江苏省无锡市滨湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0211民初5595号原告潘丽珠，女，1962年9月23日生，汉族，住无锡市滨湖区。委托诉讼代理人：许蕾，江苏邦矩合律师事务所律师。被告周之凌，男，1993年7月14日生，汉族，住张家港市。江苏十平方网络科技有限公司（以下简称十平方公司），住所地淮安市淮安区苏嘴镇茭陵村28号。法定代表人：王波，该公司总经理。委托诉讼代理人：丁力，江苏苏广律师事务所律师。国泰财产保险有限责任公司（以下简称保险公司），住所地中国（上海）自由贸易试验区世纪大道1168号东方金融广场A座15层。负责人：韩歆毅，该公司董事长。委托诉讼代理人：蔡月娥，江苏梁溪律师事务所律师。诉讼请求判令被告按事故全责计算赔偿其损失的医药费10214元、住院伙食补助费450元（50元/天*9天）、营养费2700元（30元/天*90天）、护理费4800元（80元/天*60天）、残疾赔偿金104920元、精神损害抚慰金5000元、交通费500元，并承担鉴定费3060元及诉讼费。基基本事实2019年10月30日14时49分许，周之凌骑电动自行车逆行，在无锡市滨湖区湖滨路70号与在公交站台步行的潘丽珠发生交通事故，致潘丽珠受伤（评定十级残疾，营养期90日、护理期60日），公安机关认定周之凌负事故全责。后潘丽珠住院治疗，支出医疗费10214元。另查明以下事实：1.保险公司与上海拉扎斯信息科技有限公司（以下简称拉扎斯公司）订有《国泰&饿了么网络平台业务技术合作框架协议》（以下简称《技术协议》），由保险公司通过拉扎斯公司运营的“饿了么”APP网络平台，发布、推广保险产品“饿了么物流合作商雇主责任险&附加第三者责任条款”（以下简称《保险合同》），并向拉扎斯公司支付相应的技术服务费。保险公司授权“饿了么”APP网络平台向各物流供应商进行保费催收。2.《保险合同》约定投保人、被保险人均为物流供应商；第三者责任限额为200000元、400000元、600000元三挡（保费对应为每天3元、4元、4.5元三挡与每月40元、70元、88元三挡）；保险期限每日0时起至24时止；保险范围为物流供应商的雇员从事保单载明的与物流供应商业务有关的工作时，由于意外或疏忽造成第三者的人身伤亡或直接财产损失，依法应由物流供应商赔付的金额，保险公司按保险产品约定负责赔偿。驾驶使用的交通工具包括机动车、电瓶车。3.《保险合同》确定十级伤残赔偿金的计算赔付标准为200000元*10%（此为保险公司在庭审中自认，本院注）。4.十平方公司系从事网络技术开发、货物配送服务的企业，是拉扎斯公司在无锡的代理商，其具有“蜂鸟团队”APP网络平台的营运代理权。平台发布的《蜂鸟团队用户协议》约定“接受配送服务任务”的自然人完成该APP全部注册程序，则该人即成为“蜂鸟团队”的“用户”。（“用户”即俗称的“骑手”，下文均用“骑手”表述，本院注）。5.十平方公司在庭审中自认：其将拉扎斯公司的“饿了么”APP主站平台发布的“物流配送需求发布者”（包括商家和收货人）的要约信息导入其营运的“蜂鸟团队”APP平台使用；其系《保险合同》的投保人，但每单的保险费实际系由“骑手”本人自己交纳。6.保险公司在庭审中自认：《保险合同》效力涉及十平方公司，其与十平方公司系该《保险合同》的保险合同关系。7.周之凌在庭审中提供十平方公司股东陈凌云于2019年12月25日向其汇款的银行流水并自认：在其个人银行账户中，会被每月扣除购买保险的60元—70元费用，是直接从其每月所赚外卖配送的收入中扣除。8.“蜂鸟团队”APP平台配送流程依次为：（1）团队接单；（2）智能派单，以配送任务订单向“骑手”推送；（3）“骑手”通过点击方式承诺该配送订单，即视为“物流配送需求发布者”与“骑手”之间的配送合同生效；（4）“骑手”根据配送订单载明的“物流配送需求发布者”的信息完成取货、送货的任务；（5）“骑手”在“蜂鸟团队”APP平台上点击确认任务完成情况。9.周之凌发生本案交通事故时，正在按上述配送流程完成“蜂鸟团队”APP平台于同日13时55分向其推送指派的配送任务订单途中（自商家“天将”取货后送至买家地址的途中）。发生事故后周之凌即报警，并当场取得潘丽珠同意后，继续步行完成了该配送任务订单，后返回事故现场。原告潘丽珠与被告周之凌、十平方公司、保险公司非机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年9月12日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告潘丽珠的委托诉讼代理人许蕾、被告周之凌、被告十平方公司的委托诉讼代理人丁力、被告保险公司的委托诉讼代理人蔡月娥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。双方对事故事实、责任认定、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金金额计算无异议；对部分项目的金额计算及应承担赔偿责任的主体、方式意见不一。