苏州市吴江区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0509民初10956号原告：陈仁义，男，1992年12月21日生，汉族，住山西省太原市万柏林区。委托诉讼代理人：介国鹏，山西君合君律师事务所律师。被告：苏州君泓宬餐饮管理有限公司，住所地江苏省苏州市吴江区黎里镇浒泾南路29号3幢2号。法定代表人：葛瑞连，该公司执行董事。原告陈仁义与被告苏州君泓宬餐饮管理有限公司（以下简称君泓宬公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年9月8日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈仁义的委托诉讼代理人介国鹏到庭参加诉讼，被告君泓宬公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈仁义向本院提出诉讼请求：1.解除原、被告于2019年7月19日签订的《服务合同书》；2.被告返还原告合同服务费15万元、保证金1万元以及资金占用损失（以16万元为基数，自起诉之日起至实际支付之日止，按年利率6%计算）；3.被告按照合同总额的30%支付原告违约金4.5万元；4.本案诉讼费、保全费等由被告承担。事实与理由：2019年7月19日，原、被告签订服务合同书，约定由被告向原告提供名为“茶忆花谷”项目的包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询，以及管理培训、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训和品牌使用。合同期为一年，自2019年7月19日至2020年7月18日；服务费用为15万元，保证金1万元；任何一方违反本合同约定，均应向对方支付按合同总额50%计算的违约金。原告按照合同约定向被告转账共计16万元，并开始准备开店事宜，并向被告要求指导开店方案及人员培训，但被告在收到合同款后并未按照约定对原告的运营进行指导，导致原告开店计划一直搁浅。后原告要求被告提供相应的资质证明，被告一直未予提供。因被告不履行合同义务，致合同无法继续履行，故原告提起诉讼。被告君泓宬公司未作答辩。原告围绕诉讼请求提交了定金合同、服务合同、转账凭证、收据、商标证等证据，本院经审查对真实性予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年7月12日，君泓宬公司作为甲方与陈仁义作为乙方签订《定金合同》，约定：为确保甲乙双方就“茶忆花谷”餐饮项目在山西省太原市万柏林区许可合同的签订，甲方自收到乙方定金款项后为乙方保留在上述区域内的许可合同优先签约权至本合同第二条约定之日。乙方应于2019年8月6日前主动与甲方取得联系并完成区域许可合同的签订。乙方在本合同签订时向甲方支付定金75000元，在许可合同签订后该定金可以冲抵合同款项，不足部分，乙方应负责补足。同日，陈仁义交纳75000元定金，君泓宬公司出具收据。2019年7月19日，甲方陈仁义与乙方君泓宬公司签订《服务合同书》，约定：甲方在认可和接受乙方服务能力的基础上，委托乙方就本合同约定的餐饮项目的运营管理提供指导及咨询服务（下称“服务”）。一、服务项目：1、项目名称：茶忆花谷（下称“餐饮项目”)。2、服务方式：甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提供区域运营指导，即乙方为甲方在山西省太原市小店县设立的所有自营餐饮项目提供运营指导服务。同时，甲方可以在上述区域范围内，向乙方推荐其他餐饮投资者并促成乙方与餐饮投资者进行合作，乙方也可利用相应资源协助甲方进行招募意向投资者，并与意向投资者签订《服务合同》最终由乙方为餐饮投资者提供运营指导服务并收取相应费用。二、服务内容：1、乙方为甲方餐饮项目提供的服务，具体包括运营指导和管理培训两方面内容（详见本合同附件：《运营服务实施清单》）。（1）运营指导包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询。（2）管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。（3）品牌使用是指乙方在合同约定服务期限内，提供乙方约定品牌给予甲方在经营乙方提供的产品时无偿使用。2、乙方为甲方提供的服务内容仅限于本合同第一条所约定的项目名称及服务方式，不包括甲方现有的其他项目，同时甲方不得利用从乙方处获得的运营指导及管理培训等方面的经验用于除本合同项下餐饮项目和地址之外的其他项目，若甲方需要增设新的餐饮项目，则甲方必须与乙方另行签订运营服务合同，具体内容及相关服务费用参照本合同的服务费用标准由双方另行协商予以确定。三、工作成果：1、乙方指派运营指导人员协助甲方开展餐饮项目运营工作，运营指导人员全面负责双方之间的沟通、联络和咨询提出相关方案，协助甲方执行并给出可行性建议。2、乙方提供的咨询服务工作分为文案咨询和口头咨询，文案咨询工作以文字形式包括但不限于“开店流程手册”、“门店管理手册”；口头咨询根据日常运营管理服务过程中的具体需要。四、合同价款：（一）服务费用。本合同签订之日，甲方向乙方支付运营指导服务费人民币150000元。由于该项费用包含了品牌使用、餐饮服务项目的理论与实际操作培训、前期运营的指导、后期运营咨询等服务内容，因此一旦自甲方领取培训资料或参加授课培训后，即表明乙方为此履行了相应的培训服务，甲方已获得乙方的核心机密，无论任何情形出现导致合同的解除、终止，此项费用均不予退还。（二）保证金。在签订合同时，甲方需向乙方支付保证金10000元。甲方不得在任何时间以任何理由，要求返还保证金的部分或全部，除非合同到期，且甲方未有任何违约行为。（三）原物料费用。为了确保甲方产品和服务质量，降低甲方采购成本，根据餐饮项目运营的实际情况，甲方必须使用乙方提供的原料来进行生产制作。七、合同期限：1、本合同有效期为一年，自2019年7月19日至2020年7月18日。八、违约责任。任何一方违反本合同的约定，均应向对方支付按合同总额50%计算的违约金。合同还就双方的权利义务、保密条款、合同终止、争议解决等内容进行了约定。合同签订当天，陈仁义向支付宝名称为“燕子”的人员支付75000元，向君泓宬公司支付5000元。庭审中，陈仁义明确“燕子”的真实姓名是王燕，身份为君泓宬公司的财务。陈仁义主张，签订合同当天还向王燕交付5000元现金。合同签订后，君泓宬公司仅向陈仁义交付了开店运营手册。