文书内容广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0104民初9081号原告：广州市广隆房地产有限公司，住所地广州市越秀区环市东路362-366号好世界广场1608室及1609室部分。法定代表人：答恒诚，职务董事长。委托诉讼代理人：何彩霞，广东四端律师事务所律师。被告：深圳市博大建设集团有限公司，住所地深圳市福田区振华路海外装饰大厦综合楼2栋A段第10层1-12轴。法定代表人：徐凯宏，职务董事长。委托诉讼代理人：洪绍武、陈桂兰，广东昀升律师事务所律师。原告广州市广隆房地产有限公司与被告深圳市博大建设集团有限公司建设工程合同纠纷一案，本院于2020年2月24日立案后，依法组成合议庭适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人何彩霞，被告的原委托诉讼代理人尚建民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付维修费用1461586.56元、鉴定费121250元、监理费148000元、临时安置费67551元，合计金额为1798387.56元；2.判令被告向原告支付违约金539516.27元（即诉请1合计损失金额1798387.56元的0.3倍）；3.判令上述费用及违约金合计2337903.83元直接抵扣被告留存在原告处的保修金（1689987.76元），抵扣后被告还需向原告支付647916.07元。事实和理由：2014年6月25日，原告（合同甲方）与被告（合同乙方）签订了《建设工程施工分包合同》（以下简称“合同”）后，原告将广隆大厦第三阶段室内装修分包工程发包给被告施工，合同总价为人民币56,036,368.58元。合同约定：一、关于保修期的约定：1.合同专用条款第29条约定：保修期限从交接证书签发之日起算，在正常使用条件下，本工程最低保修期为2年。具体保修期限按附件2《工程保修协议书》执行，保修期满后，分包工程质量责任按国家有关规定执行；2.合同附件二《工程保修协议书》第3条约定，质量保修期限按《分包合同》及《工程质量保修承诺》规定执行，其他未约定的以现行国家相关法律、法规及行业标准为准；3.《工程质量保修承诺》第2条约定，质量保修期从本分包工程竣工日期之日起计，根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，本工程质量保修期如下：有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为5年。（根据国务院令第279号《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，其他项目的保修期限由发包方与承包方约定，建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。）二、关于乙方维保义务的约定：1.《工程保修协议书》第2条约定，质量保修范围包括甲方、乙方合同约定本分包工程全部工程范围；《工程质量保修承诺》第4条约定：凡属于我司施工质量原因造成工程范围的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属于我司保修责任范围；2.合同附件二《工程保修协议书》第4.3条约定：在本分包工程承包范围内出现影响居民正常生活的工程质量问题如房屋渗、漏等，乙方承诺在收到物业管理告知后2个小时内或约定的时间内赶到现场并于最短时间内完成维修；3.合同附件二《工程保修协议书》第4.7条约定：乙方承诺，对于合同范围内质量缺陷，不论谁的责任，在接到通知后，均遵守时间要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与物业管理人及业主共同取证，以判断责任原因，不属于乙方责任的，有责任方向乙方支付材料及人工费用。三、关于聘请第三方进行维修的约定：1.合同附件二《工程保修协议书》第6.1条约定（P56页）：乙方接到甲方维修通知后拒不到现场处理问题、超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场、超过规定时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向物业管理人报告的等甲方有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担；2.合同附件二《工程保修协议书》第6.3条约定：甲方或物业管理人另行聘请施工单位进行维修的处理结果由工程成果的购买人或租用人和物业管理人签字认可即生效，不需再经由乙方确认；3.《工程质量保修承诺》第3.1条约定：我司不在约定期限内派人保修，发包人可自行或指派第三方保修。四、关于违约责任的约定：1.合同附件二《工程保修协议书》第7.2条约定：因乙方责任造成返修、赔偿的，乙方应按照实际损失赔偿甲方或业主直接和间接损失，并按一下标准支付相应的违约金：若返修加赔偿费用在5000元以上的，乙方向甲方支付0.3倍的违约金；2.合同附件二《工程保修协议书》第7.3条约定：由政府部门认可的相关质量鉴定部门认定乙方工程存在严重质量问题、不适宜继续使用的，工程成果的购买人或租用人向甲方提出的全部索赔（包括退房或解除合同等直接和间接损失），由乙方无条件承担。五：关于工程保修金的约定：1.专用条款第22条约定：结算工程总价的3%为工程保修金；2.合同附件二《工程保修协议书》第6.3条约定：甲方将另行聘请施工单位进行维修的处理情况知会乙方，乙方并按第7.2款的原则支付相应的违约金，所发生的一切费用和罚款从乙方保修款中扣除，但并不等于解除乙方的任何应负的责任；上述办法计算出的费用总额经甲方确认后书面知会乙方，无须征得乙方书面签收意见即可直接从乙方的工程款或工程保修金中扣除，乙方予以无条件承认。合同签订后，被告对广隆大厦第三阶段室内装修分包工程进行施工，工程于2015年8月11日竣工验收，于2016年9月11日完成工程结算，结算金额为人民币56,332,925.19元，其中，结算价的3%，即1,689,987.76元为工程保修金。2017年9月份起广隆大厦Al、A2栋住宅的部分业主因卫生间、房内天花、墙体渗水、墙纸发霉等装修质量问题陆续向原告和物业管理处申请维修。原告于2017年9月13日、2017年9月19日、2017年9月25日书面发函通知被告对装修质量问题进行维修，被告在2017年11月16日的回函中承认业主反映的维修问题，但只对部分进行维修。2017年12月7日，原告收到监理单位的发函，告知原告维修效果不理想，导致小业主不满意，引起多次投诉，监理单位同时提出，造成卫生间漏水的原因为：沉箱与墙体不同结构交界处处理、二次排水口处理、防水层局部质量等不能满足设计或规范要求，若一周内不能有明显改善，监理单位建议原告考虑撤换维修施工队伍。之后原告和物业管理处又不断收到各户业主因卫生间渗水、漏水申请维修的《工程维修通知单》，原告于2018年1月9日、2018年2月28日、2018年3月5日等多次继续发函要求被告维修，但被告未履行维保责任。2018年3月13日被告向原告回函，明确如查明漏水原因属于施工方责任且在保修期内的，被告同意原告安排第三方维修，被告维修人员全面撤离。2018年5月8日原告再次向被告发出《律师函》，告知已有44户住宅出现房屋渗水、墙纸发霉情况已严重影响业主正常生活并要求被告尽快维修，否则原告将委托第三方施工单位维修，但被告仍置之不理。原告为尽快确定漏水、渗水问题成因，以便及时开展维修，于2018年5月17日向被告发函提出：被告应于收函2日内就共同委托有资质的第三方对业主反映的房屋漏水、渗水原因进行鉴定的事宜与原告协商，否则原告将单方委托有资质的第三方进行鉴定。但被告对共同委托鉴定事宜未予回应。原告遂决定单方委托广东智弘检测鉴定有限公司下称“智弘公司”）对业主漏水、渗水问题成因进行鉴定，以《工作联系函》的方式将委托鉴定的单位告知被告，并要求被告按《工作联系函》指定的时间和地点参与现场鉴定，但被告均不予理会。智弘公司进行鉴定后出具了《鉴定报告》，《鉴定报告》结论显示：渗水是由于地面砖黏贴不密实、未按设计图纸施工、施工过程破坏水管、墙砖下部泛碱等装修质量不符合合同约定导致的。原告收到《鉴定报告》后向被告发《第三方进场维修告知函》并附上《鉴定报告》，要求被告尽快对房屋质量问题进行整改维修，否则原告将聘请第三方施工单位进场维修或由业主自行维修，且维修整改的费用在保修金中扣除，但被告仍未采取任何措施。原告于2018年1月1日、2018年7月16日、2018年9月19日委托广州市铭轩建筑装饰工程有限公司（以下简称“铭轩公司”）对业主反映的房屋渗漏水问题进行维修（其中，Al-1302、A2—804两户业主自行进行维修），于2018年9月21日委托广州市东建工程建设监理有限公司对装修维修工程进行监管。截止至2019年11月，共有36户房屋经原告、业主、施工单位、监理单位、物业管理处通过《工程维修验收单》及《工程量确认表》书面确认维修完成并由原告与铭轩公司完成维修结算。维修共产生的费用统计如下表:            序号              栋号              房号              维修部位              工程维修结算金额              鉴定费用              安置费用              监理费用                  1              A1              602              主卫、次卫、客卫              66,087.56              4850                                              2              A1              701              次卫、客卫              30,150.59              4850                                              3              A1              901              天花              913.92              4850                                              4              A1              901              主卫、次卫              61,734.45              4850                                              5              A1              1002              客卫              18,178.67              4850                                              6              A1              1201              主卫、客卫、次卫              75,355.12              4850                                              7              A1              1402              主卫、次卫、客卫              58,572.31              4850                                              