北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0105民初85875号原告：王月英，女，1975年4月13日生，汉族，无业，住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：谭志侠，北京钤韬律师事务所律师。被告：北京东方炫辰科技发展股份有限公司，住所地：北京市朝阳区高碑店乡北花园金家村中街8号C座C001二层-2。法定代表人：江卫华，总经理。委托诉讼代理人：仇长生，男，北京东方炫辰科技发展股份有限公司员工。委托诉讼代理人：李环儒，男，北京东方炫辰科技发展股份有限公司员工。原告王月英（以下简称王月英）与被告北京东方炫辰科技发展股份有限公司（以下简称东方炫辰公司）劳动争议一案，本院受理后，依法公开开庭进行了审理。本案依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用普通程序，由审判员于婷独任审理。原告王月英及其委托诉讼代理人谭志侠，被告东方炫辰公司的委托诉讼代理人仇长生到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王月英向本院提出诉讼请求：1.被告东方炫辰公司支付王月英2016年7月23日至2018年9月30日期间工资差额108000元（每月未发放金额4000元×27个月）；2.被告东方炫辰公司支付王月英业绩提成11685元（回款额779000元，即合同总额的95%×销售业绩合同提成比例1.5%）；3.被告东方炫辰公司支付王月英解除劳动合同经济补偿金28000元（月工资8000元×3.5）。事实和理由：我于2015年7月23日与东方炫辰公司签订劳动合同并于同日入职该公司客户经理工作岗位。劳动合同期限签至2019年7月22日止。劳动合同约定工作日是周一至周五，工作时间是上午9:00-11:30，下午12:30-17:30，工资8000元，其他权益有相应法定社保、公积金、假期等。我在任职期间严格履行劳动合同约定，按照东方炫辰公司要求上下班并积极开展相关工程类项目的销售工作。在我已入职东方炫辰公司的一年后，也就是2016年7月初，东方炫辰公司召集全部销售人员开会，并在会议中途出示销售部管理办法文件，要求全部参会的销售人员必须对内容进行签字确认，内容涉及：1.销售部新进人员在半年后无业绩产生从第七个月开始工资减半，且公司可以随时开除。一年内，销售人员有签单，减半的工资一次性补齐；2.每周六销售部必须到公司，因为私事请假一律罚款300元；3.周一至周五业务人员晚上回公司开会；4.费用由公司代垫，业务人员签单后从提成中扣除。（注：该签字原件在全体销售人员签字确认后东方炫辰公司当场收回留存，从东方炫辰公司在仲裁阶段提供的证据材料清单可见）。因由我开发和跟进的长周期工程项目即将启动招标，我此时没有选择离职的余地，故应东方炫辰公司要求，在该销售部管理办法文件上进行了签字确认。与此同时，即在我确认签字的当月，东方炫辰公司即依据该销售部管理办法文件开始不按正常8000元工资发放，只发放4000元，未足额发放工资4000元。基于我此时没有选择离职余地的现实状况及本着信任东方炫辰公司原法定代表人李海霞对全体销售人员所做的白纸黑字的文字承诺和亲自参会时的口头承诺，即会在签单后一次性补齐，故我决定在原岗位继续工作完成投标任务。经过近5个月的努力，我最终完成投标工作并成功中标北京医院锅炉低氮燃烧改造项日，于2016年12月6日为其签订总额为82万元的北京医院锅炉低氮燃烧改造项日销售业绩合同，实现回款额77.9万元，回款率95%，其余5%是未到期质保金。我在销售部管理办法文件上签字的半年内为东方炫辰公司完成签单，依据该办法“一年内，销售人员有签单，减半的工资一次性补齐”的表述，东方炫辰公司应向我一次性补齐未足额发放的工资和按提成比例发放销售业绩合同提成。但在我向直接部门领导邓慧部长和东方炫辰公司原法定代表人李海霞多次申请补齐工资和要求发放提成的情况下，均回复为公司资金紧张并承诺等近期有其他项目回款后即给补齐。至2018年9月30日，共计27个月之后也均未予补发。