湖北省阳新县人民法院民 事 判 决 书(2020)鄂0222民初2771号原告：向晋霞，女，1971年7月23日出生，汉族，个体工商户，住仙桃市。委托诉讼代理人：何静，湖北中品律师事务所律师。代理权限：特别授权。被告：湖北天空之城旅游开发有限公司（以下简称天空之城公司），住所地阳新县王英镇泉丰村倪家山组**。统一社会信用代码91420222MA48X09GXB。法定代表人：石义柏，该公司执行董事。委托诉讼代理人：成诚，湖北富川律师事务所律师。代理权限：一般授权。原告向晋霞与被告天空之城公司身体权纠纷一案，本院于2020年7月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告向晋霞及其委托诉讼代理人何静，被告天空之城公司委托诉讼代理人成诚到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。向晋霞向本院提出诉讼请求：1.判决被告向原告支付各项赔偿219,609.6元；2.判决本案诉讼费由被告承担。事实与理由：原告于2019年9月14日与朋友一行到被告开发并经营的天空之城景区游玩，游玩过程中，由于景区建设并未完善，道路崎岖并有大量碎石，原告在下山过程中摔倒受伤。原告受伤后通知景区管理人员前来处理，景区的管理人员将原告用担架抬下山。后原告于受伤当日晚8时被送至华中科技大学同济医院附属同济医院入院治疗，入院诊断为右侧腓骨骨折，经两次手术治疗并住院16日后，原告出院回家休养。期间，原告多次与被告协商赔偿事宜，但无法达成一致赔偿意见。后原告于2020年5月26日向武汉福田爱民司法鉴定中心申请伤残鉴定，武汉福田爱民司法鉴定中心于2020年6月5日出具鉴定意见：1.被鉴定人右侧腓骨远端粉碎性螺旋行骨折的伤残等级为10级；2.建议伤后误工期为定残前一日，护理期为90日，营养期90日，后续治疗费23,000元。原告认为，被告作为景区的开发及经营者，其提供的游玩设施应当符合国家的安全标准，但原告在景区游玩时，景区内的道路崎岖，下山通道没有安全防护围栏，地面凹凸不平，导致了原告的受伤，依据《侵权责任法》第37条规定，被告应承担全部赔偿责任。综上所述，为了维护原告的合法权益不受侵害，依据《民事诉讼法》、《侵权责任法》等法律及司法解释之规定，特向贵院起诉，望判如所请。天空之城公司辩称，1.答辩人不应对原告向晋霞的受伤承担责任。从原告受伤地点看，属于答辩人景区范围之外，不是在景区内旅游中所致，并且原告也没有提供有力证据证明其受伤是在景区内旅游中所致。虽然原告提供了在医院诊断证明，证明其右侧胫腓骨骨折，但不能证明其伤是在答辩人景区内所致。原告应对自己提出的主张，有责任提供证据证实是在答辩人景区范围内受伤，否则应当承担举证不能的败诉风险。2.答辩人与原告向晋霞之间的法律关系界定。答辩人与原告向晋霞虽建立了旅游服务合同关系，在合同责任与侵权责任竞合的情况下，原告方可选择要求对方承担违约责任或侵权责任。如原告方选择了合同责任之诉，则原告所主张的精神抚慰金应不予支持;如原告方选择了侵权之诉，以答辩人作为被告，形式上主体适格。原告方认为答辩人违反保障游客安全义务，应对答辩人具有过错承担举证责任。3.本案事故系原告个人自身原因摔倒。步行登山或下山的登山步道崎岖不平，这是普通民众均明知的生活常识。故在徒步行走景区登山步道下山路面行走时，行人较平时在平坦路面更应谨慎小心以防摔倒。一般而言，具有完全民事行为能力的成年人，在登山步道崎岖不平的登山步道行走下山，只要谨慎小心，一般均能有效控制身体平衡，正常行走，不至摔跤致伤。原告作为完全民事行为能力人，对道路崎岖不平的登山步道(踏步)行走下山容易摔倒等基本常识应当明知，也理应能够具有防止摔倒受伤的控制能力。或许是原告自己未尽到谨慎义务，与同行游玩朋友边欣赏山间美景、边谈笑风生，在道路崎岖不平的登山步道行走时未能小心谨慎行走，未能有效控制身体平衡，不慎摔倒受伤。故原告摔倒受伤的责任在于其自身。应注意到登山步道崎岖不平、未专心看路步行下山等原因，由于原告自身具有过错，才导致摔倒，其应自己承担责任。