山东省菏泽市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁17民终4084号 上诉人（原审原告）：郭付，女，1984年8月16日出生，汉族，住东明县。 上诉人（原审原告）：王文忠，男，1981年10月20日出生，汉族，住东明县。 二上诉人委托诉讼代理人：张成祥，山东天清律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：张俊玲，女，1974年5月12日出生，汉族，住东明县。 委托诉讼代理人：程广服，男，1944年5月18日出生，汉族，住东明县。 上诉人郭付、王文忠因与被上诉人张俊玲名誉权纠纷一案，不服山东省东明县人民法院（2020）鲁1728民初2785号民事判决，向本院提起上诉。本院立案受理后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。 上诉人郭付、王文忠上诉请求：1.撤销一审判决第二项、第三项，并依法改判；2.诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由： 1.一审判决精神损害抚慰金过低，应予改判。被上诉人的行为对上诉人的身体和精神造成了严重伤害，4000元弥补不了上诉人所受伤害。因为被上诉人的种种卑劣恶行致使上诉人家庭失和、家庭成员身心俱疲，曾经一度夫妻天天吵架大闹到了离婚的地步。上诉人在身体和精神双重打击下，晚上失眠和内分泌失调，除调理身体外还有其他诸多费用。被上诉人的行为不仅是违法行为，也有违社会公序良俗，上诉人所受的伤害4000元不能弥补，4000元的精神损害抚慰金起不到惩戒被上诉人和警示社会的作用，一审调解时被上诉人愿意赔偿上诉人5500元，而一审判决4000元精神损害抚慰金明显不公。2.一审程序违法，遗漏了诉讼请求。上诉人起诉的是“停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉”，一审判决“赔礼道歉，消除影响，恢复名誉”，遗漏“停止侵害”，且被上诉人一直未停止过侵害。综上，请二审法院综合考虑被上诉人的行为、情节卑劣程度、上诉人的伤害程度等因素，依法予以改判。 被上诉人张俊玲辩称，原审判决合理、公正，请二审法院按照法律和事实，驳回上诉，维持原判。原审法院根据东明县公安局卷宗材料，认定事实，适用法律作出了公正的判决，原审过程中被上诉人未同意给予上诉人5500元赔偿，且原审判决未遗漏停止侵害。上诉人与被上诉人之间产生纠纷的原因属于民事双重过错，起因是被上诉人爱人苏留柱给上诉人郭付在APP上送花，被上诉人张俊玲已经受到行政拘留处罚，苏留柱也已进行赔礼道歉，二审应驳回上诉，维持原判。 上诉人郭付、王文忠向一审法院起诉请求：1、停止侵害，消除影响，恢复名誉，赔礼道歉。2、支付精神损害赔偿金30000元。事实和理由：原、被告互不认识，也没有过交往，2019年6月，被告首先利用手机快手岩岩村头店的名字通过网络快手给郭付发诬陷、侮辱和诽谤的内容，还有辱骂的信息，一共给郭付发了8条。由于互不认识，郭付并没有介意，也没有报案。2019年6月10日，被告利用快手号岩岩村头店的名义给王文忠发信息，内容是王文忠的妻子郭付有问题，还破坏别人的家庭，有出轨现象等。被告一直发到2020年2月份，期间先后用4个快手号给王文忠发信息，分别用的快手号是：岩岩村头店、时光为什么让人变老ID号864224665、西瓜飘香胖胖学院ID1140931615、咔咔咔ID808136382、大帅比ID1844069220。更让原告可气的是，篡改原告郭付快手图片向本村人发布。被告还在网上给网友发，内容是污蔑原告夫妇，捏造事实毁害原告夫妇的名誉。尤其是在以岩岩村头店的名义中，提名道姓公开说王文忠的媳妇办的事见不得人，还和别人说在原告的车上逮到了郭付，到处散布谣言。并且还给别人说把她老公的钱都退回来，要不就让所有人都知道，包括郭付的娘家。原告认为被告捏造事实，在网上公开诬陷原告夫妇，在村中在社会上产生负面效应，郭付出门时，村民议论纷纷，指指点点，造成二原告夫妻不和，闹离婚，郭付还动手把王文忠打伤。2020年6月，二原告在痛定思痛后去公安反映，经刘楼派出所调解，被告的丈夫保证，以后不再发相关内容，同时认定被告的行为构成侮辱诽谤，在民事没有调解的情况下，仅作出了拘留5日的处罚，此后被告还是把诬陷诽谤的内容发到被告的快手作品中，原告所在村民都在关注此事，人数共299人。