北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0106民初29726号原告：杨春红，女，1980年3月13日出生，汉族，北京懋华律师事务所咨询部主管，住北京市丰台区。被告：北京睿昂智能科技有限公司，住所地北京市丰台区万丰路**北京亿潼隆连锁超市有限公司万丰路购物中心**F2002。法定代表人：尹深，经理。被告：北京玛酷教育科技有限公司，住，住所地北京市海淀区中关村东路****A-901/div>法定代表人：裘杨，总经理。委托诉讼代理人：张毅，女，北京玛酷教育科技有限公司职工。委托诉讼代理人：张敏姬，女，北京玛酷教育科技有限公司职工。原告杨春红与被告北京睿昂智能科技有限公司（以下简称睿昂公司）、北京玛酷教育科技有限公司（以下简称玛酷公司）合同纠纷一案，本院于2020年10月28日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨春红，被告睿昂公司法定代表人尹深，被告玛酷公司委托诉讼代理人张毅、张敏姬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨春红向本院提出诉讼请求：1.解除我与睿昂公司签订的服务合同；2.由睿昂公司退还我培训费7500元、误工费500元、交通费200元，并由玛酷公司承担连带赔偿责任；3.诉讼费由睿昂公司、玛酷公司承担。事实和理由：2019年12月8日，我在北京市丰台区万丰路305号北京亿潼隆连锁超市有限公司万丰路购物中心2层F2002办理了7500元48课时玛酷机器人培训课程。睿昂公司承诺我第一次上课是免费试听课，不计入计费课时。我当场通过微信支付7500元，约定上课地点为北京亿潼隆连锁超市有限公司万丰路购物中心2层。2020年9月10日，我主动联系睿昂公司负责人小鹿老师，才被告知在未征求我同意的情况下，擅自要转课给第三方，并要求必须立即签定三方协议。9月18日又通知我只能转课到西红门校区或网上课程，并不退费。我要求按原合同约定的履行地上课或退费，均被拒绝。我忍无可忍，于2020年9月18日19点左右拨打110报警，110要求睿昂公司按法律规定提供营业执照等相关证明材料，睿昂公司拒不提供。睿昂公司作为提供服务的主体，玛酷公司为睿昂公司的品牌授权方，应按合同约定提供服务，现其违反约定，侵害消费者利益，故提起诉讼，愿判如所请。睿昂公司辩称，一、对于杨春红起诉的误工费、交通费不应予以支持。杨春红要求我公司承担该两项费用无事实及法律依据。根据杨春红与我公司的微信聊天记录，杨春红与我公司之间的交流均通过微信、电话等电子通讯，杨春红无法证明其表明的误工费用、交通费与我公司有关，其也并未提供误工证明、其误工与我公司有关联的证据，故其应当承担举证不能的法律责任，我公司希望法院驳回杨春红的此项诉讼请求。二、杨春红要求我公司退款7500元存在错误。首先，因无法进行服务的主要原因是因为今年疫情造成我公司严重亏损到无法经营，应为不可抗力，故应使用协议中“M”条款，“因中心方面原因造成停课的，由中心为学员另行推荐其他班次或进行顺延”的约定。在2020年11月5日杨春红书写了“转校声明”，证明其已经对转校予以认可，应继续履行合同将全部剩余课时及赠送课时转到贝尔草桥校区。该“转校声明”系杨春红亲自所写，虽然原件未给我公司，但杨春红将该“转校声明”拍照用微信发送给了我公司，可以证明其效力，不应予以退款。其次，在本案中，合同权利义务已经转移，且杨春红也应承担过错责任。在2020年11月，玛酷公司、我公司、杨春红已经三方达成了转校合意，有杨春红亲自书写的“转校声明”为证，应属于所有权利义务已经转移，与我公司已经无关，应由承接其合同权利义务的单位进行退赔，而且即使有问题也是因为杨春红强制要求更改格式合同条款而引起，与我公司无关。故杨春红也应承担相应责任。最后，即使退款，也应依据合同约定退款。在双方签订的协议中，在甲乙双方义务中明确约定了退费制度，1.赠课和赠送金额不予退款；2.报名期间赠送礼物礼品的，礼品金额按实际价格扣除；3.退费时课时单价按缴费时的课时原价计算；4.因涉及第三方支付方式，中心将从退款中扣除报名时所交培训费的6‰；5.计算公式为：退费金额=所缴培训费-所缴培训费*6‰-所上课时*课时原价-礼品金额。与杨春红签订的合同中明确了40课时的原价为9800元，赠送课时为8课时，领走的礼品为“发现号天空飞船三合一”，依据合同约定，退款应按原缴费时的原价计算，杨春红孩子已经上了3课时，价值为735元，赠送的礼品价值为500元，支付给第三方的费用45元，以上合计为1280元，扣除杨春红已经缴纳的7500元，还应退还6220元，而不是7500元。综上，希望法院驳回杨春红的无理诉求。玛酷公司辩称，1.我公司并非合同的当事方，不应列为被告。2.睿昂公司是我公司的客户，是特许加盟商。当他们求助于我公司时，我公司积极帮忙介绍可以帮其承接会员的其他门店，甚至找到我公司的直营门店去帮忙。