山东省济宁高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书(2020)鲁0891民初3774号原告：费某1，女，2020年6月6日出生，住江苏省江阴市。法定代理人：费某2，男，汉族，1978年9月22日出生，住江苏省江阴市，系费某1之父。法定代理人：孔某，女，汉族，1980年8月16日出生，住江苏省江阴市，系费某1之母。委托诉讼代理人：苗玉龙，山东康桥（济宁）律师事务所律师，代理权限：特别授权。被告：济宁美中信旅游信息咨询有限公司，住所地济宁高新区金宇路南创业中心**第**房，统一社会信用代码91370800MA3D8B6D28。法定代表人：李玥，职务：执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：许岩，山东明廉律师事务所律师，代理权限：一般代理。委托诉讼代理人：张洪勋，男，济宁美中信旅游信息咨询有限公司员工，代理权限：特别授权。原告费某1与被告济宁美中信旅游信息咨询有限公司合同纠纷一案，本院于2020年12月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告费某1的委托诉讼代理人苗玉龙、被告济宁美中信旅游信息咨询有限公司委托诉讼代理人许岩、张洪勋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告费某1向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告返还预付人民币84000元及损失（以84000元为基数自2020年9月4日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率上浮50%计算）；2.诉讼费等费用由被告承担。事实和理由：2020年8月10日原被告签订《豪华商务机服务协议》，原告由其法定代理人费某2代为签字，后费某2于签订合同当天按照合同约定向被告转账支付84000元人民币。后确定乘坐9月2日洛杉矶-首尔-无锡的航班。但被告因五位乘客订金没有交付，于2020年8月29日告知费某2将航班时间调整到9月9号。因被告公司航班取消太过随意，且告知时间过迟，费某2怕接下来的航班也存在被取消的风险，所以不得不自行前往。费某2于8月31日告知被告取消预订，并将收款账户发送至被告要求退还预付款，被告表示同意。依据《豪华商务机服务协议》第一条第2款约定“如因甲方原因导致私人飞机航班取消，甲方在3个工作日之内退还乙方所交全部费用”。本次航班取消系因被告未能妥善处理乘客安排问题，应全额退还预付款。但截止目前为止，被告仍未能退还预付款。请求法院依法支持诉讼请求。被告辩称，1.原告诉状中所述内容不属实，本案的基本事实如下。2020年8月4日，原告的父亲费某1通过微信联系被告，要求拼座包机返回中国，被告确有拼机业务。被告告知原告2020年8月5日即有从美国洛杉矶飞往南京的拼机，原告称没有办理旅行证，时间来不及。被告告知原告2020年8月18日的有一趟拼机。原告询问是否还有早一些的拼机。2020年8月5日，被告答复原告，2020年8月12日有一趟洛杉矶起飞，经停日本，落地南京的拼机。如果原告的证件能够拿到，可以起飞。当天，原告要求被告提供合同、监护人资料、委托书、机票信息，重新提交大使馆，办理旅行证。2020年8月6日，原告问被告，如果8月12日的飞机赶不上，下个航班是何时。被告当天即回复下个航班是2020年8月18日。当天，被告为原告起草了8月12日的包机协议，因原告未能按时办理相关证件，双方未能签订该协议。2020年8月7日，原告提出起飞时间改为2020年8月18日，并对合同内容作出修改。2020年8月10日，双方签订包机协议。但2020年8月18日前，原告未能办理出旅行证，致使2020年8月18日原告未能成行。系原告违约在先，不能按照约定向被告提供旅行证。2020年8月15日，由于原告担心旅行证无法如期办理，故要求调整到下一航班，即2020年9月2日，但被告无法给予准确答复，只能计划性安排。2020年8月28日，被告明确告知原告，原计划2020年9月2日的航班因拼机出现问题，无法正常成行，更改为2020年9月9日。2020年8月31日，原告出尔反尔，要求被告退款，自行去美国接孩子。但被告前期确实为原告的拼机业务付出了劳动，要求退全款，被告无法满足其要求。2.从上述基本事实能够看出，原告未能成行的根本原因，系因自身原因旅行证未能办理，时间上一拖再拖，导致航班多次变更。尤其是，2020年8月10日，双方签订合同并确定了起飞日期，最终因原告手续的问题未能如期起飞。实际上，原告已经构成了违约。3.本案原告之所以能够自行前往美国接孩子，系因被告为原告提供了办理旅行证的关键材料，如合同、监护人证件及监护人机票、监护人委托书等。上述材料均在大使馆有备案。原告拿到旅行证后即要求退款，明显构成违约，且给被告造成了损失，其诉求显然是不公平的。4.请法院考虑疫情的特殊原因，被告开展拼机业务针对客户，均是想安全的回到国内，但是疫情的不确定性，导致航空启停时间均是计划安排。原告围绕诉讼请求向本院提交以下证据：1.费某1、费某2、孔某户口页一份，证明费某1出生于2020年6月6日为无民事行为能力人。