广西壮族自治区防城港市港口区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)桂0602民初1419号 原告：许艳芬，女，汉族，1954年3月15日出生，住沈阳市铁西区。 委托诉讼代理人：任泺璇，广西海狮律师事务所律师。 被告：防城港市港口区兄弟万家福超市一分店，经营地北部湾大道北环路南面碧海蓝天台湾城2号楼1层101商铺。 经营者：张学莲，住福建省永泰县。 委托诉讼代理人：吴书茵，广西南港律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张龙贵，广西南港律师事务所律师。 原告许艳芬诉被告防城港市港口区兄弟万家福超市（以下简称万家福超市）健康权纠纷一案，本院于2020年7月3日受理后，依法适用简易程序，公开开庭审理。原告许艳芬及其委托诉讼代理人任泺璇，被告万家福超市的委托诉讼代理人吴书茵、张龙贵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告因侵权造成原告身体所受损害各项损失244316元（误工费27325元、住院食伙补助费2500元、营养费11500元、护理费18000元、检查费1065元、交通费2600元、鉴定费1300元、伤残赔偿金112026元、精神损害抚慰金50000元、后续治疗康复费用20 2 000元，扣除被告已支付2000元）2.被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：原告2019年10月从辽宁省沈阳市来到防城港旅游度假，期间2019年10月18日在被告店内购物时，被超市内散落在地上的电线绊倒，严重受伤。原告随后于2019年10月18日被送进防城港市中医医院治疗，11月11日出院，住院天数25天。出院医嘱载明：1.建议全休半年，加强功能训练；2.继续专人保护及使用助行器可行患肢部分负重行走三个月。3.每1个月复查X线片。 住院期间产生的各项医疗费用，被告已经结清。第一期治疗结束后，原告于2020年4月7日向广西金桂鉴定中心申请伤残鉴定，鉴定意见为：许艳芬之残疾已构成人体损伤九级残疾，损伤所致误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日。另原告是辽宁中屹联合会计师事务所注册会计师，月工资4000元，注册会计师工作年限至70岁，其常住地为沈阳市铁西区。因被告的侵权行为造成原告各项损失244316元，其中：误工费2325元、住院食伙补助费2500元、营养费11500元、护理费18000元、检查费1065元、交通费2600元、鉴定费1300元、伤残赔偿金112026元、精神损害抚慰金50000元、后续康复费用约20000元，住院期间超市付了1100元伙食费，出院后送了3个月牛奶，约合营养费900元，相应扣除2000元。原告认为：公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当承担相应的民事责任。原告在被告店内购物时，无故被店内电线绊倒严重受伤，原告对此没有任何过错，被告应对原告所受到的损失承担全部责任。原告是辽宁省沈阳市常住人口，赔偿标准应按辽宁省对此类案件的标准计算，原告主张被告赔偿各项损失244316元有事实和法律依据。 被告万家福超市辩称，1.原告未经允许擅自进入超市员工工作区域才导致意外跌倒，而且绊倒她的电线是放置在超市收银台的桌下，并未随意散落在顾客行走的通 3 道。原告对损害的发生存在重大过失，应当由原告承担责任；2.原告住院期间，其已按照人道主义精神承担了原告的住院期间的各种花销共计86643.2元，且原告自述还通过保险报销了住院期间的医疗费用，原告的损失已经得到了充分补偿。另原告向其承诺在其支付住院期间的花销后，不再追究其他责任。现原告又主张的各项损失无事实和法律依据，不予支持。因此，请求法院驳回原告的诉讼请求。如法院根据双方过错按比例划分责任后，应将被告向原告支付的86643.2元按责任比例进行分配，分配后剩余部分用于支付被告按按比例承担伤残赔偿金等费用，多退少补。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于当事人没有争议的证据即原告提供的证据1、5及庭后提交的证据1、2、3即广西增值税普通发票、防城港市中医医院门诊收费票据、航空运输电子客票行程单、汽车票，被告提交的证据4，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据认证如下：对原告提供的证据2即广西金桂司法鉴定中心司法鉴定意见书，对鉴定机构做出的护理期、营养期的鉴定，本院予以认可，但由于原告事发时系退休人员，原告提供的证据不能证实其存在误工损失，则对该鉴定意见书中误工期的鉴定，本院不予采信；对原告提供的证据3即证明、4即注册会计师证和中国注册会计师行业管理信息系统及其庭后提交的证据2即注册会计师证、工资发放表、3即注册会计师任职资格检查办法，原告自认其已于2009年退休，但其提供的辽宁中屹联合会计事务所的《证明》不能证实其与该事务所之间系劳务关系等法律关系，且其提供的《工资发放表》与常理不符，则本院对上述证据不予认可；对原告提供的证据5即微信聊天记录、6即中国电信防城港分公司电子增值税发票、公证书，对上述证据中原告与超市工作人员有过协商做手术等事实，本院予以采信；对原告庭后提供的证据1即常住人口登记卡、房产证、辽宁增值税普通发票，原告提供的上述证据，与本案无关，不予采信。