四川省南充市嘉陵区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1304民初4048号 原告：钟云兰，女，汉族，生于1950年8月1日，住四川省岳池县。 委托诉讼代理人：文国君（特别授权），南充市嘉陵区嘉陵法律服务所法律工作者。 被告：南充诺亚方舟商贸管理有限公司，住所地四川省南充市嘉陵区嘉南路，统一社会信用代码91511304060300064M。 法定代表人：杜雷，该公司总经理。 委托诉讼代理人：彭虎（特别授权）。 原告钟云兰与被告南充诺亚方舟商贸管理有限公司（以下简称诺亚方舟公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院2020年11月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告钟云兰的委托诉讼代理人文国君、被告诺亚方舟公司的委托诉讼代理人彭虎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告钟云兰向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费28979.95元、住院伙食补助费780.00元（26天×30元/天）、营养费1800.00元（90天×20元/天）、护理费17080.00元（69267元/年÷365天×90天）、误工费34159.00元（69267元/年÷365天×180天）、续医费15000.00元、残疾赔偿金43385.00元、精神损害抚慰金5000.00元、鉴定费3100.00元、交通费1500.00元，共计150783.95元；2.诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年5月18日下午，原告钟云兰与本小区康素珍（仪陇县人，女，76岁）等人去被告诺亚方舟公司旗下的盛世天城商场购物，16:20分左右，原告钟云兰乘其入口处的上行电梯返回，忽然，电梯内下面的2-6梯步间发生了自上而下的群体性倒塌，有三位女同志摔倒在电梯里，并一同滚至起步间，原告钟云兰被压在最底层。数分钟后，被告诺亚方舟公司的员工何海霞赶到，将3人送到嘉陵区人民医院进行医治，并由何海霞出资千余元对三人进行了体检，另2人仅局部表面擦伤，而原告钟云兰左臂肱骨及大结节侧严重骨折，需住院治疗。原告先于2018年5月18日至5月22日在南充市中心医院接受住院治疗，又于2018年5月22日至6月13日在南充市中医医院接受住院治疗，共用去医疗费28979.95元。2020年8月26日，原告的伤势经成都蓉城司法鉴定中心鉴定为10级伤残。原告伤愈出院后，曾多次向被告主张索赔，双方未达成一致意见。综上所述，为维护原告的合法权益，依据我国有关法律规定，特诉至贵院，盼准允原告的诉讼请求。 被告诺亚方舟公司辩称，本次事故真实存在。前期我公司申请追加保险公司为第二被告未通过，请求法庭根据事实和证据给予合理判决。我公司认为原告主张标准过高，我公司尊重第二次鉴定报告，恳请法庭按照国家规定标准给予合理赔偿，我公司认可原告提交的所有正规医疗费发票；住院伙食补助费认可国家标准；残疾赔偿金、护理费、营养费、续医费尊重第二次鉴定意见；误工费不认可，根据原告年龄，原告不可能存在务工情形，误工费不应支持；精神损害抚慰金不应得到支持，不发生死亡情况下，精神损害抚慰金不应存在；鉴定费予以认可；我公司垫付重新鉴定的鉴定费用，请求纳入本案一并处理；交通费原告主张过高，请求法庭酌定。对原告提交的证据，对房屋租赁合同及居住证明，既然是暂住应当去户籍机关办理暂住证而不是用居住证明来证明，原告系农村户口，在我公司旗下的商场摔倒可能是来南充耍和购物，暂住可能是原告来这里走亲访友，而不是住在这里；对原告提交的其他证据予以认可。 本院经审理认定事实如下：被告诺亚方舟公司系嘉陵区金宇.盛世天城商场的管理人。原告钟云兰提交的《5月18日钟云兰摔伤处理会议记录》载明:时间为2018年5月21日，地点为盛世天城售楼部会议室，参会人员为钟云兰、李文建、张雪莲（三人），诺亚方舟公司为屈安、何超、谯宏、何海霞，内容为：“5月18日下午16:20左右，在嘉陵区金宇.盛世天城主入口正常运行的上行扶手电梯上，有两位两人摔倒了，分别是钟云兰（女，68岁，岳池县人）和康素珍（女，76岁，仪陇县人）。当时情况是，钟云兰手臂疼痛，康素珍脸部有擦伤。被告诺亚方舟公司工作人员何海霞马上打的将2位老人送到嘉陵区人民医院垫付医疗费一千多元。通过X光检查，原告钟云兰左肱骨外科颈及大结节骨折，康素珍正常。据医生预估，钟云兰的医疗费用至少3万多，钟云兰的家属到场后报了110,110做了出警记录。