河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫01民终17282号上诉人（原审原告）：张吉普，男，汉族，1962年10月20日出生，住山东省莘县。上诉人（原审被告）：河南美乔展览展示有限公司，住所地郑州市郑东新区普惠路****楼******，统一社会信用代码：91410100MA3XCH2J24。法定代表人：乔翠娟，经理。委托诉讼代理人：黄志立，男，该公司员工。上诉人张吉普、河南美乔展览展示有限公司（以下简称美乔公司）承揽合同纠纷一案，不服河南省郑州市管城回族区人民法院（2020）豫0104民初8291号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年12月16日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用独任制对本案进行了审理。本案现已审理终结。张吉普上诉请求：1．请求撤销郑州市管城回族区人民法院（2020）豫0104民初8291号民事判决，查清事实，做出合理的判决；2．请求依法判令美乔公司返还张吉普购买展柜费用23200元；3．依法判令美乔公司赔偿因展柜不合格没有安装完所造成的房租损失40000元，直接经营损失20000元，公证费700元，所购展柜价格三倍赔偿金69600元；4．本案一审、二审受理费、因本案而须用的交通费路费由美乔公司承担。事实和理由：张吉普按照合同约定履行了自己应履行的义务，美乔公司没有按照合同约定履行义务。美乔公司没有按照张吉普提供的施工图纸去做，随意更改部分没有通知张吉普，美乔公司制作的展柜存在严重质量问题，与张吉普提供的效果图和施工图纸严重不符，并且安装时都已经变形，美乔公司应退还张吉普货款并赔偿损失。美乔公司到现在都没有安装完，未安装完毕，更不会对展柜完成验收，美乔公司主张张吉普已经营业，但是其提交的证据是11月12日在超越眼睛店买眼镜的单据，而不是视立美眼镜店的产品，美乔公司主张其与视立美总部人员协商把背板厚度由原来的15mm调整为50mm，张吉普对此并不认可，且美乔公司在11月6日只是向张吉普催要尾款，并未让其前往工厂验收。美乔公司辩称，张吉普不认可我方制作的展柜主要是对展柜背板的厚度存在异议，我方工作人员在发现图纸设计不合理的情况下积极与张吉普委托的总部相关人员进行沟通和协商，并在协商一致的基础上进行了施工制作，并按照合同约定的时间完成了安装，张吉普至今一直都在正常营业，我方履行了合同约定的所有义务，不存在违约行为，张吉普的赔偿诉求没有任何合理的事实依据和法律依据。张吉普所说的我方制作的展柜在安装时都已经变形，没有事实依据，从双方提供的照片也可以看出展柜结构正常，不存在变形情况。美乔公司上诉请求：1．依法撤销郑州市管城回族区人民法院（2020）豫0104民初8291号民事判决第一和第二项；2．本案诉讼费用由张吉普承担。事实与理由：一、一审判决第一项与张吉普诉讼请求不相符，判决超出当事人请求范围，违反法定程序，请求二审法院予以撤销。二、一审中张吉普没有向法院提交任何证明其在合同约定的维修期限内要求我方为其提供维修服务的有效证据，我方不存在维修违约行为，一审判决属于事实认定错误，请求二审法院予以撤销。张吉普辩称，美乔公司的主张均不是客观事实，我提供的证明材料均可以证明，背板做薄了，尺寸也给做错了，我不需要他给我维修，我要求他给我退。张吉普向一审法院起诉请求：1．判令美乔公司返还张吉普购买展柜费用23200元；2．判令美乔公司赔偿因展柜不合格所造成的房租损失40000元、直接经营损失20000元、公证费700元；3．案件受理费由美乔公司承担。一审法院认定事实：2019年10月20日，张吉普（甲方、委托方）与美乔公司（乙方、受托方）签订《展柜制作合同》一份，主要约定：展柜定制，按照效果图、施工图施工，工期15天；总工程款23200元，本合同生效后甲方付至乙方合同总额的50％即11600元，乙方将产品制作完成后，甲方来乙方工厂验收，发货前支付合同总额的50％即11600元；甲方应向乙方提供一份详细的施工要求，包括施工尺寸、样色等必备要素，如甲方根据实际情况需要对部分工程设计方案进行修改，需经甲乙双方协商确定新的施工方案，乙方方可继续进行施工，乙方必须严格按照甲方确定后的图纸施工，不得随意更改，如乙方在施工期间对方案图纸有疑问，必须及时通知甲方协商后方可施工；安装完毕后，开始使用之日起12个月内柜体为免费保修期。2019年10月19日美乔公司法定代表人乔翠娟向张吉普发送微信“图纸和他给你报价发过来我看下”，张吉普将名为“河南范县店展柜施工图”及成品图发给乔翠娟。2019年10月20日张吉普向乔翠娟支付11600元，当日张吉普将其公司总部招商部负责人杨鹏的微信号推送给美乔公司，杨鹏邀请乔翠娟及名为“TU”加入微信群聊，乔翠娟邀请“AAA展柜三哥”加入群聊，在该群中，乔翠娟问“涂老师，高柜总深度都是300对不，“TU”回复“对”，后乔翠娟称“高柜上面看设计的都没有立柱支撑，背板厚度15怕承重能力受影响，可不可以加立柱或者把背板加厚到50，这样的话结构更稳定承重力更强”，“AAA展柜三哥”称“我们不要立柱的背板都是做到5分厚”，乔翠娟﹫“TU”并问“涂老师，把背板加厚点吧，不影响整体效果，这样结构更稳定而且层板也不易变形，可以吗？”，“TU”回复“可以”，2019年10月21日张吉普在微信中告知乔翠娟“把档案柜改成1650×300×2400平方米”，乔翠娟回复“长度1.65？”，张吉普回复“是的”，乔翠娟再次问“确定？”，张吉普回复“确定”。美乔公司制作展柜后交付张吉普。2019年11月6日，张吉普向乔翠娟支付11600元。