湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院民 事 判 决 书(2020)鄂0192民初3109号原告：游夏，男，1989年7月4日出生，汉族，住武汉市武昌区，委托诉讼代理人：张榕（系游夏的妻子），女，1988年8月17日出生，汉族，住武汉市武昌区，原告：张榕，女，1988年8月17日出生，汉族，住武汉市武昌区，被告：约策信息科技有限公司，住所地：武汉东湖新技术开发区现代光谷世贸中心2栋13层03-F15号。法定代表人：戈靖，该公司总经理。原告游夏与被告约策信息科技有限公司（以下简称被告）服务合同纠纷一案，本院于2020年9月23日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。诉讼中，本院根据张榕的申请，依法追加其为本案共同原告参加诉讼。原告游夏及其委托诉讼代理人暨原告张榕到庭参加诉讼，被告约策信息科技有限公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告游夏、张榕向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告退还婚礼摄影摄像款6480元；2、判令被告向原告支付违约金32400元；3、判令被告赔偿原告精神损失5000元；4、判令被告承担诉讼费。事实和理由：2019年10月，原告与被告协商婚礼策划及承办事宜，2019年10月24日，张榕选定了婚礼当日主持人、化妆师、摄影师、摄像师并通过支付宝向户名为TENA婚礼定制的支付宝账户付款8810元，双方于2020年10月30日签订《婚礼服务合同》，约定由被告承办婚礼策划及场地布置，由被告为原告提供婚礼车队、主持人、化妆师、摄影师、摄像师，拍摄婚礼当日照片并制作婚礼当日视频。合同签订当日，原告通过支付宝向户名为TENA婚礼定制的支付宝账户支付合同剩余价款14668元，被告向原告开具了收据。原告在2019年11月23日举行婚礼，至今仍未收到婚礼照片及视频，原告自2020年1月起通过微信多次向被告催要，被告至今仍未交付，故诉至法院，请求法院依法裁判。被告约策信息科技有限公司未到庭，未发表答辩意见。经审理查明：2019年10月30日，原告游夏（甲方、新郎）、张榕（甲方、新娘）与被告（乙方）签订《婚礼服务合同》，约定：婚礼庆典举行时间为2019年11月23日11时38分；各具体项目类别及价款为：婚礼策划14641元、婚礼司仪1480元、纪实摄影1680元、纪实摄像4800元、化妆服务850元，合同总价款共计23451元，其他服务项目（奥迪A8一辆黑色、奥迪A6L五辆黑色）3000元；付款方式部分手写备注“总费用为23451元，全款95折后22278元，已交订金3000元、四大金刚8810元，此次付款10468元，无后续费用，已付全款”、“加音响双15一套，价格1200元（已付）”。第五条乙方义务乙方应严格遵照本合同的内容，依照双方约定的时间、程序及要求，安全、有效、及时地完成各约定事项。第七条任一方如单方面无故终止本合同，应按合同总价款的30%即7035.3元支付违约金，定金不退。第八条乙方违反第五条的约定，甲方有权单方面解除合同，要求乙方应返还该违约项目的全部款项，同时根据所造成的实际损失，要求乙方给予赔偿。第十条若附件对违约条款及赔偿标准另有具体约定的，从其约定。合同附件三（纪实摄影服务约定）第三条及附件四（纪实摄像服务约定）第五条均约定，如未按照合同约定拍摄，甲方可拒绝支付拍摄费用，如全程未拍摄、影片丢失则按照拍摄全额的五倍赔偿甲方，影片制作时间为45个工作日。合同签订前后，原告依约共计向被告支付全部价款26478元，被告履行了婚礼策划、婚礼司仪、化妆服务、其他服务项目等义务，但未按合同约定将拍摄的婚礼纪实摄影、摄像资料即婚礼照片、影片交付给原告。经原告多次催要未果，故有本案诉讼。诉讼中，原告不要求被告交付婚礼纪实照片及影片。上述事实，有《婚礼服务合同》、支付宝账单、工商服务业统一收款收据、微信聊天记录、微信转账记录及当事人的陈述等证据材料在卷予以证明。被告未到庭参加诉讼，视为其放弃质证的权利，由此造成的法律后果由被告自行承担。本院认为，原、被告签订的《婚礼服务合同》及相关附件系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，系有效合同，对双方具有约束力。本案中，原告已依约向被告支付全部价款，被告应向原告提供服务；但被告未按约定向原告交付婚礼纪实照片及影片，其行为构成违约。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。庭审中，原告明确其诉讼请求为退还拍摄金额6480元并支付违约金等，不要求被告交付照片及影片。根据双方签订的《婚礼服务合同》的约定及法律规定，原告有权要求被告返还纪实摄影的价款1680元和纪实摄像的价款4800元，故对原告请求被告退还该两项项目价款共计6480元的主张，本院予以支持。关于违约金数额，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条、第一百一十四条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失；当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。本案中，原、被告双方签订的《婚礼服务合同》附件三和附件四中约定，如影片丢失则按照拍摄金额的五倍进行赔偿，该约定标准过高，结合本案具体情况，本院酌定按照拍摄金额的30%支持原告关于违约金的主张，即6480元×30%=1944元。关于原告主张精神损失的问题。由于婚礼现场的纪实摄影、摄像资料对刚步入婚姻殿堂的新人具有特定的意义，亦是对夫妻婚姻生活美好瞬间的记载，其承载着比财产利益更高的人格和精神利益，未能取得该婚礼纪实摄影、摄像资料确给原告造成了一定的精神损害，结合本案具体情况，本院酌定被告赔偿原告精神损害抚慰金4000元。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十三条、第一百一十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告约策信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告游夏、张榕婚礼纪实摄影、纪实摄像服务价款共计6480元；二、被告约策信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告游夏、张榕违约金1944元；三、被告约策信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告游夏、张榕精神损害抚慰金4000元；四、驳回原告游夏、张榕的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取449元，由被告约策信息科技有限公司负担（该款原告游夏、张榕已预交，被告约策信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内支付给原告游夏、张榕）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第一款第一项的规定，预交上诉案件受理费，款汇武汉市中级人民法院，收款单位全称：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67967；开户行：农行武汉民航东路支行。上诉人在上诉期满后七日内未预交上诉费的，按自动撤回上诉处理。审判员  李怡二〇二〇年十二月十八日书记员  方依