安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0191民初4356号 原告：高洛音，女，汉族，1953年11月7日出生，住安徽省合肥市蜀山区。 委托诉讼代理人：顾家见，安徽王良其律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王孝鹤，安徽王良其律师事务所律师。 被告：北京搜狐互联网信息服务有限公司，住所地北京市海淀区科学院南路2号院3号楼11层1101，统一社会信用代码91110108753327825C。 法定代表人：张朝阳，总经理。 委托诉讼代理人：吴娜，女，汉族，1993年10月16日出生，住河南省安阳市文峰区，系公司员工。 原告高洛音与被告北京搜狐互联网信息服务有限公司（以下简称搜狐互联网公司）侵害作品信息网络传播权纠纷一案，本院于2020年9月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭审理。原告高洛音及其委托诉讼代理人顾家见，搜狐互联网公司委托诉讼代理人吴娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告高洛音向本院提出诉讼请求：判令搜狐互联网公司1、立即恢复其搜狐博客内的所有数据资料（文字作品、照片等）或赔偿其财产损失40万元以及精神损失费10万元；2、承担本案的全部诉讼费用庭审中，高洛音将诉请变更为1、搜狐互联网公司立即恢复其搜狐博客内的所有照片；2、赔偿其财产损失40万元以及精神损失费10万元；3、搜狐互联网公司承担本案的全部诉讼费用。事实与理由：其曾系《安徽农村金融》执行编委,安徽省朗诵艺术学会办公室主任、学会副秘书长,是安徽省社科联与省委共同表彰的全省五十名“有突出贡献的学会工作者”之一,其在《志苑》《安徽农村金融》等杂志上发表有诸多作品,在当时产生了极大的影响。于2006年注册搜狐博客(博客名:“楠楠(洛音)”)并将自己的作品持续不断地发表在该博客上,至2017年搜狐博客关闭前,微博上已载有大量的优秀作品、珍贵照片，这些资料均具较高的文化价值或纪念价值,意义重大。因搜狐互联网公司于2017年4月停止运营搜狐博客,导致其在博客内创作的大量文字作品及照片被删除或隐藏,无法下载,其他相关用户也无法阅读与浏览。作为搜狐博客的运营者与盈利者,搜狐互联网公司具有维护用户相关数据安全、稳定的责任,在停止服务前更负有及时通知用户做好相关准备或为用户提供相应技术支持的义务。搜狐互联网公司未能履行上述应尽义务,没有给予其明确的短信、电话或邮件提醒,也未安排合理的公告期间,导致用户无法及时保存、转移搜狐博客内的文字作品与照片,也妨害了其向公众提供自身原创作品的权利,并导致其后期作品集和自传难以出版,其著作权、财产权均受到侵害,精神上也受到了巨大的创伤。搜狐博客作为一种电子社交账户,其上存载的文字作品及照片,不仅具有著作权属性,亦具有财产权属性。搜狐互联网公司的删除或隐藏行为严重侵害了其信息网络传播权等相关著作权利,损害了网络虚拟财产权益,而案涉文字作品及照片同时也属于“具有人格象征意义的特定纪念物品”,其灭失对其也造成了巨大的精神损害。 被告搜狐互联网公司辩称：1、诉讼主体不适格，并无证据证明高洛音本人与搜狐博客名为“楠楠（洛音）”博主的关联性，“楠楠（洛音）”博主的注册信息并未实名认证，无法核实高洛音是否为该博主的实际控制人；2、高洛音的损失请求不明确，无证据证明其何时上传哪些照片，也无证据证明需要我司回复的是哪些内容及图片，诉请不明确；3.其系向用户提供内容编辑、传送、呈现的网络服务平台，不存在任何侵犯其作品的信息网络传播权的行为；4.其无义务恢复相关数据资料，因高洛音自行删除导致不能显示、无法查看的作品，系自由处分作品信息网络传播权的行为，其无权干涉，更无义务恢复；5.主张的财产损失及精神损失无证据证明；综上，请依法驳回诉请。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 结合认定的证据及当事人陈述，本院查明以下事实： 2003年7月31日，搜狐互联网公司注册成立，经营范围包括第二类增值电信业务中的信息服务业务（仅限互联网信息服务）利用信息网络经营音乐娱乐产品、游戏产品、演出剧节目、动漫产品、表演、网络游戏技法展示或解说、制作发行动画片、专题片、电视综艺…等等。 高洛音曾系《安徽农村金融》执行编委，在《志苑》《安徽农村金融》等杂志上发表诸多作品。于2006年在搜狐互联网公司注册搜狐博客(博客名:楠楠(洛音)，并将相关作品发表在该博客上。 2020年5月22日，安徽省合肥市徽元公证处出具（2020）皖合元公证字第1880号公证书。该公证书记载如下内容：申请人高洛音及其代理人顾家见在2020年5月18日下午在公证处,在公证员的全程监督下，使用公证处的计算机登录互联网，打开360安全浏览器，搜索“搜狐博客”在搜狐通行证中输入账号ｈｐｓ×××＠ｓｏｈｕ.ｃｏｍ及密码，显示为楠楠（洛音）的博客页面，个人资料显示姓名为高洛音等信息，其中配有多幅作品的文字和照片，部分照片未有显示，对上述过程进行截屏并予以打印。 高洛音认为其在搜狐互联网公司建立的博客照片无法显示，系搜狐互联网公司侵犯了其信息网路传播权，遂诉至本院。 搜狐互联网公司提供《搜狐服务协议》，该协议约定以下相关内容：一、总则1、为使用搜狐网服务，您同意北京搜狐互联网信息服务有限公司（简称搜狐）按照本协议约定为您提供网路服务，用户应当充分阅读并同意条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序，用户在注册过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款，并使用搜狐有关服务，将视为同意接受本协议全部条款的约束…。