贵州省贵阳市花溪区人民法院民 事 判 决 书（2020）黔0111民初15088号原告：陈登美，女，1988年1月8日出生，汉族，住贵州省贵阳市花溪区。委托诉讼代理人：陈旭，贵州云纳律师事务所律师，一般代理。委托诉讼代理人：郑绍阳，贵州云纳律师事务所律师，一般代理。被告：陈秋燕，女，1988年8月15日出生，布依族，住贵阳市花溪区。被告：陈荣勤，女，1988年1月27日出生，布依族，住贵阳市南明区。二被告共同委托诉讼代理人：唐章，男，住广西兴安县，系贵阳誉浚物业公司推荐，一般代理。二被告共同委托诉讼代理人：穆春浩，男，住贵州省贵阳市花溪区，系贵阳誉浚物业公司推荐，一般代理。原告陈登美与被告陈秋燕、陈荣勤身体权纠纷一案，本院于2020年12月1日立案后，依法适用简易程序（小额诉讼），于2020年12月9日公开开庭进行了审理。原告陈登美及其委托诉讼代理人郑绍阳，被告陈秋燕、陈荣勤委托诉讼代理人唐章、穆春浩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈登美向本院提出诉讼请求，请求判令：1.被告赔偿原告经济损失1909元（其中：医疗费909元、营养费300元、交通费200地、精神抚慰金500元）；2.本案的案件受理费由被告承担。事实和理由：原告购买花溪区住房，2019年3月6日收房。2020年5月21日原告发出房开打工，房屋卫生间楼顶出现一个洞，于是通知物业，物业说维修。原告说到5月23日星期六才有时间，等原告到场才能修。原告于5月23日中午12点才到溪谷物业，物业说房屋已修好。但原告并没有交钥匙给物管，不知物管如何入屋修补。物管说有原告家钥匙。我去看了还有裂口，我就去找物管了解情况。物管推诿搪塞原告，且态度不好，言语恶劣，还先动手打原告，导致原告软组织受伤。原告认为被告作为物业服务公司员工，服务业主，在房屋已经交付业主，未通知业主和未经业主同意情况下，多次私入原告房屋，且破坏原告房屋，在我对接过程中态度恶劣，动手伤害原告，应当承担原告因受伤产生的经济损失，故原告诉至法院，诉请如前。被告陈秋燕、陈荣勤辩称，公安机关已做出处罚决定，针对原告作出处罚决定，原告被行政处罚，我的当事人不承担行政处罚。从我们出具的视频，可以看出陈登美有自伤行为，与我们的当事人没有关系。且医疗费用票据系第二天才去看的，不排除这中间有其他意外情况发生。不予认可原告的诉请。本院经审理认定事实如下：陈荣勤、陈秋燕是贵阳市花溪区贵阳誉浚物业管理有限公司员工，陈登美是贵阳市花溪区业主。2020年5月23日12时左右，陈登美在贵阳市花溪区贵阳誉浚物业管理有限公司接待厅就其房屋维修问题与陈荣勤、陈秋燕发生争吵并发生拉扯，导致三人均受伤并入院治疗产生医疗费等费用。另，1.双方提交的视频记载：12点19分33秒，陈登美指向陈荣勤，陈荣勤用手挡。陈登美就抓起办公桌上的计算器砸向陈荣勤、陈秋燕未果，又抓起电话机砸向陈荣勤、陈秋燕。12点19分钟42秒，陈登美冲进接待台内，与陈荣勤、陈秋燕直接进行拉扯。12点19分钟46秒陈登美踢了陈荣勤左大腿一脚，双方相互撕打在一起，于12点19分钟53秒结束拉扯。双方继续争吵。12点37分钟25秒，陈登美突然自行撞向物业大厅中间墙壁，撞了一下，后被人拉开。2.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈秋燕所作的《询问笔录》，载明：“2020年5月23日12时许，贵阳市花溪区思源溪谷小区12栋1单元9楼1号业主来到我们思源溪谷物业中心问我们之前厕所一个洞，现在整改好没有，思源溪谷工程部给我说已经整改好了，我就告诉业主整改好，业主就去查看。因为中午我们在吃饭，我的另一个同事就出来接待业主，我们就在休息室吃饭。第二次业主来时说厕所的洞没有整改好有裂缝，业主态度不好。我们同事就给好做解释，在解释过程中，主业情绪比较激动，业主把手中的水杯摔在地上，站起来，并用我们前台的座机砸向我和我同事，接着业主又绕过工作台，冲进来准备殴打我们同事，我同事被业主踢了一脚，我就站在业主与我们同事中间，业主就上来抓我的头发，抓到了我的右眼角…过了一会，那名女子说要在我们物业，然后就冲过去用头撞我们物业办公室的墙柱，后被告拉住了。…并踢了我同事腹部一脚…大约持续了半个小时…警察来了批招呼她都不听，还要撞墙…”。3.