重庆市沙坪坝区人民法院民 事 判 决 书（2020）渝0106民初10897号原告：舒耀碧，女，1981年10月7日出生，汉族，无固定职业，住重庆市沙坪坝区。原告：梁大江，男，1977年2月9日出生，汉族，无固定职业，住重庆市沙坪坝区。委托诉讼代理人：滕怀斌，北京盈科（重庆）律师事务所律师。被告：广州富力地产（重庆）有限公司，住所地重庆市沙坪坝区大学城中路**附**，统一社会信用代码91500000798015585Q。法定代表人：黄皓，广州富力地产（重庆）有限公司董事长。委托诉讼代理人：陈晓岑，重庆钜沃律师事务所律师。委托诉讼代理人：秦健，重庆钜沃律师事务所律师。原告舒耀碧、梁大江与被告广州富力地产（重庆）有限公司（以下简称富力公司）商品房预售合同纠纷一案，本院于2020年7月14日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告舒耀碧、梁大江的委托诉讼代理人滕怀斌，被告富力公司的委托诉讼代理人陈晓岑、秦健到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告舒耀碧、梁大江向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告立即对房屋存在的质量问题进行整改和维修；2、请求判令被告因地面瓷砖空鼓质量问题向原告赔偿损失5481元；3、请求判令被告赔偿因未给原告房屋卫生间、厨房、阳台做防水的损失43161.22元；4、请求判令被告免除自2019年10月25日起至房屋维修完毕之日止的物业管理费1825.20元；（暂计算从2019年10月25日起至2020年6月30日止）；5、请求判令被告按照房屋总价款万分之五向原告支付迟延交房违约金至房屋维修完毕之日止，暂定99180.56元；（暂计算从2019年10月25日起至2020年6月30日止）；6、请求判令被告承担本案诉讼费。事实及理由：2018年6月26日，原、被告签订了《重庆市商品房买卖合同》（以下简称合同），约定原告购买被告开发的位于重庆市沙坪坝区景阳路某号房屋，建筑面积87.75平方米，总价796631元。合同附件四约定了该房屋交房标准为精装修房（非清水毛坯房）。合同第三条约定物业管理费按建筑面积每平方米2.6元收取。合同第九条约定被告迟延交房的按照房屋总价日万分之五向原告支付违约金。合同签订并生效后，原告依约支付了全部房屋价款。2019年10月25日被告通知原告接房。原告接房后发现该房屋被告装修时并未对厨房、卫生间、生活阳台进行防水处理，房屋地砖空鼓率远高于室内装修要求，导致该房屋实际不具备使用条件。原告多次与被告沟通要求全面整改未果。为维护原告合法权益，故起诉来院，要求判如所请。被告富力公司辩称，一、案涉房屋已通过住宅工程质量的分户验收，符合设计及分户验收的质量标准。首先，案涉房屋于2019年6月1日通过了分户验收，验收项目包括防水工程、给排水工程、电气工程等。其中，验收表四防水工程载明屋面、外墙、卫生间、厨房、阳台均符合质量要求，验收合格，排水通畅无渗漏。被告将提交的相关房屋验收合格、关水试验记录等材料可以证明案涉房屋已按照施工要求进行防水处理。原告诉称案涉房屋厨房、卫生间、生活阳台没有做防水处理与客观事实明显不符。其次，原告诉称瓷砖存在空鼓情况而要求按全屋重新铺贴的报价赔偿损失，既未提供证据证明其购买的房屋确实存在具体的瓷砖空鼓的情况，也未提供证据证明其所购房屋应全屋重新铺贴瓷砖的必要性及合理性，其诉请也与客观事实明显不符。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款的规定：交付使用的房屋存在质量问题时，在保修期内出卖人应当承担修复责任；在出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的情况下，买受人可以自行或者委托他人修复，由此产生的修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。具体到本案中，即使原告能够证明其购买的房屋存在质量瑕疵，也应由被告按照《新建商品房屋质量保证书》中承诺的内容履行保修责任。原告仅主观猜测房屋存在质量问题，却不能证明质量问题切实存在，也不能证明房屋的实际使用和居住功能因质量瑕疵受到影响。原告在要求被告对原告怀疑存在的质量问题进行整改和维修的同时又主张按全部返工重做的第三方商业报价赔偿损失，其诉请相互冲突，既没有事实依据，也不符合法律规定，不应被支持。