四川省泸州市江阳区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0502民初376号 原告：王巧玲，女，1958年3月14日出生，汉族，住四川省合江县。 委托诉讼代理人：李泽勤，四川正当律师事务所律师。 被告：四川易飞易国际旅行社有限公司泸州江阳公园服务网点，营业场所四川省泸州市江阳区酒城大道二段7号2号楼1层3号，统一社会信用代码：91510502MA622GA40D。 负责人：曾玉梅。 被告：四川易飞易国际旅行社有限公司，住所地四川省1成都高新区科园二路10号3栋2单元10楼2号，统一社会信用代码：915101077559843277。 法定代表人：余文杰，该公司董事兼总经理。 委托诉讼代理人：曾玉梅，女，该公司员工。 被告：赤水市华阳旅游开发有限公司，住所地贵州省遵义市赤水市大同镇华平村，统一社会信用代码：915203817705764285。 法定代表人：李正刚，该公司总经理。 委托诉讼代理人：徐元林，男，该公司办公室主任。 委托诉讼代理人：蒋俊端，贵州良方律师事务所律师。 被告：泸州市联运国际旅行社有限公司。住所地：四川省泸州市江阳区武成路23号。 法定代表人：漆永良，董事长。 第三人：中国太平洋财产保险股份有限公司赤水支公司，营业场所贵州省遵义市赤水市大道金赤世家A区二层二号，统一社会信用代码：9152038178015451XL。 负责人：赵涛，该公司总经理。 委托诉讼代理人：张果，四川中豪（泸州）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：江露，四川中豪（泸州）律师事务所律师。 第三人：中国人民财产保险股份有限公司成都市分公司，营业场所四川省成都市武侯区老马路7号，统一社会信用代码：915101009019512765。 负责人：谢川峰，该公司经理。 委托诉讼代理人：李见英，四川华楚律师事务所律师。 原告王巧玲与被告四川易飞易国际旅行社有限公司泸州江阳公园服务网点（以下简称易飞易旅行社江阳公园服务网点）、被告四川易飞易国际旅行社有限公司（以下简称易飞易旅行社）、被告赤水市华阳旅游开发有限公司（以下简称赤水华阳旅游公司）、第三人中国太平洋财产保险股份有限公司赤水支公司（以下简称太平洋财险赤水支公司）、第三人中国人民财产保险股份有限公司成都市分公司（以下简称人保财险成都分公司）健康权纠纷一案，本院立案受理后，本院依法追加被告泸州市联运国际旅行社有限公司（以下简称联运旅行社）参加诉讼，并依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王巧玲及其委托诉讼代理人李泽勤，被告易飞易旅行社江阳公园服务网点的负责人暨被告易飞易旅行社的委托诉讼代理人曾玉梅，被告赤水华阳旅游公司的委托诉讼代理人蒋俊端、徐元林，被告联运旅行社的法定代表人漆永良，第三人太平洋财险赤水支公司的委托诉讼代理人张果、江露，第三人人保财险成都分公司的委托诉讼代理人李见英均到庭参加诉讼，第二次开庭被告赤水华阳旅游公司以及第三人人保财险成都分公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告王巧玲向本院提出诉讼请求：1．请求判决无被告赔偿原告人身损害损失157,326.56元；2．本案的诉讼费由五被告承担。诉讼中，原告变更诉讼请求为163,908.76元。事实与理由：原告王巧玲于2019年5月28日参加被告易飞易旅行社江阳公园服务网点组织的旅游项目，其中“红石野谷滑道”是必须消费的项目。2019年5月29日下午4时许，原告在参加该项目时，左腿别到滑道侧壁受伤。经查，被告易飞易旅行社江阳公园服务网点是被告易飞易旅行社的分公司，二被告应承担连带赔偿责任；被告赤水华阳旅游公司是导致原告伤害致残旅游项目经营方，原告是被告赤水华阳旅游公司与被告易飞易旅行社江阳公园服务网点共同制定的强制消费项目伤害致残，故赤水华阳旅游公司应与前几位被告一同承担连带赔偿责任。此外，被告易飞易旅行社的分公司在人保财险成都分公司处购买了责任保险；被告赤水华阳旅游公司在太平洋财险赤水支公司处购买了公众责任保险，根据《中华人民共和国保险法》规定，保险公司应承担赔偿责任。由于就赔偿事宜原被告无法达成一致，故原告为维护自身合法权益，诉至法院。 