甘肃省玉门市人民法院民事判决书（2020）甘0981民初2783号原告：顾某，甘肃省玉门市人，现住甘肃省玉门市，公民身份号码×××。被告：中国农业银行股份有限公司玉门支行，营业场所：甘肃省酒泉市玉门市新市区永宁路6号，统一社会信用代码91620981925086248P。负责人:李某。委托诉讼代理人：陈某，甘肃省玉门市人，现住甘肃省玉门市，公民身份号码×××。原告顾某诉被告中国农业银行股份有限公司玉门支行名誉权纠纷一案,本院于2020年10月26日立案后,依法适用普通程序,于2020年12月2日公开开庭进行了审理。原告顾某、被告中国农业银行股份有限公司玉门支行的委托诉讼代理到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告顾某向本院提出诉讼请求：1.要求中国农业银行股份有限公司玉门支行恢复本人征信；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由:2012年5月5日，玉门市人民法院执行庭向顾某送达了（2012)玉法督字第90号支付令，要求被申请人顾某自收到支付令15日内给付中国农业银行股份有限公司玉门支行贷款本金15000元，利息9622.28元，并承担还款前新产生的利息及受理费139元。被申请人收到支付令后一头雾水，原因是1.顾某没有在中国农业银行股份有限公司玉门支行申请过贷款；2.当年顾某刚从学校毕业在××乡卫生室实习，根本没在家种地，家中耕地有父亲打理，也没有种植过酒花。顾某于2012年5月6日向玉门市人民法院提交了书面《抗议》，中国农业银行股份有限公司玉门支行提交的借款手续根本不是顾某本人签名，借款合同上出现两种“顾某”的印章。2001年顾某并不是户主，不符合当时的贷款条件，该笔贷款是凭空捏造不存在的虚假贷款。法院口头答复原告，事情已调查清楚，贷款不是顾某贷的，法院不再追究顾某的责任。此后，法院和被告就此事再未找过顾某。2020年5月份，原告向玉门市邮政储蓄银行申请贷款，银行工作人员以原告名下有一笔贷款长期未还，个人征信记录已被列入失信人员名单内，原告不能办理贷款业务。原告在中国人民银行玉门市支行查询个人征信记录，记录显示上述虚假贷款至今未还。原告在被告处调取了借贷款流水单据，也没有显示该笔借款。原告多次与被告的负责人及相关部门协商，至今未得到合理解决。为维护个人声誉和合法权益不受侵犯，现要求被告恢复本人征信。被告中国农业银行股份有限公司玉门支行未提交书面答辩意见。庭审中辩称，20年前，只要年满18周岁公民提供贷款申请和身份信息证明，就可以向农业银行申请贷款。2001年8月6日原告向被告申请借款15000元，借款期限3年，玉门市柳河啤酒花加工厂为借款担保人。借款到期后，被告多次向原告催收借款，原告至今未还。2009年12月3日玉门市公证处两名公证员前去向原告催收借款，原告拒绝在催收通知书上签字。2012年5月2日被告对该笔借款15000元，向玉门市法院申请支付令，玉门市法院作出（2012）玉法督字第90号支付令，原告对支付令提出异议，法院向被告送达了终结督促程序的民事裁定书。原告在收到催收通知书和支付令时，就应该知道其名下有该笔借款未还的情况，现原告以名誉权纠纷提起诉讼已过诉讼时效，请求驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对双方当事人无异议的证据：传票、（2012）玉法督字第90号支付令、（2012）玉法督字第90-1号民事裁定书、个人信用报告，本院予以确认。当事人有异议的证据，被告提交证据身份证复印件、流动资金（中短期）借款申请表、个人借款合同、抵押清单、担保协议、借款凭证、存款凭条、催收贷款通知书、债务逾期催收通知书、委托资产处置系统贷款明细查询单，拟证明原告于2001年8月6日向被告申请借款15000元，玉门市柳河啤酒花加工厂为借款担保人，该笔借款被告已经发放，当日柳河乡红旗村8队包括原告在内的4户农户分别申请了15000元贷款，被告将4笔贷款60000元发放到了红旗8队郭某在玉门农行活期储蓄卡账户内，账号×××打入54000元，账号×××打入6000元。2009年12月3日、2013年8月14日被告向原告催收借款，截止2020年11月20日原告欠借款本金15000元、利息18987.83元未清偿。原告质证认为，对被告提交的以上证据均持有异议，提出质证意见:1.原告没有向被告提供其本人身份证复印件申请15000元借款;2.