石家庄铁路运输法院 民 事 判 决 书 （2020）冀8601民初1099号 原告：百年人寿保险股份有限公司，住所地辽宁省大连市沙河口区体坛路22号诺德大厦21、22、23层。 负责人：何**生，公司总经理。 委托诉讼代理人：王彦武，河北决策律师事务所律师。 被告：李仕敏，女,汉族，1969年5月29日出生，住河北省唐山市迁西县。 委托诉讼代理人：李成忠，男，汉族，1968年3月17日出生，住河北省唐山市迁西县。 原告百年人寿保险股份有限公司与被告李仕敏保险代理合同纠纷一案，本院于2020年10月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告百年人寿保险股份有限公司的委托诉讼代理人王彦武、被告李仕敏及其委托诉讼代理人李成忠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告百年人寿保险股份有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告经济损失9261.5元；2、判令被告返还原告已支付佣金及其他费用3925.9元；3、本案诉讼费用由被告承担。事实及理由：2017年12月1日，被告经原告培训成为了原告保险代理人，并订立了《保险代理合同》，双方建立保险委托代理关系。依据合同约定，原告授权被告在唐山行政区划内代理销售原告保险产品。保险代理合同明确约定，被告作为原告保险代理人严禁有误导客户、代签名等行为，否则需要承担违约责任。2020年4月30日，原告分别接到投保人李仕玲、刘井敏的投诉，称各自均通过被告李仕敏购买原告公司的保险产品（保单号码分别为113××××8728、7130202900417735、113××××9838）,但在购买时被告李仕敏作为原告的保险代理人没有如实讲解保险合同内容及相关权益，并涉及代签名等情况，故客户李仕玲、刘井敏对原告公司产生不满，均要求全额退回所交的保险费。经核实，被告李仕敏自书在销售原告保险产品时存在讲解保险合同内容不符及代签字问题。原告认为被告的违规销售行为违反了《保险代理合同》约定，原告已向被告支付被投诉保险合同的佣金及其他费用计3925.9元应当全部退回给原告，同时因被告违约行为可能给原告造成损失计9261.50元（计算至2020年8月6日，具体以实际损失为准）被告应当进行赔偿。为此，原告为维护自身合法权益，特诉至贵院，望判如所请。 被告李仕敏认为：其是代表保险公司做业务，做业务时的行为是公司行为，不是其个人行为。代签字的行为，是在被告公司经理和内勤都在情况下，经理同意这样做的，被告个人不应承担赔偿责任。 本院经审理认定事实如下：2017年12月26日。李仕敏与百年人寿保险股份有限公司签订了《保险代理合同》，双方建立保险委托代理关系。依据《保险代理合同》第六条约定，百年人寿保险股份有限公司授权李仕敏在唐山区域内代理销售其保险产品。《保险代理合同》第七条约定：“……乙方发生下述行为（包括但不限于）的，视为违反本合同（违约），甲方有权依照本合同第十九条的规定追究乙方责任：1.误导客户：向客户提供保险产品虚假资料或作出引人误解、与事实不符的宣传说明，或曲意解释保险条款、投保规则、保全规则，或擅自修改、变更投保书和保单资料，擅自提高、减低保险费率，私自篡改或曲意解释产品说明书内容，夸大或承诺投资收益及分红红利，或夸大资金投资渠道、保险保障利益，向客户隐瞒投资风险事实、投资账户保费分配方式、甲方向客户收取的投资账户的各项费用及收取比例，不正当影响客户投保选择；2.代签名：在投保书、客户权益确认书、合同审核函件、体检报告中的健康告知、各类疾病问卷、授权委托书、委托转账合同、保单回执及各类变更申请书等甲方规定需客户（投保人、被保险人、受益人或监护人）本人亲笔签名的相关保险资料上，代客户签名或唆使他人代客户签名，或明知客户非本人签名不阻止且不告知甲方”；第八条约定：“……3、犹豫期外，保险合同一旦被解除（包括客户提出退保导致解除）并退还已交保费（不包括仅退还保险合同现金价值），甲方有权要求乙方将因该保险合同所领取的代理费退还甲方，且该权利并不因本合同终止而丧失”；第十九条约定：“违约责任及追偿……3、乙方如从事本合同第七条所列的各种行为，甲方有权要求乙方承担违约责任，具体违约责任见《基本管理办法》……5、乙方越权代理或违反本合同义务，给甲方或客户造成财产损失的，由乙方承担一切责任；如该民事责任确应由甲方先行承担的，甲方有权在乙方的代理费中扣除；对不足弥补损失的部分，甲方有权继续向乙方进行追偿……8、甲乙双方基于本合同享有的向对方的追偿权及违约金请求权，不因本合同终止而丧失”。2018年5月17日，刘井敏通过百年人寿保险股份有限公司业务员李仕敏购买了保单号码为113××××8728和7130202900417735的两份保险产品。2019年4月1日，李仕伶通过百年人寿保险股份有限公司业务员李仕敏购买了保单号码为113××××9838的保险产品。百年人寿保险股份有限公司共向李仕敏支付其销售上述三份保险的佣金3925.9元。