉴字第247号），鉴定意见为：被鉴定人王雪敏因交通事故致腰l椎体压缩性骨折，已构成十级伤残。建议护理时间需80日、营养时限需80日、需壹人护理。以上事实有证人证言、病历资料、医疗费发票、司法鉴定意见书、视频资料等证据佐证。本院认为，从原告王雪敏搭乘被告众旺公交的公交车之时起，双方之间的城市公交运输合同关系成立。《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”本案中，王雪敏作为公交车的乘客，在搭乘公交车过程中受伤，且众旺公交提交的证据不足以证明王雪敏的受伤系因其本人的故意或重大过失所致，故众旺公交应当就王雪敏的受伤应当承担损害赔偿责任。关于原告王雪敏主张的各项损失，结合原、被告提交的证据，根据相关法律、司法解释的规定认定如下：1.关于医疗费，根据原告提交的有效发票认定为41187.4元。原告因肠粘连产生的医疗费用5263.8元，因无充分证据证明该部分费用的发生与案涉事故所致外伤存在必然联系，故不予支持。2.关于住院伙食补助费，参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，并结合原告住院时间，酌情认定为840元（60元/天×14天）。如前述理由，本院对原告因肠粘连住院治疗期间的伙食补助费不予支持。3.关于营养费，根据原告的年龄、伤残情况及司法鉴定书认定的营养期，本院认为原告主张3200元营养费合理，故对此予以支持。4.关于残疾赔偿金，结合原告伤残等级、年龄及居住情况，原告主张的23905.2元符合法律规定，予以支持。5.关于护理费，对于住院期间的护理费，依据原告提交的护理费票据认定为2250元；结合鉴定意见认定的护理人数及护理期，对于剩余65天的护理费，参照2019年度湖南省城镇私营单位居民服务、修理和其他服务业从业人员年平均工资标准认定为7043.5元（39552元/年÷365天×65天），护理费合计为9293.5元。6.关于交通费，综合原告的伤情、年龄及就医情况，酌情认定为1000元。7.关于精神抚慰金，根据原告的伤残等级及本地居民生活水平等因素，本院认为原告主张的5000元合理，予以支持。8.关于鉴定费，结合有效票据认定为1300元。另，原告关于探望人员住宿费的诉请于法无据，故本院不予支持。原告上述损失合计85726.1元，核减被告已垫付的医疗费、护理费8904元，被告还应向原告赔偿76822.1元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百九十三条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、限被告长沙众旺公交有限责任公司于本判决生效之日起十日内支付原告王雪敏赔偿款共计76822.1元；二、驳回原告王雪敏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取397元，由被告长沙众旺公交有限责任公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  刘群二〇二〇年十二月二十二日法官助理李余庆书记员刘彬附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。