8              A1              2401              主卫、次卫              58,576.33              4850                                              9              A1              2402              主卫、次卫、客卫              55,812.59              4850                                              10              A1              2902              客卫              52,198.32              4850                                              11              A2              502              客卫              17,884.04              4850                                              12              A2              504              次卧天花              9,610.09              4850                                              13              A2              802              天花              1,707.88              4850                                              14              A2              902              主卫、客卫              54,212.46              4850                                              15              A2              1202              客卫              21,245.80              4850                                              16              A2              1402              客卫              12,271.83              4850                                              17              A2              1703              客卫、主卫              37,386.23              4850                                              18              A2              1903              主卫              30,868.67              4850                                              19              A2              2003              客卫              20,527.93              4850                                              20              A2              2502              客卫              22,550.93              4850                                              21              A2              2602              客卫              31,643.43              4850                                              22              A2              2904              客卫              22,565.87              4850                                              23              A2              3004              厨房天花              1,652.79              4850                                              24              A2              803              主卫、客卫              70,145.31              4850              10,612                                25              A1              502              主卫、次卫、客卫              127,727.06                            24,032                                26              A2              604              客卫              44,983.43                            9,927                                27              A2              2804              主卫、客卫              80,807.71                            22,980                                28              A1              801              客卫              58,661.78                                                            29              A1              1001              主卫、次卫              60,174.34                                                            30              A1              2102              走廊修复              43,281.13                                                            31              A2              1003              客卫              54,054.62                                                            32              A2              1102              天花修复              330.38                                                            33              A2              2704              客厅天花漏水              6,389.24                                                            34              A2              703              煤气管渗漏              26,297.75                                                            35              A2              804              客卫              47,026                                                            36              A1              1302              主卫、次卫、客卫              80,000              4850                                              合计：      1798387.56              维修费 1,461,586. 56              鉴定费121,250              安置费67,551              监理费 148,000                  违约金：1,798,387.56×0.3=539,516.27                  总计：2,337,903.83      原告于2019年7月17日发函告知被告上述相应费用及维修金抵扣事宜，并要求原告于收函之日起7日内支付剩余款项，后原告于2019年11月15日再次向被告发《催款函》，但被告均未予理会。综上所述，因被告装修工程质量存在问题且未能完成保修工作，给原告造成了巨大的经济损失。为维护原告的合法权益，故提起本案诉讼。被告辩称：不同意原告的诉讼请求，原告的诉讼请求没有事实依据，在程序方面，1、原告漏列了工程的总包方中太建设集团股份公司（以下简称中太公司），房屋的建造是由总包方来负责土建的，为此，我方申请追加总包方中太公司成为本案第三人参加诉讼，根据原告所述墙体漏水是因为该工程的总包单位在施工中，在砌筑墙体时应该是在墙体上用水泥涂抹，被告在此基础上进行防水施工，总包单位没有进行涂抹施工导致墙体防水功能失效，追加总包单位为第三人有利于本案查明事实划分责任。2、原告提出的要求我方赔偿维修费用虚高，该评估是原告单方委托的，我方现提出为维修费用的价格重新进行评估，根据证据规则的规定，单方委托的评估，另一方不确认的，法院应进行重新委托公司评估，为此，我方就本案的造价维修费用要求法院重新进行评估。在实体方面，1、涉案的工程有关墙体堆砌的实际施工单位为涉案工程的土建总包单位中太公司，该部分的工程价款由该单位与原告进行结算。2、我方认为原告要求我方支付的维修费用过高，要求重新鉴定，在划分与总包单位责任基础上，确认有关造价的责任问题和费用承担。3、原告要求我方支付维修费用，该费用实际是赔偿费用，在此基础上还要求我方支付该金额的违约金的诉求属于违约责任的重复计算，加重我方的合同责任，我方要求法院予以驳回，不能驳回的予以调整价格。经审理查明：2014年4月23日，被告立下《工程质量保修承诺》，其中内容为：为保证广隆大厦第三阶段室内装修分包工程在合理使用期限内正常使用。