在我继续多次催要的情况下，东方炫辰公司于2018年9月底开始起对我进行多次劝退，但我表明其在补齐工资和发放提成后即可办理离职，但东方炫辰公司在10月末再次让我快速办理离职手续，我再多次催要并申明补齐后办理离职，后东方炫辰公司承诺在月底前补齐，但时至2019年1月10日前均未予补发，直至2019年6月18日仲裁开庭中，东方炫辰公司改口不承认销售部管理办法的实际签字生效日期、不承认有提成政策，以此证明不存在未足额发放工资的违法事宜。因为东方炫辰公司要求周一至周五下班后回公司开会和要求周六在公司上班事实，工作时长远超劳动合同约定范围。虽然工作时间长，工作很辛苦，但我每天还是认认真真地工作，努力完成直接部门领导安排的工作和被告安排的各项工作。然而，我的辛苦付出并未得到应有的回报。即使每月发放的4000元工资也是往往晚于应发月至少2个月之久。而对于销售人员业务费用均自己垫付半年以上才有可能报销，个人公积金账户因为东方炫辰公司的虚报欠缴行为导致至今不能使用，社会保险不按实际工资金额缴纳且出现多次断缴记录，在我完成销售业绩合同的情况下，长期不予补齐未足额发放工资，对于我已签订的销售业绩合同提成也不予发放，直至最后不承认存在未足额发放工资和不承认有提成政策。综合东方炫辰公司以上种种行为，不仅长期严重侵害了我的合法权益，同时在工作上也给我造成了长期的极大的破坏力。因迫于无奈拿不到未足额支付的工资和销售业绩合同提成，我于2019年1月11日以书面形式提出解除劳动合同关系。同时为维护自身的合法权益，我依据事实情况依法向北京市朝阳区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称朝阳劳动仲裁委）提起了仲裁申请，而东方炫辰公司的解除劳动合同通知书和我要求开具的离职证明等文件在2019年6月18日仲裁开庭中才交给仲裁员后转给我。然而，朝阳劳动仲裁委也并没有支持我的各项仲裁请求，我对此裁决结果表示坚决不服，我认为该裁决对事实情况认定不清、裁决书内容表述错误、对我表达意思断章取义，严重损害了我的合法权益，同时我对此裁决的客观性、公正性以及对朝阳劳动仲裁委维护社会弱势群体劳动者权益的职能产生了严重的质疑。现依法提起诉讼，恳请法院依法公正裁判。东方炫辰公司辩称：不同意王月英的诉讼请求，认可仲裁裁决和仲裁查明的事实。王月英曾以东方炫辰公司为被申请人向朝阳劳动仲裁委申请仲裁。2019年8月25日，朝阳劳动仲裁委作出京朝劳人仲字[2019]第12565号裁决书，裁决：驳回王月英的仲裁请求。王月英不服该仲裁裁决，诉至本院。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据双方当事人陈述及本院经审查认定的证据材料，认定事实如下：2015年7月23日，王月英入职东方炫辰公司，任销售部客户经理。2015年7月23日，双方签订固定期限劳动合同书（合同期限从2015年7月23日至2017年7月22日止，其中试用期2015年7月23日至2015年9月22日止），工资标准：试用期基本工资2000元，岗位工资2400元，交通补助500元，餐补500元，通讯补贴500元，绩效工资500元（税前）。转正之后基本工资2500元，岗位工资3000元，交通补助500元，餐补500元，通讯补贴500元，绩效工资1000元。每月15日左右发放工资。2017年7月19日，双方签订《劳动合同续订书》，约定：本次续订劳动合同期限类型为固定期限劳动合同，续订合同生效日期为2017年7月23日，续订合同终止日期为2019年7月22日，凡未做变更或其他特别说明的，依原劳动合同继续履行。对当事人有争议的证据和事实，本院认定如下：（一）工资差额王月英主张2016年7月开始降薪，工资下降为4000元/月，如一年内有签单，则一次性补齐减半的工资。东方炫辰公司认可降薪为4000元/月，但不认可“如一年内有签单，则一次性补齐减半的工资”的主张。就其主张，王月英提交证据一、《销售部管理办法》复印件；证据二、银行交易记录；证据三、《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》、授权委托书；证据四、申请复印件（时间分别为2017年1月10日、2017年12月5日）；证据五、公证书；证据六、社保缴纳记录；证据七、通话录音，用以证明。其中，证据一、《销售部管理办法》内容显示：“一、销售部新进人员进公司半年后无业绩产生，从第七个月开始，工资减半，且公司可以随时开除。