四川省高县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1525民初1331号 原告：严增蓉，女，1951年10月16日出生，汉族，住四川省高县。 委托诉讼代理人：平泽清，筠连景阳法律服务所法律工作者。 被告：李书敏，女，1968年5月14日出生，汉族，住四川省高县。 委托诉讼代理人：李德文，高县庆符法律服务所法律工作者。 被告：高县中医医院，住所地高县庆符镇文庙街**。统一社会信用代码12511225452125525L 法定代表人：李代云，该医院院长。 委托诉讼代理人：吴国义，四川恪诚律师事务所律师。 原告严增蓉与被告李书敏、高县中医医院生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年10月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告严增蓉及其委托诉讼代理人平泽清，被告李书敏及其委托诉讼代理人李德文、被告高县中医医院委托诉讼代理人吴国义到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 严增蓉向本院提出诉讼请求：1.请求判决被告共同赔偿原告各项损失105549元；2．案件受理费由被告承担。事实和理由：2020年5月27日09时40分左右，严增蓉到高县中医医院进行老年人健康体检，严增蓉在放射科医生办公室门外排队等待交体检单时，李书敏排在严增蓉前面，因高县中医医院医务人员从办公室走出前往放射科，李书敏退让路过程中，其右脚踩踏住严增蓉左脚脚尖，用身体将严增蓉撞倒地上不能站立，严增蓉之子黄某随即向高县公安局报案。严增蓉经高县中医医院诊断为：右侧股骨颈头下型骨折，住院23天后出院，产生医疗费33590.52元。2020年7月28日严增蓉经四川金沙司法鉴定所鉴定为九级伤残。严增蓉受伤前已年满六十九周岁，完全丧失劳动能力，生活来源于子女，且子女均在城镇务工。本次意外事故导致严增蓉损失有：1.医疗费34970.52元（包括医疗费33590.52元、住院期间伙食补助费920元、营养费460元）；2.残疾赔偿金82551.60元；3.护理费2760元；4.精神损害抚慰金10000元；5.鉴定费1000元；6.交通费500元；7.院外购买药品费155元；严增蓉因此次意外造成的损失共计131937.12元。严增蓉认为在此次意外事故中高县中医医院未对就医人员进行疏导和管理并保持安全距离存在过错，李书敏存在后退踩踏并撞到严增蓉存在过错，二被告应承担80%的责任，严增蓉自己存在一定过错，承担20%的责任，因此李书敏和高县中医医院应赔偿严增蓉各项损失共计105549.60元。前述费用经多次协商未果，故诉至法院，请求判如所请。 李书敏辩称，1.李书敏在高县中医医院就诊室外候诊站在第一个位置，退让从就诊室出来的医生是本能反应，且身体并未接触撞到严增蓉，相反严增蓉倾倒时抓扯到李书敏的头发，因此李书敏并无过错；2.因严增蓉未遵守医院规定造成的事故，应由其承担全部责任。疫情期间医院在诊室门口地下写明等候区一米间距，因严增蓉靠李书敏太近，才会在退让时因躲避不及导致事故的发生；3.因严增蓉本身患有老年性骨质疏松症，加重了事故后果；4.残疾赔偿金应按农村标准且按11年计算,住院伙食补助费过高、营养费不应计算、交通费应按票据计算；5.李书敏已向严增蓉支付医疗费4,000元，请求在本案中一并处理；6.高县中医医院虽然在醒目位置张贴了安全标识、安全距离一米线等，但存在对部分患者及陪护人员聚集的行为未及时加以劝阻、疏导的情况才导致此次事故的发生，应承担次要责任。 高县中医医院辩称，1.医院提供的医疗场所及设施设备没有缺陷，也并非因此造成严增蓉受伤；2.医院在走廊的地面施画醒目明显的安全标识，患者候诊应在诊室一米以外，在走廊和诊室门口、检查室门口设置了候诊座椅，张贴了醒目的安全宣传警示，提示“一室一医一患”、“请保持安全距离”等提示语，尽到了安全提示义务；3.医院医护人员知道严增蓉受伤后，立即进行现场检查，便立即安排做了DR检查，检查结果出来后建议马上住院手术治疗，在征得其家属同意后,立即办理住院并开展治疗，高县中医医院已经尽到及时积极救治义务；4.