福建省福州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽01民终7458号 上诉人（原审原告）：周仰峰，男，1964年12月10日出生，汉族，住福建省福州市仓山区。 被上诉人（原审被告）：石家庄市三星日用化学有限公司，住所地河北省晋州市大石家庄开发区正西路**。 法定代表人：牛东浩。 上诉人周仰峰因与被上诉人石家庄市三星日用化学有限公司（以下简称三星化学公司）网络购物合同纠纷一案，不服福建省福州市仓山区人民法院（2020）闽0104民初3408号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 周仰峰上诉请求：1.确认三星化学公司所售的产品属于没有生产许可证、产品标签和产品质量合格证的产品；2.撤销三星化学公司用“高级洗衣皂”来替换“（15赠1）光明之家洗衣皂5块/包-15块正品肥皂透明皂内衣皂老肥皂”产品的买卖合同;3.判令三星化学公司赔偿周仰峰损失6.5元;4.判令三星化学公司增加赔偿周仰峰损失3000元;5.判令三星化学公司赔偿周仰峰因民事诉讼产生的打印、复印费用105元;6.判令三星化学公司赔偿周仰峰误工费1183.08元;7.判令三星化学公司赔偿周仰峰精神损害抚慰金1000元。事实和理由：一、一审判决认定事实不清。1.一审判决认定案涉产品的产品名称为“高级洗衣皂”来替换“（15赠1）光明之家洗衣皂5块/包-15块正品肥皂透明皂内衣皂老肥皂”，周仰峰对该产品名称并不认可，且在案证据无法证明案涉产品名称，一审判决却对此径直认定，并无依据。2.三星化学公司未在法定经营场所销售产品，三星化学公司的企业名称与其网店名称“光明之家旗舰店”并不一致，亦无证据证明前述网店系三星化学公司开设。3.案涉产品无产品合格证，无法确认其合法来源，系以次充好、以假充真的违法产品。4.三星化学公司拒不向周仰峰开具发票。二、一审判决法律适用错误。1.周仰峰通过网络向三星化学公司订购的产品是“高级洗衣皂”来替换“（15赠1）光明之家洗衣皂5块/包-15块正品肥皂透明皂内衣皂老肥皂”，三星化学公司拿无产品名称的产品替换，其行为系法定欺诈。2.案涉产品没有名称、进货凭证、产品合格证及产品执行标准无法确认等，违反《产品质量法》等相关法律法规，属于法定不安全的产品。3.三星化学公司未提供营业执照，案涉产品合格证和进货凭证，违反《公司登记办法》《最高人民法院关于民事诉讼证据若干规定》的相关规定。4.案涉产品系不安全产品，三星化学公司应当依据《产品质量法》第三章规定、《消费者权益保护法》第五十五条规定，向周仰峰承担退赔责任。5.三星化学公司无正当理由拒不到庭参加诉讼，且未作答辩，违反《民事诉讼法》相关规定。6.一审判决认定周仰峰未提交证据证明其收到的商品与其购买的商品不一致，该认定系因一审法院隐匿周仰峰提供的证据，对案涉产品无产品名称、生产日期等事实忽略造成。一审法院依据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，驳回周仰峰诉讼请求，明显错误。7.一审判决认定周仰峰购买案涉产品并非是为了生活消费所需，但周仰峰是否是《消费者权益保护法》所保护的对象，应由《消费者权益保护法》认定。另，一审判决认定周仰峰在一审法院立案368件等事实的证据材料，并未经周仰峰与三星化学公司质证，违反《民事诉讼法》第六十三条第二款规定。《消费者权益保护法》并没有限制消费者的消费行为，也没有限制消费者的维权行为件数，一审法院却据此驳回周仰峰诉请，有违公平正义，剥夺了周仰峰的维权权利。8.三星化学公司应承担案涉产品系安全产品的举证责任，一审法院对此举证责任未予分配，违反了《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四十七条、第四十八条等相关法律规定。9.一审判决对周仰峰提交的微信聊天记录的认定，有违民事诉讼的证据规则。三、一审判决程序违法。三星化学公司无正当理由未到庭应诉，一审法院却未支持周仰峰的诉讼请求，有违法定程序规定。四、周仰峰就其主张已完成举证责任，其诉讼请求于法有据。1.