安徽省祁门县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)皖1024民初1011号 原告：曾某，女，汉族，安徽省祁门县人，小学生，住安徽省祁门县。 原告法定代理人：杨凤霞，女，汉族，安徽省祁门县人，初中文化，住安徽省祁门县。 原告法定代理人：曾家平，男，汉族，安徽省祁门县人，职高文化，住安徽省祁门县。 原告委托诉讼代理人：叶力心，祁门县祁山镇法律服务所法律工作者。 被告：黄山长运祁门有限公司，住所地安徽省祁门县新城区新兴西路与志和路交叉口。 法定代表人：孙朝阳，系该公司董事长。 被告委托诉讼代理人：何学平，安徽昌法律师事务所律师，代理权限系特别授权。 被告委托诉讼代理人：许兵，安徽昌法律师事务所实习律师。 16日立案后，依法适用简易程序，不公开开庭进行了审理。原告法定代理人杨凤霞、曾家平、委托诉讼代理人叶力心、被告黄山长运祁门有限公司委托诉讼代理人何学平、许兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告曾某与被告黄山长运祁门有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年11月16日立案后，依法适用简易程序，不公开开庭进行了审理。原告法定代理人杨凤霞、曾家平、委托诉讼代理人叶力心、被告黄山长运祁门有限公司委托诉讼代理人何学平、许兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 曾某向本院提出诉讼请求：1.要求黄山长运祁门有限公司立即赔偿曾某受伤损失86708.13元，在原诉讼请求的基础上增加了39899.38元，包含医疗费27719.38元和交通费12180元；2.案件诉讼费全由黄山长运祁门有限公司承担。 事实与理由：2020年6月9日曾某和其母亲到黄山长运祁门有限公司乘车去闪里镇,在黄山长运祁门有限公司经营管理的乘车大厅里候车,黄山长运祁门有限公司的安检机器没有设置安全防护,致使曾某的右手不慎被机器损伤,经急送祁门县人民医院治疗,祁门县人民医院没有收留,告知要去上级医院治疗,在万分危急的情况下,曾某家人包车去了杭州市浙江大学医学院附属儿童医院治疗,因没有床位,医院安排曾某两天看一次门诊,2020年6月23日才安排曾某住上院治疗,2020年7月6日出院回家休养,2020年11月9日曾某的损伤经安徽公立司法鉴定所依法评定后续医疗费还需15000元。事后黄山长运祁门有限公司不同意与曾某协商处理赔偿事项,并明确要求曾某向法院起诉,为了能充分的维护自身的合法权益,今特依法向法院提起诉讼。赔偿清单如下：1、医疗费：21077.94＋27719.38元＝48797.32元。后浙江大学附属儿童医院于2020年12月5日开具治疗意见，建议继续激光治疗，预计10次左右，根据疤痕情况必要时行手术整形治疗。二氧化碳点阵激光每3个月治疗一次，脉冲燃料激光每月治疗一次。二氧化碳点阵激光治疗：10次×医疗费1227元＝12270元。脉冲燃料激光治疗：10次×医疗费1227元＝12270元。再加上本次治疗费1326元＋415.78元＋1200元＋123元＋114.6元＝3179.38元。合计增加27719.38元医疗费。2、住院伙食补助费：50元／天×30天＝1500元。3、营养费：30元／天×30天＝900元。4、护理费：163.3元／天×30天＝4900元（根据原告母亲的工资计算护理费）。5、鉴定费：660元。6、后续治疗费：15000元（后期整容的费用）。7、住宿费：5550元。8、车费：3923元＋10×2×4×145元＋580元本次交通费＝16103元，增加12180元车费。9、精神抚慰金：5000元。 曾某为证明自己的主张，向本院提交了以下的证据材料：证据1.曾某及其家人的户口本复印件和曾某法定代理人杨凤霞、曾家平的身份证复印件，证明曾某身份事项；证据2.黄山长运祁门有限公司登记信息复印件，证明黄山长运祁门有限公司身份事项；证据3.报警记录原件，证明曾某受伤时向祁山派出所报警的事实；证据4.浙江大学医学院附属儿童医院门诊病历、出院记录、诊断证明书和医疗费票据原件，证明曾某手受伤治疗情况及医疗费数额的事实；证据5.