广东省广州市海珠区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0105民初20251号原告：朱亚楠，男，1995年7月20日出生，汉族，住山西省太原市万柏林区，委托代理人：季晓琳、陈雅玲，均系广东开耀律师事务所律师。被告：广州市坤荣人力资源有限公司，住所地广东省广州市海珠区宸悦路26号806房。法定代表人：詹博杰。委托代理人：陈骥，系广东骏道律师事务所律师。原告朱亚楠与被告广州市坤荣人力资源有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年6月30日立案后，依照《最高人民法院民事诉讼程序繁简分流改革试点实施办法》第十六条第二款规定适用独任制普通程序，于2020年8月31日公开开庭进行了审理。原告及其委托代理人季晓琳与被告的委托代理人陈骥均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：被告于2019年7月29日主动联系原告，声称能保证安排原告进入航空公司工作，2019年8月4日，原告与被告签订《广州坤荣人力资源协议书》，协议书约定，被告承诺保证为原告培训录用到海南航空入职工作，且保证原告与海南航空签订的法律劳动合同为正式用工合同。以上条例被告如未能全部保证将无条件退还原告己付给被告的全部费用。此合同仅限于2019年8月内安排至海南航空，如未实现此合同8月31日(2019)年终止，被告全额退还己交费用。原告按双方约定于合同签订当天向被告支付了45000元，但被告一直未能安排乙方进入航空公司工作。2019年11月及2019年12月，被告两次要求原告增加费用，原告按被告要求再次支付了10000元和15000元，但被告仍然未能安排原告入职航空公司，原告遂要求被告退回费用，被告同意退回，但经原告多次催促，至今仍未退回费用。原告认为，被告拖延退回费用的行为已构成严重违约，并造成原告经济损失。故向法院起诉，要求：1、判令被告向原告退还费用70000元及支付利息（利息以70000元为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2019年12月26日起计算至被告全部清偿之日止，暂计至2020年5月13日为1104.06元）；2、判令被告承担本案诉讼费。被告辩称：原告与被告签订《广州坤荣人力资源协议书》，合同约定被告向原告提供航空空乘人员应聘资源服务，被告已经按约定向原告提供服务信息，原告因自身原因放弃应聘职位，并且要求被告退还款项。根据双方的协议书，服务目的已经实现，由于原告自身放弃原因，使服务目的无法实现，被告不应退还培训费的义务。而且该服务协议书中没有退还服务款项的约定。所以被告不同意原告的诉请，请求法院驳回原告的诉讼请求。经审理查明：原告主张其与被告于2019年8月4日签订了《广州坤荣人力资源协议书》，协议书约定，原告自愿委托被告为其培训到海航空乘太原基地工作事宜，被告同意为原告培训合格后到海南航空太原工作，并参加笔试及面试培训事宜；被告承诺保证为原告培训录用到海南航空入职工作，且保证原告与海南航空签订的法律劳动合同为正式用工合同。以上条例被告如未能全部保证将无条件退还原告已付给被告的全部费用；签订协议后，原告自愿在报名前付给被告培训费人民币肆万伍仟元整，在通过初试后原告付给被告培训费人民币贰万伍仟元整，在通过初检后原告付给被告培训费人民币贰万伍仟元整，在通过面试后原告付给被告培训费人民币贰万伍仟元整，在通过复检后原告付给被告培训费人民币叁万元整，合计拾伍万元整。原告不得随意终止办理培训工作事宜，原告如有违反条例被告概不负责，原告已付给被告的所有费用将一律不予退还。（如因原告体检和政审非本人原因未被单位录取，被告无条件在公示期内一次性全额退还原告已付培训费用）；此合同仅限2019年8月内安排到海南航空，如未实现此合同8月31日（2019）终止，被告全额退还已交费。协议签订后，原告向被告支付了45000元。由于被告未能如期安排原告到海南航空太原基地工作，经协商，双方于2019年8月27日又签订了《广州坤荣人力资源协议书》，将合同履约时间变更为“此合同仅限2019年10月内安排到海南航空，如未实现此合同10月31日（2019）终止，被告全额退还已交费”，其他内容如前一份一致。原告于2019年11月7日向被告支付10000元.由于被告仍然未能如期安排原告到海南航空太原基地工作。经协商，由海南航空变更为东方航空，服务费用增加30000元，原告于2019年12月12日向被告支付15000元。由于东方航空截止2019年12月没有招聘公告，故原告于2019年12月25日向被告要求退还已交的服务费。