承包人在质量保修期内应按照有关规定承担工程质量保修责任。如我司中标，我司承诺如下：1、质量保修范围。质量保修范围包括对承包范围内的工程负有工程质量保修全部责任，承包人对承担的工程负有工程质量保修连带责任。2、质量保修期。2.1.质量保修期从本分包工程竣工日期之日起计。单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。2.2.根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，本工程质量保修期如下：1）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏工程为5年。3、质量保修责任。3.1.属于保修范围的项目，我司在接到发包人或发包人指定的物业管理公司书面或电话通知后的3天内派人保修，并在7天内完成修正任务。如预计在7天内未能完成修正任务的，书面通知发包人或发包人指定的物业管理公司，并制定详细施工方案，及时完成保修任务。我司不在约定期限内派人保修，发包人可自行或指派第三方保修。4、保修范围：属于使用过程中人为损坏、原设计错误隐患、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及不可抗力损坏外，凡属于我司施工质量原因造成工程范围的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属于我司保修责任范围。5、保修金额：结算价的3%。保修款的返还：保修期满后组织发包人、物业管理公司进行复检，复检合格后30日内结清（不计利息）；等。2014年6月25日，原告（发包方、甲方）与被告（承包方、乙方）及中太公司（总承包方）签订《建设工程施工分包合同》，其中约定：甲方将广隆大厦第三阶段室内装修分包工程由乙方进行承建。一、分包工程概况。工程名称：广隆大厦第三阶段室内装修分包工程。工程地点：广州市东风中路解放路口西南侧S2地块。二、工程承包范围及承包方式。1.1.1装修单位与土建总承包的工作分界：（1）砌筑：住宅通道的砌筑由总承包单位承接；户内所有砌体由中标单位承接。（2）住宅通道、住宅户内墙身、地面水泥砂浆批荡均由中标单位承接。由于节能要求，住宅户内所有外墙内面及窗洞边的批荡不属于本次招标范围内，由其他专业施工单位负责。（6）户内防水工程属于本次招标范围。三、合同价款。合同价人民币：56,036,368.58元。其中：总包服务费：266,090.83元。四、合同工期。合同工期总日历天数：150日历天，具体开工日期以甲方指令为准，总工期包括开工至竣工期间的节假日及非不可抗力造成的风雨天。五、质量标准。依国家颁发的“建筑安装工程质量检验评定标准”和合同约定的技术要求进行验收，本工程须达到合格标准。13、现场管理。13.10、乙方在各分项施工前须与总承包方联系，提供或了解其在分包工程的特殊要求，如开槽、预留洞、预埋件等，并在每次隐蔽前配合总承包方确认。否则，因此而导致的额外费用由乙方承担。22、工程款支付。22.4、其余3%分包工程结算总价作为工程保修金，乙方在工程保修期间并充分履行保修责任后由甲方分期支付保修金，不计利息。保修金的支付在专用条款中约定。29、质量保修。保修期限：从交接证书签发之日起算，在正常使用条件下，本工程的最低保修期限为：2年，具体保修期限按附件2《工程保修协议书》执行。保修期满后，分包工程质量责任按国家有关规定执行。《工程保修协议书》中的2、工程质量保修范围和内容。质量保修范围包括甲方、乙方合同约定本分包工程全部工程范围。具体质量保修内容约定如下：2.1合同价款（含补充合同价款）所包含的分包工程项目、设计图纸、变更及修改或文字约定、双方或多方会议纪要约定的全部内容。2.2工程及各分项工程质量经竣工验收符合有关规定要求，如业主入伙时对某些工程内容提出质量异议，经甲方、物业管理人、监理单位双方确认上述质量问题无误，乙方仍有责任对其进行返工整改。2.3因使用不当或者不可抗力造成的质量缺陷不属于保修责任范围。2.4以上约定保修范畴之外的，以国家相关法律、法规及行业标准为准。3、质量保修期。质量保修期从甲方、乙方签发本工程交接证书之日起计算。质量保修期限按《建设工程施工分包合同》及《工程质量保修承诺》规定执行，其它未约定的以现行国家相关法律、法规及行业标准为准。4、维修及服务质量的保障措施4.3在本分包工程承包范围内出现影响居民正常生活的工程质量问题，乙方承诺在收到物业管理告知后2小时内或约定的时间内赶到现场并于最短的时间内完成维修。例如：房屋渗、漏、供水、供电中断等。4.7乙方承诺，对于合同范围内质量缺陷，不论谁的责任，在接到通知后，均遵守时间要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与物业管理人及业主共同取证，以判断责任原因，不属于乙方责任的，由责任方向乙方支付材料及人工费用。6、乙方未按要求履行保修责任的处理措施。6.1如有下列情况之一发生，甲方有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担。（1）乙方接到甲方的邮件（挂号信或特快专递）、当面签收的文件等其它的通知方式后拒不到现场处理问题；（2）超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场；（3）超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向物业管理人报告。6.3甲方或物业管理人另行聘请施工单位进行维修的处理结果由工程成果的购买人或租用人和物业管理人签字认可后即生效，不需再经由乙方确认（甲方将处理情况知会乙方），乙方并按第7.2款的原则支付相应的违约金，所发生的一切费用和罚款从乙方保修款中扣除，但并不等于解除乙方的任何应负的责任。7、乙方的赔偿责任。7.1在保修范围和保修期限内发生质量问题的，乙方应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。7.2因乙方责任造成返修、赔偿的，乙方应按照实际损失赔偿甲方或业主直接和间接损失。并按以下标准支付相应的违约金：直接返修加直接赔偿费用在1000元以下的，支付1倍的违约金,直接返修加直接赔偿费用在1000到5000元的，支付0.6倍的违约金（最低不少于1000元），直接返修加直接赔偿费用在5000元以上的，支付0.3倍的违约金（最低不少于3000元）。7.3由司法机关裁决或政府部门认可的相关质量鉴定部门认定乙方工程存在严重质量问题、不适宜继续使用的，工程成果的购买人或租用人向甲方提出的全部索赔（包括退房或解除合同等直接和间接损失），由乙方无条件承担；等。据2015年9月7日的《竣工验收备案表》记载涉案装修工程于2015年8月11日竣工验收。据2016年9月21日的《广隆项目工程结算审核定案表》记载涉案装修工程的结算价为56332925.19元。2017年11月16日，被告向原告发出《关于的回复函》，其中内容为：我司驻XXX苑维修部于2017年9月25日收到广州珠江物业酒店管理有限公司珠江新城分公司XXX苑管理处发来《XXX苑房间装修存在主要问题（业主反映）》函件及附件（维修单），主要反映问题有：墙体渗水、墙纸发霉、天花渗水问题共28户,泛碱、反臭问题共50户，现已完成勘查工作，对部份已确认所反映，经勘查确实存在问题的部份已在维修施工中，并对部份业主怀疑有问题的部位做了闭水测试，测试结果无渗漏，排除了部份渗漏问题，特向贵司反馈。现将渗漏问题勘查结果及维修方案回复如下（见附件）。如对我司勘查结果不予认可的单元，恳请广州市广隆房地产有限公司、广州市广州工程建设监理有限公司、广州珠江物业酒店管理有限公司珠江新城分公司XXX苑管理处协调业主复验确认，以便我司更好的履行合同维修义务；等。2017年12月7日，广州市广州工程建设监理有限公司向原告发出《关于的回复函》，其中内容为：本工程自2017年9月28日开始维修至今已是第70天，目前已开工的A1-2001、A1-2102、A2-2203、A2-1503这4户的维修工程只完成土建工程，其它已开工的Al-801、Al-502、A2-1102户维修中，而这段时间因卫生间漏水问题报修的小业主由28户增加到近40户，为了顺利推进维修工作，我方安排1名专业监理工程师驻场跟进日常维修工程，期间组织召开维修工程监理例会6次、专题会议2次，发监理工程师通知单4份、监理工作联系单2份，汇总小业主提出问题1份近80户。但由于深圳博大建设集团有限公司组织不力，未能较好地履行维保职责，维修效果不理想，导致小业主不满意，引起多次投诉。针对目前影响较大的卫生间漏水问题，经查勘已打开的7户共12个卫生间情况，我方认为造成导致卫生间漏水原因大致分为3个方面：①沉箱与墙体不同结构交接处处理不能满足设计或规范要求;②二次排水口处理不能满足设计或规范要求；③防水层局部质量不能满足设计或规范要求。考虑造成卫生间漏水的原因较复杂，我方建议针对每一处出现的问题具体分析，参建各方现场查勘，商定解决方案并征得小业主同意后安排维修。同时，考虑目前维修工作量大、进度缓慢导致小业主多次投诉的实际情况，为了顺利推进维修工作，尽快完成已发现问题的整改，我方建议；要求施工单位委派具有较强的组织、管理、协调和技术能力的项目负责人全天驻场，加强管理，做好维修施工的人力、物力、设备的调配，加强与各方的沟通，带头全过程勘察并及时落实维修计划；若1周内不能有明显改善，建议贵司考虑撤换维修施工队伍；等。2018年1月1日，原告（发包人、甲方）与铭轩公司（承包人、乙方）签订《A1-502、A2-703、Al-2102房室内精装修维修工程施工合同》，其中约定：一、工程概况。1.工程名称：XXX苑Al-502、Al-2102、A2-703房室内精装修维修工程（以下简称“本工程”）。2.工程地点：XXX路XX4号、XX6号。3.工程内容：XXX苑A1-502卫生间沉箱维修、A1-2102地面修复、A2-703煤气管及室内装修修复。四、合同总价。1.本合同总价暂定为：199，099.62元；等。2018年7月16日，原告（发包人、甲方）与铭轩公司（承包人、乙方）签订《室内精装修维修工程（A1-801等11套施工合同》，其中约定：一、工程概况。1.工程名称：XXX苑室内精装修维修工程（A1-801等11套）（以下简称“本工程”）。2.工程地点：XXX路XX4号、XX6号。3.工程内容：XXX苑室内精装修维修（A1-801等11套），包含项目A1-801、A1-2902、A2-504、A2-604、A2-704、A2-802、A2-902、A2-1003、A2-1903、A2-2704、A2-2804房室内精装修工程第三方维修工作，具体内容详见附件一合同清单及附件二维修内容。四、合同总价。1.本合同总价暂定为：437117.20元；等。2018年9月19日，原告（发包人、甲方）与广州市铭轩建筑装饰工程有限公司（承包人、乙方）签订《室内维修工程施工合同》，其中约定：一、工程概况。1.工程名称：XXX苑室内维修工程（以下简称“本工程”）。2.工程地点：XXX路XX4号、XX6号。3.工程内容：XXX苑室内维修工程，具体内容详见附件二维修内容。四、合同总价。1.本合同总价暂定为：1600181.76元；等。2018年1月9日，广州珠江物业酒店管理有限公司御东雅轩管理处向被告发出《关于XXX苑项目质保维修的函》，其中内容为：由2016年1月份收楼至今XXX苑装修质量问题不断出现，尤其在2017年8月份开始，管理处不断收到小业主报修洗手间墙面渗水及户内天花漏水的情况。直至2018年1月9日，关于户内天花漏水报修户数共23户，贵司完成维修10户，1户维修中，余下12户未作出处理。洗手间墙壁渗水问题报修37户，完成维修2户，6户维修中，其余29户未作出处理。