对原告庭后提交的防城港市北部湾运输公司通用定额发票，该票据无法显示产生的时间 4 、地点等信息，且被告不予认可，本院不予采信。对被告提供的证据1、2，对话录音中原告与超市人员沟通的事实，本院予以采信，但上述证据不能证实原告自认放弃了自己的诉讼权利。对超市的收银区监控录像（光盘）超市收银区现场照片，该证据与其他证据能够佐证事发现场的情况，予以采信；对被告提供的证据3即对话录音，仅对原告与超市人员沟通的事实，本院予以采信；对被告申请的证人万某作出的证言，由于该证人不在事发现场，且其证言不能证实许艳芬放弃了诉讼权利，对该证言不予采信；对被告申请的证人罗某作出的证言，对该证人与许艳芬协商医疗费的事宜，本院予以采信。 经审理查明：2019年10月18日15点51分许，许艳芬逆行进入防城港市港口区兄弟万家福超市一分店的收银区选购电池未果后，转身时被该收银台下的电线绊倒受伤。事故发生后，许艳芬被送到防城港市中医医院就医治疗。 2019年10月18日至11月11日（24天），许艳芬在防城港市中医医院住院治疗。2019年11月11日，广西防城港市中医医院出具的《出院记录》显示，出院医嘱：建议全休半年，加强功能训练；患侧髋关节禁止按摩；继续专人保护及使用助行器可行患肢部分负重行走叁个月；注意保护关节，避免重体力活动及剧烈活动，以免发生假体松动、脱位、骨折；每一个月复查X线片；避免坐矮凳子，避免盘腿，避免髋关节屈曲超91度；注意休息；按《人工髋关节手术康复手册》要求进行锻炼；如有髋部不适，随时就诊。2019年11月26日、12月26日、12月26日、12月26日、2020年1月3日、1月3日、3月26日、3月26日、5月5日、5月5日，许艳芬分别在防城港市中医医院门诊花费共计1065.83元（55.2元、228.95元、70.51元、185.19元、185.19元、193.69元、62.95元、7.6元、60.45元、16.10元）。 5 2020年4月7日，广西金桂司法鉴定中心（以下简称金桂鉴定中心）向许艳芬开具了《广西增值税普通发票》显示，*鉴证咨询服务*意外伤残程度鉴定费用为700元（含税），*鉴证自选服务*人身损害误工期、护理期、营养期鉴定费用为600元（含税）。5月14日，金桂鉴定中心作出的《司法鉴定意见书》显示，被鉴定人许艳芬之残疾已构成人体损伤九级伤残，损伤所致误工期为180日、护理期为90日、营养期为90日。2019年10月19日，李晓球从上海浦东乘坐飞机到南宁，花费740元。同日，李晓球从南宁机场到防城港乘坐汽车花费85元。2019年10月29日，李晓球从港口到南宁吴圩机场乘坐汽车花费85元。同日，李晓球从南宁乘坐飞机到上海浦东花费490元。 万家福超市提供了许艳芬签字确认的《2019.10.18-2019.11.11住院费用明细》（以下简称《住院费用明细》）显示，1.支港口区救护车即治疗费352.8元、2.支防城区中医院救护车及治疗费291.6元、3.付住院押金3000元、4.购买入院材料966.9元（小杨购538.5元、罗购428.4元）、5.区院伙食908.50元（小杨付588.5、罗付320元）、6.护工费10月18日-11月11日工24天*200元=4800元、7.手术交费65000.00元、8.专家费4500元、9.助行器租金100元、1.产生的车费、餐费87.4+42+10+34.5=173.9元、11.出院支付6549.5元共实使用86643.2元。 本院认为，关于被告是否承担责任及责任分担的问题。本案中，许艳芬系完全民事行为能力人，其应知晓在超市内选购商品时走顾客通道，但许艳芬却逆行进入收银区选购商品，且其在转身时不注意才被位于收银区下方的电线绊倒致使受伤，即许艳芬对事故的发生存在重大过错，应承担主要责任。对于超市而言，其作为内人流量 6 较大的场所，加之收银区与顾客付款通道均处于开放状态，应加强安保措施等避免事故的发生。并且在庭审中万家福超市自认，超市出口处的安保人员未制止许艳芬逆行再进入超市。另从万家福超市提供的监控可知，许艳芬在收银区内选购商品时，有超市收银员看见却没有及时予以制止。那么，从上述事实及本案的证据来看，万家福超市并未尽到安全保障义务，对该事故的发生承担次要责任。综上，本院认定许艳芬应承担70%的责任、万家福超市承担30%责任。 关于原告所产生的费用。1.误工费。原告诉称，其在退休后在辽宁中屹联合会计事务所工作，应按照4000元/月向其支付误工费。被告辩称，原告提供的证据不能证实其在退休后实际从事工作，且其提供的工资证明存在缺陷，不应支持其误工费。经查，原告自认其在事发前早已退休，且许艳芬仅提供的辽宁中屹联合会计事务所出具的《证明》及《2019年许艳芬工资发放表》等不足以证实许艳芬与辽宁中屹联合会计事务所之间存在劳务关系及许艳芬应获得的报酬金额等事实。因此，对于许艳芬请求误工费，本院不予支持。2.检查费。对于许艳芬请求的检查费，实际为许艳芬在防城港市中医医院门诊花费的医疗费，对于许艳芬提供了医院正规票据的共计1065.83元。现原告请求该费用为1065元，本院予以支持。3.住院伙食补助费。经查，许艳芬在防城港市中医医院住院24天。