安徽省定远县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖1125民初6142号 原告：李某,男,2004年6月10日生,汉族,住定远县。 法定代理人：李增初,男,1975年6月30日生,汉族,户籍地成都市温江区,系李某父亲）。 委托诉讼代理人：黄维蓉，安徽垚格律师事务所律师。 被告：定远县育才学校,住所地定远县教师进修学校北侧，统一社会信用代码523411256614023065。 法定代表人:孔飞,该校校长。 委托诉讼代理人：陈永松，系该校员工。 被告：中国人民财产保险股份有限公司滁州市分公司，住所地安徽省滁州市南谯北路**，统一社会信用代码913411007233247703。 负责人：蓝田玉，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：王健，安徽知秋律师事务所律师。 原告李某与被告定远县育才学校健康权纠纷一案,本院于2020年10月20日立案受理后，依法适用简易程序。案件审理中，被告定远县育才学校申请追加中国人民财产保险股份有限公司滁州市分公司（以下简称“人保财险滁州市分公司”）作为共同被告参加诉讼，本院于2020年11月23日公开开庭进行了审理。原告李某的法定代理人李增初及委托诉讼代理人黄维蓉，被告定远县育才学校委托诉讼代理人陈永松，被告人保财险滁州市分公司委托诉讼代理人王健到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李某向本院提出诉讼请求:要求被告赔偿原告各项损失：医疗费214630.06元、营养费2700元（90天×30元／天）、住院伙食补助费810元（27天×30元／天）、护理费11115元（90天×123.5元／天）、残疾赔偿金90096元（37540元×20×12%）、鉴定费2000元、精神抚慰金24000元、交通费10000元、住宿费2000元，共计357351.06元、并承担本案诉讼费用。事实与理由：2019年期间，原告李某在被告定远县育才学校初三六班就读；育才学校系全日制封闭学校,学生在校每学习、生活一个月放假四天,在校期间不允许擅自离开校园。2019年1月17日上午上课时间,原告李某因给同学何欣宇递小纸条而被班主任张莉叫到办公室,何欣宇也同时被叫到办公室;张莉老师当着何欣宇的面严厉批评李某并当场扇了李某两个耳光,随后再次言语侮辱李某:“你长得又不好看,学习成绩也不好,毛病又多,凭什么喜欢人家？真是癞蛤蟆想吃天鹅肉!”李某在遭受老师羞辱打击后,情绪异常低落;李某回到教室继续上课;下课后,李某将刚才在班主任张莉老师办公室所受遭遇告诉同学兼好朋友余俊锋,余俊锋表示理解和同情。2019年1月18日,李某因前一天的事情一整天情绪都不好,到下午第四节语文课时,语文朱老师又因李某上课注意力不集中让李某到教室后排罚站,一直罚站到下课,导致李某情绪更是低落到极点。放学后,别的同学都去食堂吃饭,李某没去食堂,一个人呆在教室思想一度想不开,随即写了简短给父母的遗书;等好朋友余俊锋从食堂吃完饭回到教室后,李某将遗书交给余俊锋说:“你把这个交给我父母,千万不要给别人。”余俊锋装进口袋,后李某与余俊锋去操场散步谈心;在晚自习课预备铃响之后,李某和余俊锋回到教学楼,李某让余俊锋先回教室,情绪低落的李某自教学楼四楼走廊跳下并严重摔伤,造成右距骨开放性骨折、左跟骨骨折;后由老师及家长送医治疗,三次住院共治疗40多天,花去医药费205282.39元,上述费用均由原告家庭自行支付。综上,原告李某在完全封闭的寄宿制学校上学期间,因学校教师的不当处置方式致情绪严重受影响而轻生,并致身体健康严重伤害,被告定远县育才学校对未成年人未充分履行教育、管理、保护义务,依据《侵权责任法》第39条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第7条之规定，被告应当对原告受伤所致各项损失予以赔偿。为维护合法权益,特向贵院起诉,请求依法支持原告诉请。 被告定远县育才学校辩称：针对原告的起诉，我方认为本案这个事件不应由学校承担，在跳楼之前原告写过遗书，遗书上明确了跳楼的原因，原告的同学余俊峰在西城所的调查笔录中也明确了他跳楼的原因，这里面并没有提到任何关于学校或者老师的原因，所以我们认为我方不应当承担相应的赔偿。 