安徽公立司法鉴定所司法鉴定书及鉴定费票据原件，证明曾某的损伤后续治疗还需要15000元的事实，此后续治疗费15000元是整形费用；证据6.住宿费票据原件，证明曾某受伤后为治疗损伤，因没有床位，住宿而产生的费用事实；证据7.交通费票据原件，证明曾某受伤后为治疗损伤乘车而产生的费用事实；证据8.劳动合同书原件，证明曾某的护理人因要护理曾某而产生的误工损失的事实，扬凤霞在杭州杭丰电力建设有限公司工作，月工资4900元。证据9.浙江大学附属儿童医院门诊病历、处方及医疗费票据复印件，证明曾某去该医院治疗损伤的事实及医疗费用数额3179.38元的事项，2020年12月5日的门诊病历中治疗意见，建议继续激光治疗，预计十次左右，二氧化碳点阵激光每3个月治疗一次，10次12270元加上交通费，为18070元，脉冲燃料激光每月治疗一次，10次12270元加上交通费，为18070元；证据10.交通费票据复印件，证明曾某去浙江儿童医院治疗乘车而产生的费用580元事项；证据11.受伤现场视频，证明黄山长运祁门有限公司对其公共场所经营管理没有尽到安全防护措施，造成曾某被其传送机碾压受伤的事实;证据12.祁门县人民医院门诊病历、诊断证明书，证明曾某右手背挤压伤，建议上级医院求治；证据13.工资收入证明，证明杨凤霞自2020年6月12日起2020年7月11日请长期事假，杭州杭丰电力建设有限公司已从杨凤霞年薪中扣除4900元薪资。 黄山长运祁门有限公司辩称：曾某监护人因未履行好自己的监护职责，放任无民事行为能力人把安检设备当成游乐设施玩耍，是造成本起事件的全部原因。车站安检设备只能保障正常使用该设备人员的人身安全，对于乘客故意或错误行为导致的伤害，不能认为公共场所的管理人未负安全保障义务，如乘客被开水烫伤、掉落站台等。不能一出事有理无理都要找他人赔偿，丝毫不检讨自己的责任，这些都有悖于社会的公平、正义。因此黄山长运祁门有限公司在尽到合理的安全防范义务后，承担责任的主体应当是曾某的监护人。请求人民法院驳回曾某的诉讼请求。 黄山长运祁门有限公司为证实抗辩向法庭出示了如下证据：证据1.黄山长运祁门有限公司的营业执照、法人身份证明，证明黄山长运祁门有限公司具有合法诉讼主体资格；证据2.视频监控2份，证明事件发生的全部过程，曾某的监护人放任曾某在自己的视线以外，而主动与车站安检员攀谈，疏于对无民事行为能力人的管理，是造成曾某受伤的最直接原因。补充两份证据，证据3.行包安检员的岗位职责，是挂在候客大厅的墙上，本次提供的是电子版，其中的内容不包括对已进站人员行为的监控，也不包括对安检机出口进行监控；证据4.黄山市人民医院医疗费服务价格公示，公示内容对手部疤痕的处理，是按照部位收费的。 黄山长运祁门有限公司对曾某的证据质证意见为：对证据1、2、3真实性均无异议。对证据3中的报警记录中处理情况，说明当时曾某是去黄山市就医，如果曾某要去浙江就医应当有相应的门诊转诊病历，从报警记录上看曾某当时是去的黄山市就医。因此曾某应当出具在黄山市就诊的门诊病历。对证据4提供的门诊病历部分无医生签名，全部没有相应的医疗机构盖章。出院记录没有异议。提醒法庭注意，住院天数只有13天。诊断证明书，无异议。医疗费的票据真实性无异议，但部分网购药应当有相应的医嘱予以印证。证据5该鉴定书真实性无异议，但是对其鉴定的依据有异议，同时该鉴定报告鉴定的内容属于未发生费用，应当在发生后按相应的责任各自予以承担。该鉴定的依据是本地市级三甲医院医疗用药及手术标准，费用是按照厘米计算，也没有讲是平方厘米，只写了厘米。根据黄山市人民医院网络公布的报价表，疤痕修复时按照部位，按次计算。没有按面积计算。因此我们认为该鉴定无任何的法律依据。鉴定费发票，我们对真实性无异议，对必要性有异议，我们认为后续治疗应当在实际发生后，以医疗票据来结算，而不能够通过鉴定机构的估算来确定。对证据6住宿费收据，三性均有异议，住宿应当开具正式的住宿发票，手写的或者机打的收款收据不能证明实际发生，因此我们三性不予认可。对证据7交通费，我们对部分交通费真实性予以认可，机打的两张，由我公司出具的客运车票，还有4张高铁票真实性无异议，但是对必要性有异议，黄山市人民医院是否不具备对原告的伤情进行救治的条件，应当有相应的证据予以佐证，对证据8收条作为交通费一并提交，三性均有异议，作为从事营运的车辆的驾驶人，应当出具具有驾驶资格的出租车驾驶证或网约车驾驶资格，非营运的，是不能驾驶载客的，应当出具正式的发票。