广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初14424号原告:李芬兰，女，1980年6月8日出生，汉族，身份证住址广东省陆丰市，委托诉讼代理人：温碧霞，广东泛邦律师事务所律师。被告:广州恒达餐饮管理服务有限公司，住所地广东省广州市白云区石门街鸦岗上下牌坊路****。法定代表人：伍宣胜。原告李芬兰诉被告广州恒达餐饮管理服务有限公司(以下简称恒达公司)特许经营合同纠纷一案，本院于2020年5月15日受理后，依照《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本案适用普通程序，由审判员段静楠独任公开开庭进行了审理。原告李芬兰及其委托诉讼代理人温碧霞到庭参加诉讼。被告恒达公司经本院公告送达诉讼副本及开庭传票，公告期满无到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告李芬兰向本院提出诉讼请求：1.被告向原告退还投资费用29200元；2.被告向原告退还销售侵权产品所得款45170元；3.被告向原告赔偿损失20500元；4.被告承担本案诉讼费。事实和理由：2019年3月15日、原告与被告签订《合作协议书》（以下简称协议书），协议书约定：原告加入“俭担”鲸专卖店服务体系，被告授权原告经营“琉璃鲸”项目，授权范围为深圳市，授权使用费为30000元。合同签订后，原告依约于2019年3月15日和2019年3月19日共向被告支付（投资费用）许可使用费29200元，获得被告指定商标、企业标示及其经营管理制度和规范的使用权、有权获得被告在日常经营管理中的专业指导服务和系统专业技术工艺、营销方式等。原告向被告支付了45170元用于设备及材料的采购，并按照被告的要求标准、统一形象对店铺进行装修和经营。协议还约定原告必须从被告处进货，经营被告所提供的货品等内容。2019年8月19日，案外人南京力合琉璃鲸餐饮管理有限公司（以下简称南京力合公司）向深圳市南山区人民法院提起诉讼，案号为（2019）粤0305民初26174号。原告多次与被告进行沟通，才发现被告未取得“琉璃鲸”的商标情况，经南山区人民法院作出认定：原告所使用的商标、品牌、标志、店面装潢以及从被告处购买的奶茶包装、装潢等侵犯了南京力合公司作品著作权，构成不正当竞争，需要赔偿南京力合公司经济损失25000元。接到起诉书后，原告曾多次与被告沟通协商，被告均搪塞拖延。根据合同法，被告应当向原告返还投资费30000元，向原告退还销售侵权产品所得款45170元及赔偿原告因此造成的损失，请求法院判如所请。被告恒达公司无答辩，亦未在举证期限内提交任何证据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2019年3月15日，被告（甲方）与原告（乙方）签订协议书，约定：乙方经调查市场明确定位后，向甲方提出自愿加入“俭担”鲸专卖店服务体系，经甲、乙双方本着友好协商、平等互利、共同发展的原则，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲方同意乙方经营“琉璃鲸”项目（以下简称该项目），为了明确双方的权利和义务，特定以下条款，以兹共同遵守。第二条授权范围1.甲方授权乙方在广东省××南山区开设该项目专卖店。2.本协议授权使用期限，自2019年3月15日起至2020年3月15日止。3.未经甲方同意，乙方不得使用甲方品牌、商号、商标、标志、记号、样式、标签和招牌等跨越合作区域范围从事本协议指定项目或其他项目的经营。4.乙方不得使用甲方商标及名称作为个体商号或企业名称办理工商登记。如乙方因办工商登记，需要甲方提供书面授权文件，须向甲方提出书面申请（具体说明授权的用途和授权内容），甲方仅以限定的用途和内容提供授权文件，配合乙方办理授权店工商注册登记手续。第三条投资费用（一）投资费用的使用范围1.甲方持有企业标识的使用费；2.甲方系统的专业技术工艺、营销培训费；3.甲方系统的经营管理制度的使用费；4.甲方提供的营运指导、新品开发和其它服务费用；5.甲方提供的系统专业生产设备及其配件的费用。（二）投资费用的金额的支付方式1.乙方签约时一次性支付甲方标准店型投资费用（含技术培训、生产设备等）人民币30000元（大写：叁万元整），经由甲乙双方的正式确认，签订协议后，此投资费用和管理费用不予退还。第四条双方的权利与义务关系（一）甲方的权利、义务1.甲方对乙方在经营场所的装饰、陈列和品牌形象标识系统（VI）应用的规划安装有指导权和建议权。2.提供本协议的指定企业标识及经营管理规范给乙方使用。3.为乙方从业人员提供专业、规范系统的培训。4.为乙方培训2名技术人员，乙方培训人员名称为李芬兰。（二）乙方的权利、义务1.获得甲方指定商标、企业标识及其经营管理制度和规范的使用权。2.获得甲方在日常经营管理中的专业指导服务和系统专业技术工艺、营销方式。3.甲方为乙方提供店面设计图和专业广告宣传单的设计策划方案。4.获得甲方提供的专业生产设备及其配件。6.按甲方的要求标准、统一形象进行装修和经营。同日，原告向被告支付标准店型投资费用29200元，被告开出了相应的收款收据。2019年4月17日，原告向被告交齐材料款45170元，被告亦为原告开出了相应的收款收据。审理中，原告向本院提交微信记录、装修图纸，拟证明与被告履行协议书的经过。据前述证据及原告陈述，被告为其提供了装修图纸、物料及设备，原告按被告提供的统一装修方案进行装修并开业经营，店铺名称为深圳市俭担琉璃鲸奶茶店（以下简称涉案店铺）。原告表示，2019年10月，南京力合公司起诉涉案店铺，原告遂与被告协商，但双方并未达成一致意见。2019年11月18日起，原告无法联络被告，遂于2019年11月27日停业。根据（2019）粤0305民初26174号《民事判决书》记载：南京力合公司于2019年10月17日在深圳市南山区人民法院提起诉讼，主张原告经营的涉案店铺侵犯了南京力合公司的“琉璃鲸”系列作品，要求涉案店铺停止侵权并赔偿损失。