被告易飞易旅行社江阳公园服务网点和易飞易旅行社辩称，原告是在与我司合作的第三方景区内受伤，应由景区负责。 被告赤水华阳旅游公司辩称，原告受伤是事实，但我司已经尽到了告知和警示义务，原告受伤是因其未按安全规程导致的，原告应承担相应责任，原告请求过高，且我司已经投保，相应损失应由保险公司承担。 被告联运旅行社辩称，我社按法律规定承担原告受伤赔偿，但原告医疗费过高，不一定都是医治本次受伤的费用，且原告的病情不至于评定十级伤残，原告请求的赔偿金额过高。 第三人太平洋财险赤水支公司辩称，不清楚原告受伤的经过，应在查明事实的基础上划分责任比例，赤水华阳旅游公司在我司投保，我司只在保险限额内承担保险责任。 第三人人保财险成都分公司辩称，本案案由为侵权责任纠纷，对于原告的受伤，我司以及易飞易旅行社江阳公园服务网点和易飞易旅行社没有过错，也不是侵权人，不应该承担保险责任；原告请求的金额过高，应由赤水华阳旅游公司承担赔偿责任。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据双方当事人的陈述和本院依法认定的证据，本院确认以下事实：2019年5月28日，原告王巧玲等24名旅游者与四川易飞易国际旅行社有限公司泸州佳乐世纪城服务网点（现更名为易飞易旅行社江阳公园服务网点）签订团队境内旅游合同，被告易飞易旅行社在合同上盖章确认。旅游合同约定出发时间为2019年5月29日，结束时间为2019年5月29日，旅游费用为成人18+30元,其中导游服务费每人5元，30元为红石野谷滑道系必须消费项目；由于成团最低人数30人，原告同意被告易飞易旅行社委托联运旅行社履行合同。关于“转团”，合同约定为：旅行社经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。原告王巧玲在旅游报名表上承诺：本人及随团人员身体良好，无不利于本次旅行的病情。2019年5月29日，被告易飞易旅行社与被告联运旅行社签订旅游转并团委托计划操作合同，合同约定由被告联运旅行社承办被告易飞易旅行社团队游览事宜；被告联运旅行社承诺，严格按照行程表运行，严格遵守国家旅游法，保证不出任何质量问题，同时承担团队运行的全部责任。 2019年5月29日下午4点许，原告王巧玲进入被告赤水华阳旅游公司经营的红石野谷风景区，并乘坐“观光滑道”项目，被告赤水华阳旅游公司工作人员让原告坐在垫子上，并在双脚处各垫一只压扁的矿泉水瓶进行滑行，原告在快滑至滑道拐弯处时，由于因滑道人多阻塞，原告制动导致左脚扭伤。同行人员及被告赤水华阳旅游公司工作人员立即将原告送到赤水骨科医院治疗，同日转到西南医科大学附属医院住院治疗，原告住院15天后，于2019年6月13日出院。出院诊断：1.左侧胫腓骨中下段螺旋形骨折伴后踝骨折（张氏骨折III°）；2.低蛋白症；3.左跟骨骨刺形成；4.脂肪肝；5．双肾囊肿。出院医嘱：1.注意休息，加强营养，2-3天换药1次，术后14天视切口愈合情况拆线；2.出院后1/2/3/6/12月复查患肢X片了解骨折愈合情况，门诊随访决定下地时机以活动量，后期视骨折愈合情况决定内固定取出时机。原告垫付此次住院的医疗费53,731.65元，住院期间护理费1,725元。后原告在西南医科大学附属医院以及西南医科大学附属中医医院复查治疗，原告支付医疗费929.5元。另原告进行特定电磁波治疗花费249元，购买卫生材料及敷料花费116元，购买三七粉540元，购买钙片225.01元。 经原告委托，2019年9月11日，西南医科大学司法鉴定中心作出西南医科大[2019]临鉴字第790号司法鉴定意见书鉴定意见：被鉴定人王巧玲外伤后遗留左踝关节功能障碍构成十级伤残；后续医疗费为人民币15,000元至18,000元或按实支付；护理期为90日，营养期为90日。原告支付司法鉴定费2,600元（其中伤残等级评定为1,000元、护理期、营养期评定为800元、后续医疗费800元）。 第三人太平洋财险赤水支公司认为原告十级伤残等级因受内固定器在体内的影响过高，与其伤情及恢复情况不符，申请按照人身损害标准对原告的伤残等级进行重新鉴定，同时申请对原告此次事故医疗费合理费用进行鉴定，经审查，本院依法予以准许。原被告双方协商一致，共同委托了四川燊海司法鉴定所和四川旭日司法鉴定中心对上述事项进行鉴定。