河南省焦作市解放区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0802民初4177号原告：李亚萍，女，1992年11月27日出生，汉族，住焦作市解放区。被告：高晶凤，女，1992年10月20日出生，汉族，住焦作市解放区。委托诉讼代理人：付国庆,系被告丈夫。委托诉讼代理人：谢旭，河南书平律师事务所律师。原告李亚萍与被告高晶凤名誉权纠纷一案，本院于2020年11月10日立案后，依法适用简易程序对本案公开开庭进行了审理。原告李亚萍与被告高晶凤的委托诉讼代理人付国庆、谢旭到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李亚萍向本院提出诉讼请求：1.判令被告公开向原告道歉，消除影响;2.判令被告高晶凤赔偿原告精神损害抚慰金10000元;3.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年-2020年期间，被告多次到原告家中进行辱骂，并且公开侮辱，诽谤原告在其家中泼油漆，地点为居民区。并向他人诽谤原告讹诈，给原告名誉造成恶劣影响。被告高晶凤辩称，侵犯名誉权的需要符合以下要件，即被告实施了侵权行为，主观上为故意，造成损害结果重大，损害结果与侵权行为之间有关联。就本案来说，被告并未实施侵权行为，无主观恶意，原告应当举证证明损害结果重大，并且与被告的行为有关，如无相关证据证明，则不能支持其诉讼请求。原告李亚萍为支持自己的主张，当庭提交了以下证据:1.光盘（被告到原告家的监控视频、手机录像共14段）一份，证明被告在原告家门口对原告没有做过的事情多次进行诽谤以及公开侮辱，被告所提及的原告在被告家中喷漆、电话骚扰等原告没有做过的事情，经由公安机关调查与原告无关的事。在公安机关没有书面以及官方的文件原告实施被告口中所述的违法行为，在原告家门口散布给原告造成了名誉上的损失，原告提供的视频有多段被告在原告家门口辱骂被告及家人，并且是知道原告有精神问题的前提下，多次辱骂刺激原告；2.原告与被告同学的聊天截图3页、原告与被告的短信聊天记录，证明被告向第三人诽谤原告向其丈夫付国庆多次讹钱。被告高晶凤对原告李亚萍提交的证据质证后，发表如下质证意见：原告要保留的视频当中1.2.3.5.7.10均未拍到发生冲突任何一方脸，无法断定视频当中的人就是被告，关于视频4.6.11可以看出被告所声称喷漆等问题仅仅是在双方吵架时所提到，无主观散布恶意同时根据三段视频所显示的环境来看，并无大量群众围观的情况，客观上不构成散布条件，因此该三段视频被告没有侵犯名誉权的行为，同时该三段视频系从监控中提取，理应提供原始载体，关于视频14可以看出被告无侮辱性语言且不存在散布行为，针对所有的视频原告所提供的视频皆为翻录，无原始视频的日期，同时所提供的翻录视频明显呈现片段话，未提供视频所摄录的完整过程，不排除有断章取义的可能，因此不能支持其证明指向；关于原告与郭亚林抖音私信截图虽然有视频证明，但该视频与原告所提供的截图内容的完整性并不相符，同时原告并未举证证明郭亚林与被告是同学，也未举证证明被告向郭亚林谈论过与原告的相关情况，由于郭亚林系知情者，原告若要查明事实应当申请其作为证人或追加第三人出庭，否则不能达到其证明指向；关于短信截图我方认为没有原始载体，无法根据上下文推测根据该内容所形成的真实背景及原因，不排除有断章取义的可能，不符合证据的唯一指向性。被告在原告提交原始载体后，对原告的录音录像证据发表如下质证意见：2018年12月7日、2018年12月19日、2019年10月28日、2018年11月27日的几个视频,可以看出,被告虽有辱骂言语,但由于视频呈现片段化,系原告对有利于自己诉讼请求的刻意截取,无法完全呈现事情全貌,不能确定被告进行辱骂的原因,无法排除原告是否存在提前激怒被告导致被告对其进行辱骂的客观理由存在,证据的完整性有瑕疵,亦不符合证据的唯一指向性。同时,辱骂行为不等同于侵犯名誉权的行为,该证据中不能体现出被告有侵犯原告名誉权的言语,对关联性不予认可。2018年10月28日之1、2018年10月28日之2的视频中,并未拍到被告的身影,即使声音系被告所发出,但也不能听出其中有侵犯原告名誉权的言语,关联性上不予认可。同时,由于监控中没有原被告,不能确定声音是在何种情况下发出,不能正确反映事情全貌,完整性有瑕疵。VID_20181219_202412视频中,原告仅仅称“你把我去你家泼漆的事再说一遍”,但并未体现被告所说言语,也无法推断被告言语的原意是什么,故不能因此证明被告有侵犯原告名誉权的言语,对该证据的关联性不予认可。同时视频呈现片段化,系原告对有利于自己诉讼请求的刻意截取,完整性上有瑕疵。VID_20190705_025332、VID_20190705_02591两个视频系原被告双方互殴的视频,其中并未提到互殴原因,对证据的关联性不予认可。被告高晶凤为支持自己的主张，当庭提交了以下证据:1.原、被告之间的短信截图一份，证明原告曾经威胁要到被告家所开烟酒店割腕并予以实施，被告曾进行过劝阻；2.