江西省赣州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）赣07民终4252号上诉人（原审被告）：深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司，住所地深圳市福田区莲花街道新闻路**深茂商业中心11B，统一社会信用代码：91440300326716615H。法定代表人：李辉龙，该公司执行董事。委托诉讼代理人：江勇，江西仁天律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：赣州宝能商业管理有限公司，，住所地江西省赣州市章贡区安远路**宝能城****楼统一社会信用代码：91360700MA364XMBXN。法定代表人：姜云，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：何明慧，女，1992年10月21日生，汉族，住陕西省汉阴县，该公司员工。委托诉讼代理人：曾其昌，男，1993年5月28日生，住江西省赣州市宁都县，该公司员工。上诉人深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司（以下简称“牛仔乐园公司”）因与被上诉人赣州宝能商业管理有限公司（以下简称“宝能公司”）合同纠纷一案，不服江西省赣州市章贡区人民法院（2020）赣0702民初1216号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月3日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。上诉人牛仔乐园公司上诉请求：1.撤销一审判决第一至五项判决，并改判驳回被上诉人的全部诉讼请求或依法发回重审；2.判决由被上诉人承担本案的全部诉讼费用。事实与理由:一、原审法院未按照法律规定向上诉人送达相关法律文书，违反法定程序，以致上诉人未能应诉及参与庭审，严重损害上诉人的诉讼权利。上诉人在一审阶段从未收到该案的民事起诉状、原告证据材料、应诉通知书及举证通知书等相关材料，也从未收到法院的开庭传票，导致上诉人被缺席审判，也丧失了答辩、举证、提起反诉、参与庭审调查及法庭辩护等诉讼权利。故原审法院违反法定程序，一审判决是在单方面听信被上诉人的情况下作出，该判决对上诉人严重不公，应依法发回重审。二、原审法院判决上诉人支付被上诉人物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、POS机租金1600元是错误的，应依法改判驳回该项诉讼请求。被上诉人和莱华泰盛有限公司为关联公司，两者实质是一体的，上诉人向业主方莱华泰盛有限公司承租宝能环球汇赣州店B1层CB101-CB102号商铺，业主方莱华泰盛有限公司强制要求上诉人必须和被上诉人一并签订《营运管理合同》，且合同期限与租赁期限完全一致。但上诉人承租后发现所租赁的商铺消防不合格且无法通过消防验收合格，导致上诉人无法使用该商铺且无法开业，给上诉人造成严重的经济损失。而被上诉人和菜华泰盛有限公司在明知该商铺消防不合格且无法通过消防验收合格的情况下，仍将该商铺出租给上诉人并让上诉人与被上诉人签订《营运管理合同》，存在严重的欺诈行为及违约行为，故上诉人有权拒绝或暂缓向被上诉人支付物业管理费等费用。另外由于被上诉人和莱华泰盛有限公司的欺诈行为及违约行为导致上诉人的商铺无法使用和开业，上诉人也多次要求被上诉人和莱华泰盛有限公司解决消防不合格的问题，但被上诉人和莱华泰盛有限公司均未予以解决，被上诉人作为物业管理方并未向上诉人提供相关物业管理服务，其也未提供证据证实已完全履行物业管理服务，上诉人有权拒绝或暂缓向被上诉人支付物业管理费等费用。三、原审法院判决上诉人支付被上诉人逾期付款违约金（以物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、POS机租金1600元合计179379.35元为基数，按月利率2％计算，自2019年6月12日起付至款项之日止)错误，应依法判驳回该项诉讼请求。