天津市和平区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0101民初2246号原告：鲁晓旭，女，1992年10月1日出生，汉族，无职业，住天津市河东区。委托诉讼代理人：刘阳，天津景贤律师事务所律师。被告：天津中原物业顾问有限公司，住所地天津市和平区福安大街与禄安大街交口天汇中心写字楼5号楼6层。法定代表人：赖国强，董事长。委托诉讼代理人：孙国亮，该公司法务。第三人：天津市华成房地产开发有限公司，住所地天津市武清区雍阳东道9号。法定代表人：刘重广，总经理。委托诉讼代理人：王丽波，该公司职员。原告鲁晓旭与被告天津中原物业顾问有限公司、第三人天津市华成房地产开发有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年5月13日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告鲁晓旭及委托诉讼代理人刘阳，被告天津中原物业顾问有限公司的委托诉讼代理人孙国亮，第三人天津市华成房地产开发有限公司的法定代表人刘重广及委托诉讼代理人王丽波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。鲁晓旭向本院提出诉讼请求：1．请求人民法院依法判令被告赔偿原告医疗费67235.25元、住院伙食补助费500元、营养费4500元、误工费30038.4元、护理费14509.8元、残疾赔偿金92238元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费3600元、残疾辅助器具费970元、被扶养人生活费29589.35元、交通费500元、病案复印费62元，以上共计248742.8元；2．本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年2月26日，原告和其母亲一起去天津市河北区中原地产（养鱼池路店）咨询租房事宜，当天11时许，原告和其母亲在中原地产的工作人员的带领下出来准备去看房，原告先行出门，下台阶时因紧邻地面的台阶缺失，原告踩空台阶摔倒导致受伤。事故发生后，原告被送往天津市中医附属医院急诊后转至天津市天津医院住院治疗，出院诊断为：1．左双踝骨折伴胫距关节脱位；2．左踝韧带损伤距腓前韧带Ⅱ-Ⅲ°，内踝三角韧带Ⅱ°损伤等伤情。原告认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条明确规定宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告天津中原物业顾问有限公司作为中原地产（荞鱼池路店）的管理者，应当对进出其经营场所的消费者负有安全保障义务，被告未尽到其应尽的安全保障义务导致原告受伤，因此应当对原告因此次事故遭受的损失承担赔偿责任。故原告为维护自身的合法权益，诉至法院，望判如所请。天津中原物业顾问有限公司辩称，请求法院驳回原告全部的诉讼请求。原告受伤跌倒区域并非被告公司管理区域，应自行承担相应损失。被告所承租的房屋用于经营，其安全保障义务应限制在经营场所内部。原告并非第一次通过我公司交易，也不是第一次进入门店办理业务，其对于门口台阶也应有一个明确的了解，应尽到自己的注意义务。结合原告起诉状中自认的情况，原告是自行先行出门，所以其对于台阶有合理认识的情况下，应对于上下台阶进行必要的注意。被告认为原告存在重大过错，没有尽到自己的注意义务，应承担全部责任。另被告申请追加第三人天津市华成房地产开发有限公司，因为事故发生门店的经理反馈第三人是该小区的开发商，相应区域为开发商建设管理。天津市华成房地产开发有限公司辩称，我公司并不是原告摔伤地小区的开发商，本案事实与我公司无关。本院经审理认定的事实如下：2019年2月26日，原告与其母亲前往天津市河北区养鱼池路63号增2号天津市中原物业顾问有限公司养鱼池路分公司咨询租房事宜，中午11时许，原告在工作人员的带领下准备共同去看房源，因该门店前有三阶台阶，原告在下台阶时因其中的一阶台阶存在缺损，导致原告踩空，继而失去重心摔倒受伤。事故发生后，原告被送往天津市天津医院住院治疗，于2月28日行左双踝骨折切开复位外踝钢板、内踝空心钉固定术＋韧带探查修补术。原告共住院5天，出院诊断：1.左双踝骨折伴胫距关节脱位；2.左踝韧带损伤距腓前韧带Ⅱ-Ⅲ°，内踝三角韧带Ⅱ°损伤。原告为治疗伤情共计花费医疗费67235.25元。