被告向东方红派出所提供的情况说明和照片各一份，证明原告在实施割腕行为前两天曾向被告邮寄过祭奠用品，且该行为已通过派出所处理，且处理后仍然向被告邮寄丧葬用品，同时原告还是用短信轰炸机等违法行为对被告进行骚扰，导致被告承担巨大精神压力才前往原告家中理论，本身是一种自助行为，且双方仅存在面对面争吵无任何主客观损害名誉的做法和条件。原告李亚萍对被告高晶凤提交的证据质证后，发表如下质证意见：对证据1真实性有异议，原告并没有向被告发过，被告只在2018年8月17日购买过祭祀用品邮寄到被告的店中，祭奠原告孩子，关于被告所说的后续邮寄的丧葬用品并不是原告所为，且没有公安机关出具的书面口头任何的处理，关于被告提出2019年10月至2020年1月邮寄的快递只有三个是由原告邮寄的且为充电线暖手宝等也并未有被告口中所说的丧葬用品，被告辩称前往原告家中辱骂是一种自助行为，原因是原告不断邮寄丧葬用品，事实与被告陈述不符，被告到原告家中骚扰的时间为2018年10月28日至2019年8月1日之前，在此期间原告没有向被告邮寄过任何快递，更没有被告口中所说的祭祀用品，且被告拿不出所谓原告再次邮寄祭祀用品的证据以及祭祀用品本身，关于被告所说原告多次使用“轰炸机”方式骚扰被告，被告也拿不出由公安机关认可的证据，原告仅是2018年11月26日在被告砸坏原告家门之后发送短信辱骂过被告，且由公安机关处理并拘留，于2019年5月执行，被告所声称的她被骚扰喷漆邮寄丧葬用品，也均有报警，在警察没有确认原告就是违法行为实施人的时候，以自己的主观意愿认为一切皆是由原告所为，到原告家中进行报复。原告只在2018年8月17日，原告割腕前两日以及2018年11月26日对被告进行短信辱骂，其他时间2018年1月到2019年12月被告称被骚扰喷漆均与原告无关，真正的犯罪嫌疑人，公安机关仍然在调查中，同时原告家中从2018年11月1日至2019年7月1日之前多次被人泼汽油，砸车，砸玻璃，原告均在民生派出所报案，同时原告也没有向被告一样到被告家中进行多次辱骂。本院对本案证据认定如下：原告提交的证据1，被告对其真实性无异议，能够证明被告从2018年10月28日至2018年12月19日期间，在原告家门口对原告进行多次辱骂的事实，本院予以采信；证据2原告未能提供相应原始载体且不足以证明原告的证据指向，故本院不予采信。被告提交的证据1，未提交原始载体，且原告对其真实性不认可，本院不予采信；证据2虽系复印件，但原告对2019年12月16日的快递标注辱骂被告名字的是原告邮寄的无异议，对2018年8月17日向被告邮寄一次祭祀用品的快递真实性无异议，以及邮寄过手机充电线和暖宝宝快递真实性无异议，本院予以采信。本院根据当事人的陈述、举证及诉辩意见，对本案事实认定如下：原告李亚萍与被告高晶凤的丈夫付国庆之间原系恋人关系，二人于2016年年底结束恋爱关系。自2018年起，原、被告之间陆续发生纠纷。2018年8月17日原告向被告邮寄祭祀用品，及多次邮寄其他物品。被告从2018年10月28日至2018年12月19日期间，在原告家门口对原告多次进行辱骂。原告因认为被告的行为侵犯了其名誉权，故向本院提起诉讼，形成本案。在审理过程中，原告明确公开道歉的形式为在微信朋友圈公开道歉。本院认为，名誉是指人们对公民的品德、才干、声誉和形象等各方面的综合评价。公民享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。侵犯公民名誉权应当承担侵权责任。公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。本案中,被告多次在原告家门口对原告进行辱骂，被告的行为在一定程度上构成了对原告名誉权的侵害,应当承担相应的侵权责任。因此，原告主张被告通过微信朋友圈向其赔礼道歉的诉讼请求成立,本院予以支持。关于原告主张被告赔偿精神损害抚慰金10000元的诉讼请求,因被告在原告家门口进行辱骂，所公开的人群范围和程度有限,且原告未能提供证据证明该行为已对其造成严重后果,故对该项诉讼请求，本院不予支持。综上所述,依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条规定,判决如下:一、被告高晶凤于本判决生效后十日内通过其微信朋友圈向原告李亚萍赔礼道歉(道歉时间不得少于五日,道歉内容须经本院事先审查);二、驳回原告李亚萍的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，应当支付迟延履行金。案件受理费减半收取为250元,由原告李亚萍负担225元，被告高晶凤负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于河南省焦作市中级人民法院。审判员 李 艳二〇二〇年十二月二十日书记员 赵方圆附相关法律条文：《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、名誉权、婚姻自主权等权利。第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、名誉权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。