四川省成都市锦江区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)川0104民初7401号 原告：王利平，女，1968年7月3日出生，汉族，住四川省自贡市自流井区。 委托诉讼代理人：罗挺，北京市惠诚（成都）律师事务所律师。 被告：成都公交集团东星巴士有限公司，住所地四川省成都市锦江区一环路东五段**。 法定代表人：肖明全，董事长。 委托诉讼代理人：胡闯，男，该公司工作人员。 委托诉讼代理人：邓磊，男，该公司工作人员。 被告：付友君，男，1980年8月3日出生，汉族，住四川省成都市锦江区。 被告：锦泰财产保险股份有限公司成都分公司，营业场所四川省成都高新区吉瑞四路399号金控时代广场1号楼东塔楼3楼、4楼。 负责人：张徐，总经理。 委托诉讼代理人：钟薇，四川君合律师事务所律师。 被告：成都市公共交通集团有限公司，住所地成都市武侯区双楠路**。 法定代表人：王昌干，董事长。 委托诉讼代理人：黄小刚，男，系公司员工。 委托诉讼代理人：卓雪山，男，系公司员工。 被告：成都公交传媒有限公司，住，住所地成都市武侯区盛隆街****/div> 法定代表人：费秉军，总经理。 委托诉讼代理人：廖衍玲，四川君合律师事务所律师。 委托诉讼代理人：童心，四川君合律师事务所律师。 原告王利平与被告成都公交集团东星巴士有限公司（以下简称东星巴士公司）、付友君、锦泰财产保险股份有限公司成都分公司（以下简称锦泰保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2018年11月15日立案，于2019年5月5日做出（2018）川0104民初13972号民事判决。被告东星巴士公司、锦泰保险公司不服该判决，向成都市中级人民法院提起上诉。成都市中级人民法院于2020年1月14日做出（2019）川01民终16103号民事裁定，裁定一审判决违反法定程序，撤销原判、发回重审。本院于2020年7月2日重新立案。2020年9月3日，本院依原告王利平的申请追加成都市公共交通集团有限公司（以下简称成都公交集团）、成都公交传媒有限公司为被告参加诉讼。本院依法组成合议庭，适用普通程序于2020年10月12日、2020年10月22日公开开庭审理了本案。原告王利平的诉讼代理人罗挺，被告东星巴士公司的委托诉讼代理人胡闯、邓磊、被告付友君，被告锦泰保险公司的委托诉讼代理人钟薇，被告成都公交集团的委托诉讼代理人黄小刚、卓雪山，被告成都公交传媒有限公司的委托诉讼代理人廖衍玲，到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王利平向本院提出诉讼请求：1、判令五被告连带向原告赔偿医疗费60270.17元、出院后护理费4800元、住院期间护理费9440元、交通费2500元、住院伙食补助费2950元、住院期间营养费2950元、出院后营养费6000元、住院期间误工费11196元、出院后误工费26400元、父亲被扶养人生活费36651元（21991元×5年÷3）、母亲被扶养人生活费58642.67元（21991元×8年÷3）、鉴定费2000元、精神损害抚慰金20000元、残疾赔偿金144146元（按照2019年城镇居民人均可支配收入36154元×20年×0.2）；2、被告承担全部诉讼费用及其他费用。事实和理由：2018年6月10日，付友君驾驶东星巴士公司所属的川ＡＦ××××号大型普通客车在驶入成都市滨江路公交站站台时，未尽到减速慢行、谨慎驾驶的义务，将从站台不慎滑倒的王利平卷入车底，致王利平受伤。东星巴士公司是从事公共交通服务的企业，作为公共场所的经营者未尽到安全保障义务，致使王利平受伤，应承担侵权责任。成都公交集团、成都公交传媒有限公司作为公交车停靠的站台的所有者、管理者，违反了《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》第二条的规定，未设置护栏，机非未进行安全隔离，未设置坐凳致使乘车人员容易疲劳，与机动车道的危险明显增加，未安排秩序管理员、未在地面洒防滑剂，故未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。 被告东星巴士公司辩称，公安机关出具的事故认定书认定是意外事件，不属于交通事故，故东星巴士公司不应承担赔偿责任。 被告付友君的辩称意见与东星巴士公司一致。 被告锦泰保险公司辩称，川ＡＦ××××号大型普通客车在锦泰保险公司投保交强险、商业三者险和不计免赔率保险；在东星巴士公司有责任的前提下由锦泰财险成都分公司予以赔偿；但交管部门认定属于意外事件，原告并未证明付友君存在任何过失，当时原告摔在车与站台间隙之间，右侧身体着地，头朝车头位置，其伤情盆骨受伤并非与公交车接触导致，而是其自行摔倒导致，本案中不存在付友君未尽减速慢行、谨慎驾驶的义务，且事后处理妥当，原告主张锦泰保险公司承担赔偿无依据。 