被告人保财险滁州市分公司辩称：一、我们对原告跳楼导致其受伤的事实予以认可，没有意见；二、我公司认为本案中我公司不应当承担保险责任，从现有证据来看，原告跳楼导致的受伤是因为原告已经初三面临着升学压力，在学习过程中由于父母给其的压力较大，希望其能够考一个好学校，并且其自身产生厌学的情绪，进而导致其想不开并跳楼，这一事实有原告的遗书和西城派出所的调查笔录予以证明，因此原告的受伤与被告没有任何的关系；三、原告已经年满16周岁，属于限制民事行为能力人，根据最高院审理人身损害司法解释的相关规定，原告在校期间导致受伤，只有学校在没有尽到管理及设施安全不到位的情况下，学校才承担赔偿责任，本案中原告并无证据证明学校在教学过程中没有尽到安全教育、教学设施不齐全等导致原告受伤，因此，被告一没有过错，不应当承担任何的责任；四、原告主张的部分诉请过高；五、本案的诉讼费我公司不承担。 原告李某围绕其诉讼请求向本院提交如下证据： 证据一、原告李某及法定代理人身份证复印件各一份，户籍证明一份，证明原告方身份信息及主体适格； 证据二、被告定远县育才学校法人信息一份，西城派出所接处警情况登记表一份，谈话笔录计11页,证明被告方法人信息，原告李某在被告学校封闭管理期间受伤的事实，被告主体适格； 证据三、李某同学余俊峰及何欣宇谈话笔录两份。两人谈话时视频光盘一份，证明李某受伤原因系在校期间班主任张莉对其教育方法不当，且对其有侮辱言行，被告学校对李某实行封闭式管理教育期间，原告受伤，被告应当对原告损害后果承担赔偿责任； 证据四、原告住院病历三份，门诊病历两份，用药清单等，原告伤残、三期鉴定报告一份，证明原告受伤治疗及构成伤残的事实，主张索赔有事实依据； 证据五、原告医药费发票、鉴定费发票、交通费发票，证明原告各项损失实际发生，主张索赔有事实依据。 被告人保财险滁州市分公司对原告提交的证据质证如下：证据一、没有异议；证据二、真实性没有异议，但是我们需要说明，证据二中的西城派出所的谈话笔录恰好能够说明原告的受伤是因为原告因为学习压力大，父母对其期望值要求过高，希望其考一个好学校，一直逼他做一些不想做的事情，所以才做出跳楼的举动；证据三、对笔录真实性由法庭核实，但是对证明目的有意见，笔录是原告代理人向案外人何欣宇、余俊峰进行的调查，从形式上看因当属于证人证言，证人证言应当由上述两人到庭并且由监护人进行陪同，从两份笔录内容看，两位同学的证言均说明了原告平时学习压力大，所谓的原告是因为受到老师的语言责罚进而跳楼没有事实依据，所谓的语言责罚与派出所的调查笔录也无法印证，派出所在调查笔录中没有涉及到任何有关学校或学校的老师存在不当行为的调查结论，因此我们对两份笔录的证明目的不能认可，另外，老师对学生进行适当的教育以及在学习上给予一定的压力这是情理之中的，也是一个老师应尽的职责，原告不能把老师正常的教学、方式方法与原告跳楼达成一定的因果关系，两者之间没有任何的因果关系和必然性。证据四、对该组证据真实性认可；证据五、对医疗费发票真实性认可，请法庭核实票据的总金额，对交通费发票我们不认可。 被告定远县育才学校对原告提交的证据质证意见同被告人保财险滁州市分公司。 被告定远县育才学校为支持其抗辩向本院提交证据如下： 原告在跳楼前写的遗书复印件，证明原告跳楼的原因是因为来自父母的过大的压力，原告认为是自己让父母失望了，他不想在承受来自父母的压力，想为自己活，想要解脱，因此我们认为原告跳楼的原因是由其父母造成的。 原告李某对被告定远县育才学校提交的证据质证如下：对该份证据不符合证据的三性要求，复印件的下方也没有落款为原告签名，对于被告的证明目的我方不认可，其余的对于原告发生跳楼事实的原因我们认为有多方面，根据我方提交的同学的谈话笔录能够证实学校在管理及教育方面具有严重过错，依法应当对原告的损害后果承担赔偿责任。 被告人保财险滁州市分公司对被告定远县育才学校提交的证据质证如下：无异议。 被告人保财险滁州市分公司为支持其抗辩向本院提交证据如下： 证据一、出示校园责任险保险条款一份（2017版），证明我们的保险责任范围是在被保险人在校活动中，或被保险人统一组织或安排的活动中，因被保险人疏忽或过失发生导致学生人生伤亡的保险事故我们才承担责任，根据保险条款第六条第五项学生自伤、自杀，被保险人、教职工没有过错的我公司不承担责任，同时证明由于本保险性质是商业保险，条款也约定了精神抚慰金不属于保险公司赔付范围； 证据二、投保单，证明对于上述保险条款我们已经向被告一履行了告知义务。 