二、案涉房屋已达到交付条件，被告已按约定通知原告接房，客观上不存在逾期交付的事实，被告不应承担迟延交付违约金。根据双方签订的《重庆市商品房买卖合同》（以下简称：合同）第七条第2款之约定，案涉房屋交付时应取得《重庆市建设工程竣工验收备案登记证》且装修质量应符合合同附件四的约定。本案中，案涉房屋已于2019年6月14日取得《重庆市建设工程竣工验收备案登记证》，且案涉房屋的精装交楼标准符合合同约定，故案涉房屋已达到交付条件。此外，被告在合同约定的交付期限前向原告送达了《楼宇交付使用通知书》，原告在诉状中陈述已收到接房通知，被告已完成案涉房屋的交付义务，客观上不存在逾期交付的事实，因此原告主张被告支付迟延交房违约金的请求无事实依据和法律依据，不应被支持。三、被告无权免除原告应缴纳的物业服务费，也不应承担房屋交付给原告后的物业费用。首先，被告系案涉房屋的建设方，不是收取物业服务费的主体，原告是否应缴纳物业费系原告与物业公司之间存在的物业服务合同关系所规制，被告无权免除物业费用。其次，如前所述，被告已在合同约定的交付期限前通知原告办理接房手续，原告也自述收到被告寄送的交房通知书，因此，在案涉房屋达到合同约定的交付条件且被告已做书面通知的情况下，如果原告没有反证足以证明房屋存在法律规定或合同约定的迟延交付情形，就理应自行承担房屋交付后的物业服务费用。原告主张被告免除其自交房日起的物业费用毫无事实依据和法律依据，不应得到支持。本院经审理认定事实如下：2018年6月26日，原告舒耀碧、梁大江作为买方（乙方）与被告富力公司签订《重庆市商品房买卖合同》（含附件一至五），约定原告购买被告开发建设的位于重庆市沙坪坝区景阳路某号房屋（建筑面积87.75平方米）（以下简称涉案房屋），案涉房屋《重庆市商品房预售许可证》；该商品房为装修房，总成交金额为673027元，建筑面积单价为9078.42元/平方米，套内建筑面积单价为11362.59元/平方米，乙方采用按揭付款方式，乙方在本合同签订时支付239631元，余款557000元以按揭方式支付给甲方。合同第七条交房期限及交付条件约定，甲方应于2019年9月30日前将已进行建设工程竣工验收备案登记的商品房交付乙方使用。本商品房交付时应通过竣工验收备案登记，取得了《重庆市建设工程竣工验收备案登记证》；本商品房为装修房的，装修质量应符合本合同关于装修方面的约定（具体约定见附件四）。合同第八条交房手续的办理约定，由于乙方原因，未能按期交付的，如乙方无正当理由拒绝接房的，自书面交房通知确定规定的交付使用之日起视为已交付，该房屋毁损、灭失及物业服务费用由乙方承担。合同第九条甲方逾期交房的违约责任约定，逾期不超过60日，自本合同第七条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付已交付房价款万分之五的违约金，合同继续履行；逾期超过60日后，乙方有权解除合同，乙方解除合同的，甲方应退回乙方已付的房款。如乙方要求继续履行合同的，合同继续履行，自本合同第七条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付已交付房价款万分之五的违约金。合同第十六条商品房质量、装饰、设备标准的约定，甲方交付使用的商品房的建筑材料、设备安装标准应符合双方约定（附件三）的标准，该商品房系装修房的，装修标准还应符合双方约定（附件四）的约定。达不到约定标准的，乙方有权要求甲方按照同等材料替代的方式处理。合同第十八条保修责任约定，《新建商品房房屋质量保证书》作为本合同的附件。甲方自本商品房交付使用之日起，按照《新建商品房屋质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。在商品房保修范围和保修期限内发生的质量问题，甲方应当履行保修义务，并对乙方造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者非甲方原因造成的损坏，甲方不承担责任，但可协助维修，维修费用由乙方承担。《重庆市商品房买卖合同》附件四住宅精装交楼标准载明，门扇：入户大门选用钢制门，卧室、卫生间、厨房选用成品套装门，客厅出阳台采用落地普通塑钢玻璃推拉门。窗户：安装普通塑钢玻璃窗（每户有一间卧室按消防要求设施耐火完整性不小于一小时的外窗，其材质、分隔与普通塑钢窗不同）。客厅、餐厅、玄关及走廊：墙身刷乳胶漆，客厅、餐厅及走廊铺地砖，配波打线及踢脚线。