广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0304民初15408号原告：丝路视觉科技股份有限公司。住所地：深圳市福田区福强路**文化体育产业总部大厦**。法定代表人：李萌迪，总经理。委托诉讼代理人：赵君，女。委托诉讼代理人：黄淑英，女。被告：深圳市易道东方旅游规划设计咨询有限公司。住所地。住所地：深圳市福田区福保街道槟榔道**吉虹研发大楼******iv>法定代表人：何力标，总经理。委托诉讼代理人：张毅，广东华商律师事务所律师。委托诉讼代理人：张玲，广东华商律师事务所实习律师。原告丝路视觉科技股份有限公司与被告深圳市易道东方旅游规划设计咨询有限公司承揽合同纠纷一案，本院于2020年2月20日立案受理后，依法组成合议庭公开开庭进行审理。原告的委托诉讼代理人赵君、黄淑英，被告的委托诉讼代理人何乘枫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提起诉讼，请求判令：1.被告向原告支付合同款101150元；2.被告向原告支付违约金（以144500元为基数，按照1‰/日的标准，自2019年8月5日起计至实际清偿之日止）；3.被告承担本案的诉讼费。事实与理由：2019年6月3日，双方签订《三维高清动画设计制作合同书》，约定被告委托原告负责制作柬埔寨七星未来城规划项目的高清三维动画、多媒体及效果图，合同价款144500元。每一阶段工作完成后，由原告负责通过合同约定的电子邮箱向被告提供小样，被告须据此在10个工作日内验收，逾期未提出修改意见也未签字确认的，视为验收合格。被告应按约定支付合同尾款，原告在收到被告支付的尾款后2日内将最终汇报样品去标交付。同时约定被告未按约定付款时，每逾期一日，被告应按合同总价1‰向原告支付违约金直至付清之日。合同签署后，原告依约交付各阶段小样，也取得被告签署确认。2019年7月21日，原告依据被告确认的单帧小样制作完成并交付了项目汇报样品（带标成品），但被告对此既不签署确认也未提出修改意见，仅以被告客户不满意为由，在支付了前期制作费用后，对第二阶段款项及尾款迟迟不予支付，至今仍拖欠合同款项101150元。原告诉至本院，请求判如所请。被告辩称，一、原告未按照合同约定完成动画单帧小样及成品，原告无权要求被告支付相应制作费用。1.原告利用提供合同版本的优势地位，在合同中未约定产品最终交付时间节点，减轻自己责任，并最终导致实际工作中拖延产品交付时间，以致被告维权无依据。2.原告以不签署确认函就不提供动画样品查看，迫使被告先签署确认函。3.原告于2019年7月21日发送的单帧小样（动画、带标、有水印）是过程沟通稿而非成品。原告以其内部流程为由骗取被告先签确认函，再安排制作发送单帧小样给被告。被告提出效果不好、并造成收到项目方不满意函件，该小样需要改进为由，未签署最终小样确认函。根据合同第三条第2项的约定，被告未确认的，有权拒付第二笔款项。4.被告一直提出涉案片子效果不佳，明确提出修改意见，并发送同一区域的其他样片给原告学习借鉴，但原告未进行修改回复，不断催促付款，有违专业精神。二、原告应当继续履行合同，并按照被告提出的修改方案对小样进行修正后交付被告。涉案合同未约定产品最终交付时间节点，原告未完成单帧小样（动画及多媒体），未交付最终成品即合同约定的高清三维动画及多媒体，原告仍应继续履行合同，并依照被告的修改意见进行修改，交付最终无标、无水印的成品。经审理查明，2019年6月3日，原告（制作方）与被告（委托方）签订《三维高清动画设计制作合同书》，双方就被告委托原告设计制作柬埔寨太阳海岸规划项目高清三维动画、多媒体、效果图事宜达成协议。制作内容包括：1.动画120秒，单价950/秒，小计114000元。2.多媒体1.5分钟，单价2000元，小计3000元；配音费1.5分钟，单价1000元/5分钟，小计1000元。以上合计118000元。3.