借款申请表、个人借款合同、抵押清单、借款凭证上“顾某”签名不是原告本人书写签字，两种“顾某”章印也不是原告本人的印章，原告在以上材料上没有签字和加盖本人章印的行为；3.原告没有收到2009年12月3日催收贷款通知书；4.2013年8月14日在玉门镇柳河卫生院被告向原告催收借款，原告告知被告该笔借款原告不知情，原告没有向被告借款15000元，在场的玉门镇柳河卫生院院长富军在债务逾期催收通知书上书写了备注内容“顾某：贷款不是本人所为，也不知道贷了多少钱，法院几个月前找过我，也都提出异议，这笔贷款是谁所贷，用途，贷了多少都一无所知，望给予答复，如果不答复告农行上法院”，原告在该催收通知书上签名。本院经审查认为，针对双方当事人对被告提交的证据材料上“顾某”签名、章印的真实性存有争议，本院指定被告应对其提交的借款申请表、个人借款合同、抵押清单、借款凭证等借款证据材料上争议的“顾某”签名字迹负有举证责任，并当庭释明被告对上述证据中争议的签名字迹向本院申请鉴定，被告在限定的期限内未提出鉴定申请。因被告不能证明借款申请表、借款合同、抵押清单、借款凭证等借款证据上“借款人”“抵押人”处的“顾某”签名字迹是顾某本人书写，亦不能证明以上证据材料中的印章是顾某本人加盖，原告对以上证据的真实性不认可，故本院不予确认。根据当事人陈述和经审查确定的证据，本院认定事实如下：中国农业银行股份有限公司玉门支行于2012年4月26日向本院申请支付令，要求顾某给付借款本金15000元，利息9622.28元。本院于2012年5月2日发出(2012)玉法督字第90号支付令，限令被申请人顾某在收到支付令之日起15日内清偿债务，或向本院提出书面异议。被申请人顾某在法定期间内向本院提出书面异议，2012年5月14日本院作出(2012)玉法督字第90-1号民事裁定书终结督促程序，并告知本院(2012)玉法督字第90号支付令自行失效，申请人中国农业银行股份有限公司玉门支行可以依法起诉，本裁定为终审裁定。就该笔借款被告未向本院提起民事诉讼。2020年5月原告在玉门市邮政储蓄银行办理贷款时被告知个人信用存在不良记录，其名下有一笔贷款长期未还款，不能办理贷款业务。原告在中国人民银行玉门市支行查询个人征信记录，顾某个人信用报告显示：管理机构中国农业银行股份有限公司甘肃酒泉市分行资产处置经营部,账户标识6212001********，开立日期2001.08.06，到期日期2004.08.06，借款金额15000元，业务种类为个人经营性贷款，担保方式为组合（不含保证），账户状态为逾期，五级分类为损失，逾期未还本金15000元。原告得知其名下在中国农业银行股份有限公司玉门支行的15000元贷款存在逾期未还，被列入中国人民银行个人征信不良记录，经与被告协商未果，于2020年10月26日诉讼至本院，要求被告恢复原告个人征信记录。在本次诉讼中，原告不认可与被告在2001年8月6日发生15000元借贷行为，被告提供的证据不能证明原告与被告之间存在借贷关系，被告所主张的案涉借款15000元是发放到案外人郭某的账号内，因该笔借款存在逾期未还，导致原告被中国人民银行征信中心列入不良征信记录。本院认为，名誉权是指公民、法人对自己的社会评价享有的不受他人侵犯的权利。侵害民事权益，应当承担侵权责任。结合本案有效证据及查明的事实，本案原告与被告之间并未成立借款合同。被告在没有对贷款人真实身份信息严格审查的情况下，以原告的名义办理案涉贷款，向案外人发放贷款15000元，该贷款逾期未还，致使原告在中国人民银行征信中心个人征信报告中存在不良征信记录，名誉权受到损害，被告应当承担相应的侵权责任。被告提出原告诉讼已过诉讼时效，原告在2020年5月在银行办理个人贷款业务时，得知因该笔借款逾期未还导致其征信存在不良记录，于2020年10月26日向本院提起诉讼未超过诉讼时效，被告的抗辩意见不成立。原告要求被告恢复个人征信的诉讼请求，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：被告中国农业银行股份有限公司玉门支行于本判决生效后30日内将原告顾某在中国人民银行个人征信系统中的不良记录予以恢复。案件受理费100元，由被告中国农业银行股份有限公司玉门支行负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于甘肃省酒泉市中级人民法院。审判长 谢卫莉审判员 程志荣人民陪审员 朱建祥二〇二〇年十二月二十一日书记员 刘云凤申请执行期限为本判决书规定的履行期间的最后一日起二年内。