同时睿昂公司同样去积极寻找了一些其他友商来帮忙承接会员。3.基于疫情这种特殊情况，杨春红因不接受我公司直营店的这种义举，未能与我公司的直营店达成上课的安排。故不同意杨春红的诉讼请求。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年5月8日，北京波罗教育科技有限公司（特许人、授权人、甲方、后变更为玛酷公司）与睿昂公司（被特许人、加盟方、乙方）签订《玛酷机器人特许加盟合同》，约定：甲乙双方始终是各自完全独立的民事主体，双方不存在任何共同投资、雇佣、承包、委托、合伙、代理关系。任何一方对另一方的行为及债务不承担法律责任。甲方授权许可乙方在本合同约定期限、范围内使用“玛酷”机器人商标、标识等知识产权，并在甲方统一的经营模式下开展经营活动。甲方授权乙方有偿使用甲方提供的课程体系及专用器材和用具为顾客提供专业教育服务。乙方应采用甲方统一的店面设计及形象识别系统，按甲方统一的服务规范为顾客提供服务。本合同期限自2018年5月8日至2021年5月7日。甲方特许乙方在北京市丰台区开设北京波罗教育科技有限公司之“玛酷”机器人加盟校区，具体加盟店地址为北京市丰台区万丰路305号万丰路购物中心2层F2002。双方还约定了其他内容。2019年12月8日，杨春红就睿昂公司为其子李杨丰华提供玛酷机器人科技课程与睿昂公司签订《玛酷机器人课程服务协议》，该协议载明：甲乙双方了解并认可协议对彼此的约束，甲方已经了解乙方将为其子提供课程，即玛酷机器人科技课程，双方皆同意此协议内容。在协议有效期内双方必须遵守下列义务：总课时40课时，赠送8课时，共计48课时。自2019年12月18日至2021年4月17日。固定上课时段为周三17时。礼品为发现号太空飞船三合一。培训费金额实收7500元，原价9800元。付款日期2019年12月8日。该协议甲乙双方义务中还约定：H、赠课：甲方认可获赠课程需在正式课程完成之后开始生效。甲方认知获赠课程不属于本协议销售的课程。甲方同意获赠课程将在协议有效期内完成，逾期作废。K、退费制度。本协议签订后，学员/学员监护人申请退款，将根据本条规定申请退还剩余培训课时费；①赠课和赠送金额不予退款；②报名期间赠送礼品的，礼品金额按实际价格扣除；③退费时，课时单价按缴费时的课时原价计算；④因涉及第三方支付方式，中心将从退款中扣除报名时所缴培训费的千分之六；⑤计算公式：退费金额=所缴培训费-所缴培训费*6‰-所上课时*课时原价-礼品金额。双方还约定了其他内容。合同签订当日，杨春红向睿昂公司交纳培训费7500元并领取了作为礼品的发现号太空飞船三合一。合同签订后，李杨丰华已上课三课时。后因疫情原因，睿昂公司停课且不能安排学员继续上课。经睿昂公司与杨春红协商，杨春红曾同意剩余45课时全部转到贝尔草桥校区，并将“转校声明”发送睿昂公司。后，因对转校后双方的服务协议合同内容存在分歧，未能签订新的服务协议，未实际转校成功。在李杨丰华转校问题上，玛酷公司曾参与协调，未果。经询问，现杨春红不同意李杨丰华转校学习。审理中，双方对作为礼品的发现号太空飞船三合一价值未达成一致意见，双方均未提交相关证据。本院认为，杨春红与睿昂公司签订的《玛酷机器人课程服务协议》是双方的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。因疫情原因，睿昂公司无法继续完成服务内容，虽经双方协商，杨春红曾同意李杨丰华转校学习，但因对转校后的服务内容未能达成一致意见，致使未能履行。因疫情属不可抗力，现杨春红不同意转校，且睿昂公司无法继续履行合同，杨春红亦无法实现合同目的，故对杨春红要求解除与睿昂公司签订的《玛酷机器人课程服务协议》的诉讼请求，本院应予支持。合同解除后，睿昂公司应退还杨春红相应的培训费。根据双方合同约定，培训费退费金额应为“所缴培训费-所缴培训费*6‰-所上课时*课时原价-礼品金额”，因双方对作为礼品的发现号太空飞船三合一的价值未达成一致意见，本院酌情确定为200元。故对杨春红要求睿昂公司退还培训费6520元的诉讼请求，本院应予支持。关于杨春红要求睿昂公司支付误工费、交通费问题，因未提供相关证据，本院不予支持。杨春红要求玛酷公司承担连带赔偿责任，于法无据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条规定，判决如下：一、解除杨春红与北京睿昂智能科技有限公司于二〇一九年十二月八日签订的《玛酷机器人课程服务协议》；二、北京睿昂智能科技有限公司于本判决生效之日起七日内退还杨春红培训费6520元；三、驳回杨春红其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由北京睿昂智能科技有限公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审判员  刘辉二〇二〇年十二月二十二日书记员  李琳