兴城市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）辽1481民初3353号 原告：王慧妍，女，1961年3月3日出生，满族，法律工作者，群众，住兴城市。 委托诉讼代理人：杨才（原告丈夫），男，1963年11月2日出生，汉族，法律工作者，住兴城市。 被告：兴城市福兴源大众洗浴中心。 住所地：兴城市。 统一社会信用代码：92211481MA0YD9DU1C。 经营者：王平，女，1989年2月25日出生，满族，个体，群众，住兴城市。 被告：王平，女，1989年2月25日出生，满族，个体，群众，住兴城市。 二被告共同委托诉讼代理人：张春生，男，1953年2月17日出生，汉族，住兴城市，系该洗浴中心法律顾问。 被告：中国平安财产保险股份有限公司葫芦岛市中心支公司。 住所地：葫芦岛市。 统一社会信用代码：91211400823725686A。 法定代表人：赵冰宜，该公司总经理。 委托诉讼代理人：郭亚钢，男，1972年6月20日出生，汉族，群众，住葫芦岛市，系该公司职员。 原告王慧妍与被告兴城市福兴源大众洗浴中心（以下简称洗浴中心）、王平、中国平安保险股份有限公司葫芦岛市中心支公司（以下简称平安保险）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年10月10日立案后，本案依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王慧妍及其委托诉讼代理人杨才，被告兴城市福兴源大众洗浴中心及王平委托诉讼代理人张春生，被告中国平安保险股份有限公司葫芦岛市中心支公司委托诉讼代理人郭亚钢到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王慧妍向本院提出诉讼请求：1、请求人民法院依法判令三被告共同赔偿原告医疗费等各项损失50985.37元；2、三被告对上述赔偿款项承担连带赔偿责任;3、三被告承担本案诉讼费用。诉讼过程中，原告变更诉讼请求为：误工费增加至39600元，护理费增加至9300元。事实与理由：：2019年10月1日，原告到本案第一被告浴池洗澡。原告在洗澡时摔伤，当天到兴城市人民医院做了CT，结果出来后医院要求我手术，但因为正值十一假期，医院说得等8号以后才能进行手术，因此我就先回家休养了，因此误工费和护理费都是从10月1日开始主张的，后原告在兴城市人民医院住院治疗16天，诊断为：腰1椎体压缩性骨折。另查，本案第一被告在第三被告处投保了平安公众责任保险，且在保险期限内。原告在第一被告浴池身体摔伤，本案第一、第二被告负有不可推卸的过错责任。为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求人民法院依法判令三被告共同赔偿原告医疗费等各项损失：医疗费9566.57元、护理费9300元（31天×300元/天）、伙食补助费1600元（16天×100元/天）、营养费1600元（16天×100元/天）、误工费39600元（123天×300元/天）、交通费1000元、复印费18.80元，合计62685.37元。 保险公司辩称，被告洗浴中心在我司投保了平安公众责任保险，关于保险责任部分是这样规定的，在保险期间内被保险人在保单载明的区域范围内，因经营业务发生意外事故，造成第三者人身伤亡或者财产损失依法由被保险人承担的赔偿责任，保险人按照本保险合同约定进行赔偿。按照原告所述，经营场所内安全措施齐全，警示信息明确，本案原告作为一个成年人对自身的安全应承担主要责任，本次事故浴池中心无明显过错，依法应承担无过错责任。关于索赔金额，我方待质证阶段发表意见。保单特别约定，每人赔偿限额为5万元。 被告洗浴中心、王平辩称，首先洗浴中心是一个个体工商户，根据《最高人民法院关于适用的解释》第59条规定，被告是一个个体企业，诉讼时应以有字号的个体企业作为当事人，对于该企业的负责人仅登记基本信息即可，所以王平并不是本案的适格被告。洗浴中心在向顾客提供服务的时候，已经向顾客做了警示这方面的标语，在浴室内也有同样的提示，在为顾客提供服务的过程中，提供了防滑拖鞋，已经尽到了保证消费者安全的义务，因此，洗浴中心不对原告承担相应的责任。而且洗浴中心已经在保险公司投保了公众责任保险，因此应由保险公司承担相应的赔偿责任。 本院经审理认定事实如下：原告王慧妍在2019年10月1日下午4时许到被告洗浴中心洗澡，在放洗澡水的过程中，坐在了浴池内的一个塑料凳子上，后摔倒在地受伤。当日到兴城市人民医院进行检查，诊断为：L2-3、L3-4、L4-5、L5-S1间盘膨出；2、椎体骨质增生；3、椎小关节退行性改变；4、考虑：L1椎体压缩性骨折。建议结合临床病史，必要时进行相关检查。支出门诊及检查费用合计1008元。 查明，兴城市福兴源大众洗浴中心在2018年5月17日在中国平安财产保险股份有限公司投保了平安公众责任保险，保险期间自2019年5月18日-2020年5月17日，本次事故发生在保险期间内。保险合同约定：每次事故赔偿限额：120000元、每次事故财产损失限额20000元、每次事故人身伤亡限额100000元、每人人身伤亡赔偿限额100000元、累计赔偿限额500000元、保单每次事故赔偿限额120000元、保单累计赔偿限额500000元。免赔说明：1、本保单每次事故财产损失绝对免赔人民币300或损失金额的10%，两者以高为准。2、本保单每次事故人身伤亡绝对免赔人民币300或损失金额10%，两者以高为准。特别约定：1.1.本保单每次事故赔偿限额12万，其中财产损失赔偿限额2万，人身伤亡赔偿限额10万，每人赔偿限额5万。2.无其它特别约定。 原告受伤后，原告王慧妍及其丈夫杨才在2019年10月2日分别与被告保险公司工作人员郭亚钢、李东书通过微信联系，发送了原告在家卧床休养及兴城市人民医院CT检查报告单，后双方协商未果。 2019年10月16日原告王慧妍到兴城市人民医院住院治疗，诊断为：腰1椎体压缩性骨折。出院医嘱：患者出院后继续平卧至少至3个月，腰背部需佩戴外固定支具，半年内腰椎勿承重，可口服促进骨愈合药物至1个月，每月来院复查X光一次，每季度来院复查磁共振，病情变化及时来院复查，必要时手术。原告支出医疗费7638.77元，实际住院16天，住院期间二级护理，护理人为原告丈夫杨才。2019年12月25日发生检查费129.80元、门诊费8元，2020年8月15日发生磁共振770元，检查费12元。 查明，原告王慧妍及其丈夫杨才均为兴城市永宁法律服务所法律工作者。 上述事实，有原告提交的住院病案、诊断书、费用汇总清单、收据票据一张、门诊票据7张、照片8张、复印费票据，洗浴中心提交的照片6张、保险单及原、被告陈述载卷佐证，并经当庭质证，本院予以认定。 