费某2为费某1父亲，孔某为费某1母亲，二人为费某1法定代理人。2.《豪华商务机服务协议》一份，证明2020年8月10日原被告签订《豪华商务机服务协议》，原告由其法定代理人费某2代为签字；协议第三条第一款约定：“签订合同两天内，为确保飞行计划乙方必须先预付12000美元至甲方美国中信旅游公司的指定的银行账户”；协议第一条第二款约定：“若因甲方原因导致私人飞机航班取消，甲方在3个工作日之内退还乙方所交全部费用”。3.转账记录一份，证明原告父亲费某2于合同签订当天即向被告指定账户转账84000元。4.聊天记录一组，证明被告因五位乘客订金没有交付，于2020年8月29日告知费某2将航班时间调整到9月9号。因被告公司航班取消太过随意费某2于2020年8月31日告知被告取消预订，并将收款账户发送至被告要求退还预付款，被告表示同意；本案之所以取消预订系因被告单方面原因所致，结合证据2被告应在三个工作日内退还原告所交全部费用。被告对以上证据的真实性均无异议并向本院提交以下证据：1.商务机包机协议，证明2020年8月10日，原告与被告签订包机协议，就选定监护人，办理相关手续，包机费用、出行日期等作出约定的事实。2.聊天记录，证明原告因无法办理旅行证，多次更改航班时间，构成违约的事实；2020年9月2日的起飞为计划性起飞，原告因迟延办理旅行证，导致2020年8月18日，无法正常起飞的事实；被告为原告办理履行证提供了相关手续，原告于2020年8月19日拿到旅行证件的事实；被告在原告违约的情况下，再行为原告安排起飞的事实。3.电子客票行程单、李玥身份证、护照、委托书、被告营业执照，证明李玥系被告的法定代表人，被告安排的监护人李玥已经购买机票并办理委托书等相关手续的事实。4.费某1旅行证，证明原告已经按照被告提供关键材料顺利办理旅行证的事实。5.金边票务合作群聊天记录，证明被告选定的监护人李玥，因原告拒不履行登记起飞的义务导致监护人不得不退票的事实，被告存在损失。原告质证称证据2聊天记录不完整，但庭后未提交相关证据证明，被告提交的证据5系打印件，无法核实真实性，本院不予采信，对原被告提交的其他证据本院均予以采信。本院经审理认定事实如下：2020年8月10日，原告父亲费某2与被告签订《豪华商务机服务协议》，协议约定：起飞时间2020年8月18日，第一程洛杉矶到金边（湾流系列豪华商务机），第二程经停金边国际机场转飞上海（民用航空商务舱MU7608月19日00:25-05:25），价格27000美元，原告签订合同两天内支付12000美元作为预付款，被告先为原告购买后段民航从金边转机到上海的机票，在被告出票之后，原告出于自身原因临时取消行程，被告可以将原告的后段民航机票费用在扣除相应的退票费用后将余款退还给原告。从洛杉矶到金边的豪华商务机占座费用，如原告临时取消行程，需提前48小时通知被告，否则被告不予退还原告所交的商务机占座费用。若因被告原因导致原告飞机的航班取消，被告在3个工作日之内退还原告所交全部费用。当日，原告向被告转款人民币84000元。8月16日，原被告协商一致，将航班更改至9月2日洛杉矶-首尔-无锡。8月29日，被告告知原告航班时间考虑调整到9号，8月31日，原告回复不同意更改，要求被告退还其预付款，被告回复“可以”。本院认为，依法成立的合同受法律保护。原、被告签订《豪华商务机服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律规定，合同依法成立并生效。合同签订后，双方于2020年8月16日协商一致，将航班更改至9月2日洛杉矶-首尔-无锡，系合同变更，变更后的合同对双方均具有约束力。后被告不能按照变更后的时间履行义务，向原告提出时间变更至9月9日，原告不同意，要求被告退款，系被告不能按照变更后的合同履行合同义务，被告构成违约，应当承担违约责任，且被告已于2020年8月31日回复原告同意返还原告已经支付的预付款，故原告要求被告返还预付款人民币84000元的诉讼请求本院予以支持。根据被告提供的证据无法证明被告存在退票损失及占座损失，关于被告提出系原告违约，被告存在损失的抗辩理由不能成立，不予支持。原告于8月31日向被告提出返还预付款，被告不能在合同约定的三日内返还，原告主张被告支付资金占用损失本院予以支持，资金占用损失应以84000元为基数，自2020年9月4日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。综上，被告应向原告返还预付款人民币84000元并支付损失（以84000元为基数，自2020年9月4日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第七十七条、第一百零七条、第一百零八条的规定，判决如下：被告济宁美中信旅游信息咨询有限公司于本判决生效之日起十日内向原告费某1支付预付款人民币84000元及损失（以84000元为基数，自2020年9月4日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计950元，由被告济宁美中信旅游信息咨询有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济宁市中级人民法院。审判员  邢惠心二〇二〇年十二月二十四日书记员  孙善同