江苏省徐州市云龙区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0303民初7838号 原告：岳华丽，女，1968年2月23日生，汉族，住徐州市云龙区。 委托诉讼代理人：王伟，江苏丰亚律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李岳，江苏丰亚律师事务所实习律师。 被告：徐州宣武集团有限公司，住所地徐州市宣武路**。 法定代表人：李旭昇，该公司总经理。 委托诉讼代理人：刘春雷，江苏敏言律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘荣荣，江苏敏言律师事务所律师。 被告：江苏红罡物业管理有限公司，，住所地徐州市青年路皇城大厦**-2-703 法定代表人：王凤云，该公司经理。 委托诉讼代理人：张颖，江苏青创律师事务所律师。 委托诉讼代理人：谢立云，江苏青创律师事务所律师。 原告岳华丽与被告徐州宣武集团有限公司（以下简称宣武集团公司）、江苏红罡物业管理有限公司（以下简称红罡物业公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年12月13日立案后，依法适用普通程序，于2020年6月18日公开开庭进行了审理。原告岳华丽的委托诉讼代理人王伟、李岳，被告宣武集团公司的委托诉讼代理人刘春雷、刘荣荣，被告红罡物业公司的委托诉讼代理人张颖、谢立云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告岳华丽向本院提出诉讼请求：请求判令二被告连带向原告支付医疗费21828元、交通费1500元、住院伙食补助费770元。事实和理由：原告于2019年9月20日上午10点左右，在徐州市宣武商贸城一楼内，行走至81127号与81128号两店铺之间，因地面上有不明液体导致原告滑倒，造成原告当场不能站立，后原告经急救车送往徐州市中心医院治疗。经检查，原告左髌骨粉碎性骨折，住院治疗11天，后遵医嘱出院休养。被告宣武集团公司已经将管理权限给了红罡物业公司，红罡物业公司作为实际管理者对事故的发生应承担相应的管理责任。被告原告认为，被告负有安全保障义务，有义务及时清理商场地面，排除危险源，其未及时打扫是此次事故发生的直接和根本原因，故被告应承担本次事故的全部责任。事故发生后，原告多次与被告商讨费用赔偿事宜，被告却不予理睬，未垫付任何费用。为维护原告合法权益，原告特依法向贵院提起诉讼，恳请贵院在查明事实的基础上依法判决，支持原告的诉讼请求。 被告宣武集团公司辨称，原告提供的证据不能证明事发地面上有不明液体且与原告摔伤有因果关系，更没有证据证明原告受伤与被告的管理存在关联。经事发地勘察后，原告摔倒的地方在81127号与81128号两店铺之间的东西通道北侧，此地面与该案接警记录中显示公共厕所门口摔伤距离大约20米，中间间隔2个南北方向的公共通道及三个商铺，距离较远，不是接警记录中显示公共厕所门口摔伤，且该事发地地面干爽没有任何不明液体或水分的现象，从原告提供的照片已经可以充分证明该事发地地面干爽，由于事发地为公共通道，且当时是2019年9月20日，通过查询在2019年9月20日前的20天内案发当地没有降雨，因此事发地不可能地面一尘不染，原告提供的照片没有滑倒时划痕，不符合常理。包括事发地在内物业服务由被告红罡物业公司负责，该公司派有专门人员负责清扫。经勘察后未发现事发地及周边区域有不明液体或水分的现象，原告受伤后被告保安人员及红罡物业公司人员及时对其进行救治，因此可以看出被告对原告受伤没有过错，原告受伤与被告无关。原告的诉请医疗费中130元急救费，该费用显示性别为男，且没有相关发票，对其不予认可。住院伙食补助费过高，应不超过50元每天，交通费因原告没有提供相关的证据，不应超过200元。被告已将涉案地在内的商贸城1层交由红罡物业公司管理，红罡物业公司是专业的物业管理公司，合同中对于管理内容作了明确约定，所以被告没有过错，即便原告称其系因不明液体而滑倒，承担赔偿责任的主体依法也不应为被告。 被告红罡物业公司辨称，原告的诉求及理由是要求被告宣武集团公司承担作为商场管理人所应尽的安全保障义务，我司与原告间不存在安全保障义务的法律关系。我司与宣武集团公司系物业服务合同关系，在合同履行中我司不存在违约行为，尽到了物业服务合同的约定义务，即使宣武集团公司需要承担赔偿责任，也与我司无关。原告现有证据不能证明其受伤与我司的保洁服务间存在关联性，我司不应作为被告承担赔偿责任。 本院认定事实如下：2019年9月20日上午9时许，在徐州市宣武商贸城一楼81127号与81128号两店铺之间的东西通道内，原告岳华丽因左脚踩到地面上不明液体不慎摔伤。