广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤03民终30280号上诉人（原审原告）：冉秀琼，女，汉族，1973年7月16日出生，户籍地址广东省深圳市龙岗区。被上诉人（原审被告）：深圳天地和豪装饰设计有限公司，住所地广东省深圳市龙华区大浪街道同胜社区工业园路****科尔雅苑********。法定代表人：胡银花。上诉人冉秀琼因与被上诉人深圳天地和豪装饰设计有限公司装饰装修合同纠纷一案，不服广东省深圳市龙岗区人民法院（2018）粤0307民初11858号民事判决，向本院提出上诉。本院依法组成合议庭对本案进行了审理，现已审理终结。上诉人冉秀琼上诉请求：撤销一审判决，改判：1、被上诉人支付上诉人逾期交货违约金13710元，交货及退款二选一；2、被上诉人支付上诉人预付款豪装违约金利息28091.7元。3、被上诉人返还增项所有费用19151.42元。4、被上诉人支付上诉人门槛石返工所有费用12600元。5、被上诉人返还多收上诉人主卧拆墙费435.42元；6、被上诉人返还多收上诉人鞋柜、衣柜费4645.5元。其上诉理由是：被上诉人逾期交货，应按每日30元向上诉人支付违约金。关于门槛石返工，根据被上诉人预算表，门槛石200元一块共六块，其它材料算300元，人工费是450元一天，返工费为126000元。关于主卧拆墙费，主卧没有拆墙，在工程增减量变更单上面却无故收了此费用。关于鞋柜衣柜费，上诉人通知被上诉人要求取消这两笔费用，但被上诉人没有取消且收取该项费用。被上诉人深圳天地和豪装饰设计有限公司未作答辩。冉秀琼向一审法院起诉请求判令：1、被告返还多收的装修工程款3996元；2、被告返还装修差价35904元；3、被告退还电器配送安装费750元、增项材料水平运输费195.56元、套餐内项目配套费1500元、增项材料上楼费293.33元、增项垃圾清理费195.56元、垃圾清理费比率2元、增项管理费977.78元、筒灯104元、石膏线609.25元、吊平顶868.7元、吊滑轨道160元、主卧拆墙费516.06元；4、被告支付违约金24779.2元；5、被告支付门槛石的重做费用6060元；6、被告支付以47169元为基数从2017年8月19日起至2018年7月4日止按中国人民银行规定的同期贷款利率计算的利息17729.2元；7、本案诉讼费用由被告承担。一审法院认定事实：2017年8月19日，原、被告签订《住宅装饰装修工程预定合同》，约定原告委托被告为其住宅装修工程进行设计及施工，并有权获得被告承诺赠送的相应产品及服务；原告应在合同签订之日预付10000元作为定金，合同总金额以实际发生金额为准，装修工程总款的剩余款项及基装增项费用，原告根据施工合同和材料款合同进行支付；被告对销售产品（成品家具）实行一年质保，质量保证期自被告完工后交付之日起计算，在质量保证期内被告对所销售产品出现的质量问题进行售后服务，但因原告使用不当或人为损坏则由原告自行承担。上述合同第五章其他约定事项包括如下内容：享有“218项真全包豪装样板房”活动所有优惠；实测面积（套内面积+240毫米墙体）；铂金豪装套餐优惠价199800元/100㎡，以实测面积为准，每平方米1998元；合同预定期为1年；两个床头柜加洗衣机换成美的1.25P空调；另一个房间的门及家具不含，原告如需要，被告按工厂价提供；计价面积内所有基础装修都包含在内（水电、地板、地板漆、踢脚线、灯、开关插座）；按照套餐标准执行，不增加任何费用。2017年8月24日，原告作为甲方，深圳和聚盈商贸有限公司（以下简称和聚盈公司）作为乙方，双方签订《住宅装饰装修销售及服务合同》，约定鉴于甲方所有的房屋已委托天地和装修公司提供房屋装修服务，乙方具备丰富的家装材料、家具、家电的供货资源及相应的家装业服务经验，能保证以较低价格为甲方提供购买渠道，故甲方向乙方采购房屋装修所需材料、家具、家电及配套装修服务；根据甲方房屋的装修设计图纸及甲方实际需求，双方确认合同预算金额为86728元，甲方在合同签订当日支付50%即43364元，在房屋进行涂饰工程前（木工结构、饰面工程验收合格）支付中期款39028元，余款4336元待竣工验收完成经甲方确认后按实结算，多退少补。上述合同第十五条其他约定事项如下：预估面积为52㎡，实际以测量房屋（含240毫米外墙体）面积为准，预估合同价为123896元，实际以量房后作出的方案给出的预算为准，据实结算，多退少补；享受铂金标配主材免费升级为翡翠标配主材（定制品除外）；享受铂金标配家具免费升级为翡翠标配家具，具体有欧爵、欧雅、巴黎春天、塞纳风情、北欧小镇、北欧尚品、名仕英伦、斯普林美迦；设计费全免。