以上报修贵司现场负责人接维修单后均未及时对维修情况作出回复。以上情况已经严重影响小业主正常生活，并且该以上问题的已经被小业主多次投诉到政府相关部门，严重影响开发商声誉。现管理处针对以上问题发函予贵公司，请贵公司接函后针对以上两大项维修问题作出明确回复；等。2018年2月28日，广州珠江物业酒店管理有限公司珠江新城分公司御东雅轩管理处向被告发出《关于XXX苑A2-504维修的函》，其中内容为：XXX苑A2-504住户在2017年9月22日向管理处反映北面客房天花渗水，期间贵司安排施工人员现场勘查确定问题的根本原因为A2-604卫生间漏水，导致A2-504客房天花漏水。贵司现场负责人在2017年10月中旬针对该情况在A2-504客房天花进行强补处理，但2017年10月15日，业主再次向管理处反映客房天花依旧渗水。贵司在11月初再次安排人员对A2-504天花进行强补处理。2018年2月12日A2-504业主再次向管理处反映，客房天花出现大面积渗水并导致房间内墙纸大面积发霉（附图1），严重影响业主正常居住。现XXX苑管理处发函予贵司，请贵司就A2-504客房天花渗水事宜尽快作出规范维修处理。如若贵司对此问题未及时作出相关处理，管理处将根据广隆公司与贵司签订的售后维保协议，通知广隆公司安排有资质的第三方施工队进场为业主解决维修问题，维修过程中所发生的一切费用将在贵司的售后维保金中扣除。并且根据维保协议内容追加相关违约责任金。请贵司接函后48小时内作出回复；等。2018年3月5日，广州珠江物业酒店管理有限公司珠江新城分公司御东雅轩管理处向被告发出《关于XXX苑A2-1904维修的函》，其中内容为：XXX苑A2-1904住户在2018年3月2日向管理处反映北面客房天花空调位置滴水，管理处接到业主报修后马上安排人员到现场查看，发现滴水位置在空调上方的天花板位置（非空调滴水），该情况已经严重影响业主正常居住。现XXX苑管理处发函予贵司，请贵司就A2-1904客房天花渗水事宜尽快作出规范检查处理。如若贵司对此问题未及时作出相关处理，管理处将根据广隆公司与贵司签订的售后维保协议，通知广隆公司安排有资质的第三方施工队进场为业主解决维修问题，维修过程中所发生的一切费用将在贵司的售后维保金中扣除。并且根据维保协议内容追加相关违约责任金。请贵司接函后48小时内作出回复。2018年3月13日，被告向广州珠江物业酒店管理有限公司珠江新城分公司XXX苑管理处发出《关于XXX苑A2-504、A2-1904维修及室内维修后施工垃圾清运的复函》，其中内容为：贵处分别于2018年2月28日、2018年3月5日以及2018年3月7日致函我司，《关于XXX苑A2-504维修的函》、《关于XXX苑A2-1904维修的函》以及《关于XXX苑室内维修后施工垃圾清运的函》的函已收悉，我司收函后派遣工程师到现场进行了察看和记录，具体回复如下：1、贵处安排察看了A2-504、A2-1904、A2-2704以及A2-3004房,其中A2-504房贵处来函中提到客房天花大面积渗水并导致房间内墙纸大面积发霉情况，我司工程师现场察看只发现次卧门头空调出风口附近有小面积发黄水印（附图1），初步判断为上层有渗漏或空调冷凝水所致，具体原因待查；A2-2704房客厅天花、客厅灯盘周边以及主卧天花均有渗水，其中客厅天花有滴水现象（附图2），此处天花无吊顶，水从结构楼板滴落，我司初步判断应为敷设在楼板内部的给水管道渗漏所致；A2-3004房厨房冰箱位置上方天花有黄色水印（附图3）针对上述情况，我司提出：1）如查明漏水原因属我方施工原因造成且在保修期内的，同意贵处提出的根据广隆公司与我司签定的售后维保协议，安排有资质的第三方施工队进场为业主解决维修问题；2）如查明漏水原因为保修责任外原因，贵处可委托有资质第三方施工队为业主解决维修问题，相关费用由贵处与维修施工队直接结算。3、针对我司A1栋夹层非机动车库大量堆放施工垃圾以及施工临时办公室清理事宜（附图4），由于我司现场维修人员已撤离，烦请贵处代为安排清理，相关费用可在保修金内按实予以扣除；等。2018年5月10日，原告委托广东四端律师事务所的李素敏律师向被告送达《律师函》，要求被告履行保修义务。2018年5月18日，原告向被告送达《复函》，其中内容为：贵司发出的《关于律师函的复函》我司已收悉，现我司就贵司在函件中提出的有关事宜，回复如下：为妥善处理业主反映的房屋漏水、渗水问题，我司本着实事求是、理清责任的态度，郑重提出：我司与贵司共同委托有资质的第三方机构对XXX苑业主反映的房屋漏水、渗水的原因进行鉴定，以明确各方责任。为此，请贵司收到本复函之日起2个工作日内就共同托有资质的第三方机构进行鉴定事宜与我司协商。逾期，我司将单方委托有资质的第三方机构进行鉴定；等。2018年5月25日，原告（甲方）与智弘公司（乙方）签订《房屋鉴定技术服务合同》，其中约定：一、项目名称：御东雅轩住宅楼渗漏水检测鉴定。二、项目地点：广州市越秀区XXX路234、XX6号。五、合同金额及付款方式。（一）检测鉴定费用。本次房屋检测鉴定总费用189，150元，每份检测鉴定报告鉴定费用为4850元，检测户数约42户，出具39份报告；等。2018年8月17日、8月18日、9月20日、10月18日、12月5日，2019年3月3日、3月13日、3月19日、4月3日、5月8日、5月28日原告向被告送达《工作联系函》，告知被告鉴定单位并通知被告按照函中提到的时间地点共同参与现场鉴定。2018年6月9日、6月27日、6月27日、7月8日、9月20日、10月18日、10月18日、10月18日、10月18日、10月19日、10月27日、11月23日、11月24日、12月8日、12月15日，2019年1月8日、4月3日、4月3日、4月3日、4月19日、4月19日、4月19日、4月24日、4月30日、4月30日，原告分别向被告送达《关于XXX苑A2-504第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-802及1903第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-2902第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-704第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1栋701第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1栋2401房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-901第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-803房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-2404第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-1202第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-502房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-602房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-1201房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-1302房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-2904、3004第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2栋2502房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-2003第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2栋2602房第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-1402第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-901第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-1703第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-1402第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A1-1002第三方进场维修告知函》、《关于XXX苑A2-2904第三方进场维修告知函》。2018年6月6日，智弘公司向原告开具4850元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年6月13日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年6月27日，原告支付4850元鉴定费给智弘公司。同日，原告再支付9700元鉴定费给智弘公司。2018年7月4日，智弘公司向原告开具14550元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年8月1日，原告支付14550元检测费给智弘公司。2018年10月15日，智弘公司向原告开具14550元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。同日，原告支付9700元检测费给智弘公司。2018年10月17日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年10月18日，原告支付9700元检测费给智弘公司。2018年10月24日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年11月21日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年11月23日，智弘公司向原告开具4850元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年12月4日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2018年12月17日，原告支付24250元检测费给智弘公司。2018年12月18日，智弘公司向原告开具9700元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2019年1月25日，原告支付24250元检测费给智弘公司。同日，原告再支付9700元检测费给智弘公司。2019年3月18日，智弘公司向原告开具14550元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2019年6月21日，原告支付了14550元工程款给智弘公司。2019年6月27日，智弘公司向原告开具14550元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》4张。2019年11月8日，智弘公司向原告开具4850元的鉴证咨询服务、房屋检测鉴定《发票》。2019年11月19日，原告支付了63050元工程款给智弘公司。同日，原告再支付9700元工程款给智弘公司。