如上所述，被上诉人存在严重的欺诈行为及违约行为，作为物业管理方也未履行物业管理职责向上诉人提供相关的物业管理服务，解决相关物业消防问题，上诉人有权拒绝或暂缓向被上诉人支付物业管理费，不存在须要支付逾期付款违约金的情形。另上诉人与被上诉人签订的《营运管理合同》系被上诉人制作的格式合同，对于加重上诉人权利的违约金格式条款并没有尽到说明义务，也没有以显著方式提醒上诉人注意，约定的违约金标准明显过高，违约金条款应属无效。且本案属于经济合同纠纷，并非属于民间借贷纠纷，原审判决直接以民间借贷利息最高限月利率2％的标准作为违约金标准明显不公平公正，一般应该参照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率作为标准。四、原审法院判决上诉人向被上诉人支付逾期交还商铺期间的物业管理费(物业管理费以每月31906.75元计算，自2019年6月12日至交还商铺之日止)错误，应依法改判驳回该项诉讼请求。原审法院应就已产生的物业管理费进行处理，而不应对尚未发生的或可能不发生的物业管理费都直接判决由上诉人支付给被上诉人。上诉人向被上诉人支付物业管理费的前提是基于被上诉人应向上诉人提供物业管理服务，如被上诉人未向上诉人提供物业管理服务或物业管理服务不合格，那么上诉人应有权不付或少付物业管理费。但原审法院却罔顾事实，在被上诉人还未提供物业管理服务及还未产生物业管理费的情况下，便径行判决上诉人须支付至交还商铺之日的物业管理费，由此造成被上诉人在无提供物业管理服务的情况下，也不用考虑物业管理服务质量的情况下，便可以向上诉人按照原来的物业管理费标准收取物业管理费，严重损害了上诉人的合法权益，也剥夺了上诉人对物业管理费的抗辩权利。五、原审判决上诉人向被上诉人支付合同解除违约金91952.7元是错误的，应依法改判驳回该项诉讼请求。根据一审判决查明的内容，原审法院系以“合同签订后，非因法律、法规及合同约定的情况，被告牛仔乐园公司擅自单方解除或提前终止本合同的，管理费保证金、水电费保证金、质量保证金由原告没收，同时被告应按最后一个营运管理年度月基本营运管理费、物业管理费、推广费总额度两倍向原告支付违约金”的条款作为依据，判决上诉人向被上诉人支付合同解除违约金，但根据该条款的内容是由上诉人擅自单方解除或提前终止本合同的，上诉人才需向被上诉人支付合同解除违约金，但本案却是被上诉人单方面解除合同的情形，故不适用该条款，不能以该条款内容要求上诉人向被上诉人支付合同解除违约金。另上诉人与被上诉人签订的《营运管理合同》系被上诉人制作的格式合同，对于加重上诉人权利的违约金格式条款并没有尽到说明义务，也没有以显著方式提醒上诉人注意，约定的违约金标准明显过高，该违约金条款应属无效。且原审法院既已持逾期付款违约金，不应重复支持解除合同违约金，由此造成上诉人的违约金明显过高。综上，请求二审法院依法查清事实，撤销原审判决，将本案发回重审或改判。被上诉人宝能公司答辩称：1.根据上诉人与被上诉人签订的合同是双方真实意思表示，被上诉人已按合同约定标准向上诉人交付商铺，且该商铺消防验收已通过已取得相关消防验收意见书，不存在上诉人称商铺消防验收不合格问题，也不存在欺诈行为，该商铺交付上诉人后被上诉人按管理合同约定提供物业管理服务，上诉人应按合同约定支付各项费用，但上诉人自2019年2月起拖欠被上诉人的各项合同费用，经多次催告至今仍未支付，构成根本违约；2.上诉人擅自停业撤场后，其相关电玩设备一直存放至今仍未搬离，因其设备较多、价值较高，被上诉人只能保存商铺内，未能进行相关处理，其物品遗留期间被上诉人定期查看清理，保证物品安全，继续按照合同约定提供物业管理服务，根据合同第14.4条，合同解除或者终止后上诉人逾期交还商铺，逾期一日按照合同约定标准缴纳物业管理费等费用，直至交还商铺之日；3.上诉人违反合同根本约定导致合同解除，应承担违约责任。