当日原告被120送至徐州市中心医院治疗，诊断为左髌骨粉碎性骨折，当日进行左髌骨骨折切开复位内固定手术，于2019年9月30日出院。出院医嘱：1、建议休息，加强营养及护理，出院后继续换药，保持伤口干燥；2、术后1个月、3个月、6个月、1年门诊复查X片，决定拆除内固定及患肢负重时机；……6、定期复查，如有不清楚事项随时电话联系主管医生。原告治疗共计支付医疗费21828.89元。 另查明，2019年3月26日，二被告签订物业服务合同，由红罡物业公司向宣武集团公司提供徐州宣武市场公共区域的日常保洁服务。合同约定：合同期限为2019年4月1日至2021年3月31日，甲方（宣武集团公司）有权对乙方（红罡物业公司）人员配置监督，发现乙方如未按合同要求足额配置人员，查实后，有权按照考核细则进行考核；甲方有对乙方服务工作质量进行监督检查并实施考核的权利；乙方派往甲方的保洁人员应遵守甲方的各项管理制度，并服从甲方的监督管理；每月一次由乙方派员与甲方共同对市场卫生保洁工作进行检查考核。合同附件徐州宣武商贸城保洁管理计划书载明：乙方保洁人员清除积水要及时达到无积水标准，楼内尘埃要动态保洁达到地面光亮。宣武集团公司对红罡物业公司2019年9月考核时事发地点商贸城一层没有处罚扣款。 原告称，原告在徐州宣武商贸城一楼从第三人处转租商铺进行经营，经营大概六七年了；早上商铺人比较少，原告是上完厕所回商铺过程中摔倒的。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，宣武集团公司经营的徐州市宣武商贸城作为营利性质的公共场所,其在开展经营活动时,应消除经营场所的安全隐患,做好安全提示、管理工作,保障进出经营场所人员的人身安全。宣武集团公司未能及时监督红罡物业公司的保洁人员清洁徐州市宣武商贸城一层通道内地上不明液体以保障地面干爽不滑,宣武集团公司对其所能控制的场所的安全性并未尽到审慎的保障义务,其应当承担相应的赔偿责任。原告滑倒的徐州市宣武商贸城的保洁由宣武集团公司外包给红罡物业公司，红罡物业公司作为徐州市宣武商贸城的保洁管理服务者,其应当对徐州市宣武商贸城保洁负有管理义务,红罡物业公司对原告的损害也应承担相应的赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。原告在徐州市宣武商贸城一层通道内左脚踩到地面上不明液体摔倒,其未尽到防范地面湿滑的审慎义务,对此其自身亦有一定程度的过错,应相应减轻侵权人的赔偿责任。综合考量当事双方的过错程度及过错行为与损害后果之间原因力的大小,酌定原告对其损害自行承担20%的责任,宣武集团公司承担各项损失30%的赔偿责任,红罡物业公司承担各项损失50%的赔偿责任。 对于原告主张的各项赔偿费用，本院进行如下认定：原告主张医疗费21828元，有收费票据支持，本院予以支持。原告主张交通费1500元，原告未举证交通费的票据，但考虑到原告在就医期间确实会产生该费用，本院根据原告的伤情、住院天数等因素，酌定支持交通费200元。原告主张住院伙食补助费770元，参照本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，结合原告的实际住院天数为10天，本院支持原告500元（10天*50元/天）。上述损失由宣武集团公司、红罡物业公司按照上述赔偿比例向原告赔付。 综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告徐州宣武集团有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告岳华丽医疗费6548.4元、交通费60元、住院伙食补助费150元，合计6758.4元； 二、被告江苏红罡物业管理有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告岳华丽医疗费10914元、交通费100元、住院伙食补助费250元，合计11264元； 三、驳回原告岳华丽的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费965元，因原告减少诉讼请求应退还565元，剩余400元，由被告徐州宣武集团有限公司负担120元，由被告江苏红罡物业管理有限公司负担200元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。 审 判 长  李守忠 人民陪审员  孙庆敏 人民陪审员  史永刚 二〇二〇年十二月十日 书 记 员  胡 玥