上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0107民初15538号原告：王艺伽，女，1993年7月4日出生，汉族，户籍地安徽省淮南市。委托诉讼代理人：余亮，北京盈科(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：陶贤进，北京盈科(上海)律师事务所律师。被告：上海功道投资管理有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：郭华莲，行政。被告：上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司，营业场所上海市普陀区。负责人：郭华莲。上述被告共同委托诉讼代理人：高健民，男。原告王艺伽与被告上海功道投资管理有限公司、上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2020年12月14日公开开庭进行了审理。原告王艺伽及其委托诉讼代理人余亮，被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司、上海功道投资管理有限公司的共同委托诉讼代理人高健民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王艺伽向法院提出诉讼请求：要求判令两被告共同赔偿原告误工费人民币25317.39元(以下币种均为人民币)、营养费1200元、护理费4960元、律师费3000元、鉴定费1800元；诉讼费由两被告承担。事实与理由：2020年2月25日，原告在大众点评网上购买了“功道会馆清水湾旗舰店”提供的精油开背套餐，前往由被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司经营的位于上海市普陀区凯旋北路XXX号XXX楼XXX区的地点，原告在当日晚上7时30分左右到达，出示了购买的套餐后，在独立的房间内享受了60分钟的精油开背服务，被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司安排了技师王传秀为原告服务。服务结束后，王传秀向原告推荐拔火罐项目，原告同意了。王传秀就继续为原告提供拔火罐服务，在原告的背部及腰部放了6至8个火罐，做了15分钟左右，王传秀在取火罐的时候操作失误，导致酒精洒在了原告背部，火苗掉下来导致原告腰背部着火。原告感到疼后滚下床，火被扑灭后，被告处的王传秀、店长等三人通过滴滴打车将原告送至上海市普陀区中心医院就诊，就医的费用均由王传秀支付。在2月27日下午，被告处的经理、王传秀带领原告前往瑞金医院复诊，此后陆续在瑞金医院门诊复诊，大部分的门诊费用均由被告支付，发票交给了被告。双方一直通过微信等方式联系，直到2020年6月20日，原告无法联系对方。原告为维护自身合法权益，诉至法院，请求判决如其诉请。被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司、上海功道投资管理有限公司共同辩称，对原告陈述的事发地点确实由被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司经营，被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司系分公司，总公司为上海功道投资管理有限公司。2020年2月25日，原告在被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司进行了精油开背项目，根据查询，验券的时间为晚上7时35分，但是对原告何时到店并不清楚，因为有时是服务结束离开时验券的。具体哪位技师为原告服务，被告也不清楚。对原告陈述的受伤过程，原告并不清楚。被告处没有看到拔火罐项目的订单，也没有为原告拔火罐。被告处提供的拔罐服务是拔气罐，是用真空管抽气进行的拔罐，不会使用酒精和明火，被告处也没有原告所说的王传秀这名技师，故不同意原告的全部诉讼请求。关于赔偿项目：对鉴定意见书中的鉴定意见、鉴定内容、鉴定目的均予以认可，不申请鉴定人出庭，不需要重新鉴定；营养费、误工费和护理费的标准由法院依法确定；鉴定费真实性没有异议。经审理查明，2020年2月25日19时30分许，原告在被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司位于上海市普陀区凯旋北路XXX号XXX楼XXX区的地址内享受精油开背服务。同日21时许，原告在上海市普陀区中心医院急诊，就医记录册中记载“背部被火罐烫伤半小时”。2020年2月26日，一名微信名显示为“L功道-技师-晨曦暮雪”的人与原告添加微信，载明“妹妹，真的对不起了，我这个人不善言辞，也不知道说什么好，……，如果时间可以倒流，我希望不要给您去拔这个罐，事情已经发生了，没办法回去，我们共同面对好吗……”。2020年2月27日，一名微信名显示为“L-功道-仁者无敌”的人与原告添加微信，此后双方存在语音通话，2月28日原告发送微信“老板，你好！请问有没有具体的解决方案？”，对方回复：“解决肯定是要解决的，你也知道现在上海回去了就要隔离，我暂时还过回不去，咱们先看伤，我过去了第一时间会联系你去看望你。”，2020年4月3日原告发送微信“在吗？我这边药膏最后一支要用完了，请补给！建议多拿几支，大家都可以方便”，对方回复“好，……，经理请假了，员工也回去了。我们不知道买什么药，要不一起过去看看”，原告回复“我也不知道啊，之前都是技师拿的，我们在门口等”，对方回复“那你把药盒子带着”。后原告向本院起诉并申请对损伤后的休息期、护理期、营养期及后续医疗进行鉴定，经原、被告双方一致同意，本院依法委托上海润家生物医药科技有限公司司法鉴定所进行鉴定，上海润家生物医药科技有限公司司法鉴定所于2020年9月30日受理，于2020年10月23日作出沪润司鉴[2020]临交鉴字第287号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人王艺伽伤后可酌情予休息90日，营养30日，护理30日。