四川自由贸易试验区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0193民初11106号 原告：谢威嵬，男，1986年4月28日出生，汉族，住四川省乐山市市中区。 委托诉讼代理人：施俊梅，四川益华律师事务所律师。 委托诉讼代理人：曹兴元，四川益华律师事务所律师。 被告：浙江蓝十字科技有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区黄姑山路**颐高大厦**。 法定代表人：王少强，执行董事。 委托诉讼代理人：蒋俊镇，四川发现律师事务所律师。 原告谢威嵬与被告浙江蓝十字科技有限公司（以下简称“蓝十字公司”）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年8月21日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告谢威嵬的委托诉讼代理人施俊梅、曹兴元，被告蓝十字公司的委托诉讼代理人蒋俊镇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 谢威嵬向本院提出诉讼请求：1．判令蓝十字公司赔偿谢威嵬49797元；2．本案诉讼费用由蓝十字公司承担。事实与理由：2020年6月13日谢威嵬在逛天猫网店时看到蓝十字公司销售的电竞高端游戏电脑主机，品牌为“微星”，CPU为“英特尔i9-9900kF”，能够满足谢威嵬工作和日常娱乐所需。谢威嵬在购买前反复询问蓝十字公司是否具有CCC认证，蓝十字公司均回复具有CCC认证，谢威嵬遂依据蓝十字公司的网页页面介绍及聊天介绍，于2020年6月13日支付16599元购买上述电脑主机。2020年6月17日，谢威嵬收到主机后，发现主机上并无CCC认证标志，遂申请退货并于2020年6月26日收到蓝十字公司退还的价款。谢威嵬认为，由于蓝十字公司的虚假宣传和介绍，致使其陷入错误认识，进而作出错误的购买决定，蓝十字公司应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定赔偿其购买价款的三倍金额，遂诉至法院。 蓝十字公司辩称，1.蓝十字公司从未作虚假宣传和介绍，从未宣传所售电脑主机是品牌主机，案涉产品标题为“微星旗舰店I79700K升I99900KF/RTX2070SUPER/2080TI全套台式水冷DIY组装台式机电竞高端游戏主机”，在标题和详情页中都明确标明了是DIY组装机，即需要购买人自己动手组装的电竞主机配件，并非微星整机。案涉主机是根据谢威嵬定制而组装，而非蓝十字公司组装完成以后作为整机直接销售，谢威嵬对其购买的产品为DIY定制主机是明知的；2.蓝十字公司根据谢威嵬的定制向谢威嵬发送的货物也不是整机，而是拆分成三个物流快件寄送；3.谢威嵬向蓝十字公司客服人员咨询时，询问的是产品是否为微星品牌，是否含有CCC认证。客服人员明确说明了这套组装的DIY的配件是微星品牌，对国家需要有CCC认证的配件都有自身应有的质保和CCC认证，从未承诺所售组装机整机有CCC认证。蓝十字公司在宝贝详情页、链接主页以及与谢威嵬的交流过程中都未做出过案涉产品整机有CCC认证的承诺。谢威嵬在咨询时表述不清楚完整，客服人员也未理解到谢威嵬的意图，双方存在误解，蓝十字公司已对谢威嵬购买的产品进行了7天无理由退货处理；4.谢威嵬购买的案涉DIY组装机有8个配件，其中只有电源在强制性产品认证目录中，案涉电源已取得中国国家强制性产品认证证书，其他7个配件无需进行强制认证。综上，谢威嵬的诉讼请求无事实和法律依据，请求驳回原告谢威嵬的全部诉讼请求。 本院经审理查明如下事实：2020年6月13日，谢威嵬在蓝十字公司经营的天猫网店“微星旗舰店”支付16599元购买组装电脑配件一套，天猫店铺商品标题“微星旗舰店i79700K升i99900KF/RTX2070SUPER/2080Ti全套台式水冷DIY组装机”。该商品分“配置一、配置二、配置三”三个组合销售，商品详情页载明了各配置包含的组件，并有粗体字显著标识“DIY定制主机”字样。谢威嵬购买的为配置二组合，包括处理器、水冷、主板、显卡、硬盘、内存、机箱和电源。蓝十字公司分三个包裹向谢威嵬寄送产品，谢威嵬收到案涉产品后，以案涉产品无CCC认证标识为由要求退款，并将案涉产品退还蓝十字公司。