广东省珠海市斗门区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0403民初4019号原告：何浩欣，女，1988年5月2日出生，汉族，公民身份号码440××××××××××××142，住珠海市斗门区×××××××××××。被告：珠海市盈冠房地产代理有限公司中兴分店，经营场所地珠海市斗门区×××××××××××××。统一社会信用代码：91440400MA542JJ2XK。负责人：吕秋。委托诉讼代理人：林超彬，男，1986年6月14日出生，汉族，公民身份号码440××××××××××××053，住珠海市斗门区井岸镇禾塘里北3号502房。系被告的员工。原告何浩欣（以下简称原告）与被告珠海市盈冠房地产代理有限公司中兴分店（以下简称被告）居间合同纠纷一案，本院于2020年11月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行审理。原告与被告的负责人吕秋、委托诉讼代理人林超彬到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告返还原告佣金37986元，并按银行同期活期利率赔偿从起诉之日起至给付之日止的利息；2.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2020年7月22日上午，原告陪同亲友跟随一家房产中介前往珠海市斗门区富元广场看房。当天下午，被告的业务员林超彬主动联系原告表示，原告看中原价63万元左右的一套房屋可以以总价60万元成交，原因是被告与富元广场开发商有协议，由被告介绍购房的客户可获得3万多元的返佣。原告询问林超彬，原告当天上午曾去过售楼部现场看房，是否影响对该笔返佣的认定。林超彬回复说，这种情况还是作为他介绍的客户，到售楼部签约购房时，换一身衣服改变装束就可以了。当天晚上，在被告承诺成交后返佣37986元的情况下，原告在富元广场售楼部缴付了购房定金1万元，次日与被告签订返佣协议书。在2020年8月10日前，原告在林超彬的陪同下，分四次向开发商支付全部购房余款。但2020年8月底，被告告知原告开发商售楼部现场的人脸识别系统认出原告在与被告来到售楼部之前，曾自行到过现场，不符合开发商与被告内部商定的客户认定规则，因此不予结算返佣。但是，原告决定购买案涉房屋的一个重要原因是被告承诺可以返佣，如果没有该项优惠，原告不会购买案涉房屋。原告在购买案涉房屋前已将真实情况告知被告，而被告的业务员表示有关影响客户认定的情况不成问题，并让原告通过换装以进一步避开售楼部人脸识别系统。原告对于被告与开发商之间对于客户归属认定、佣金结算规则等并不知情，这属于被告与开发商的内部事务。所以，被告的做法明显有隐瞒、诱骗之嫌。原告多次要求被告履行返佣，并在2020年9月20日邀请斗门住建局的负责人前往现场调解无果。为了维护自身权益，原告诉至法院，请求法院判如所请。原告依法提交如下证据：微信截图、返佣协议书、通话记录、持卡人存根。被告辩称，2020年7月22日下午，原告的姐姐何丽红通过微信联系被告的业务员林超彬，提及原告有去看过富元广场，并看中一套60万元的公寓。林超彬告知何丽红，房屋价格不可能这么便宜，但若属于被告的渠道成交客户，开发商会支付代理佣金，被告业务员可以向公司申请让利，待公司收到开发商支付的代理佣金后向客户返佣，并建议何丽红提供原告的电话号码进行沟通。当天下午，原告主动联系林超彬，经沟通得知原告上午跟其他中介公司到过售楼部，并登记过手机号码和签署富元广场来访登记单，林超彬告知原告曾去过售楼部看房也登记过资料信息，售楼部也有人脸识别系统，存在开发商判客风险，建议原告以其丈夫名义购买，但原告坚持自己购买，表示可以换装再去售楼部，同意承担相关风险。林超彬曾多次告知原告，这种情况不能获得佣金的风险很高，若被告不能获得开发商的佣金也就不能向原告返佣。但原告坚持购房，并表示不能返佣与被告无关。在此情况下，原被告签订返佣协议书。所以，在被告没有收到开发商支付佣金的情况下，原告要求被告返还介绍费37986元缺乏理据，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。被告依法提交如下证据：微信截图、通话记录、认购书、认购单、返佣协议书、富元广场项目渠道合作协议及附件、分销合作框架协议、情况说明、【富元·广场】渠道调整确认表、富元广场渠道客户（风险）、客户详情、中国农业银行账户明细信息。原告申请何丽红、卓颖波出庭作证，证人何丽红、卓颖波于2020年12月24日出庭作证。庭审质证过程中，双方当事人分别对各方提交的证据发表质证意见。没有异议的证据本院予以确认并附卷佐证。存有异议的证据，经审查，结合双方庭审陈述，本案认定事实如下：2020年7月22日下午4时15分，原告的姐姐何丽红微信咨询被告的业务员林超彬富元广场公寓的价格，表示原告今天去售楼部看过房。林超彬微信问何丽红，原告是自己去看房还是跟别人去看房。