广东省清远市清城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1802民初11050号原告：清远市高裕投资有限公司。住所地：清远市清城区×××××××××××××自编**。法定代表人：李某1。委托诉讼代理人：文敏，广东大观律师事务所律师。委托诉讼代理人：郭庚键，广东大观律师事务所实习律师。被告：清远市敢创公关策划有限公司。住。住所地：清远市清城区×××××××永泰中心**自编**/div>法定代表人：陈某1。原告清远市高裕投资有限公司与被告清远市敢创公关策划有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年10月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告清远市高裕投资有限公司的委托诉讼代理人文敏、郭庚键到庭参加诉讼,被告清远市敢创公关策划有限公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼,本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告清远市高裕投资有限公司向本院提出诉讼请求：1、被告清远市敢创公关策划有限公司向原告清远市高裕投资有限公司支付已付服务号运营费16500元及利息（利息以16500元为基数，自2020年8月17日起按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至实际支付之日止）；2、被告清远市敢创公关策划有限公司向原告清远市高裕投资有限公司支付违约金3660元；3、被告清远市敢创公关策划有限公司向原告清远市高裕投资有限公司支付为实现债权支出的律师费5000元；4、本案的诉讼费用由被告清远市敢创公关策划有限公司承担。事实和理由：2020年6月22日，原告清远市高裕投资有限公司作为甲方与作为乙方的被告清远市敢创公关策划有限公司签订《微信公众平台服务合同》。其中第一条约定：（1）乙方为甲方提供微信公众平台的建设。包含建立微信服务号、账号基础托管、关注自动回复、菜单规划调整、素材管理、公众号定位、微信公众号基础设置维护、客服功能等；（2）每月按照甲方时间要求完成四篇创意推文；每次主题视频拍摄一次（包括产品拍摄、烹饪制作流程、试吃品尝过程）;带剧本抖音拍摄一次（视频可放在公众号、抖音和各种线上平台）；拍摄产品短视频三次……第五条约定：（1）本合同的公众号开发费1500元，腾讯年费300元，视频和推文运营费5500元/月，（季度起签）16500元/季。合同签订后，原告支付被告18300元，包括开发费1500元、年费300元、3个月运营费16500元。此后，被告建立了“清远高裕商贸广场”微信服务号，但只搭建了服务号的框架，并未进行任何内容上的填充。并且，被告至今仅完成了一条主题视频拍摄，创意推文、带剧本抖音视频、产品短视频均未完成，唯一完成的主视频还与被告承诺的精于视频拍摄制作的效果大相径庭，质量严重不符合原告的要求，经原告提出被告也未改正完成。被告出现违约行为后，原告多次对被告进行催告提醒，要求被告按约定完成每月创意推文及视频拍摄工作，但被告仍拒不履行。无奈之下，原告于2020年8月16日向被告送达《解除合同通知书》，通知被告《服务合同》自该通知到达（或视为到达）被告之日起解除，要求被告退还合同款项、支付违约金和交还服务号账号密码等，原告循法律途径解决的，产生的诉讼费、律师费、保全费等费用由被告承担。被告收到《解除合同通知书》后，至今仍未向原告退还相关款项及支付违约金。原告认为原告与被告签订的《微信公众平台服务合同》是双方当事人的真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合同合法有效，对各方当事人具有法律约束力。被告未履行《微信公众平台服务合同》的服务内容，违反《微信公众平台服务合同》的约定，已构成根本违约，原告依约有权解除《微信公众平台服务合同》，追究被告的违约责任。被告依约应当退还原告服务号运营费16500元，承担原告为实现债权产生的律师费，并向原告赔付合同总价百分之二十的违约金。基于上述，原告为维护自身合法权益，特向人民法院提起诉讼。请人民法院在查清案件事实的基础上，判决支持原告的全部诉讼请求，切实维护原告的合法权益。被告清远市敢创公关策划有限公司未作答辩。本院经审理认定事实如下：2020年6月22日，原告作为甲方与被告作为乙方签订《微信公众平台服务合同》。其中第一条服务内容约定：（1）乙方为甲方提供微信公众平台的建设。包括：建立微信服务号、账号基础托管、关注自动回复、菜单规划调整、素材管理、公众号定位、微信公众号基础设置维护、客服功能等。