四川旭日司法鉴定中心于2020年7月23日作出司法鉴定：被鉴定人王巧玲住院期间产生的医疗费中，合理医疗费为51,072.13元（鉴定分析说明为“人血白蛋白”等与治疗外伤“左侧胫腓骨中下段螺旋形骨折伴后踝骨折”无直接相关性，上述费用为2,659.52元）。2020年6月2日，四川燊海司法鉴定所作出川燊海司鉴所[2020]临鉴字第55号司法鉴定：被鉴定人王巧玲左侧胫骨中下段、左侧腓骨下段左后踝骨质共同造成左踝关节功能丧失36.66%评定为不构成伤残标准。第三人太平洋财险赤水支公司支付伤残等级鉴定费1,000元。另中国太平洋财产保险股份有限公司遵义中心支公司支付医药费合理审查鉴定费2,000元。 原告申请四川燊海司法鉴定所鉴定人肖奇出庭，并对四川燊海司法鉴定所的司法鉴定提出异议：1.四川燊海司法鉴定所不具备受理本案的资质条件；2.根据司法部下发的《司法鉴定文书规范》司法鉴定意见缺少关键要素；3.该鉴定严重违反鉴定规范，基本情况说明中“送检材料”缺少影像学片，没有表述受伤时间以及部位，鉴定过程适用标准缺失，影像学重读遗漏骨折线累积关节面的影像学表现，不利于查明案情，鉴定分析中“造成左踝关节功能障碍36.66%”，但在鉴定意见为33.66%；4.鉴定人未检查健侧关节的活动度，且经从肉眼可见患侧关节存在严重误读。本院函告四川燊海司法鉴定所对上述问题作进一步说明或补充鉴定。该所回复本院称：1.该所与西南医科大学司法鉴定中心的司法鉴定许可证发证机关均为四川司法厅，此证书无等级之分，西南医科大学司法鉴定中心质量调休资质是由国家认证认可的，该所理解质量体系为实验室管理资质，并不代表技术性，且据司发通（2018）89号规定要求法医物证、法医毒物、微量物证类项目为实验室认证认可必过项，而法医临床类不在此列，故该管理资质不等同于司法鉴定许可证；2.原告提出的《司法鉴定文书规范》第八条是司法通[2007]71号文件，该文件已经废止，本次鉴定所有检材均来自泸州市江阳区人民法院,检查过程中查阅了王巧玲的影像学片，《人体伤残致残程度分级》明确规定检验规范为SF/ZJD0103003-2011《司法鉴定程序通则》，且该规范未废止，我所适用该规范未违反《司法鉴定程序通则》第二十三条，关于左踝关节功能丧失程度存在笔误，应为36.66%，但笔误不影响鉴定结论；3.原告王巧玲损伤为胫腓骨中下段骨折，后踝骨折，仅后踝骨折属关节内骨折，此问题我所鉴定人已庭上作出答复。《人体损伤致残程度分级》规定骨关节损伤类为个体损伤后经临床治疗效果稳定后，难以恢复的功能障碍程度为伤残评定的基础，并未规定此类骨折就必须评上伤残。我所根据法院提供的质证材料中未发现被鉴定人王巧玲有创伤性关节炎。4.我所提供给贵院的图八照片确实存在瑕疵，该照片系鉴定人在调整量角器及关节活动的过程中拍摄，非最终的定位照片。根据检验规范中踝关节背屈测量要求:量角器轴心紧靠足跟部，固定臂平行于腓骨，活动臂平行于第五跖骨，图八所示位置未达上述测量要求，故不能根据此角度认定被鉴定人踝关节为负15°位。原告支付鉴定人出庭费及差旅费1,300元。 另查明，被告赤水华阳旅游公司在滑道入口设立“滑道乘坐安全须知”告知牌，在滑道棚顶张贴“弯道请减速注意安全”。 再查明，被告易飞易旅行社江阳公园服务网点系被告易飞易旅行社的分公司；被告易飞易旅行社在人保财险成都分公司投保了旅行社责任险，保险期间为2019年1月1日0时至2019年12月31日24时。被告赤水华阳旅游公司在太平洋财险赤水支公司投保了公众责任保险，保险期间为2018年8月22日0时至2019年8月21日24时。 本院认为，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，原告与被告易飞易旅行社江阳公园服务网点签订团队境内旅游合同后，同意由被告联运旅行社履行合同，故被告联运旅行社是旅游经营者，被告赤水华阳旅游公司是旅游辅助服务者。原告的王巧玲在被告赤水华阳旅游公司经营的红石野谷风景区乘坐观光滑道时受伤，被告赤水华阳旅游公司原作为滑道项目的经营者与管理者，应当提供安全的设备、采取足够的防范措施以及警示告知以确保游客安全，虽然赤水华阳旅游公司设立了警示告知牌等，但其就本案众多游客登上滑道之前，是否有专门的工作人员逐一提示告知包括坐姿在内的操作注意事项，以及如何有效制动等，未能充分举证证明，且赤水华阳旅游公司让原告垫压扁的矿泉水瓶辅助滑行，增加了该项目的危险性，同时赤水华阳旅游公司未注意疏导旅客以及保障滑行旅客的间隔，导致原告在滑行过程中，因滑道人多阻塞造成而受伤，被告赤水华阳旅游公司未尽到安全保障义务，存在过错，应承担主要责任。