根据管理合同第14.1和第14.5条，上诉人逾期支付各项费用应承担违约金，因上诉人违反合同约定导致合同解除，被上诉人有权没收上诉人各项保证金且上诉人应按最后一年度的月基本物业管理费的2倍向被上诉支付违约金，上诉人拖欠各项费用擅自停业撤场后，已根本违约，应承担相应违约责任，一审法院已通过调低逾期利息及要求被上诉人返还其缴纳的各项合同保证金，已降低了其相关违约责任，而上诉人仍要求降低免除相关违约责任，于法无据。被上诉人本着友好合作原则与上诉人签订8年管理合同并给上诉人租期12个月营业管理费免租优惠，而上诉人在经营半年就拖欠费用擅自停业撤场，在管理合同解除后未按约定交还商铺，商铺占用至今未能出租，严重违反了管理合同约定，给上诉人造成重大经济损失和不良影响，根据上诉人所述可知其停业无法继续经营原因为二次消防未通过验收，且未根据要求进行整改所致，并非被上诉人原因。综上，本案事实清楚，证据充分，上诉人的行为构成根本违约，其主张无事实与法律依据，也不合理，一审认定事实清楚，适用法律正确，请法院驳回上诉人的上诉请求。宝能公司向一审法院起诉请求：1.确认原告与被告签订的《宝能环球汇赣州店营运管理合同》于2019年6月11日起解除；2.由被告向原告支付2019年2月1日至2019年6月11日的物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元（水电费为2018年12月30日至2019年6月11日的用量费用）、POS租金1600元（为2019年1月1日至2019年6月11日的费用）及逾期支付各项费用的违约金59490元（暂计至2019年9月10日，应计至实际支付之日）；3.由被告向原告支付2019年6月12日至2019年9月10日逾期交还商铺期间的物业管理费94656.69元（暂计至2019年9月10日，实际应支付至被告交还商铺之日）；4.由被告支付合同解除违约金91952.70元；5.本案的诉讼费由被告承担。一审法院认定事实：2018年8月12日，原告宝能公司与被告牛仔乐园公司签订《宝能环球汇赣州店营运管理合同》，约定：被告牛仔乐园公司接收原告宝能公司对其承租的购物中心Ｂ1层ＣＢ101-ＣＢ102号商铺的营运管理，其营运管理面积为1276.27平方米；被告牛仔乐园公司自起租日起至2019年12月29日为首个计费年度，以此类推；自起租日起至2019年12月29日，被告牛仔乐园公司每月应交纳的基本营运管理费为0元；自2019年12月30日起至2020年12月29日，被告牛仔乐园公司每月应交纳的基本营运管理费为11486.3元；自2020年12月30日起至2021年12月29日，被告牛仔乐园公司每月应交纳的基本营运管理费为12762.7元；自2021年12月30日起至2024年12月29日，被告牛仔乐园公司每月应交纳的基本营运管理费为13400.84元；自2024年12月30日起至2026年12月29日，被告牛仔乐园公司每月应交纳的基本营运管理费为14069.6元；除首月基本营运管理费于合同签订之日起5日内向原告宝能公司支付外，每月基本营运管理费须于当月5日前支付（如遇法定节假日则顺延至该节假日后第一个工作日）；被告牛仔乐园公司应自合同约定的起租日起交纳物业管理费，月物业管理费为31906.75元；水费为3元／吨、电费为1.2元／度，由被告牛仔乐园公司承担；水、电费保证金共计2000元，被告牛仔乐园公司应于合同签订之日起5日内向原告宝能公司支付；原告宝能公司须在合同终止且双方就被告牛仔乐园公司承租商铺的水电费结算而产生一切权利、义务、责任清理完毕后30日内，向被告牛仔乐园公司无息退还水、电费保证金；被告牛仔乐园公司向原告宝能公司交纳的各项保证金（含营运管理费保证金、物业管理费保证金、推广费保证金，以下统称“管理费保证金”）共计89338.9元，被告牛仔乐园公司应在合同签订之日起5日内向原告宝能公司交纳；被告牛仔乐园公司应在签订合同后5日内向原告宝能公司交纳质量保证金1万元，作为营运管理期间被告牛仔乐园公司销售的