经本院审查全案事实、证据，依照法律规定确定潘丽珠在本次事故中的损失为：医药费10214元、住院伙食补助费450元、营养费2700元、护理费4800元、残疾赔偿金104920元、精神损害抚慰金5000元、交通费500元，合计128584元。保险公司在庭审中提出的伤残赔偿金计算赔付标准、精神损害抚慰金是否支持等意见，本院认为保险公司未能举证证明该格式条款的内容已通过“饿了么”、“蜂鸟团队”APP网络平台向周之凌作出推送并为其知晓相关意义及法律后果，故相应的损害金额应按国家法律规定标准核算。法律规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用；造成残疾的，还应当残疾赔偿金、精神损害抚慰金。周之凌造成事故，负事故全责，对造成的潘丽珠的上述损害128584元应当承担侵权赔偿责任。法律规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案事故发生时，侵权人周之凌正在按照十平方公司代理营运的“蜂鸟团队”APP网络平台向其推送的派单完成货物配送任务，周之凌的驾车行为是完成该项指派工作行为的条件，具有履行职务的必要性和特定性，十平方公司对周之凌的本次驾车配送行为存在运行支配和运行成果，故十平方公司对上述周之凌应当承担的128584元侵权赔偿责任具有承担赔偿的义务。法律规定，责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。本案中，保险公司与十平方公司具有保险合同关系，保险内容涉及上述附加第三者责任，责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险，故保险公司对上述应由十平方公司承担赔偿的128584元，具有承担赔偿的义务。鉴定费3060元、减半收取的案件受理费471元，合计3531元，该款潘丽珠已垫付，系处理事故必要的法律费用。鉴于周之凌负事故全责，本院为教育同类配送人员今后在配送工作中严守交通法规，减少不当交通行为，避免交通事故多发的风险，确定该费用由周之凌承担。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《中华人民共和国保险法》第十七条，第六十五条第二款、第四款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》第九条第一款，第十三条第一款，《最高人民法院》第十七条第一款、第二款，第十八条第一款，第十九条，第二十一条，第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条，第二十五条第一款，《最高人民法院》第二十五条第二款及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：被告国泰财产保险有限责任公司于本判决发生法律效力之日起二十日内，赔偿支付原告潘丽珠128584元。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。鉴定费3060元，减半收取的案件受理费471元，合计3531元，由被告周之凌承担，于本判决发生法律效力之日起二十日内支付原告潘丽珠。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审判员  孙重光二〇二〇年十二月十一日书记员  蒋 敏本案援引法律条款《中华人民共和国侵权责任法》：第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。《中华人民共和国保险法》：第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》：第九条第一款保险人提供的格式合同文本中的责任免除条款、免赔额、免赔率、比例赔付或者给付等免除或者减轻保险人责任的条款，可以认定为保险法第十七条第二款规定的“免除保险人责任的条款”。第十三条第一款保险人对其履行了明确说明义务负举证责任。《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》：第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第二款受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第二十五条第二款人民法院审理道路交通事故损害赔偿案件，当事人请求将承保商业三者险的保险公司列为共同被告的，人民法院应予准许。《中华人民共和国民事诉讼法》：第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《最高人民法院关于适用的解释》：第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。