陕西省柞水县人民法院民事判决书                          （2020）陕1026民初887号 原告：王某某，男，2003年9月16日出生，汉族，住陕西省渭南市，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。法定代理人：王启，（系王某某父亲），男，1977年5月5日出生，汉族，住陕西省渭南市，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。委托诉讼代理人：董国安，陕西省柞水县148法律服务所法律工作者。被告：柞水县旅游公司，住所地陕西省柞水县，统一社会信用代码91611026223470878D。法定代表人：陈仕富，公司执行董事。委托诉讼代理人：徐于灵，陕西诺灵律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵小华，陕西诺灵律师事务所实习律师。被告：中华联合财产保险股份有限公司商洛中心支公司，住所地陕西省商洛市商州区。统一社会信用代码91611000773832714C。负责人：刘伟，公司总经理。委托诉讼代理人：任安勇，公司员工。原告王某某与被告柞水县旅游公司（以下简称旅游公司）、中华联合财产保险股份有限公司商洛中心支公司（以下简称联合财保商洛公司）旅游合同纠纷一案，原告于2020年10月21日诉至本院，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某某的法定代理人王启及其委托诉讼代理人董国安、被告旅游公司的委托诉讼代理人徐于灵、被告联合财保商洛公司的委托诉讼代理人任安勇到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王某某向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即赔偿原告医疗费2,989.74元、护理费13，500元、交通费1,847.88元、住院伙食补助费750元、营养费2,700元、精神损害抚慰金10，000元、伤残赔偿金144,392元、后续治疗费5,000元、鉴定费2,736元、补课费60,600元；2.判令被告联合财保商洛公司在保险范围内承担赔偿责任；3.本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：2019年5月2日原告同父亲王启到柞水洞天福地旅游，进入景区后，在上山过程中，从山顶落下一个石头砸在原告的右肘部位，被告旅游公司立即将原告送往医院治疗，被医院诊断为：右肘关节开放伤：右肱骨外髁开放骨折并骨骺损伤，右肱骨外髁上局部压缩粉碎骨折并骨缺损，右肱二头肌、肱三头肌挫伤，右肘关节创面内异物，右肘关节皮肤软组织挫裂伤。原告去被告景区旅游，由于景区未尽到安全保障义务，从山上滚落石头将原告砸伤，侵害了原告的身体健康权，应赔偿给原告带来的损失。经过原告查询得知被告旅游公司在被告联合财保商洛公司投保了景区责任险，被告联合财保商洛公司应在投保范围内承担赔偿责任。在庭审中，原告主张其与被告旅游公司之间形成旅游合同关系，应按照旅游合同适用法律。被告旅游公司辩称，1.对于原告在景区旅游发生意外的事实被告旅游公司认可。2.对于原告要求支付的费用，请法院依法审查，对于合法合理部分予以确认。3.在原告受伤过程中被告旅游公司垫付3.4万元左右医疗费，原告保留票据，请法庭核实。4.本案是旅游服务合同，其在联合财保商洛公司投保，应由保险公司在保险范围内进行赔偿。被告联合财保商洛公司辩称，旅游公司在其公司投保，其愿意在保险范围内进行赔偿。原告王某某围绕诉讼请求依法提交了以下证据：1.王某某、王启身份证复印件，用以证实王某某身份情况。2.景区门票复印件，用以证实原告在景区旅游与第一被告形成旅游合同的事实。3.医院诊断证明原件，用以证实原告受伤时被医院诊断的受伤情况。4.住院病历，用以证实原告受伤在红会医院住院5天，在渭南红会医院住院10天，证实原告住院的天数。5.医疗费票据原件，用以证实原告在住院期间，自己支付的费用为2,989.74元；旅游公司垫付的费用是31,428.72元，垫付的费用中退回了1,605.65元。6.司法鉴定意见书原件，用以证实原告经司法鉴定机构鉴定后，建议的后续手术费、营养费、精神抚慰金、伤残等级等事实。7.鉴定费票据原件，用以原告鉴定支出的合理费用。8.居住证明、上学证明、就业证明复印件，用以证实原告一家一直在渭南市长期居住的事实，原告在学校上学的事实，原告父、母亲在渭南市上班的事实。9.补课费票据及补课合同复印件，用以证实原告受伤后支付的补课费用。10.交通费加油票据原件，用以证实加油费1,406.88元，停车费加过路费286元。被告旅游公司提交了其与联合财保商洛公司的责任保险单一份，用以证实原告受伤后其与联合财保商洛公司进行协商赔偿的事实。被告联合财保商洛公司提交以下证据：1.保险条款一份，用以证实保险范围等。2.投保单，用以证实第一被告投保时向投保人尽了保险告知义务。本院组织当事人进行了质证，对于原告出示的证据，二被告对1、2、3、4、5组证据无异议，可以作为本案定案依据；对于6、7组证据，被告旅游公司无异议，被告联合财保商洛公司虽提出异议，但并未申请重新鉴定；对于证据8、9二被告对于真实性无异议，但对证明目的提出异议，认为不属赔偿范围。对于证据10部分认可。对于二被告提交的证据，原、被告均无异议。本院经审查认为，原告提交的证据中，证据9因其票据不是正规发票，形式不合法，本院不予采信，证据10的交通费由本院结合实际情况酌定，其他证据本院予以采信。二被告提交的证据，本院予以采信。本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。2019年5月2日，原告王某某受伤后，被告旅游公司即将原告送至柞水县人民医院救治，柞水县人民医院进行伤口包扎及检查后，建议转院治疗，被告旅游公司又将原告送至西安市红会医院住院治疗。该院对原告行右肘关节开放伤清创、异物清理、骨折复位内固定、筋膜瓣成形、vcd术。原告在该院住院5天。