后期可遵医嘱行疤痕修复治疗。经质证，原、被告对上述鉴定意见均予以认可，不申请重新鉴定，不申请鉴定人出庭。本案的第一个争议焦点为原告是否在被告处受伤。根据原告的陈述，其系在完成了精油开背服务后，因技师的建议临时选择拔火罐这一项目，故并未支付任何款项；被告则认为原告只接受了精油开背，被告处没有拔火罐的这一项目。从原告提供的消费记录结合原、被告的陈述来看，在当晚7时30分左右存在被告为原告确认套餐的消费记录，原告主张在开始精油开背之前需要首先核销券，被告则主张对何时开始精油开背不清楚，可能是消费前，也可能是消费后。本院认为，在享受精油开背这一服务的时间点上，原告已经提供了其可提供的相应证据，被告作为服务的提供者，对提供服务的时间无法予以明确，由此产生的不利后果，应当由被告承担，故本院对原告的上述诉称意见，予以采纳。其次，原告主张精油开背的服务时间大约持续1小时，此后拨火罐的服务大约进行了10至20分钟左右，结合原告提供的在上海市普陀区中心医院的就医记录册中记载的急诊时间和主诉的受伤时间，本院认为，原告所述的整个受伤经过在时间点上可吻合，具有合理性，本院予以采信。再次，根据就医记录册和司法鉴定意见书，原告受伤的部位在腰背部等处，系皮肤烫伤，原告主张在2020年2月25日这个时间穿着衣服较多，上述伤情不可能在生活起居中被烫伤。本院认为，原告的这一说法具有合理性，本院予以采纳。复次，原告在庭审中提供了其在受伤后与数名人员的微信聊天记录截屏，提及造成其受伤的技师名为“王传秀”，被告对此不予认可，主张其处没有“王传秀”此人。根据被告所述，在2020年2月时被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司有4至5名技师，有6间服务精油开背的房间，还有足疗的房间，共有约18间房间。本院认为，根据原告提供的微信聊天记录中提及的“就诊”、“换药”、“商量解决”等方面的问题，结合被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司处的房间数量和所主张的技师数量，本院对被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司提出的抗辩意见难以采信。综合本案中双方提供的证据以及可查明的事实，本院依法确定原告系在被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司处享受服务时因被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司工作人员的操作失误导致原告被烫伤，对被告的抗辩意见不予采纳。本案的第二个争议焦点是被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司承担责任的比例。本院认为，根据法律规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据本院对第一个争议焦点的认定，原告在被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司接受服务时因被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司的原因而发生损害，被告并未提供任何证据证明原告存在过错，本院依法确定被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司应对原告的损害后果承担全部的赔偿责任。因被告上海功道投资管理有限公司凯旋北路分公司无独立资金，相应的责任应当由被告上海功道投资管理有限公司承担，本院依法予以确认。关于赔偿范围，应根据现有的法律、法规和事实证据作为赔偿依据。关于误工费，原告提供了其名下银行交易明细表、劳动合同书、参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况，主张其受伤前十二个月平均工资为8439.13元，受伤后未获取任何报酬，要求按照休息期计算误工费。本院认为，原告提供的证据可证明其在受伤前的工作和收入情况，本院根据原告提供的银行交易明细表依法核算其受伤前十二个月的月工资为8426.83元，结合鉴定意见书中载明的休息期90日，确定误工费为25280.49元。关于营养费，根据双方均认可的鉴定意见书中载明的营养期30日，本院酌情按照每天20元的标准，本院确认为600元。关于护理费，本院按照每天40元的标准，根据双方均认可的鉴定意见书中载明的护理期30日，确定为1200元。关于鉴定费，本院予以确定。关于律师代理费，本院根据本案实际情况酌情确定为2500元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第(六)项、第十六条之规定，判决如下：被告上海功道投资管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告王艺伽误工费25280.49元、营养费600元、护理费1200元、鉴定费1800元、律师代理费2500元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费706元，减半收取计353元，由原告王艺伽负担54.50元，被告上海功道投资管理有限公司负担298.50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  吴文俊二〇二〇年十二月二十四日书记员  张俊逸附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：……（六）赔偿损失；……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。