同日，原、被告签订《住宅装饰装修工程施工合同》，约定被告为原告位于龙岗正大时代华庭4栋2105号房屋进行装修，设计施工总费用为37169元，该款项应在签订合同当日一次性支付；如原告要求增减施工项目应签订《工程变更单》及《工程延期单》，并在签署后一个工作日内交纳相关费用，否则被告对变更项目不予施工；竣工日期为被告完成房屋现场制安施工加主材安装日期，不含家具电器的配送安装时间，家具及电器在工程竣工客户交完尾款后的15个工作日内安装完毕；工程竣工后，原告自接到被告的验收通知三日内组织验收，并办理验收移交手续，如原告在规定时间内既不能组织验收，又不与被告另行商定验收时间或未经验收擅自使用，均视为原告验收合格；项目验收合格，双方签字确认，不合格项目限期整改另行验收，直至合格为止；屋内防水防漏工程、水电工程保修期为5年，木工、泥工、油漆工程保修期为2年；如因原告原因解除合同的，开工前且材料未进场的，原告需要承担合同总额20%的违约金，材料进场后，原告承担合同总额70%的违约金。该份合同上注明规划设计师为李凌峰。2017年12月15日，原告冉秀琼与和聚盈公司签订《补充协议》，约定原工程预算合同金额123896元，最终工程预算合同金额113590元，原告在合同签订当日支付73834元，在开始进行饰面作业之前（指木制品饰面结算验收、油漆、墙漆等项目进场之前）支付中期款35781元，余款3975元；赠送一张1.5m×2m床垫（A6611、A6612两种型号任选一种）、一台净水器、一个花架、一个储物凳。同日，涉案装修工程的设计师李凌峰向被告提交《内部工作签报》，陈述因原告房屋测量面积只有48㎡，而装修预算按50㎡计算，原告要求减掉2㎡的钱，故申请床垫一张、净水器一台、花架一个、储物凳一个。同日，被告向原告出具了涉案装修工程的《预算表》，注明该工程税前总造价为113590元，包括吊滑轨道160元、筒灯104元（4个）、吊平顶868.7元、石膏线609.25元、套餐内项目配套费1500元、增项材料水平运输费195.56元、增项材料上楼费293.33元、增项垃圾清理费195.56元、垃圾清理费比率2元、增项管理费977.78元、电器配送安装费750元等。原告冉秀琼、设计师李凌峰、预算师杨哲在该份《预算表》上签字，同时加盖了被告公司预算专用章。次日，原告冉秀琼又签署《主材选材单》、《家电选材单》、《灯具选材单》、《选材增加单》、《家具选材单》，注明其选择的装修材料和家具家电的品牌、型号，具体包括TCL牌8公斤波轮洗衣机、海信牌43吋电视机等等。2017年12月25日，原、被告签订《工期补充协议》，约定涉案工程开工日期为2017年12月31日，竣工日期为2018年5月20日。随后，被告进场施工。2017年8月19日、8月24日、12月15日、2018年4月23日，原告先后分4次向被告以及和聚盈公司支付了20000元、37169元、16665元、37554.36元，合计111388.36元。2018年4月23日，被告的预算师杨哲、设计师李帅晖向原告出具结算单，注明“尾款37554.36元已交清，若后续无任何变动不需业主增加任何费用。总款111388.36元。”2018年5月24日，原告与被告的项目经理李飞、工程部经理王军、监理李贵平共同签订《工程竣工质量验收单》，确认涉案装修工程中水路工程、强弱电工程、泥水项目、木工项目、油漆工程、安装项目均合格，其中“需要整改的细节”部分为空白。该验收单备注“竣工验收由工程部经理组织，客户、项目经理、监理、设计师、预算员参加，对整个工程进行全面检查验收，客户和工程部经理签字表明对整个质量的认可，同意工地交付”。同时，原告又签署《客户综合评价表》，注明对被告的各项服务“基本满意”。现原告以被告在施工过程中存在违约行为为由，诉至法院。另查明，原告与被告工作人员的微信群聊记录显示如下内容：1、原告曾询问为何未制作电视背景墙，被告工作人员答复背景墙长度较短，不好做造型，建议做照片墙；2、原告曾询问厨房地面是否做防水处理，被告工作人员答复有做防水，在确定无渗水后才贴砖；3、原告曾提出送来的床垫不是当时以3996元换的床垫，当时因多算了3996元装修款所以赠送床垫、净水器、花架、储物凳，现在送的东西质量差，抵扣不了3996元，其要求退还3996元；4、原告曾提出门槛石弄坏了，被告工作人员答复问门槛石是怎么坏的，当时铺的时候是好的，是不是被碰坏了。一审法院认为，原、被告签订的《住宅装饰装修工程施工合同》是双方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应全面履行合同义务。现原告以被告违约为由，要求其退还多付的工程款、支付违约金、赔偿损失等，针对原告的诉讼请求，分述如下：（1）多收的2㎡装修款3996元。原告陈述房屋装修面积为48㎡，但被告却按照50㎡计算装修款，要求被告退还多收的款项。被告提交的《内部工作签报》显示设计师李凌峰认可涉案房屋装修面积为48㎡，其申请以赠送床垫、净水器、花架、储物凳的方式抵扣原告多付的3996元装修款。