5月18日晚钟云兰转院到南充中心医院骨科住院治疗。5月21日钟云兰及家属到公司要求支付费用，就此开会做出如下决定：针对以上事件，钟云兰家属要求诺亚方舟公司垫付医疗费用，诺亚方舟公司要求家属先筹集费用，对钟云兰进行及时医治，待治疗完结后，在法律框架下解决。”南充市公安局嘉陵区分局巡逻警察大队的接（处）警登记簿的处警情况载明：经了解，报案人李文建称自己家属钟云兰在嘉陵区永辉超市电梯摔倒受伤，因对方不垫付医疗费用求助，处警民警告知先自己垫付医疗费用救治伤者，而后再协商处理或走司法程序处理。 事故发生当晚，原告钟云兰到南充市中心医院住院治疗4天（2018年5月22日出院），用去医疗费4726.79元。出院诊断为：1.左肱骨近端粉碎性骨折；2.左肩胛骨关节孟骨折；3.精神分裂症；4、重度骨折疏松症。出院医嘱及建议:1.建议出院后到正规医院继续治疗；2.我科随访。2018年5月22日，原告钟云兰从南充市中心医院出院后，于当日到南充市中医医院住院治疗22天（2018年6月13日出院），用去医疗费23650.16元。出院诊断为：左肱骨近端骨折（Neer分型3部分（外科颈、大结节））。出院医嘱：1.门诊随访，若有不适，及时来院就诊；2.切口隔日换药，免拆线；3.伤肢禁负重至少6-8周，术后（1、2、3、6、12月）定期复查摄片，根据摄片情况及复查情况确定伤肢负重及内固定取出时间；4.在专业医师、指导医师指导下行伤肢功能锻炼。原告钟云兰共住院26天，共用去住院医疗费28376.95元。庭审中，原告钟云兰认可被告诺亚方舟公司垫付了医疗费400.00-500.00元，被告诺亚方舟公司称不清楚垫付了多少费用。原告钟云兰出院后，分别于2018年7月16日、9月11日、12月13日、2019年6月10日到南充市中医医院门诊治疗，分别用去医疗费153.00元、150.00元、149.00元、150.00元。原告钟云兰产生的医疗费均未提交发票原件，但提交的发票复印件上均盖有相应医院的印章。 2020年7月3日，原告钟云兰以生命权、健康权、身体权为由，将被告诺亚方舟公司诉至本院。2020年7月17日，被告诺亚方舟公司申请追加永安财产保险股份有限公司南充中心支公司为共同被告，被告诺亚方舟公司认为其为金宇盛世天城在永安财产保险股份有限公司南充中心支公司投保了公众责任险和附加电梯责任险，事故发生在保险期，永安财产保险股份有限公司南充中心支公司与本案有重大利害关系。本院经审查认为，被告诺亚方舟公司系金宇盛世天城商场的管理人，对金宇盛世天城商场公共场所供公众使用的电梯发生故障致原告钟云兰遭受人身损害，原告钟云兰请求被告诺亚方舟公司承担侵权责任，属侵权之诉。被告诺亚方舟公司为金宇盛世天城商场供公共场所使用的电梯投保了公众责任险和附加电梯责任险，双方形成的保险合同关系，被告诺亚方舟公司请求在本案中追加永安财产保险股份有限公司南充中心支公司为共同被告并承担保险责任的理由不能成立。本院于2020年7月17日作出（2020）川1304民初2197号民事裁定书，裁定：驳回被告诺亚方舟公司追加永安财产保险股份有限公司南充中心支公司为共同被告的申请。2020年8月4日，原告钟云兰向本院提出撤诉申请，本院于2020年8月4日作出（2020）川1304民初2197号之一民事裁定书，裁定：准许原告钟云兰撤诉。 2020年8月18日，原告钟云兰委托成都蓉城司法鉴定中心对其伤残等级、后续治疗费、误工期、护理期、营养期进行评定。2020年8月26日，成都蓉城司法鉴定中心作出成蓉司鉴〔2020〕临鉴2026号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人钟云兰因外伤致左肱骨近端骨折遗留左肩关节活动受限，评定为10及伤残；2、被鉴定人钟云兰后续治疗费共计约需人民币15000.00元；3、被鉴定人钟云兰误工期评定为180日，护理期评定为90日，营养期评定为90日。用去鉴定费3100.00元。被告诺亚方舟公司申请对原告钟云兰的伤残等级、后续医疗费、误工期、护理期、营养期进行重新鉴定。本院依法委托四川华大司法鉴定所对原告钟云兰的伤残等级、后续医疗费、误工期、护理期、营养期进行重新鉴定。2020年11月30日，四川华大司法鉴定所作出华大司鉴所〔2020〕临鉴字第1969号法医临床学鉴定意见书，鉴定意见为：1、钟云兰左肱骨近端骨折、左肩胛骨关节孟骨折术后医疗左肩关节功能障碍属10级伤残；2、钟云兰左肱骨处内固定钢板螺钉受伤取出约需人民币12000.00元，如发生其他不可预知的情况，后续治疗费用建议以实际发生为准；3、钟云兰伤后误工期限为180日，护理期限为90日，营养期限为90日。用去重新鉴定费用3100.00元（被告诺亚方舟公司垫付）。原、被告对重新鉴定意见均无异议。 