广东省新兴县人民法院民 事 判 决 书（2020）粤5321民初1825号原告：李惠玲，女，1996年5月2日出生，汉族，居民，住云浮市新兴县*************。被告：薛锐菊，女，1984年2月19日出生，汉族，居民，住陆丰市**************。原告李惠玲与被告薛锐菊服务合同纠纷一案，本院于2020年9月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李惠玲、被告薛锐菊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、判令被告退还年卡费用1000元给原告；二、案件受理费由被告负担。庭审中，原告变更第一项诉讼请求为：判令被告退还年卡费用910元给原告。事实和理由：被告曾经营新兴县新城镇0123健身器材店（以下简称“123健身店”），提供健身服务。原告于2018年10月10日在被告处办理了一张使用期限为两年的健身卡并交纳了费用1680元。办卡后原告于同年11月开始使用该卡，期间原告请假延期三个月，因被告店铺装修延期一个月。2020年1月24日，123健身店因春节放假，之后一直没有开业经营。至2020年5月16日，123健身店宣布结业，不再提供健身服务。原告认为，其对健身卡只使用了11个月，按照该卡使用期限2年计算，尚余13个月未使用；因被告未能依约提供健身服务，其应折价退还该卡未使用时间的对应价值910元。原告经多次追讨未果，遂诉至本院并提出上述诉讼请求。被告辩称：1.原告办理的是买一年送一年的健身卡，购买的服务期限自办卡日即2018年10月10日起至2019年10月10日止，被告在该期限内已提供了完整的健身服务，被告对之后赠送的期限不需赔付；2.被告结业后积极提供转换健身场所服务，原告可通过转场服务继续享有剩余赠送期限的健身服务，其原有的健身权益并无受损；3.123健身店是因疫情影响被迫结业，属于因不可抗力因素结业，不构成违约，原告不应追究被告的违约责任。本院经审理认定事实如下：被告为新兴县新城镇0123健身器材店（属个体工商户，以下简称“123健身店”）经营者，其以该店名义提供健身服务。2018年10月10日，原告以支付宝转账方式支付了1680元至123健身店的账号，办理了一张健身卡。123健身店即发放了卡号为5504114的健身卡给原告。该卡背面载明“年卡可请假2次，季卡可请假1次，其余健身卡类过期作废”。2019年3月，该健身卡因123健身店装修未能提供服务而延长一个月服务期限。同年5月，该健身卡因原告请假再次延长三个月服务期限。原告使用该卡进行健身直至2020年1月24日该店因春节假期放假。假期后，123健身店因疫情防控措施未能恢复提供健身服务。2020年5月15日，被告发布了结业公告，表示将结束经营123健身店，不再提供健身服务。6月2日，被告通过在微信朋友圈及张贴公告的方式发出健身期限尚未届满的会员可转至美格菲健身服务（新兴）有限公司继续使用剩余健身期限的通知。2020年6月8日，被告办理了123健身店的注销登记手续。原告认为被告未依约提供完整的健身服务，应退还原告剩余年卡费。为此，原告于2020年9月8日向本院提起诉讼并提出上述诉讼请求。庭审中，被告提供了一份朋友圈截图及宣传单，截图显示2018年10月4日，微信名为“123第五店联机”的微信号在朋友圈发布了123健身会所优惠活动宣传单，宣传单载明“年卡买一年送一年”，拟证明原告办理的是买一年送一年的健身卡，原告表示其未见过该宣传单，办卡时123健身店亦未告知该卡为买一年送一年。以上事实，有原告提供的支付宝账单截图、健身卡（复印件）、个体户机读档案登记资料、微信聊天记录截图、出院记录，被告提供的微信朋友圈截图、健身卡宣传单（复印件）、结业公告、《123健身关于转场至美格菲健身》以及本院的庭审笔录等材料予以证实。本院认为，本案为服务合同纠纷。原告向123健身店支付了办卡费用，123健身店为原告提供健身场所和器材等健身服务，双方的合同关系已成立，双方应依约履行合同。但123健身店在收取卡费后，营业至2020年1月24日，之后没有再提供健身服务。原告认为被告应退还剩余的年卡费用910元，为此引发本案纠纷。