江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)苏05民终10922号上诉人（原审被告）：张金华，男，1965年12月22日出生，汉族，住昆山市。被上诉人（原审原告）：昆山市百强物业管理有限公司，统一社会信用代码913205837715179642，住所地昆山市玉山镇跃进路**。法定代表人：陈伯元，该公司总经理。委托诉讼代理人：蒋承仁，江苏同丰律师事务所律师。上诉人张金华因与被上诉人昆山市百强物业管理有限公司（，以下简称百强物业）物业服务合同纠纷一案，不服江苏省昆山市人民法院(2020)苏0583民初7448号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月16日立案受理后，依法适用独任制进行了审理。本案现已审理终结。张金华的上诉请求：撤销一审判决，业主享有知情权，要求物业公司提供相关材料及说明。事实和理由：一、2020年10月1日之前张金华未收到任何法律文书，没有人联系张金华关于物业费问题，张金华在2016年8月8日交房时已经被强行收取了物业费8557元、垃圾清理费等，物业公司实际没有管理。二、业主享有知情权，要求物业公司提供物业服务合同、物业服务等级、服务人员的基本情况、营业执照等相关材料及说明。百强物业二审辩称，张金华在2016年支付了2016年3月31至2017年3月30日的物业费。百强物业主张从2017年3月31日至2009年3月3月30日的物业费，计算标准为2.7元/月/平方*合同约定房屋面积279.63平方米。百强物业向一审法院起诉请求：1.张金华支付2017年3月31日至2019年3月30日的物业管理费共计人民币18120.00元及相应的滞纳金(滞纳金数额以张金华实际支付之日为准)；2.本案诉讼费由张金华承担。一审法院认定事实：2016年8月8日，百强公司（甲方）与张金华（乙方）签订《昆山市前期物业管理服务协议》及交房流转单，乙方将位于昆山市房屋委托甲方进行物业管理，低层住宅物业管理费为2.55元/月.平方米，另收代收代缴费0.15元/月.平方米；高层住宅1.05元/月.平方米，另收代收代缴费0.65元/月.平方米。若乙方不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，物业管理企业有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天加收千分之三的滞纳金。合同签订后，百强物业为张金华提供物业服务，但张金华未按期向百强物业交纳物业费，由此引起本案纠纷。另查明：张金华系昆山市、110附室（建筑面积为385.48平方米)的业主，房屋为低层住宅。案件审理期间，一审法院致电138××××****，对方确认为张金华本人，法院向其表明身份并陈述相关案件情况后，其挂断电话。此后，法院向涉案房屋及其户籍地址均邮寄应诉材料及开庭传票均退回，法院根据其关联案件中自留的地址邮寄亦退回，再次通过短信方式告知其应诉及开庭事宜，其仍未前来。一审法院最终通过公告方式向张金华送达应诉材料及开庭传票。一审法院认为，张金华无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利。本案中，百强物业、张金华签订的物业管理服务协议系双方当事人的真实意思表示，合法有效，对双方依法具有约束力。百强物业依约为张金华提供物业服务，张金华也应依约交纳物业费，张金华拒付物业的行为有碍整个小区的正常管理与服务，也损害了其他按时交费业主的正当权利。根据物业管理服务协议的约定，张金华房屋为低层住宅，百强物业按照2.70元/月.平方米标准主张物业管理费，于法有据，结合张金华的房屋面积及结欠物业费期间，百强物业要求张金华支付物业费18120元，于法不悖，予以支持。张金华逾期付款构成违约，关于滞纳金，酌定以18120元为基数，自起诉之日即2020年5月18日起按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至张金华实际给付之日止。百强物业在物业服务过程中也要按约提供服务，如定期公布物业管理费的收支情况，注意与业主及时进行沟通，在自己职责范围内尽最大努力满足业主的合理要求。只有业主与物业管理企业互相协调配合，才能把小区建设得更美好。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《物业管理条例》第七条、第四十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决张金华本判决生效之日起十日内支付昆山市百强物业管理有限公司物业费18120元及滞纳金（以18120元为基数，自2020年5月18日起按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至张金华实际给付之日止）。案件受理费254元，减半收取127元，公告费690元，以上合计817元由张金华负担。二审经审理查明的事实与一审一致。二审中，当事人均未提供新证据。本院认为：百强物业与张金华在2016年8月8日签订了前期物业管理服务协议，物业管理服务合同合法有效。百强物业为张金华购买房屋所在小区提供了物业管理，张金华应按合同约定缴纳物业管理费。张金华主张业主知情权，在一审中未提起反诉，二审不予理涉。综上所述，张金华的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费254元，由上诉人张金华负担。本判决为终审判决。审判员  王稚群二〇二〇年十二月十日书记员  周豪立法律文书履行提示人民法院依法作出的生效法律文书，具有国家权威性和强制执行力，当事人应当依法自觉履行生效法律文书所确定的义务，否则人民法院将根据对方当事人的申请依法强制执行，被执行人将面临以下执行风险：一、被执行人未按执行通知履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其名下财产采取查封、扣押、冻结、拍卖、变卖等强制执行措施，并有权对被执行人及其住所、经营场所进行搜查。二、被执行人未按生效法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息，未按生效法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。执行费用由被执行人承担。三、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对被执行人或者其法定代理人、有关单位的法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员采取限制出境措施。四、被执行人拒绝报告、虚假报告财产的，人民法院有权根据情节轻重对被执行人或者其法定代理人、有关单位的主要负责人、直接责任人及实际控制人予以罚款、拘留。五、被执行人以暴力、威胁或者其他方法阻碍执行人员执行公务或者拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的，人民法院有权对被执行人或者其主要负责人、直接责任人员予以罚款、拘留，构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其采取限制消费措施。被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等座以上舱位；（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；（五）购买非经营必须车辆；（六）旅游、度假；（七）子女就读高收费私立学校；（八）支付高额保费购买保险理财产品；（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组一等以上座位等其他非生活和工作必须的消费行为。七、被执行人有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的，或者通过伪造证据、暴力、威胁等方法抗拒执行，以虚假诉讼、虚假仲裁或者隐匿、转移财产等方法规避执行的，人民法院有权将其纳入失信被执行人名单，通过报纸、广播、电视、网络、法院公告栏、电子显示屏、新闻发布会等方式向社会公布，并向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒；向征信机构通报，由征信机构在其征信系统中记录。国家工作人员、人大代表、政协委员等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其所在单位和相关部门。国家机关、事业单位、国有企业等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其上级单位、主管部门或者履行出资人职责的机构。八、被执行人隐藏、转移、故意毁损财产或者无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产，或者与他人串通，通过虚假诉讼、虚假仲裁、虚假和解等方式妨害执行，致使判决、裁定无法执行的，以拒不执行判决、裁定罪依法追究刑事责任。