广东省乳源瑶族自治县人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0232民初772号原告：乳源瑶族自治县嘉乐物业服务有限公司，住所：乳源县乳城镇G323线南面五彩瑶山住宅小区K2座综合楼4层405房（自编号），统一社会信用代码：914××××××××××××938。法定代表人：郑子洋，总经理。委托诉讼代理人：冯颖，公司经理。委托诉讼代理人：官丽花，公司主管。被告：刘玉萍，女，1971年10月18日出生，汉族，住广东省揭阳县白塔镇居委居委大街一零三四号，身份证号码：445×××××××××××130X。原告乳源瑶族自治县嘉乐物业服务有限公司（以下简称“嘉乐物业”）与被告刘玉萍物业服务合同纠纷一案，本院于2020年7月9日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告嘉乐物业的委托诉讼代理人官丽花到庭参加诉讼，被告刘玉萍经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告嘉乐物业向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付2011年9月至2019年3月物业管理费合计33030.16元；2.判令被告按照合同约定的每逾期一天按1元/天支付滞纳金，截止至2020年5月31日滞纳金金额为14508元；3.判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：被告系原告所管理的碧水蓝湾主张小区别墅A5的业主，在2011年5月12日被告接收房屋时与原告签订了《碧水蓝湾住宅前期物业服务合同》，双方约定按建筑面积1元/㎡，月收取物业管理费（2017年经本县发改局备案后物业费按1.2元/㎡收取）。在原告提供服务的同时，被告自2011年9月起一直未交物业费，原告多次催促未果。在被告欠费期间，原告对其物业安全、清洁及维护进行了系列的物业管理工作，根据相关法律法规及原告在合同第三条第1点、第5点之约定，请求法院支持原告诉请。被告刘玉萍未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告嘉乐物业为支持其诉讼请求，向本院提交如下证据：1.原告营业执照复印件、被告身份证复印件，证明原、被告主体适格；2.房屋（住宅）交接证明，证明被告与开发商交接房子的时间；3.前期物业服务委托合同2份，证明开发商在2011年至2019年委托原告进行小区物业管理；4.物业服务合同，证明原告接受了被告的委托进行物业管理；5.物业服务收费备案表2份，证明原告的收费有依据；6.物业管理费明细表，证明被告欠费时间和金额；7.律师函，证明对被告有进行过催缴。被告刘玉萍未向本院提交证据。本院认定事实如下：2010年12月30日，原告嘉乐物业与乳源瑶族自治县广厦房地产开发有限公司签订《前期物业服务委托合同》，约定乳源瑶族自治县广厦房地产开发有限公司将其开发的碧水蓝湾住宅小区委托给原告嘉乐物业实行物业管理。2011年，被告刘玉萍向乳源瑶族自治县广厦房地产开发有限公司购买位于本县滨江东路碧水蓝湾A5栋（面积：326㎡），乳源瑶族自治县广厦房地产开发有限公司在被告刘玉萍全面履行合同款项后于2011年5月12日将上述房屋交付给被告刘玉萍使用。2011年5月12日，原告嘉乐物业（乙方）与被告刘玉萍（甲方）签订《碧水蓝湾住宅前期物业服务合同》，约定：“一、双方的权利义务1、甲方的权利义务：甲方在购买（入住）碧水蓝湾住宅房屋之际，同意接受由乳源县嘉乐物业服务有限公司制定的《碧水蓝湾业主临时公约》，按公约的规定享有业主的权利和履行业主的义务，并接受乙方的管理。2、乙方的权利义务：乙方按照《碧水蓝湾业主临时公约》的各项规定进行管理，并按照本合同的约定向甲方提供物业服务，对违反本合同的行为进行制止和处罚。二、前期物业管理事项…三、物业服务费用1、物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。标准及支付范围：甲方应承担的服务费依据其拥有的建筑面积计算所得，无论房屋是否空置，均须自房屋交付使用之日起三个月后开始交纳服务费用。收费标准：在前期物业管理期间贰年内（至2012年5月29日），一期别墅每月按建筑面积1元/㎡、二期电梯住宅每月按建筑面积0.8元/㎡向甲方计收，之后按乳源县物价局核定的最新标准收取。