卧室：墙身刷乳胶漆，卧室铺强化木地板配木踢脚线，飘窗铺贴石材。厨房：厨房铝扣板天花吊顶，配送人造石台面组合橱柜，地，地面铺地砖面贴磁砖，配送“樱雪”燃气灶及抽油烟机，配送“科勒佳德”洗菜盆及“科勒卡丽”水龙头。卫生间：卫生间铝扣板天花吊顶，地，地面铺地砖面贴磁砖，配送“乐家”洗面盆，“摩恩”水龙头、“乐家”坐便器、“摩恩”淋浴花洒，配浴室柜，每间卫生间送浴霸一个。入户花园及阳台：阳台护栏采用阳台配栏杆，阳台顶刷乳胶漆，墙面刷乳胶漆，入户花园铺贴地砖，每户设“贝佳”或“喜多美”洗衣机水龙头一个，配防水插座。面板：“施耐德”开关面板及弱电面板。另对空调、给排水、电气、燃气等交付标准进行了约定。《重庆市商品房买卖合同》附件五补充协议第十四条约定，乙方同意甲方选聘的广州天力物业发展有限公司对该商品房所在的物业管理区域进行前期物业管理，同意遵守甲方制定的《业主临时公约》。该商品房移交后，乙方应当按照广州天力物业发展有限公司的规定按时向其支付物业管理费，物业管理费按照建筑面积计收，每月每平方米2.6元。有关管理费将自合同约定交房日期开始计费；如业主提前接收房屋，则从接收房屋之日起计费。合同签订后，原告依约支付了购房首付款并办理了银行按揭贷款。2019年6月14日，取得《重庆市建设工程竣工验收备案登记证》。2019年10月15日，被告富力公司向原告舒耀碧、梁大江寄送《楼宇交付通知书》，通知原告舒耀碧、梁大江于2019年10月24日办理接房手续。原告舒耀碧、梁大江于2019年10月25日签收该通知书，但至今未办理接房手续。后原告以案涉房屋存在质量瑕疵为由遂起诉来院，要求判如所请。庭审中，原告针对其主张，举示了以下证据：空鼓抽检统计（微信聊天记录截图）、房屋瑕疵视频，证明装修设计公司对富力城新壹站多户型房屋进行抽检，存在严重空鼓现象；被告在对该房屋贴砖时，使用河沙和水泥比例不符合装修规范要求，河沙多，水泥少，导致瓷砖下的河沙在失去水分后缩小，空鼓大面积出现。富力城新壹站房屋防水问题共性图片、开发商内部商讨事宜聊天记录、富力城新壹站业主诉求与相关部门协商谈判记录及座谈现场业主签到表、重庆星艺装饰有限公司及北碚区昊蓝装饰设计工作室出具的基装工程预算表（四户业主），证明被告装修未对厨房、卫生间、生活阳台、室内进行防水处理，房屋存在多种瑕疵问题，业主与开发商就房屋质量瑕疵问题进行了多次商谈未果。两家装修公司对富力城四种户型作出的防水预算可证明防水工程所需价格。被告富力公司认为原告举示的上述证据不能反映案涉房屋确存在防水和空鼓质量问题，且被告及建设方始终积极与业主沟通，从未拒绝履行保修义务。原告并无证据证明预算表中所提及的厨房卫生间阳台等工程有全部拆除重做的必要性，其次没有鉴定及评估资质且具有盈利性质的装修公司做出的单方报价，也不具有任何参考性，不予认可。被告富力公司为证明其主张，举示了以下证据：住宅工程质量分户验收表，证明2019年6月1日，该房屋分户验收合格，验收项目包括防水工程、给排水工程、电气工程等。其中验收表四防水工程载明屋面、外墙、卫生间、厨房、阳台均符合质量要求，验收合格，排水通畅无渗漏和积水现象。防水工程试水记录，证明2018年11月20日针对案涉房屋所在楼层厨房、卫生间地面进行了24h的蓄水试验，试水深度为5cm，结论显示蓄水24小时后放水检查排水通畅，经详细观察无湿渍、积水、渗漏现象，验收合格。3、天力建筑公司领料单、进销存卡、重庆重大建设工程质量检测有限公司检测报告、施工组织设计/（专项）施工方案报审表、富力城二期2F组团防水施工方案、施工组织设计（方案）审批表、检测检验报告，证明案涉房屋施工所用防水剂、防水涂料等均经过检测并合格，施工方案经过审批。4、富力城2F组团防水砂浆施工技术交底卡、富力城2F组团防水施工技术交底卡、施工日记，证明案涉房屋防水施工技术均与施工方进行过交底，且施工中确已使用防水材料。5、旁站记录（A1栋24层）、施工日记、室内卫生间闭水记录表、卫生间、阳台地面防水施工检查记录及防水工程隐蔽检查记录、厨卫内墙及厨房地面施工检查记录及防水工程隐蔽检查记录、厨房、卫生间地面防水工程试水记录，证明案涉房屋确已进行了防水施工，且通过闭水试验及检查。6、施工过程照片，证明案涉房屋确已通过闭水试验及检查。7、墙砖施工技术交底、检测报告、产品出厂合格证书三份，证明案涉房屋墙砖施工所用粘结剂均经过检测并合格，施工技术标准均与施工方进行过交底。8、卫生间地面、阳台地面、厨房卫生间内墙、厨房地面防水施工检查记录及防水工程试水记录，住宅工程质量分户验收表，防水工程分户验收记录表，证明被告的防水施工过程。