贵州省贵阳市花溪区人民法院民 事 判 决 书（2020）黔0111民初13783号原告：陈荣勤，女，1988年1月27日出生，布依族，住贵州省贵阳市南明区。委托诉讼代理人：唐章，男，住广西兴安县，系贵阳誉浚物业公司推荐，一般代理。委托诉讼代理人：穆春浩，男，住贵州省贵阳市花溪区，系贵阳誉浚物业公司推荐，一般代理。被告：陈登美，女，1988年1月8日出生，汉族，住贵州省贵阳市花溪区。委托诉讼代理人：陈旭，贵州云纳律师事务所律师，一般代理。委托诉讼代理人：郑绍阳，贵州云纳律师事务所律师，一般代理。原告陈荣勤与被告陈登美身体权纠纷一案，本院于2020年11月16日立案后，依法适用简易程序（小额诉讼），于2020年12月9日公开开庭进行了审理。原告陈荣勤之委托诉讼代理人唐章、穆春浩，被告陈登美及其委托诉讼代理人郑绍阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈荣勤向本院提出诉讼请求，请求判令：1.被告赔偿原告经济损失8079.38元（其中医疗费3690.68元、住院伙食补助费600元，营养费480元、误工费2100元、护理费628.7元、交通费200元、精神抚慰金500元）；2.本案的案件受理费由被告承担。事实和理由：原告是贵阳市花溪区贵阳誉浚物业管理有限公司员工，被告是贵阳市花溪区业主。被告收房时，曾向物业公司反映其房屋有一处小洞，要求物业公司协助处理。物业公司将前述情况反映给房开公司，房开公司安排人员进行了修补。2020年5月23日，被告因对修补效果不满意，在物业公司接待厅质问、侮骂原告，并用接待厅的电许机砸向原告，同时脚踢原告左侧腹部，造成原告受伤。2020年6月10日，被告被贵阳市公安局花溪分局给予行政拘留5日的行政处罚。原告受伤后，被同事送至贵州省职工医院住院治疗，经诊断，此次事件造成原告左肾挫伤。原告为治疗伤情，住院6天，出院医嘱建议卧床休息半月。此次事件给原告造成经济损失及精神损害，各项损失如前。原告自行垫付医疗费。事发至今，被告未履行赔偿义务。原告认为，被告拒不履行赔偿义务的行为，损害原告利益。故原告诉至法院，诉请如前。被告陈登美辩称，没有对陈秋燕构成伤害，不承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下：陈荣勤、陈秋燕是贵阳市花溪区贵阳誉浚物业管理有限公司员工，陈登美是贵阳市花溪区业主。2020年5月23日12时左右，陈登美在贵阳市花溪区贵阳誉浚物业管理有限公司接待厅就其房屋维修问题与陈荣勤、陈秋燕发生争吵并发生拉扯，导致陈荣勤受伤后被同事送至贵州省职工医院住院入院治疗6天（2020年5月23日至5月29日），产生医疗费等费用。另，1.双方提交的视频记载：12点19分33秒，陈登美指向陈荣勤，陈荣勤用手挡。陈登美就抓起办公桌上的计算器砸向陈荣勤、陈秋燕未果，又抓起电话机砸向陈荣勤、陈秋燕。12点19分钟42秒，陈登美冲进接待台内，与陈荣勤、陈秋燕直接进行拉扯。12点19分钟46秒陈登美踢了陈荣勤左大腿一脚，双方相互撕打在一起，于12点19分钟53秒结束拉扯。双方继续争吵。12点37分钟25秒，陈登美突然自行撞向物业大厅中间墙壁，撞了一下，后被人拉开。2.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈秋燕所作的《询问笔录》，载明：“2020年5月23日12时许，贵阳市花溪区思源溪谷小区12栋1单元9楼1号业主来到我们思源溪谷物业中心问我们之前厕所一个洞，现在整改好没有，思源溪谷工程部给我说已经整改好了，我就告诉业主整改好，业主就去查看。因为中午我们在吃饭，我的另一个同事就出来接待业主，我们就在休息室吃饭。第二次业主来时说厕所的洞没有整改好有裂缝，业主态度不好。我们同事就给好做解释，在解释过程中，主业情绪比较激动，业主把手中的水杯摔在地上，站起来，并用我们前台的座机砸向我和我同事，接着业主又绕过工作台，冲进来准备殴打我们同事，我同事被业主踢了一脚，我就站在业主与我们同事中间，业主就上来抓我的头发，抓到了我的右眼角…过了一会，那名女子说要在我们物业，然后就冲过去用头撞我们物业办公室的墙柱，后被告拉住了。…并踢了我同事腹部一脚…大约持续了半个小时…警察来了批招呼她都不听，还要撞墙。…”。3.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈荣勤所作的《询问笔录》，载明：“…对方说住的房子有个洞，我听了就问业主是否拍得有照片，我跟你们登记好了就叫师傅去修，对方就开始大吼大叫，就从座位上站起来用手拿起摆放在前台桌子上的东西向我扔过来，扔完东西那个女的还用手指着我，说了几句就走进前台里面来准备打我，我同事看见就拦着，对方女的老公就用手抓着我和我同事的手，那个女的就用手拉我同事发头发向后扯，用脚踢了我肚子中间一下，踢了我之后对方还在扯，…对方是因为觉得我态度不好，才打我的。我没有还手。对方老公没有动手，就用手拉着我和我同事的手…”。4.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈登美所作的《询问笔录》，载明：“2020年5月23日12时许，我与老公崔光亮至溪谷小区物业找物业问，我家厕所顶上有个洞处理如何，物业说处理好了。