整体大鸟瞰2张，8000元/张，小计16000元；局部鸟瞰图1张，4500元/张，小计4500元；透视图4张，1500元/张，小计6000元，以上小计26500元。总合计144500元。设计费用及付款方式约定，项目制作费用144500元，分阶段付费：1.被告自合同生效之日起3个工作日支付制作费用的30%，即43350元作为前期制作费用；2.原告提供单帧小样并经被告确认后需在3个工作日内支付制作费用的40%，即57800元；3.被告需在原告交付成果并经被告书面确认后3个工作日内支付项目总金额的30%，即43350元。设计制作时限、验收及交付约定，原告动画制作流程分模型、预演、单帧小样、成片四个阶段。每一阶段工作完成后由原告负责通过合同约定的电子邮箱向被告提供小样，被告须据此在10个工作日内进行验收或者提出修改意见。被告验收通过或者对原告修改后无异议的，应当签署确认函（详见附件《交付确认单》）。被告逾期没有提出项目情况说明或未提出修改意见也未签字确认的，视为验收合格。项目汇报样品经被告确认或者提出书面修改意见后，原告根据意见进行最后的修改完善形成最终汇报样品，并通过电子邮箱通知被告验收，被告应在原告通知后当日签署《交付确认单》，逾期未签署或者直接使用的视为验收通过，被告支付合同尾款。原告在收款后2天内将最终汇报样品去标后形成项目成品并发送给被告，即视为交付。合同还约定，被告对后一节点的确认，均表明对前面所有节点原告工作成果已经验收通过。被告指定项目技术负责人黄振榆与原告进行项目所有工作联系，负责提供文件和参考资料、转达被告的意见和要求、代表被告签署验收确认函等。指定公司内部流程夏伟军作为有关流程和协调负责人，被告签字人与上述负责人不一致，虽被告未提前通知，但原告有理由相信该签字人有权签署有关文件的，签署有效。被告未按时支付款项、未按时对各阶段成果进行验收的，原告有权顺延制作时间和成品交付时间而无须承担违约责任，增加的费用由被告承担。合同还约定，被告未能按约定付款时，每逾期一日，被告应按合同总价的1‰支付违约金至付清之日。另查明，原告为证明其主张，向本院提交了：1.2019年6月12日交付确认单、2019年7月5日动画预演确认函、2019年7月16日配音确认微信截图、2019年7月19日动画单帧小样确认函、2019年7月19日动画单帧小样微信确认函，拟证明原告依约交付了效果图成品、动画预演样品、动画单帧小样，且被告已签字验收确认。2.原告2019年7月21日交付成品邮件、原告告知被告上述邮件发送情况微信截图，拟证明原告向被告交付了成品（带标）并微信通知被告。被告质证称：1.对2019年6月12日交付确认单、2019年7月16日配音确认微信截图予以认可；2019年7月5日动画预演确认函、2019年7月19日动画单帧小样确认函并非由合同中被告指定的项目负责人签字，且实际上在确认函上签字的时间早于动画预演；对2019年7月19日动画单帧小样微信确认函真实性予以认可，但关联性不予认可。聊天记录中，被告仅确认单张图片，并不认可原告的动画动态单帧小样，明确动画单帧制作不完整。2.被告收到该邮件，但交付的并非最终稿件，而是过程稿。被告在2019年7月22日回复不予认可。被告为证明其主张，向本院提交了：1.原被告之间的微信聊天记录，拟证明原告以公司内部流程所需为由要求被告签署涉案确认函，被告仅确认单帧图片，并不是对单帧小样进行确认；原告未按照时间节点交付相应成果，存在拖延工作进度的情形；原告的工作未能达到要求，被告明确对7月21日收到的小样提出异议，要求改进。2.《关于柬埔寨七星海项目终止合作的说明函》，拟证明被告的上游客户解除与被告的合作关系，原告交付的成果是不合格的。原告质证称：1.对微信记录予以认可，可以证明原告已依约履行了合同义务。2.对说明函不予认可。本院经查，2019年6月12日，原告向被告交付整体大鸟瞰、局部鸟瞰图、透视图，费用共计26500元，被告员工黄振榆予以签收。