上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初50535号原告：陈明娟，女，1953年10月11日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：朱琴，上海国年律师事务所律师。委托诉讼代理人：卞兴玉，上海国年律师事务所律师。被告：上海全安保安服务有限公司，住所地上海市虹口区。法定代表人：顾骏，总经理。委托诉讼代理人：徐骁勇，男。委托诉讼代理人：潘雪源，上海道恩律师事务所律师。原告陈明娟诉被告上海全安保安服务有限公司(以下至判决主文前简称全安保安公司)健康权纠纷一案，本院于2020年7月16日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年11月19日公开开庭进行了审理。原告陈明娟及其委托诉讼代理人朱琴，被告全安保安公司的委托诉讼代理人徐骁勇、潘雪源到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈明娟向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告损失人民币233,149.84元，包括：医疗费63,791.34元、后续治疗费20,000元、住院伙食补助费280元(40元/天*7天)、交通费300元、自行车物损费300元、律师费15,000元、鉴定费2,850元、伤残赔偿金95,699.50元(73,615元/年*13年*0.1)、精神损害抚慰金5,000元、误工费17,329元(2,666元/月/30天*195天)、护理费9,000元(120元/天*75天)、营养费3,600元(45元/天*80天)。事实和理由：原告在上海市浦东新区康巴路118弄绿宝园小区从事保洁工作。2020年2月27日，原告下班后途经绿宝园小区唯一出口时，被告公司保安人员操作不当，导致出口处栏杆突然落下，原告及另一个同事都被砸倒在地。经医院诊断，原告第2-7根肋骨骨折，原告在上海市浦东新区周浦医院住院治疗7天。经华东政法大学司法鉴定中心鉴定，原告因外力作用致左侧第2-7肋共六根肋骨骨折，给予手术治疗，评定XXX伤残；酌情给予伤后误工150日，营养60日，护理60日；若择期行三根肋骨内固定取出术，酌情给予误工45日，营养20日，护理15日。原告认为被告员工操作不当，明显存在过错，被告应当承担赔偿责任。事后双方就赔偿事宜协商未果，故原告诉至本院。被告全安保安公司辩称，原告系成年人，骑非机动车出小区时不走非机动车道反而走机动车道，后被机动车道道闸砸伤；事发当天事发地当值保安系被告员工，保安只能控制机动车道道闸抬起，不能控制该道闸掉落，原告并非被被告员工所伤，被告无需承担赔偿责任。原告受伤后，其所在上海明杰物业清洁服务有限公司(以下简称明杰物业清洁公司)不肯垫付医疗费，被告本着人道主义原则垫付了30,275.25元，如认定被告不应承担赔偿责任，原告需返还被告垫付的上述医疗费。经审理查明，原告与明杰物业清洁公司于2020年1月1日签订劳务协议，约定明杰物业清洁公司聘请原告从事保洁工作，月薪为税前2,550元，每月15日发放上月工资。2020年2月27日16时29分许，原告骑自行车从绿宝园小区西出口机动车道出小区时，机动车道的道闸降落将原告连人带车砸倒。原告受伤后至上海市浦东新区周浦医院、上海御康医院有限公司、复旦大学附属华东医院治疗，为此住院7天，共支出医疗费63,791.34元(包含住院伙食费102元及被告公司垫付的30,275.25元)。原告于2月28日报警，称“2月27日16时30分许其在上海市浦东新区康巴路118弄绿宝园小区门口，下班出门时候被门口栏杆落下砸中，当时未就医，后因疼痛加剧于当天19时许前往医院检查，发现肋骨多处骨折，之后寻找小区物业及公司领导未给予答复，请民警介入处置”。10月22日，华东政法大学司法鉴定中心出具如下鉴定意见：“被鉴定人陈明娟因外力作用致左侧第2-7肋共六根肋骨骨折，给予手术治疗，评定XXX伤残；酌情给予伤后误工150日，营养60日，护理60日；若择期行三根肋骨内固定取出术，酌情给予误工45日，营养20日，护理15日。后续费用可参照实际经治医院收费标准评估或者由双方认可的临床医疗机构评估或者双方协商。”原告为此支付鉴定费2,850元。原告为本次诉讼支付律师费15,000元。另查明，事发绿宝园小区的保安服务由被告公司提供，该小区西门出口处有机动车道、非机动车和行人混合道两条通道，中间以交通锥隔离；机动车道的道闸平时为关闭，机动车经过时自动打开，也可经保安遥控打开；非机动车和行人混合道的小门平时为关闭，需刷卡才可打开；事发当天事发地当值保安系被告公司员工。监控视频显示，2020年2月27日下午16时28分30秒时，机动车道的道闸经保安遥控打开，29秒后该道闸落下，期间有一辆机动车及八辆非机动车从机动车道驶离小区；保安于16时29分00秒遥控该道闸重新打开，随后又有十辆非机动车从机动车道驶离小区；19秒后该道闸落下，将欲从机动车道出小区的两名骑车人砸伤，其中一人即为原告，此时保安站在机动车道、非机动车和行人混合道中间，移走两道间隔的小部分交通锥。