商品／提供的服务之质量保证，如自合同解除之日起三个月内没有任何第三方因被告牛仔乐园公司销售的商品／提供的服务向原告宝能公司／原告宝能公司提出权利主张或索赔，原告宝能公司将在该三个月期限届满后7个工作日内将上述质量保证金无息退还被告牛仔乐园公司；被告牛仔乐园公司享有90天的装修期，装修期内无需支付营运管理费、推广费、物业管理费，但仍需支付装修管理费以及装修或经营活动而产生的政府税费及其他费用（如水、电、燃气、电话费等）；被告牛仔乐园公司或其委托的装修公司应在装修进场前按《商户装修服务手册》的规定向原告宝能公司支付装修管理费、装修押金和装修垃圾运输费，装修管理费为每平方米5元；在营运管理期限内，被告牛仔乐园公司逾期支付管理费保证金、水电费保证金、质量保证金、营运管理费、物业管理费、推广费及水、电、维修费等费用之一或全部的，每逾期一日，应按逾期交付金额的2‰向原告宝能公司支付违约金；合同签订后，非因法律、法规及合同约定的情况，被告牛仔乐园公司擅自单方解除或提前终止本合同的，管理费保证金、水电费保证金、质量保证金由原告没收，同时被告应按最后一个营运管理年度月基本营运管理费、物业管理费、推广费总额度两倍向原告支付违约金；合同终止或解除（无论基于何种原因），被告牛仔乐园公司逾期交还商铺的，原告宝能公司有权强行收回商铺，如有损失由被告牛仔乐园公司自行承担，每逾期一日，被告牛仔乐园公司应当交纳营运管理费、物业管理费、推广费、水电费等各项费用，直至被告牛仔乐园公司交还商铺；被告牛仔乐园公司拖欠营运管理费、物业管理费、推广费、水电费其中之一或全部达到30日（含30日）以上，或拖欠营业管理费、水电费、物业管理费、推广费、违约金等累计金额达基本月营运管理费120%的，原告宝能公司有权单方解除合同，合同解除后，管理费保证金、水电费保证金、质量保证金由原告宝能公司没收，且被告牛仔乐园公司应按最后一个营运管理年度基本营运管理费、物业管理费、推广费总额度两倍向原告宝能公司支付违约金；被告牛仔乐园公司在合同中约定的送达地址为深圳市福田区莲花街道新闻路59号深茂商业中心11Ｂ，电话为137××******，任何文件、通知、财务单据或其他通讯往来（包括司法机关的法律文书等往来）均以双方约定的上述地址为准，如以邮寄的方式，应以中国邮政特快专递ＥＭＳ的方式寄出，在寄出后第3个工作日即视为已送达（无论是否签收）；营运管理期限内，被告牛仔乐园公司应持续租用原告宝能公司提供的ＰＯＳ系统收银，被告牛仔乐园公司就ＰＯＳ系统应向原告宝能公司支付押金3000元／台，从起租日开始，ＰＯＳ系统月租金400元／台；被告牛仔乐园公司逾期支付ＰＯＳ系统租金的，每逾期一天，按逾期支付的金额的2‰向原告支付滞纳金。合同中还约定了其他事项。合同签订后，被告牛仔乐园公司向原告宝能公司交纳了管理费保证金89338.9元、质量保证金10000元、ＰＯＳ机押金3000元、水电保证金2000元。2018年9月4日，被告牛仔乐园公司接收了案涉商铺。2019年3月15日，原告宝能公司向被告牛仔乐园公司合同约定的地址邮寄了《催缴通知单》，载明：被告牛仔乐园公司自2019年2月8日起开始拖欠各项管理费用，务必于2019年3月13日前交清欠款。2019年6月6日，原告宝能公司向被告牛仔乐园公司合同约定的地址邮寄了《解除合同通知书》，载明：由于被告牛仔乐园公司未按合同约定向原告宝能公司缴纳2019年2月至2019年5月期间的各项管理费用，原告宝能公司解除双方签订的管理合同，由被告牛仔乐园公司最迟于2019年6月10日之前将房屋按合同约定返还莱华泰盛有限公司，逾期原告宝能公司将按合同约定处理，不再另行通知。被告牛仔乐园公司拒收了《催缴通知单》、《解除合同通知书》。被告牛仔乐园公司己未正常开业经营，但未搬离商铺内的设备。截至2020年5月25日，被告牛仔乐园公司尚欠2019年6月11日前的物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、ＰＯＳ机租金1600元。