2019年7月5日，原告向被告出具《动画预演确认函》，载明动画预演镜头已按要求制作完成并经被告负责人确认，实模预演时长为120秒。被告员工何丽签字确认。2019年7月16日，原告在微信中询问被告配音意见，被告员工黄振榆微信称“@何丽你也听一下有没有错的”被告员工何丽回复“配音没问题，你们再根据素材和剪辑来微调就可以。”2019年7月19日，被告员工黄振榆微信回复“单帧可以确认”“但是我们现在有些地方有没有看清楚啊，你至少要让客户看一次完整的啊”“单帧你们给单帧图片看是可以给你们确认的”；被告员工何乘风问“今天片子能出来吗”“今天已经19号了哦”。原告回复“全部单帧小样确认的情况下最少还需要两天时间渲染输出哦，还有几个镜头的小样今天修改完才能渲”“都没有明确说过让我们渲成片”，被告员工何乘风回复“加快啊，抓紧时间”。同日，原告向被告出具《动画单帧小样确认函》，载明动画单帧小样已按要求制作完成并经被告负责人确认，经确认的时长为120秒。被告员工何丽签字确认。2019年7月21日，原告在微信称“@何乘风@榆何总、黄工您们好，我一会把剪辑好的多媒体动画发到您们邮箱，请注意查收；温馨提醒：里面有一小段带水印的素材，是需要购买的，为避免产生不必要的费用，待你们确认没问题后我们在购买替换无水印的哈，有任何意见可反馈标注书面的回复我们，动画现在已经是成品了，可修改的空间比较小，除了改些较色问题”。被告员工黄振榆回复称“好的，”原告向被告发送“柬埔寨七星海0721.mp4”“柬埔寨七星海精简版0721.mp4”。2019年7月22日，被告员工黄振榆称“我们还在和甲方讨论”、“现在甲方感觉效果太差了”；原告问“要看时间周期、费用等，多方面因素”“现在项目是什么情况呀”；被告员工黄振榆回复“甲方看到这个多媒体之后非常不满意，开会骂了我们两个小时，直接影响了我们整个项目的情况，他们另外两个项目的动画价格比我们低，效果还比我们的好太多，而且你们的服务态度太差了，毕竟我们是相信你们这个品牌的，但是出来的成果太让我们失望了，甲方现在非常不满意，你们有没有解决方案？”原告回复“多媒体还是动画”，被告员工黄振榆称“甲方是看整体”；原告问“那具体有什么问题您们可以提出来，我们在去商量看怎么处理，现在这样怎么解决呢；我们前面单帧的工作做完了，也都给你们看了，现在压着第二笔款不付，后面还有尾款，运营部在追究我的责任，说为什么第二笔款没收到就安排渲染，那我也是本着信任的态度，想着你们着急，直接让制作渲染了，还望黄工理解一下”；被告员工黄振榆称“这个项目现在影响非常大，甲方要终止合作，直接影响我们上百万损失，还影响其他项目合作；我们现在也在积极和甲方沟通看怎么解决；我们当初有5家动画公司来竞争做这个项目，最终相信你们丝路上市公司的品牌和质量；结果你们团队态度和做事方式太难理解了，感觉你们才是甲方。出现问题，这不能，那不能，或者就是另外收费才可以，合同也写你们帮设计及品质制作服务的。我们都愿意一起找解决问题，费用及时间我们都尊重你们。但是我们都没有看到你们主动愿意帮解决问题，还是这样对待客户态度；项目制作基本没有总负责人状态，团队沟通是脱节的。搞我们现在都不知道怎么办。现在事情都没有解决，怎么付钱，我们现在损失更大，你们有没有解决方案？”2019年8月10日，柬埔寨七星海壹号项目中心向被告发出《关于柬埔寨七星海项目终止合作的说明函》，主要内容为被告7月提交的多媒体动画宣传片稿件，效果品质远远无法达到项目中心宣传推广要求，影响项目营销工作计划，项目中心即时终止与被告关于项目的后续合作，不再履行后续项目结算。以上事实有《三维高清动画设计制作合同书》、确认单、确认函、微信聊天记录、《关于柬埔寨七星海项目终止合作的说明函》等证据及庭审笔录予以证实。本院认为，本案为承揽合同纠纷。原、被告签订的《三维高清动画设计制作合同书》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规效力性强制性规定，合法有效，各方均应依约履行。