2018年2月7日，邓某瑜签署《XXX苑工程维修验收单》，确认XXX苑A1栋2102房维修完成同意验收。2018年2月9日，魏某签署《XXX苑工程维修验收单》，确认XXX苑A2栋703房维修完成。2018年3月26日，原告与李某海就A1栋801房签订了《XXX苑A1栋801房屋维修协议书》。2018年7月28日，李某海签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程已完成。2018年3月27日，原告与梁某文就A2栋2704房签订了《XXX苑A2栋2704房屋维修协议书》。2018年3月28日，原告与谭某蓓就A2栋2804房签订了《XXX苑A2栋2804房屋维修协议书》。2018年4月27日，谭某蓓签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程已验收，合格。2018年4月27日，梁某文签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程已验收，合格。2018年4月12日，原告与邝某辉就A2栋1003房签订了《XXX苑A2栋1003房屋维修协议书》。2018年5月2日，邝某辉签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程已验收，合格。2018年6月6日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0217《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。广州市XXX路XX4号XXX苑A2-504房客卫与卧室间隔墙渗漏水检验结果及原因等分析如下：2、渗水原因分析。A2-504房客卫与卧室间隔墙上部渗漏水原因分析如下（1）A2-504房客卫渗漏水与A2-604房客卫沉箱内二次排水管口有陶粒与建筑垃圾混合物，堆积结块，影响二次排水管排水，渗漏水与沉箱内长期积水相关；（2）A2-504房客卫渗漏水与A2-604房客卫与卧室隔墙下部未按照设计图纸设置200毫米高的混凝土翻边相关。（3）A2-604房客卫与房间隔墙、卫生间沉箱防水层失效，导致A2-504房客卫与卧室隔墙及天花板渗漏水。九、处理建议。1、建议保持卫生间沉箱内二次排水管排水通畅。2、建议卫生间墙体、沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年5月4日，原告与向x就A2栋504房签订了《XXX苑A2栋504房屋维修协议书》。2018年5月8日，原告与央某就A2栋604房签订了《XXX苑A2栋604房屋维修协议书》。2018年6月8日，陈某南签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修后没有发现漏水情况。2018年8月29日，央某签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修完成。2018年6月13日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0227《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-802房主卧卫生间及东侧天花板、公共卫生间及东侧客厅天花板渗水原因分析如下：（1）主卧卫生间东侧走廊天花板渗漏水是因为淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至东侧走廊天花板上方砂浆面层，然后沿天花板不密实或裂缝处下渗所致；（2）公共卫生间东侧客厅天花板渗水是因为淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并沿着南墙门槛地面找平层扩散至南侧走廊及客厅天花板上方砂浆面层，并沿天花板不密实或裂缝处下渗所致。（3）主卧卫生间及公共卫生间相关区域渗漏水与主卧卫生间东墙及南墙墙体下部未按照设计图纸设置200毫米高的混凝土反边相关。（4）因现场条件限制未能对沉箱内部排水构造进行检查。九、处理建议。1、建议保持卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水设施的完善及通畅。2、对卫生间墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与李某姣就A2栋802房签订了《XXX苑A2栋802房屋维修协议书》。2019年1月27日，签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修完成。2018年6月13日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0228《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-1903房主卧卫生间渗水原因分析如下：（1）主卧卫生间西墙渗漏水是因为淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并沿卫生间门槛下方地面找平层扩散至西侧走廊地砖找平层，然后沿墙体抹灰层向上返潮所致，墙体壁纸内侧发黑主要是由于墙体长期受潮产生霉变所致；（2）主卧卫生间西墙渗漏水与墙体下部未按照设计图纸设置200毫米高的混凝土反边相关。（3）地面砖泛碱可能与墙面砖长期处在潮湿环境下以及墙面砖本身的材质特性有关。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，对门槛墙面砖下方进行密实浇筑并做好防水措施对卫生间地漏与排水管接合处进行封闭处理；2、对卫生间墙体、门槛处及沉箱等严格按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年7月30日，该维修工程竣工验收。2018年7月4日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0249《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑A1-2902房公共卫生间北侧、东侧、西侧临近地板接缝及墙体渗漏原因和次卧卫生间墙体渗漏原因分析如下：（1）公共卫生间东侧、北侧临近地板砖接缝处水渍是因为淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至卫生间东侧、北侧临近区域地面，水从地板砖接缝处渗出，长期积累导致。（2）公共卫生间西侧墙体渗水发黄和西侧临近地面地板砖接缝处水渍是西墙坐便器给水管接口处有渗水，水沿着管道外壁渗入加气混凝土砌块，随着渗水量的积累，水逐渐扩散至卫生间外墙抹灰导致。（3）公共卫生间局部近地面渗水与墙体下部未按照设计图纸设置30厘米高的混凝土反边相关。（4）公共卫生间沉池回填材料为黄砂，未按照设计图纸陶粒回填。（5）因现场条件限制未能对公共卫生间沉箱内部排水构造进行检查。（6）由于次卧卫生间未能进行破面检查，我司掌握的检查数据不足，故未能给出次卧卫生间墙体渗漏原因分析。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对卫生间墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施。3、卫生间沉池应按照国家相关规范进行回填。4、对卫生间给排水管道和用水器具应合格完好，且连接部位应紧密可靠，防止管道及管道接口处出现渗漏；等。2018年7月9日，原告与梅某云等人就Al栋2902房签订了《XXX苑Al栋2902房屋维修协议书》。2018年8月10日，梅某云签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程已验收，合格。2018年7月26日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0273《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-802房主卧卫生间东侧走廊天花板以及公共卫生间东侧的客厅上方天花板渗漏原因分析如下：（1）主卧卫生间沉箱回填材料为粗砂、碎木屑、碎瓷片等建筑垃圾，未按照设计图纸陶粒回填，导致沉箱二次排水不畅，沉箱中水逐渐积累，无法排出，当水灌满整个沉箱，水逐渐溢出向四周扩散，这是主卧卫生间东侧走廊天花板渗漏的原因之一；（2）公共卫生间沉箱回填材料为粗砂、未按照设计图纸陶粒回填，导致沉箱二次排水不畅，沉箱中水逐渐积累，无法排出，当水灌满整个沉箱，水逐渐溢出向四周扩散，这是公共卫生间东侧的客厅上方天花板渗漏的原因之一；（3）因现场条件限制未能对沉箱内部排水构成进行检查。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱防水、保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、卫生间沉箱应按照设计图纸和国家相关规范进行回填处理；等。2018年9月22日，梁某灿签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修工程完成。2018年9月4日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0356《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-704房公共卫生间南侧走廊及东侧厨房天花板渗水原因分析如下：1、公共卫生间南侧走廊及东侧厨房天花板渗漏水均由于A2-804房公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并达到过饱和状态后，沿着东墙不密实或防水失效区域渗漏以及南墙不密实或防水失效区域、门槛处地面找平层扩散至厨房上方天花板以及南侧走廊天花板上方砂浆面层后，并沿天花板不密实或裂缝处下渗所致。2、应物业管理处要求以及业主继续使用卫生间的请求，现场未对卫生间门洞口处门槛石以及墙体饰面砖进行打开检查，故未能对卫生间沉箱上方有无反边进行判断。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱相关渗漏部位应按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年6月22日，张某与上海步鑫装饰设计工程有限公司制作《工程预算书》，其中记载工程造价为94051.33元。2018年9月27日，原告与张某就A2栋804房签订了《XXX苑A2栋804房维修工程协议》。2018年10月12日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0414《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-703房客厅及卫生间周边相关区域天花板渗水原因分析如下：1、A2-703房公共卫生间西侧客厅天花板渗水原因是由于A2-803房公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并达到饱和状态后，沿着南墙不密实或防水失效区域以及门槛处地面找平层或墙体扩散至走廊及客厅楼面上方砂浆找平层后，并沿天花板不密实处或裂缝处下渗所致，主卧卫生间渗水积累对公共卫生间水源的扩散有一定的增强效应。2、A2-803房主卫西墙、主卧西墙北侧、次卧西墙以及公共卫生间南墙走廊一侧墙体由于主卧卫生间及公共卫生间楼面砂浆找平层饱和含水后向上返水至卫生间周边区域砂浆找平层并向墙体上方返水所致。