一年内，销售人员有签单，减半的工资可以一次性补齐……四、业务人员宴请客户的费用：……2.费用由公司代垫，业务人员签单后从提成中扣除。上有王月英手写签字。”证据二、银行交易记录显示，2016年7月份开始降薪，最后一笔工资支付记录为2019年1月2日支付3185.92元。证据三、《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》显示：买方：北京医院，卖方：东方炫辰公司，签订时间：2016年12月6日，总金额82万元。证据七、通话录音显示：2018年11月1日15:28……段杰超：邓总跟我说的情况是这样的，就是有一次开会的时候，李总下达的命令，就是在没有业绩之前所有人薪资减半，在开单之后，把薪资调整成以前的数，并且把此前的都给补上，对吧？王月英：对……2018年12月4日11:30邓慧：说了一个结论，让我转达给你，她说这个月底前把工资给你补齐，离职手续你现在办也行不办也行，等结完了再办也行，就这样。王月英：行吧……证据三、《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》、授权委托书；证据四、申请（时间分别为2017年1月10日、2017年12月5日）；证据五、公证书；证据六、社保缴纳记录；证据七、通话录音。东方炫辰公司认可证据一的真实性，不认可证明目的；认可证据二的真实性及证明目的；认可证据三的真实性，不认可证明目的，称王月英于2016年12月6日签订北京医院合同，签订时间为其入职1年4个月14天之后，不符合《销售部管理办法》补齐工资的规定，且合同未约定业绩提成；认可证据四的真实性及证明目的；认可证据五的真实性，不认可证明目的；认可证据六的真实性，不认可证明目的；认可证据七真实性，不认可关联性和证明目的。经询，东方炫辰公司主张《销售部管理办法》签订时间是2015年8月，签字当日（具体日期记不清）生效，其中“新进人员”指的是2015年2月以后入职的员工，“一年内”从入职开始起算。王月英不予认可，称《销售部管理办法》于2016年7月签署，其为老员工，非新进人员，“一年内”指的是工资减半时间，从2016年7月起算。（二）关于提成原告提交证据一、付款凭证复印件（2018年1月30日，北京医院支付东方炫辰公司779000元，摘要：锅炉及辅助设备）；证据二、申请复印件（时间为2018年2月7日）；证据三、朝阳劳动仲裁委关于案外人陈某与东方炫辰公司劳动争议案档案资料；证据四、证人证言（证人陈某出庭作证称，王月英是销售人员，公司签订销售合同都有提成，提成比例为1%或1.5%，签订锅炉设备采购合同，按照合同汇款1%发提成，签订锅炉供货和安装合同，按照合同回款1.5%发提成）；证据五、微信聊天记录截图用以证明。东方炫辰公司不认可证据一的真实性及关联性；认可证据二的真实性及证明目的；不认可证据三、证据四的真实性、关联性及证明目的；认可证据五的真实性，不认可证明目的。经询，东方炫辰公司表示将核实《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》所涉项目是否回款及回款数额，但未在指定期限内向本院提供核实意见。（三）关于劳动关系解除王月英主张因东方炫辰公司拖欠工资、违法降薪，故于2019年1月11日向东方炫辰公司邮寄《解除劳动合同通知书》，解除劳动关系，并提交《解除劳动合同通知书》（显示：王月英以未补齐工资、未支付提成以及公司两次劝退为由解除劳动合同）用以证明。东方炫辰公司认可收到《解除劳动合同通知书》，但称公司足额发放了工资，王月英长期旷工，属王月英自行辞职。东方炫辰公司提交证据一、钉钉考勤记录（无原告确认痕迹）；证据二、《离职证明》；证据三、《解除劳动合同通知书》（显示：王月英：你于2019年1月11日因个人辞职原因提出的解除劳动合同通知书已收到，解除劳动合同通知书上载明的内容，除个人辞职申请此项公司同意外，其余内容均与事实不符，公司均不予认可，现公司同意你辞职并解除劳动合同，请办理工作交接，领取离职证明。特此通知。2019年1月11日……“本人签字确认领取”处为空白），用以证明王月英经查迟到、早退、缺卡、旷工，不遵守劳动纪律，最后出勤至2018年10月19日，至2019年1月11日个人提出离职。