北京市通州区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0112民初11820号原告：周奕冰，女，1995年12月13日出生，汉族，住浙江省嘉善县。委托诉讼代理人：杨贺辉，北京市律通律师事务所律师。委托诉讼代理人：李梦纯，北京市律通律师事务所实习律师。被告：藤才新创教育科技（北京）有限公司，住所地北京市通州区。法定代表人：王昭孟琦，总经理。委托诉讼代理人：李双双，北京市大瀚律师事务所律师。原告周奕冰与被告藤才新创教育科技（北京）有限公司（以下简称藤才公司）委托合同纠纷一案，本院于2020年5月27日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。周奕冰及其委托诉讼代理人杨贺辉，藤才公司法定代表人王昭孟琦及其委托诉讼代理人李双双到庭参加诉讼。本案现已审理终结。周奕冰向本院提出诉讼请求：1.要求确认周奕冰与藤才公司之间签订的《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》于2019年12月9日解除；2.要求藤才公司退还咨询费5万元；3.要求藤才公司承担本案的诉讼费用。事实和理由：2019年6月25日，周奕冰与藤才公司签订《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》，合同约定藤才公司向周奕冰提供：申请时间规划、竞争力提升辅导、选校方案建议、申请材料辅导、面试辅导等服务，并承诺赠送商业分析的实习机会，周奕冰已经向藤才公司支付服务费五万五千元。合同签订后，藤才公司一直以微信交流、发邮件的方式提供服务，实际履约过程中无法提供准确的信息、无法提供符合承诺的实习、无法履行周奕冰修改选校的要求、没有提供申请学校的先修课程、没有提供约定的导师文书修改服务等，给周奕冰申请学校带来诸多困难和时间损失，藤才公司未能充分全面履行合同义务，在服务过程中存在严重疏漏，提供的服务信息亦存在严重瑕疵，按照公平原则，服务费用应部分退还周奕冰，周奕冰多次找藤才公司协商退费事宜未果，故周奕冰提起本案诉讼。藤才公司辩称，同意解除双方之间签订的咨询合同，但不同意退还周奕冰5万元咨询费。藤才公司承诺的实习机会属于合同约定的赠送服务，周奕冰是否参加实习不影响双方合同的履行，不能认定藤才公司违反合同约定。藤才公司和周奕冰已经就选择学校问题达成一致意见，周奕冰所述藤才公司无法履行其修改选校的要求不符合事实。提供申请学校的先修课程不包含在双方的服务合同中，藤才公司无需提供此项服务。藤才公司已经按照合同约定向周奕冰提供文书修改服务，至于文书制作和修改老师并没有在服务合同中做明确约定。藤才公司已经按照约定履行了服务合同内容，不存在违约行为，无需返还咨询服务费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院根据上述认证查明，2019年6月25日，周奕冰（甲方）与藤才公司（乙方）签订《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》，约定乙方下属的留学服务项目团队在详细调查了解甲方个人信息、留学申请目标的基础上为甲方提供全程咨询服务，帮助甲方获取符合本合同附加条款规定之预期目标范围的国外高校录取结果。乙方在不代替甲方成为留学申请和签证主体的前提下，通过自身掌握的资源和专业知识帮助甲方取得可接受的申请和签证结果，具体内容包括但不限于：申请时间规划：乙方根据甲方的实际情况和需求，根据乙方内部掌握的专业知识、经验、研究数据、渠道等各种咨询资源为甲方设计最优化的申请时间计划。申请人竞争能力提升辅导：乙方属下项目组工作人员，利用自身掌握的专业知识、相关行业工作经验、留学经验、内部研究数据、渠道等优势指导申请人学习、掌握对达成申请目标有帮助的专业知识并帮助申请人提升专业背景形象，实习内推，从而帮助申请人提升其针对相应目标学校及专业项目的竞争力。申请选校方案建议：乙方项目组工作人员，根据内部掌握的经验、研究数据、渠道等为甲方提供最优化的选校建议，乙方为甲方提供必要的学校信息专业及申请的教学项目的信息，但是应该由甲方最后决定递交申请的学校。限定甲方申请学校数量最多为10所，每超过一所需额外支付2000元的服务费。申请材料制作：乙方项目组工作人员为甲方制作或者帮助甲方制作所有必须的申请材料。必须的申请材料包括申请用文书（包括PS、简历、推荐信、essay等）和目标学习相关人员（教授或者管理人员）交流信件等。申请材料不包括ResearchProposal，WritingSample或者其他论文形式的文件以及作品集（Portfolio）。若申请人由中文论文需要译写成英文稿件，需要另外协商相关费用。申请套磁服务：套磁通指为了达成申请目标而和申请学校录取相关人员进行的各种联系。通常以电子邮件和电话的形式实现。乙方在必要的情况下为甲方提供申请套磁服务。若甲方希望自主与目标学校的相关人员联系，必须使其项目经理了解相应交流信息包括但不限于邮件内容、附加文档等。申请面试辅导：乙方项目组工作人员为甲方提供留学申请时必须的面试辅导。辅导内容包括面试前规划分析、面试模拟对练。申请手续和流程处理工作：原则上申请手续由甲方亲自处理，乙方指导和帮助甲方完成留学申请中所有手续性工作。留学申请的手续性工作包括（不限于）申请表格填写、材料打包邮寄等、奖学金申请、使领事馆签证预约等。如甲方需要乙方代为处理网申手续，应该明确告知。