山西省阳城县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）晋0522民初2235号 原告：柴粉林。 委托诉讼代理人：柴如林。 委托诉讼代理人：张娟娟，阳城县智信法律服务所法律工作者。 被告：晋城市玉源兴物业管理有限公司。统一社会信用代码911405225684819437（1-1），住所地为阳城县凤城镇下李村。 法定代表人：彭寿云，任经理。 委托诉讼代理人：杨峰，山西获泽律师事务所律师。 委托诉讼代理人：郭东东，山西获泽律师事务所实习律师。 原告柴粉林与被告晋城市玉源兴物业管理有限公司（以下简称玉源兴物业）侵权责任纠纷一案，本院于2020年10月21日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告柴粉林及其委托诉讼代理人柴如林、张娟娟，被告玉源兴物业的委托诉讼代理人杨峰、郭东东均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告柴粉林向本院提出诉讼请求：请求依法判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费等合计15000元。事实与理由：原告系阳城县美韵家园小区业主，被告系美韵家园小区物业。2020年9月2日晚上九点二十分左右，当时小区门口有许多人，门禁是开的。原告从小区门口回家时，被告处保安突然将门禁杆放下，致使原告头部被门禁杆砸伤。原告受伤后被救护车送往阳城县人民医院治疗，经诊断为头顶部软组织损伤，住院治疗19天，出院医嘱：院外适当休息，头痛、头晕加重时及时复查头颅CT，不适随诊。原告共花去医疗费3381.44元、门诊费941.75元，被告垫付了3000元。原告受伤后向公安机关报案，后经调解未果。出院后原告又多次找被告协商赔偿事宜，被告均拒绝赔偿。被告工作人员因工作失误将原告砸伤，严重侵犯了原告的合法权益，根据法律规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。故原告诉至法院，请求依法判决。 被告委托诉讼代理人杨峰口头辩称：1、原告诉称的损伤与被告无关。事发当晚九点二十分左右并无起降杆砸人的事情发生，当晚八点十五分左右，一辆白色轿车即将驶出出口，一辆白色小型货车即将驶进入口，被告工作人员先是在出口处将车辆放行，起杆器在轿车驶离时已经自动回落；工作人员走到进口处，打开起降杆对小货车放行。2、美韵家园小区大门口设有机动车专道、行人及其他车辆专道，在机动车车道设有起降杆。各专道区分明显，两轮摩托车及行人不允许在机动车专道通行。原告作为完全民事行为能力人，在未确定起降杆状态情况下，主观上存在故意违反车道通行规则，以致发生原告所称的起降杆砸伤其本人，原告应对因其自身原因造成的后果承担相应的法律责任。3、被告已履行救助义务。2014年，原告与被告签订有书面的《业主临时公约》、《前期物业管理服务协议》，其中分别约定“在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则”“遵守本物业的物业管理制度，包括但不限于《管理公约》、《装修守则》、《装修注意事项》和《物业使用守则》”。美韵家园小区中桥门（正门）机动车和行人是分道通行的，原告在小区内居住也有很多年了，对小区生活环境应该很熟悉，应走人行道，却去走机动车道，违反规定、协议约定在先，应对其自身的行为承担责任。被告本着人道主义精神，不考虑责任划分，即时履行救助义务，先是拨打120，后又垫付3000元用于原告治疗。与此相反，事发当晚美韵家园小区中桥门口另一侧已经发生一名业主因车辆进入小区问题和被告工作人员发生纠纷，导致部分业主聚集。原告躺倒在地上后，将被告保安焦满亮腿紧紧抱着，原告丈夫仅是在现场拨打110，现场那么多业主、业主委员会代表、原告丈夫都在现场，但在长达四十多分钟的时间里，没有一人寻求120救助，而是不停地和出警民警缠闹，和被告工作人员纠缠；在被告保安队长从家中赶到现场后才拨打的120，如果不是对原告的所谓“伤情”心知肚明，那么找不到其他更合理的解释。4、被告认为，此次事件并非单纯的民事纠纷，而是近期被告作为物业公司和业主之间发生聚集性矛盾问题中的其中一起，被告申请出庭作证的证人在开庭前几天被几名业主围攻殴打致伤住院。原告丈夫在小区业主委员会选举活动中被选为业主代表、筹备组成员、选举日现场监票人，且原告至今未缴纳2020年的物业费。因此，请求法院依法判决驳回原告的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院对双方当事人无争议的事实归纳如下：一、本案原告系美韵家园小区业主，被告系美韵家园小区物业公司。