同日下午4时47分，林超彬要求何丽红告知其原告的电话号码，表示“我们这边有佣金都返还一部分给你们”。同日晚上7时13分，原告微信林超彬称：“刚刚我姐发给你的电话号码今天已经登记过了，所以不要用刚刚那个电话，用我刚刚给你打电话的号码登记。”同日晚上8时18分，林超彬微信原告称：“等一下回售楼部把眼镜和头发放下来。”同日晚上8时58分，林超彬微信原告称：“你认不认得出今天那个销售在场吗？”同日晚上11时12分，林超彬向原告微信发送文件，内容显示案涉房屋扣除开发商给付的折扣，再扣减被告返还原告的介绍费37986元后，成交总价为60万元。同日晚上11时17分，林超彬微信原告称：“富元广场开发商同意审批通过，佣金给到我们公司返佣到客户37986元。”2020年7月23日上午8时25分，林超彬微信原告称：“你的钱，我昨天也跟你说过你的手续办好，银行审批同贷了和网签后，开发商给到佣金我们才再给你的。我还想跟你说，因为你曾经去过我不想上班时间过去风险挺高的，最好是好像昨天那样6点多或7点过去。最好是六点半过去！会好点！如果上班时间过去若有人或中介认出你会很麻烦。因为那些钱必须是开发商给到我们，我们才给你的，若开发商没有钱给到我们，我从哪里有钱给你，因为那些钱都是从开发商那里来的。”同日原告微信林超彬称：“我想如果白天去的话，我就戴墨镜和面罩那就没人认得出来，如果晚上去都好没有那么热。还有昨天晚上说，那个协议书盖章的今天什么时候能给到我。或者那个协议书直接写好那些内容盖个章，我不用其他操作，如果是，你就写好它，今晚带过给我，我们交4万元时，你给了我协议书了，我再交钱。”2020年7月23日，原被告签订返佣协议书，约定：原告于2020年7月23日通过在盈冠房地产代理有限公司购富元广场xx栋xx房；原告需要与开发商完全对接完成购房手续流程（并符合开发商购买规则，结算佣金到被告后），被告收到开发商结算代理佣金全部款项后，返还原告介绍费37986元。同日，原告向珠海市富元商业发展有限公司支付40000元，珠海市富元商业发展有限公司出具认购单，确认收到原告定金50000元。2020年7月24日，珠海市富元商业发展有限公司作为甲方与作为乙方的原告签订认购书，约定：原告认购富元广场xx栋xx物业，建筑面积为44.44平方米，标准总价为747407元，折扣后总价为637986元；乙方已付定金50000元，首期款269986元于2020年7月29日前付清，余款318000元办理按揭贷款；乙方于2020年7月29日与甲方签订商品房买卖合同及其他相关文件。原告当庭确认，被告提供的2020年7月1日至2020年12月24日账号为44-361××××××××8179的银行账户信息中没有显示被告收到案涉房屋佣金等费用；珠海市富元商业发展有限公司告知原告其不属于被告介绍的客户，没有将佣金支付给被告。证人何丽红系原告的姐姐，称原告致电林超彬时问自己去过售楼部看房会不会有影响。证人卓颖波系原告的姐夫，称林超彬在去售楼部前告知原告需变换装束，防止被开发商的业务员发现原告早上去看过房子。本院认为，原被告签订的返佣协议书是在平等自愿的基础上签订的，没有违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，原被告均应恪守。根据协议书的约定，被告在收到开发商结算代理佣金全部款项后，返还原告介绍费37986元，即被告向原告返还介绍费37986元的前提是被告收到开发商支付的代理佣金。原告已当庭确认被告的银行对公账户并未收到案涉房屋的佣金，开发商也告知原告未向被告支付案涉房屋的佣金，故被告向原告返还介绍费37986元的条件未成就。原告主张被告没有告知其存在不能返还介绍费的风险，故无论开发商是否向被告支付佣金不影响被告向原告返还介绍费37986元。根据原告的陈述，原告与被告的业务员林超彬的微信聊天记录及证人证言，原告与被告业务员到售楼部看房前对自己曾到过售楼部看房会影响返佣的认定存在担忧，并积极配合被告的建议变换装束后再去售楼部及更换电话号码在开发商处重新登记以防止开发商发现其曾到过售楼部，原告主张不清楚变换装束及更换电话号码重新登记的用意是不符合常理的，可知原告对于自己曾到过售楼部看房可能导致开发商不支付被告佣金是明知的。原告在明知开发商可能不支付被告佣金的情况下，与被告签订返佣协议书，进而与开发商签订认购书，其应当承担被告因不能收到开发商支付的佣金导致无法向其返还介绍费的风险，故原告要求被告返还介绍费37986元缺乏理据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告何浩欣的全部诉讼请求。本案受理费375元，由原告何浩欣负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。审判员  钟红敏二〇二〇年十二月二十九日书记员  陈 莉附：裁判所依据法律条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。