原告李某对被告人保财险滁州市分公司提交的证据质证如下：对证据一、在本案原告发生伤害事故过程中，很明显被保险人被告一具有管理疏忽以及教育不当的过错责任，依法应当属于保险理赔范围，对于责任免除条款依法在本案中不应当适用，对精神抚慰金不属于赔付范围没有意见；对证据二、真实性以及证明目的由法庭审查，我们不发表意见。 被告定远县育才学校对被告人保财险滁州市分公司提交的证据质证如下：对被告二提交的证据没有意见。 本院对原、被告所提供的证据认证如下：对原告李某提交的证据一予以采信；对证据二的真实性及证明目的均予采信；对证据三，本院将结合庭审情况予以综合认定；对证据四及证据五的真实性予以认可。对被告定远县育才学校提交的遗书真实性予以认可，但对其证明目的不予认可。对被告人保财险滁州市分公司提交的校园责任险保险合同与投保单的真实性均予认可，对其证明目的均不予认可。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 被告定远县育才学校系一所封闭式管理的学校,原告李某系被告定远县育才学校初三六班在校寄读学生。事故发生前原告李某因对同班女同学有好感并向其传递纸条被该班班主任张莉叫至办公室，班主任张莉与李某谈话时提到“你不能影响到别人学习，你要影响到她学习成绩，她家家长会来找你的”。2019年1月18日，原告将自己书写的一封遗书交给好友余俊峰（事故发生后，余俊峰将该遗书交给班主任），当日上晚自习时，原告没有按时到教室，校方教师在进班后发现原告未到课堂上课，该教师遂在班级情况记录表上填写李某情况未知并通过微信告知其班主任后便继续上课。当晚18时7分左右，原告李某从该校北边教学楼四楼走廊处跳下，导致自己身体多处受伤。原告受伤后先后于同年1月19日至2019年2月1日期间在上海市第八人民医院住院治疗，该院于2019年1月21日为其行“右胫腓骨远端骨折，右距骨骨折清创ＶＳＤ术背韧带外支架固定植骨术及右胫腓骨远端骨折，右距骨骨折清创ＶＳＤ术”，出院诊断为：“右胫腓骨远端开放性骨折，右距骨骨折”，住院13天，共支付医疗费64666.39元。于2019年2月17日至同年2月27日在上海市第八人民医院住院治疗，该院于同年2月19日为其行“左根骨，右距骨骨折切开复位内固定术加清创ＶＳＤ术”，出院诊断为：“右距骨开放性骨折外固定术后，左根骨骨折，右踝韧带损伤，内踝骨折”，住院9.5天，共支付医疗费129613.86元。于2019年12月21日至2019年12月25日在上海交通大学附属第六人民医院住院治疗，该院于同年12月24日为其行“左足、右踝关节内固定装置去除术”，出院诊断为：“左足＋右踝取除骨折内固定装置”，住院4天，共支付医疗费8949.14元。另原告于治疗期间支付门诊费用：8元＋420元＋27元＋252元＋19元＋730元＋2234元＋201.74元＋10元＋13.5元＋213.76＋19元＋18元＋140元＋31元＋27元＋280元＋140元＋18元＋31元＋27元＋126元＋290元＋8元＋1757元＋1510.77元＋1757元＋18元＋240元＋417元＋417元＝11400.77元。2020年7月14日，经安徽百友司法鉴定中心对原告的伤残等级、护理期及营养期进行鉴定，其鉴定意见为“（一）被鉴定人李某因外伤致右胫腓骨远端及右距骨骨折经手术治疗后，遗留右踝关节功能丧失50%以上的后遗症，评定为人体损伤十级伤残。被鉴定人李某因外伤致右胫腓骨远端骨折，累及骨骺，评定为人体损伤十级伤残。被鉴定人李某因外伤致左跟骨粉碎性骨折畸形愈合，评定为人体损伤十级伤残。（二）评定被鉴定人李某人身损害的误工期为180日、护理期为90日、营养期为90日。（三）评定被鉴定人李某右距骨骨折内固定取出的后续治疗基本费用大致在8000.00-10000.00元（人民币）”。为此，原告支付鉴定费2000元。现原告以被告学校教师教育方式不当致原告轻生跳楼,被告未充分履行对未成年人的教育、管理、保护义务，请求依法判决被告赔偿原告各项损失。 另查明，被告定远县育才学校在被告人保财险滁州市分公司投保了校（园）方责任险，其中每人责任限额为60万元，本案事故发生在保险期间内。