文书内容河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书(2020)豫0191民初21289号原告周玉珍，女,1945年3月14日出生，汉族，住河南省郑州市中原区。委托代理人雷强,河南天坤律师事务所律师。代理权限:特别授权。被告郑州地铁集团有限公司，住所地河南自贸试验区郑州片区（郑东）康宁街**。法定代表人张洲,董事长。委托代理人陈运,河南荟智源策律师事务所律师。代理权限:特别授权。委托代理人王杰,该公司员工。代理权限:特别授权。原告周玉珍诉被告郑州地铁集团有限公司（以下简称“地铁公司”）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人雷强，被告委托代理人陈运、王杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：2017年10月6日晚，原告在被告管理经营的2号线新郑机场站乘坐地铁，在通过地铁闸机时摔倒在地受伤。当晚原告在郑州大学附属郑州中心医院住院治疗，于2017年11月3日住院，出院诊断为：1、左侧骨骨颈骨折；2、左下肢深静脉血栓形成；3、高血压；4、××。原告出院后，将被告诉至法院，要求被告赔偿原告因本次事故造成的各项损失，郑州市管城回族区人民法院于2019年9月23日作出（2019）豫0104民初4381号民事判决书，郑州市中级人民法院于2019年11月29日作出（2019）豫01民终20967号民事判决书，均确定：郑州地铁集团有限公司在本次事故中未尽到合理限度范围内的安全保障义务，对周玉珍的医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费合计为47737.4元，由郑州地铁集团有限公司承担30%的赔偿责任。在（2019）豫0104民初4381号案件审理过程中申请周玉珍对其伤残等级、护理期限和护理人数进行鉴定，法院委托郑州陇海法医司法鉴定所进行鉴定，因周玉珍在鉴定前突发脑溢血住院治疗，行动不便无法到场，该鉴定中心于2019年7月18日出具《终止司法鉴定通知书》，终止了该项鉴定。现原告终止伤残鉴定的客观原因已经基本消除，具备做伤残鉴定的条件，经原告依法委托，法院依法委托河南同一司法鉴定中心进行鉴定，该鉴定中心于2020年11月30日对周玉珍的伤残等级、护理期限和营养期限作出司法鉴定意见书，鉴定意见书认定：周玉珍左股骨胫骨折行左侧人工髋关节置换术后构成九级伤残。周玉珍伤后护理期4个月、营养期5个月。综上，原告为维护其合法权益，故诉至法院。请求法院判令：1、被告赔偿原告残疾赔偿金、护理费、营养费、医疗费、鉴定费、交通费、残疾器具辅助费、精神损害抚慰金共计24670.9702元（详见赔偿清单）；2、诉讼费由被告承担。被告辩称：一、周玉珍使用单张老年卡携带非免票儿童（1.3米以上）闯闸机，一张车票多人同时使用，属于扰乱地铁公共秩序的违法行为，因该违法行为造成的自身损失理应由其本人承担后果。否则，将与法律所倡导的公序良俗原则相悖，产生不良的指引作用。二、地、地铁公司已事先在进站客服中心处公示《郑州地铁票务管理细则》确规定身高1.3米（含）以下的儿童可在监护人带领下免费乘车。而周玉珍在明知其携带的儿童身高超过1.3米，不符合免票条件的情况下，二人同时使用一张老年卡闯闸机，该行为明显违反上述规定。三、地、地铁公司在进站闸机处张贴有“携带免票儿童通过闸机时勿离己请护身前或抱起”车站循环广播中，也对携带免票儿童如何通过闸机进行了明确告知。即使乘客携带非免票儿童，只要按照上述方式通过，也不会发生闸机夹伤的情况。四、地、地铁公司在事发后对周玉珍积极采取必要的救助措施经尽到了安全保障义务。事发后，地，地铁公司值班站长和客服值班人员立即携带医药箱到达现场多次询问周玉珍是否需要拨打120，周玉珍回复等子女决定，随后地铁公司工作人员通知周玉珍家属，并向周玉珍提供了椅子、热水。在周玉珍家属到达现场后，地，地铁工作人员再次询问是否需要拨打120乘客家属情绪激动。后地铁工作人员在询问周玉珍的伤情后随即拨打了120电话。郑州市第一人民医院港区分院于19点22分到达现场，并对周玉珍进行医治。五、地、地铁公司在事发后采取的救助措施不存在不当行为和怠于联系医务人员的行为发后，周玉珍是由其同行的男性老人扶起，地，地铁公司工作人员多次询问周玉珍及其家属是否需要拨打120元被拒绝，后地铁工作人员在询问周玉珍伤情后及时拨打了120，郑州市第一人民医院港区分院在半个小时左右到达了现场，对周玉珍进行医治。六、周玉珍第一次起诉时已向法院申请伤残等级、护理期限、护理人数进行鉴定，但经鉴定机构多次通知，其均未到场参加鉴定，导致鉴定机构终止鉴定程序，故应当视为周玉珍自愿放弃鉴定及相关赔偿权利。现其再次起诉要求鉴定和赔偿，违反“一事不在理”的原则，应当驳回起诉。七、周玉珍第一次起诉的案件中，法院已经就护理费、营养费作出生效判决。第一次案件判决生效后，周玉珍不存在继续住院治疗的新情况。因此，即使本次鉴定意见与原生效判决认定的护理期、营养期不一致，也应当以原生效判决为准，本案不应再就护理费、营养费作出判决。否则，将违背“一事不再理”的原则。如周玉珍认为出现新的证据足以推翻原判决认定的事实，应当通过再审程序予以解决。八、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十一条规定：“受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。”本案中，周玉珍存在重大过错，应当免除地铁公司的精神损害赔偿责任。本院确认如下案件事实：原告周玉珍与被告郑州地铁集团有限公司曾诉至郑州市管城区人民法院。