原告受伤前，保安曾打开非机动车道与行人混合道上的小门，但该小门于9秒后自动关闭。再查明，明杰物业清洁公司每月15日向原告发放上月工资，原告事发前12个月平均工资为2,689.97元；原告受伤后，明杰物业清洁公司于2020年4月15日向原告发放了2020年3月工资2,550元。明杰物业清洁公司于2020年12月7日出具情况说明，称“由于伤者当时在医院就诊，我司财务部门未及时了解员工情况，故在2020年4月发放了2020年3月工资，因其受伤与公司无关，故我公司之后将向其追回多发的2,550元。”上述事实，由上海市公安局案事件接报回执单、监控录像、医疗病史资料、医疗费发票、劳务合同、律师代理费发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票、借记卡账户历史明细清单、情况说明、签购单、确认书及原、被告的陈述等证据证实。本院认为，根据规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，应由用人单位承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。事发时遥控机动车道道闸的保安系被告公司员工，保安履行职务过程中致原告发生损害，应由被告承担侵权责任。本案中，被告负责绿宝园小区安保工作，其虽然在小区西门出口处设立保安岗并安排保安现场管理，但在小区门口出入的管理上存在瑕疵。该出口处设有机动车道、非机动车与行人混合道两条通道，保安没有积极有效引导非机动车从非机动车与行人混合道下车推行出小区，反而频繁遥控打开机动车道的道闸，导致多辆非机动车通过机动车道离开小区，存在重大安全隐患。事发时保安遥控打开机动车道的道闸后未关注该道闸情况，放任原告从机动车道出小区，导致原告被下落的道闸击伤，被告对原告受伤存在过错，应对原告损失承担相应赔偿责任。原告作为一名完全民事行为能力人，对小区出入口的情况和一般通行规则应有所了解，但其并未选择走非机动车和行人混合道，而是自甘风险走机动车道，在行至出口附近区域时，未仔细观察路况和道闸情况，未下车推行，对竖起的道闸可能放下未能有所预判，未确保自身骑行安全，对事故发生亦存在一定过错。综合本案原、被告的过错程度，本院认定对原告本次受伤，被告承担75%的责任，原告自担25%的责任。关于原告的合理损失，本院依法认定如下：1、医疗费，依据医疗病史材料及相关票据，认定63,689.27元；2、住院伙食补助费，可按每日20元计算，认定140元；3、残疾赔偿金，原告构成伤残十级，定残之日年满67周岁，故残疾赔偿金确定为95,699.50元；4、营养费，根据司法鉴定意见，结合原告伤情，可按每日30元计算80日，认定2,400元；5、护理费，根据司法鉴定意见，结合原告伤情，可按每日40元计算75日，认定3,000元；6、误工费，原告提供的证据能够证实其事发前的工作情况及其因伤减少的收入情况，故根据司法鉴定意见，酌情按照原告事发前12个月平均工资2,689.97元/月计算195日，再扣除原告已收到的2020年3月的工资2,550元，认定误工费为14,934.81元；如明杰物业清洁公司之后向原告追回2020年3月工资的，原告可另行向被告主张该误工损失；7、精神损害抚慰金，结合原告伤残情况、当事人的过错情况、本地区平均生活水平等因素，酌定3,750元；8、鉴定费，根据司法鉴定意见书及发票，认定2,850元；9、交通费，考虑原告为疗伤必然会发生该方面费用的情况，酌情支持300元；10、自行车物损费，考虑原告自行车因事故受损的情况，酌情支持150元；11、律师代理费，原告为本案聘请律师所支出的律师代理费属合理损失，结合本案诉讼标的、律师工作量、律师服务业收费政府指导价标准等因素，认定5,000元；12、对于后续治疗费，因尚未实际发生，且被告不同意处理，本院在本案中不作处理，原告可待实际发生后另行主张。以上损失中的精神损害抚慰金、律师费应当全额赔偿，其余损失按照75%赔偿，故被告应当赔偿146,122.68元，与被告已经垫付的医疗费30,275.25元相抵扣，被告还应赔偿原告115,847.43元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十四条第一款的规定，判决如下：被告上海全安保安服务有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈明娟115,847.43元。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,798元，减半收取计2,399元(原告陈明娟已预交)，由原告陈明娟负担1,095元，被告上海全安保安服务有限公司负担1,304元，被告负担之款于本判决生效后七日内交纳本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  朱佳佳二〇二〇年十二月二十四日书记员  李晓晨附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。