北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0108民初64396号原告：付志敏，女，1937年3月14日出生，汉族，住北京市海淀区。委托诉讼代理人：方强，北京市当代律师事务所律师。被告：北京正源和美物业服务有限公司，住所地北京市海淀区八里庄路62号院3号楼1至2层001。注册号：91110108666296469U法定代表人：鲍红，副总经理。委托诉讼代理人：田勇，男，该公司员工，住公司宿舍。被告：西继迅达电梯有限公司，住所地河南省许昌市经济技术开发区延安路南段。注册号：914110007324785523法定代表人：刘金忠，董事长。委托诉讼代理人：陈嘉琨，河南君志合律师事务所律师。原告付志敏与被告北京正源和美物业服务有限公司（以下简称正源物业公司）、西继迅达电梯有限公司（以下简称西继电梯公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年11月29日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告付志敏之委托诉讼代理人方强与被告正源物业公司之委托诉讼代理人田勇、被告西继电梯公司之委托诉讼代理人陈嘉琨到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。付志敏向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令二被告连带向原告支付伤残赔偿金73849元、营养费4500元、护理费12000元;2、请求法院判令二被告连带向我支付精神损害抚慰金20000元;3、请求法院判令二被告连带向原告支付律师费5000元、交通费1000元;4、本案诉讼费、鉴定费由二被告承担。事实与理由：2018年8月2日上午9时40分，我乘坐正源物业公司负责管理的定慧福里小区电梯上楼，电梯行驶至15层时，电梯发生故障，并未停在与楼层地面水平的位置，位置明显高于地面。我为80余岁高龄老人，走出电梯时摔倒，导致双手桡骨远端骨折（粉碎性），经过治疗后两个手肘依然是弯曲的，给我身体、心理造成严重损害。事发时，电梯正在由西继电梯公司进行维护，我在进入电梯前没有收到任何提示或警示。故西继电梯公司与正源物业公司需对我的损害结果承担连带赔偿责任。正源物业公司辩称，2018年时的物业人员基本都离职，现场情况我们不清楚。监控只能保留一个月，当时双方也没有提出调取监控，因此事发时的监控也没有保留。西继电梯公司辩称，案涉事故原因不明，付志敏无权向我公司主张赔偿责任。即使本案存在电梯故障，但付志敏自身重大过错直接导致事故发生，且其本人体质对事故结果有重大影响，其要求我公司承担赔偿责任，违背事实及法律规定，不应支持。我公司并无过错，不应向付志敏承担连带赔偿责任。付志敏主张残疾赔偿金等请求事项存在不合理部分，应予核减。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：付志敏系定慧福里小区居民，2018年8月2日上午9时40分，付志敏乘坐电梯上行至15层，上行过程持续约2分10秒,电梯并未停止在与楼层地面水平位置，致使付志敏走出电梯时摔倒受伤。事发后，付志敏前往北京市丰盛中医骨伤专科医院治疗，2018年8月6日，该院出具诊断证明书，付志敏诊断为双桡骨远端骨折（粉碎性）。审理中，付志敏申请对其伤残等级、护理期、营养期进行鉴定。本院委托北京公大弘正医学研究院司法鉴定中心对上述事项进行鉴定。2020年10月23日，鉴定机关出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见：1.付志敏左侧尺桡骨骨折符合十级伤残。2.付志敏右侧尺桡骨骨折符合十级伤残。3.建议付志敏护理期为60日，营养期为90日。付志敏为此支付鉴定费3150元。付志敏、正源物业公司、西继电梯公司对鉴定结论均认可。审理中，付志敏提交事发监控录像，表示当天有西继电梯公司的工作人员在电梯外，当时正在维护，其上电梯后电梯走走停停，出电梯的时候电梯高出地面，其踩空并摔倒。正源物业公司对录像真实性认可，表示不清楚具体过程。西继电梯公司认为该录像无法证实电梯正处于维护状态，即便存在维护，也无法证实其未进行提示的过错行为。正源物业公司提交其作为使用单位与维保单位西继电梯公司签订的《正源北京·定慧福里（南区）项目电梯日常维护保养合同》，主张该合同第十二条第（七）项约定了因维护保养原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由西继电梯公司承担全部赔偿责任。付志敏认为该合同与其无关。西继电梯公司对合同的真实性认可，认为该合同可以印证其与正源物业公司之间不是连带责任关系，付志敏没有证据证明本案是电梯事故或是在维保过程中因其存在过错导致的电梯事故，因此本案不适用上述条款的约定。西继电梯公司提交电梯维保记录表、2017年至2019年电梯定期检验报告，表示2017年至2019年电梯均检验合格，2018年5月10日至2018年7月19日期间，一般15至20天保养一次。付志敏对上述证据的真实性认可，表示事发时电梯存在故障，与日常保养无关。正源物业公司对上述证据均认可。审理中，付志敏按照营养期90天，每天50元标准主张营养费4500元，就此未提交票据。付志敏提交家政服务合同，按照每天200元标准主张护理费12000元，西继电梯公司、正源物业公司对家政服务合同没有异议，表示合同显示每日标准应为150元。付志敏提交户口本，要求按照北京市城镇居民标准、两个十级伤残合并主张残疾赔偿金73849元，西继电梯公司、正源物业公司认为赔偿系数应为15%。付志敏提交交通费票据，主张交通费1000元。西继电梯公司、正源物业公司认为付志敏主张交通费过高，与就医没有对应的依据。付志敏提交委托代理合同、付款凭证，主张律师费5000元，西继电梯公司、正源物业公司认为律师费不应纳入赔偿。另，付志敏主张精神损害抚慰金20000元。本院认为，宾馆、商场等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据三方当事人陈述和事发时的监控录像，电梯上行持续时间长,且停止位置高于水平地面,电梯存在异常情况，导致付志敏摔倒受伤，正源物业公司作为物业管理单位，西继电梯公司作为电梯的维护保养单位，现付志敏要求正源物业公司、西继电梯公司对其合理损失承担连带赔偿责任，于法有据，本院予以支持。关于付志敏主张的各项损失，付志敏主张营养费理由正当，数额合理，本院予以支持。护理费一项，付志敏主张数额过高，本院根据其伤情、家政服务合同、鉴定意见及人身损害一般评定标准，酌情判定护理期60天，每天标准150元为9000元。残疾赔偿金一项，本院根据鉴定意见，综合考虑其伤残等级，判定赔偿指数为15%，金额为55386.75元。交通费一项，付志敏主张数额过高，但鉴于其就医必然产生交通费用，故本院根据实际就医、复诊情况酌情判定为300元。精神损害抚慰金数额一项，付志敏主张数额过高，本院根据其伤情酌情判定为15000元。付志敏主张律师费，于法无据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、北京正源和美物业服务有限公司、西继迅达电梯有限公司于本判决生效后七日内连带赔偿付志敏营养费4500元、护理费9000元、残疾赔偿金55386.75元、精神损害抚慰金15000元、交通费300元，以上合计84186.75元；二、驳回付志敏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。鉴定费3150元，由北京正源和美物业服务有限公司、西继迅达电梯有限公司各负担1575元，于本判决生效后七日内交纳。案件受理费2627元（原告已预交），由付志敏负担722元，已交纳；由北京正源和美物业服务有限公司负担952.5元，于本判决生效后七日内交纳；由西继迅达电梯有限公司负担952.5元，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审 判 长 郭 晶人民陪审员 杨 梅人民陪审员 汉 青二〇二〇年十二月二十五日书 记 员 孔德翰