为证明上述事实，原告提供2019年8月4日的《广州坤荣人力资源协议书》、2019年8月27日的《广州坤荣人力资源协议书》、其中国建设银行个人活期账户交易明细和其与被告工作人员微信聊天记录截图等证据予以证明。被告认为上述两份协议书中关于履行时间是原告自行添加上去，原协议上没有约定履行时间，确认其他证据的真实性。被告的工作人员一直与原告有联系，协助原告应聘空乘人员的工作，由于原告因自身原因放弃应聘职位，而且要求被告退还款项，故双方的协议已履行完毕。被告没有提供上述两份协议中关于履行时间是由原告自行添加的证据。原告与被告工作人员微信聊天记录截图中反映“2019年7月29日，被告方说‘我们面试前一个星期会给你相应答案，面试内容什么的提前通知’；原告说‘没有组织培训什么的吧？练习自我介绍啥的’；被告方说‘你都花钱了，还培训个毛，等你正式签了合同，……’。2019年8月26日14:35，被告方说‘我这边因为有几个同行也已经发了下个月海航那边招聘的消息，但没有确定时间，总之9月份是一定有的…你要是不嫌麻烦，改一下也可以，我帮你问问宋总看’；原告说‘可以，最好补充一下合同，刚好明后天去一趟广州’；被告方说‘OK’、‘我们改一下合同，看你什么时候来’。2019年10月22日22:50，被告方说‘宋总的意思是，东航那边需要加钱才可以操作…东航贵’、‘加三万’。2019年12月12日上午11:30，被告方说‘在吗’；原告说‘在’；被告方说‘钱转过来，那边在催我了’；原告说‘好’。2019年11月29日，原告说‘宋总，能问一下青岛的时间不’；被告方说‘青岛时间还没出’；原告说‘不会到明年吧’；被告方说‘不会’；‘绝对十二月’；原告说‘我家里让我下个月底去北京上班’、‘办不成我就得去北京上班了’；被告方说‘好’。2019年12月25日，原告说‘我这挺急的空乘不能去了，丈母娘家里出了点事，月底前要做手术，我的赶紧把钱撤回去’；被告方说‘OK’”。原告与被告的工作人员一直在协商退款事宜，被告同意退款并支付5000元利息。由于被告没有履行，原告于2020年6月30日提出本案诉讼。本院认为：其一、关于合同的履行期限问题，依据《中华人民共和国合同法》第十一条规定“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式”。被告确认原告提供其与被告工作人员微信聊天记录截图的真实性，故应视为双方合同的组成部分，从聊天记录中可反映出，原、被告对合同的履行时间是有约定的，故被告抗辩原告在2019年8月4日《广州坤荣人力资源协议书》与2019年8月27日《广州坤荣人力资源协议书》上添加履约时间，本院不予采纳。原告与被告签订的2019年8月4日《广州坤荣人力资源协议书》与2019年8月27日《广州坤荣人力资源协议书》是双方真实意思表示，双方均应依约全面履行。其二，关于合同解除问题。如前所述，从聊天记录中可反映出，原、被告对合同的约定作了几次修改，首先是合同履行时间，由2019年8月31日变更为2019年10月31日，再变更为2019年12月底；其次是合同内容，由海航变更为东航。原告表示，如被告在2019年12月未能介绍原告到东航工作，即要求被告退款，被告同意原告的意见。但被告并没有在约定期限内履行其合同义务，依据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款（三）项规定“当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行”。故原告要求解除双方合同，退还已交款项，并无不当，本院予以采纳。关于违约金问题。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”被告没有履行约定义务，原告要求被告按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2019年12月26日起计算至实际清付之日止计付欠款利息，并无不当，本院予以采纳。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第十一条、第九十四条第一款（三）项、第一百零七条之规定，判决如下：被告在本判决发生法律效力之日起7日内向原告支付服务费70000元，并按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2019年12月26日起计算至实际清付之日止计付欠款利息。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1578元，由被告负担。如不服本判决，原、被告可在判决书送达之日起在十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审判员  朱志伟二〇二〇年十二月十日书记员  李科慧钟绮雯