该保险合同第三条第九款规定：“在保险期间内，在中华人民共和国境内（港澳台地区除外），在被保险人的在校活动中或由被保险人统一组织或安排的活动过程中，因被保险人疏忽或过失发生下列情况导致学生的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿；（九）教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间，发现学生行为具有危险性，但未进行必要的管理、告诫或者制止”；第五条规定：“被保险人的学生发生人身伤亡事故后，被保险人因此而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），经保险人事先书面同意，保险人按照本保险合同约定也负责赔偿；第七条第四项规定：“下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：（四）精神损害赔偿”。 本院认为:教育机构的责任是指，学校对于其实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故所应承担的责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条规定“限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任”。被告定远县育才学校作为教育机构，对在校学生依法应负有教育、管理、保护的义务，管理包括对教学秩序管理，学生在校生活的管理等，保护包括对学生人身安全的保护等。本案中，从事发当日接处警情况登记表及被告方教师在派出所所作询问笔录可知，原告跳楼时间为晚上18时7分左右，处于学校第一节晚自习开始后，校方教师在进班后已知晓原告未到课堂上课的情况，但该教师仅在班级情况记录表上填写情况未知，通过微信告知班主任后便继续上课，并未及时寻找原告或预见可能存在的其他危险，可见校方对住校学生教学秩序管理较为松懈，存在一定的过错；另外，定远县育才学校作为一所封闭式管理的寄宿制学校，学校不仅应对在校学生的学习生活尽到教育、管理的职责，还应当对在校寄宿学生的心理及身心健康等各方面尽到较一般普通学校更加严格的教育、管理责任。本案中，虽然原告李某在遗书中表示学习压力大而有轻生等念头等，但其并非系导致原告跳楼的唯一原因，校方对于原告因学习而长期产生压力以及早恋的心理状态未能进行及时合理的疏导，且与原告谈话时以“你要影响到她学习成绩，她家家长会来找你的”对原告进行教育，对未成年人来说会对其会产生一定的心理负担，也是导致原告跳楼的原因之一。原告李某在事故发生时已满十四周岁，属于限制民事行为能力人，其在对待生命意义的问题上理应具有一定的认识能力和理解能力，原告应当能够认识到其跳楼行为的危险性和后果，且对其行为的后果理应具有一定的预见性，但其跳楼轻生的行为导致了损害后果的发生，本身存在过错较大。结合本案基本案件事实和双方在庭审中提供的证据，本院酌定被告定远县育才学校应承担原告李某损失数额30%的赔偿责任。根据被告定远县育才学校与被告人保财险滁州市分公司签订的校（园）方责任保险条款（2007版）第三条第九款规定：“在保险期间内，在中华人民共和国境内（港澳台地区除外），在被保险人的在校活动中或由被保险人统一组织或安排的活动过程中，因被保险人疏忽或过失发生下列情况导致学生的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿；（九）教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间，发现学生行为具有危险性，但未进行必要的管理、告诫或者制止”，被告定远县育才学校的赔偿责任由人保财险滁州市分公司负责赔付。另，保险合同第七条第四项已明确约定：“下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：（四）精神损害赔偿”，故对人保财险滁州市分公司关于不承担精神抚慰金的辩解予以采纳，该费用应由定远县育才学校承担。 被告人保财险滁州市分公司辩称不承担诉讼费，根据《校（园）方责任保险条款（2007版）》第五条规定：被保险人的学生发生人身伤亡事故后，被保险人因此而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），经保险人事先书面同意，保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。故本院对该辩称不予采信。 对于原告要求赔偿的项目及具体数额，本院结合原、被告举证情况，依法核定如下： 1.医疗费214630.06元。