山西省太原市杏花岭区人民法院   民事判决书   （2020）晋0107民初5871号   原告:董某，住山西省太原市。   被告:程某，住江西省上饶市婺源县。   被告:义某。   经营者:程某。   被告:浙江淘宝网络有限公司。   法定代表人:蒋某，董事长兼总监理。   委托诉讼代理人：宋某，北京市京师（太原）律师事务所律师。   原告董某与被告程某、被告义某（以下简称义乌高奇数码商行）、被告浙江淘宝网络有限公司(以下简称浙江淘宝公司)买卖合同纠纷一案，本院于2020年10月29日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告董某、被告淘宝公司的委托诉讼代理人宋某到庭参加诉讼，被告程某、被告高奇数码商行经本院合法传唤，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   原告董某向本院提出诉讼请求：1、请求被告依约履行合同义务交付手表，标的物现价3500元；2、请求被告赔礼道歉；3、请求被告承担本案诉讼费用,执行费。   事实和理由：我于2018年11月13日在淘宝高曼科技店铺购买无需充电智能手表（MatrixPowerWatchX），购买时价格为1299元人民币。在付款后且收到订单通知的情况下，经过72小时后卖家迟迟不发货，并且以标错价格为借口要求加价，经过多次沟通卖家始终不予发货也未退款，构成违约。2019年3月卖家仍将该手表以1299元价格挂在店铺进行销售，此时我再次要求对方依约履行合同义务，但对方仍拒绝发货。根据《合同法》规定，该合同已经成立且不存在《合同法》第52条合同无效的情形或《合同法》第54条合同可撤销情形，是双方真实意思表示，该合同有效，现请求法院判令被告继续履行合同义务并承担本案诉讼费用，执行费。由于被告浙江淘宝公司存在漏洞，致电商随意关闭交易；用虚假货单号，虚假交易至消费者损失。被告浙江淘宝有限公司负有连带责任。   被告程某、被告义乌高奇数码商行未到庭,其提交了书面答辩状辩称，2018年11月13日，原告在我淘宝店铺下单购买标价1299元的智能手表，因供应商缺货，我店无法向原告发货，我店多次告知原告申请退款，但原告要求赔偿其30%方申请退款，因我店无法直接向其退款，故申请淘宝小二客服联系原告，在僵持20多天后仍未能解决，我店收到淘宝平台扣分处罚，为避免再次受到处罚，不得已点击无需发货。与原告同时段下单的其他客户在我店通知申请退款后均已退款。原告所述我店不发货也不退款与事实不符，其虚假诉求依法应予驳回。原告支付的1299元款项，我店随时可退，原告要求的3500元没有任何依据，不应支持。因原告的无理取闹造成我店无法继续正常经营，被处罚和扣分，给我店造成巨大损失。其要求赔礼道歉于事无凭，于法无据，其行为属于滥用诉权、浪费司法资源的随意诉讼。   被告浙江淘宝公司辩称，根据《增值电信业务经营许可公证书》，我公司只是信息发布平台的服务提供商，依法提供增值电信业务。同时根据公证过的《淘宝平台服务协议》，淘宝作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所。我公司并未参与买卖交易，且在会员入驻前已尽到事前身份审查的义务，并提供了卖家的真实名称、地址和有效的联系方式，我公司不是买卖关系的相对人，不应承担责任。为维护经济秩序正常运行与我公司的合法权益，请求法院驳回原告对我公司的诉讼请求。   当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,本院组织当事人进行交换证据和质证。对当事人无异议的证据,本院予以确认在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据,本院认定事实如下：   2018年11月13日，淘宝网编号为243489253695720880订单显示，买家董咏吉祥（即原告）向卖家chinazijian（即被告程子健经营的义乌高奇数码商行网店）购买美国版MatrixPowerWatchX无需充电智能手表一块，实付价格为1299元；2018年11月22日，淘宝网显示卖家已发货；2018年12月7日，淘宝网双方在聊天记录多次沟通，卖家显示支付宝余额付款给卖家1299元。根据订单约定，卖方应予下单后72小时内发货，在此期间，卖家称因缺货，需延时30天发货，但卖方之后依然未能发货，但原告要求卖家履行买卖合同，不同意退还货款。   另查明，2002年11月18日，被告义乌高奇数码商行在被告浙江淘宝公司注册，会员名为chinazijian，店铺名为高奇数码。   2015年8月1日，原告董某在被告浙江淘宝公司注册，会员名为董咏吉祥。   被告义乌高奇数码商行的营业执照显示，商行经营类型为个体工商户，经营者为程某。   上述事实有买卖双方注册信息、订单详情、交易日志、淘宝服务协议、聊天记录、当事人陈述及庭审笔录等在卷佐证。   本院认为，原告董某与被告高奇数码商行签订的买卖合同系双方的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。被告高奇数码商行在原告董某下单付款后，未能在合同期限内发货，构成违约，应当承担违约责任。原告请求被告支付3500元价款，无事实和法律依据，本院不予支持。   被告程某作为被告高奇数码商行的实际经营者，应承担债务责任。   被告浙江淘宝公司作为网络交易平台服务的经营者，其对于网络交易平台上进行的买卖合同负有对网络用户身份的审查义务、网络商品交易的事前、事中监控义务、事后补救及协助审查义务。被告义乌高奇数码商行的违约行为造成原告的合同目的不能实现，被告浙江淘宝公司提供了事后的补救渠道，已然不存在违反法定义务的过错行为，原告主张被告浙江淘宝公司承担合同责任的诉求，无事实和法律依据，本院不予支持。   被告程某、被告高奇数码商行经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，不影响本院依据查明的事实依法裁判。   综上，依据《中华人民共和国民法总则》第五十六条第一款、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零八条、第一百一十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，判决如下：   一、被告程某、被告义某于本判决生效之日起十日内向原告董某交付美国版（MatrixPowerWatchX）无需充电智能手表手表一块；   二、如被告程某、被告义某履行不能，应于本判决生效之日起十日内向原告董某退回货款1299元；   三、驳回原告董某的其他诉讼请求。   如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   案件受理费50元，减半收取25元，由被告程某、被告义某负担。   如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于太原市中级人民法院。   审判长 吴 松     二〇二〇年十二月八日   法官助理 张海英   书记员 尉 婷     附相关法律规定：   《中华人民共和国民法总则》第五十六条第一款：个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担；无法区分的，以家庭财产承担。   《中华人民共和国合同法》第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。   当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。   第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。   第一百零八条：当事人一方明确表示或者以自己的行为表示不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。   第一百一十条：当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：   （一）法律上或者事实上不能履行；   （二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；   （三）债权人在合理期限内未要求履行。   《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。