3、A2-803房主卫及次卫墙体饰面砖泛碱与饰面砖的材质及长期处于潮湿的砖墙之上有关。4、经对主卧卫生间西墙、公共卫生间南墙进行打开检查，墙体下方有采用水泥砂浆浇筑的反边。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与冯某权就A2栋803房签订了《XXX苑A2栋803房屋维修协议书》。2018年11月29日，冯某权签署《XXX苑（A2栋803）工程维修验收单》，确认维修工程良好。2018年10月12日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0415《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑A1-901房房次卧通道天花板渗漏水和A1-1001房主卧渗水现状原因分析如下：（1）A1-901房天花板渗水是因为A1-1001房主卧和次卧卫生间淋浴房地面砖不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并并沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至A1-901房次卧通道西南角花板区域，且此区域天花板底有开裂现象导致的。（2）A1-1001房主卧卫生间北墙墙根与地板砖接合处、地面渗水是因为A1-1001房主卧卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出导致。（3）A1-1001房主卧卫生间墙体渗水发霉是因为A1-1001房主卧卫主间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出并沿卫生间门槛下方地面找平层扩散至卫生间西墙外侧抹灰所致。九、处理建议。1、建议做好主卧卫生间和次卧卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对主卧卫生间和次卧卫生间墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施。3、主卧卫生间和次卧卫生间给排水管道和用水器具应合格完好，保持排水通畅，且连接部位应紧密可靠，防止管道及管道接口处出现渗漏；等。2018年11月26日，廖某斌签署《XXX苑（A1栋1001）工程维修验收单》。2018年12月8日，侯某霞签署《XXX苑（Al栋901）工程维修验收单》，确认维修工程完成。2018年10月17日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0422《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-2401房主卫和次卫墙体渗水现状原因分析如下：（1）Al-2401房主卫墙体外侧渗水发霉是因为主卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至主卫墙体外侧抹灰导致的。（2）Al-2401房次卫墙体渗水发霉是因为次卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至次卫墙体外侧抹灰导致的。九、处理建议。1、建议做好主卧卫生间和次卧卫生间沉箱顶板防水、排水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对主卧卫生间和次卧卫生间墙体、门槛处及沉箱应按照国家相关规范做好防水措施。3、主卧卫生间和次卧卫生间给排水管道和用水器具应合格完好，保持排水畅通，且连接部位应紧密可靠，防止管道及管道接口处出现渗漏；等。原告与麦某赟就Al栋2401房签订了《XXX苑Al栋2401房屋维修协议书》。2018年11月14日，麦某赟签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修已完成。2018年10月17日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0423《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-701房客卫和次卫渗水现状原因分析如下：（1）Al-701房客卫墙体外侧渗水发霉是因为Al-701房客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫墙体外侧抹灰导致的。（2）Al-701房次卫墙体内侧饰面砖泛碱是因为Al-701房主卧卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长积水无法排出扩散至墙体，墙体饰面砖长期处于潮湿状态，加上饰面砖自身的材料特性导致的。九、处理建议。1、建议做好客卧卫生间和次卧卫生间沉箱顶板防水、排水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对客卧卫生间和次卧卫生间墙体、门槛处及沉箱应按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与李某就Al栋701房签订了《XXX苑Al栋701房屋维修协议书》。2018年11月8日，李某签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修后未发现渗水现象。2018年10月24日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0433《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-1202房公共卫生间周边相关区域墙体向上返水等渗漏水原因分析如下：1、公共卫生间南墙及西墙向上返水等渗漏水原因是由于公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实以及砂浆找平层松散导致淋浴房用水沿地砖缝隙下渗至松散的找平层，找平层长期积水无法排出并达到过饱和状态后，沿着南墙不密实或防水失效区域以及门槛处地面找平层扩散至走廊及客厅楼面上方砂浆找平层形成地面长期呈潮湿状态，并沿墙体抹灰层向上返水导致墙体下部潮湿并沉积在不透水的壁纸下方长时间得不到挥发后使壁纸底发霉变黑所致。2、沉箱底部有积水表明沉箱二次排水有存在缺陷或堵塞的可能。3、经对公共卫生间南墙进行打开检查，墙体下方有混凝土浇筑的反水。九、处理建议。1、建议做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体的防水措施，保持沉箱内二次排水管排水通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱应按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与刁某就A2栋1202房签订了《XXX苑A2栋1202房屋维修协议书》。2018年12月4日，刁某签署《XXX苑工程维修验收单》，确认维修已完工。2018年11月15日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0459《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-502房公共卫生间墙体渗漏原因分析如下：A2-502房公共卫生间南墙外侧渗水发霉是因为A2-502房公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或防水失效墙体扩散至公共卫生间南墙体外侧抹灰导致的。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好公共卫生间沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年11月24日，原告与吴某亮就A2栋502房签订了《XXX苑A2栋502房屋维修协议书》。2018年12月8日，钟国英签署《XXX苑（A2栋502）工程维修验收单》，确认已维修完毕。2018年11月15日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0460《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-1201房主卫、次卫及公共卫生间渗漏水原因分析如下：1、由于Al-1201房主卫、次卫及公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实且砂浆疏松，导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层形成饱和含水，再沿着门槛处以及墙体不密实或防水失效处外渗到周边地面并沿着墙体向上返水。2、主卫及次卫沉箱内积水应为卫生间沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，饰面层积水下渗到沉箱内部，而沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致下渗污水汇积所致。3、卫生间部分区域墙体壁纸脱落与墙体发霉变黑是由于墙体长期处于潮湿状态导致壁纸胶粘剂失效以及墙体在潮湿状态下霉菌繁殖生长形成的霉变现象。4、已进行墙体检查的公共卫生间及次卧卫生间墙体下设置有水泥砂浆返边。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好公共卫生间沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与罗某清就Al栋1201房签订了《XXX苑Al栋1201房屋维修协议书》。2019年1月14日，罗某清签署《XXX苑（Al栋1201）工程维修验收单》，确认维修后验收合格。2018年11月15日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0461《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-1302房主卫、次卫及公共卫生间渗漏水原因分析如下：1、由于Al-1302房主卫、次卫及公共卫生间淋浴房地面砖粘贴不密实且砂浆疏松，导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层形成找平层大量含水，再沿着墙体不密实或防水失效处外渗到周边地面并沿着墙体向上返水。2、公共卫生间沉箱内积水应为卫生间沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，饰面层积水下渗到沉箱内部，而沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致下渗污水汇积所致。3、卫生间部分墙体饰面砖泛碱是由于墙体长期处于潮湿状态下饰面砖中的游离物外渗以及霉菌繁殖生长形成的结晶现象。4、已进行墙体检查的公共卫生间及次卧卫生间墙体下设置有水泥砂浆返边。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好公共卫生间沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年12月26日，原告与朱某明就Al栋1302房签订了《XXX苑Al栋1302房屋维修工程协议》。