依照《最高人民法院》第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”的规定，住院伙食补助费参照《广西壮族自治区本级党政机关差旅费管理办法》规定的区内出差伙食补助费每人每天100元的标准计算，原告共住院治疗24天，住院伙食补助费为2400元=[100元/天×24天]。对原告请求的超过的部分，不予支持。4.营养费。原告住院期间医嘱并未要求需要增加营养，而鉴于金桂鉴定中心作出许艳芬营养期为90日的鉴定，则本院认定许艳芬的营养费为3600元（40元/天×90天）。对原告请 7 求超过的部分，不予支持。5.护理费。本案中，许艳芬在金桂鉴定中心作出的《司法鉴定意见书》中鉴定出许艳芬需要的护理期为90天，但原告未提供护理人员收入证明等证据，则本院参照《2020年广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准》中的居民服务、修理和其他服务业标准，原告的护理费为14316.41元[58061元/年÷365天×90天]。对原告超过的该项请求，不予支持。6.交通费。原告称家属为照顾其产生的交通费为1400元，被告对该费用无异议，本院予以采信。由于原告提供的租车费700元的票据中无时间等信息，本院无法判断系许艳芬进行伤残鉴定等产生的交通费用，但许艳芬进行伤残鉴定必然产生交通费，对该费用本院认定200元为宜。对原告请求超过的部分，不予支持。7.鉴定费。关于原告请求的鉴定费问题。原告提供的鉴定费票据显示，鉴定费为1300元。被告对该鉴定费用无异议，应予以支持。8.残疾赔偿金。经查，2020年5月14日，金桂鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》显示，被鉴定人许艳芬残疾已构成人体损伤九级伤残。另许艳芬虽为辽宁省人，但事故发生地为广西防城港市，则残疾赔偿金的计算应参照2019年广西城镇居民人均可支配收入标准进行计算，许艳芬的残疾赔偿金为104235元[34745元×（20年-5年）×20%]。对许艳芬请求超过的部分，本院不予支持。9.精神抚慰金。根据《最高人民法院》第十八条第一款规定“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定”，及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为等具体情节；(三)侵权行为所造成的后果；(四)侵权人的获利情况；(五)侵权人承担责 8 任的经济能力；(六)受诉法院所在地平均生活水平。……”的规定，而许艳芬在本次事故中承担事故的主要责任，万家福超市仅承担次要责任，则原告请求被告支付精神损害抚慰金，本院不予支持。10.后续康复费用。对原告的该项诉讼请求，原告可在实际发生医疗费后与万家福超市协商解决。协商不成的，原告再另行起诉。对原告的该项诉讼请求，本院不予支持。 经对上述费用进行核算，原告的损失为检查费1065元、住院伙食补助费2400元、营养费3600元、护理费14316.41元、鉴定费1300元、交通费1600元、残疾赔偿金104235元，上述费用共计128516.41元。虽然，许艳芬就医疗费等费用没有提起诉讼，但万家福超市已向许艳芬支付了医疗费等费用,且万家福超市称其支付的费用应按照其责任大小进行分配，并折抵其应支付的款项即多退少补。因此，经过对许艳芬签字确认的《住院费用明细》证实万家福超市向许艳芬支付了共计86643.2元中各项费用的计算，本院予以确认许艳芬在住院期间还产生医疗费79793.9元（救护车费352.8元、防城区中医院救护车及治疗费291.6元、住院押金3000元、手术交费65000.00元、专家费4500元、助行器租金100元、出院支付6549.5元）、车费、餐费共计173.9元、护工费4800元应计入许艳芬支出的费用即应按照双方责任大小进行分担。经核实，许艳芬的合理支出及应获得赔偿金额为213284.21元（128516.41元+79793.9元+173.9元+4800元）。现根据许艳芬、万家福超市在事故发生中责任划分比例，即许艳芬应承担149298.95元、万家福超市应承担63 9 985.26元。现万家福超市已经在诉前向许艳芬支付了86643.2元，则许艳芬请求被告再向其支付赔偿金额无事实和法律依据。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、《最高人民法院》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告许艳芬的诉讼请求。 案件受理费4964.74元、减半收取2482.37元，由原告许艳芬负担2482.37元。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院或防城港市中级人民法院递交上诉状，按对方当事人的人数提交副本，上诉于防城港市中级人民法院，并预交上诉费4964.74元（收费单位：广西壮族自治区防城港市中级人民法院，账号：20×××13，开户银行：中国农业银行防城港分行营业部）。逾期不交也不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理（中级人民法院不再另行通知）。 审判员 陈 燕 10 二〇二〇年十一月二十四日 书记员 杜奎淳