2020年9月2日晚上八时十五分左右，美韵家园小区中桥门口处因车辆进出问题有很多业主聚集，原告当时也在小区门口。据原告当庭陈述，事发时原告带着外孙女在外闲转回家，走到中桥门时，原告外孙女跑到了出口门禁杆那里，原告在后面跑去拉外孙女，拉的过程中出口门禁杆就落下来砸伤原告，原告所称门禁杆指的是小区车辆出口处的升降杆或起降杆。后原告丈夫柴如林赶到，并于八点三十三分电话报警称原告被美韵家园小区出口处下落的升降杆砸伤头部，原告于当天晚上九点三十七分被120急救送至阳城县人民医院急诊科，行头颅CT检查示未见异常，遂自行回家。休息一晚后，原告因头痛、头晕症状无明显改善，为进一步诊治，于9月3日上午九点四十九分住入阳城县人民医院神经胸外科，经诊断为头顶部软组织损伤，于9月22日出院，共住院治疗19天。二、事发后，被告玉源兴物业为原告垫付3000元医疗费。 关于双方当事人有争议的事实和证据，本院分析评定如下：一、关于原告受伤的经过及双方责任的认定。1、结合原被告双方当庭陈述，双方提供的证据及医院的住院病历，可以证实原告头顶部软组织损伤确系被美韵家园小区车辆出口处下落的升降杆砸伤。2、事发当晚美韵家园小区中桥门口因车辆进出问题，有很多业主聚集，此时本身容易发生危险隐患，被告玉源兴物业的工作人员焦满亮在操作机动车出口升降杆时，应当充分注意观察周围环境，在确保安全的情况下进行操作，但由于其疏忽大意导致下落的升降杆砸伤原告，对本次事故的发生具有较大过错；被告玉源兴物业作为用人单位，在其工作人员因执行工作任务造成他人损害的，应由用人单位承担侵权责任；本院根据其工作人员过错程度依法确认被告玉源兴物业应承担60%的民事责任。3、原告柴粉林作为完全民事行为能力人，也是该小区业主，其应当知道该小区门口设有行人通道和机动车通道，为了自身安全，也为了未成年孩子的安全，应当自觉遵守小区物业管理制度，其本应和外孙女一起从行人通道通行，但事发时其未照看好外孙女，导致孩子跑到机动车出口处起降杆下，继而为追孩子自己也从机动车道通行，不慎被落下的起降杆砸伤，对本次事故的发生也存在一定过错，本院根据原告过错程度依法确认其承担40%的民事责任。 二、关于原告因本次受伤造成的合理损失，本院分析认定如下：1、医疗费应包括住院医疗费及门诊收费票据所载明的费用，其中住院医疗费为3381.44元，其他门诊收费票据14支，共计941.75元，两项共计4323.19元，本院予以确认；2、住院伙食补助费1900元的计算符合法律规定，本院予以确认；3、营养费出院医嘱中未明确载明出院后需继续加强营养，本院依法确认住院期间按每天50元标准计算，计算19天，计950元；4、关于误工费，原告提供了阳城县城红姐饭店经营者李美红证明，证实其在该饭店打工，每月工资2000元，原告出院医嘱出院后适当休息，本院酌情确认误工期为30天，原告误工费计算为2000元；5、护理费根据原告伤情，原告护理期间应为住院期间19天，护理费标准按照居民服务业标准计算为每天133.95元，护理费应计算为2545.05元；6、交通费本院结合本案实际情况酌情认定100元。综上，原告因本次事故造成的合理损失为：医疗费4323.19元、住院伙食补助费1900元、营养费950元、误工费2000元、护理费2545.05元、交通费100元，以上共计11818.24元。 综上所述，本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中原告柴粉林与被告玉源兴物业对原告受伤事故的发生均各自存在过错，本院根据其二人各自责任大小确定相应的赔偿数额，被告玉源兴物业对原告经济损失承担60%的赔偿责任即7090.94元；被告玉源兴物业已垫付的3000元，在执行时可予以折抵。原告其余损失应由其自行负担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第二十六条之规定，判决如下： 1、被告晋城市玉源兴物业管理有限公司在本判决书生效之日起三十日内赔偿原告柴粉林各项损失共计7090.94元（已垫付的3000元在执行时可予以折抵）； 二、原告柴粉林其余损失由其自行负担。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费175元，减半收取87.5元，由被告晋城市玉源兴物业管理有限公司负担52.5元，原告柴粉林负担35元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于晋城市中级人民法院。 审 判 员 陈建兵 二〇二〇年十二月十五日 法官助理 牛培珍 书 记 员 李霞平