朱某明与广州市宏豫装饰工程有限公司（以下简称宏豫公司）签订《房屋装修合同》。2018年11月21日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0510《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-602房主卫、次卫及客卫墙体渗水现状原因分析如下：（1）Al-602房主卫、次卫墙体渗水发霉是因为主卫及次卫淋浴房地面有粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含水汽无法及时排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至主卫、次卫外墙抹灰导致的。（3）Al-602房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含着水汽无法及时排出，且水分沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫外墙抹灰导致的，而沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，找平层水份下沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致有少量积水。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好公共卫生间沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。2018年11月24日，原告与周某就Al栋602房签订了《XXX苑Al栋602房屋维修协议书》。2019年3月6日，周某签署《XXX苑（Al栋602）工程维修验收单》，确认维修工程完成。2018年12月18日，智弘公司作出智弘鉴字[2018]0543《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-2402房客卫、次卧和主卧墙体渗水现状原因分析如下：（1）Al-2402房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面有粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长期积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或防水失效墙体扩散至客卫北墙、西墙外侧抹灰导致的。（2）Al-2402房次卫墙体渗水发霉是因为次卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或防水失效墙体扩散至客卫北墙、西墙外侧抹灰导致的。3、Al-2402房主卫墙体渗水发霉是因为次卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长积水无法排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或防水失效墙体扩散至主卫东墙外侧抹灰导致的；但由于主卫淋浴房未能进行破损检查，故不排除主卫墙体渗水发霉与主卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层有关。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好客卫和次卫沉箱及墙体的防水、排水措施，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与唐某就Al栋2402房签订了《XXX苑Al栋2402房屋维修协议书》。2019年1月23日，唐某签署《XXX苑（Al-2402）工程维修验收单》，确认维修工程合格。原告与罗某高就A2栋1102房签订了《御东雅轩A2栋1102房屋维修协议书》。2018年12月21日，唐某签署《XXX苑（A2-1102）工程维修验收单》，确认维修完毕。2019年3月18日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0052《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-2502房客卫及生活阳台天花板渗水现状原因分析如下：A2-2502房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含着水汽无法及时排出，且水分沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫外墙抹灰导致的；而沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，找平层水份下渗到沉箱内部，沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致有少量积水。A2-2502房生活阳台天花板渗水是因为A2-2602房客卫沉箱有大量积水无法及时排出，且水份沿卫生间门槛下方地面找平层扩散至生活阳台找平层，并沿混凝土浇筑不密实区域下渗导致天花板底渗水发霉变黑，从而导致天花板渗漏水，且楼板底有修复现象。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好客卫沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与朱某英就A2栋2502房签订了《XXX苑A2栋2502房屋维修协议书》。2019年4月29日，朱某英签署《XXX苑（A2栋2502）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年3月19日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0053《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-2003房客卫墙体渗漏现状原因分析如下：A2-2003房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含着水汽无法及时排出，且水分沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫外墙抹灰导致的；而沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，找平层水份下渗到沉箱内部，沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致沉箱内部十分潮湿。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好客卫沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与钟某栋就A2栋2003房签订了《XXX苑A2栋2003房屋维修协议书》。2019年5月10日，钟某栋签署《XXX苑（A2栋2003）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年3月19日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0054《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-2602房客卫墙体及生活阳台地板渗水现状原因分析如下：A2-2602房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含着水汽无法及时排出，且水份沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫外墙抹灰导致的；而沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，找平层水分下渗到沉箱内部，沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致有大量积水。A2-2502房生活阳台天花板渗水是因为A2-2602房客卫沉箱有大量积水无法及时排除，且水份沿卫生间门槛下方地面找平层扩散至生活阳台找平层，并沿混凝土浇筑不密实区域下渗导致天花板底渗水发霉变黑，从而导致天花板渗漏水，且楼板底有修复现象。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好客卫沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅；且做好生活阳台地板的防水措施。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与王某高就A2栋2602房签订了《XXX苑A2栋2602房屋维修协议书》。2019年4月29日，王某高签署《XXX苑（A2栋2602）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月9日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0067《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-1402房主卫、次卫及客卫渗漏现状原因分析如下：1、由于Al-1402房客卫淋浴房地面砖粘贴不密实及地板砖有破损现象，导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的水泥砂浆找平层，再沿着墙体不密实处向上返水。2、由于Al-1402房次卫淋浴房地面砖粘贴不密实及地板砖有破损现象，导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层形成饱和含水，再沿着门槛处以及墙体不密实或防水失效处处渗到周边地面并沿着墙体向上返水。3、由于Al-1402房主卫淋浴房地面砖粘贴不密实且地漏未与管套紧密接合，导致用水沿这些部位下渗至疏松的找平层形成饱和含水，再沿着门槛处以及墙体不密实或防水失效处处渗到周边地面并沿着墙体向上返水。九、处理建议。1、建议Al-1402房卫生间按照国家相关规范做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体、门槛处的防水措施。2、房屋给排水管道和用水器具应合格完好，且连接部位应紧密可靠，防止管道及管道接口处出现渗漏；等。原告与陈某就Al栋1402房签订了《御东雅轩Al栋1402房屋维修协议书》。2019年5月23日，陈某签署《XXX苑（Al栋1402）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月9日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0068《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-1402房客卫及厨房天花板出现渗漏现象原因分析如下：1、A2-1402房客卫的渗漏现象是由于淋浴房用水从防滑地板粘贴不密实和地板砖破损处下渗到至水泥砂浆找平层，再沿着门槛处以及墙体不密实处或防水失效处渗到周边地面并沿着墙体向上返水。