假如原告是在景区内或因景区内路面障碍物而导致原告摔倒，作为景区的经营方，答辩人也已通过设置了注意台阶、小心路滑、注意慢行等警示牌或景区广播系统循环广播提示注意游玩安全，并在景区入口处有温馨提示，提醒游客因景区系开放景点，处于自然的生态环境中，遇到雨天、雪天等恶劣天气，请注意脚下安全，保证游览安全等处多次提示游客，如果遇到雨天等恶劣天气，请注意自身安全。事发当天下小雨，路面被雨淋湿，答辩人相对于游客而言，已经尽到了一名善良管理人应尽的义务，也尽到了作为景区经营者应尽的安全保障义务。其对原告在景区内正常行走时不慎摔倒受伤，并不存在过错。同时，考虑原告年龄、工作性质、体力消耗等方面原因，也不排除其是在下山时体力耗尽、身体疲惫、与同行游玩朋友边欣赏山间美景、边谈笑风生，在道崎岖不平的登山步道行走时未能小心谨慎行走导致踏空等原因致伤。答辩人恳请审判长、原告本人与答辩人一起徒步登山行至原告摔伤处，进行现场踏勘，以便于查案件事实。答辩人按照国家旅游局对景区安全建设的要求进行了严格达标验收，安全建设达到了标准的要求。原告受伤后当即向我景区拨打了求助电话，我公司接到原告求助电话后，迅速派人到达现场将原告抬下山，并将原告送往医院治疗，被告旅游公司对原告尽到了人道主义的救助义务，并在保险公司投有游客人身意外保险。我公司就原告受伤造成的各项经济损失赔偿事宜与保险公司进行了多次协调，由于原告要求赔偿数额过高，未能达成赔偿协议，故引起纠纷。4.原告主张各项赔偿诉求过高，请法院依法核减。医疗费部分应核对原告受伤部位、住院病历，与之对应的医疗费属于依法核定范围，对治疗原告自身基础疾病部分，应予以核减;后期医疗费部分，因原告于2019年9月14日意外受伤至今近一年之久，对其后期医疗费部分，应提供后期治疗住院病历、费用详单，以其不超过后期医疗费23,000元中实际支付费用为准;营养费部分，因其出院医嘱中并未注明要加强营养，故营养费应不予支持;误工费部分，应参照GA/T1193-2014《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》标准在法医司法鉴定书应明确原告的误工期时间，否则原告应当承担举证不能的法律后果;交通费应根据原告住院治疗的实际情况据实核定。综上所述，根据旅游法有关规定，答辩人作为景区的管理方在安全保障上承担的仅是一种辅助责任，主要责任是原告自身安全注意义务，答辩人对原告游览的上下山台阶地段建有防护栏，设有警示标志牌，尽到了警示义务。原告系完全民事行为能人在徒步下山行走下台阶时未尽到观察脚下路面及自身安全防范义务，不慎摔伤，对其经济损失应承担主要责任。原告受伤后，答辩人尽了救助义务，并且答辩人在保险公司投有游客人身意外伤害保险，故保险公司对原告的经济损失在政策规定范围内应予赔偿，按照《民法总则》过错承担责任原则，答辩人无过错之处，因此答辩人不应承担赔偿责任。请依法驳回原告的不合法诉求。本院经审理认定事实如下，2019年9月14日,向晋霞与朋友一起前往天空之城公司经营管理的天空之城景区游玩，经索道上行至天空之城后，在步行下山的过程中摔倒受伤。原告受伤后，景区的工作人员将原告用担架抬下山，并送往阳新县妇幼保健院检查，后转往同济医院住院治疗，入院诊断为右侧胫腓骨骨骨折，住院13天后，出院诊断为右侧胫腓骨骨折，医嘱全休一月，加强营养，高钙饮食，定期复查，门诊随访等。2019年12月29日，向晋霞为取内固定，再次前往同济医院住院治疗3天，入院和出院诊断均为右侧胫腓骨远端骨折内固定术后，医嘱全休一月，加强营养，高钙饮食，定期换药等。2020年6月5日，向晋霞伤情经武汉福田爱民司法鉴定中心出具鉴定意见，认定伤残等级为十级，建议伤后误工期为定残前一日，护理期为90日，营养期为90日，后续治疗费23,000元或据实赔付。因向晋霞向天空之城公司主张赔偿事宜协调未果，遂起诉来院。本院认为，向晋霞在天空之城公司经营管理的景区摔倒受伤属实，本院对原告诉请的赔偿项目依法审查确认如下：1.医疗费，原告主张数额为74,614.88元。