原告钟云兰系农村居民，从2017年7月17日至2019年2月租住在南充市嘉陵区镇××社区××小区××幢××单元××唐燕群的房屋内，原告钟云兰提交的房屋租赁合同及惠泽小区业主委员会出具的证明等证据能够证实上述事实。 本院认为，一、关于赔偿费用的确认问题。成都蓉城司法鉴定中心作出原告钟云兰的伤残等级为10级、后续治疗费为15000.00元、误工期为180日、护理期为90日、营养期为90日的鉴定意见，被告诺亚方舟公司提出异议，并申请重新鉴定，故对该鉴定意见，本院不予采信并不作为认定案件事实的依据。本院依法委托四川华大司法鉴定所作出原告钟云兰的伤残等级为10级、后续医疗费为12000.00元、误工期为180日、护理期为90日、营养期90日的鉴定意见，原、被告均无异议，本院予以采信并作为认定案件事实的依据。原告钟云兰主张误工费，但未向本院提交证据证明其主张，应承担举证不能的法律后果，故原告钟云兰主张误工费，本院不予支持。原告钟云兰系农村居民，但提交的证据能够证明事故发生前近1年其居住在城镇，要求其残疾赔偿金按城镇居民标准计算的理由成立，本院予以支持。原告钟云兰要求赔偿的其他相关费用，应当结合本案的实际情况、司法实践适用标准和依照《最高人民法院》的相关规定进行确认。为此，原告钟云兰的医疗费28376.95元、住院伙食补助费780.00元（30元/天×26天）、营养费酌定1800.00元、后续治疗费12000.00元（原告钟云兰出院后，分别于2018年7月16日、9月11日、12月13日、2019年6月10日到南充市中医医院门诊治疗，共用去医疗费602.00元，应属续医费范畴）、残疾赔偿金36154.00元（36154.00元/年×10年×0.1，计算起点应为2020年8月26日）、精神损害抚慰金5000.00元（50000.00元×0.1）、护理费17079.53元（69267元/年÷365天×90天）、交通费300.00元（根据住所地、住院所在地、住院时间等酌定）、鉴定费3100.00元，共计104590.48元，本院予以确认。 二、关于赔偿责任的确认问题。公民的生命权、健康权、身体权受法律保护，任何人不得侵害，侵害公民的生命权、健康权、身体权，应当依法承担侵权责任。原告钟云兰在被告诺亚方舟公司管理的商场内乘坐电梯时，因电梯内发生群体性倒塌致原告钟云兰受伤的事实，原、被告均无异议，本院予以采信并作为认定案件事实的依据。被告诺亚方舟公司作为事发商场的管理人，应当对商场的公共设施进行定期检测、维修及商场顾客使用公共设施的提示等安全保障义务。本案中，被告诺亚方舟公司未举证证明本次事故的发生不是因其尽到了安全保障义务导致的，应承担举证不利的法律后果，故被告诺亚方舟公司应当对造成原告钟云兰的人身损害承担侵权责任。原告钟云兰在乘坐电梯时，未尽到自身的安全注意义务，对其受伤存在过错，应承担相应的责任。鉴于本案的实际情况，本院酌定原告钟云兰承担20%的责任，被告诺亚方舟公司承担80%的责任较为恰当。 综上所述，被告诺亚方舟公司赔偿原告钟云兰各种损失83672.38元（104590.48元×80%），原告钟云兰自行承担20918.10元（104590.48元×20%）。鉴于重新鉴定结论与第一次鉴定结论的差异，重新鉴定费3100.00元，由原告钟云兰负担300.00元、被告诺亚方舟公司负担2800.00元。被告诺亚方舟公司称其垫付了多少医疗费400.00元-500.00元，未举证加以证明且未在原告钟云兰主张医疗费范围，本院在本案中不便处理，双方可协商处理或另案处理。为了结纠纷，维护社会和谐，保护当事人的合法权利，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条、第一百二十条、第一百七十六条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条，《最高人民法院》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下： 一、被告南充诺亚方舟商贸管理有限公司在本判决生效之日起十五日内赔偿原告钟云兰的各种损失83672.38元； 二、驳回原告钟云兰的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取1658.00元,由原告钟云兰负担738.00元、被告南充诺亚方舟商贸管理有限公司负担920.00元。重新鉴定费3100.00元，由原告钟云兰负担300.00元，被告南充诺亚方舟商贸管理有限公司负担2800.00元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员 王立明 二〇二〇年十二月二十二日 法官助理 赵福芳 书 记 员 何晓凤