成都市双流区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0116民初6789号 原告：张鑫，男，1982年8月31日出生，汉族，住西安市新城区。 被告：成都保利华阳投资有限公司，住所地成都市双流区公兴街道场镇社区政府街**。 法定代表人：徐鲁，职务不详。 委托诉讼代理人：陈娇，国浩律师（成都）事务所律师。 委托诉讼代理人：张诺依，国浩律师（成都）事务所律师。 被告：保利物业服务股份有限公司成都分公司，，住所地成都市武侯区领事馆路******** 法定代表人：刘旭奔，总经理。 委托诉讼代理人：谢子娟，北京大成（成都）律师事务所律师。 被告：保利物业服务股份有限公司，住所地广州市珠海区，住所地广州市珠海区阅江中路****iv style="line-height: 25pt; text-indent: 30pt; margin: 0.5pt 0cm; font-family: 宋体; font-size: 15pt"> 法定代表人：黄海，职务不详。 原告张鑫与被告成都保利华阳投资有限公司（以下简称保利投资公司）、保利物业服务有限公司成都分公司（以下简称保利物业成都分公司）侵权责任纠纷一案，本案于2020年9月10日立案受理后，依法追加保利物业服务股份有限公司（以下简称保利物业公司）作为本案被告参加诉讼，并根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。本案原告张鑫，被告保利投资公司的委托诉讼代理人陈娇，被告保利物业成都分公司的委托诉讼代理人谢子娟到庭参加诉讼。被告保利物业公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 张鑫向本院提出诉讼请求：1.判令保利投资公司、保利物业成都分公司向张鑫支付修车费用人民币3000元，车损费用8000元；2.判令保利物业成都分公司向张鑫支付误工费用3500元，支付精神损失费6000元。事实与理由：2020年6月29日，因保利物业成都分公司在地下室清理垃圾，导致南湖逸家小区对面车辆出入口临时封闭，不能正常进出地下室，张鑫驾驶川Ａ**××××号特斯拉轿车从车库3号出口外出，途径车库15栋负一楼卷帘门时，由于车库路面凸起，导致张鑫车辆底盘破裂。上述事故发生后，张鑫多次与保利物业成都分公司协商，并向有关单位反应情况，同时申请了成都市双流区怡心街道清河社区人民调解委员会进行调解。调解时张鑫也明确表示愿意做出让步，但保利物业成都分公司表述张鑫应该购买底盘更高的越野车，业主购买斯特拉轿车开不过去导致底盘受损由业主自己负责，拒绝调解，拒绝承担任何责任。张鑫认为，保利投资公司作为成都保利叶语小区车库的销售方，首先应当保证所售的车库内部道路质量符合技术标准，其次在使用的过程中应当保障业主在使用时的财产安全。其一，根据住房和城乡建设部印发《汽车库建筑设计规范》ＪＧＪ100-98，案涉坡度各项指标明显超过《设计规范》，存在质量缺陷，且未设置缓坡。其二，根据《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。张鑫在购买成都保利叶语车位后，在正常使用车库的过程中轿车受损，财产安全收到侵犯，因此保利投资公司应当对张鑫的损失承担赔偿责任。保利物业成都分公司作为依法设立并向业主收取物业费的法人企业场所的经营者，为服务的小区和业主提供基本的安全保障是该企业应有的义务。同时，根据《四川省物业管理条例》第15条规定，物业公司应当及时对车库道路进行维修、养护、更新和管理。保利物业成都分公司在车库内部道路可能损害到业主财产安全的情况下，未能及时设置缓和坡道，也未履行警示义务设置警示牌，致使张鑫在使用车库的过程中车辆受损，应当对张鑫的损失承担赔偿责任。同时，事故发生后，张鑫找保利物业成都分公司多次协商，并多次找有关单位向保利物业成都分公司协商，耗损了大量的时间和精力。保利物业成都分公司不断推诿，直言张鑫应该买越野车而不是斯特拉，严重侵害了张鑫的人格尊严，给张鑫造成了非常大的精神困扰，因此应承担张鑫因维权而产生的误工费用、赔偿张鑫的精神损失，为此，原告特向人民法院提起诉讼，望贵院依法及时做出公证判决！诉讼过程中，张鑫增加以下诉讼请求：判令保利物业地下停车场不符合规范，对本人造成财产损失，多次维权无果，针对造成的精神困扰，进行登报道歉。 保利投资公司辩称，案涉车库经规划竣工验收合格，不存在质量问题，张鑫从使用车库自其主张车辆受损的2020年6月29日期间没有发生过张鑫诉称的同类事件，也能够证明保利华阳公司交付的车库不存在质量问题；保利投资公司不清楚张鑫车损事宜，对于车损是否发生以及发生的时间、地点、原因、经过等均不清楚；保利投、地点与张鑫签订车位买卖合同，保利投资公司的合同义务是交付符合约定的车位，案涉车位符合约定，保利投资公司已经履行约定的合同义务，不存在任何过错，也没有实施侵权行为，张鑫要求保利投资公司承担责任没有依据；购买房屋不属于日常生活消费，张鑫依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张赔偿，属于法律适用错误；本案系财产损失有关纠纷，张鑫因财产损失而主张精神损害赔偿和登报道歉均没有法律依据。