湖南省衡阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）湘04民终2454号上诉人(原审被告)：金碧物业有限公司衡阳分公司，住所地湖南省衡阳市高新区采霞街**衡阳恒大绿洲**首层。负责人：林帅旗，该公司经理。委托诉讼代理人：周艳，女，该公司员工。被上诉人（原审原告）：胡黎明，男，1988年11月16日出生，汉族，住湖南省衡阳县。被上诉人（原审原告）：范东风，男，1958年10月3日出生，汉族，住湖南省衡阳县。二被上诉人共同委托诉讼代理人：彭磊，湖南天牌律师事务所律师。原审被告：金碧物业有限公司，住，住所地广东省广州市天河区黄埔大道****之三/div>法定代表人：徐力，该公司董事长兼总经理。上诉人金碧物业有限公司衡阳分公司(以下简称金碧物业衡阳分公司)因与被上诉人胡黎明、范东风、原审被告金碧物业有限公司侵权责任纠纷一案，不服湖南省衡阳市蒸湘区人民法院（2020）湘0408民初479号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月2日立案受理后，依法组成合议庭，经过阅卷、询问当事人，经合议庭决定不开庭审理了本案。本案现已审理终结。金碧物业衡阳分公司上诉请求：撤销原判，依法改判驳回胡黎明、范东风的诉讼请求。事实和理由：1、一审法院认定其对火灾事故的扩大存在过错需承担20%的责任，系认定事实不清，适用法律错误。其已经按照物业服务合同约定及法律、法规规定，做好了安全防范及安全告知等相关工作，胡黎明、范东风在多次接收其公司的冬季消防宣传提示信息后，仍未关闭电烤炉电源便就寝，说明胡黎明、范东风主观上漠视自身和家人的人身财产安全，应当对自身过错承担全部责任。并且其公司在消防部门赶到现场后第一时间协助、配合、参与消防救援工人，因此从火灾预防到火灾处置均做到了应尽的义务；2、胡黎明、范东风所列赔偿清单中医疗费、伤残赔偿金、护理费、误工费、伙食补助费、营养费、精神损害抚慰金、财产损失、评估费、鉴定费等费用无合理依据，一审法院均予以采纳，系认定事实不清，适用法律错误。胡黎明、范东风辩称：一审判决认定事实清楚，适用法律正确，金碧物业衡阳分公司的上诉请求没有事实和法律依据，请求驳回上诉，维持原判。金碧物业公司未予答辩。胡黎明、范东风向一审法院起诉请求判令：1、金碧物业公司、金碧物业衡阳分公司共同赔偿其医疗费、残疾赔偿金、误工费、鉴定费、营养费、护理费、财产损失费等共计446400.79元；2、本案所有诉讼费用由金碧物业公司、金碧物业衡阳分公司共同负担。一审法院认定事实：胡黎明系衡阳市蒸湘区采霞街10号衡阳.恒大绿洲18栋3209号房屋的所有权人，胡黎明、范东风居住于此。2019年1月27日3时许，涉案房屋发生火灾，造成胡黎明、范东风受伤及房屋建筑、装修、电器、家具等物品损坏。范东风因此次火灾受伤昏迷，被送往南华大学附属第二医院住院治疗，出院诊断：面颈、双上肢烧伤、重度吸入性烧伤、左手第五指伸肌腱断裂、CO中毒性脑病等，住院医嘱：继续治疗，早期植皮，术后抗疤痕治疗、康复训练等。范东风共住院51天，花费医疗费176048.58元。胡黎明受伤后花费医疗费440.1元。2019年2月26日，衡阳市蒸湘区公安消防大队出具（蒸公消火认字【2019】第0001号）《火灾事故认定书》认定：起火时间为2019年1月27日03时25分左右；起火部位为客厅；起火点为客厅内距南墙1.1-1.7米、距入户门1.4-2米内范围内，起火原因为：衡阳市华新开发区彩霞街10号恒大绿洲18栋3209室客厅电烤火炉引燃旁边沙发等可燃物蔓延成灾。2019年6月26日，涉案房屋因本案火灾遭受的损失经衡阳天翼资产评估有限公司评估，胡黎明因本案火灾造成的财产损失为150771.85元。此次评估费用为3000元。2019年12月27日，范东风的伤情经南华大学司法鉴定中心鉴定，伤残程度评定为六级，误工期、护理期、营养期从受伤之日起至本次鉴定之日（2019年12月18日）前一天，医疗费用凭有效票据核准。此次鉴定费用为1500元。另查明，2019年1月27日凌晨3时32分许，涉案房屋起火触发了烟雾报警器，金碧物业衡阳分公司工作人员于3时39分前来查看，3时52分许，胡黎明从涉案房屋逃出按下火警报警器，3时57分，金碧物业衡阳分公司工作人员陆续到达火灾现场。中国人民武装警察部队衡阳市特警消防中队接到报警电话后立即出警，起火层室内消火栓水压很小，在被困人员范东风被救出三分钟后，小区消防专干与消防警察一起前往小区水泵房开启了消火栓泵增压，后消防警察用室内水枪将火势扑灭。再查明，金碧物业衡阳分公司系恒大绿洲小区的物业服务企业，在火灾发生前，物业公司在18栋业主群进行了火灾防范宣传，并举办了消防演习。范东风系衡阳市龙耀房地产开发有限公司的法定代表人。