四川省自贡市自流井区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0302民初1507号 原告：付庆华，女，1950年12月24日出生，汉族，住四川省雅安市雨城区。 委托诉讼代理人：甘华樟，系原告付庆华丈夫，住四川省雅安市雨城区。 被告：成都中国旅行社有限公司自贡南湖分社，住所地四川省自贡市自流井区南湖生态城A-01银海•金域国际车库456号、457号。 负责人：李萍，总经理。 委托诉讼代理人：聂华，四川德途律师事务所律师。 委托诉讼代理人：吴卫梅，四川德途律师事务所律师。 被告：自贡神州国际旅行社有限责任公司，住所地自贡市汇东高新区南湖生态城汇北路银海•金域小区临汇北路物业01、02、03号。 法定代表人：邵智慧，总经理。 委托诉讼代理人：聂华，四川德途律师事务所律师。 委托诉讼代理人：吴卫梅，四川德途律师事务所律师。 原告付庆华与被告成都中国旅行社有限公司自贡南湖分社（以下简称中旅南湖分社）、自贡神州国际旅行社有限责任公司（以下简称自贡神州公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年8月5日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭审理了本案，原告付庆华及委托诉讼代理人甘华樟，二被告共同委托诉讼代理人聂华到庭参加诉讼。诉讼中，被告中旅南湖分社于2020年9月4日申请对付庆华伤残程度进行鉴定，依照《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》第九条第（六）项的规定，案件鉴定的期间不计入审理期限。本案现已审理终结。 原告付庆华向本院提出诉讼请求：1.判令两被告共同支付原告因伤门诊、住院医疗费33108.00元；2.判令两被告共同支付原告因伤必要合理支出16300.00元（含住院护理费3000.00元，出院后卧床一个月护理费3000.00元，住院伙食费补助及营养费3000.00元，医生出诊费及救护车费1700.00元，其他交通费600.00元，后续治疗费5000.00元）；3.判令两被告共同支付原告伤残鉴定费1200.00元和伤残赔偿金80000.00元；4.判令两被告共同支付原告精神损害抚慰金20000.00元；5.判令两被告共同承担本案全额诉讼费。事实与理由：2019年11月，原告委托同团游客与中旅南湖分社签订了一份团游合同，自贡神州公司于11月25日出具了全额团费交费凭证（此后两被告均声称为同一机构，两块牌子）。当年12月17日晚，原告按被告安排赶赴重庆市参团，并按预定行程在深圳市登上由被告安排的“地中海辉煌号”邮轮。12月22日凌晨3点过，“辉煌号”正航行在日本冲绳至中国上海途中（境外）。住在10126号客房的原告独自起床如厕时，因船身忽然摇晃、卫生间设施存在安全隐患而摔倒在冲澡房内，当即腰部剧痛难忍，完全不能动弹。当日清晨，原告即报告随团导游、领队，领队黄文华先生联系到船方一名女护士先到客房打了止痛针后被安排由船医处理，但外籍船医目测认为原告“问题不大”，未做任何伤情检测，在原告因语言障碍无法和船方进行直接沟通，而被告也未尽到保障、协助义务的情况下，原告仅被连续打了三支止痛针后于12月23日上午由外籍船员用轮椅护送在上海港离船。之后原告完全依照被告的安排，依次乘旅游大巴、火车、动车、出租车于24日晚8点左右才返回（崇州市）家。当天半夜先后到崇州市人民医院、崇州市骨科医院挂急诊拍片检查均确诊为脊柱压缩性骨折，伤情严重。经咨询几家医院多位专家确定治疗方案并征得被告同意后，于12月25日深夜乘救护车进入雅安市天全县中医院住院手术治疗，于2020年1月9日出院，期间共发生直接相关费用三万六千余元。之后原告于6月9日报经成都市求实司法鉴定机构鉴定为9级伤残。原告认为，原告与中旅南湖分社签订有正式旅游合同，自贡神州公司收取了该旅游合同约定的全程全额包干服务费用，原告在被告提供有偿服务、交通工具和旅游场所中由于事发当夜海上风浪较大、客房卫生间设施存在安全隐患导致原告意外摔倒致伤，原告自身并无主观故意和任何过失，两被告作为法定的安全保障义务人，并未尽到事前告知、提醒、警示义务，原告受伤后，被告并未积极响应原告的合理要求，未向邮轮方提出交涉，促成当场查验伤情、弄清受伤原因、及时诊治并确定责任，致使原告失去了事发现场及时、合理解决问题的机会，未支持原告离船前曾向被告提出下船后立即在当地就近检查就医、两人单独买机票提前返回成都等尽快检查处理伤情的要求，致使原告返程途中与亲属承受了极大的精神、肉体痛苦，不断使用的止痛针、止痛药掩盖了伤情严重性，增加了致残和其他手术后遗症风险，被告有违诚实信用原则，从未如实告知该次团游保险性质、内容、保额和理赔程序、方式，与保险公司互踢皮球，应对原告受到的人身损害承担赔偿责任。 被告中旅南湖分社辩称：原告在诉状中陈述其受伤后中旅南湖分社积极联系船方进行了救治，之前给原告购买了保险，之后也进行了保险理赔，这一切说明中旅南湖分社尽到了义务，原告无证据证明受伤、致残的真正原因，在事实理由中陈述因为中旅南湖分社没有尽到安全保障义务而要求被告承担责任与客观事实不符；原告主张其在邮轮上受伤，应当向公共交通侵权者主张责任，其向中旅南湖分社主张责任，是没有法律依据的；原告的诉请没有事实基础，也无法律依据，请求驳回原告的诉讼请求。 