所收取的物业服务费主要用于支付物业管理人员工资、卫生清洁、绿化养护和办公费用等。2、车辆停放在小区内要按以下标准交纳停放费…5、费用的缴纳：缴纳物业服务费及公摊水电费、自用水费的时间为每月10-20日，由甲方自行到物业公司财务部缴纳；如逾期缴纳的，甲方从逾期之日起按每天1元向乙方缴纳滞纳金；如逾期缴纳超过1个月以上的，乙方可采取相应的措施进行处理。6、其他收费…四、专项维修资金的管理和使用…五、违约责任1、甲方违反《碧水蓝湾业主临时公约》规定的，乙方可按公约中的约定对甲方收取相应的违约金。…”合同签订后，被告刘玉萍一直未按约定交纳物业费，原告嘉乐物业通过公示、上门催告和书面通知等方式多次向其催收。2019年9月3日，原告嘉乐物业委托广东天行健律师事务所给被告刘玉萍发去（2019）天行健函字第0216号《律师函》，再次向被告刘玉萍催收物业费。被告刘玉萍至今仍未交纳物业费，原告遂诉至本院。本院认为，本案系物业服务合同纠纷。原、被告签订的《碧水蓝湾住宅前期物业服务合同》，系双方的真实意思表示，没有违反法律的强制性规定，亦没有损害第三人利益，依法应当认定为有效，原、被告应当全面履行各自的合同义务。《物业管理条例》第四十一条规定：“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。”本案中，原告依约向被告提供了物业服务，被告应当按照合同约定履行其交纳物业费的义务。现被告无故拖欠2011年9月至2019年3月物业费合计33030.16元，且经原告多次催收仍未交纳，原告主张被告交纳2011年9月至2019年3月物业费合计33030.16元，有合同依据，亦符合法律的规定，本院予以支持。关于滞纳金的问题。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”本案中，被告无故拖欠2011年9月起至2019年3月的物业费，且经原告多次催收仍未交纳，其行为已构成违约。参照《广东省高级人民法院关于审理住宅物业服务纠纷案件若干问题的指导意见》（粤高法发[2011]49号）第8条“业主拖欠物业费，物业服务企业可请求业主按照合同约定支付滞纳金。当事人约定的滞纳金数额超过迟延支付物业费造成损失的百分之三十的，业主可依照《合同法》第一百一十四条第二款的规定请求适当减少。迟延支付物业费造成的损失可推定为以拖欠的物业费总额为基数，参照中国人民银行规定的金融机构同期同类贷款利率计算的利息。”之规定，因本案原、被告约定按每天1元交纳滞纳金的数额过高，本院酌情调整为中国人民银行同期同类人民币贷款利率计算。当原告于2020年7月9日向本院提起诉讼，视为其积极主张权利之日，故原告主张的违约金，本院仅支持自2020年7月9日起，以被告所欠的2011年9月起至2019年3月的物业费33030.16元为基数，按中国人民银行同期同类人民币贷款利率计算至实际清偿之日止。被告刘玉萍经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未提交答辩状及相关证据，视其放弃举证质证和抗辩的权利，依法应当承担相应的法律后果。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四规定，判决如下：一、限被告刘玉萍于本判决发生法律效力之日起十日内向原告乳源瑶族自治县嘉乐物业服务有限公司支付2011年9月至2019年3月物业费合计33030.16元和滞纳金（滞纳金的计算：以尚欠2011年9月至2019年3月的物业费33030.16元为基数，按照中国人民银行同期同类人民币贷款利率自2020年7月9日起计算至被告刘玉萍实际清偿之日止）；二、驳回原告乳源瑶族自治县嘉乐物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费998元，公告费600元，合计1598元，由被告刘玉萍负担1200元，原告乳源瑶族自治县嘉乐物业服务有限公司负担398元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省韶关市中级人民法院。审 判 长  毛政新人民陪审员  何仕超人民陪审员  黄美丽二〇二〇年十二月二十一日法官 助理  文欣怡书 记 员  曾 敏