上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0107民初17359号原告：上海易居房地产交易服务有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：陆海东，执行董事。委托诉讼代理人：陈雪嫣，女。委托诉讼代理人：王金霞，上海申融律师事务所律师。被告：上海益新房地产经纪事务所，经营场所上海市宝山区。投资人：李前飞。原告上海易居房地产交易服务有限公司与被告上海益新房地产经纪事务所服务合同纠纷一案，本院于2020年9月4日立案受理后，依法适用简易程序。后因案件审理需要，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，转为适用普通程序，由审判员龚婕独任审理，并于2020年12月30日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人陈雪嫣、王金霞到庭参加诉讼。被告经本院公告传票传唤仍未到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告上海易居房地产交易服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.被告向原告返还服务费30,653.38元；2.被告向原告支付滞纳金(以30,653.38元为基数，自2019年12月18日起至实际返还之日止，按照日万分之五计算)；3.诉讼费由被告承担。审理中，原告变更诉讼请求为：1.被告返还佣金30,653.38元；2.被告赔偿利息损失(以30,653.38元为基数，自2019年12月29日起至实际清偿之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算)；3.诉讼费由被告承担。事实和理由：2017年12月，原告与被告签署《联动合作协议(框架)》，双方就被告参与原告房产销售项目分销事宜达成框架合作，约定原告获得开发商或上级经销商的授权，将项目交由被告分销，若被告通过其渠道推介客户并最终签约项目房产的，由原告向被告支付佣金；若被告推荐的客户出现退房，被告应退还原告已付佣金。签约后，原告将太仓市碧桂园海上时光花园项目交给被告分销，被告签署《合作确认函》参与该项目，双方也约定若被告推荐的购房客户退房，服务费不予计算，被告应当返还。该项目合作过程中，被告推荐的客户田保杰退房，原告已经向被告预付了该客户佣金30,653.38元，后被告未予返还该佣金，原告多次催讨未果，诉至本院。被告上海益新房地产经纪事务所未予应诉。经审理查明，2017年11月，原告(甲方)与被告(乙方)签订《合作协议书》，载明：“……1.甲方系易居(中国)企业集团旗下的提供房地产交易服务的服务方，并拥有一整套适用于房地产交易服务的服务系统——FANGYOU系统……2.乙方系提供房地产交易服务的中介方……乙方有意与甲方在房地产交易服务领域达成合作意向，并就已确定的合作方式、各方权利义务等内容达成一致……”。该协议附件“合同条款要素表”载明：“……合作期限自2017年11月8日起至2020年11月7日止，保证金金额每个核准门店5,000元……合作门店壹……”。2017年12月，依据原告提交的《联动合作协议(框架)》复印件，显示原告(甲方)与被告(乙方)签订该协议，载明：“……一、分销项目1.甲方获得开发商或上级销售商的授权进行分销的或订立分销合同或类似文本确认甲方有权分销的所有项目，即为分销项目……3.除非乙方明确表示不参与个别分销项目，否则均视为乙方参与，并接受甲方发布的分销项目的详细信息。二、联动中介乙方同时符合下述条件，方可获得合作联动中介资格.即可通过甲方进行分销项目的报备并协助甲方进行联动分销。1.与甲方签订了本协议；2.遵守甲方、开发商及上级分销商的分销项目联动规则……三、合作期限自2017年12月1日起至2018年11月30日止，甲乙双方若无异议，则本协议自动顺延。四、双方的权利、义务1.根据本协议约定向乙方支付联动服务费……五、联动服务费结算及支付1.结算：具体分销项目的服务费标准：以甲乙双方就具体分销项目确认的《合作确认函》为准。甲方应支付给乙方的联动服务费金额以乙方分批次提交并经甲方核对认可(认可方式包括但不限于盖章或签字或默认后直接支付等方式，下同)后的《中介返佣确认明细》为准。2.支付方式：同时满足以下所有条件后7日内，甲方应将其中由乙方介绍成功的房屋对应的乙方应收取的联动服务费划转至乙方账户：1)开发商出具成销统计单；2)开发商或上级销售商(或其指定第三方)向甲方支付了相应联动服务费(即由乙方介绍成功的房屋对应的甲方应收取的联动服务费)；3)甲方收到乙方开具的相应金额发票；4)乙方提交《中介返佣确认明细》并经甲方核对认可。3.介绍成功的房屋是指，乙方介绍的客户(该条客户名单由甲乙双方及开发商或上级销售商共同确认)与开发商签订销售(预售或现售)合同并支付了首期房款的房屋。若分销项目有特殊介绍成功及客户确认的要求的，以特殊要求为准……6.客户退房且经过开发商同意的，乙方应在10个自然日内将其实际收取的联动服务费全额退还到甲方指定账户，否则甲方有权在应发未发的联动服务费中扣减……”。落款处和骑缝处，原告加盖合同专用章、被告加盖公章确认。在审理中，原告提交了系争项目所涉2018年1月其向被告出具的《合作确认函》并由被告在该函回执上盖章确认，以补强前述协议复印件的证明力。《合作确认函》载明：“……1.合作项目信息：项目名称：碧桂园·海上时光项目地址：太仓港区碧云路平江路交汇处……2.