四川省广安市前锋区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1603民初1425号 原告：张腊春，男，1978年12月27日出生，汉族，住四川省广安市广安区。 委托诉讼代理人：黄银兰，广安市广安区花桥法律服务所法律工作者。 被告：广汽乘用车有限公司，住所地广东省广州市番禺区金山大道东路633号。 法定代表人：冯兴亚，该公司董事长。 委托诉讼代理人：陈送炜，广东金桥百信律师事务所律师。 委托诉讼代理人：邓玟洁，广东金桥百信律师事务所实习律师。 被告：广安市佳和汽车销售服务有限公司，住所地四川省广安市广安经济技术开发区护安汽博城。 法定代表人：陈刚，该公司董事长。 委托诉讼代理人：陈俊杰，男，汉族。 原告张腊春与被告广汽乘用车有限公司（以下简称广汽公司）、广安市佳和汽车销售服务有限公司（以下简称佳和公司）买卖合同纠纷一案，本院于2020年11月5日立案。本院依法适用简易程序，于2020年11月24日公开开庭进行审理。原告张腊春及其委托诉讼代理人黄银兰，被告广汽公司委托诉讼代理人陈送炜、邓玟洁，被告佳和公司委托诉讼代理人陈俊杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告张腊春向本院提出诉讼请求：1.判令二被告将原告购买的传祺牌小型普通客车（车辆识别代号LMGAC1G89H1271815）召回公司或更换同类型车辆；2.判令二被告共同赔偿原告耗油损失5万元；3.判令二被告共同赔偿原告误工和交通费、油费共计2万元；4.本案诉讼费、律师费由被告承担。事实与理由：原告于2017年11月9日在被告佳和公司处购买广汽公司生产的传祺牌小型普通客车一辆，车辆型号GAC6450A2E5,发动机号F307414，车辆识别代号LMGAC1G89H1271815。购买价格129,800元，车辆缴税8320.52元，加上牌和其他费用共153,000元。购买后，车辆因各种原因多次维修，从2018年1月6日开始，在被告指定的维修公司换左右半轴2次，换空调压缩机总成4次，换催化品总成，更换发动机涡轮增压总成2次。更换发动机、发动机总成线、方向柱总成、前门开关。更换换挡操纵机构组合件等，现车架起包锈穿。更换第一次自动变速箱总成直接与润溱代步车自动变速箱总成对换，第二次更换自动变速箱后仍然存在质量问题，不能正常使用，现该车已行驶9万公里，耗油1.3-1.5元/公里，导致原告耗油直接损失5万元。因为该原每百公里耗油7.2升，平均每公里油价0.4元至0.5元，更换了所有问题件后耗油为1.3-1.5元/公里。综上所述，被告指定的维修公司按照被告要求更换有问题的配件后，仍然影响车辆的操控性，现在该车在高速路上车速自动时高时低，存在事故风险和安全隐患。原告多次向二被告反映此情况，其又延长维修时间，被告的行为严重损害原告的利益，原告在驾驶该车时一直担心事故发生，同时维修给原告也造成误工费和交通费损失。根据法律规定，车子变速箱两次变动或更换，仍然出现质量问题，原告的车符合退车规定。原告为维护自己的合法权益，遂诉至法院。 被告广汽公司辩称，1.原告不能证明涉案汽车存在产品缺陷，其以油耗高、在高速路上车速时高时低为由，主观臆断该车存在产品缺陷，与事实不符。2.涉案汽车生产前通过了国家强制性产品认证试验，取得了《中国国家强制性产品认证证书》，出厂前进行了全项目检测合格取得《整车检查成绩表》，出厂后通过车管所检测合格取得《机动车合格证》并办理了机动车登记，系合格产品，不存在质量问题。3.涉案汽车在交付给原告使用时，原告与佳和公司共同对车辆外观、车身内部、车辆操作及发动机性能、变速箱工作情况进行了检查，原告已确认涉案汽车不存在质量问题。4.涉案汽车三包有效期已届满，已不适用更换汽车的三包规定，也不存在《缺陷汽车产品召回管理条例》规定的应当召回的情形。所以原告要求被告召回或更换汽车缺乏事实和法律依据。 被告佳和公司答辩意见，同意广汽公司答辩意见。 原告为证明其主张，向本院举示如下证据： 1.机动车登记证书、机动车行驶证、税收缴款书、发票，拟证明原告于2017年11月9日在佳和公司购买由广汽公司生产的涉案车辆； 2.保修证、广汽传祺汽车延长保修服务合同，拟证明二被告承诺保修，以及涉案车辆因多次维修于2020年7月23日延长保修的事实； 3.惠州市丽群汽车销售有限公司维修结算单8份，拟证明涉案汽车在该公司维修8次； 4.惠州市润杰汽车贸易有限公司维修结算单5份，拟证明涉案汽车在该公司维修5次； 5.惠州市润溱汽车贸易有限公司维修结算单16份和1份完工检查确认表，拟证明涉案汽车在该公司维修17次； 6.照片（平均油耗16.7L/100Km），拟证明涉案汽车维修后油费达到每公里1.3-1.5元； 7.朱连营电话充值发票、原告与朱连营微信聊天记录截屏、快递单、12345政府热线回复，拟证明朱连营系惠州市润溱汽车贸易有限公司工作人员，其证实在2019年8月在该公司更换变速箱的事实，快递证明原告的住址，12345热线回复证明原告多次反应涉案汽车情况； 8.原告与朱连营的通话录音、涉案汽车出现故障的视频等，证明涉案汽车在惠州市润溱汽车贸易有限公司更换了变速箱，且在驾驶过程中出现故障，油耗增高。 被告广汽公司质证意见：证据1真实合法，且车辆检验合格，不存在质量问题；证据2真实合法，但保修期至2020年11朋9日届满，在保修期内广汽公司尽到了保修义务，之后的保修服务由延长保修的公司提供。证据3-5真实合法，不能证明涉案汽车存在质量问题，且其中部分维修属于正常保养；变速器更换过一次，且是三包有效期届满之后。证据6三性不予认可，平均油耗不能代表实际油耗，该车使用已超过三年，不排除原告使用不当或正常磨损导致油耗增加的可能性；证据7-8三性不予认可，无法确认聊天或通话人员身份，该人员已从润溱公司离职，陈述不可信；视频无法证明该车存在原厂带来的质量问题；即便在2019年8月更换了变速器，也已过了三包有效期。 被告佳和公司质证意见：视频中车辆主架隆鼓锈蚀，由于原告已使用该车3年，不清楚其是否维修补漆，购车时赠送了脚踏板，对该车并不造成损伤。其余质证意见与广汽公司相同。 被告广汽公司举示如下证据： 1.中国国家强制性产品认证证书、整车检查成绩表、强制性产品认证车辆一致性证书、机动车合格证、新车交车确认表、PDI检查单，拟证明涉案汽车系合格产品，不存在质量问题； 2.家用汽车产品三包说明、家用汽车三包凭证，拟证明三包有效期自销售者开具发票之日起算，2年或行驶50000公里，以先到者为准，更换或退货应在三包有效期内； 3.2019年6月20日惠州市润溱汽车贸易有限公司维修结算单，拟证明涉案汽车在2019年6月20日已行驶56033公里，三包有效期届满，之后更换零部件或维修不属于“更换或退货”的三包范围； 4.2020年7月19日惠州市润溱汽车贸易有限公司维修结算单、零部件设计认可报告、设计变更实施通知书、日本爱信6AT变速器总成及电子控制单元售后备件对照表、零件品质认可报告，拟证明涉案汽车更换的变速器合格，广汽公司提供了保修服务。 原告张腊春质证意见：证据1真实性、合法性无异议，但不能证明涉案汽车合格；证据2真实性无异议，但三包期限应为3年；证据3真实性无异议，但不能证明三包期限届满；证据4真实性无异议，但不能证明原告所购车辆无缺陷。 