福建省厦门市集美区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)闽0211民初4313号 原告：唐山市云购客电子商务有限公司，住所地河北省唐山市路**天昱金元商业中心（茶城）内层**商铺。 法定代表人：柳浩栋，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：陈佳玲、阮道明，福建方与圆律师事务所律师。 被告：厦门一品威客网络科技股份有限公司，住，住所地福建省厦门市软件园**诚毅大街****/div> 法定代表人：黄国华，总经理。 委托诉讼代理人：林俊彬，男。 委托诉讼代理人：吴玉洁，女。 原告唐山市云购客电子商务有限公司（以下简称云购客公司）与被告厦门一品威客网络科技股份有限公司（以下简称一品威客公司）合同纠纷一案，本院于2020年7月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。云购客公司委托诉讼代理人阮道明；一品威客公司委托诉讼代理人林俊彬、吴玉洁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 云购客公司向本院提出诉讼请求：1.判令撤销原、被告双方签订的《一品威客网VIP商铺至尊后皇冠合同》；2.判令一品威客公司返还服务费36000元及广告宣传费24000元并支付利息（以60000元为基数，按年利率6%标准，自起诉之日之起计至付款之日止）；3.判令一品威客公司承担本案诉讼费用。事实与理由:2018年9月，一品威客公司销售人员给云购客公司打电话推销服务项目，承诺会向签订服务合同的客户提供人工技术服务和广告服务，并告知会有金牌秘书推送高质量的客户，由一品威客公司的金牌秘书帮助谈单并对云购客公司进行适当包装，向云购客公司发送样例订单。基于销售人员关于金牌秘书及高质量订单推送的功能介绍，云购客公司与一品威客公司签订了案涉合同，并按合同约定支付服务费60000元。此后，云购客公司发现一品威客公司原先承诺并未兑现，没有人工秘书帮助谈单，且服务项目有些系虚假项目，有些夸大其词。一品威客公司承诺推送高质量客户，并保证累积推送开发类任务金额合计300万元，但推送的订单要么联系不上客户，要么只是简单咨询，无法构成有效订单。一年服务期满，一品威客公司推送的任务未达到相关金额，事后多次找一品威客公司解决问题，其均予以推脱。云购客公司认为一品威客公司以推送优质订单、夸大服务项目、虚假项目为诱饵，引诱其签订的服务合同属于欺诈行为，其系在受误导及欺诈下签订合同，非其真实意思表示，应予以撤销。 一品威客公司辩称：一、双方签订合同前，对合同主要内容未构成重大误解。1、案涉合同按文本约定分为两大主体，一为VIP商铺人工技术服务费用36000元，二为广告宣传费24000元。2、金牌任务秘书服务仅是VIP商铺人工技术服务中的少部分内容，并非合同约定的主要内容。3、就算双方对于金牌任务秘书服务的理解出现偏差，也不影响案涉合同约定的其他义务的履行，同时一品威客公司也已按合同约定及时勤勉地完成合同约定义务。二、就算云购客公司存在重大误解，其撤销权也超过规定时效。根据双方聊天记录，云购客公司于2018年10月13日曾向一品威客公司提出金牌秘书的实际服务与其自身理解不一致，则应当认定其当时就已知道了撤销事由，但云购客公司直至2020年3月才向法院提起诉讼，已超过行使撤销权的有效时效。三、云购客公司以实际行动表示其放弃撤销权。1、云购客公司虽然声称对合同存在重大误解要求撤销，却一再接受一品威客公司在平台上的种类服务，共成交33200元。2、就算云购客公司认为合同存在重大误解，在2018年10月13日提出对金牌秘书服务不认可后，以实际行为接受一品威客公司的服务，应当认定云购客公司以实际行为表示放弃了撤销权。 经审理查明，2018年9月27日原、被告签订《一品威客网VIP商铺至尊后皇冠合同》，约定云购客公司（甲方）委托一品威客公司（乙方）为甲方在一品威客网平台提供VIP商铺至尊皇冠服务，服务名称：1、一品威客网VIP至尊皇冠商铺人工技术服务；2、至尊皇冠版广告服务。一品威客网VIP至尊皇冠商铺人工技术服务的内容中包括金牌任务秘书服务。VIP商铺人工技术服务费用36000元；广告宣传费用24000元，上述费用共计60000元。服务期限1年（以系统开通服务时间为起点）。本合同提供的“VIP商铺”服务内容如与我司工作人员所描述不一致之处，应以本合同所描述的为准。甲方在合同签订后1天内全额支付费用，如逾期未付，视为自动解除本合同。乙方收到全额费用后，承诺在甲方按乙方要求提交完善个人信息后一个工作日内开通甲方VIP商铺至尊皇冠版。乙方按合同约定对甲方提供优质服务，与甲方配合尽力满足甲方合理要求。合同附件载明：乙方保证累积向甲方推送开发类任务金额合计300万元以上，如未达成，延长本合同项下服务直到达成上述金额。 合同签订当日，云购客公司向一品威客公司全额支付服务费用共计60000元。 微信记录显示，云购客公司说“开始做这个没啥接单经验，能在那里学习这方面知识吗”。一品威客公司销售人员说“你不是还有要能够（人工）秘书这一块吗？接单的话，您可以说你没有空，或者说象你这样说的没有经验，那你就跟娜娜是对接，或者说是能够（人工）秘书直接去帮你们去谈这样。因为我们的人工秘书的话，它是有正常谈单的，他谈及还是非常老道的，他就给您去做包装。