截至目前，陈仁义未在指定区域内设立任何“茶忆花谷”餐饮项目。审理中，本院至苏州市公安局吴中分局长桥派出所调取了王燕、葛亚军、严雁青在公安机关所作询问笔录，其中葛亚军陈述：其是君泓宬公司的实际控制人，公司财务部负责人是王燕。公司主要通过转账和POS机刷卡的方式收取加盟费，大部分转账是转到王燕的个人账户。王燕在接受本院询问时表示，陈仁义于2019年7月19日分两次将75000元转至其支付宝账户，于2019年7月20日交付5000元现金，合计80000元。另查明，第35082953号“茶忆花谷”注册商标的权利人是徐水红，商标核定使用在第32类商品，包括奶茶、果昔等，有效期自2019年7月21日至2029年7月20日。君泓宬公司于2019年1月25日成立，经营范围为餐饮管理、企业管理咨询、经营信息咨询（不含金融信息）；销售：食品、日用百货、酒店家具；餐饮设备的批发等。2019年12月5日，君泓宬公司住所地址由“江苏省苏州市吴中区吴中东路175号1208-1211室”变更为“江苏省苏州市吴江区黎里镇浒泾南路29号3幢2号”。本院认为，涉案《服务合同书》系双方真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，该合同依法成立并有效，双方均应当遵照履行。关于合同性质，涉案合同约定的内容符合商业特许经营的特征，即特许人以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动，故应认定为商业特许经营合同。根据《商业特许经营管理条例》的规定，特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力，应当拥有至少两个经营时间超过一年的直营店。特许人应当向被特许人披露特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。本案中，未有证据证明君泓宬公司拥有“茶忆花谷”注册商标专用权，其与陈仁义签订涉案合同时，距离其成立时间不足六个月，不满足上述“一年两店”的要求。合同签订后，君泓宬公司仅提供开店运营手册，未按照合同约定提供具体的运营指导和管理培训等服务内容，导致服务的餐饮项目无法正常开展，陈仁义的合同目的无法实现，其有权要求解除合同。因陈仁义在提起本次诉讼之前未向君泓宬公司送达解除合同通知，其提起本案诉讼时，案涉合同约定的有效期已届满，相应的合同权利义务关系已终止，故本院对陈仁义要求解除合同的诉讼请求不予支持。虽然案涉合同中有约定相关费用不予退还，但该格式条款违背公平原则，加重对方责任，排除对方主要权利，应属无效条款。《商业特许经营管理条例》为保护被特许人的利益已经作出许多有利于被特许人的规定，陈仁义在签订合同过程中未审核特许人相关资质便贸然签约，盲目加盟，亦存在一定过错。故本院综合合同履行情况及双方之间过错程度，酌定君泓宬公司从收取的费用中向陈仁义返还150000元。陈仁义主张支付的违约金和资金占用损失，因其自身亦存在一定过错，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条、第四十条、第九十四条、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第七条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告苏州君泓宬餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告陈仁义服务费、保证金等共计150000元（如采用转账方式支付，请汇入原告指定账号；或汇入苏州市吴江区人民法院，开户行：中国农业银行股份有限公司吴江分行，账号：62×××66）；二、驳回原告陈仁义的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1750元，由原告陈仁义负担100元，由被告苏州君泓宬餐饮管理有限公司负担1650元，被告负担之数于本判决生效之日起十日内交至法院。原告已预交的诉讼费用的1650元，本院于本判决生效之日起十五日内退还。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员 游 佳二〇二〇年十二月二十一日书记员 陆文君附录法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的；(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(五)法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。《商业特许经营管理条例》第七条特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。第二十二条特许人应当向被特许人提供以下信息：（一）特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况；（二）特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况；（三）特许经营费用的种类、金额和支付方式（包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式）；（四）向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件；（五）为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；（六）对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法；（七）特许经营网点投资预算；（八）在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；（九）最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；（十）最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况；（十一）特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录；（十二）国务院商务主管部门规定的其他信息。第二十三条特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。