安徽省安庆市大观区人民法院 民 事 判 决 书 （2020)皖0803民初2392号 原告：佘勇，男，1955年11月28日出生，汉族，住安徽省安庆市大观区。 被告：姚庆文，女，1966年9月30日出生，汉族，住安徽省安庆市大观区。 委托诉讼代理人：江斌，男，1976年11月4日出生，汉族，住安徽省安庆市迎江区。 第三人：南京鼓楼医院集团安庆市石化医院有限公司，住所地安徽省安庆市大观区。 法定代表人：陈胜,该公司党委书记。 委托诉讼代理人：江斌，男，该公司职工。 委托诉讼代理人：胡一帆，安徽中皖律师事务所律师。 原告佘勇与被告姚庆文及第三人南京鼓楼医院集团安庆市石化医院有限公司（以下简称鼓楼安庆石化医院）姓名权纠纷一案,本院于2020年10月19日立案后,依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告佘勇、第三人鼓楼安庆石化医院到庭参加诉讼，被告姚庆文经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 佘勇向本院提出诉讼请求：1.判决姚庆文支付佘勇精神损害抚慰金5960元；2.判决姚庆文停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,赔偿损失；3.判决姚庆文承担本案的全部诉讼费用。诉讼中，佘勇变更诉讼请求为要求姚庆文及鼓楼安庆石化医院共同承担第一、第二、第三项诉讼请求。事实与理由：2020年10月9日因佘勇去鼓楼安庆石化医院医教科找方桂莲护士长办理报销外购药品登记过程中,遭遇到方护士长的质问:前期开药已经超出医院院长办公会议批复的药名(制师酊.烧伤药2瓶)使用范围。总厂医保办苏主任电话核实是佘勇开出领取的药。佘勇说:从来都没有过的事呀!否则愿意承担法律责任。总厂医保办苏主任亲自带佘勇去财务科找到吴海平科长,确认就是佘勇的名字开的药。及时打电话到总厂医保办,由苏主任给出开药发票号:2020072391380028，确定了处方号:20200723001486，流水号:2020072300273，编号:400180，名称:制师酊(烧伤酊)100m1.单位:瓶，数量:2，副数:1，金额:59.60元，医生:姚庆文。录入门诊，但是,没有处方留存。佘勇2020年07月23日上午根本就不在鼓楼安庆石化医院,也不认识姚庆文医生。吴科长及时打电话去总厂医保办核实,找到苏主任确认事实存在,并让方护士长拿出总厂医保办传真过来的发票单号给佘勇看。佘勇说:这种故意伤害,冒名顶替,嫁祸于人,撕毁丢失处方,无保存，纯属故意陷害佘勇。这种欺诈骗取医疗保险基金专项任务存折为他人谋利，佘勇的心情久久不能平静。精神上受到极大的刺激和伤害,造成了佘勇每天晚上失眠,做噩梦,时常精神恍惚,食欲不振,气大胃疼,健忘症拿东忘西。只要眼睛一睁就想起这桩不该发生的事,怎么就让佘勇摊上了呢?作为呼吸内科副主任医师姚庆文怎么会随便冒充烧伤科医生的处方看病填写药用名称记载权呢?并弄虚作假盗用佘勇的姓名开出烧伤科的处方药(制痂酊.烧伤酊100mlx2瓶)呢?更恶劣的是,在佘勇不知情的情况下盗用佘勇的姓名为他人开药谋取不当利益,玩弄处方权冒充病人的姓名为他人跨科室虚开处方,骗取医疗基金专项任务存折,并取药后毁掉处方骗取不义之财,为他人谋利。这完全侵害了佘勇的姓名权和名誉权。律师告诉佘勇诉状涉嫌医保欺诈,需到辖区派出所去报案,集贤路派出所接待员说:“要你单位医务科派人和佘勇一起做笔录立案,因这2瓶烧伤药不是佘勇的钱,是医保基金专项任务卡里的钱。佘勇必须找石化医院医务科。至于侵害姓名权、名誉权案,佘勇可以起诉。”石化医院医教科方桂莲护士长把佘勇的诉状交给了江斌科长处理,第二天再找江科长,请对这起《侵害盗用、冒充姓名权纠纷》一案拿出一个处理意见,江科长说:“没有什么处理意见,此事与佘勇无关,要找去总厂医保科,领导是可以使用该专项基金卡的。”佘勇认为:层层包庇,隐瞒事实真相,相互推诿扯皮,出了问题还遮遮掩掩,医保账户的监管不力,就是对老百姓不负责任。故诉至法院，要求判如所请。 姚庆文未作答辩。 鼓楼安庆石化医院述称，1.本案系姚庆文在履行职务过程中因工作失误造成的，姚庆文不应承担责任。2.鼓楼安庆石化医院不应承担赔偿责任，首先，侵权行为有四个构成要件，侵权行为、侵害后果、侵权行为与损害后果之间的因果关系、行为的违法性，在本案中，鼓楼安庆石化医院无任何侵权行为，佘勇也无损害后果，更谈不上侵权行为与损害后果之间的因果关系，佘勇在诉状中称精神上受到极大刺激、伤害，晚上睡不着、健忘等均系佘勇个人陈述，无任何证据佐证，退一步说，佘勇有上述症状也可能是其他因素引起；其次，佘勇的第二项诉讼请求不明确、不具体，佘勇未具体证明名誉受到多大影响、多大损失。3.根据最高院关于确定侵权民事责任第8条的规定，因侵权致人损害，但未造成严重后果，受害人要求赔偿的，一般不予支持，本案中佘勇未提供证据证明其因精神损害造成严重的后果，故第一项诉讼请求不应支持。综上，佘勇的各项诉讼请求无事实和法律依据，请求驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院依法进行了质证。