去给您做那个，给您这边去找一些您这边的一些好的开发案例，然后介绍你这边的规模吗”。2018年10月13日云购客公司说“你看我们聊天记录和打电话记录，你都有说对订单进行筛选和客服帮我们谈单子，无论明示还是暗示，这样我才接受这个价格，不然我不会买这个服务……但是你在销售过程中误导和夸大实际，导致我买的就要负责任”。一品威客公司“人工秘书是会协助咱们的，我不可能说人工秘书直接帮你们谈单子的”。 2019年4月3日云购客公司在微信中提出要退款，理由是“入驻后发现实际和销售当时模拟展示的推单情况相差太大”。 一品威客公司为云购客公司推送了共计9741条网上任务。云购客公司在一品威客网上共计成交金额33200元。 以上事实有云购客公司提交的《一品威客网VIP商铺至尊后皇冠合同》及附件、转账回单、微信记录；一品威客公司提交的后台电子记录、云购客公司在网站上的店铺显示页面、一品威客公司在微博上为云购客公司做的推广页面、双方员工微信记录等书证及双方当事人当庭陈述为证，本院予以确认。 本院认为，本案系因服务合同引发的纠纷。云购客公司主张一品威客公司在推销时，以金牌秘书服务可以“人工秘书帮助谈单”；并承诺推送高质量客户，累计推送开发类任务金额合计300万元，但实际推送样单仅250000元，一品威客公司以上述虚假项目、夸大服务项目诱使其签订案涉合同，存在欺诈。一品威客公司认为双方对（人工秘书）直接谈单及协助谈单存在认识差异，所谓人工谈单是指其先联系客户，了解情况合适的客户后再联系云购客公司；此外，其已按合同约定积极向云购客公司提供各项服务，包括进行订单推送，并不存在欺诈。本院认为，案涉合同第一条服务项目介绍中服务内容约定：“1.3订单转介绍：任务订单速配、专职客服和金牌任务秘书服务……”，但合同中对金牌任务秘书服务的具体内容并没有任何约定。根据双方微信记录，一品威客公司人员向云购客公司描述的人工秘书服务如下：“……接单的话，您可以说你没有空，或者说象你这样说的没有经验，那你就跟娜娜是对接，或者说是能够（人工）秘书直接去帮你们去谈这样。因为我们的人工秘书的话，它是有正常谈单的，他谈及还是非常老道的，他就给您去做包装……”。这段描述清楚说明人工秘书是可以直接去帮客户谈单，且特别强调人工秘书是有正常谈单的。一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。因此可以认定一品威客公司以上述不实推销内容诱使云购客公司与其签订服务合同，已对云购客公司构成欺诈及误导。但是云购客公司2018年10月13日即通过微信就人工秘书等问题与一品威客公司进行了交涉，一品威客公司当时明确表示“……不可能说人工秘书直接帮你们谈单子的”。由此可以认定云购客公司当时就已经知道自身权益受到了侵害。根据《中华人民共和国合同法》第五十五条规定，云购客公司作为具有撤销权的当事人，自知道撤销事由之日（即2018年10月13日）起1年内没有行使撤销权，故至2019年10月13日撤销权已经消灭。因此本案中，云购客公司在撤销权已经消灭的情况下，主张撤销案涉合同，显然没有事实及法律依据，本院不予支持；其据此要求一品威客公司返还服务费用60000元及支付相应利息，也没有依据，亦不应予以支持。另，虽然云购客公司在2019年4月3日也曾在微信中要求退款，但其退款理由并非因为人工秘书事宜，而是认为“入驻后发现实际和销售当时模拟展示的推单情况相差太大”。案涉合同附件中明确约定“乙方保证累计向甲方推送开发类任务金额合计300万元以上……”，即使一品威客公司确实存在推送任务不符合上述约定的情形，也是履行合同不符合约定，应当构成违约，而不能据此认定其在此方面也构成欺诈。故云购客公司主张一品威客公司在推送订单方面亦存在欺诈，缺乏依据，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五十五条第一项、第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回唐山市云购客电子商务有限公司的诉讼请求。 本案案件受理费1300元，减半收取为650元，由唐山市云购客电子商务有限公司负担，应于本判决生效之日起七日内缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 员 杨芳芳 二〇二〇年十二月七日 法官助理 杨超岚 书 记 员 张晶晶 附：本案所适用法律条文 《中华人民共和国合同法》 第五十五条有下列情形之一的，撤销权消灭： （一）具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起1年内没有行使撤销权; （二）具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 法官提醒：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定：“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。” 执行申请提示：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：“申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。”