杭州市上城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0102民初4486号 原告：李艳平，男，汉族，1985年7月27日出生，住江西省上饶市鄱阳县。 被告：人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司，住所地：浙江省杭州市上城区中山中路****。 负责人：徐建，总经理。 委托诉讼代理人：贺正琦，北京中伦文德（杭州）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王海英，北京中伦文德（杭州）律师事务所律师。 原告李艳平与被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司劳动争议一案，本院于2020年10月22日立案受理后，依法由审判员杭岑适用简易程序独任审判，于2020年11月6日公开开庭进行了审理。原告李艳平，被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司的委托诉讼代理人贺正琦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告的诉讼请求为：1、判决被告立即支付原告2019年11月至2020年4月应发少发的工资及薪酬23748元；2、判决被告立即支付原告2020年1月开门红新产品推动奖奖金3979.4元。 本院经审理查明，原告于2018年10月17日与被告签订《劳动合同书》，约定劳动合同期限为2018年10月17日至2021年10月16日，其中2018年10月17日至2019年4月16日为试用期，《劳动合同书》中并未约定劳动报酬的具体金额。中国人民财产保险股份有限公司杭州市分公司（以下简称财保公司）与被告签订过《人员借用协议》，约定财保公司向被告借用部分工作人员，并负责借用人员的日常管理，按财保公司的规章制度对借用人员进行管理和考评，并执行被告薪酬机制。该协议附借用人员名单，其中便包含原告。被告公司实行的《考勤管理制度》规定：一小时以内迟到、早退的每月第1-5次，按50元一次扣罚；每月第5-10次，按60元一次扣罚；第10次及以上，按80元一次扣罚。未办理审批手续或未经批准休假者及超过一小时以上的迟到、早退一律按旷工处理，旷工一天扣罚300元。个贷前线客户经理允许每月最多5次带薪展业假，展业假须至少提前半天申请。后原告在该《考勤管理制度》的学习确认表上签字确认。被告对原告的工作考核参照《前线员工考核方案》，该方案规定：客户经理根据当月标准放款额确定职级，根据职级确定基本工资，含底薪和职级津贴，标准放款额0至150000，基本工资1200元；标准放款额150000至300000，基本工资1700元；标准放款额300000至500000，基本工资2000元；标准放款额500000至800000，基本工资2500元；标准放款额800000以上，基本工资3000元。员工基本工资根据逾期系数浮动，根据客户逾期情况予以浮动计算，业务提奖的佣金提点为3%。工资中包含客户经理维护奖惩，设立优质业务品质维护奖，即账龄较大未提前结清正常还款的账户给予一定佣金比例奖励；劣质业务扣罚，即账龄较小出现严重逾期、理赔或提前结清的账户给予一定佣金比例扣罚。 根据银行流水以及原告提供的薪酬明细表，原告2019年11月的应发薪酬为2109.43元，其中因客户逾期，基本工资扣除360元。另根据原告提供的打卡考勤记录，可查明原告2019年11月共计8次下班没有打卡记录，被告因考勤扣除原告工资450元。原告2019年12月应发薪酬为6558.08元，其中因客户逾期，基本工资扣除680元，另绩优奖287元，被告并未支付给原告；另根据原告提供的打卡考勤记录，可查明原告2019年12月共计6次下班没有打卡记录，被告因考勤扣除原告工资150元。原告2020年1月份应发薪酬为6523.78元，其中因客户逾期，基本工资扣除250元，另其中绩优奖1003.89元，被告并未支付给原告。另根据原告提供的打卡考勤记录以及假期申请表。原告2020年1月份共计7次上下班没有打卡记录以及一天事假，被告因考勤扣除原告工资1150元。2020年2月份，原告应发薪酬为5141.52元，其中因客户逾期，扣除基本工资240元。2020年3月份，原告应发薪酬为18833.29元，其中因客户逾期，扣除基本工资1000元，另绩优奖1416.51元，被告并未支付给原告。2020年4月份，原告应发薪酬为3889.65元，其中因客户逾期，扣除基本工资680元；被告认为迟到扣除原告工资50元。 