被告旅游公司支付了柞水县人民医院医疗费1,210.6元、红会医院医疗费31,428.72元，共计32,639.32元。同月7日，原告入住渭南市骨科医院治疗，同月17日出院，住院10日，原告支付医疗费2,989.74元。2020年8月26日，经陕西正义司法鉴定中心鉴定：1.王某某右上肢损伤属九级伤残；2.王某某后续治疗费用约需人民币5,000元；3.王某某的护理期限为90天；4.王某某的营养期限为90天。另查明，原告王某某的父母均居住在陕西省渭南市区，从事非农职业，原告王某某随父母生活，受伤时系学生。被告旅游公司于2019年4月18日在被告联合财保商洛公司处投保风景名胜区责任保险，该保险约定：景区名称：秦岭洞天福地景区，主险：每次事故责任限额；每人人身伤亡：50万；免责条件：每次事故每人医疗绝对免赔300元后按85%赔付。《中华联合财产保险股份有限公司风景名胜区责任保险条款》第三条规定：“在本保险期间内，因被保险人的疏忽或过失发生意外事件，造成被保险风景名胜区内接待的境内外旅游者（包括根据被保险人的规定享受免票待遇的旅游者）人身伤亡或财产损失，依据中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿”。第四条规定：“下列费用，保险人也负责赔偿：（一）保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，应对由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称‘法律费用’）”。第七条规定：“下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：（四）一切间接损失；（五）精神损害赔偿；（六）本保险合同载明的免赔额或按免赔率计算的免赔金额”。本院认为，原告王某某购买秦岭洞天福地景区门票后，即与经营者被告旅游公司形成旅游合同关系，被告旅游公司应当依照法律规定及合同约定履行自己的义务。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条的规定，经营者被告旅游公司应该为原告在景区旅游时提供安全有序的旅游场所，这是其应承担的法律义务。本案中，原告在正常游览中因山石滚落被砸伤，其本人无违约之处，而被告旅游公司未能提供安全的旅游服务，违反了《中华人民共和国旅游法》第六条所规定的义务，应承担违约责任。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条的规定，被告旅游公司应对原告的经济损失予以赔偿，赔偿范围及标准应依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定执行。对于原告的经济损失，本院作如下确定：医疗费共计35,629.06元；原告主张护理期为90天，护理费应为9,252元（陕西省私营单位居民服务、修理和其他服务业2019年度年平均工资37,522元/365天*90天*1人）；住院伙食补助费750元（每天50元，住院15天）；营养费2,700元（每天30元，营养期90天）；后续治疗费5,000元；鉴定费2,736元；对于残疾赔偿金，因原告随父母在城市居住，其父母均以非农收入为经济来源，故应按城镇居民标准计算，为144,392元（36,098元*20年*20%）；对于交通费，结合实际情况，酌定为900元；因原告坚持提起违约之诉，依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条的规定，对原告精神损害赔偿的主张，本院不予支持；原告主张的补课费60,600元，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条所规定的赔偿范围，不予支持。以上原告各项赔偿费用共计201,359.06元，因被告旅游公司已投保风景名胜区责任保险，应由保险人被告联合财保商洛公司依照保险合同约定的理赔条款予以赔付170,900.20元[(201,359.06元-300元)*85%]；保险不予赔付部分30,458.86元，由被告旅游公司赔偿原告，与被告旅游公司垫付医疗费32,639.32元相抵后，原告应返还被告旅游公司2,180.46元。综上，依据《中华人民共和国旅游法》第六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、第十八条、第四十八条、第四十九条，《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条、第七条、第二十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：一、被告中华联合财产保险股份有限公司商洛中心支公司于本判决生效之日起十日内向原告王某某赔付医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、后续治疗费、鉴定费等共计170,900.20元；二、被告柞水县旅游公司于本判决生效之日起十日内向原告王某某赔付医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、后续治疗费、鉴定费等共计30,458.86元，与其垫付医疗费32,639.32元相抵后，原告王某某应返还被告旅游公司2,180.46元；三、驳回原告王某某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4968元，减半收取计2484元，由原告王某某负担447元，被告柞水县旅游公司负担2037元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于陕西省商洛市中级人民法院。                         审    判   员      刘惠春                          二〇二〇年十二月三日                             书    记   员      徐  丽