被告联运旅行社作为旅游经营者，应保证其提供的旅游项目的安全性，对存在危险项目应做到充分的安全警示告知，但涉案项目设备简陋，被告联运旅行社未举证证明在乘客滑行前安排导游或工作人员提醒游客安全注意事项，应承担次要责任。原告作为完全民事行为能力人，对项目存在的危险性应存在一定的认知能力，其在滑行滑道过程中未小心谨慎注意自身安全，其对损害的发生亦存在一定过错，应承担相应责任。根据本案原告行为的过失程度并结合被告在安全保障方面存在过错程度的综合情况分析，本院酌定由被告赤水华阳旅游公司承担原告损失的60%,被告联运旅行社承担30%，剩余损失由原告自行承担。由于原告与被告易飞易旅行社江阳公园服务网点、被告易飞易旅行社签订的旅游合同约定，由二被告对委托出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，故被告联运旅行社承担的30%侵权赔偿责任由被告易飞易旅行社江阳公园服务网点、被告易飞易旅行社承担，二被告承担赔偿责任后，可根据与被告联运旅行社签订的旅游转并团委托合同约定，另行向被告联运旅行社主张权利。因本案系侵权损害责任纠纷，保险关系并非本案审理内容，且原告亦非保险合同的相对方，故对于原告请求第三人保险公司承担相应赔偿责任的诉请，本院不予支持。被告承担赔偿责任后，可根据与第三人保险公司签订的保险合同，另行向第三人保险公司理赔。 关于重新鉴定意见的效力问题。原告虽对燊海司法鉴定所的鉴定意见不予认可，但未提出四川燊海司法鉴定所在鉴定过程中程序违法以及不足以推翻鉴定结果的证据，故对该鉴定机构出具的重新鉴定意见，本院予以采信。另对四川旭日司法鉴定中心的鉴定意见，鉴定程序合法，本院依法采信。 关于原告的损失，根据原告伤情、医嘱、鉴定意见，结合原告的诉请，确定为：1.医疗费，51,072.13元+929.5元+249元+116元+540元+225.01元=53,131.64元；2.护理费1,725元（院内）+80元×（90-15）天（院外）=7,725元；3.住院伙食补助费30元×15天=450元；4.营养费30元×90天=2,700元；5.交通费500元；6.续医费18,000元；7.残疾赔偿金和精神损害抚慰金，于法无据，本院依法不予支持；8.鉴定费1,600元（伤残鉴定费未予支持），合计84,106.64元。综上，酌定由被告赤水华阳旅游公司应赔偿原告84,106.64×60%=50,464元（取整）,被告易飞易旅行社江阳公园服务网点、被告易飞易旅行社承担84,106.64×30%=25232（取整），其余损失由原告自行承担。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十二条、第十五条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第三条、第七条、第八条、第十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告四川易飞易国际旅行社有限公司泸州江阳公园服务网点、被告四川易飞易国际旅行社有限公司于本判决生效之日起三日内赔偿原告王巧玲医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费、交通费、续医费等，共计25,232元； 二、被告赤水市华阳旅游开发有限公司于本判决生效之日起三日内赔偿原告王巧玲医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费、交通费、续医费等，共计50,464元； 三、驳回原告王巧玲的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费610元，鉴定费及鉴定人出庭差旅费4,300元，合计4,910元，由原告王巧玲担704元，被告易飞易旅行社江阳公园服务网点、被告易飞易旅行社负担2,804元，被告赤水市华阳旅游开发有限公司负担1,402元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于四川省泸州市中级人民法院。 审判员 王 晶 二〇二〇年十二月十六日 书记员 常凌莎