一审法院认为，原告与被告签订的《宝能环球汇赣州店营运管理合同》系双方当事人真实意思表示，并未违反国家有关法律、行政法规的强制性规定，该合同合法有效，对当事人具有法律约束力，双方当事人应当按照合同约定履行自己的义务。根据合同约定，被告未及时支付相关费用，其行为已构成违约，符合合同中约定解除合同的条件，且原告于2019年6月6日按合同地址向被告邮寄送达了《解除合同通知书》，已通知被告解除合同，故原告要求确认原、被告之间签订的《宝能环球汇赣州店营运管理合同》于2019年6月11日解除的诉讼请求，一审法院予以支持。因被告未将相关设备搬离店铺，原告要求被告支付其拖欠的相关费用及逾期交还商铺期间的物业管理费，一审法院予以支持，被告应向原告支付拖欠的物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、POS机租金1600元，自2019年6月12日起按合同约定向原告支付物业管理费直至交还商铺之日止。关于原告要求被告支付每日按拖欠物业管理费及水、电费的2‰支付逾期付款违约金，因该约定过高，故一审法院酌定该违约金的计算标准应以尚欠费用为基数，自2019年6月12日起至付清款项之日止，按月利率2%计算为宜。因被告违约导致合同解除，故原告要求被告按合同约定[（最后一个营运年度月营运管理费14069.6元+月物业管理费31906.75元）×2=91952.7元]支付合同解除违约金的诉讼请求，一审法院予以支持。同时，因合同解除违约金与没收管理费保证金、水电费保证金、质量保证金均是弥补原告损失的方式，不宜重复计算，故被告向原告承担合同解除违约金91952.7元后，则原告应将相应的管理费保证金89338.9元、质量保证金10000元、POS机押金3000元、水电保证金2000元退还被告。被告牛仔乐园公司经一审法院传票传唤未到庭，一审法院依法可以缺席判决。判决：一、确认原告赣州宝能商业管理有限公司与被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司签订的《宝能环球汇赣州店营运管理合同》于2019年6月11日解除；二、由被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司于判决生效之日起七日内向原告赣州宝能商业管理有限公司支付拖欠的物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、POS机租金1600元；三、由被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司于判决生效之日起七日内向原告赣州宝能商业管理有限公司支付逾期付款违约金（以物业管理费116440.25元、水费24元、电费61315.2元、POS机租金1600元合计179379.35元为基数，按月利率2%计算，自2019年6月12日起至付清款项之日止）；四、由被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司于判决生效之日起七日内向原告赣州宝能商业管理有限公司支付逾期交还商铺期间的物业管理费（物业管理费以每月31906.75元计算，自2019年6月12日至交还商铺之日止）；五、由被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司于判决生效之日起七日内向原告赣州宝能商业管理有限公司支付合同解除违约金91952.7元；六、由原告赣州宝能商业管理有限公司于判决生效之日起七日内返还被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司交纳的管理费保证金89338.9元、质量保证金10000元、POS机押金3000元、水电保证金2000元；七、驳回原告赣州宝能商业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7682元，由被告深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。