贵州省桐梓县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）黔0322民初5782号 原告：唐坤露，女，汉族，1979年8月25日出生，贵州省桐梓县人，住桐梓县。 委托诉讼代理人：郭桂林、苟召森（实习），系贵州雷霆律师事务所律师。 被告：桐梓县成坤商贸配送中心。住所地：贵州省桐梓县娄山关街道河滨南路**， 法定代表人：成绍坤，经营者。 被告：北京和平天下国际旅行社有限公司遵义市桐梓县武胜路门市。住。住所地：贵州省遵义市桐梓县海校街道武胜路县委政府旁**/div> 法定代表人：曾祥飘，经理。 被告：贵州南龙旅游投资开发有限公司。住所。住所地：贵州省黔南州龙里县龙山镇余下村龙里油画大草原div> 法定代表人：洪晨腾，经理。 委托诉讼代理人：秦代森，系公司员工。 原告唐坤露诉被告桐梓县成坤商贸配送中心、北京和平天下国际旅行社有限公司遵义市桐梓县武胜路门市、贵州南龙旅游投资开发有限公司人身损害赔偿纠纷一案，本院于2020年11月9日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告唐坤露及其委托诉讼代理人郭桂林、苟召森与被告贵州南龙旅游投资开发有限公司的诉讼代理人秦代森到庭参加了诉讼。被告桐梓县成坤商贸配送中心、北京和平天下国际旅行社有限公司遵义市桐梓县武胜路门市（以下简称：和平天下国际旅行社桐梓门市）经本院传唤未到庭参加诉讼，本案依法缺席审理。 原告向本院提出如下诉讼请求：请求判决被告共同赔偿原告医疗费4884.69元，残疾赔偿金68808元，误工费19641.2元，护理费5772.4元，营养费1350元、住院伙食补助费700元，被扶养人生活费3210元＋6420.6元+8560.8元，鉴定费1300元，交通费1000元、精神损失费5000元。以上共计126647.69元；本案全部诉讼费用由被告承担。 事实和理由：被告桐梓县成坤商贸配送中心与原告系承销关系，原告经被告桐梓县成坤商贸配送中心评为五星客户之一，2019年7月被告桐梓县成坤商贸配送中心组织原告等五星客户外出旅游，于是报了被告和平天下国际旅行社桐梓门市的旅行社，后原告在旅游期间入住被告贵州南龙旅游投资开发有限公司投资的南方卓越南卓假日酒店。在入住酒店期间于2019年7月11日晚起床上厕所时，因地滑摔倒在酒店的洗手间，导致内骨骨折。原告受伤后在贵州航天医院住院治疗7天，后经贵州警察学院司法鉴定中心鉴定：唐坤露因外力致左侧7-10助骨骨折达十级伤残，唐坤露本次受伤的误工期为60-120天、护理期30-60天、营养期30-60天。原告出院后一直积极找三被告协商未果。特向贵院提起诉讼。 被告桐梓县成坤商贸配送中心未到庭应诉亦未参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。 被告和平天下国际旅行社桐梓门市未到庭应诉亦未参加诉讼，提交书面意见称愿意对原告的损失承担28000元。 被告贵州南龙旅游投资开发有限公司：原告在我公司酒店摔伤是事实，事情发生后我方紧急去处理，并垫付了医疗费，后又与原告方进行了几次商谈，因为原告出院并没有通知我方，我方是事后才知道原告出院了。原告与我方协商没有达成一致；因为该次事故原告本人有一定的责任，故我方不承担此次事故的全部责任，且我公司是向保险公司投了保险的，应当由保险公司在保险责任范围内进行赔偿；当时原告去伤残等鉴定时，当时我方委托保险公司联系鉴定机构，原告方自己去做鉴定后，现在保险公司不认可该鉴定结果，现在我们要求对原告之伤的伤残等级重新鉴定，我公司自愿承担重新鉴定的鉴定费；此外原告要求赔偿的其他各项费用过高，请法院依法审查。 本院经审理认定如下事实：被告桐梓县成坤商贸配送中心与原告系承销关系，原告经被告桐梓县成坤商贸配送中心评为五星客户之一，2019年7月被告桐梓县成坤商贸配送中心组织原告等五星客户外出旅游，报了被告和平天下国际旅行社桐梓门市的旅行社，后原告在被告旅行社安排下入住被告贵州南龙旅游投资开发有限公司投资的“南卓假日酒店”入住。2019年7月11日晚原告在“南卓假日酒店”房间起床上厕所时，因地滑摔倒在酒店的洗手间，原告受伤后在贵州航天医院住院治疗7天（2019年7月12日至2019年7月18日），经诊断为：闭合性胸外伤、左侧多发肋骨骨折、左肺挫伤，用去医疗费4884.69元，后经贵州警察学院司法鉴定中心“贵警院司鉴中心[2019]法临鉴字第2423号法医临床司法鉴定意见书”鉴定：唐坤露因外力致左侧7-10助骨骨折达十级伤残，唐坤露本次受伤的误工期为60-120天、护理期30-60天、营养期30-60天。原告支付鉴定费1300元；损害发生后原告方一直积极找三被告协商无果。特向贵院提起诉讼，另查明原告受伤住院期间，被告贵州南龙旅游投资开发有限公司预先支付10000元。