河北省石家庄市桥西区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0104民初8373号 原告：魏瑞剑，男，1987年1月25日出生，汉族,住石家庄市桥**。 被告：朱春兰，女，1963年4月12日出生，汉族，住广东省广州市花都区。 原告魏瑞剑与被告朱春兰委托合同纠纷一案，本院于2020年10月10日立案后，依法适用简易程序，于2020年11月18日公开开庭进行了审理。原告魏瑞剑，被告朱春兰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告魏瑞剑向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告向原告支付报酬5329.2元并支付违约金5275元（以报酬5329.2元为基数自2019年9月30日起按日千分之三计算至起诉之日），合计10604元；2.诉讼费由被告承担。 事实与理由：原、被告双方于2019年9月22日签订《委托服务合同》，合同约定原告全权代理被告处理与贵州xx大宗商品交易中心有限公司之间的经济纠纷及相关一切事宜，被告向原告支付处理委托事务取得款项（以被告银行账户实际收款额为准）的30％作为委托费用，原告承担处理委托事务前期有关法律咨询、整理材料等一切费用。原告将委托事务处理完之后，被告建行账户分三笔合计收到处理委托事务款项17764元（2019年9月30日收到7764元，10月7日收到5000元，11月7日收到5000元），但被告拒绝向原告支付报酬。庭审中，原告自愿将违约金标准降低至按银行同期贷款利率计算。 被告朱春兰辩称，贵州xx公司法务帮我追回50%的亏损额，我与贵州xx公司签订协议在前，与魏瑞剑签订协议在后。我需要魏瑞剑法律帮助的是追回损失里的另外50%，但直到现在一分钱都没有拿回来，也不应支付违约金。 原告围绕其诉讼请求依法向本院提交了委托服务合同、授权委托书、照片、客户投诉申请表、和解协议、交易商销户申请书、聊天记录、快递证明、网站截图、聊天记录等证据。被告围绕抗辩意见提交微信聊天记录等证据。本院组织当事人对证据进行了质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 经审理查明，被告朱春兰在贵州xx大宗商品交易中心有限公司（以下简称贵州xx公司）开展投资交易，后投资交易发生亏损，朱春兰在2019年8月向贵州xx公司进行投诉。2019年8月14日，朱春兰通过微信联系到贵州xx公司工作人员，工作人员确认朱春兰投资亏损数额为35527.75元。8月30日，经协商该工作人员告知朱春兰补偿总额为17764元，7日内支付7764元、30天内支付5000元、60日内支付5000元。2019年9月2日，贵州xx公司另一名工作人员告知被告朱春兰需要填写交易商销户申请表、和解协议书，并就如何填写对朱春兰进行了指导。朱春兰填写后通过快递于9月5日邮寄给贵州xx公司。和解协议书主要内容为就朱春兰投诉事宜协商如下：…甲乙双方共同核实确认乙方（朱春兰）因自身判断失误发生相关亏损，该事宜甲方事先并不知悉且乙方损失与甲方无直接因果关系，均为乙方实际操作及真实意思表示，是合法有效的民事行为，甲方出于帮扶同意向朱春兰赞助17764元作为乙方发生的差旅、务工等事项费用；该款项分三笔支付，第一期在甲方确认乙方解约销户并收到协议原件后7个工作日内支付7764元，甲方确认协议签署后30个工作日支付5000元，甲方确认协议签署后第六十个工作日内支付5000元…。但上述和解协议签订后直至2019年9月18日，被告未收到和解协议约定的款项。 2019年9月18日，被告朱春兰联系到原告魏瑞剑，就上述投资事项进行咨询，被告将其与贵州xx公司工作人员聊天内容及上述和解协议书、交易商销户申请表等拍照发给原告，原告告知其“这个好处理，金额小，本身签了协议，就是督促打款”，被告提出“我要求全额赔偿”，原告告知“那是不可能的，现在是协议打款，协议签了，定了，已成事实，我接手后只能推动按约定分三期打款，督促对方打款”，被告告知原告“我协议签的是打五成款”，原告表示知道。随后原告通过邮寄方式将委托服务合同发送被告，被告于2019年9月22日在委托服务合同上签字并向原告出具授权委托书。委托服务合同约定被告委托原告全权代理其处理与贵州xx公司之间经济纠纷及相关一切事宜，被告向原告支付处理委托事项取得款项的30%作为委托费用；双方约定合同签订之日起30日内被告收到第一笔委托处理款项，60日内收到第二笔委托处理款项，90天内收到第三笔委托处理款项，每笔款项到账后一日内被告向原告支付委托费用；违约责任约定被告未按时履行支付义务的应在所欠费用基础上增加日千分之三违约金。 