本案诉讼过程中，经原告申请，本院委托天津市天宏物证司法鉴定所对原告的伤残等级、误工期、护理期、营养期进行鉴定，该中心出具了津天宏（2019）临床鉴字第1954号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1．被鉴定人鲁晓旭因摔伤致左踝关节功能丧失50%以上，构成十级伤残。2.被鉴定人鲁晓旭误工期180日、护理期90日、营养期90日。原告花费鉴定费3600元。本院认为，本案的争议焦点为：被告应否承担侵权责任及责任比例。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告是因为天津市中原物业顾问有限公司养鱼池路分公司店铺门前的台阶缺损而踩空摔伤，天津市中原物业顾问有限公司养鱼池路分公司作为经营房产中介的店铺，对进出其店铺的人员应具有安全保障义务，应保障通向其店铺的合理区域内的台阶安全无隐患，但其未能尽到安全保障义务。天津市中原物业顾问有限公司养鱼池路分公司系被告的分支机构，原告主张由被告承担相应的侵权责任，本院予以支持。但是法律同时规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告作为完全民事行为能力人，在下台阶时未注意脚下情况，未尽到注意义务，其对摔伤的发生亦存在过错，亦应承担相应的责任。本院综合本案案情及各方当事人在造成原告损害结果中的过错程度及原因力大小，对于责任比例划分为，原告自行承担50%的责任，被告承担50%的责任。被告认为原告摔伤所在的小区的开发商负有管理责任，但未能举证证明第三人系小区的开发商，且原告亦未向第三人主张赔偿，故第三人在本案中不承担责任。关于赔偿数额问题。1.原告所主张的医疗费67235.25元，均系原告为治疗摔伤的伤情而花费，本院予以支持。2.关于原告主张的住院伙食补助费，原告为治疗伤情共住院5天，本院支持500元。3.关于原告主张的营养费，经鉴定原告的营养期为90日，故本院支持共计90日，每日50元的营养费，共计4500元。4.关于原告主张的误工费，经鉴定原告的误工期为180日，本院支持180日的误工期，原告按照上一年度居民服务业人均工资标准主张30038.4元的误工费，本院予以支持。5.关于原告主张的护理费，经鉴定原告的护理期为90日，本院予以确认，原告主张14509.8元的护理费，本院予以支持。6.关于原告主张的残疾赔偿金，其主张的数额92238元符合法律规定，本院予以支持。7.关于鉴定费3600元，其向本院提供了鉴定费发票，本院予以支持。8.关于残疾辅助器具费970元，原告提供了购买小腿活踝医用外固定支具的发票，本院予以支持。9.关于被抚养人生活费，鉴定作出之日，原告之子不满2周岁，故被抚养人生活费应为29589.35元。根据法律规定，该费用应计入残疾赔偿金。10.关于交通费，原告未提供相应证据，本院考虑原告就医次数，酌情支持400元。11.关于病历复印费，该主张缺乏法律依据，本院不予支持。以上各项费用共计243580.8元，由被告赔偿50%，计121790.4元。关于原告主张的精神损害抚慰金，此次损害导致的伤情已构成十级伤残，确会造成原告的精神损害，本院考虑原、被告双方的过错程度，支持原告精神损害抚慰金3000元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、本判决生效后十日内，被告天津中原物业顾问有限公司赔偿原告鲁晓旭医疗费67235.25元、住院伙食补助费500元、营养费4500元、误工费30038.4元、护理费14509.8元、残疾赔偿金121827.35元、鉴定费3600元、残疾辅助器具费970元、交通费400元，以上共计243580.8元的50%，计121790.4元；二、本判决生效后十日内，被告天津中原物业顾问有限公司赔偿原告鲁晓旭精神损害抚慰金3000元；三、驳回原告鲁晓旭其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1544元，由原告鲁晓旭负担772元，由被告天津中原物业顾问有限公司负担772元。（本判决生效后十日内被告给付原告）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审 判 长  许亚东人民陪审员  刘 慧人民陪审员  韩 容二〇二〇年十二月十日书 记 员  李 欣附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。