被告成都公交集团辩称，成都公交集团不应当成为本案的被告，成都公交集团已将公交站台都移交给成都公交传媒有限公司管理、维护；对于公交站台的护栏，没有明确的依据要求成都交通集团必须进行安装，该集团没有任何侵权行为。 被告成都公交传媒有限公司辩称，在本案中无过错，已尽安全保障义务；涉案站台并非必须设置护栏的站台，成都公交传媒有限公司尽到了管理的责任；《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》第二条并未要求设置护栏、机非隔离；故成都公交传媒有限公司不应当承担赔偿责任。 本院经审理认定事实如下： 2018年6月10日下午，付友君驾驶川ＡＦ××××号大型普通客车由成都市新南门下穿方向沿滨江中路向锦江宾馆方向行驶，14时48分许，在驶入锦江区滨江路公交站站台时，遇王利平不慎从站台上滑落至车底，车辆底部与倒地的王利平相碰，致王利平受伤。当日，王利平进入成都市第七人民医院住院治疗，初步诊断为盆骨骨折。2018年6月13日，王利平出院，出院诊断为右侧耻骨骨折、骶骨右侧骨折、Ｌ4椎体骨折、全身多处软组织挫伤等。同日，王利平进入四川省骨科医院住院治疗。2018年7月27日，王利平出院，出院医嘱为：加强营养、专人陪护一人，术后休息三月，卧床为主等。2018年10月15日，成都联合司法鉴定中心做出司法鉴定意见：王利平因车祸致骨盆严重畸形愈合，被评定为九级伤残，后续治疗费为12000元。王利平支付鉴定费2000元。2019年2月18日，王利平再次进入四川省骨科医院住院治疗，取出内固定，2019年3月2日，王利平出院，出院医嘱为：卧床休息为主，休息1月，加强营养，专业护理一人等。王利平共支付医疗费60270.17元。王利平为城镇居民，其父亲王世元出生于1940年10月28日，母亲邹代书出生于1946年5月2日。王世元、邹代书有三个子女。自贡市自流井区波涛毛线编织厂出具了《证明》，证明王利平系该店店员，从事横机编织工作。 2018年6月21日，成都市公安局交通管理局第三分局作出道路交通事故认定书，认定：王利平自行滑倒，付友君、王利平均无导致交通事故的过错，属于交通意外，付友君、王利平均无责任。王利平在接受交警询问时陈述：“我刚刚上站台就看见一辆343路公交车行驶过来了。公交车正在进站，我就边走向公交车边摸包里的公交卡，哪知道我脚下不小心踩到公交站台的弧形边沿，我一下失去重心摔下公交站台”。“我摔倒的时候，公交车正在进站，我摔倒在地和公交车右侧前轮后面的车身底部位置发生的接触”。付友君在接受交警询问时陈述：“我车辆减速正在进入公交车站，在进站的时候我通过车辆前门玻璃看见有一位女士突然摔倒，倒在我车右侧车身，我立即刹停车辆。下车后看见一位大约50岁左右的女性倒在我车右侧车身位置，她说受伤动不了，我就马上拨打了120、122并向公司汇报了情况，几分钟后救护车来现场将伤者接走，我在现场等候交警处理。”“行人是自己摔倒后才与我车右前轮后侧的车身底部位置接触的”。“发生事故的时候我车是停在公交站台的，行人倒在公交站台与我车之间的间隙内，头朝向我车头位置，右侧身体着地。” 付友君持有Ａ1Ｅ驾驶证，系东星巴士公司驾驶员。川ＡＦ××××号大型普通客车的所有人为东星巴士公司，该车在锦泰保险公司投保交强险、200000元商业三者险和不计免赔率保险。事故发生在保险期间内。交强险保险条款第八条载明：在中华人民共和国境内，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受损失，依法应由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按交强险合同约定在赔偿限额内负责赔偿。交强险死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元、财产损失赔偿限额2000元，交强险无责任死亡伤残赔偿限额11000元、无责任医疗费用赔偿限额1000元、财产损失赔偿限额100元。机动车综合商业保险条款商业三者险项下第二十二条载明：保险期间内，被保险人或其允许的驾驶员在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受损失，依法应对第三者承担的损害赔偿责任，且不属于免责范围的，保险人依照合同约定，对超过交强险限额的部分负责赔偿。 2015年2月12日，成都公交集团（甲方）与成都公交传媒有限公司（乙方）签订《成都市公交广告媒体资源经营权整体移交协议》。按照成都市委、市政府的安排，成都公交集团将所属公交媒体资源包括公交站台等移交给成都公交传媒有限公司。