福建省三明市梅列区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0402民初2764号 原告：黄时茂，男，1988年5月24日出生，汉族，住广东省揭阳市揭**，现住广东省汕头市金平区。 被告：广州希阳进出口贸易有限公司，统一社会信用代码91440101MA59K5YN17，住所地广东省广州市白云区岗贝路****。 法定代表人：崔燕，执行董事兼总经理。 原告黄时茂与被告广州希阳进出口贸易有限公司(以下简称广州希阳公司)网络购物合同纠纷一案，本院于2020年10月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黄时茂、被告广州希阳公司到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 黄时茂向本院提出诉讼请求：1.判令广州希阳公司向黄时茂退还购物款1078元，并赔偿10倍购物款10780元；赔偿黄时茂通讯费、交通费、误工费、打字复印费等维权必要费用1000元，三项合计12858元；2.判令广州希阳公司承担本案的诉讼费。事实和理由：2018年7月21日，黄时茂因生活需要在“广州希阳进出口贸易有限公司”的淘宝店铺“韩国泉湖食品”购买了“六年根儿童红参液”。明细如下：“【六年根儿童红参液】chunho原装进口40ml*30包儿童增强免疫力”￥1078元，订单号17272XXXXX39519039。黄时茂收到货后，经网络查询得知该产品不符合食品安全法。该外装标注：全是英文网页描述配料是六年根红参，广州希阳公司以“六年根红参”作为普通食品原料，红参更是《中国药典》且涉案食品无中文标签标示。《中华人民共和国食品安全法》第二十八条第一款规定：禁止生产经营用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质的食品。第九十七条：进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍。广州希阳公司在淘宝开设店铺销售此种不合格、不安全的违法食品，导致黄时茂购买了该商品，造成了财产损失。请求法院支持黄时茂的诉求，以保护消费者的合法权益。 广州希阳公司辩称，广州希阳公司承认该公司产品没有中文标签，也接受食品药品监督管理局的处罚。本身这个产品原装进口到杭州保税区的，因为2017年电子商务还没有非常普及，在保税区购买商品需要提供购买者的身份证，当时因为有个别消费者不愿意提供身份证号码，所以黄时茂买的“六年根儿童红参液”是用崔燕的身份证号码购买后，再发至黄时茂购买的地址。销售的过程中广州希阳公司没有按照规定来做，不是从保税区发货，而是从广州希阳公司处发货给黄时茂。食品药品监督管理局处罚是因为广州希阳公司没有贴中文标签，没有按规定销售，这部分广州希阳公司是承认的。黄时茂收到货之后，其先以没有收到货为理由，不退货只退款，广州希阳公司到中通快递核实后，黄时茂才承认其已经收到货。之后，黄时茂多次只要求退款不退货，中间崔燕跟黄时茂解释了，在淘宝阿里旺旺平台里，黄时茂没有针对退款说明理由，就留了有事电话联系。经过这样多次，广州希阳公司就申请淘宝小二介入，最终是广州希阳公司收到退货后同意退款。但是黄时茂并没有退货，这件事就到这里了，之后黄时茂再也没有联系过广州希阳公司。 黄时茂围绕诉讼请求向本院提交了以下证据：1.企业信用信息公示报告，证明广州希阳公司的主体；2.订单信息、网点执照、物流信息、快递订单，证明黄时茂购物过程；3.网络订单快照、实物图，证明黄时茂购买的实物产品；4.广州市白云区食品药品监督管理局的答复，证明广州希阳公司涉嫌违法的事实。广州希阳公司提交以下证据：1.韩国品牌方授权书、销售合同、海关进口货物报关单、海运提单，证明产品是正规渠道进口；2.淘宝阿里旺旺聊天记录，证明售后过程中黄时茂的消极态度，并非生活消费为目的；3.崔燕与黄时茂通话录音，证明黄时茂明知“假”买“假”；4.黄时茂历史民事案件(一部分)，证明黄时茂恶意购物来赚取赔偿金的行为。本院组织当事人进行证据交换和质证。对上述证据的真实性无异议，本院予以确认并在卷佐证。 本院经审理认定事实如下： 广州希阳公司在淘宝网开设了“韩国泉湖食品”网店。2018年7月21日，黄时茂在“韩国泉湖食品”网店购买了【六年根儿童红参液】chunho原装进口40ml*30包，共花费1078元，订单号：172726XXXXX9519039，配料表为：六年根红参浓缩液、净化水。