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈荣勤所作的《询问笔录》，载明：“…对方说住的房子有个洞，我听了就问业主是否拍得有照片，我跟你们登记好了就叫师傅去修，对方就开始大吼大叫，就从座位上站起来用手拿起摆放在前台桌子上的东西向我扔过来，扔完东西那个女的还用手指着我，说了几句就走进前台里面来准备打我，我同事看见就拦着，对方女的老公就用手抓着我和我同事的手，那个女的就手手拉我同事发头发向后扯，用脚踢了我肚子中间一下，踢了我之后对方还在扯，…对方是因为觉得我态度不好，才打我的。我没有还手。对方老公没有动手，就用手拉着我和我同事的手。…”。4.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对陈登美所作的《询问笔录》，载明：“2020年5月23日12时许，我与老公崔光亮至溪谷小区物业找物业问，我家厕所顶上有个洞处理如何，物业说处理好了。我去看了没处理好，我用手机照相来来找物业。我跟物业理论，物业态度太差，我就在桌子上拿了一个东西砸向物业，又吵了几句，我又拿了桌上电话砸向物业，我们就一直争吵后我就跑进物业的工作台里去，物业工作人员也从工作台里出来，我跟物业就在工作台门口打起来，我老公就把我们拉开坐起，过一会儿警察就来了。…我进至里面，踢了对方一名穿白衣服的工作人员大腿上，对方也踢了我左大腿一下，我就和穿黑衣服的那名工作人员打起来。穿黑衣服的那名工作人员抓伤我脖子，脸部，双手，用腿踢了我左大腿一脚及肚子，…我动手打对方了”。5.贵阳市公安局花溪分局贵筑出所对崔光亮作的《询问笔录》，载明：“我老婆用手指着物业一名身穿白上衣的工作人员，然后那名工作人员用手打了老婆的手一巴掌，然后我老婆就用物业工作台的座机砸向对面身穿黑上衣的工作人员，然后冲到工作台里面，对方两名工作人员也冲出来，我就看见我老婆踢了对方穿白衣服工作人员大腿一脚，对方穿黑衣服工作人员也踢了我老婆一脚，然后双方扭打在一起，穿白衣服的那名工作人员被我拦住了。我没有参与打架。陈登美脸部及颈部有抓伤，腿部被踢了一脚，手臂被打了一下。穿白衣服的工作人员大腿被我老婆踢了一脚，穿黑衣服的工作人员与我老婆互相抓扯头发”。6.2020年6月10日，贵阳市公安局花溪分局出具《行政处罚决定书》（筑花公[贵］行罚决定[2020］2688），以陈登美扰乱办公秩序为由给予陈登美行政拘留5日的行政处罚。7.陈登美提交的门诊病历、微信支付凭证、贵州省职工医院急诊费票据（票号：0531922100），产生门诊等费用909.5元。上述事实，有业经庭审质证的行政处罚决定书、视频光盘、询问笔录、门诊病历、微信支付凭证、贵州省职工医院急诊费票据及当事人陈述等证据在卷作证，可以作为认定本案事实的依据。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。本案中，原、被告之间因沟通不畅引发抓扯，甚至相互动手，以至双方均受伤，也导致原告入院治疗并产生经济损失。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”之规定，结合本案实际，陈秋燕、陈荣勤作为的物业服务人员，在业主维权过程中不及时将有关情况向公司领导反映，亦未能较好控制自己的言语，在抓扯中均有动手，故对本次纠纷的发生有一定过错，本院认定其承担次要责任。又根据第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”之规定，本案中，陈登美在维权过程中，情绪失控，首先动手，且用电话机等砸人，又冲进物业工作台里与物业人员发生抓扯，且用脚踢伤陈荣勤，应当承担本次纠纷的主要责任。结合已查明事实，本院酌定由陈秋燕、陈荣勤共同承担40%责任，陈登美承担60%责任。对原告陈登美损失认定如下，医疗费909.5元，有票据为证，原告仅主张909元，从其自愿；2.营养费，未有医嘱，不予支持；3.交通费，支持50元；4.精神抚慰金，未构成伤残，不予支持。前述费用共计959元，根据上述赔偿比例计算，陈荣勤、陈秋燕应承担383.6元（959元×40%）。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条、第十九条之规定，判决如下：一、被告陈秋燕、陈荣勤于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈登美经济损失383.6元；二、驳回原告陈登美的其他诉讼请求。如果未按本判决指定期间履行给付义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元（已减半收取），由原告陈登美负担30元，被告陈秋燕、陈荣勤负担20元。本判决为终审判决。审判员  段海军二〇二〇年十二月十六日法官助理康志刚书记员余可