苏州市吴中区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0506民初6002号原告：常州山与木环境科技有限公司，住所地常州市新**典雅花园12-7。法定代表人：李占军。被告：苏州微道企业管理咨询有限公司，住所地苏州工业园区仁爱路**。法定代表人：朱晓燕，该公司执行董事。原告常州山与木环境科技有限公司（以下简称山与木公司）与被告苏州微道企业管理有限公司（以下简称微道公司）服务合同纠纷一案，本院于2020年8月6日立案受理后，依法由审判员吴宁剑适用普通程序公开开庭进行了审理。根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》、《最高人民法院民事诉讼程序繁简分流改革试点实施办法》第十六条的规定，本案普通程序由审判员吴宁剑独任审判。原告山与木公司之法定代表人李占军，被告微道公司之法定代表人朱晓燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告山与木公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告微道公司退还其支付的服务费59800元、刷单费25000元，合计人民币84800元；2、判令被告微道公司退还131R空气净化器样品一台（价值6999元）；3、本案的诉讼费用由被告承担。事实及理由：2018年10月9日，其接到苏宁选品中心电话，咨询其司空气净化器事宜，告知其产品适合通过苏宁众筹平台进行销售，可以在该平台上先收取消费者的货款，一个月后再发货。2018年10月18日，其收到被告邀请参加被告在万豪酒店举办的企业爆品众筹审品会。其被告知需签订众筹协议并保证项目100%成功，不成功费用可返回。众筹费用98000元，现场签单优惠价格为59800元，但需现场支付10000元，其现场支付定金10000元，10月22日交了余下的49800元。2018年11月10日，在离双11上线的几个小时内，被告项目经理欧阳楚楚（微信名），要求其申请苏宁垫资50万元，需要5%的费用合计25000元，以保证上线效果好，并签订补充协议，并再次重申项目不成功可退还全部众筹费用。在被告的要求下，其再次打款25000元给被告。上线后，被告自定众筹标的为10万元，在苏宁垫资50万元后，实际并未销售成功。众筹结束后，其与被告多次联系退款事宜，但被告不同意退费，故只得诉至法院。被告微道公司辩称：双方的服务合同是上线服务合同，项目上线为最终的服务目的，该项目已上线通过苏宁众筹平台进行销售，其已完成了合同义务，产品销售多少与其无关。双方签订的补充协议是项目成功上线之后另外追加的一种营销推广服务补充行为，其中内部操作数据50万元，是其自己垫付的资金，因资金占用2个月左右，故加收被告2%的垫资手续费10000元，另外3%即15000元是属于苏宁众筹平台要求的3%平台佣金，需提前支付给苏宁平台用于日后扣取返点费用。根据《苏宁众筹平台项目发起人协议》的约定，项目一经上线无论众筹成功与否，样机不予退还。故其已将主合同及补充协议全部履行完毕，不存在需全额退款的情形。本院经审理认定事实如下：2018年10月18日，原告（甲方）与被告微道公司（乙方）签订《众筹项目一站式深度运营服务合同》，约定：1、甲方授权乙方在苏宁金融众筹平台商一站式深度运营甲方授权产品的众筹项目选品、策划、提报、运营、推广（包括产品文案撰写、产品页面设计、项目提报、众筹推广）等相关服务事宜；2、甲乙双方合作期限自2018年10月18日至众筹成功之日止；3、乙方负责众筹项目一站式深度运营服务：包含产品定品策划、项目提报、站内资源、运营维护、全网推广。乙方负责众筹项目整体方案制定与执行，包括但不限于项目档位价格指导与制定、众筹目标确定、项目时间节点安排、项目推广计划与目标确定（包括产品文案撰写、产品页面设计、项目提报、众筹推广）等。乙方有义务按照双方确定的项目计划完成相应的工作，如因乙方工作失误造成的损失由乙方承担。如果因产品问题，不能成功上线任意一个众筹平台，乙方将众筹深度运营服务费退回甲方指定账户内；4、甲方于本合同签订当日向乙方一次性支付服务费总额59800元。平台扣点（众筹平台官方扣点3%-8%）由甲方承担，该扣点以各平台实时动态政策为准。