2、A2-1402房厨房天花吊顶出现渗漏是由于A2-1502房厨房盥洗台下方的给水管的角阀出现渗漏，水流到地面砂浆面层或角阀与墙体接洽处渗入水泥砂浆找平层，砂浆找平层中的水沿板底裂缝渗出导致的。九、处理建议。1、建议A2-1402房客卫按照国家相关规范做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体、门槛处的防水措施。2、房屋给排水管道和用水器具应合格完好，且连接部位应紧密可靠，防止管道及管道接口处出现渗漏。3、建议A2-1502房厨房按照国家相关规范做好防水措施；等。2019年4月23日，原告与陈某伟就A2栋1402房签订了《XXX苑A2栋1402房屋维修协议书》。2019年5月20日，陈某伟签署《XXX苑（A2栋1402）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月9日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0071《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-901房主卫、次卫墙体渗水发霉现状原因分析如下：Al-901房主卫、次卫墙体渗水发霉是因为淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含着水汽无法及时排出，沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至主卫外墙抹灰导致的。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好主卫、次卫沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、对卫生间四面墙体、门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与侯某霞就Al栋901房签订了《御东雅轩Al栋901房屋维修协议书》。2019年5月14日，李某昂签署《XXX苑（Al栋901）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月9日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0073《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX4号XXX苑A2-1703房客卫及主卫墙体渗水现状原因分析如下：A2-1703房客卫墙体渗水发霉是因为客卫淋浴房地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗到疏松的找平层，找平层长时间含水无法及时排出，水分沿卫生间门槛下方地面找平层或墙体扩散至客卫外墙抹灰导致的；而沉箱上部混凝土板防水措施不完善或局部失效，找平层水份下渗到沉箱内部，沉箱内二次排水堵塞或未做二次排水导致沉箱内黄沙十分潮湿。A2-1703房主卫淋浴间进行破面检查时，发现该位置水泥砂浆找平层及沉箱内相对呈干燥状态，但卫生间南墙门槛处水泥砂浆找平层却十分潮湿，且南墙有渗水发霉现象；从而主卫墙体渗水发霉是因客卫淋浴间用水渗入找平层，找平层长时间含水无法及时排出，扩散至主卧走廊找平层，导致主卫南墙有渗水发霉现象。九、处理建议。1、建议按照国家相关规范做好客卫沉箱及墙体的防水、排水措施，严格按照设计图纸进行沉箱回填处理，保持沉箱内二次排水的通畅。2、建议对主卫淋浴间防滑板重新铺贴，做好面层防水措施，避免用水过程中渗入找平层及沉箱。3、对卫生间四面墙体门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施；等。原告与陈某珠就A2栋1703房签订了《XXX苑A2栋1703房屋维修协议书》。2019年5月16日，陈某珠签署《XXX苑（A2栋1703）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月26日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0083《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑Al-1002房客卫墙体渗水现状原因分析如下：1.A1-1002房客卫墙体渗水发黑是因为客卫淋浴间防滑板粘贴不密实及淋浴间内地漏上部与排水套管接合不密实，导致用水沿防滑板缝隙及地漏两侧下渗至疏松的找平层，找平层长时间含水无法及时排出，沿卫生间墙体防水不密实处扩散至客卫外墙抹灰导致。九、处理建议。1、建议A1-1002房卫生间按国家相关规范标准做好卫生间沉箱顶板防水、排水以及卫生间墙体、门槛处的防水措施。2、房屋给排水管道和用水器具应合格完好，且连接部位应紧密可靠,防止管道及管道接口处出现渗漏；等。2019年5月4日，黄某向原告递交《申请报告》，要求维修A1-1002房卫生间。2019年5月30日，黄某签署《XXX苑（Al栋1002）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年4月26日，智弘公司作出智弘鉴字[2019]0084《建筑结构可靠性（安全性、使用性）鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑A2-2904房客卫墙体渗水及厨房天花板现状原因分析如下：A2-2904房客卫淋浴间墙体饰面砖有受潮变色现象是因为客卫淋浴间地面砖粘贴不密实导致用水沿地砖缝隙下渗至疏松的找平层，找平层长时间含水无法及时排出，沿卫生间墙体扩散至墙体饰面砖导致的。A2-2904房厨房天花板渗水原因是因为在下雨天时，雨水从天面层地面与排烟管道接合处密封较差的地方渗漏至排烟管内部，从而水源渗入A2-2904房厨房排烟管壁，导致天花吊顶有渗水发霉现象。九、处理建议。1、建议按国家相关规范标准做好客卫找平层及次箱的防水排水措施。2、对卫生间四面墙体门槛处及沉箱按照国家相关规范做好防水措施。3、做好天面层排烟管道与地面接合处缝隙密封防水措施；等。2019年5月27日，韩某真签署《XXX苑（A2栋2904）工程维修验收单》，确认维修后工程良好。2019年6月5日，智弘公司作出智弘鉴字GDZH-2019-0168《XXX苑住宅楼A2-3004房厨房天花吊顶渗漏水检测鉴定报告》，其中内容为：八、鉴定意见。根据上述检测结果，对广州市XXX路XX6号XXX苑A2-3004房厨房天花板现状原因分析如下：A2-3004房厨房天花渗水原因是因为在下雨天时，雨水从天面层地面与排烟管道接合处密封较差的地方渗漏至排烟管内部，从而水源渗入A2-3004房厨排烟管壁，导致天花吊顶有渗水发霉现象。九、处理建议。做好天面层排烟管道与地面接合处缝隙密封防水措施；等。原告与张某就A2栋3004房签订了《XXX苑A2栋3004房屋维修协议书》。2019年3月7日，张某签署《XXX苑（A2栋3004）工程维修验收单》，确认维修工程完成，但厨房角落于3月初再次发现渗水。另查明：2018年5月7日，原告与铭轩公司制作《XXX苑Al-502、A1-2102、A2-703房室内精装修维修工程竣工结算书》，其中记载定案金额为197305.94元。2019年1月3日，铭轩公司向原告开具金额为191386.76元的发票。2019年1月28日，原告支付191386.76元工程款给铭轩公司。2018年11月30日，原告与铭轩公司制作《XXX苑室内精装修维修工程（Al-801等11套）第一批9套竣工结算书》，其中记载定案金额为391786.32元。2019年4月10日，铭轩公司向原告开具金额为380032.73元的发票。2019年5月15日，原告支付380032.73元工程款给铭轩公司。2019年5月23日，原告与铭轩公司制作《XXX苑室内维修工程第一批竣工结算书》，其中记载结算总造价为461890.20元。2019年7月10日，铭轩公司向原告开具金额为448033.49元的发票。2019年8月9日，原告支付448033.49元工程款给铭轩公司。2019年7月3日，原告与铭轩公司制作《XXX苑室内维修工程第二批竣工结算书》，其中记载结算总造价为287139.52元。2019年8月26日，铭轩公司向原告开具金额为278525.33元的发票。2019年9月4日，原告支付278525.33元工程款给铭轩公司。宏豫公司向原告开具金额为80000元的发票。2019年1月31日，原告支付80000元差旅费给朱某明。2018年10月15日，原告开具金额为47026元的支票给张某。2018年9月30日，广州市湘峰装饰工程有限公司向原告开具金额为47026元的发票。2018年9月21日，原告与广州市东建工程建设监理有限公司（以下简称东建公司）签订《室内精装修维修工程监理合同》，约定总价为222000元。2019年3月5日，东建公司向原告开具金额为29600元的工程监理费的发票。2019年3月22日，原告支付29600元工程款给东建公司。2019年7月8日，东建公司向原告开具金额为18400元、100000元的工程监理费的发票2张。再查明：原告与兰某前签订《XXX苑A1栋502房屋维修协议书》。2018年3月9日，广州雅东酒店管理有限公司（以下简称雅东公司）向原告开具金额为4032元、10000元、10000元的住宿费发票3张。2018年5月4日，雅东公司向原告开具金额为2980元、10000元、10000元的住宿费发票3张。2018年7月2日，雅东公司向原告开具金额为9927元的住宿费发票。2018年12月14日，雅东公司向原告开具金额为612元、10000元的住宿费发票2张。本案诉讼过程中，被告申请对原告的维修项目及维修费用进行评估，但被告后来撤回了申请。本院认为：原告与被告自愿签订的《建设工程施工分包合同》是当事人真实意思表示，没有违反法律、行政法规的强制性规定，为合法有效合同，当事人均应依约自觉履行。鉴于被告装修的涉案工程由于质量问题导致房屋需要进行维修，在原告已通知被告维修，但被告没有维修的情况下，原告进行了维修，故原告要求被告支付维修费用、鉴定费121250元、监理费148000元、临时安置费67551元，违约金并与保修金抵扣后支付剩余款项合法有理，本院予以支持。因原告据提交的发票显示原告实际支付的维修费用为1425004.31元，故被告应向原告支付维修费用为1425004.31元，违约金应为528541.59元，上述款项与保修金抵扣后，被告还应向原告支付600359.14元。原告要求被告支付维修费用1461586.56元、违约金539516.27依据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十七条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳市博大建设集团有限公司应于本判决发生法律效力之日起五日内，向原告广州市广隆房地产有限公司支付赔偿款600359.14元；二、被告深圳市博大建设集团有限公司应于本判决发生法律效力之日起五日内，向原告广州市广隆房地产有限公司支付保全费3906元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10279元，由被告深圳市博大建设集团有限公司负担。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内按不服本判决部分的上诉请求数额向广东省广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  蔡永辉人民陪审员  王 勇人民陪审员  朱铭沛二〇二〇年十二月三十一日书 记 员  冯诗欣