上海市松江区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0117民初15405号原告：万玉妹，女，1960年3月5日出生，汉族，住上海市长宁区。委托诉讼代理人：孟书杰，上海林拓律师事务所律师。委托诉讼代理人：宋亮，上海林拓律师事务所律师。被告上海辰山植物园，住所地上海市松江区。法定代表人胡永红。委托诉讼代理人：牛青波，上海市汇业律师事务所律师。委托诉讼代理人：孙玉贝，上海市汇业律师事务所律师。原告万玉妹诉被告上海辰山植物园违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年10月23日立案后，依法适用简易程序，于2020年11月18日公开开庭进行了审理。原告万玉妹及其委托诉讼代理人宋亮，被告上海辰山植物园的委托诉讼代理人牛青波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告万玉妹向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告医药费13,815.89元、住院伙食补助费1,600元、残疾赔偿金147,230元、精神损害抚慰金5,000元、误工费32,240元、护理费14,880元、营养费6,600元、交通费200元、鉴定费2,220元、残疾辅助器具费558元、律师费10,000元。事实和理由：2019年7月10日，天气晴好，原告正常购票后前往被告经营的园区游玩，在园内游船码头北侧10米处，因路面有湿滑的泥土，原告滑倒，导致骨折。原告认为，被告作为经营场所，未尽到安全保障义务，导致原告受伤，理应承担全部责任，故涉诉。被告上海辰山植物园辩称：原告于2019年7月10日在园区内摔倒属实，但原告提供的门票进入园区的时间是2019年4月16日，故原告属非正当途径进入园区，事发当天是雨天，被告认为原告摔倒的原因是其自身未尽到注意义务，主要责任在于原告自身，被告不同意赔偿。本院经审理认定事实如下：2019年7月10日，雨天，原告在被告经营的园区内游玩。在园区游船码头北侧10米处，由于地面湿滑，原告摔倒受伤。事发当日，原告被送至上海市第六人民医院，诊断为右股骨颈骨折，在该院行内固定术，于2019年7月16日出院。2019年7月16日原告转至上海市长宁区中山中医医院住院治疗，至2019年9月27日出院。2020年8月18日，因原告申请，本院委托司法鉴定科学研究院对原告的伤残等级及治疗休息、营养、护理期限作鉴定。该鉴定单位于2020年9月16日出具司鉴院[2020]临鉴字第2661号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人万玉妹右下肢外伤，后遗右髋关节功能障碍，构成人体损伤XXX伤残；伤后一期治疗休息360日，护理150日，营养150日；今后若行二期治疗，休息30日，护理15日，营养15日。原告系非农业户籍，已退休。以上事实，有接报回执单、病历卡、出院小结、病史资料、住院费用明细、医疗费收据、户口簿、鉴定意见书、鉴定费发票、误工证明及当事人在庭审时的陈述等予以证明。本院认为：公民享有生命健康权。公民、法人由于过错侵害他人人身的，应当承担民事责任。一、本案中侵权责任的承担问题。根据《中华人民共和国侵权法》第三十七条之规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保证义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”被告辩称原告提供的门票进园日期非原告主张的日期，故不应承担赔偿责任。本院认为，本案中，原告系在被告经营的上海辰山植物园园区内游玩时摔倒受伤，被告对此并未持有异议。被告主张原告的门票与实际入园时间不符，若该情况确实存在，其原因亦非唯一，即便系原告重复使用门票，亦不能排除原告系园区游客的身份，故不能因此而免除被告应当承担的责任。至于责任承担，本院认为本案的侵害事故并非发生在游乐设施的运作过程中，而是发生在原告自身的行为过程中，原告主张是由于地面湿滑，被告未予以防护。本院认为，原告作为具有完全民事行为能力的自然人，应当在行动时尽到普遍的安全注意义务，对自身周围的环境全面细致地观察，对自身的身体状况全面地予以照顾，并作出合理的行为。因此，原告在进入游乐园区时，若注意到事发地的特殊环境，缓步慢行，则完全可以避免事故的发生，故原告自身应承担事故的主要责任。而被告作为管理人应当提高服务意识，其安全保障义务未能尽善尽美，故仍应对事故承担次要责任。纵观本案，本院酌情确定由被告上海辰山植物园对原告的损害承担30％的赔偿责任。二、原告的各项损失的计算。对于医疗费，应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据予以确定。根据原告提供的证据，原告实际因事故发生的医疗费为13,815.89元(含救护车费，已扣除住院期间的伙食费)。对于住院伙食补助费，根据原告住院78.5天，按每天20元计算，应为1,570元。对于残疾赔偿金，应根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。原告系非农业户籍，定残时未满六十周岁，经鉴定为XXX伤残，故残疾赔偿金为147,230元。对于护理费，应根据护理人员的收入状况、护理人数和护理期限确定。原告自2019年7月10日至2019年9月26日的护理费实际为5,590元，有票据予以证明，本院予以确认。剩余护理天数86天(含二期)，本院参照本市护工市场从事同等级别护理的劳务报酬每天40元计算，剩余护理费为3,440元，故护理费合计应为9,030元。对于营养费，是对受害人给予适当的营养，在一定程度上可以配合临床，促进受害人尽快康复，但营养费的给予标准应视受害人的伤势而定。根据本案原告的伤势，结合鉴定结论确认的营养期(含二期)165日，本院酌情确定营养费每天30元，应为4,950元。对于误工费，应根据原告的误工时间和收入状况确定。由于本案中，原告已到退休年龄，亦无证据证明存在误工损失，故原告的此项主张，本院难以支持。对于交通费，应根据当事人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，原告主张200元，并无不当，本院予以确认。对于精神损害抚慰金，本院认为原告因本次事故受伤致残，这不仅给其身体带来了不良后果，而且势必给其精神造成一定痛苦。因此，本院根据当事人在本次事故中的过错程度、侵权行为的具体情节、所造成的后果及被告的经济能力等情况，酌情确定被告赔偿原告精神损害抚慰金1,500元。对于鉴定费，根据原告提供的票据为2,220元，本院予以确认。对于残疾辅助器具费，系原告购买压力袜的费用，有发票予以证明为558元，本院予以确认。对于律师费，本院认为原告方聘请律师代为诉讼合乎情理，由此支付的律师代理费属于原告因遭受本次事故的侵害而带来的财产利益上的损失，原告理应获得相应的损失赔偿，但其数额不能超过加害人应当预见的范围。本院根据本案实际，酌情确定律师费为3,000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款的规定，判决如下：一、被告上海辰山植物园于本判决生效之日起十日内赔偿原告万玉妹医疗费13,815.89元、住院伙食补助费1,570元、残疾赔偿金147,230元、营养费4,950元、护理费9,030元、交通费200元、鉴定费2,220元、残疾辅助器具费558元，合计179,573.89元的30％，计53,872.17元；二、被告上海辰山植物园于本判决生效之日起十日内赔偿原告万玉妹精神损害抚慰金1,500元、律师费3,000元，合计4,500元；三、驳回原告万玉妹的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,926元，减半收取2,463元，由原告万玉妹负担1,833元(已付)，由被告上海辰山植物园负担630元(于本判决生效之日起七日内交付本院)。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 姚 蕾二〇二〇年十二月二十二日书记员 薄京芳附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保证义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。