现原、被告双方主要就原告办理的健身卡类型、被告是否应退还健身卡剩余金额的问题存在争议。针对上述争议焦点，本院研判如下：一、关于涉案健身卡的类型。原告认为该卡购买的服务期限为二年，办卡时被告并未告知该卡为购买一年赠送一年服务期限，但未能提供证据证明其主张。而被告提供了发布时间为2018年10月4日的微信朋友圈截图及宣传单，证明该卡为一年卡赠送一年服务期限。对此，本院认为，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条第一款：“对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在”的规定，本案中，被告提交的宣传单及朋友圈截图虽未载明健身卡价格，但该优惠活动的时间与原告提交的支付记录所载办卡时间可以相互对应。故被告举证涉案健身卡为买一年卡赠送一年服务期限的事实具有高度可能性，结合本案庭审笔录，本院对此予以采纳。因此，涉案健身卡应为价值1680元的一年卡，赠送一年服务期限。原告未能提供证据以证明其办理的是二年卡的主张，应承担举证不能的不利后果，故对其该主张，本院不予采纳。二、关于被告是否应退还健身卡剩余金额的问题。123健身店在收取办卡费用后，理应依约提供相应的健身服务，但其在2020年1月24日后一直没有恢复营业，直至2020年6月8日注销登记。也就是说，123健身店已无法继续履行合同，其行为已构成违约，致使原告不能实现其合同目的。因此，原告主张退回剩余服务费，理据充足。原告于2018年10月10日办理健身卡，按照常理及行业交易习惯，原告于该日开始即可接受被告提供的健身服务；而原告在本案中提出其于2018年11月1日才首次使用健身卡，但被告对此不予确认，且原告并无提供相关证据证实其首次使用时间及双方对使用时间的起计有特别约定，因此，对原告认为使用时间应从2018年11月1日起计的意见，本院不予采纳。涉案健身卡服务期限应自办卡当日即2018年10月10日起计，该卡为买一年送一年，正常情况下，购买的服务期限自2018年10月10日起至2019年10月9日止，赠送的服务期限自2019年10月10日起至2020年10月9日止。又因原、被告均确认在购买的服务期限内因装修、原告请假等原因，延长了4个月服务期限，故购买的服务期限应相应延长至2020年2月9日，赠送的服务期限亦相应延长至2021年2月9日止。而从购买日起至2020年1月24日止，原告购买的一年服务期限已使用349天，尚余16天未使用，对应年卡费用为74元（1680元÷365天×16天）；赠送的一年期限没有对应的现金价值，故被告对赠送的期限无需折价返还。123健身店应向原告退还剩余年卡费用74元，因123健身店已注销，本案被告作为其经营者，依法应承担该退款责任。对原告诉求超出部分金额，理据不足，本院不予支持。被告以原告购买的服务期限已满为由认为无须退还费用，因该卡购买的服务期限未履行完毕，被告该意见理据不足，本院不予采纳。至于被告认为其是因疫情影响导致无法履行合同，故无需退费，本院认为，结业原因存在多种可能，被告并未能举证证明疫情因素会直接导致其结业，故对被告该意见，本院不予采纳。综上，被告应退回原告剩余年卡费用74元。鉴此，依照《中华人民共和国民法通则》第二十九条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：被告薛锐菊应于本判决发生法律效力之日起五日内退还健身卡服务费74元给原告李惠玲。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由原告李惠玲负担23元，被告薛锐菊负担2元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省云浮市中级人民法院。审判员  陈芝芝二〇二〇年十二月三日书记员  彭莹琳附：相关法律法规《中华人民共和国民法通则》第二十九条个体工商户、农村承包经营户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担。《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。