本院对原告提供的同济医院73,681.08元医疗费票据结合住院病历等材料证明，依法予以支持；对原告提供的仙桃市中医医院933.8元门诊医疗费票据，因未提供门诊病历等材料证明，本院不予支持。2.后期治疗费，原告主张数额为23,000元。本院结合司法鉴定意见，依法予以支持。3.营养费，原告主张数额为90天×50元／天＝4,500元。本院结合司法鉴定意见及参照当地实际，依法予以支持90天×30元／天＝2,700元。4.误工费，原告主张损失数额为38,691元／年÷365天×264天＝27,984.72元。该主张系参照2019年度湖北省道路交通事故损害赔偿标准中住宿和餐饮业标准，结合司法鉴定意见认定误工时间，本院结合证据材料予以支持。5.护理费，原告主张数额为2,620元＋（90天－14天）×105元／天＝10,600元。本院结合武汉市民源家政服务有限公司护理费票据、和司法鉴定意见，参照2019年度湖北省道路交通事故损害赔偿标准中居民服务、修理和其他服务业标准计算护理费为38,897元／年÷365天×（90天－14天）＋2,620元＝10,719.1元，原告主张10,600元，系其对自身权利的处分，本院予以支持。6.交通费，原告主张数额为2,000元。但未提供证据证明，本院结合原告住院情况，酌情支持1,200元。7.住院伙食补助费，原告主张数额为14天×50元／天＝700元。本院结合住院病历及当事人主张，依法予以支持。8.残疾赔偿金，原告主张数额为34,455元／年×20年×10%＝68,910元。本院结合原告户口性质和司法鉴定意见，依法予以支持。9.精神抚慰金，原告主张数额为5,000元。结合向晋霞系在景区下山过程中摔倒受伤，在未提供证据证明天空之城公司对其受伤存在重大过错的情况下，本院对其该项主张不予支持。10.鉴定费，原告主张数额为2,300元。有司法鉴定意见书予以辅证，本院予以支持。综上，原告的各项损失合计为211,075.8元。本院认为，公民的生命权、健康权依法受法律保护，因过错侵害他人造成人身损害的，应当赔偿损失。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告在被告景区游玩时摔倒受伤，其作为完全民事行为能力人，在下山易滑路段理应加倍小心，防止滑跌，原告自身存在疏忽大意的过错，应承担本次事故的主要责任；被告作为景区公共场所的管理人，有义务为进入景区的游客提供一个安全整洁的环境，尽到人身安全保障义务，故游客在景区游玩时滑倒受伤，其存在一定过错，应对本次事故承担责任。本院综合考量双方的过错程度，酌情认定原告对本次事故承担70%的责任，即原告的损失147,753.06元；被告承担30%的责任，即原告的损失63,322.74元。被告关于原告摔伤地点在景区范围之外的辩解，没有事实依据，本院不予支持。综上所述，向晋霞在天空之城游玩受伤，天空之城公司理应赔偿其相关损失。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告湖北天空之城旅游开发有限公司自本判决生效之日起十日内支付原告向晋霞医疗费、后期治疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费等共计人民币63,322.74元；二、驳回原告向晋霞的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,594元，减半收取计2,297元，由原告向晋霞负担1,635元，被告湖北天空之城旅游开发有限公司负担662。如不服本判决，可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省黄石市中级人民法院（上诉人应在提交上诉状时按照不服判决数额预交上诉案件受理费，款汇湖北省黄石市中级人民法院，开户银行：中国农业银行团城山支行，账号：17×××18。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费用的，按自动撤回上诉处理）。审判员  刘细刚二〇二〇年十二月二十八日书记员  陈明明书记员  夏 鑫