我去看了没处理好，我用手机照相来来找物业。我跟物业理论，物业态度太差，我就在桌子上拿了一个东西砸向物业，又吵了几句，我又拿了桌上电话砸向物业，我们就一直争吵后我就跑进物业的工作台里去，物业工作人员也从工作台里出来，我跟物业就在工作台门口打起来，我老公就把我们拉开坐起，过一会儿警察就来了。…我进至里面，踢了对方一名穿白衣服的工作人员大腿上，对方也踢了我左大腿一下，我就和穿黑衣服的那名工作人员打起来。穿黑衣服的那名工作人员抓伤我脖子，脸部，双手，用腿踢了我左大腿一脚及肚子，…我动手打对方了”。5.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对崔光亮作的《询问笔录》，载明：“我老婆用手指着物业一名身穿白上衣的工作人员，然后那名工作人员用手打了老婆的手一巴掌，然后我老婆就用物业工作台的座机砸向对面身穿黑上衣的工作人员，然后冲到工作台里面，对方两名工作人员也冲出来，我就看见我老婆踢了对方穿白衣服工作人员大腿一脚，对方穿黑衣服工作人员也踢了我老婆一脚，然后双方扭打在一起，穿白衣服的那名工作人员被我拦住了。我没有参与打架。陈登美脸部及颈部有抓伤，腿部被踢了一脚，手臂被打了一下。穿白衣服的工作人员大腿被我老婆踢了一脚，穿黑衣服的工作人员与我老婆互相抓扯头发”6.2020年6月10日，贵阳市公安局花溪分局出具《行政处罚决定书》（筑花公[贵］行罚决定[2020］2688号），以陈登美扰乱办公秩序为由给予陈登美行政拘留5日的行政处罚。7.贵州省职工医院出具的陈荣勤住院病历载明：门诊为血尿；《疾病证明书》，诊断为：①血尿原因：左肾挫伤；②肝内胆管结石；③盆腔积液；④剖宫产术后。出院建议为：①卧床休息半月，2月内避免左腰腹部用力活动；②受伤后2周、1个月复查尿常规；③如有不适，我科、肝胆外科随诊。8.陈荣勤提交的贵州省职工医院急诊费票据（票号：0646408468、0646431312、0646408485），产生门诊等费用969元；提交贵州省职工医院医疗费票据（票号：0033583303），载明住院天数为2020年5月23日至5月29日，共产生医疗费用2601.68元（包含有护理费62.25元）。其另行提交了一张票号为0646431395，金额为120元医疗票据，载明姓名为廖学芬。9.陈荣勤提交的贵州盛满鑫物业管理有限公司于2020年5月29日出具的《收款收据》（编号：0805420），载明收到陈荣勤护理费1200元。该收据仅有公章，没有经办人签字。10、陈荣勤也提交了购置生品的单据及停车发票等，共计金额375元。上述事实，有业经庭审质证的行政处罚决定书、视频光盘、询问笔录、住院病历、医疗费发票、疾病证明书及当事人陈述等证据在卷作证，可以作为认定本案事实的依据。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。本案中，原、被告之间因沟通不畅引发抓扯，甚至相互动手，以至双方均受伤，也导致原告入院治疗并产生经济损失。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”。本案中，陈登美在维权过程中，情绪失控，首先动手，且用电话机等砸人，又冲进物业工作台里与物业人员发生抓扯，且用脚踢伤陈荣勤，应当承担本次纠纷的主要责任。又根据第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”之规定，结合本案实际，陈荣勤作为物业服务人员，在业主维权过程中不及时将有关情况向公司领导反映，亦未能较好控制自已的言语，在抓扯中均有动手，故对本次纠纷的发生有一定过错，本院认定其承担次要责任。结合已查明事实，本院酌定由陈荣勤承担40%责任，被告陈登美承担60%责任。对原告陈荣勤损失认定如下，1.医疗费，对有票据的支持3570.68元，对姓名为廖学芬的票据不予采信；2.住院伙食补助费600元，符合规定，予以支持；3.营养费，住院6天，按每天50元计算支持300元；4.误工费，未提交证据证明有误工损失产生，不予支持；5.护理费，按服务业标准计算，支持928元（56455元÷365天×6天）；陈荣勤提交的票据没有经办人，且明显过高，不予采信；6.交通费200元，符合实际，予以支持；7.精神抚慰金，不构成伤残等级，不予支持。前述经济损失共计5598.68元。按前述赔偿比例计算，陈登美应当赔偿陈荣勤的经济损失3359.21元。对于生活用品等费用，不符合法律规定，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告陈登美于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈荣勤经济损失3359.21元；二、驳回原告陈荣勤的其他诉讼请求。如果未按本判决指定期间履行给付义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元（已减半收取），由原告陈荣勤负担30元，被告陈登美负担20元。本判决为终审判决。审判员  段海军二〇二〇年十二月十六日法官助理康志刚书记员余可