若甲方决定自行进行网申表格填写及相关材料寄送，必须将其注册之网申账户及登录密码以及材料寄送的确认回执，提供给乙方，以使乙方核查相关表格填写及材料寄送情况。签证指导及培训服务：签证指导与培训服务为乙方赠送给甲方之服务项目。乙方为甲方提供申请材料准备和相关表格填写、签证核心材料设计、签证面试培训等服务，以达成甲方在获得录取结果并确定选择入学的学校之后顺利通过相关国家学生签证的目的。甲方需向乙方提供完整真实的个人信息，并提供有效的证明文件及申请所需文件，配合乙方的信息沟通工作。服务费用支付按照USNews&WorldReport的美国国家性大学（NationalUniversity）排名分阶段收费方式。具体排名档次及收费如下：Top1-Top10，收费8.5万元；Top11-Top20，收费7.5万元；Top21-Top30，收费6.5万元；Top31-Top50，收费5.5万元；Top51-Top60，收费4.5万元；Top61-Top80，收费3.5万元；Top81-Top100，收费2.5万元；Top101及以后，收费1.5万元。甲乙双方协商，甲方在签订合同之际，首期支付Top31-Top50一档的服务费共计5.5万元，在获得更高档次的学校录取之后，再补缴相应档次服务费用与首笔费用的差额。本合同生效之后，若甲方在服务执行中因为任何个人原因放弃申请计划，甲方应该向乙方正式提交书面的退出服务通知书，声明放弃申请的声明书。甲乙双方按照以下参考条款协商退款：（1）若甲方在服务执行中（未完成任何文书和网申），甲方因任何原因放弃申请，且不愿意延续下期申请，乙方须向甲方退还50%服务费，本合同终止。（2）甲方可以选择申请服务后期退款，具体要求参照合同第八章第三条。（3）若在服务执行中已经开始或者完成了文书和网申，甲方因任何原因放弃申请，且不愿意延续下期申请，乙方不退回任何费用，本合同终止。此外，合同还约定了其他内容。合同签订后，周奕冰于2019年7月1日支付合同约定的全部留学咨询服务费共计5.5万元，藤才公司与周奕冰建立“周奕冰研究生申请群”，为其提供留学咨询服务。依据周奕冰与藤才公司提供的周奕冰研究生申请群聊天记录显示：2019年8月14日，藤才公司导师对周奕冰的英文版简历进行了修改和完善。2019年9月8日，藤才公司向周奕冰提供网申前的准备工作服务，告知周奕冰网申需要确定推荐人并为周奕冰提供推荐人人选。2019年9月21日，藤才公司向周奕冰提供《周奕冰硕士申请时间规划》，告知周奕冰在一段时间内应该完成的事项。2019年10月7日，藤才公司完成文书制作并安排周奕冰远程实习计划。2019年10月21日，藤才公司与周奕冰讨论申请学校名单准备开始网申。2019年10月30日，藤才公司为周奕冰提供择校专业性建议并提供申请学校名单。2019年11月5日，藤才公司预约周奕冰时间准备安排科技公司远程实习。2019年11月7日，藤才公司开始帮助周奕冰进行网申，填写相关信息。2019年11月21日至2019年12月4日，藤才公司告知周奕冰检查网申信息，确定PS文书内容并提供专业性修改意见。2019年12月4日，藤才公司为周奕冰推荐实习公司，周奕冰认为藤才公司提供的实习机会不能达到提升自己商业分析的要求。2019年12月9日，周奕冰与藤才公司协商终止服务合同。本院认为：周奕冰与藤才公司签订的《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》，系双方当事人真实的意思表示，不违反法律和行政法规的强制性规定，合法有效。2019年12月9日，周奕冰向藤才公司提出解除合同的请求，藤才公司表示同意，本院对此予以确认。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。依据双方提供微信聊天记录显示的内容，合同签订后，藤才公司按照合同约定及周奕冰要求提供了相应服务，履行了合同义务。周奕冰所称藤才公司提供的学校录取条件与其了解的不一致、无法提供承诺的符合实际的实习机会、无法履行修改选校的要求、无法提供选校的先修课程、无法提供导师修改文书服务的意见，均系其自行了解后向藤才公司提出的要求，既无法与双方签订的《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》中藤才公司的合同义务相对应，亦无法证明藤才公司提供的相关服务不符合合同约定的完成留学申请目标的要求。周奕冰据此主张藤才公司存在违约行为，无事实及合同依据。周奕冰据此要求藤才公司退还咨询费，与双方签订的《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》的约定不符，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第九十七条，第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、确认原告周奕冰与被告藤才新创教育科技（北京）有限公司于2019年6月25日签订的《IVYMentor2020美国硕士留学咨询服务合同》于2019年12月9日解除；二、驳回原告周奕冰的其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费525元，由原告周奕冰负担，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员 智耀军二〇二〇年十二月二十三日法官助理 曾晓梅书 记 员 单泽乾