二原告认为被告的行为侵害了自己的名誉权，在破坏原告家庭的同时，还在社会上造成极坏的影响，破坏了原告的正常生活，给二原告带来了不可估量的精神损失。现原告强烈要求被告立即停止侵害，消除影响，恢复名誉，在赔礼道歉的同时赔偿精神损失费30000元。 一审法院认定事实：被告张俊玲曾在网络快手上通过发文字和图片的方式对原告郭付、王文忠夫妻进行侮辱、诽谤。2020年7月31日，东明县公安局作出东公（刘）行罚决字[2020]909号行政处罚决定书，认定被告张俊玲侮辱、诽谤的违法行为成立，决定给予被告张俊玲行政拘留五日的行政处罚。现原告郭付、王文忠诉至法院，要求停止侵害，消除影响，恢复名誉，赔礼道歉，支付精神损害赔偿金30000元。 一审法院认为，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”第一百二十条第一款规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”被告张俊玲曾在网络快手上通过发文字和图片的方式对原告郭付、王文忠夫妻进行侮辱、诽谤。2020年7月31日，东明县公安局作出东公（刘）行罚决字[2020]909号行政处罚决定书，认定被告张俊玲侮辱、诽谤的违法行为成立，决定给予被告张俊玲行政拘留五日的行政处罚。被告张俊玲的行为对原告郭付、王文忠的生活造成了一定影响，对原告郭付、王文忠的名誉造成一定的损害，侵害了原告郭付、王文忠的名誉权，故对于原告郭付、王文忠要求停止侵害，消除影响，恢复名誉，赔礼道歉的诉讼请求，予以支持。被告张俊玲的侵权行为给原告郭付、王文忠的精神上造成了一定的伤害，被告张俊玲应酌情支付给原告郭付、王文忠精神损害抚慰金4000元。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、第一百三十四条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百三十四条规定，判决：一、被告张俊玲立即停止对原告郭付、王文忠名誉权的侵害，并于本判决生效后5日内向原告郭付、王文忠赔礼道歉，消除影响，恢复名誉。二、被告张俊玲于本判决生效后5日内赔偿原告郭付、王文忠精神损害抚慰金4000元。三、驳回原告郭付、王文忠的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费250元，由被告张俊玲负担。 本院二审期间，上诉人与被上诉人双方都没有提交新证据，经二审审理查明的事实与一审判决认定的事实一致，本院依法予以确认。 本院认为，被上诉人张俊玲在网络快手上通过发文字和图片的方式对上诉人郭付、王文忠夫妻进行侮辱、诽谤，侵害了上诉人的名誉权。按照相关法律规定，原审判决被上诉人张俊玲对上诉人郭付、王文忠夫妻停止侵害，消除影响，恢复名誉，赔礼道歉，依法有据。关于上诉人上诉称一审判决精神损害抚慰金过低的问题。经审查，被上诉人张俊玲通过网络方式对上诉人进行侮辱、诽谤，对上诉人的生活造成了一定影响，侵害了上诉人的名誉权。本案侵权人为自然人，按照相关法律规定，原审法院依据审理查明的事实依法判决被上诉人张俊玲赔偿上诉人郭付、王文忠精神损害抚慰金4000元，并无不当，上诉人的该上诉理由不能成立，本院不予支持。关于上诉人上诉称原审判决程序违法，遗漏诉讼请求。经审查，原审判决被上诉人张俊玲立即停止对上诉人郭付、王文忠名誉权的侵害，向上诉人郭付、王文忠赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并未遗漏上诉人的诉讼请求，上诉人的该上诉理由不能成立，本院不予支持。综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。上诉人郭付、王文忠的上诉请求不能成立，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费500元，由上诉人郭付、王文忠负担。 本判决为终审判决。 审 判 长  曾 强 审 判 员  于 莉 审 判 员  王英超 二〇二〇年十二月四日 法官助理  周智莹 书 记 员  辛 彬