严增蓉受伤系李书敏与其自身过错造成的，严增蓉自身身体患病行动不便，拄拐行走没有陪护人员，应根据因果关系确定李书敏和严增蓉之间的过错责任并由责任人承担责任；5.医院不是监护人，医院的安全保障义务是在“合理范围内”，不应承担无限责任，如果过于苛责医院，只要在医院发生了伤害都规则于医院，有违“公序良俗原则”，更会导致所有医院都不敢接待患者；6.请求驳回严增蓉对高县中医医院的全部诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2020年5月27日09时40分左右，严增蓉在高县中医医院放射科医生办公室门外排队等待交检查单时，严增蓉排在李书敏后面，因高县中医医院医务人员从办公室走出前往放射科，李书敏后退让路过程中，其右脚踩踏住严增蓉左脚脚尖，导致严增蓉倾倒在地上不能站立。当即，黄某向高县公安局进行了报案。同日11时08分严增蓉在高县中医医院办理住院，经诊断为：骨折病、右侧股骨颈头下型骨折，老年性骨质疏松症、慢性胃溃疡、胆囊结石、右肾结石、慢性阻塞性肺疾病，经住院23天后出院，产生医疗费33590.52元。2020年7月28日严增蓉经四川金沙司法鉴定所出具鉴定意见为：被鉴定人严增蓉因外伤右侧股骨颈头下型骨折，行右侧人工半髋关节置换术后，其伤残等级评定为九级伤残。 另查明，严增蓉（1951年10月16日出生）与黄治蔬（1940年11月29日出生）共同生育儿子黄某（1978年7月10日出生），女儿黄再芳（1974年6月1日出生）。2020年7月9日李书敏已支付黄某（系严增蓉之子）现金4000元，在本案中一并处理。 本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，李书敏与严增蓉同时在高县中医医院放射科医生办公室外排队就诊，李书敏站在就诊患者第一位，严增蓉手杵拐杖站在李书敏后面不足一米的位置，李书敏因退让诊室医生出门而后退时踩住严增蓉的左脚脚尖，导致严增蓉失重倒地，李书敏在此次意外事件中存在一定的过错，其在未确认后方是否有人的情况下，后退时导致严增蓉倒地受伤，应承担次要责任；而严增蓉本身系患有老年骨质疏松症，手杵拐棍看病的患者，在本身无其他家属陪同的情况下，未按照医院的安全提示保持一米安全距离，是本次事故发生的主要原因，其应承担主要责任；另外高县中医医院虽然在医院大厅及候诊室设置了安全标识并作出提示义务，要求看病病人应保持一米的安全距离，但在医院大厅及人员密集场所无安保人员进行不定期的安全巡逻，以及对就诊时不符合安全规范的人员进行及时制止，也系因李书敏后退导致严增蓉倒地受伤的次要原因，故本院综合各方在本案中的具体情况和过错程度，划分责任为严增蓉承担70%的责任，李书敏承担的20%责任，高县中医医院承担10%的责任。本院对严增蓉损失确定如下：1.医疗费33,590.52元；2.住院期间伙食补助费40元/天×23天=920元；3.营养费酌情支持300元；4.残疾赔偿金36154元/年×11年零5个月=82,551.6元；5.护理费120元/天×23天=2,760元；6.精神损害抚慰金10,000元；7.鉴定费1,000元；8.交通费酌情支持200元；院外药品费未提交票据予以佐证，本院不予支持；前述费用共计131322.12元。结合本院对各方的责任认定确定严增蓉应承担费用为91925.48元，李书敏应承担费用为22264.42元（26264.42元-已付4000元=22264.42元），高县中医医院应承担费用为13132.22元。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下： 一、由被告李书敏赔偿原告严增蓉各项损失合计22264.42元。 二、由被告高县中医医院赔偿原告严增蓉各项损失合计13132.22元。 三、驳回原告严增蓉的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费289元，由严增蓉负担202.3元，由李书敏负担57.8元，由高县中医医院负担28.9元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省宜宾市中级人民法院。 审 判 员 李远强 二〇二〇年十二月七日 法官助理 旦 其 书 记 员 严 夏