本院认为，本案争议焦点有两个：一、原、被告的责任认定问题；二、原告诉请请求金额的认定问题。 争议焦点一：原、被告责任认定问题。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”，第二十六条同时也规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。 本案中，被告洗浴中心有义务采取必要的措施防止损害的发生或者使之减轻。原告王慧妍进入被告的营业范围内，被告洗浴中心应尽到职责范围内的管理措施和安全保障义务。因被告洗浴中心提供的证据不足以证明其已经最大限度的尽到安全保障义务，故其应对原告的各项损失承担一定赔偿责任，本院酌情认定为70%的责任比例为宜。原告作为完全民事行为能力人，具备规避类似风险的能力，故其本人对于损害后果的发生亦应承担部分责任，本院酌情认定为30%的责任比例。又因被告洗浴中心在被告保险公司投保了公众责任保险，故应首先由保险公司在责任限额内对原告的损失予以赔付，不足部分由被告洗浴中心承担赔付责任。 关于被告王平是否为本案的适格被告，本院认为，根据《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条第一款“在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。”的规定，王平并不是本案的适格被告。 争议焦点二：原告诉讼请求金额的认定问题： 1、原告主张的医疗费9566.57元，原告提交了住院收费票据7638.77元、门诊收费票据7张合计1927.80元，本院予以确认。虽被告保险公司抗辩称对医疗费及检查费中不合理的费用应扣除，但是并未提供证据予以证明，本院对该项抗辩主张不予支持，对于原告主张的医疗费支持9566.57元。 2、原告主张的伙食补助费1600元（16天×100元/天）、复印费18.80元于法有据，本院予以支持。 3、原告主张的护理费9300元（31天×300元/天）。护理费应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。关于护理天数，本院认为应根据原告住院天数予以确定；关于护理人杨才的收入情况，原告虽提交了法律工作者执业证书及2019年7、8、9三个月工资条，但是并未提交这3个月的工资银行流水及完税证明，故对于护理人杨才的收入，本院认为应参照《辽宁省2019年度道路交通事故损害赔偿标准》中居民服务业52707元/年的标准计算，对于护理费本院支持2310.44元（16天×52707元/年/365天）。 4、原告主张的误工费39600元（123天×300元/天）。误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定。本案中，结合原告自2019年10月1日受伤后，在家中卧床休息至10月15日，实际住院16天及出院医嘱中要求平卧休养3个月的情况，本院认为原告主张的123天误工时间于法有据，应予支持。关于收入情况，原告虽提交了法律工作者执业证书及2019年7、8、9三个月工资条，但是并未提交这3个月的工资银行流水及完税证明，故对于原告的收入情况，本院认为应参照《辽宁省2019年度道路交通事故损害赔偿标准》中居民服务业52707元/年的标准计算，故对原告的误工费本院支持17761.54元（123天×52707元/年/365天）。 5、原告主张的营养费1600元（16天×100元/天），因无相关医嘱佐证，本院不予支持。 6、原告主张的交通费1000元，本院结合原告实际住院16天的情况，对交通费酌情支持160元（10元/天×16天）。 故，原告因本次事故共发生的合理损失为：医疗费9566.57元、伙食补助费1600元、护理费2310.44元、误工费17761.54元、交通费160元、复印费18.80元，共计31417.35元。按照责任比例计算，被告应承担70%的责任即21992.15元，因被告洗浴中心与被告保险公司签订的《平安公众责任保险》的中免赔说明中约定：每次事故人身伤亡绝对免赔人民币300或损失金额10%，两者以高为准，故保险公司在本次事故中应赔偿原告损失为19792.93元，其中的免赔额2199.22元应由被告洗浴中心负担。 综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国保险法》第十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、被告中国平安财产保险股份有限公司葫芦岛市中心支公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王慧妍各项损失合计19792.93元； 二、被告兴城市福兴源大众洗浴中心于本判决生效之后日起十日内赔偿原告王慧妍保险公司免赔款部分2199.22元； 三、驳回原告王慧妍的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取计313元，由被告兴城市福兴源大众洗浴中心负担157元，由原告王慧妍负担156元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于辽宁省葫芦岛市中级人民法院。 审判员  谢芊 二〇二〇年十二月八日 书记员  安璐 本判决援引的法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第二十六条【受害人的过错】被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十七条【违反安全保障义务的侵权责任】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释法规标题最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释制定机关最高人民法院效力等级司法解释公布日期2001.03.08时效性现行有效》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 《中华人民共和国保险法》 第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。 《最高人民法院关于适用的解释》 第五十九条在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。 营业执照上登记的经营者与实际经营者不一致的，以登记的经营者和实际经营者为共同诉讼人。