广东省新兴县人民法院民 事 判 决 书（2020）粤5321民初1932号原告：冯可权，男，1980年6月15日出生，汉族，居民，住云浮市新兴县***************。被告：薛锐菊，女，1984年2月19日出生，汉族，居民，住陆丰市**************。原告冯可权与被告薛锐菊服务合同纠纷一案，本院于2020年9月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告冯可权、被告薛锐菊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、判决被告退还三年卡费用1588元给原告；二、案件受理费由被告负担。诉讼中，原告增加诉讼请求为：判令被告退还私教课费用1750元。事实和理由：被告曾经营新兴县新城镇0123健身器材店（以下简称“123健身店”），提供健身服务。2019年9月23日，原告在被告处购买了10节私教课程并交纳了费用3500元。2019年12月20日，原告再次在被告处办理了一张三年卡并交纳了费用1680元。原告使用该卡进行健身直至2020年1月24日123健身店因春节放假，之后一直没有开业经营。至2020年5月16日，123健身店宣布结业，不再提供健身服务。原告认为，其对私教课只上了5节，余下5节私教课程因授课教练离职导致至今未使用完毕；对健身卡只使用了36天（从2019年12月20日起计至2020年1月24日止）。因被告未能依约提供健身服务，其应折价退还私教课及健身卡剩余期限的对应价值。原告经多次追讨未果，遂诉至本院并提出上述诉讼请求。被告辩称：1.原告办理的私教课程有固定的服务期限，被告在结业前一直积极提供私教课程服务给原告并为原告办理了2次延期，原告因自身原因导致私教课程超期未使用完毕，被告不需承担责任；2.原告办理的健身卡为第一年1080元、第二年半价、第三年免费，因办卡时该优惠活动已过期，原告为此多支付了60元。被告对之后赠送的期限不需赔付；3.被告结业后积极提供转换健身场所服务，原告可通过转场服务继续享有健身卡剩余期限的健身服务，其原有的健身权益并无受损；4.123健身店是因疫情影响被迫结业，属于因不可抗力因素结业，不构成违约，原告不应追究被告的违约责任。本院经审理认定事实如下：被告为新兴县新城镇0123健身器材店（属个体工商户，以下简称“123健身店”）经营者，其以该店名义提供健身服务。2019年9月23日，原告以微信二维码收款方式支付了3500元至123健身店的账号，购买了10节私教课程，并与123健身店签订《私教/团体训练课程协议》。123健身店出具了一份收据交原告收执。前述私教课程协议载明：课程共10节，每节课时60分钟，课程费用3500元，平均每节课收费350元；课程期限自2019年9月23日起至2019年12月23日止。协议的背面有载明条款：1.所有训练课程必须在协议有限期内执行完毕，在上述有效期限内未使用完毕的训练课程，将自动视为会员放弃使用之权利。会员不得要求退还该金额或转让他人使用，亦不得要求延长有效期限。2.会员必须在每次训练课程结束时在行政打印的上课小票上内亲自签名确认。3.会员有权根据会员的消费情况为会员更换或增加合适的私人教练进行训练。如原定的私人教练无法因各种原因无法继续上课的，本会所有权另行安排合格教练代替为您继续完成课程计划。4.此协议需在双方协商同意后方可变更。协议下方会员签名处有原告手写签名字样，授课教练签名处有“薛锐谋”签名字样。2019年12月20日，原告再次办理了一张健身卡并交纳了费用1680元，被告即发放了卡号为5504916的健身卡给原告。该卡背面载明“年卡可请假2次，季卡可请假1次，其余健身卡类过期作废”。原告自办卡日起使用该卡到123健身店进行健身活动，直至2020年1月24日该店因春节假期放假。假期后，123健身店因疫情防控措施未能恢复提供健身服务。2020年5月15日，被告发布了结业公告，表示将结束经营123健身店，不再提供健身服务。6月2日，被告通过在微信朋友圈及张贴公告的方式发出健身期限尚未届满的会员可转至美格菲健身服务（新兴）有限公司继续使用剩余健身期限的通知。2020年6月8日，被告办理了123健身店的注销登记手续。原告认为被告未依约提供完整的健身服务，应退还原告剩余私教课程及年卡费用。为此，原告于2020年9月15日向本院提起诉讼并提出上述诉讼请求。庭审中，被告提供了一份宣传单载明“2019年筠州店最后一期预售首年入会立减1000元！次年半价；第三年免费”，拟证明原告办理的是第一年1080元、第二年540元、第三年免费的健身卡，且因活动优惠期已过，故加收了原告60元。原告表示办卡时健身店只告知其该卡为三年卡，并未告知该卡上述费用细则。另查明，庭审中，原告提交了两份书面的微信聊天记录，拟证明其因被告教练离职等原因无法预约私教课，以及被告曾口头承诺原告可上完余下5节私教课的情况。对该两份证据，被告认为只是一次预约，不能证明原告多次预约不成功；另外，聊天记录也不能证明被告承诺其为原告私教课延期至用完，其曾两次为原告延期，第二次是在2020年1月，其要求被告在该月内上完余下私教课，但原告仍然没有上完。同时，被告提交了一份“私人教练上课登记表”，该登记表显示原告分别于2019年10月7日、2019年12月26日、2019年12月30日、2020年1月7日、2020年1月15日到123健身店接受私教课程。原告对此予以确认。以上事实，有原告提供的微信账单截图、健身卡（复印件）、《私教/团体训练课程协议》、收据、个体户机读档案登记资料，被告提供的健身卡宣传单、私人教练上课登记表、结业公告、《123健身关于转场至美格菲健身》以及本院的庭审笔录等材料予以证实。本院认为，本案为服务合同纠纷。