文书内容重庆市南岸区人民法院民 事 判 决 书(2020)渝0108民初15959号原告：鄢明金，男，汉族，1982年8月10日出生，住重庆市南岸区。被告：重庆市律健健身有限公司，住所地重庆市南岸区风临路****负**至负**，统一社会信用代码915001126761120295。法定代表人：张波。原告鄢明金诉被告重庆市律健健身有限公司服务合同纠纷一案，本院立案受理后，适用简易程序对本案公开开庭进行了审理。原告鄢明金、被告重庆市律健健身有限公司法定代表人张波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告于2018年11月11日经他人介绍认识律健健身拳击教练王嘉忠，居于对拳击教练的仰慕和喜爱，到律健健身报名一对一私人教练课，工作人员告知买私教课必须办理会员卡。于是原告当日缴纳3080元会员费，并购买一对一私人教练课程。课程快结束时，由于对私人教练王嘉忠的欣赏与仰慕，在教练的要求下于2019年3月15日再次购买8580元一对一私教课。由于工作调动，原告于2019年7月23日向被告申请停卡，之后被告由于种种原因拖欠教练工资，被告员工到被告单位维权，期间洗浴间也未曾开放，游泳池多次关闭，健身房清洁总体较差等，大大降低服务质量。原告和教练多次约课未果，2020年7月4日到健身房询问情况，得知教练已经辞职。教练辞职，原告与被告签订私教协议目的不能实现。原告剩余课程25节，剩余金额6500元，会员卡剩余14个月，金额1960元。私教协议中关于私人教练课时费一经售出概不退款的条款为无效条款，不能约束当事人。为维护自身合法权益，原告特向贵院起诉，要求人民法院判令：1、解除原被告之间的会员合同及私教协议；2、被告支付原告违约金1500元；3、被告退还会员费1960元；4、被告退还私教费6500元。被告答辩：1、被告不同意解除会员合同和私教协议，根据原告提供的证据，我方也查询了原始记录，原告购买了健身卡一张，金额为3080元，收据上注明的有效期从2018年11月20日-2019年11月20日，早已过期。2、原告起诉被告承担违约金1500元，原告的理由是据说被告拖欠教练工资和环境不达标，该理由不成立。3、关于返还会员费，因为会员卡已过期，不成立。4、关于私教费，原告于2019年3月15日参加俱乐部活动，购买了俱乐部的健身课程33节，优惠后金额8580元，并与被告签订了私教购买协议，俱乐部安排课程责任教练王嘉忠为原告上课，到2020年7月7日止，原告共上课8次，剩余25节课时，但由于原告自身原因，此后未到俱乐部来上课，给俱乐部的教练时间安排、场地闲置、管理资源带来巨大损失。原告在起诉书中说，在2019年7月23日给俱乐部申请停卡，俱乐部未收到任何书面停卡申请，根据律健健身入会合约约定，任何会员无条件停卡期限最短为2周，最长为2个月，如因身体原因或其他原因需要长时间停卡，需书面申请，并需缴纳一定的会籍保留费用，被告未收到原告任何停卡申请书。按原告所述未履行完私教协议课程，是因为被告责任教练王嘉忠因为未发工资而离职，纯属原告个人臆测，王嘉忠一直在被告处工作到2020年1月22日春节放假。因为疫情原因，原定于2020年2月1日恢复营业的俱乐部直到2020年5月2日才逐步营业，被告也全力通知各部门员工复工，因为个人原因，王嘉忠未回被告处上班。原告与被告签订的私教协议中约定，若原教练无法完成私教课的情况下，会所将为学员更换教练上完余下的私教课，所以原告起诉的退还私教课费不成立。经审理查明，2018年11月11日，原告与被告签订《会员资格申请表》，载明会员卡类型为一年卡，起始时间为2018年11月20日，截止时间为2019年11月20日，入会费为3080元。另备注双十一赠送十个月，截止时间2020年9月20日。当日原告支付会员费3080元。2019年3月15日，原告与被告签订《律健健身私教协议》，协议约定，教练姓名王嘉忠，课程名称MMA综合格斗，课时次数33节，起始日2019年4月1日，终止日2020年9月26日，课程总费用8580元。