2020年6月26日，蓝十字公司向谢威嵬退还货款16599元。 谢威嵬购买案涉产品前曾向店铺客服进行咨询，双方部分对话内容如下：谢威嵬：“这款产品，国家规定的强制的认证之类的，都是有的吧？”客服：“是的哦亲，这是我们的DIY主机，每个硬件都对应其自身的质保，由微星中国官方直接供货。”谢威嵬：“我不是问质保，我是说国家规定的强制认证都是有的吧？”客服：“都是有的哦”。谢威嵬：“刚才我看好的那款16599的，如果是有3C认证，我就拍下了”。客服：“嗯嗯，都有认证的哦亲”。 谢威嵬购买的配置二组合商品中，电源于2018年6月26日获得CCC强制性产品认证证书，有效期至2023年6月26日；套装产品无整机CCC强制认证证书。 另查明，国家认证认可监督委员会于2003年9月28日发布《关于现场组装电脑认证执法检查有关规定的通知》，载明同时满足以下条件的现场组装电脑可视为电脑配件、部件的经销商应顾客要求为顾客提供技术服务，组装的整机不用获得《强制性产品认证证书》：“1.组装地点须在电脑配件、部件经销商所租用、购买的经营场所内，组装人员是该经营场所的电脑配件、部件销售人员；2.现场组装整机技术服务的对象是个人消费者（限单台电脑），而不是企事业单位、机关团体、其他电脑销售商及用于经营活动的购买者；3.组装工作应在配件、部件购买后当日内完成并交付顾客，预先组装成整机后向顾客销售的不在此列……” 再查明，国家市场监督管理总局于2020年4月21日发布的《关于优化强制性产品认证目录的公告》，载明市场监管总局根据历次强制性产品认证目录调整情况，对目录内部分产品种类归并和优化，优化后的强制性产品认证目录共17大类103种产品。其附件《强制性产品认证目录描述与界定表（2020年修订）》载明“八、电子产品及安全附件”项下“43.微型计算机”、“55.电源”。 本院认定上述事实所采信的证据有：天猫网页截图、订单详情、物流详情、阿里旺旺聊天记录、退款详情、《中国国家强制性产品认证证书》《关于优化强制性产品认证目录的公告》《强制性产品认证目录描述与界定表（2020年修订）》及双方当事人在庭审中的陈述等。 本院认为，谢威嵬向蓝十字公司购买商品并支付款项，蓝十字公司向其交付货物，双方网络购物合同关系依法成立并生效。本案争议焦点为：案涉商品是否须经CCC强制性认证及蓝十字公司是否构成欺诈。对此，本院评析如下： 本院认为，谢威嵬主张依据国家认证认可监督委员会发布的《关于现场组装电脑认证执法检查有关规定的通知》，蓝十字公司销售的组装电脑没有经过CCC强制性认证从而构成欺诈。首先，该通知适用对象为现场组装电脑，本案中，谢威嵬通过网络购物购买的为DIY组装台式电竞游戏主机。蓝十字公司在商品标题上明确标明系“DIY组装机”，详情页中亦以显著标识表明“DIY定制”，并提供了三种不同配置的零部件组合供消费者自由选择，且系将零部件拆分为三个包裹向谢威嵬寄送，而非将产品组装完毕后再交寄，消费者有权选择不同组合的零部件产品并购买后自行组装，而非该通知所规范的现场组装电脑。其次，即便如谢威嵬所称组装之后的整机必须经CCC强制性认证，蓝十字公司销售案涉产品违反的是行政管理法规，应承担的是行政处罚责任。本案中，双方已协商通过退货退款的方式解除了双方之间的买卖合同。最后，是否构成欺诈需要根据一方当事人是否实施了故意告知对方虚假情况或者隐瞒真实情况的欺诈行为以及对方当事人是否被误导并作出了错误购买意思表示来认定。本案中，蓝十字公司向谢威嵬出售的零部件中，只有电源在国家规定的强制性产品认证目录中，根据国家规定应取得强制性认证证书的电源产品确已取得认证，且尚在有效期内。客服人员称国家规定的强制性认证都有的表述不构成虚假宣传或隐瞒真实情况。综上，谢威嵬提交的证据不足以证明蓝十字公司存在虚假宣传等欺诈行为，其主张蓝十字公司构成欺诈要求三倍赔偿的诉讼请求没有事实和法律依据，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百三十四条第一款、第一百四十八条第一、二、三款之规定，判决如下： 驳回原告谢威嵬的全部诉讼请求。 案件受理费减半收取522元，由原告谢威嵬负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  肖** 二〇二〇年十二月十日 书记员  余盼