（2）每月按照甲方时间要求完成四篇创意推文；每次主题视频拍摄一次（包括产品拍摄、烹饪制作流程、试吃品尝过程）；带剧本抖音拍摄一次（视频可放在公众号、抖音和各种线上平台）；拍摄产品短视频三次；所有内容甲方提前5个工作日内向乙方提出要求，预留制作完成时间。（3）为甲方提供全天候式线上的技术、维护服务。（4）如推出新功能，应甲方使用需求，乙方需另行开发的，由甲乙双方另行协商并签订相关协议作为本合同附件；（5）本合同有效期限为2020年6月22日至2020年9月25日。第三条甲方的权利和义务中约定，按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同的约定，甲方有权要求终止，并按未完成服务项目，要求乙方退还相应款项。第五条合同金额及付款方式中约定，本合同的公众号开发费1500元，腾讯年费300元，视频和推文运营费5500元/月，（季度起签）16500元/季；甲方需在签订合同后一次性支付合同总计金额16500元。第六条违约责任中约定，乙方在履行本合同的过程中如有任何的延迟、逾期行为，每延期、逾期一天，应向甲方支付本合同总价的1%作为违约金；延迟、逾期持续/累计达5天（含）的，则甲方有权单方解除本合同，乙方应向甲方退还剩下未履行约定事项涉及的费用并支付本合同总价的20%作为违约金，赔偿甲方损失。甲方因乙方违约行为而产生的所有实现合同权益的费用均由乙方承担，包括但不限于诉讼费、律师费、保全费、鉴定费等一切费用。签订上述合同后，原告向被告支付了18300元，包括公众号开发费1500元，腾讯年费300元，公众号三个月的运营费用16500元。2020年8月15日，原告以被告未按合同约定每月完成四篇创意推文以及五次视频拍摄，且经催告仍未完成为由，向被告邮寄《解除合同通知书》，被告于2020年8月16日签收了该份通知书。庭审中，原告主张，签订上述合同后，被告仅建立了一个微信服务号，以及拍摄了一条与原告要求不相符的主题视频，经多次催告，被告仍未按合同要求履行相应的服务，已构成违约，故扣除微信服务号的基本开发费用1500元、腾讯年费300元，被告应退还16500元（18300元-1500元-300元）以及支付合同总价的20%违约金3660元（18300元×20%）。另查明，2020年9月10日，原告因本案诉讼与广东大观律师事务所签订了《委托代理合同》，约定律师费为5000元，并提供了律师费发票，用以证明其律师费支出。本院认为，本案是服务合同纠纷。原告与被告签订的《微信公众平台服务合同》是双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方当事人均应严格履行合同约定的义务。原告主张被告违反合同约定，仅建立了一个微信服务号以及拍摄了一条与原告要求不相符的主题视频，被告无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未举证证明其已提供了《微信公众平台服务合同》第一条约定的全部服务内容，故对原告主张的前述事实，本院予以确认。根据涉案合同的约定，原告有权要求被告退还剩下未履行约定服务事项涉及的费用并支付本合同总价的20%作为违约金。故对原告要求被告退还16500元（18300元-1500元-300元）及违约金3660元（18300元×20%）的诉讼请求，本院予以支持。由于原告未举证证明涉案3660元违约金不足以弥补其损失，故对原告要求被告按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付16500元的利息的诉讼请求，本院不予支持。另外，《微信公众平台服务合同》中明确约定因被告违约所产生的律师费由被告承担，且原告提供了诉讼委托代理合同及发票予以证实其律师费支付情况，故对律师费5000元，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告清远市敢创公关策划有限公司于本判决生效之日起10日内向原告清远市高裕投资有限公司退还服务号运营费16500元；二、被告清远市敢创公关策划有限公司于本判决生效之日起10日内向原告清远市高裕投资有限公司支付违约金3660元；三、被告清远市敢创公关策划有限公司于本判决生效之日起10日内向原告清远市高裕投资有限公司支付律师费5000元；四、驳回原告清远市高裕投资有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费215元，由被告清远市敢创公关策划有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审判员  黄洁怡二〇二〇年十二月二日书记员  杨娅乔附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。