上诉人牛仔公司向本院提交证据如下：通话录音及文字整理资料，拟证明：宝能公司实际掌控了商铺，我方设备未搬离系宝能公司阻止，结合一审水电费使用证据可以证明我方在2019年2月已经停止使用商铺。被上诉人宝能公司经质证后认为：对三性不予认可，其录音的对象无法确认，其时间也无法确认，上诉人擅自停业撤场后至今未收到其相关协商搬离的诉求。被上诉人提交证据如下：证据1、建设工程消防验收意见书、民事起诉状及民事裁定书，拟证明：案涉商铺所在位置已通过一次消防取得消防验收意见书，不存在上诉人所称消防验收未通过；证据2、商铺现状图13张，拟证明：上诉人至今未搬离商铺内物品，应承担其占用商铺期间被上诉人的物业管理相关费用；3.案涉商铺“环球汇负一层商铺位置平面图、装修平面图、消防验收防火分区图”，拟证明涉案商铺宝能环球汇下沉广场负一层ＣＢ101及ＣＢ102号牛仔魔方商铺位置（详见宝能环球汇开业时负一层商铺位置平面图）位于消防验收防火分区防火分区,不属于赣市公消验字［2018］第0296号建设工程消防验收意见书中排除的第1、2、8、9、10、14防火分区，该意见书中排除防火分区为宝能环球汇周围超高层建筑，不涉及宝能环球汇负一层内任何商铺，并不存在上诉人所称商铺消防不合格问题，被上诉人已按合同约定交付商铺，上诉人违反合同约定导致合同解除。上诉人牛仔公司经质证后认为：对证据1的真实性合法性无异议，但不能证明诉争的ＣＢ101和ＣＢ102商铺通过消防验收，因为该意见书只针对除第1、2、8、9、10、14消防分区以外的消防分区评定为合格，本案商铺是1号与2号，只有可能是该意见书派出的第1号和第2号排除的防火分区，因相关消防验收证据由被上诉人掌握，应承担举证责任，否则承担不利举证后果；对证据2的真实性合法性无异议，但该证据恰恰证明宝能公司可以随时进出诉争商铺，进行拍照，证明宝能公司实际掌控商铺并完成收回，上诉人不应承担额外的物业管理费；3.对案涉商铺“环球汇负一层商铺位置平面图、装修平面图、消防验收防火分区图”三张图纸质证意见如下：对证据三性均有异议，被上诉人庭审中提交的消防验收意见书，系从档案局调阅并盖有公章，但庭后提交的该三张图纸并无任何印章，仅是复印件，其出处、来源是无法核实的，对其真实性合法性有异议，图纸真实性无法核实，因此该证据不能证明案涉商铺通过了消防验收。本院经审查认为：1.上诉人牛仔乐园公司主张两段通话录音分别发生于2020年10月16日、10月19日、通话对象为宝能公司的曾强，被上诉人宝能公司不予认可，上诉人亦未提交其他相关证据予以佐证，故本院不予采信；2.被上诉人提交的商铺现状图13张，上诉人对其真实性、合法性无异议，本院对其真实性予以认定；3.结合被上诉人宝能公司向本院提交的建设工程消防验收意见书、环球汇负一层商铺位置平面图、装修平面图、消防验收防火分区图，可以证实案涉商铺业已通过建设工程消防验收，故本院对上述证据予以采信。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，本案系合同纠纷。关于原审送达程序是否违法的问题。一审期间，一审法院电话联系上诉人牛仔乐园公司合同载明的手机号码无果，再将诉状、开庭传票等应诉材料邮寄至上诉人牛仔乐园公司的工商登记住所地暨营运管理合同约定的送达地址，该邮件被退回。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九十二条规定“受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达”，原审法院采取公告送达方式，符合上述法律规定，原审送达程序合法有效。关于案涉物业管理费、水电费、POS机租金的问题。首先，上诉人牛仔乐园公司认为系租赁商铺消防不合格致其无法使用商铺，其不应承担欠付的物业管理费、水电费、POS机租金。