自2019年11月8日起，张吉普多次向美乔公司提出所制作展柜不合格，美乔公司未予回复及修理。2019年11月29日，申请人范县视力美青少年视力保健服务部的经营者张吉普向河南省范县公证处申请保全证据公证。2019年11月29日，公证处公证员和某员随同张吉普到达位于范县新区黄河路与十字坡大道交叉口东北角范县视力美青少年视力保健服务部内，张吉普对店内形象墙、档案柜、产品柜等进行测量，公证助理员对测量过程进行拍照。测量结果为：形象墙平面到底板长25厘米；档案柜平面到底板长25厘米；产品柜产品展示台长25厘米；眼镜右柜产品展示台长25厘米，橱柜内深22厘米；眼镜主柜展示台长25厘米，橱柜内深22厘米，眼镜左柜产品展示台长25厘米，橱柜内深22厘米。上述六组产品的底板均厚12毫米。产品柜、眼镜右柜、眼镜主柜、眼镜左柜四组产品的灯光不一致。2019年12月13日，河南省范县公证处出具（2019）豫濮范证内民字第1385号公证书对上述过程予以证实。一审法院认为，张吉普与美乔公司签订的《展柜制作合同》系双方真实意思表示，双方均应当按照合同约定履行相应的义务。张吉普通过微信向美乔公司发送的“河南范县店展柜施工图”应系合同所约定的施工要求，美乔公司应当按照该图纸制作。在制作过程中，张吉普、美乔公司在微信聊天中明确档案柜改成1650×300×2400平方米，张吉普同时将其公司总部招商部负责人杨鹏的微信号推送给美乔公司，由杨鹏建立微信群，邀请乔翠娟及“TU”加入，此后美乔公司在该群中经与“TU”确认将背板厚度加厚到5分厚，因此美乔公司更改展柜尺寸系在与张吉普公司总部人员确认的情况下进行的，该群聊内容对张吉普产生法律效力，应为张吉普、美乔公司双方在协商一致的基础上对合同内容予以变更；且合同约定“乙方将产品制作完成后，甲方来乙方工厂验收，发货前支付合同总额的50％即11600元”，张吉普当庭称未前往验收，张吉普未予验收即付款的行为系放弃己方权利的自行选择。关于产品柜、眼镜右柜、眼镜主柜、眼镜左柜四组产品的灯光不一致，已由公证书公证，关于两处展柜上方的“好眼镜”写成“好伙伴”明显与约定不符，该两部分均系美乔公司未按要求制作，应当重做；美乔公司在纠纷发生后，未采取积极措施，张吉普多次联系未予回复，不符合双方关于一年内免费保修的约定，原审法院酌情判令美乔公司赔偿张吉普2000元。综上，张吉普主张美乔公司返还展柜购买费用23200元及赔偿房租损失40000元、直接经营损失20000元、公证费700元，依据不足，原审法院不予支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百五十一条，第二百五十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、河南美乔展览展示有限公司于判决生效后十日内为张吉普更换展柜灯管使其亮度、显色一致，同时将展柜上方两处字体“好伙伴”更换为“好眼镜”；二、河南美乔展览展示有限公司于判决生效后十日内赔偿张吉普2000元；三、驳回张吉普的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1897元、减半收取计949元，由张吉普负担926元，河南美乔展览展示有限公司负担23元。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据，本院组织双方当事人进行了证据交换及质证。本院二审查明事实与一审一致。本院认为，张吉普与美乔公司签订的《展柜制作合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，依法成立并生效。双方均应当按照合同约定履行相应的义务。张吉普上诉主张美乔公司制作的展柜与合同约定不符，对于张吉普主张展柜深度与背板厚度不符合合同约定的问题，因张吉普在与美乔公司沟通过程中将其总部招商负责人杨鹏的微信号推送给美乔公司，由杨鹏建立微信群，邀请乔翠娟及“TU”加入，此后美乔公司在该群中经与“TU”确认将背板厚度加厚到50mm厚，张吉普辩称该变动内容未经其本人同意，其对此并不认可，本院认为，总部招商负责人微信系张吉普推送给美乔公司，该群聊内容应对张吉普产生法律效力，应为张吉普、美乔公司双方在协商一致的基础上对合同内容予以变更，但背板厚度的变更确使展柜深度变更，导致张吉普在展柜使用过程中出现问题，美乔公司作为展柜制作方，在展柜制作过程中未与张吉普及时沟通，存在一定过错。且产品柜、眼镜右柜、眼镜主柜、眼镜左柜四组产品的灯光不一致，展柜上方的“好眼镜”写成“好伙伴”的问题，也确与合同约定不符，结合本院二审查明事实，本院酌定美乔公司赔偿张吉普3000元，张吉普的其他诉讼请求，依据不足，本院不予支持。美乔公司上诉主张一审判决第一项超出张吉普诉讼请求，违反法定程序，理由成立，本院予以支持。美乔公司的其他上诉请求，依据不足，本院不予支持。综上所述，张吉普、河南美乔展览展示有限公司的上诉请求部分成立，一审判决处理不当，应予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销河南省郑州市管城回族区人民法院（2020）豫0104民初8291号民事判决；二、河南美乔展览展示有限公司于本判决生效后十日内赔偿张吉普3000元；三、驳回张吉普的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费1897元，减半收取949元，由张吉普负担915元，河南美乔展览展示有限公司负担34元；二审案件受理费3794元，由张吉普负担1829元，河南美乔展览展示有限公司负担1965元。本判决为终审判决。审判员 王 季二〇二〇年十二月二十九日书记员 宋孟颖