劳动合同书三性均有异议，根据其参保证明来看，参保单位缴费基数来看，3321.6元，与其所说的4900元的月工资差距较大。且劳动合同不能够证明误工实际发生。也没有相关证据予以佐证，其杭州杭丰电力公司其少发了相应的工资。因此其曾某按照扬凤霞的工资标准来主张护理费无依据。对证据9门诊病历，同之前的证据4质证意见。对证据10交通费不能够证明由曾某和其监护人乘坐，且2020年10月5日也没有相应的病历予以佐证。对证据11的真实性、合法性无异议，但是证明目的有异议，行包安检员的岗位职责中没有要求对行李出口进行监控监督，因此曾某的证明目的我们不予认可，同时我们认为该证据作为证明曾某的监护人未履行好监护职责，导致事件的发生。曾某的病历是2020年6月23日至7月6日在浙江大学医学院附属儿童医院住院治疗，同时，提供的住宿费收据是6月16日至7月13日在外住宿，两者互相矛盾。证明其住宿费的发生不真实。对证据12门诊病历及诊断证明书,对其真实性有异议，门诊病历中没有具体的就医时间，根据国家卫健委关于《病历书写规范》的要求，第十三条规定，初诊急诊病历书写就诊时间应当具体到分钟，证据中未见具体时间，不能判定来院真实性。且按照病历上“处理”的记载，“上级医院求治”，结合当日报警处理结果，应当是去往黄山市医院。如果确实是曾某法定代理人在杭州工作更加方便照顾小孩，因此产生的往来路费等应由其自行承担。对证据13.其工资收入证明真实性无异议，营业执照无异议，关联性有异议。工资减少的证明应当以工资发放流水、工资单等能够证明其工资实际减少的客观依据佐证。同时，护理期应当以医疗机构出具的住院证明及医嘱为准，护理费标准应以实际发生为准。同时，以上第一审开庭后向法庭提交的证据均已过举证期限，非法定原因，并不能成为本案定案证据。 曾某对黄山长运祁门有限公司提交的证据质证意见为：对其证据1三性无异议，对证据2的视频真实性无异议，通过本视频恰恰证明了黄山长运祁门有限公司对于安检机进出口的安全部分没有尽到防护义务，通过视频上的内容证实了黄山长运祁门有限公司对安检机进出口没有安排人员值守，没有履行防护义务。对证据3有异议，该行包安检员的职责并没有出示的具体的履行期限，没有履行起止时间，该岗位职责不符合法律规定，不具有合法性，且该岗位职责仅仅是对岗位人员的一种工作约束，并不能排除对第三人损害事实要承担责任。对证据4价格公示真实性、合法性、关联性均有异议。该院的实际收费远远大于其公布的数字，曾某手部受损的实际情况并不是黄山医院公布的治疗同一范畴，何况曾某是在杭州儿保医院治疗，杭州的医疗水平和价格不同于黄山市人民医院的价格，被告不能以黄山市人民医院的价格来对抗杭州市儿保医院的价格。 本院庭审进行了质证，对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于双方有异议的证据本院综合认证如下：曾某就近去父母务工地的专科医院浙江大学医学院附属儿童医院就诊具有必要性，有利于原告伤情治疗。因医院床位紧张排队等候在院外临时住旅社，门诊治疗，此期间的必要住宿费予以支持，即自2020年6月9日至22日为住宿时间，每天150元。2020年6月23日后曾某在浙江大学医学院附属儿童医院住院治疗共13天。对曾某是在浙江大学医学院附属儿童医院治疗，杭州的医疗水平和价格不同于黄山市人民医院的价格，对被告以黄山市人民医院的价格来对抗浙江大学医学院附属儿童医院的价格，本院不予采信。杨凤霞系务工人员，劳动合同书及单位证明显示请假月工资损失4900元，对护理费以杨凤霞工资损失计算。安徽公立司法鉴定所司法鉴定书及鉴定费票据原件，本院予以采信，对于鉴定后，曾某增加的后续治疗费用属于重复诉求，本院不予采信。曾某提供的证据12、13二份证据，是法庭核实证据，认为有利于本案查明事实而要求曾某提供的。 经审理查明：2020年6月9日下午1点50分左右，曾某在母亲杨凤霞的监护下到黄山长运祁门有限公司的乘车大厅候车,曾某和母亲杨凤霞经过安检。下午1点57分杨凤霞从候车大厅走到安检入口处与黄山长运祁门有限公司安检员杨有良进行攀谈。