二、用户账号…7、用户清楚知悉账号存在有效期，并同意不定时登录使用该账号以延续其有效期，如果用户登录或使用其账号存在以下情形，或者影虎违反本协议其他任何约定的，搜狐账号由此带来的包括但不限于用户服务中断/终止、用户丧失账号使用权益及账号下相关各类资料和数据等，搜狐对此不承担任何责任；（1）用户账号中尚有未使用完毕的付费服务的，用户自任何连续120天没有登录行为，且该账号内付费服务期届满后用户未在续费内续费的；（2）用户账号中没有动过任何付费服务的，且用户自任何连续120天没有登录行为的…。四、知识产权1、搜狐服务中包含的任何文字、图表、音频、视屏或软件（包括但不限于软件中包含的图表、动画、音频、视屏、界面实际、数据和程序、代码、文档）等信息或材料均受商标法和其他法律法规的保护，未经相关权利人书面同意，用户不得以任何方式使用该等信息或材料，但出于使用搜狐服务目的而使用的除外。…5、用户同意，对于其上传到本网站的任何内容，搜狐在全世界范围内不限形式和载体第享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利，包括但不限于发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网路传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规规定的其他权利，用户特别授权搜狐以自己的名义单独对第三人的侵权行为获得全额赔偿。搜狐无需无须为此向用户给予任何报酬或承担任何疑问，也无须另行通知。…六、免责声明1、鉴于网络服务的特殊性，搜狐不包证网络服务的及时性、安全性和准确性，用户同意搜狐有权不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无论同意与否用户和任何第三人均无需承担任何责任，用户理解并同意，搜狐不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责，请用户自行备份本服务中的相关数据。… 本院认为，根据《中华人民共和国著作权法》第十条第（十二）项的规定，信息网络传播权，即以有线或无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利。即未经著作权人许可，擅自通过信息网络向公众传播他人作品的，为侵权行为。本案搜狐互联网公司系网络服务的提供者，高洛音自愿将自己的作品上传在其设置的搜狐博客上，系同意接受该公司提供的网络服务，现尚未有证据证明搜狐互联网公司未经高洛音同意将其作品向公众传播，故其诉称搜狐互联网公司侵犯其信息网络传播权无事实和法律依据，本院不予支持。对高洛音诉称其博客中部分内容无法显示，也无证据证明搜狐互联网公司对高洛音上传的作品负有保存和恢复的的义务，故对高洛音要求搜狐互联网公司恢复原状、赔偿损失的诉请，本院不予支持。据此，依据《中华人民共和国著作权法》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 驳回原告高洛音的诉讼请求。 本案本诉案件受理费8800元，减半收取为4400元，由原告高洛音负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员 赵 晨 二〇二〇年十二月一日 书记员 赵玉琦 附本案适用的法律条文： 《中华人民共和国著作权法》 第十条著作权包括下列人身权和财产权： （一）发表权，即决定作品是否公之于众的权利； （二）署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利； （三）修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利； （四）保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利； （五）复制权，即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利； （六）发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利； （七）出租权，即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件的权利，计算机软件不是出租的主要标的的除外； （八）展览权，即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利； （九）表演权，即公开表演作品，以及用各种手段公开播送作品的表演的权利； （十）放映权，即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄制电影的方法创作的作品等的权利； （十一）广播权，即以无线方式公开广播或者传播作品，以有线传播或者转播的方式向公众传播广播的作品，以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广播的作品的权利； （十二）信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利； （十三）摄制权，即以摄制电影或者以类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利； （十四）改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利； （十五）翻译权，即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利； （十六）汇编权，即将作品或者作品的片段通过选择或者编排，汇集成新作品的权利； （十七）应当由著作权人享有的其他权利。 著作权人可以许可他人行使前款第（五）项至第（十七）项规定的权利，并依照约定或者本法有关规定获得报酬。 著作权人可以全部或者部分转让本条第一款第（五）项至第（十七）项规定的权利，并依照约定或者本法有关规定获得报酬。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。