原告提交的微信群聊记录显示其同意上述抵扣方式，且原告也实际接受了上述赠品，另外原告在2018年4月23日交清装修尾款375514.36元也说明其对工程总价款111388.36元并无异议，故原告诉请被告退还多收的3996元装修款，没有事实和法律依据，不予支持。至于原告称被告实际赠送的床垫的质量比承诺赠送的质量差，其并未就此提交证据予以证明，不予采纳。（2）装修差价35904元。原告主张被告承诺按豪装标准装修，但实际装修效果却为简装标准，其并未举证证明被告未按原、被告事先签字确认的《预算表》中所列装修项目、质量标准施工，原告在2018年5月24日签署《工程竣工质量验收单》对被告施工的全部项目均予以认可，确认合格，其在接收房屋时并未对被告的装修标准提出异议，故其再行主张被告未按承诺标准装修，并据此要求退还装修差价35904元，没有事实和法律依据，不予支持。（3）关于电器配送安装费、增项材料水平运输费、套餐内项目配套费、增项材料上楼费、增项垃圾清理费、垃圾清理费比率、增项管理费、筒灯、石膏线、吊平顶、吊滑轨道等各项费用。被告在制作《预算表》时均有注明以上项目的单价、金额，原告在《预算表》上签名即表明其对被告的收费金额并无异议，且被告已实际施工上述装修项目，原告在最终结算时也付清了全部装修款，除被告自认少安装2个筒灯减少52元外，原告诉请退还其他费用，不予支持。（4）主卧拆墙费516.06元。原、被告签订的《住宅装饰装修工程施工合同》约定，如原告要求增减施工项目应签订《工程变更单》，并在签署后一个工作日内交纳相关费用。虽然拆除主卧墙体项目并未包括在《预算表》中，但原告实际支付了该部分工程款，表明被告系经原告允许实施该项增加工程，原告诉请被告返还该笔费用，于理无据，不予支持。（5）门槛石的重做费用。原告曾在微信群聊中多次告知被告门槛石损坏，被告理应及时履行维修义务，现原告提交的照片显示门槛石至今尚未修复，故其诉请被告赔偿相应的维修费用，合法有理，予以支持。参照《预算表》中确定的门槛石面积和单价，酌情确定门槛石维修费为600元。（6）违约金、利息损失。原告诉称被告存在装修质量不合格、提供的产品并非其选定的翡翠套餐的产品等违约行为，但原告在2018年5月24日进行工程竣工验收时签字确认被告施工项目全部合格，同时其也未举证证明被告实际提供给原告的家具家电与原告签字确认的《家电选材单》、《家具选材单》注明的家具家电品牌、型号不符，故对于原告提出的该项诉讼请求，不予支持。根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、被告深圳天地和豪装饰设计有限公司于判决生效之日起十日内退还原告冉秀琼多支付的筒灯费52元；二、被告深圳天地和豪装饰设计有限公司于判决生效之日起十日内赔偿原告冉秀琼门槛石维修费600元；三、驳回原告冉秀琼的其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1624元（原告已预交），原告负担1600元，被告负担24元。本院二审审理查明的事实与一审法院查明的事实一致，本院确认一审法院查明的事实。本院认为，上诉人与被上诉人签订的《住宅装饰装修工程施工合同》合法有效，双方应依约履行。合同签订后，被上诉人已对涉案房屋进行装修，上诉人主张被上诉人未按房屋装修面积收取装修费用，根据被上诉人提交的《内部工作签报》，被上诉人已认可涉案房屋装修面积为48㎡，被上诉人认可并据以计算装修费的房屋面积与上诉人主张的面积相符。上诉人主张被上诉人未按豪装标准进行装修且擅自增加装修项目且逾期交付设备，经查，被上诉人系根据双方签字确认的《预算表》中所列装修项目与质量标准进行装修施工，上诉人已于2018年4月23日交清装修尾款375514.36元，上诉人已对装修费用进行确认且已接受被上诉人的工作成果。上诉人关于被上诉人未按约定进行装修的主张与本案已查明的事实不符，应不予采纳。关于门槛石的重做费用，根据上诉人提供的照片，被上诉人未对门槛石进行修复，上诉人可要求被上诉人支付修复费用。一审参照《预算表》确定门槛石的面积和单价，酌情确定门槛石维修费为600元，该数额在合理范围。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，实体处理适当，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。本案二审案件受理费1765.85元，由上诉人冉秀琼负担。本判决为终审判决。审判长 梁    媛审判员 刘  向  军审判员 叶    艳二〇二〇年十二月二十四日书记员 刘振光（兼）附相关法条：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。