该院经审理，认定涉案店铺侵犯了南京力合公司对“鲸”“琉璃鲸”美术作品享有的著作权，亦构成不正当竞争，判决涉案店铺赔偿南京力合公司经济损失及合理开支共计25000元，诉讼费1050元由涉案店铺承担。2020年7月31日，原告与南京力合公司签订《和解协议》，承诺立即停止侵权行为并赔偿南京力合公司20500元，原告向本院提交账单详情，用以证明已履行上述赔偿款20500元的事实。原告在庭审中确认目前还剩余材料价值35072元，但并无向本院提交剩余材料清单。原告向本院提交第34890066号“琉璃鲸”商标详情打印件，拟证明被告申请注册的前述商标已失效，被告不享有“琉璃鲸”项目标识的知识产权。原告向本院提交企查查截图及民事判决书，拟证明被告因特许经营合同纠纷而涉诉的情况。本院认为，根据《商业特许经营管理条例》第三条第一款的规定，所谓商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。根据该规定，商业特许经营的基本特征是特许人许可被特许人使用其拥有的经营资源，被特许人在合同约定的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费。从原告与被告签订的《合作协议书》内容看，被告授权原告开设“俭担”鲸专卖店，在约定范围经营“琉璃鲸”项目，对原告的经营管理、运营指导、技术支持等情况有指导的权利，原告有权使用项目标识，负有协助维护被告公司品牌形象责任，上述合同条款符合特许经营的法律特征，故涉案合同属于特许经营合同，本案为特许经营合同纠纷。根据《商业特许经营管理条例》第七条第一款规定，特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。第二十三条第一款规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。可见，特许经营合同的一个主要特征在于，特许人与被特许人在信息获取上的不对称，被特许人主要依据特许人提供的信息来判断、决定是否进行加盟，因此《商业特许经营管理条例》规定了特许人负有真实、准确、全面地披露信息的义务，且特许人在推广宣传活动中不得有欺骗、误导的行为，不得有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容，其目的就是保证被特许人在掌握特许人真实信息的基础上做出正确、合理的商业投资判断，以防止商业欺诈，促进公平交易。本案中，被告在没有取得“琉璃鲸”知识产权的情况下，授权原告经营“琉璃鲸”品牌，属于提供虚假信息，有误导原告之嫌，原告亦因“琉璃鲸”标识涉嫌侵权而被人民法院判决停止侵权行为并赔偿损失。故协议书事实上无法履行、原告的合同目的无法实现的责任均在于被告，原告有权解除协议书。原告自述于2019年11月18日无法联络被告，涉案店铺因涉案侵权于2019年11月27日停业，举证期限内，被告并无对上述事实提出反驳意见，故在无相反证据证明的情况下，本院对原告的停业时间予以确认。双方当事人在2019年11月27日已以己方行为表明不再履行合同的主要义务，故涉案合同应于该日解除。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。原告据此要求被告返还合同款项、材料款并赔偿损失的诉讼请求合理合法，本院予以支持。考虑到原告在签订合同过程中未充分审核特许人资质及涉案品牌经营状况便贸然签约，签约后已经营了一段时间，利用了被告的经营资源，其行为属于怠于行使其自身权利，也存在一定过错，故本院酌定被告应返还原告的投资费用为15000元，材料款为25000元。原告因涉案项目标识侵权支付案外人赔偿款20500元，该款项属于原告损失，应当由被告予以赔偿，原告要求被告赔偿经济损失20500元的诉讼请求合理合法，本院予以支持。被告经本院公告送达诉讼副本及开庭传票，公告期满无到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上所述，依照《商业特许经营管理条例》第三条第一款、第七条第一款、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第九十二条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起五日内，被告广州恒达餐饮管理服务有限公司返还原告李芬兰投资费用15000元；二、本判决生效之日起五日内，被告广州恒达餐饮管理服务有限公司返还原告李芬兰材料款25000元；三、本判决生效之日起五日内，被告广州恒达餐饮管理服务有限公司赔偿原告李芬兰经济损失20500元；四、驳回原告李芬兰其他的诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费2171.75元，由原告李芬兰负担859.25元，被告广州恒达餐饮管理服务有限公司负担1312.5元（上述费用原告已预交，其中被告负担部分由被告在履行判决时直接向原告给付）。如不服本判决，各方当事人可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。判决生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人必须依法按期履行判决。逾期未履行的，其不得有高消费及非生活和工作必须的消费行为。本项内容在判决生效后即视为执行通知，违反本项通知的，人民法院在权利人申请执行立案或移送执行后，可立即采取强制执行措施，包括但不限于依法对相关义务当事人采取限制高消费、列入失信被执行人名单、罚款、拘留等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。审判员  段静楠二〇二〇年十二月十六日法官助理钟可书记员陈瑞清