周仰峰已举证证明案涉产品属于违法违规的预包装产品，也已举证证明其是以每张0.5元的价格复印本起诉讼相关材料提起诉讼的，相关费用应予支持。2.三星化学公司经营的产品，属于禁止生产经营的产品，周仰峰要求其承担退赔责任的主张成立。3.三星化学公司存在侵权行为，周仰峰要求其赔偿误工费、精神损害赔偿金等主张成立。 三星化学公司未作答辩。 周仰峰向一审法院起诉请求：1.确认三星化学公司所售的产品属于没有生产许可证、产品标签和产品质量合格证的产品；2.撤销三星化学公司用“高级洗衣皂”来替换“（15赠1）光明之家洗衣皂5块/包-15块正品肥皂透明皂内衣皂老肥皂”产品的买卖合同;3.判令三星化学公司赔偿周仰峰损失6.5元;4.判令三星化学公司增加赔偿周仰峰损失3000元;5.判令三星化学公司赔偿周仰峰因民事诉讼产生的打印、复印费用105元;6.判令三星化学公司赔偿周仰峰误工费1183.08元;7.判令三星化学公司赔偿周仰峰精神损害抚慰金1000元;8.判令三星化学公司承担本案诉讼费。 一审法院认定事实：2020年4月11日，周仰峰向三星化学公司购买了“（15赠1）光明之家洗衣皂5块/包-15块正品肥皂透明皂内衣皂老肥皂”（已选规格为:15块超值装），后周仰峰收到了其购买的商品。 一审法院认为，依据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”周仰峰称其向三星化学公司购买的商品与其收到的商品不一致，但其提交的证据不能证明其主张，故周仰峰的该项主张不能成立。周仰峰主张三星化学公司及三星化学公司的商品存在诸多违法的情形，但其亦未提交证据予以证明，故周仰峰的其他主张均不能成立。因此，周仰峰的全部诉讼请求均没有事实与法律依据，一审法院均予以驳回。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”的规定，消费者的重要特征是“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”，但是周仰峰购买诉争商品的行为并非为了生活消费需要，具体表现如下：周仰峰曾多次以相同的案由向多人提起诉讼。截至2020年9月4日，从福建法院审判信息系统中查询到周仰峰在一审法院民一庭审理的类似案件多达368件，其中2020年在一审法院民一庭审理的类似案件高达百余件，且其仍然在持续立案，周仰峰的上述行为不符合消费者的特征。故，周仰峰并非是《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的消费者。 综上所述，周仰峰并非《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的消费者，其不受上述法律保护，其诉请又没有事实与法律依据，故对周仰峰的全部诉讼请求，一审法院均不予支持。三星化学公司经一审法院传票传唤，无正当理由拒不到庭，依法缺席判决。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决：驳回周仰峰的全部诉讼请求。案件受理费50元，由周仰峰负担。 二审中，双方当事人没有提交新证据。本院确认一审法院查明的主要事实清楚。 本院认为，当事人对自己的主张，有责任提供证据。根据在案证据，周仰峰收到的商品与购买网页的商品快照中显示的商品相同，没有证据证明二者存在不一致之处。同时，周仰峰亦未能提供案涉产品存在安全和质量问题的相关证据。因此，周仰峰应承担举证不能的不利后果，一审法院驳回周仰峰的全部诉讼请求并无不当。另外，一审法院依职权在福建法院审判信息系统中查询到周仰峰多次以相同案由向多人提起诉讼，认定其行为不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的消费者特征，并无不当。周仰峰此节主张，亦不予采纳。 综上所述，周仰峰的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费50元，由周仰峰负担。 本判决为终审判决。 审 判 长 余秋萍 审 判 员 张 敏 审 判 员 张力群 二〇二〇年十二月十四日 法官助理 林 颖 书 记 员 林 舒