2018年7月24日，黄时茂收到了其购买前述产品。嗣后，黄时茂以广州希阳公司涉嫌销售标签不符合规定和非法添加的“六年根儿童红参液”为由，向广州市白云区食品药品监督管理局举报投诉，广州市白云区食品药品监督管理局经现场检查和调查，作出《关于反映广州希阳进出口贸易有限公司涉嫌销售标签不符合规定和非法添加的“六年根儿童红参液”的举报投诉的回复》（穗云食药监举复﹝2018﹞2012号），载明：经调查，“六年根儿童红参液”为保健品，红参是人参的一种，根据卫计委最新发布药食同源原料目录，人参是可用于保健品的中药，该产品成分中有人参是符合国家规定，但该产品未按规定经国务院食品药品监督管理部门注册。鉴于上述调查情况，该局认为，广州希阳公司销售标签不符合规定和未按规定注册的保健品且未建立和遵守进货查验记录制度的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第一款、第七十六条第一款和第九十七条的规定，对广州希阳公司作出以下处罚：1.未按规定注册的保健品且未建立和遵守进货查验记录制度的行为予以警告；2.没收未规定注册的保健食品六年根儿童红参液2箱；3.没收违法所得人民币3038元；4.罚款人民币50000元。…关于黄时茂要求我局责令广州希阳公司退还货物并进行赔偿，因相关法律法规未赋予食品药品监督管理部门责令经营者赔偿的职权，我局决定不予支持该举报请求。建议黄时茂通过向消费者委员会投诉或者申请仲裁、提起诉讼等途径解决。 本院认为，案涉“六年根儿童红参液”产品系网络交易，合法网络购物合同应受法律保护。本案中，黄时茂提供淘宝网订单、物流信息、快递订单，能够证明其与广州希阳公司建立了网络购物合同，该合同合法有效。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”本案中，黄时茂向广州希阳公司所购买的“六年根儿童红参液”后，以广州希阳公司涉嫌销售标签不符合规定和非法添加的“六年根儿童红参液”为由，向广州市白云区食品药品监督管理局举报投诉，为此，广州市白云区食品药品监督管理局经过现场检查和调查，向黄时茂作出《关于反映广州希阳进出口贸易有限公司涉嫌销售标签不符合规定和非法添加的“六年根儿童红参液”的举报投诉的回复》。该回复明确：“六年根儿童红参液”为保健品，红参是人参的一种，根据卫计委最新发布药食同源原料目录，人参是可用于保健品的中药，该产品成分中有人参是符合国家规定，但该产品未按规定经国务院食品药品监督管理部门注册。广州市白云区食品药品监督管理局对广州希阳公司销售标签不符合规定和未按规定注册的保健品且未建立和遵守进货查验记录制度的行为，作出相应行政处罚。所以，广州希阳公司向黄时茂销售的“六年根儿童红参液”虽然存在标签不符合规定和未按规定注册的保健品且未建立和遵守进货查验记录制度的行为，但该产品成分中有人参是符合国家规定，符合食品安全标准，且经本院查询及广州希阳公司提供的民事裁判文书，黄时茂在本院及广东、上海等地提起多起类似的网络购物合同纠纷，可见，黄时茂的购买行为显然并非为生活消费需要，而是出于“买假索赔”的营利目的，其购买行为并不符合法律规定的消费者的购买行为，故黄时茂请求判令广州希阳公司向黄时茂退还购物款1078元并赔偿10倍购物款10780元及赔偿黄时茂通讯费、交通费、误工费，打字复印费等维权必要费用1000元的诉讼请求，于法无据，不予支持。 依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下，判决如下： 驳回黄时茂的全部诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费121元，减半收取计61元，由黄时茂负担，该款于本判决生效之日起七日内交纳。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省三明市中级人民法院。 审判员  林志忠 二〇二〇年十二月二十八日 书记员  施 磊 附：判决书所引用的相关法律条文： 1.《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 3.《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未有提供证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。