综上，请求驳回张鑫对保利投资公司的全部诉请。 保利物业成都分公司辩称，张鑫没有证据证明案涉车辆是在保利物业管理范围内造成的损失，且其所受损失是由保利物业导致，不符合侵权责任中主观故意侵权行为损害后果，因果关系四个构成要件，张鑫应该承担举证不力的后果；案涉物业2016年完成竣工，符合质量管理条例，不存在质量瑕疵，且建筑物的规划、设计、施工均不由物业公司实施，保利物业在接管时建筑物及物业形态已经形成，保利物业提供的服务也是在建筑已成型的基础上，无法进行调整或更改，且根据物业合同，开发商交付的物业已经符合质量安全且功能完善，根据合同规定由物业本身固有瑕疵造成的损失，物业公司不承担责任；张鑫作为驾驶人，应具有审慎注意的义务，且环境为地下车库，更应该由严格的注意义务，减速慢行、谨慎行驶，在本事故之前未发生类似事故，可见该事故不是正常状态下的必然发生，张鑫存在过错，应对损害承担责任；张鑫诉请的误工费在本案未见相关法律规定，精神损失费的前提也是人身权受到侵害，与本案情形不符合，其所要求的登报道歉的前提是具有侵权行为，张鑫未证明保利物业事实了侵权行为，故其诉请的三项均无法律及事实依据；张鑫依据的四川省物业管理条例第15条，是针对住宅物业管理内提供供水、电、气等专营运营单位的规定，上述专营经营单位应承担相应终端入口的养护、维修，上述条款并不是针对物业公司的法律规定，张鑫的诉请缺乏请求权基础，适用法律错误，请求法院驳回对我方的诉请。 保利物业公司未作答辩。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据材料，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 张鑫于2020年6月29日从保利叶语小区地下室开车出去时，因保利叶语物业服务中心需清理负二楼大件物资，南湖逸家对面的出口暂时封闭，张鑫只能走该物业的东门或西门出口。张鑫驾驶川Ａ**××××从车库3号出口外出，途径车库15栋负一楼卷帘门时，由于车库路面凸起，导致张鑫车辆川Ａ**××××底盘槛饰板受损。成都拓特汽车服务有限公司于2020年7月15日出具车辆换件清单，载明川Ａ**××××号车右门槛饰板、拆装右门槛饰板、门槛饰板固定螺丝合计3015元。张鑫于2020年将车辆交付成都拓特汽车服务有限公司维修，花费维修费3015元。 保利叶语地下室车库15栋负一楼卷帘门处地面与车库地面高度不一致，形成一定坡度。该处有明显修补痕迹。 本案的争议焦点在于：保利投资公司、保利物业成都分公司对张鑫的汽车受损是否存在过错？本院对以上争议焦点作如下评议： 本案的起因系由于保利叶语地下室车库15栋负一楼卷帘门处地面与车库地面高度不一致，形成一定坡度，且凹凸不平，致张鑫车辆通过时，底盘槛饰板被划损。保利投资公司已将符合标准的物业交付保利物业成都分公司管理使用，张鑫无证据证明保利投资公司对其车辆受损存在过错，故保利投资公司不应承担侵权责任。保利物业成都分公司接受案涉物业后，作为管理人，应当对车库公共场所的通行条件、通行安全等进行管理和维护，由于保利物业成都分公司未举证证明对案涉地点尽到相应的管理职责，也未举证证明案涉地点的修缮符合法定标准和规范，应当承担不利后果，根据《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条“在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任。窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任”之规定，保利物业成都分公司应当对张鑫车辆的受损承担侵权责任。张鑫在驾驶车辆通过事发地点时，应当尽到其自身安全注意义务，由于其未对通过地点进行认真观察，导致其车辆通过时受损，也应承担相应责任。本院酌情认定，保利物业成都分公司应承担80%的责任即2412元，其余责任应由张鑫自行承担。 对于张鑫要求保利投资公司、保利物业成都分公司承担误工费损失3500元，以及车损费用8000元，于法无据，本院不予支持。 对于张鑫要求保利投资公司、保利物业成都分公司登报道歉的诉请，因张鑫并无证据证明保利投资公司、保利物业成都分公司对其人格侵权，本案仅涉及财产损失，不涉及人格权，故张鑫的该项诉请于法无据，本院不予支持。 又由于保利物业成都分公司系保利物业公司的分公司，不具有法人主体资格，其应当承担的责任应由保利物业公司承担。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条、第一百零八条之规定，判决如下： 一、保利物业服务股份有限公司于本判决生效之日起五日内向张鑫赔偿车辆损失费共计2412元； 二、驳回张鑫的其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费156元，由保利物业服务股份有限公司负担25元，张鑫承担131元（张鑫已预缴156元）。 本判决为终审判决。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员  张翼龙 二〇二〇年十二月二十三日 书记员  胥 凤