本次事故致原告受伤，其提供有住院治疗的病历、用药清单、医药费发票等以证明其存在医疗费损失，经本院核算为214630.16元，原告主张按照214630.06元符合法律规定； 2.住院伙食补助费795元。原告三次共住院26.5天（13天+9.5天+4天），经核算其住院伙食补助费为30元/天×26.5天=795元； 3.营养费30元/天×90天=2700元。经鉴定，原告的营养期为90天，其要求营养费按30元/天计算，参照住院伙食补助费标准，本院予以支持； 4.护理费123.5元/天×90天=11115元。经鉴定，原告的护理期为90天，原告主张护理费按照123.5元计算不高于我省上一年度居民服务和其他服务业人均收入标准135元/天，本院予以支持； 5.残疾赔偿金：90096元。经鉴定原告因伤致身体三处达十级伤残，赔偿比例可以按照（10+1+1）%计算，赔偿期限为20年。其主张的赔偿标准不高于我省上一年度城镇居民人均可支配收入即37540元/年计算标准，本院予以支持,故原告的残疾赔偿金为37540元/年×20年×12%=90096元。 6.鉴定费2000元，其提供正式有效票据，本院予以支持； 7.交通费4000元。原告因就医及其法定监护人为处理本次事宜等确需支付一定的交通费，原告主张10000元过高，本院酌定为4000元； 8.精神损害抚慰金4000元。原告应伤致其身体三处十级伤残，给其精神造成了一定损害，考虑到原告系未成年人及其自身过错程度，原告主张24000元精神损害抚慰金过高，本院酌定为4000元。 对原告主张的住宿费2000元，因其未能提供证据予以佐证，本院不予支持。 根据原、被告在此次事故中的过错责任划分，被告定远县育才学校应赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、鉴定费、交通费计97600.82元（214630.06元+795元+2700元+11115元+90096元+2000元+4000元）×30%,被告定远县育才学校承担的该部分赔偿费用由被告人保财险滁州市分公司在保险限额内负担。另外对于原告的上述第8项精神损害抚慰金4000元损失，由被告定远县育才学校承担。对原告的其他诉讼请求依法予以驳回。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十九条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五之规定，判决如下： 一、被告中国人民财产保险股份有限公司滁州市分公司于本判决生效后十日内赔偿原告李某医疗费等各项损失计97600.82元； 二、被告定远县育才学校于本判决生效后十日内赔偿原告李某精神损害抚慰金4000元； 三、驳回原告李某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1042元，由原告李某负担757元，被告中国人民财产保险股份有限公司滁州市分公司负担273元，被告定远县育才学校负担12元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。 审判员  黄家河 二〇二〇年十二月十五日 法官助理 马达原 书记员 季珊珊 附本案适用的相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益,造成他人严重精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第三十九条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。 《中华人民共和国保险法》 第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第七条对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。 第三人侵权致未成年人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。学校、幼儿园等教育机构有过错的，应当承担相应的补充责任。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当赔偿根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。