下午1点57分22秒，曾某从远处跑到监护人处附近玩耍。下午1点58分，杨凤霞坐到安检员工作位与杨有良继续攀谈，此时，曾某正慢慢走向候车大厅中间，渐渐脱离了杨凤霞的视线。下午1点58分36秒，曾某再次出现在大厅监控中，走向安检机，下午1点58分42秒曾某主动走上行李辅助滑坡，将手放在安检机的传送带上，下午1点58分55秒，杨凤霞及安检员杨有良在攀谈中同时听到哭喊声后，迅速来到安检机旁，在公司另外一名工作人员的协助下，停下安检机，曾某脱险。下午15点35分21秒叶鑫林向祁门县祁山派出所报警称，下午两点左右曾某在长途客运站的传送带上把手腕给弄伤了，当时客运站里没有工作人员在场，到祁门县医院看过后医生说要送到大医院看，曾某在去杭州的路上。当日曾某在浙江大学医学院附属儿童医院门诊治疗，治疗意见：1.定期观察伤口情况，如有红肿，化脓等情况及时就诊。2.关注患儿体温变化。3.一周骨科门诊复查。2020年6月17日曾某到浙江大学医学院附属儿童医院门诊治疗，现病史：患儿8天前右手不慎被转送带压伤，当即感疼痛，活动受限，无发热，无头晕。治疗意见：1.清创包扎；2.门诊复查。2020年6月23日浙江大学医学院附属儿童医院安排曾某住院治疗，2020年7月6日出院回家休养。2020年11月9日曾某的损伤经安徽公立司法鉴定所评定后续疤痕修复费用为15000元。 为了维护自身的合法权益,曾某向本法院提起诉讼。庭审中曾某增加了治疗疤痕请求27719.38元医疗费、12180元车费。 本案争议焦点1.曾某的伤害是其法定代理人未尽到监护责任还是黄山长运祁门有限公司对安检机出口人身安全未尽到保护义务；2.曾某受伤后到浙江大学医学院附属儿童医院进行治疗，是不是必须要去浙江大学医学院附属儿童医院进行治疗；3.对曾某住院仅13天，要求赔偿的数额以30天计算是否合法；4.曾某的后续治疗费，是否需要在本案中一并处理；5.诉请中的精神抚慰金，是否能够得到支持。 针对焦点1.本院认为，车站等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中行包安检员未尽到安全保障义务，无民事行为能力的监护人杨凤霞未尽到监护责任，法院酌情对曾某的各项合理经济损失由黄山长运祁门有限公司、曾某的监护人各承担50%。针对焦点2.本院认为，曾某在祁门县医院看过后，医生建议上级医院求治，曾某的监护人杨凤霞、曾家平在杭州务工，根据就近便利原则，当日曾某去浙江大学医学院附属儿童医院治疗，儿童专科医院治疗有利于伤情恢复，本院予以采信。针对焦点3.本院认为，曾某住院的时间是13天，其受伤当天就前往杭州省儿童医院救治，因为医院的医疗床位紧张，医院无能力安排曾某住院，门诊室两天一次换药诊治，治疗到2020年6月23日才安排住上院，在此期间，曾某由杨凤霞监护陪同治疗，对曾某住院伙食补助费、营养费赔偿的数额以实际住院13天计算，杨凤霞因护理曾某向单位请假一个月，护理费以实际损失计算。针对焦点4.本院认为，后续治疗费经过鉴定，本院予以支持。针对焦点5.本院认为，曾某未提供伤残等级证据，对要求精神抚慰金的请求，本院不予支持。综上，本院依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下： 一、被告黄山长运祁门有限公司于判决生效后十日内赔偿原告曾某医疗费21077.94元、住院伙食补助费50元／天×13天＝650元、营养费30元／天×13天＝390元、护理费163.3元／天×30天＝4900元（根据原告母亲的工资损失计算护理费）、鉴定费660元、后续治疗费15000元、住宿费150元／天×14天＝2100元、车费3923元，合计48700.94元的50%，即24350.47元。 二、驳回原告曾某其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 案件受理费485元，原告曾某、被告黄山长运祁门有限公司各负担242.5元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省黄山市中级人民法院。 审判员  雍平 二〇二〇年十二月二十八日 书记员  倪璇