一审法院认为，本案侵权责任纠纷，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《物业管理条例》第四十六条规定，“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作……”。本案中，胡黎明的房屋发生火灾系自家电器使用不当导致，应对本案的火灾事故承担主要责任；金碧物业衡阳分公司作为恒大绿洲的物业服务企业，有维护消防设施及协助救助的义务，然而金碧物业衡阳分公司在烟雾报警器响起时，未能及时排除烟雾报警器的原因，且未及时开启消防栓水泵增压，导致扑灭火灾时间有延误，对本案火灾事故的扩大存在一定的过错，酌情认定由金碧物业衡阳分公司承担20%的责任。经核实，胡黎明、范东风在本案的损失为881701.58元，其中医疗费为176488.68元（176048.58元+440.1元）、伤残赔偿金398420元（39842元/年×20年×50%）、护理费54349.45元（66351元/年÷365天×324天，限于胡黎明、范东风诉请）、误工费57351.6元（69065元/年÷365天×324天，限于胡黎明、范东风诉请）、住院伙食补助费5100元（100元/天×51天）、营养费9720元（30元/天×324天）、精神抚慰金25000元、财产损失费150771.85元、鉴定费1500元、评估费3000元，以上合计881701.58元。因此，金碧物业衡阳分公司应赔偿胡黎明、范东风各项损失176340.32元（881701.58元×20%）。对于胡黎明、范东风诉请的超出部分因缺乏相应的事实和法律依据，不予支持。根据《中华人民共和国民法总则》第七十四条第二款：“分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担”规定，金碧物业衡阳分公司的赔偿责任先以其管理的财产承担，不足以承担的，由金碧物业公司承担。虽然胡黎明、范东风未及时缴纳物业费，但这并不是金碧物业衡阳分公司不履行自身法定义务的抗辩理由，故对金碧物业衡阳分公司、金碧物业公司的抗辩主张，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第七十四条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十六条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款，《物业管理条例》第四十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决：一、金碧物业有限公司衡阳分公司于判决生效之日起十日内赔偿胡黎明、范东风各项损失176340.32元；二、金碧物业有限公司衡阳分公司管理的财产不足以清偿上述第一项债务时，不足部分由金碧物业有限公司承担；三、驳回胡黎明、范东风的其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取3998元，由金碧物业有限公司、金碧物业有限公司衡阳分公司负担800元，由胡黎明、范东风负担3198元。在本院二审期间，各方当事人均没有提交新证据。本院对一审认定的事实予以确认。本院认为，本案二审争议的焦点为：1、一审判决认定的医疗费、评估费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、财产损失是否正确；2、金碧物业衡阳分公司对火灾事故的扩大是否存在过错以及是否应当承担赔偿责任。针对上述争议焦点，本院评析如下：一、关于一审判决认定的医疗费、评估费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、财产损失是否正确的问题。医疗费、鉴定费、评估费属于范东风因受到侵权而产生的实际损失，应列入赔偿范围。故金碧物业衡阳分公司关于应由范东风自负上述费用的上诉主张不成立，本院不予支持。范东风虽系农村户口，但其自2015年4月15日起就担任衡阳市龙耀房地产开发有限公司法定代表人，在该公司任董事长，因此可以认定范东风的主要收入来源地为城镇，参照最高人民法院民一庭(2005)民他字第25号《关于经常居住地在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用的复函》，综合本案案情、范东风的居住、生活情况应以城镇标准计算范东风的残疾赔偿金。范东风在定残日已年满61周岁，残疾赔偿金应按19年计算。但鉴于金碧物业衡阳分公司承担20%的责任，且按责任分担后造成的误差较小，二审对此没有改判必要。