原告认为上述证据无法证明案涉房屋不存在防水、空鼓等房屋质量问题，无法查明被告所提交的案涉房屋的防水相关证据是在清水房施工过程中还是在案涉房屋进行装修过程中的防水施工，不认可被告的证明目的。审理中，本院于2020年9月16日组织原、被告双方到案涉房屋现场进行勘查，制作了勘查笔录。勘验过程中原告提出案涉房屋存在以下问题：1.卫生间淋浴隔断地漏处下水往下渗水。2.卫生间墙面返潮，主卧靠近卫生间墙体返潮。3.卫生间有一点返水。4.生活阳台地砖返潮。5.厨房窗户胶条磨损。6.电视墙下方踢脚线空鼓，入户瓷砖有一块空鼓。7.阳台客厅滑门装反。经现场勘验，原告提出的卫生间卫生间墙面及主卧靠近卫生间墙体完好，没有浸渗痕迹。审理中，被告书面承诺如案涉房屋确实存在质量瑕疵，其理应承诺相应的保修责任。审理中，原告明确案涉房屋存在的装修瑕疵并不影响居住和使用，其第一项诉请中“房屋存在的质量问题”不包括房屋的空鼓及防水瑕疵，其第一项诉请只要求被告对除空鼓及防水瑕疵以外的其他质量问题进行维修和整改。原告明确对房屋的空鼓和防水瑕疵只请求被告予以赔偿，不要求进行整改和维修。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，原、被告签订的《重庆市商品房买卖合同》系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，属依法成立的有效合同，合同双方当事人应当按照合同的约定履行各自的义务。关于原告主张整改维修的质量问题，根据《重庆市商品房买卖合同》附件四住宅精装交楼标准以及《新建商品房质量保证书》载明的保修范围，卫生间淋浴隔断地漏处渗水问题、厨房窗户胶条磨损、阳台客厅滑门装反问题，属于保修范围，被告应当承担维修整改责任。对卫生间及主卧靠近卫生间墙体返潮问题呢，现场勘验中上述墙体完好、未发现浸渗痕迹，无证据证明存在质量瑕疵，本院不予确认。对生活阳台地砖返潮问题，造成地砖返潮的原因有多种可能，现无证据证明该问题的产生系房屋质量问题所致，故对此问题本院不予确认。对原告主张赔偿防水和空鼓的损失问题，因涉案房屋尚在保修期内，现无证据证明被告存在拒绝修复或在合理期限内拖延修复的行为或双方对此另有约定的情形，那么如确存在防水和空鼓的质量问题，根据合同和质量保证书的约定，首先应由被告承担保修责任，而非赔偿损失。现被告同意对涉案房屋的上述问题进行排查，并按规范在相应期限内进行整改，本院予以确认。但对原告的该项诉讼请求，本院依法不予支持。关于延期交房违约金和物业管理费，涉案商品房于2019年6月14日取得了重庆市建设工程竣工验收备案登记证，被告通知接房时已经具备《重庆市商品房买卖合同》中约定的交房条件，原告应当按约定接房。原告并未举示充分的证据证明案涉房屋存在主体结构安全质量问题，故从书面交房通知确定的交付使用之日视为被告已交付，原告拒绝接房的后果由其自行承担。对原告要求被告支付延期交房违约金和免除物业管理费的诉请，本院不予支持。需要说明的是，本案系商品房预售合同纠纷，购房者与开发商作为合同相对方均应按照《商品房买卖合同》约定行使各自的权利义务。凡属合同约定保修期内的保修范围，开发商在接到购房者的报事报修后，应当积极作为，按照协议妥善履行保修义务，切勿拒绝或拖延履行义务。购房者在发现房屋质量瑕疵时，也应当首先选择按照合同约定程序进行报修，与开发商友好协商，必要时才通过诉讼解决纠纷。房屋是人类生活不可或缺的生活资料，开发商与购房者存在密切的社会联系，双方应相互理解尊重，理性维权，共同构建和谐社会。据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、限被告广州富力地产（重庆）有限公司于本判决发生法律效力后三十日内对原告舒耀碧、梁大江所有的位于重庆市沙坪坝区景阳路某号房卫生间淋浴隔断地漏处渗水问题、厨房窗户胶条磨损、阳台客厅滑门装反的问题予以修复完毕；二、驳回原告舒耀碧、梁大江的其他诉讼请求。案件受理费3292.96元，减半缴纳1646.48元（原告已预交），由原告舒耀碧、梁大江负担823.48元，被告广州富力地产（重庆）有限公司负担823元，被告负担部分限于本判决发生法律效力之日立即迳付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。审 判 员  袁 勇二〇二〇年十二月二十三日法官助理  崔贺伟书 记 员  肖习敏