常州市金坛区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0413民初3191号原告：王**，女，1976年2月11日生，汉族，住常州市金坛区。委托诉讼代理人：陈培荣，常州市金坛区金沙法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：蒋永清，江苏常江律师事务所律师。被告：金坛区西城媂颜美容院，住所地常州市金坛区金谷华城紫金园****。经营者：尚海燕，女，1984年10月5日生，汉族，住常州金坛区。委托诉讼代理人：薛金辉，江苏常金律师事务所律师。原告王**诉被告金坛区西城媂颜美容院（以下简称美容院）侵权责任纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王**及其委托诉讼代理人陈培荣、蒋永清、被告美容院的委托诉讼代理人薛金辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王**向本院提出诉讼请求：1、要求被告立即赔偿原告损失252486.99元；2、要求被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2017年6月，原告到被告处做面部激光祛斑。同年8月初，原告发现面部激光部分出现红肿化脓，后去多家医院治疗，已经持续治疗三年之久，原告面部仍是凹凸不平，现已毁容。激光祛斑属于医疗性美容，被告不具备该资质。原告多次找到被告，要求修复被拒。请求法院依法支持原告的诉讼请求。被告美容院辩称：1、被告的美容行为合规合法，且具有效果。结合被告提供的美容时操作视频及美容后效果视频、图片证据均可以看出，被告并未采用激光等超经营范围的医疗美容手段为原告服务，且在美容后原告面部有明显改善，原告本人对美容效果予以认可，这足以说明被告的美容属于合法操作、行之有效的。原告的面部在明显改善后突然恶化，若无其他因素介入是明显不合理的，该因素可能是原告自身体质问题，也可能是原告未按注意事项保养导致，在原告没有提供证据的情况下不应片面归责于被告。2、原告就其皮肤问题先后前往数家医院，进行了包括药物、激光灯多种方式的治疗，治疗期间达三年之久，在此期间的种种治疗方式对其脸部影响较大，导致原告面部受损的原因无法确定。原告申请因果关系鉴定，后因因果关系无法鉴定而撤回申请。鉴定机构作为权威部门，对此尚无法出具明确结论，则仅靠原告推论更无法将责任归结于被告。且原告在伤残鉴定之前进行了激光治疗，结合原告提交的证据，激光治疗的风险是产生疤痕，原告的行为对于伤残鉴定必然产生影响，对鉴定结论的扩大应当由其自行承担责任；3、原告自身存在过错，其作为完全民事行为能力人，有完全的认知能力，被告已经明确告知了美容前后应注意的事项及风险，原告美容后未按注意事项保养，自身也应当承担责任。被告已经给付7000元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：被告美容院的经营范围为：非医疗性美容服务。2017年6月23日，原告王**到美容院接受一次性祛斑服务，并向美容院缴纳费用一万余元。美容院采用牙签沾药水点刺面部斑痕方法进行祛斑。25天后，原告面部掉痂，斑消失，其遵被告要求在面部涂抹猪油。2017年10月27日，原告因“面部美容治疗后皮损4月余”到常州市金坛区中医医院治疗，ＰＥ：面部双侧颧部结痂……局部少许渗液，局部痂下轻度萎缩，环形疤痕……诊断：面部皮肤愈合；此后，原告到常州市金坛区××大学××人民医院治疗，共花费医疗费12209.35元。上海虹桥医院2019年10月19日门诊病历记载：面部色素疤痕…体格检查：面部两侧可见约2.5ｃｍ＊3.0ｃｍ疤痕增生，色红，质硬，界限不清，凹凸不平。诊断：色素疤痕；2019年11月13日上海交通大学医学院附属第九人民医院门诊病历记载：双侧颊部瘢痕2年余，双侧颊部大小约3＊5ｃｍ疤痕，局部有凹陷，色红，略有增生瘢痕…2020年10月16日，经王**申请，本院委托，常州市武进人民医院作出武人医司鉴所（2020）临鉴字第299号司法鉴定意见书，结论为：王**双侧面颊部细小瘢痕形成，累计面积达30cm2以上构成九级残疾；王**的误工期共计以90日为宜，护理期限共计以15日为宜，营养期限共计以30日为宜。原告缴纳鉴定费2900元。原告自认被告已经给付原告5000元。诉讼中，原告申请对于被告的美容行为是否有过错、与原告损害后果是否有因果关系以及参与度大小进行鉴定。后原告申请撤回该鉴定申请。诉讼中，原告提交内容为“兹有我单位职工王**，身份证号码32042219********，在我单位从事文员工作。月工资为4500元，每月以现金形式支付，王**在治疗、休假期间工资停发”的证明1份，由常州市金冠橡塑有限公司（以下简称金冠公司）在落款处加盖公章，但出具人未签名。原告自认：2018年11月8号至10号在金冠公司工作，未发工资。此前、此后均未工作。本院认为，公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，侵权行为人应当承担赔偿责任。本案中，被告美容院的经营范围为非医疗性美容，不具备从事医疗美容的资质条件，私自开展医疗美容服务，通过采取牙签沾药水点刺面部等侵入性的医学技术方法对王**的脸部容貌进行修复，该行为具有创伤性，导致原告双侧面颊部形成细小瘢痕，累计面积达30cm2以上构成九级残疾，其依法应为其过错承担相应的损害赔偿责任。原告王**系具有完全民事行为能力的自然人，对于美容院的美容资质、美容方法等未尽谨慎注意义务，对损害的发生也存在部分过错，结合本案具体情况，本院酌情确定美容院、王**各对王**的损害承担70%、30%的责任。关于赔偿范围及标准。1、医疗费：根据原告提交的医疗费票据，王**治疗期间共花费医疗费12209.35元。2、营养费，根据鉴定意见书，营养期为30日。参照本地的营养费标准12元/天，营养费为360元。3、护理费，根据鉴定意见书，护理期限共计以15日为宜。原告主张按每日80元计算，本院予以确认。护理费为1200元。4、误工费，根据鉴定意见书，原告误工期为90天。原告提交的金冠公司证明无出具人签名，且原告自认仅2018年11月在金冠公司工作3天，工资未发，此前、此后均未工作，本院对该证明的证明力不予采信，原告未就误工费提交其余证据佐证，误工费标准参照常州市金坛区最低工资标准每月1830元酌定为5490元。5、被告对于原告主张的残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费金额无异议，本院予以确认，残疾赔偿金为209840.64元、精神损害抚慰金为10000元、鉴定费为2900元。6、交通费，结合原告就诊情况，本院对其主张的交通费金额予以确认，交通费为600元。综上，原告的损失为242599.99元，应由被告赔偿172819.99元（含精神损害抚慰金10000元），扣除被告已经赔偿的5000元，尚应赔偿167819.99元。被告辩称原告面部情况恶化可能与原告的自身体质或其未按注意事项保养有关，且治疗期间的治疗方式对其面部影响较大，对此被告未提交证据佐证，本院不予采纳。被告又辩称其已经赔偿原告7000元，但其未提交证据佐证，本院亦不予采纳。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：被告金坛区西城媂颜美容院于本判决生效之日起20日内赔偿原告王**人民币167819.99元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币5087元，由原告王**负担1431元、被告金坛区西城媂颜美容院负担3656元。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省常州市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费人民币5087元。审 判 长  钱 蓉人民陪审员  柳易兵人民陪审员  陆伟明二〇二〇年十二月二十八日书 记 员  金丽娜