二审期间被上诉人宝能公司向本院提交的建设工程消防验收意见书、环球汇负一层商铺位置平面图、装修平面图、消防验收防火分区图，可以证实案涉商铺业已通过建设工程消防验收，故上诉人牛仔乐园公司的上述理由不成立，本院不予采信。因此，上诉人牛仔乐园公司应按照合同约定承担其欠付的水电费、POS机租金以及合同解除之前的物业管理费的支付义务。其次，针对合同解除之后的物业服务管理费问题。物业服务的核心内容系物业服务企业履行按照合同约定或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务。本案中，宝能公司于2019年6月通知牛仔乐园公司解除合同并限期要求返还房屋，其依照合同约定的送达地址邮寄的《解除合同通知书》的邮件被退回，一审期间牛仔乐园公司亦无法取得联系，一审法院将诉状、开庭传票等应诉材料邮寄至上诉人牛仔乐园公司的工商登记住所地暨合同约定的送达地址，该邮件亦被退回，上诉人牛仔乐园公司就案涉商铺遗留的相关设备未采取积极处理的措施，自行承担相应的责任；但考虑到牛仔乐园公司自合同解除之后并未正常开业经营，商铺内虽遗留相关设备，被上诉人宝能公司亦未提交充分证据证实其于合同解除之后就案涉商铺提供了完全符合合同约定或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，结合本案实际情况、过错程度以及举证情况，本院酌定上诉人牛仔乐园公司应向被上诉人宝能公司按照原标准的一半缴纳合同解除之后的物业服务管理费。而且物业服务管理费应就业已实际发生的费用予以支持，对尚未发生的物业管理费应待实际发生后另行主张。因此，案涉合同解除之后至今的物业服务管理费应为293542元[31906.75元×50%×18.4个月（2019年6月12日至2020年12月24日）]。关于案涉逾期付款违约金、合同解除违约金的问题。首先，关于案涉逾期付款违约金，因合同约定过高，原审酌定以尚欠费用为基数按月利率2%计算自2019年6月12日起至付清款项之日止，并无不当，故本院予以维持。其次，关于合同解除违约金。本案因牛仔乐园公司违约导致合同解除，故原审按照合同约定认定牛仔乐园公司应向宝能公司支付合同解除违约金，具有事实和法律依据，且牛仔乐园公司缴纳的管理费保证金、质量保证金、POS机押金、水电保证金均认定予以退还，原审判决未另支持宝能公司依据合同格式条款有关没收保证金等其他惩罚性质违约责任的主张，处理并无不当，本院予以维持。综上所述，上诉人牛仔乐园公司的上诉请求部分成立，本院予以部分支持；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，但部分费用认定有误，予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百七十条第一款第一项、第二项规定，判决如下：一、维持江西省赣州市章贡区人民法院（2020）赣0702民初1216号民事判决第一、二、三、五、六项；二、撤销江西省赣州市章贡区人民法院（2020）赣0702民初1216号民事判决第七项；三、变更江西省赣州市章贡区人民法院（2020）赣0702民初1216号民事判决第四项为“由上诉人深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司于本判决生效之日起七日内向被上诉人赣州宝能商业管理有限公司支付案涉合同解除之后至今（2019年6月12日至2020年12月24日）的物业服务管理费293542元”；四、驳回上诉人深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费7682元，二审案件受理费9358.68元，合计17040.68元，由上诉人深圳市牛仔乐园儿童文化传媒有限公司负担15336.68元，由被上诉人赣州宝能商业管理有限公司负担1704元。本判决为终审判决。审 判 长  雷勉励审 判 员  傅 忠审 判 员  王阿婷二〇二〇年十二月二十二日代理书记员  钟 琳代理书记员  雷 娜