原告周玉珍诉请：地：地铁公司支付周玉珍医药费院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、护理费、误工费、被扶养费人生活费、精神抚慰金、交通费等各项损失暂计50000元（具体赔偿数额待原告伤残等级鉴定结果出具后确定）。2019年9月23日，郑州市管城区人民法院作出（2019）豫0104民初4381号民事判决书，认定事实如下：2017年10月6日晚，周玉珍在地铁公司管理经营的2号线新郑机场站携带一名儿童乘坐地铁，在周玉珍刷卡儿童经过闸机后，周玉珍亦预通过，此时闸机即将关闭，原告在匆忙通过闸机时遇阻摔倒在地。当晚，周玉珍以“摔伤致左髋部疼痛、活动受限5小时”为主诉入住郑州大学附属郑州中心医院主料。入院后完善检查，血管彩超示：双侧颈动脉内中膜增厚并斑块形成，左侧锁骨下动脉起始处斑块形成，双侧下肢动脉小斑点形成，左侧股总静脉附壁血栓形成，左侧小腿肌间静脉血栓形成，该院于2017年10月9日在局部浸润麻醉下行“下肢静脉造影+滤器置入术”，于2017年10月10日在全麻下进行“左侧人工全髋关节置换术”，于2017年10月24日在局部浸润麻醉下行“下腔静脉滤器取出术”，术后对症治疗。周玉珍于2017年11月3日出院，共住院28天，出院诊断为：1、左侧骨骨颈骨折；2、左下肢深静脉血栓形成；3、高血压；4、××。原告住院期间花费医疗费100780.26元，其中医保支付70088.05元，个人账户支付1282.37元，个人支付金额29409.84元。原告还在该院门诊花费医疗费552元。法院认为：医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费合计47737.74元，由地铁公司承担30%的赔偿责任，为14321.32元。判决：郑州地铁集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿周玉珍医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费合计14321.32元。后郑州地铁集团有限公司不服提起上诉，郑州市中级人民法院于2019年11月29日作出（2019）豫01民终20967号民事判决书，判决：驳回上诉，维持原判。依原告申请，本院委托河南同一司法鉴定中心对周玉珍的伤残等级、护理期、护理人数、营养期进行评定。2020年11月30日，河南同一司法鉴定中心出具豫同一司法鉴定中心[2020]临鉴字第0671号司法鉴定意见书，鉴定意见为：周玉珍左股骨颈骨折行左侧人工全髋关节置换术后构成九（9）级伤残。评估意见书载明：周玉珍损伤后护理期4个月、营养期5个月。原告为此支付鉴定费1300元、鉴定检查费410元。            原告损失法院认定部分                  损失项目              认定数额              计算公式                  残疾赔偿金              34200.97元              34200.97元/年×5年×20%                  护理费              2232.14元              45677元/年÷12个月×4个月-12993.53元                  营养费              1200元              5个月×30天×20元/天-1800元                  交通费              100元              酌定                  医疗费（鉴定检查费）              410元              门诊收费票据                  鉴定费              1300元              鉴定费发票                  精神损害抚慰金              10000元                                合计              49443.11元                    以上事实有（2019）豫0104民初4381号民事判决书、（2019）豫01民终20967号民事判决书、司法鉴定意见书、质证笔录及开庭笔录在案佐证。本院认为，公民享有生命健康权，公民的人身权利受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为经营者，其应对地铁内的顾客负有合理限度范围内的安全保障义务，原告在被告处造成人身损害，其应对原告的损失承担相应的赔偿责任。受害人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的责任。原告作为成年人，应当具备应有的安全注意义务，在其携带儿童乘坐地铁时，应当对携带儿童通过闸机的相关提示有所了解，在儿童通过闸机，闸机即将关闭时，原告不应匆忙通过闸机，原告对其损害后果有一定过错，本院酌定原告承担70%的责任，被告承担30%的责任。故被告郑州地铁集团有限公司应赔偿原告14442.93元[（49443.11元-1300元）×30%]，原告请求超出部分，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：被告郑州地铁集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告周玉珍各项损失共计14442.93元；二、驳回原告周玉珍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费417元，减半收取计208.5元及鉴定费1300元，由原告周玉珍负担1056元，被告郑州地铁集团有限公司负担452.5元。本判决为终审判决。审判员  吴瑞艳二〇二〇年十二月三十日书记员  罗小曼