残疾赔偿金为一种物质利益的损失，是受害人部分或全部丧失劳动能力而导致预期的劳动能力价值部分或全部丧失而得到的一种物质性补偿；而精神损害抚慰金为一种精神利益的损失，与财产权变动无关的损害。且《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条和第十八条分别对残疾赔偿金、精神损害抚慰金作了规定，故同时支持精神损害抚慰金和残疾赔偿金不属于重复赔偿。金碧物业衡阳分公司上诉主张在支持残疾赔偿金后再支持精神损害抚慰金属于重复赔偿的理由不成立，本院不予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案范东风未提供其最近三年的收入状况，一审参照湖南省相关行业的标准，并结合南华大学司法鉴定中心确定的误工期(从受伤日至鉴定日即2019年12月18日)以及范东风的诉讼请求，计算误工费符合法律规定。因范东风亦未提供护理人员的收入状况，一审参照上一年度居民服务行业标准，并结合鉴定意见确定的护理期(从受伤日至鉴定日即2019年12月18日)以及范东风的诉讼请求，计算护理费亦符合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条之规定。范东风住院51天，一审参照湖南省国家机关一般工作人员100元/天的出差伙食补助标准计算住院伙食补助费以及酌情按30元/天计算营养费并无不当。衡阳天翼资产评估有限公司接受胡黎明的委托，对因火灾涉及的财产损失进行评估具有客观性、合法性和关联性，应作为本案认定财产损失的依据。金碧物业衡阳分公司虽对该评估报告有异议，但并未申请重新评估，亦未提供足以推翻原评估报告的证据，一审据此认定财产亦无不当。故金碧物业衡阳分公司上诉主张一审认定误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、财产损失有误不符合法律规定，本院亦不予支持。二、关于金碧物业衡阳分公司对火灾事故的扩大是否存在过错以及是否应当承担赔偿责任的问题。《物业管理条例》第四十六条规定，“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作……”。本案中，案涉火灾事故是由胡黎明不当使用电器引起，但金碧物业衡阳分公司作为恒大绿洲的物业服务企业，有维护消防设施及协助救助的义务，在烟雾报警器响起时，未能及时排除烟雾报警器的原因，且未及时开启消防栓水泵增压，导致扑灭火灾时间有延误，对本案火灾事故的扩大存在一定的过错，但鉴于该过错与火灾事故的发生没有因果关系，且金碧物业衡阳分公司在事发前进行了火灾防范宣传以及举办了消防演习，事发时配合参与了消防救援工作，同时考虑胡黎明未按约定缴纳物业管理费的事实，本院确定金碧物业衡阳分公司承担10%的责任。一审判决认定金碧物业衡阳分公司承担20%的责任过重，本院予以纠正。金碧物业衡阳分公司上诉主张其没有过错与事实不符，本院不予支持。但关于责任过重的上诉主张成立，本院予以支持。根据一审核定的总损失881701.58元，按照前述确定的责任比例，金碧物业衡阳分公司应承担的赔偿数额为88170.16元（881701.58元×10%）。综上所述，金碧物业衡阳分公司的上诉请求部分成立。依照《中华人民共和国民法总则》第七十四条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十六条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款，《物业管理条例》第四十六条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销湖南省衡阳市蒸湘区人民法院(2020)湘0408民初479号民事判决第三项；二、变更湖南省衡阳市蒸湘区人民法院(2020)湘0408民初479号民事判决第一项为：上诉人金碧物业有限公司衡阳分公司于本判决生效之日起十日内赔偿被上诉人胡黎明、范东风各项损失88170.16元；三、变更湖南省衡阳市蒸湘区人民法院(2020)湘0408民初479号民事判决第二项为：上诉人金碧物业有限公司衡阳分公司管理的财产不足以清偿上述第二项债务时，不足部分由原审被告金碧物业有限公司承担；四、驳回被上诉人胡黎明、范东风的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取3998元，由上诉人金碧物业有限公司衡阳分公司、原审被告金碧物业有限公司负担400元，被上诉人胡黎明、范东风负担3598元；二审案件受理费3826元，由上诉人金碧物业有限公司衡阳分公司、原审被告金碧物业有限公司负担1913元，被上诉人胡黎明、范东风负担1913元。本判决为终审判决。审判长  罗润成审判员  文 芳审判员  王海华二〇二〇年十二月三十日法官助理邓雍书记员张蕾