合作期限：自2018年1月1日起至2018年3月31日止。3.联动服务费结算标准：成销金额的2.4%……4.联动服务费支付时间及方式：我司在贵司成功推荐客户签订《认购书》并支付不低于30%首付款后，我司按该套房屋服务费80%结算给贵司，剩余20%佣金待客户按照《认购书》约定时间签署《商品房买卖合同》并付清全款且我司收到开发商支付的全部佣金后，由我司结算给贵司。我司将《中介返佣确认明细》发送给贵司，贵司应在收到后十个工作日内日完成审核。审核无误的，贵司将《中介返佣确认明细》盖章后连同佣金发票一同送回我司，我司于收到上述资料后7日内支付佣金。若购房客户退房的，佣金不予计付，已经支付的佣金，贵司应与客户退房后10日内返还。因贵司迟延确认或未能及时提供等额有效佣金发票的，佣金支付时间顺延……5.联动规则……5.5成功销售的标志为同时满足以下条件：支付不少于30%的首期房款……”。在落款处，原告加盖公章。被告在回执栏“中介公司名称”处加盖公章，同意参加该项目的客户推荐工作。审理中，原告提交了2018年3月20日由被告出具的《中介返佣确认明细》，载明：“经纪公司上海益新房地产经纪事务所项目碧桂园海上时光客户名田保杰……实际开票金额30,653.38”。落款处，被告在“经纪公司名称”一栏加盖公章确认。2018年3月29日，原告向被告转账支付30,653.38元，摘要载明“中介服务费”。2019年12月18日，案外人太仓辉盛房地产开发有限公司(甲方)(下称辉盛公司)向原告(乙方)出具《太仓海上时光花园退房证明》，载明：“甲乙双方就太仓港区海上时光花园项目达成分销合作，非甲方原因导致买卖关系解除的，因政府政策、客户等原因导致双方买卖关系解除的该套成交不计入成交业绩，产生分销佣金全额退回，以下客户退房，附明细：HSSGHY-15Z-1501，田保杰”。落款处，案外人辉盛公司加盖销售合同专用章确认。后被告推荐的客户田保杰退房，被告未向原告返还系争佣金。另查明，原告(乙方、受托方)与案外人辉盛公司(甲方、委托方)曾签订《海上时光花园项目分销合作合同》，载明：“……甲方委托乙方推荐客户购买海上时光花园项目商品房……第一条合作内容及范围甲方委托乙方为该项目洋房产品提供居间代理服务，并促成甲方与乙方招揽的客户签订《商品房买卖合同》及其附件、附录等相关法律文件，实现甲方售出商品房的目的……第二条委托期限本合同合伙期限自2018年01月01日起至2018年03月31日止。第三条推介流程及佣金方案……2.2佣金费率乙方成功推介客户当月签署《认购书》且签署《商品房买卖合同》(含网签、线下签署)或《协议书》的单位销售总金额＞甲方当月推售单位总金额的15%的，佣金费率为4%；乙方成功推介客户当月签署《认购书》且签署《商品房买卖合同》(含网签、线下签署)或《协议书》的单位销售总金额≤甲方当月推售单位总金额的15%的，按不同情况计算佣金费率……4.在双方最终结清款项前，若非因甲方原因导致买卖关系解除的，则甲方无须支付对应的佣金给乙方，如甲方已支付佣金的，则甲方可在上述行为发生的当月从须发放的佣金中扣除；若因甲方原因导致买卖关系解除的，则甲方仍须支付佣金给乙方……第九条甲方的责任1.甲方保证该项目的合法性和真实性，若客户购买房产的实际情况与其提供的材料不符合或产权不清，所发生的纠纷均由甲方负责……”。以上事实，由原告提供的《合作协议书》及附件、《联动合作协议(框架)》复印件、《合作确认函》、银行转账凭证、《中介返佣确认明细》《海上时光花园项目分销合作合同》《太仓海上时光花园退房证明》等证据，以及庭审笔录、谈话笔录证明，本院予以认定。本院认为，在被告未到庭抗辩并提交相反证据予以推翻的情况下，原告提交的《合作协议书》及附件、《联动合作协议(框架)》复印件、《合作确认函》、银行转账凭证、《中介返佣确认明细》、《太仓海上时光花园退房证明》《海上时光花园项目分销合作合同》等证据相互印证，可以形成证据链，证明原告主张的事实。原告已依约向被告就推荐客户田保杰购买系争项目房屋预付佣金30,653.38元；后客户由于自身、政策等原因与开发商解除房屋买卖关系，并由案外人辉盛公司出具《太仓海上时光花园退房证明》予以同意，故根据《合作确认函》的约定，被告应当将客户田保杰所涉佣金在客户退房后10日内退还给原告。现原告据此主张被告返还佣金30,653.38元，合法有据，本院予以支持。因被告迟延退还，构成违约，理应承担相应的违约责任，现原告主张自案外人辉盛公司出具《太仓海上时光花园退房证明》后10日的次日赔偿利息损失，并无不当，本院亦予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告上海益新房地产经纪事务所应在本判决生效之日起十日内返还原告上海易居房地产交易服务有限公司佣金30,653.38元；二、被告上海益新房地产经纪事务所应在本判决生效之日起十日内赔偿原告上海易居房地产交易服务有限公司利息损失(以30,653.38元为基数，自2019年12月29日起至实际清偿之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算)。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费566元，由被告上海益新房地产经纪事务所负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员  龚 婕二〇二〇年十二月三十日法官助理  庞申威书 记 员  徐 红附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。