原告向123健身店支付了私教课程及健身卡费用，123健身店为原告提供健身场所和器材等健身服务，双方的合同关系已成立，双方应依约履行合同。但123健身店在收取私教课程及健身卡费后，营业至2020年1月24日，之后没有再提供健身服务。原告认为被告应退还剩余的私教课程1750元及年卡费用1588元，为此引发本案纠纷。现原、被告双方主要就原告办理的健身卡类型、被告是否应退还健身卡及私教课剩余金额的问题存在争议。针对上述争议焦点，本院研判如下：一、关于涉案健身卡的类型。原告认为该卡购买的服务期限为三年，办卡时被告并未告知该卡区分了购买时间和赠送时间，但未能提供证据证明其主张。而被告提供了宣传单一张，证明该卡为首年1080元，次年半价，第三年免费的卡种。本院认为，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条第一款：“对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在”的规定，本案中，被告提交的宣传单虽未载明健身卡价格，但该宣传单上显示该优惠活动为2019年最后一期的活动，该时间与原告办卡时间可以相互对应，被告亦解释了该卡活动价为1620元，原告还多交了60元才得以享受该优惠。故被告举证涉案健身卡为买两年（首年1080元、次年半价）并赠送一年服务期限的事实具有高度可能性，结合本案庭审笔录，本院对此予以采纳。因此，涉案健身卡应为价值1620元的卡种（首年1080元、次年半价、第三年免费）。原告未能提供证据以证明其办理的是三年卡的主张，应承担举证不能的不利后果，故对其该主张，本院不予采纳。二、关于被告是否应退还健身卡剩余金额的问题。123健身店在收取办卡费用后，理应依约提供相应的健身服务，但其在2020年1月24日后一直没有恢复营业，直至注销登记。也就是说，123健身店已无法继续履行合同，其行为已构成违约，致使原告不能实现其合同目的。因此，原告主张退回剩余服务费，理据充分。原告于2019年12月20日办理健身卡并于该日开始接受被告提供的健身服务，涉案健身卡服务期限应自办卡之日即2019年12月20日起计。该卡为买两年（首年1080元、次年半价）送一年卡，原告购买的服务期限自2019年12月20日起至2021年12月19日止，赠送的服务期限自2021年12月20日起至2022年12月19日止。从办卡日起至2020年1月24日止，原告购买的两年服务期限已使用了首年的36天，余下首年的330天及次年均未使用，未使用期限对应的现金价值为1425元（首年1080元÷366天×330天＋次年540元），123健身店应予以退还。而赠送的一年服务期限因不具有对应的现金价值，故无需退还。因123健身店已注销，本案被告作为其经营者，依法应承担该1425元的退款责任。另外，原告因购买该优惠还多交了60元，对于该费用，因原告并未能享受到完整的服务时限，故被告亦应退还给原告。故被告应退还的费用共为1485元。对原告请求超出部分金额，本院不予支持。至于被告认为其是因疫情影响导致无法履行合同，故无需退费，本院认为，结业原因存在多种可能，被告并未能举证证明疫情因素会直接导致其结业，故对被告该意见，本院不予采纳。三、关于被告是否应退还私教课程费用的问题。原告认为系123健身店的教练在双方约定的授课期间内离职导致原告无法按期上课，被告对此予以否认，并提供了一份登记表拟证明其曾为原告延期至2020年1月，系原告未能合理安排自身时间参加课程，被告对此不承担退款责任。对此，本院认为，案涉私教课程协议约定“所有训练课程必须在协议有效期内执行完毕，在上述有效期限内未使用完毕的训练课程，将自动视为会员放弃使用之权利”、“如原定的私人教练无法继续上课，会所有权另行安排合格教练代替完成课程计划”、“此协议需在双方协商同意后方可变更”。本案中，123健身店在私教课程有效期限届满后为原告提供了4节私教课程，可视为原告与123健身店就私教课程的履行期限进行了延期。但对延期的期限，原告并无直接证据证实，且其提供的微信聊天记录显示的字面意思并未足以证实其与被告达成了延期至上完所有私教课程为止的协商意见，被告对此亦予以否认。相反，被告提供的私教上课登记表，显示原告上私教课上到了1月份，之后没有再上课，该表印证了被告延期至1月的陈述。因此，原告无充分证据证实私教课程延期期限，对此，其应承担举证不能的不利后果。余下5节私教课程应在被告认可的延长期即2020年1月使用完毕，现原告未在该有效期内使用完毕，依约应视为原告自愿放弃。综上，因私教课程的履行期限已经届满，合同权利义务已终止，现原告请求被告退还私教课程剩余费用1750元，于法无据，本院不予支持。鉴此，依照《中华人民共和国民法通则》第二十九条、《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告薛锐菊应于本判决发生法律效力之日起五日内退还健身卡服务费1485元给原告冯可权。二、驳回原告其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由原告冯可权负担2元，被告薛锐菊负担23元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省云浮市中级人民法院。审判员  陈芝芝二〇二〇年十二月三日书记员  彭莹琳附：相关法律法规《中华人民共和国民法通则》第二十九条个体工商户、农村承包经营户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担。《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。