合同签订当日，原告以被告的名义在贵州省商务厅网站上留言就被告方与贵州xx公司间案涉事项进行投诉，后又通过微信告知被告接听相关银行及税务局电话，并指导被告如何与贵州xx公司工作人员沟通。2019年9月28日被告通过微信向原告提出家里人知道了委托事宜，称其爱人找了单位的法律顾问，说是诈骗公司，原告告知被告“你家里事情你处理好”。2019年9月30日，原告告诉被告“今天打第一笔款问题不大…别担心，咱们商量着来，我也通情达理”。2019年10月4日被告明确向原告提出解约，并认为原告作为个人无权收费，认可原告曾提供过帮助，愿意支付快递费30余元。原告则以被告单方提出解约，委托期限不到期，不同意解除委托合同。双方就此未能达成协议。期间被告自己亦一直与贵州xx公司工作人员联系催款事宜。据被告与贵州xx公司工作人员微信聊天显示，2019年10月1日前被告实际收到贵州xx公司支付的第一笔款项7764元，后陆续收到后两笔分期款，现被告与贵州xx公司间协议所约定的全部款项17764元被告已全部收到。 本院认为，关于被告委托原告服务的范围，被告虽称其委托原告向贵州xx公司索要的系其与贵州xx公司协议之外的另50%损失，但据贵州xx公司与被告签订的和解协议书内容可知，虽被告投资产生损失35527.75元，但其与贵州xx公司已就其损失处理达成协议，即由贵州xx公司“赞助”其17764元，款项分三期支付，即被告与贵州xx公司之间纠纷协议处理数额已经确定，此后被告因贵州xx公司未按约定回款时间给付款项，被告找到的原告。原、被告间微信聊天记录亦显示，原告看到被告提供的材料后已向被告明确表示因被告签订协议已成为既定事实，原告仅就推动贵州xx公司按约定分三期打款提供服务，后原、被告双方签订的委托服务合同，由此可以确定原、被告双方委托服务的范围是被告与贵州xx公司签订的和解协议书中载明的三期分期款17764元。 关于原、被告所签委托服务合同的效力及原告是否有权依据该合同主张委托费用。本案被告在与贵州xx公司签订和解协议，贵州xx公司未及时向被告支付款项的情况下，与原告签的委托服务合同，原告的工作内容主要在于推动贵州xx公司向被告支付和解协议约定款项，该合同为原、被告双方真实意思表示，且未违反法律及行政法规的强制性规定，应认定有效。合同签订后，原告以被告名义向贵州商务厅进行投诉，后又实际指导被告催要款项，实际履行了一定的合同义务，被告亦认可原告确实给了一定帮助，被告也在与原告约定期限内实际收到了第一期款项7764元，被告即应支付相应的服务费用。但因被告系已与贵州xx公司达成协议基础上与原告签订的委托服务合同，被告自身也在不断的与贵州xx公司工作人员沟通、催促协议约定款项，后被告实际收到的款项与原告以被告名义进行的投诉等行为是否存在直接因果关系无法确定，根据公平及诚实信用原则，被告给付原告的报酬酌情认定为1000元为宜。此后原告提出解除委托服务合同，根据《中华人民共和国合同法》第四百一十条“委托人或者受托人可以随时解除委托合同”的规定，被告有权解除委托合同，原告此后亦未再向被告提供其他服务，故对原告主张被告支付其余他费用的主张，本院不予支持。 依照《中华人民共和国合同法》第三百九十六条、第四百零五条、第四百一十条，《中华人民共和国民法总则》第六条、第七条之规定，判决如下： 一、被告朱春兰于本判决生效之日起十日内给付原告魏瑞剑报酬1000元； 二、驳回原告魏瑞剑的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取计33元，由被告朱春兰负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。上诉状及相关材料向本院诉讼服务中心材料收转窗口递交，或邮寄至本院诉讼服务中心（邮寄地址：石家庄市桥西区新石北路166号石家庄市桥西区人民法院，邮编：050091，收件人：材料收转窗口）。上诉案件受理费应当在上诉期限届满之日起7日内预交（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号：62×××47，开户银行：河北银行华兴支行）。逾期未交也未提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审判员 刘 燕 二〇二〇年十二月七日 书记员 黄云飞