北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0115民初16592号原告：王金凤，女，1984年2月4日出生，汉族，无业，住北京市大兴区。被告：北京智美汇国际教育咨询有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区文化园东路6号1幢A区219室。法定代表人：王玉孔，经理。委托诉讼代理人：郜晓梦，女，该公司总经理助理。原告王金凤与被告北京智美汇国际教育咨询有限公司（以下简称智美汇公司）教育培训合同纠纷一案，本院于2020年9月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王金凤，被告智美汇公司的委托诉讼代理人郜晓梦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王金凤向本院提出诉讼请求：1.解除王金凤与智美汇公司于2019年5月11日签订的0001888号《会员协议》和《课程销售协议》；2.判令智美汇公司退还剩余107课时的课时费12840元；3.判令智美汇公司返还2019年5月6日预存会员费5000元；4.本案诉讼费用由智美汇公司承担。事实和理由：2019年5月6日，王金凤存在智美汇公司处预存了5000元，用来王金凤日后续交课时费时使用。2019年5月11日，王金凤与智美汇公司签订了0001888号《会员协议》和《课程销售协议》，约定由智美汇公司向王金凤之子刘一诺提供英语一对一教学服务，课时费总计15360元，共128课时。上述协议签订当日，王金凤向智美汇公司缴纳了15360元，该协议正常履行。此后，因新冠疫情的影响，双方约定的英语一对一教学活动暂停。在教学活动暂停的初期，双方本着相互理解的原则定期沟通，积极应对实际困难。但在2020年6月份，王金凤发现智美汇公司已经搬离了原住所地，虽然其公司的公众号“智美汇嘉国际青少年少儿教育基地”偶尔还会发出关于迁址与复课计划的通知，但智美汇公司没有公示任何有效联系人与联系方式，王金凤经多方努力联系不到智美汇公司，于2020年6月14日向天华路派出所报案，但问题至今未能解决。截至王金凤起诉之日，0001888号《课程销售协议》尚有107课时未消耗，预存会员费用5000元未消耗。考虑到智美汇公司无办公地点、不能取得有效联系、无法继续履行合同的现状，为了避免给王金凤造成更大的财物损失，故诉至本院。智美汇公司辩称，智美汇公司不同意解除合同，希望与王金凤协商解决此纠纷。智美汇公司现在运营困难，目前没有金额退还给王金凤。智美汇公司可以将线下的课程转为线上的课程让孩子先学习，等2021年疫情过后再开放线下课程。即使要解除合同并退还相应的课时费，智美汇公司主张按照（实际支付的课程金额-已消耗课时数*单节课程原单价）*70%计算，退费需要扣除30%的服务费。王金凤主张的预存会员费5000元时，智美汇公司赠送了一个价值4980元的机器人赠品，故不应退还其预存的会员费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年5月6日，王金凤向其子在智美汇公司的会员账户中预存了5000元，智美汇公司赠送王金凤机器人礼品一个。2019年5月11日，王金凤与智美汇公司签订了0001888号《会员协议》和《课程销售协议》。《会员协议》中显示：会员卡支付金额：“续费15360”，其中空白处有手写的“续费报名一年英语128课时TT，1600天盛典抽8折优惠”。王金凤与智美汇公司在《课程销售协议》中约定：I.课程及费用：课程组合“TT”，课时数“128”。II.报名课程：课程学阶“TT”，总课数“128”。III.付费安排：课程费用总额19200，折扣/附加金额处有手写的“1600天抽8折折扣（不退不转）”，应付总金额15360元。上述两协议中，王金凤均在甲方处签字，智美汇公司均在乙方处加盖了其公司的合同专用章。王金凤于签订合同当日向智美汇支付了15360元，智美汇公司向其出具收据。庭审中，智美汇公司称其于2020年8月17日搬离原住所地，截至庭审前，智美汇公司仍没有固定的营业场所，智美汇公司的员工均在家办公，为学员提供线上服务。王金凤称，2020年春节后，智美汇公司因新冠疫情的原因暂停上课，智美汇公司并未向其提供过其他的解决方案。智美汇公司称其公司的老师应该有联系过王金凤看其是否同意其子上线上课程。王金凤认为线上课程无法保证上课质量，并未同意智美汇公司有关转为线上课程的解决方案。庭审中，双方当事人均认可王金凤购买的0001888号《课程销售协议》中的课程还剩107课时未消耗。本院认为，依法成立的合同，自成立时生效，对合同双方具有法律约束力。双方应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。本案中，王金凤与智美汇公司签订的0001888号《会员协议》和《课程销售协议》系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。王金凤主张解除合同的原因系智美汇公司现无法按照合同约定给其子提供课程。根据庭审中智美汇公司的陈述，其公司由于运营困难，已搬离公司住所地，且目前并未有实际的营业场所。因此，可以认定智美汇公司现无法为王金凤之子提供双方约定的线下英语教学服务，双方订立合同的目的无法实现，王金凤有权主张解除合同，故对于王金凤主张解除其与智美汇公司于2019年5月11日签订的0001888号《会员协议》与《课程销售协议》的诉讼请求，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，智美汇公司已无继续履行合同的能力，构成违约，王金凤据此要求智美汇公司退还剩余课时费，于法有据，本院予以支持。关于退还剩余课时费的标准。王金凤主张用其实际支付的课程金额除以其购买的课时数作为课程单价为标准来计算剩余107课时的课时费。智美汇公司辩称应以（实际支付的课程金额-已消耗课时数*单节课程原单价）*70%来计算，退费需要扣除30%的服务费。对此，本院认为，本案合同系因智美汇公司无法履行合同义务而解除，故智美汇公司主张退还剩余课时费的标准，于法无据，本院对于智美汇公司的辩称意见不予采纳。王金凤主张的退还剩余课时费的标准并无不当，本院予以支持，经核算，智美汇公司应返还王金凤剩余课时费12840元。对于王金凤主张智美汇公司退还会员账户余额5000元的诉讼请求。智美汇认可王金凤充值5000元，但辩称在充值时赠送了价值4980元机器人礼品，故不应再向王金凤退还5000元。本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，智美汇公司并未就赠送的机器人礼品价值4980元举证，相应的不利后果应由智美汇公司承担，且导致合同不能履行之原因系智美汇公司违约，故本院对智美汇公司的抗辩意见不予采纳。根据本院认定的事实，王金凤在会员账户卡中充值的金额剩余5000元，在支持解除双方当事人签订的合同的情况下，王金凤主张智美汇公司退还其会员账户余额的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条、第九十四条、第九十七条之规定，判决如下：一、解除王金凤与北京智美汇国际教育咨询有限公司于2019年5月11日签订的0001888号《会员协议》和《课程销售协议》；二、北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还王金凤剩余课时费12840元；三、北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还王金凤会员账户余额5000元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费119元、公告费260元，均由北京智美汇国际教育咨询有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审判员  李运普二〇二〇年十二月二十八日书记员  张瑞瑞