被告佳和公司同意广汽公司的举证意见，且无证据出示。 对以上证据，双方无争议的本院予以确认并在卷佐证，对证明内容或目的有争议的本院予以具体分析决定是否采信。综合以上举证质证意见，本院认定事实如下： 2017年11月9日，张腊春在佳和公司购买传祺牌小型普通客车一辆，型号GAC6450A2E5，发动机号F307414，车辆识别代号LMGAC1G89H1271815。该车当日交付给张腊春，在交新车交车确认表和PDI检查单上，张腊春均签字确认。该车还于当日办理了注册登记和行驶证。 该车先后在惠州市丽群汽车销售有限公司、惠州市润杰汽车贸易有限公司、惠州市润溱汽车贸易有限公司进行维修或保养，具体情况汇总如下表：                            时间                       地点                       维修项目或内容                       累计行驶（公里）                               2017-12-24                       丽群                       首保。                       4319                               2018-01-06                       丽群                       维修左驱动轴。                       5301                               2018-01-16                       丽群                       维修右驱动轴。                       6543                               2018-06-19                       丽群                       更换燃油滤清器。                       25288                               2018-07-07                       丽群                       保养并维修左驱动轴。                       30215                               2018-08-14                       丽群                       维修催化器总成、电子节气门，更换燃油滤清器。                       32987                               2018-11-01                       润溱                       检查涡轮增压、变速箱。                       40815                               2018-11-07                       润溱                       更换涡轮增压、加油排气软管。                       41152                               2018-11-09                       润溱                       维修左右前后门。                       41154                               2018-11-12                       润溱                       因事故维修前后杠、左右前后门，进行钣金和喷漆，以及维修左后轮眉总成。                       41155                               2019-06-20                       润溱                       维修涡轮增压总成、转向器总成、正时链盖打胶、更换发动机皮带、更换前后平衡杆胶、更换后平衡杆修理包，以及定期保养。                       56033                               2019-07-02                       润溱                       更换波箱油和汽油格。                       54000                               2019-07-13                       丽群                       维修发电机总成。                       57348                               2019-08-18                       润溱                       更换火花塞。                       58604                               2019-09-01                       润溱                       维修前排顶灯、附件紧张轮、转向柱总成、发动机控制单元、左前门集控开关。                       59451                               2019-10-09                       润溱                       定期保养，更换T型油封。                       62000                               2020-04-15                       润溱                       更换左前集控开关。                       73188                               2020-05-28                       润溱                       定期保养，维修空调压缩机总成、差速器油封防护升级。                       75785                               2020-06-06                       润溱                       维修左悬置总成、换挡操纵机构组合件、发动机线束总成。                       76430                               2020-06-29                       润杰                       检查有时踩油门没反应/数据异常。                       