2016年12月14日，成都市交通委员会印发了《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》，该规定第二条规定：“本规定所称的公交站点是指依法设置的公交线路普通首末站及中途站，公交站点服务设施是指在公交站点上的站牌、站架、候车亭、坐凳、护栏、站台地面等为公交营运及乘客出行提供服务的设施。”第六条规定：“成都传媒集团下属的成都公交传媒有限公司负责公交站亭类服务设施的建设、维护、改造，市公交集团负责电子站牌、独立式站牌、临时站牌类服务设施的建设、维护、改造。”2017年5月31日，成都公交传媒有限公司与四川磊建建筑劳务有限公司签订《公交候车亭维修委托协议》，将其自营的候车亭等设施的维修工作委托给四川磊建建筑劳务有限公司进行。中华人民共和国国家标准城市公共汽电车客运服务规范（GBT22484-2016）第5.1.2条规定，可根据需要在站台边缘设置安全护栏。 以上事实有王利平提交的道路交通事故认定书、驾驶证、行驶证、交强险保单、鉴定意见书、鉴定费发票、成都市第七人民医院出院病情证明书、四川省骨科医院出院证明书、用药清单、医疗费发票、身份证、户口簿、派出所证明，锦泰保险公司提交的交强险保险条款、综合商业险保险条款，成都公交集团提交的《成都市公交广告媒体资源经营权整体移交协议》、《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》，成都公交传媒有限公司提交的城市公共汽电车客运服务规范等证据在案为证。 本院认为，成都市公安局交通管理局第三分局作出的道路交通事故认定书认定付友君、王利平均无导致交通事故的过错，属于交通意外，付友君、王利平均无责任。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条“公安机关交通管理部门制作的交通事故认定书，人民法院应依法审查并确认其相应的证明力，但有相反证据推翻的除外。”的规定，本院对道路交通事故认定书的证明力予以确认。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条第(五)项“交通事故，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。”的规定，本案事故虽然是交通意外，但也属于交通事故，应适用《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定处理。 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款的规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。本院确定王利平的损失应由锦泰保险公司在交强险赔偿限额（无责任赔偿限额）内予以赔偿，不足部分由锦泰保险公司在商业三者险赔偿范围内按照10%的比例赔偿。不属于保险责任范围的部分（自费药和鉴定费），因付友君发生交通事故系作为东星巴士公司的工作人员履行职务所致，故应由东星巴士公司向王利平赔偿10%的金额。 关于被告单位是否违反安全保障义务的问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据本案查明的事实，东星巴士公司、成都公交集团均不是事发公交站台的管理人，不存在违反安全保障义务的问题。按照《成都市公交广告媒体资源经营权整体移交协议》和《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》第六条的规定，成都公交传媒有限公司系事发公交站台的管理人，但该公司未违反安全保障义务，不应承担赔偿责任，理由是：第一，安全保障义务内容的确定应限于管理人的管理和控制能力的合理范围之内。《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》第二条规定,本规定所称的公交站点是指依法设置的公交线路普通首末站及中途站，公交站点服务设施是指在公交站点上的站牌、站架、候车亭、坐凳、护栏、站台地面等为公交营运及乘客出行提供服务的设施。该规定是对公交站点和公交站点服务设施概念的解释，不是要求每个公交站点都必须具备上述全部设施。从成都市公交站点服务设施的普遍情况看，具备该条所称全部公交站点服务设施的公交站台也只是少数。公共汽电车客运服务规范（GBT22484-2016）第5.1.2条也是规定可根据需要在站台边缘设置安全护栏，而不是必须设置安全护栏。王利平主张的要求在公交站台安排秩序管理员、在地面洒防滑剂，不是公交站台管理者在平时应尽到的安全保障义务。成都公交传媒有限公司不存在违反相关管理规定的情形，没有违反安全保障义务。第二，成都公交传媒有限公司于2017年5月31日将其自营的候车亭等设施的维修工作委托给四川磊建建筑劳务有限公司进行，履行了安全保障义务。