若终止日前所购买私教课程未如期上完，会员有权延长私教有效期，在有效期延长一年后，若私教课程还未上完，该会员需购买与剩余课时同等节数的私教课用以激活原有私教课程。该会员购买新私教价格按同期公司价格政策执行，否则原有私教课时将作废并概不退款。若原私人教练无法带完私教课程的情况下（调离公司或辞职），会所将有权为学员更换私人教练带完余下的私教课程。私人教练课程一经售出概不退款。当日，原告支付了私教费8580元。现原告已使用私教课8节，还剩25节私教课。私人教练王嘉忠在被告单位工作至2020年1月底，之后离职。庭审中，原告陈述其于2019年7月23日电话通知被告员工停会员年卡，故其主张被告退还从2019年8月20日至2020年9月20日共计13个月的会员费1820元，并变更相应的诉讼请求。原告另主张于2020年7月4日曾口头通知被告解除合同。被告表示未收到原告的停卡通知及解除通知。原告另举示律健会员服务群聊天记录，拟证明被告的健身服务不到位。另查明，原告起诉后，本院向被告邮寄起诉状副本及证据材料，被告于2020年8月14日签收。因疫情原因，被告延迟复工，会员到期时间统一延迟3个月。以上事实，有会员资格申请表、收据、私教协议、微信聊天记录等以及当事人的当庭陈述为证，经过了庭审质证，足以认定。本院认为，关于会员协议、私教协议的解除问题。被告主张根据双方签订的《律健健身私教协议》规定“私人教练课时费经售出概不退款”，对原告预交的费用不予退还。对此本院认为，在消费者预先支付全部费用，经营者分期分次提供服务的预付式消费模式中，被告提供的格式条款中关于私教费用不予退还的约定，明显排除了原告的权利，该条款无效。且按照会员协议、私教协议的合同性质，也不宜判令原告继续履行合同，原告有权解除合同。原告以教练离职、被告服务不到位等主张被告存在过错，但《律健健身私教协议》系原告与被告签订，而非原告与被告的教练签订，私教协议中也明确约定被告在教练离职等情况下，有权为原告更换教练，且更换教练条款并未排除原告的主要权利或加重原告的责任。原告举示的微信聊天记录不能全面反映被告提供服务的情况，也不能达到证明被告根本违约的目的，故本院对原告主张被告存在过错不予认可。原告主张被告支付违约金1500元，本院不予支持。在预付式消费中，如果消费者单方终止消费，经营者并无违约或过错行为的，应结合消费者过错程度、经营者提供服务的情况，依照公平原则和诚实信用原则确定消费者的违约责任。在会员年卡方面，原告主张其于2019年7月23日电话通知被告停卡，2020年7月4日口头通知被告解除合同，但未举示当日停卡及解除合同的证据，本院以被告接收起诉状副本之日即2020年8月14日作为合同的解除时间，该日之前的会员年卡费用因已到期，被告有权不予退还。根据被告陈述，会员期限因疫情原因统一延迟三个月到期，故会员年卡的剩余期限为2020年8月14日至2020年12月20日。私教课程方面尚余25节共6500元。综合考虑会员年卡的赠送期限、剩余期限以及私教课剩余金额，结合原告自身过错，本院酌定被告向原告退还会员费及私教费4500元，其余费用原告自行承担。综上，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第九十四条、第九十六条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、解除原告鄢明金与被告重庆市律健健身有限公司之间的会员协议（年卡）及《律健健身私教协议》；二、被告重庆市律健健身有限公司自本判决生效之日起十日内退还原告鄢明金私教费及会员费4500元；三、驳回原告鄢明金的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费25元，由被告重庆市律健健身有限公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。审 判 员 张鑫二〇二〇年十二月三十日法官助理 王雨书 记 员 张微