王月英不认可证据一、证据二、证据三的真实性及证明目的。本院认为，用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。本案中，根据《销售部管理办法》规定：“销售部新进人员进公司半年后无业绩产生，从第七个月开始，工资减半，且公司可以随时开除。一年内，销售人员有签单，减半的工资可以一次性补齐。”王月英主张该办法于2016年7月签订，自2016年7月起，公司降薪，其于2016年12月6日为公司签订《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》，公司应向其一次性补齐工资。东方炫辰公司不予认可，称《销售部管理办法》于2015年8月签订，其中所规定的“一年内”指的是入职后一年内，而《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》签订时间为王月英入职1年4个月14天之后，故王月英不符合补发工资条件。王月英对此不予认可，称“一年内”指的是自2016年7月开始一年内。因《销售部管理办法》由东方炫辰公司制定，内容有关劳动报酬，涉及劳动者的切身利益，东方炫辰公司应当将该办法相关内容向劳动者进行充分告知。现东方炫辰公司未能举证证明其已经告知劳动者该办法所规定“一年内”的起算时间为劳动者入职之日，故应承担不利后果。且王月英提交的银行交易记录显示其自2016年7月降薪，与东方炫辰公司主张亦不相符，故综合考虑本案证据等案件情况，本院采信王月英关于“《销售部管理办法》于2016年7月签订，‘一年内’应从2016年7月起算”的主张。现王月英于2016年12月6日为公司签订《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》，符合《销售部管理办法》中规定的“一年内，销售人员有签单，减半的工资可以一次性补齐”的条件，故东方炫辰公司应支付王月英2016年7月23日至2017年7月22日期间的工资差额47678.16元。对2017年7月23日至2018年9月30日期间的工资差额，因王月英未举证证明该期间的签单情况，故本院不予支持。关于提成，东方炫辰公司主张双方未约定提成。但《销售部管理办法》内容显示：“四、业务人员宴请客户的费用：……2.费用由公司代垫，业务人员签单后从提成中扣除”，与东方炫辰公司主张不符。证人陈某亦出庭作证称，公司销售人员签订销售合同后有提成。故对东方炫辰公司的主张，本院不予采信。东方炫辰公司未向本院提交关于《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》所涉项目是否回款及回款数额的核实意见，应自行承担不利后果。结合证人陈某的证言以及《北京医院锅炉低氮燃烧改造项目合同文件》中约定的款项数额等本案相关情况，本院采信王月英关于提成比例及回款金额的主张，认定东方炫辰公司应支付王月英业绩提成11685元。关于解除劳动合同经济补偿金，根据已查明事实，东方炫辰公司确实存在“未补齐工资、未发放提成”的情况，故东方炫辰公司应支付王月英解除劳动合同经济补偿金28000元。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告北京东方炫辰科技发展股份有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告王月英2016年7月23日至2018年9月30日期间工资差额47678.16元；二、被告北京东方炫辰科技发展股份有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告王月英业绩提成11685元；三、被告北京东方炫辰科技发展股份有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告王月英解除劳动合同经济补偿金28000元；四、驳回原告王月英的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，由被告北京东方炫辰科技发展股份有限公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员 于 婷二〇二〇年十二月三十一日书记员 刘冠男