百年人寿保险股份有限公司提供的刘井敏出具的《保险经过说明》记载：“本人刘井敏于2018年5月17日在百年人寿保险公司业务员李仕敏的推荐下购买了百年人寿保险。当时业务员说存钱送保险，利息比银行高，并且拿着公司的合同，可以办理高额货款，再说上保险本人没有亲笔签字也能上保险，但是上保险一直没有收到保险合同。（业务员）还告诉我说收到保险合同后，（有客服问的话就说）是亲笔签字，问什么都说知道、明白，可是我咨询咱们的热线电话，和业务员所说的实际情况与本人严重的不符，工作单位不符，收入情况夸大，这些都是业务员代为签字，健康告知未询问。但是保险单是2020年4月25日，由百年人寿经理郭春燕两人送到我们家，在这种情况下，我对该公司没有信任感，我要求百年人寿保险公司，退还我所有保险费”。上述说明有刘井敏的签字并按捺手印。百年人寿保险股份有限公司提供的李仕玲出具的《保险经过说明》记载：“本人李仕玲于2019年4月1日在百年人寿保险公司业务员李仕敏的推荐下购买了百年人寿保险。当时业务员说存钱送保险，利息比银行高，并且拿着公司的合同，可以办理高额货款，再说上保险本人没有亲笔签字也能上保险，但是上保险一直没有收到保险合同。（业务员）还告诉我说收到保险合同后，（有客服问的话就说）是亲笔签字，问什么都说知道、明白，可是我咨询咱们的热线电话，和业务员所说的实际情况与本人严重的不符，工作单位不符，收入情况夸大，这些都是业务员代为签字，健康告知为（未）询问。但是保险单是2020年4月25日，由百年人寿经理郭春燕两人送到我们家，在这种情况下，我对该公司没有信任感，我要求百年人寿保险公司，退还我所有保险费”。上述说明有李仕玲的签字并按捺手印。李仕敏出具的《证明》记载：“本人李仕敏于2018年经别人推荐到百年人寿入司，推荐人说到公司挣钱容易，有很好的待遇，什么也不用管，就做任务，就可以了，没有任何风险，事后看人情才同意干了保险。并于2018年5月16日，经别人介绍给客户刘井敏上了一份百年臻选重大疾病保险，公司早会所讲内容都是总体有多好，我也记不清楚保险细节，所以和客户说得的确与保险合同的内容有所不符，签保险单子是在公司签的，在保险单上签字时，内勤田慧、郭春艳都在现场，由我代签保单，他们说代签也没有问题。郭春艳经理说，给客户打电话的时候告诉客户（刘井敏），问什么都说“明白了”就可以了，本人所述情况属实”。 另查明，至本案庭审质证时，百年人寿保险股份有限公司并未解除本案7130202900417735、113××××8728和113××××9838号保险合同，也未向以上保险合同的投保人退还已交保费。 本院认为，百年人寿保险股份有限公司与李仕敏签订的《保险代理合同》系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方当事人均应当依据该保险代理合同的约定享有权利、承担义务。本院认为，针对原告的各项诉讼请求：1、经济损失。原告认为被告具有误导客户和代签字等违约行为，因此要求被告赔偿因解除保险合同、返还投保人保费而产生的经济损失9261.5元。经查，本案保险合同并未解除，保险人亦未返还投保人所交纳的保费9261.5元，故原告实际并未产生上述经济损失。而依据《保险代理合同》第十九条约定：“违约责任及追偿……3、乙方如从事本合同第七条所列的各种行为，甲方有权要求乙方承担违约责任，具体违约责任见《基本管理办法》”，原告亦未提供《基本管理办法》以证实被告应具体如何承担违约责任，故本院对原告要求被告赔偿9261.5元经济损失的诉讼请求不予支持；2、代理费（佣金）。依据本案《保险代理合同》第八条约定：“……3、犹豫期外，保险合同一旦被解除（包括客户提出退保导致解除）并退还已交保费（不包括仅退还保险合同现金价值），甲方有权要求乙方将因该保险合同所领取的代理费退还甲方，且该权利并不因本合同终止而丧失”，而本案保险合同并未解除，保险人亦未退还投保人已交保费，故原告要求被告退还代理费的合同条件尚未成就，其该项诉讼请求没有事实依据，本院对此不予支持。综上所述，原告要求被告赔偿解约损失9261.5元、退还代理费（佣金）3925.9元的诉讼请求没有合同和事实依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 驳回原告百年人寿保险股份有限公司的全部诉讼请求。 案件受理费50元，减半收取计25元，由被告李仕敏负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本。上诉状及相关材料向本院诉讼服务中心材料收转窗口递交，或邮寄至本院诉讼服务中心（地址：石家庄市桥西区，邮编：050093，收件人为材料收转窗口）。上诉案件受理费50元应当在上诉期限届满之日起7日内预交，（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号62×××47，开户银行：河北银行华兴支行）。逾期未交也未提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审 判 员 张璐璐 二〇二〇年十二月九日 法官助理 靳泽鑫 书 记 员 吴梦楠