被告自贡神州公司辩称，自贡神州公司没有参与原告的旅游合同，该旅游合同是原告和中旅南湖分社签订的，因此自贡神州公司不是本案的适格被告，更不应该承担责任，请求驳回原告的诉讼请求。 经审理查明：2019年11月，苟某某代原告付庆华夫妇在内一行18人的旅游者与被告中旅南湖分社签订《团队出境旅游合同》，参加自2019年12月17日起至2019年12月24日止、“辉煌号”邮轮深圳-冲绳-上海8日游，原告付庆华将旅游费用转账给被告中旅南湖分社经办人邹某，邹某将“自贡神州旅行社荣县营业部（边注：此据不做报销凭证）”字样收款票据交原告付庆华，被告中旅南湖分社并按合同约定购买了中国人寿保险股份有限公司国寿旅行综合意外伤害保险。2019年12月17日，原告付庆华一行18人与被告中旅南湖分社如约履行团队出境旅游合同，同月19日，原告夫妇按预定行程在深圳市登上“辉煌号”邮轮，入住10126号阳台房。同月22日凌晨，原告如厕时摔倒在卫生间内，致腰背部疼痛，活动受限。当日清晨，原告将此情况告知被告中旅南湖分社随团领队，领队联系到船医予以了相应处理。同月23日邮轮抵达上海港，被告中旅南湖分社与船方联系借用轮椅护送原告离船。参加完上海旅游行程后，其余人按行程表安排经重庆返回自贡，原告乘坐被告中旅南湖分社安排的大巴、火车、动车等于24日晚返回崇州市。之后，原告付庆华先后到崇州市人民医院、天全县中医医院等医院就医，期间所发生的医疗费用33108.79元，由被告中旅南湖分社协助原告付庆华在中国人寿保险公司进行了意外伤害保险理赔，获赔9199.89元。2020年6月10日，原告委托四川求实司法鉴定所鉴定原告的致残程度为九级。诉讼中，被告中旅南湖分社向本院申请对付庆华伤残程度进行鉴定，本院依法委托四川西南司法鉴定中心进行鉴定，该中心作出川西南鉴【2020】临鉴字第1030号司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人付庆华的伤残等级评定为九级。被告中旅南湖分社支付鉴定费1500.00元。 以上事实，有本院采信的原、被告均举示的团队出境旅游合同，原告付庆华所举示的四川求实司法鉴定所司法鉴定意见书，被告中旅南湖分社所举示的营业执照、法定代表人身份证明书、法定代表人身份证、出团通知书、中国人寿保险股份有限公司医疗保险理赔个人通知书、汇交件承保通知书、聊天记录、四川西南司法鉴定中心发票，被告自贡神州公司所举示的营业执照、法定代表人身份证明书、法定代表人身份证、说明、工商查询信息及当事人陈述等存卷佐证。 本院认为，苟某某代原告付庆华等人与被告中旅南湖分社签订团队出境旅游合同后，原告付庆华向被告中旅南湖分社经办人转账支付旅游费用，虽其经办人交付原告的票据载明“自贡神州旅行社荣县营业部”字样，但被告自贡神州公司并未与原告签订任何合同及收取费用，被告中旅南湖分社认可该费用系原告向其交纳的团队出境旅游合同所载明的旅游费用，且也未在原告交纳该费用外另行收取合同载明的旅游费用，故本院依法认定旅游合同系原告付庆华与被告中旅南湖分社间形成，与被告自贡神州公司无关，自贡神州公司不是适格被告，原告对其提起诉讼，主体不适格，应裁定驳回原告付庆华对被告自贡神州公司的起诉。本案为违反安全保障义务责任纠纷，原告向本院起诉所依据的请求权基础是《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，依照该条款的规定，群众性活动的组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务是一种侵权责任法层面的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错责任原则，在受害人请求损害赔偿时，应当基于其所受损害的事实，提出赔偿义务人负有符合社会一般价值判断所认同的、合理范围内的安全保障义务。而本案中，依原告付庆华的陈述，事发地处于私密空间，根据生活常理，该空间内的照明、行动、安全防范由当事人自行掌握，被告中旅南湖分社不存在需对该空间内的当事人事前告知、提醒、警示或采取安全措施予以防范的情形，不属于被告安全保障义务的合理范围。原告作为完全民事行为能力人，应自行谨慎注意如厕时的安全，被告中旅南湖分社对原告此次意外受伤不存在过错，原告受伤后被告中旅南湖分社亦积极参与救助、送返、协助理赔，履行了相应保障义务，被告中旅南湖分社辩称理由成立，本院予以采纳，原告以违反安全保障义务责任为由，对其自身疏忽造成的损害后果要求被告承担侵权责任，不符合法律规定，本院不予支持。原告所诉邮轮卫生间设施存在安全隐患问题，属其他法律关系，可以另行主张权益。被告中旅南湖分社在诉讼中为支持其主张所产生的鉴定费，属自身举证范围，应由其自行承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回原告付庆华的诉讼请求。 案件受理费3312.20元，减半收取计1656.10元，鉴定费1500.00元，由原告付庆华负担1656.10元，由被告成都中国旅行社有限公司自贡南湖分社负担1500.00元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省自贡市中级人民法院。 审判员  刘前英 二〇二〇年十二月三十日 书记员  赵 强