涉案合同约定制作费用144500元，分三期支付费，双方均确认被告已支付第一期费用43350元，争议焦点在于被告应否支付第二期费用57800元及第三期费用43350元。对此，本院认为，涉案合同约定付款条件为，原告提供单帧小样并经被告确认后，被告在3个工作日内支付第二期制作费用57800元；原告交付成果并经被告书面确认后，被告在3个工作日内支付第三期制作费用43350元。根据查明的事实，被告已于2019年7月19日在《动画单帧小样确认函》上签字确认，此后原告亦于2019年7月21日将剪辑好的带水印的多媒体动画发送到被告邮箱。合同亦约定，被告对后一节点的确认，表明对前面所有节点原告工作成果已经验收通过。因此，本院认定被告支付第二期费用57800元的条件已经成就，被告应予支付。至于第三期费用，原告提交的为带水印的多媒体动画，被告在收到后明确对该样品不予确认；从双方在此期间的微信聊天记录看，被告虽表达样品的整体效果不佳，但未提出具体的修改意见，原告亦向被告征求修改的要求。本院认为，涉案第三期制作费用的支付条件并不成就，但因涉案合同并未对交付成果的用途、质量标准进行约定，本案并无法进一步评判原告实际交付的样品是否符合双方的约定，无法认定该结果由原告单方面原因所造成。本院综合全案情况认为，原告在此期间还完成了对单帧小样进行渲染等工作，付出了一定的劳动，本院酌定被告向原告支付1万元费用予以补偿。综上，被告应向原告支付的合同款金额为67800元。原告还请求被告以合同总价款144500元为基数，按1‰/日的标准，自2019年8月5日起支付违约金。本院认为，违约金无论是补偿性还是惩罚性，违约金数额与违约损失额应当大体一致。合同约定逾期付款按每日1‰计算，折合年利率36%,显著高于原告损失，本院综合考量原告实际损失，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度及预期利益等因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，酌定涉案违约金以67800元为基数，按年利率12%的标准，自原告起诉之日2019年11月25日起计至实际清偿之日止。综上，原告的诉讼请求部分成立，本院对成立部分予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，第一百一十四条，《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四第一款之规定，判决如下：一、被告深圳市易道东方旅游规划设计咨询有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告丝路视觉科技股份有限公司支付合同款67800元；二、被告深圳市易道东方旅游规划设计咨询有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告丝路视觉科技股份有限公司支付违约金（以67800元为基数，按照年利率12%的标准，自2019年11月25日起计至实际清偿之日止）；三、驳回原告丝路视觉科技股份有限公司的其他诉讼请求。如当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2586元（已由原告预交），由原告负担1718元，被告负担868元。如不服本判决，各方当事人可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出上诉状副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知之日起七日内向该法院预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长 罗   娜人民陪审员 吴 锡 钳人民陪审员 刘 小 焱二〇二〇年十二月十七日书 记 员 刘晴（代）