平台质量保证金（众筹平台官方质保金2.5%，最低1000元起），由甲方承担，众筹期间无售后纠纷，根据平台规则1年内返还到甲方指定账户内；5、众筹项目达到标的时，则视为众筹已成功，甲方方可安排立即发货，该合同备注：众筹若上线失败，全额退款给甲方。2018年10月18日、同年10月22日，被告微道公司出具收据，载明收到原告支付的10000元和49800元。2018年11月10日，原告（甲方）与被告微道公司（乙方）签订《补充协议》，约定甲方委托乙方操作苏宁众筹项目，期间甲方同意乙方进行以下操作，操作内容如下：1、甲乙双方经过一个月的合作和努力，目前众筹项目即将正式上线苏宁众筹平台，在众筹合作过程中，经甲乙双方沟通，明确荣事达空气净化器、净烟除甲醛苏宁众筹项目内操按照50万进行，此50万内操资金经甲方委托，由平台负责垫资进去，此间收取5%的费用（包含苏宁平台3%的扣点）。2、在整个铺底过程中，甲方委托乙方进行的内部数据操作款项仅用于苏宁众筹页面平台过账，甲方无需进行真实发货；3、甲方须于2018年11月10日一次性汇入该25000元至乙方账户协助乙方操作50万元的内操，如项目未成功上线或者项目众筹未成功，众筹的费用原路返回；4、本协议一式两份，盖章生效，甲乙双方各执一份，未尽事宜，双方另行商议，传真件和合同原件同具法律效益。后，原告向被告转账25000元。另查，涉案项目的官方平台标的10万元（不包含铺底金额50万元）；该项目结束众筹时的众筹金额504206元，其中50万元系铺底金额。苏宁众筹平台于2015年4月15日上线，平台运营主体为苏宁众创公司。还查明，上述期间，原告与被告法定代表人朱晓燕通过微信进行聊天，朱晓燕表示目标总值在60万元（包括铺底金额）以上，项目众筹不成功，其会根据合同中的约定，将众筹费用及原告因补充协议所交纳的费用原路退回，总量达到10万元的订货单起订，就可以准备发货了。以上事实，由《众筹项目一站式深度运营服务合同》、补充协议、转账凭证、收据等证据及本案庭审笔录予以证实。被告为证明其已履行合同义务，提供了确认函、授权证书、苏宁众筹报告，证明众筹已经结束，原告支付的59800元费用均是其成本费用，其已在网站上制作了相应的文案，并提供了相应的服务。本院认为，众筹是大众筹资的简称，由发起人、跟投人和平台构成，是一种向群众募资，以支持发起人或组织的行为。一般来说众筹项目必须在发起人预设的时间内达到或超过目标金额才视为成功，这一点微道公司的法定代表人朱晓燕在微信中也予以明确，并表示目标值扣除铺底金额50万元后为10万元。实际履行过程中，除双方约定的50万元内操金额以外，基本无实际交易量，远未达到10万元的目标，故山与木公司的众筹项目未能成功。微道公司称项目上线就视为完成合同全部义务，缺乏事实和法律依据，本院不予采纳。根据双方协议内容，众筹项目未成功，被告理应退还原告众筹费用59800元。关于原告主张其为双方签订的补充协议所支付的25000元，微道公司作为专门从事互联网金融、电商等中介服务的机构，对于刷单行为是否合规以及相关法律后果应有明确的认知，故其对于刷单行为具有一定过错。但，原告在此情况下仍配合交易导致损失扩大，亦有一定的过错，本院酌定被告微道公司返还原告20000元。关于空气净化器样品一台，原告主张返还，于法无据，本院对该请求不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定判决如下：一、被告苏州微道企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告常州山与木环境科技有限公司费用人民币79800元。二、驳回原告常州山与木环境科技有限公司的其他诉讼请求。（如采用转帐方式支付，请汇入原告指定帐户；或汇入苏州市吴中区人民法院，户名：苏州市吴中区人民法院；开户行：中国建设银行股份有限公司苏州市吴中经济开发区支行；账号：32×××48）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币2095元，由原告常州山与木环境科技有限公司负担50元，被告苏州微道企业管理有限公司负担2045元（被告负担部分已由原告预交，被告于本判决生效之日起十日内直接给付，原告预交的诉讼费用本院不再退还）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。（此页无正文）审 判 员 吴宁剑二〇二〇年十二月五日法官助理 姚 伊书 记 员 李 萍