另查明，原告向浙江省杭州市上城区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，其仲裁请求：1、依法裁决被告支付给原告2019年11月至2020年4月期间应发少发的工资及薪酬21681元；2、依法裁决被告支付给原告2020年1月开门后新产品推动奖奖金3979.40元。2020年8月26日，浙江省杭州市上城区劳动人事争议仲裁委员会作出浙杭上城劳人仲案（2020）354号仲裁裁决书，裁决：“一、被告支付给原告2019年11月至2020年4月多扣、应发少发工资10470.72元（3210元+4092.68元+3168.04元）；二、被告支付给原告开门红奖金3979.40元。以上裁决被告自本裁决书生效之日起七日内履行完毕。三、驳回原告的其他仲裁请求。”原告不服该裁决，遂诉至本院，要求依法处理。诉讼过程中，原告确认不认可多扣、应发少发工资金额，其他仲裁裁决内容均认可，被告表示认可仲裁全部裁决内容，且已将3979.40元支付给原告。 本院认为，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。原告2019年12月份、2020年1月份和3月份的应发薪酬中包括绩优奖，但是被告均未支付给原告，应当予以补发。经计算，该笔金额为2707.4元（287+1003.89+1416.51）。用人单位对于劳动者的基本工资不得无故克扣。本案中，原告从事业务员工作，其基本工资系经业绩考核后予以确认，若客户逾期还款，被告将在原告的奖金中予以扣除。但被告还因客户逾期再扣除原告的基本工资，该行为构成重复扣发工资，违背公平合理原则。故本院认为，被告应当予以返还原告多扣基本工资金额，经计算，该笔金额为3210元（360+680+250+240+1000+680）。用人单位因劳动者缺勤扣减工资的，应当按基本工资计算后予以扣减。被告因原告缺勤扣除工资的规定不符合相关规定，应当将多扣工资金额予以返还。原告2019年11月共计8次下班没有打卡记录，2019年11月按《考勤管理制度》规定，其中五次可归为展业假，原告可免于处罚，剩余三次按缺勤1.5天处理，可原告的月基本工资低于杭州市最低工资标准，因此按杭州市最低工资标准计算，该1.5天缺勤应扣工资为138.62元（2010/21.75×1.5），而被告因考勤扣除原告工资450元。原告2019年12月共计6次下班没有打卡记录，其中五次可归为展业假，剩余一次按缺勤0.5天处理，应扣工资46.21元（2010/21.75×0.5），而被告因考勤扣除原告工资150元。原告2020年1月份共计7次上下班没有打卡记录以及一天事假，其中五次可归为展业假，剩余二次按缺勤1天处理，认定为原告缺勤一天，事假一天；原告该月基本工资为2500元，故按该基本工资标准计算，应扣工资为229.89元（2500/21.75×2），而被告因考勤扣除原告工资1150元。另被告主张因迟到扣除2020年4月原告工资50元，但并未提交相应证据，该笔金额也应予以返还。经计算，该金额为1385.28元[（450-138.62）+（150-46.21）+（1150-229.89）+50]。原告2019年11月份应发薪酬中包含奖金3168.04元，但该笔金额，被告于2019年12月份予以扣除，若该扣除行为成立，则原告11月份的工资将为负数，不符合常理，故本院不认可被告的扣除行为，该笔金额应予以返还。原告主张被告扣除的工资金额过高，应当返还23748元，本院认为，用人单位对于劳动者奖金部分的发放具有自主权，且被告的扣罚依据均有相应的规章制度，原告也认可团队主任有将相关制度发送在工作群内，只是原告自己没有仔细阅读，故对于原告的主张，本院不予认可。原告主张扣罚奖金不得超过20%，无事实和法律依据，不予采纳。原、被告对于其他仲裁裁决均无异议，且被告已将开门红奖金3979.40元支付给原告，该部分本院不再赘述。 综上，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司于本判决生效之日起10日内支付原告李艳平2019年11月份至2020年4月份多扣、应发少发工资10470.72元； 二、驳回原告李艳平的其余诉讼请求。 案件受理费10元，减半收取5元，由被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司负担。 如果被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 原告李艳平于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费，被告人保汽车保险销售服务有限公司浙江省分公司于本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。 审判员  杭岑 二〇二〇年十二月三十日 书记员  许超