76430（记录疑）                               2020-07-19                       润溱                       维修液力自动变速器总成。                       79312                               2020-08-23                                              维修发动机积碳清洗、更换汽油过滤器。                       84897                               2020-08-30                       润杰                       检查冷车发动机抖动。                       85479                               2020-09-04                       润杰                       维修空调压缩机总成。                       85980                               2020-10-31                       丽群                       维修右后组合灯。                       90274                               2020-10-15                       润溱                       导航主机打报告、拆装脚踏板，并检查确认侧裙生锈，系脚踏板问题导致。                       86532                               2020-11-07                       润溱                       更换导航主机。                       90723                               2020-11-08                       润杰                       常规保养，泊车摄像头。                       90977                另查明：1.涉案汽车所属车型取得了国家强制性产品认证证书，涉案汽车完成了出厂整车检查，取得合格证（编号YJ5669000975649）。2.广汽公司家用汽车产品三包凭证主要载明：汽车产品三包有效期2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准；汽车产品包修有效期3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准；其他三包责任承诺详见《三包说明》。三包及包修有效期自销售者开具购车发票之日起计算。3.原告自认涉案汽车出过两次交通事故，具体时间记不清楚。4.广汽公司原名广州汽车集团乘用车有限公司。 有争议的事实：原告举示微信聊天记录及录音，欲证明涉案汽车于2019年8月更换过变速箱，被告不予认可。因该聊天记录及录音的谈话内容对是否更换变速箱并未予以确认，且谈话对象身份难以确认，本院对此不予认定。 本院认为，本案的主要争议焦点为：（一）涉案汽车是否存在产品缺陷？（二）涉案汽车是否符合更换或召回的条件？（三）涉案汽车是否给原告造成油耗损失和误工损失？对以上争议，本院逐一评判如下： （一）关于涉案汽车是否存在产品缺陷的问题。 根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条第一款的规定，本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。本案中原告举示的修理记录并不符合汽车缺陷的相关规定，不足以证明涉案汽车存在缺陷。如果原告坚持认为涉案汽车存在缺陷，原告可根据《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》第六条、第十五条的规定，向市场监督管理部门进行投诉举报，并协调市场监督管理部门调查处理。 （二）关于涉案汽车是否符合更换或召回条件的问题。 根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（质监总局令第150号）第十七条规定，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。而根据被告广汽公司的三包凭证和《三包说明》，张腊春所购汽车的三包有效期为2年或者行驶50000公里。本案中张腊春所购车开具发票时间为2017年11月9日，应从当日起算三包有效期。而张腊春在2019年6月20日的修理记录显示，其车行驶里程已达到56033公里，即证明在2019年6月20日张腊春所购汽车已过了三包有效期。故原告张腊春要求被告更换汽车的诉讼请求，本院不予支持。同时，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条第一款关于缺陷汽车的规定，本案中张腊春并未举证证明其所购汽车属于缺陷汽车，不符合应当由生产者召回的条件，故对原告张腊春要求被告召回汽车的请求，本院不予支持。 （三）关于涉案汽车是否给原告造成油耗损失和误工损失。原告举示的修车（含保养）记录共28次，其中三包有效期内10次，包修期内16次（含事故维修），仅从维修保养记录来看，无法证明涉案汽车相比其他同类汽车显著增加了维修次数，也无法证明给原告带来油耗损失和误工损失。故原告要求被告承担油耗损失和误工损失的违约责任，证据不足，本院不予支持。 关于本案案由问题，产品责任纠纷系产品因质量问题而导致他人人身或财产损失而发生的纠纷，且属于侵权责任纠纷之一。本案中双方仅对产品是符合相关标准存在争议，并未因此而发生侵权情形，故本院认为本案应当属于买卖合同纠纷。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百五十三条、第一百五十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回原告张腊春的全部诉讼请求。 本案受理费2171元（原告已预交），由原告张腊春负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出上诉状副本，上诉于四川省广安市中级人民法院。 审判员  郭大金 二〇二〇年十二月四日 书记员  陈书琴 附本判决所依据的法律条文 《中华人民共和国合同法》 第一百五十三条出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。 第一百五十五条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依照本法第一百一十一条的规定要求承担违约责任。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。