对佘勇提交开具发票的复印件、照片；对鼓楼安庆石化医院提供的安庆石油化工总厂医保卡及发票，当事人对真实性无异议，本院对真实性予以确认并在卷佐证；对佘勇提交的购药发票，鼓楼安庆石化医院认为与本案无关联性，因该购药发票系庭审后产生，且无病历及其他证据相佐证，无法证实与本巡查的关联性，故对该购药发票不作为本案的定案依据。 根据认定的证据和当事人的陈述，本院认定如下事实：安庆石油化工总厂设定了一职工特种诊疗记帐卡，用于安庆石油化工总厂内部特定人群在鼓楼安庆石化医院看病记账，该卡中记载的看病医药费用由安庆石油化工总厂与鼓楼安庆石化医院定期结算，佘勇系指定的特定人群之一。2020年10月9日，佘勇想使用职工特种诊疗记帐卡购买药品，得知其被他人冒用姓名利用职工特种诊疗记帐卡，购买了烧伤科的处方药(制痂酊.烧伤酊100mlx2瓶，价格为59.6元)。佘勇经了解得知系呼吸内科医生姚庆文开出的药品，佘勇认为在其不知情的情况下盗用佘勇的姓名，为他人跨科室虚开处方，骗取医疗基金专项任务卡，为他人谋利，完全侵害了佘勇的姓名权和名誉权，和医院协商未果后，将姚庆文诉至法院，法院依法通知鼓楼安庆石化医院参加诉讼。 案件审理后，鼓楼安庆石化医院将案涉的处方药(制痂酊.烧伤酊100mlx2瓶，价格为59.6元)，从安庆石油化工总厂职工特种诊疗记帐卡中退出，消除了案涉药品以佘勇姓名使用职工特种诊疗记帐卡的影响。案经调解未果。 本院认为，公民享有姓名权,有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名,禁止他人干涉、盗用、假冒。根据已查明的事实,鼓楼安庆石化医院的医生姚庆文在佘勇不知情的情况下，冒用佘勇姓名开处方药(制痂酊.烧伤酊100mlx2瓶，价格为59.6元)，并登记在安庆石油化工总厂职工特种诊疗记帐卡，侵害了佘勇的姓名权；佘勇要求停止侵害,消除影响,赔礼道歉的诉讼请求,理由正当,本院予以支持。因鼓楼安庆石化医院认可姚庆文医生开处方的行为系执行工作任务的行为，故该侵权责任由鼓楼安庆石化医院应承担。鉴于案件审理中，鼓楼安庆石化医院已将案涉的处方药(制痂酊.烧伤酊100mlx2瓶，价格为59.6元)，从安庆石油化工总厂职工特种诊疗记帐卡中退出，消除了案涉药品使用原告佘勇姓名在职工特种诊疗记帐卡的影响，故停止侵害、消除影响的诉讼请求，无需再作出判决。佘勇提出支付精神损害抚慰金5960元的诉讼请求，因佘勇提供的证据不能证实本案所涉事实给其造成了何种后果，精神损害抚慰金5960元缺乏事实与法律依据，但从案件事实来看，姓名被冒用给佘勇带来了一定的困扰，故精神损害抚慰金酌定为200元。佘勇提出恢复名誉的诉讼请求，因本案冒用了佘勇姓名开处方，影响范围在鼓楼安庆石化医院内部，没有证据证实此事件对佘勇的社会评价产生影响，故不认定构成侵犯名誉权，故对该诉讼请求不予支持。综上所述,依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第三十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条规定,判决如下: 一、南京鼓楼医院集团安庆市石化医院有限公司于本判决生效后十日内向原告佘勇赔礼道歉。 二、南京鼓楼医院集团安庆市石化医院有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告佘勇精神损害抚慰金200元。 三、驳回原告佘勇的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元,减半收取计25元，由第三人南京鼓楼医院集团安庆市石化医院有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省安庆市中级人民法院。 审判员 刘 萍 二〇二〇年十二月三十日 书记员 杨孝凤 备注：二审审理中，本判决尚未生效。 附本案所适用相关法律条文： 一、《中华人民共和国民法总则》 第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。 法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。 二、《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。 三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理： （一）生命权、健康权、身体权； （二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权； （三）人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 四、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。