原告被抚养人有李燃2005年8月8日出生、李晨阳2009年11月9日出生、李傲雪2007年8月21日出生，有2个抚养义务人。庭审中自愿放弃主张李燃的抚养费。 上述事实，有原被告双方当事人陈述、举证在卷佐证，事实清楚，足以认定。 本院认为：公民的身体健康权依法受到法律保护，原告在随旅游团入住被告南龙旅游投资开发有限公司所有的酒店，双方形成了服务合同关系，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条之规定，原告在被告和平天下国际旅行社桐梓门市的安排入住“南卓假日酒店”期间，上洗手间时因地面滑摔倒受伤，被告作为经营酒店的旅游辅助服务者，在其经营的酒店卫生间没有设置防滑措施，原告在夜间上卫生间时摔倒受伤，是导致原告受伤的主要原因，被告南龙旅游投资开发有限公司作为酒店的所有者和经营管理者，应当对原告的损失承担赔偿责任，原告要求被告南龙旅游投资开发有限公司赔偿因此而受到的损害，符合《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条和《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条之规定，本院予以支持。原告因疗伤的医疗费4884.69元、鉴定费1300元被告无异议，本院予以确认；结合原告治疗及鉴定情况，本院确认原告残疾赔偿金为68808元、住院伙食补助费700元、误工费参照原告从事标准取鉴定书评定的中间值为19641.2元（79656元÷365天×90天）、护理费5772.4元、营养费1350元、交通费酌情确认500元、精神抚慰金2000元、被扶养人生活费14981.4元，以上原告损失共计119937.69元。被告和平天下国际旅行社桐梓门市在组织旅游者外出旅游过程中选择“南卓假日酒店”入住时，未考查选择入住的酒店安全防护措施，选择入住酒店时有一定责任，但其自愿对原告的损失承担28000元，本院予以确认。原告的损失119937.69元在扣除28000元后，余下91937.69元由原告被告双方按各自的责任比例承担，因原告系成年人，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条之规定，其应当知悉在湿滑场所有摔倒的风险，其自身也应有适当的安全注意义务，因其未尽到充分的安全注意义务导致在酒店入住期间摔倒受伤，故原告本人对于摔伤事件的发生也有一定的责任，综合原告与被告南龙旅游投资开发有限公司各自的过错、在摔伤事件中的所占责任比例，本院酌定由原告的损失在扣除被告平天下国际旅行社桐梓门市自承担的28000元后，由原告自行承担10%的责任；由被告南龙旅游投资开发有限公司90%赔偿责任为82743.92元（91937.69元×90%），扣除被告贵州南龙旅游投资开发有限公司预先支付的10000元后，还应赔偿72743.92元。关于原告要求其余被告承担责任的请求，因被告桐梓县成坤商贸配送中心出资组织原告外出旅游，并未要求原告承担任何费用和履行其他对等的义务，属于好意施惠关系，被告桐梓县成坤商贸配送中心选择合法经营的旅行社具体实施，其在选择旅行社的过程中不存在过错，故对原告的损失不应当承担赔能偿责任；关于被告在庭审中提出对原告伤残重新鉴定的申请，因原告提交的伤残等级鉴定书系双方协商认可由被告指定的鉴定机构作出，且被告在庭审中未提出证据证明鉴定的程序及作出鉴定的材料存在虚假或瑕疵，故对原告的重新鉴定申请本院不予认可。原告超过部分的其他诉讼请求没有事实依据，本院不予支持。被告桐梓县成坤商贸配送中心、和平天下国际旅行社桐梓门市经本院传唤未到庭参加诉讼，本案依法缺席审理，综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告贵州南龙旅游投资开发有限公司在本判决生效后立即赔偿给原告72743.92元； 二、北京和平天下国际旅行社有限公司遵义市桐梓县武胜路门市在本判决生效后立即赔偿给原告28000元； 三、驳回原告的其他诉讼请求。 如果义务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可以在义务履行期届满后两年内向本院申请强制执行。 案件受理费467元（已减半收取），由被告贵州南龙旅游投资开发有限公司承担。 如不服本判决，可在收到本判决书之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，还应在上诉期满后七日内向遵义市中级人民法院预交上诉费，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。逾期，本判决则发生法律效力。 审判员  雷友孝 二〇二〇年十二月三十日 书记员  张 旭