第三，王利平摔倒受伤系其自己不小心踩滑所致，该损害后果与成都公交传媒有限公司是否履行安全保障义务不具有法律上的因果关系。 根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《人身损害赔偿解释》）第十七条的规定，本院对王利平在交通事故中损失项目及金额认定如下： 1、医疗费60270.17元，其中自费药酌情确定为9040.53元（60270.17元×15%）。 2、住院伙食补助费。根据《人身损害赔偿解释》第二十三条第一款的规定，参照国家机关一般工作人员的出差标准，酌情确定住院伙食补助费为1770元（30元/天×59天）。 3、营养费。根据《人身损害赔偿解释》第二十四条的规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，结合王利平的伤残情况以及出院医嘱酌情确定为2380元［20元/天×（住院59天＋出院后60天）］。 4、护理费。根据《人身损害赔偿解释》第二十一条第一款、第二款的规定，确定住院护理费为120元/天、院外护理费为80元/天，故护理费为9480元（120元/天×住院59天＋80元/天×院外30天）。 5、交通费。根据《人身损害赔偿解释》第二十二条的规定，王利平就医的过程中，必然会产生一定的交通费，本院酌情确定交通费为400元。 6、残疾赔偿金。根据《人身损害赔偿解释》第二十五条第一款的规定，应按城镇居民的标准计算王利平的残疾赔偿金为144616元（2019年四川省城镇居民人均可支配收入36154元/年×20年×20%）。王利平的父亲王世元的被扶养人生活费为7330.33元（四川省城镇居民人均年生活消费支出21991元×5年×20%÷3人）、母亲邹代书的被扶养人生活费为11728.53元（四川省城镇居民人均年生活消费支出21991元×8年×20%÷3人）。根据《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国侵权责任法＞若干问题的通知》第四条的规定，应当依据《人身损害解释》第二十八条的规定，将被抚养人生活费计入残疾赔偿金。以上两项共计163674.86元。 7、误工费。根据《人身损害赔偿解释》第二十条的规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定，受害人不能举证证明其最近三年的平均收状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本院参照上一年度居民服务、修理和其它服务业平均工资年计算误工费至定残前一日为15339.06（44085元/年÷365天×127天）。 8、鉴定费2000元，本院予以确认。 9、精神损害抚慰金。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条规定，侵权致人精神损害，造成严重后果的，可以判令赔偿相应的精神损害抚慰金；数额根据侵权人的过错程度、侵害的手段场合行为方式等情节、侵权行为的后果、侵权人的获利情况等予以确定。王利平虽然因交通事故造成九级伤残，但因事故是交通意外，付友君并不承担事故责任，故王利平要求赔偿精神损害抚慰金，不应当得到支持。 因自费药、鉴定费不属于保险公司赔偿范围，其余损失共计244273.56元，由锦泰保险公司在交强险无责任赔偿限额内赔偿12000元。超出交强险赔偿限额的232273.56元，由锦泰保险公司在商业三者险赔偿限额内赔偿10%即23227.36元。故锦泰保险公司共计应当赔偿王利平35227.36元。自费药、鉴定费共计11040.53元，由东星巴士公司承担10%即1104.05元。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条第一款，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条第二款的规定，判决如下： 一、被告锦泰财产保险股份有限公司成都分公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王利平保险金35227.36元； 二、被告成都公交集团东星巴士有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告王利平1104.05元； 三、驳回原告王利平的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费6302元，由原告王利平负担5672元、由被告成都公交集团东星巴士有限公司负担630元。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 长  舒兴波 人民陪审员  陈秀全 人民陪审员  李秀枝 二〇二〇年十二月二十二日 书 记 员  侯入其