黑龙江省海林市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）黑1083民初1330号 原告：海林市双丰粮油超市，住所地黑龙江省海林市。 经营者：李晨，女，1989年9月3日出生，汉族，住黑龙江省海林市。 被告：海林市信恒物业管理有限责任公司，住所地黑龙江省海林市。 法定代表人：梁波，该公司总经理。 委托诉讼代理人：于广思，男，该公司经理，住黑龙江省海林市。 原告海林市双丰粮油超市（以下简称双丰超市）（经营者李晨）与被告海林市信恒物业管理有限责任公司（以下简称信恒物业公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年11月10日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年11月26日、2020年12月9日二次公开开庭进行了审理。原告双丰超市的经营者李晨、被告信恒物业公司的委托诉讼代理人于广思均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 双丰超市（经营者李晨）向本院提出诉讼请求：1.要求被告对原告房屋损坏墙皮进行修补及除味；2.要求被告向原告李晨赔偿损失3289元；3.要求被告承担所有与诉讼有关的一切费用。 事实和理由：双丰超市（经营者李晨）为海林市盛世华城小区7号楼13号门市的业主，信恒物业公司系海林市盛世华城小区物业服务公司。2020年8月28日晚，因小区内污水井倒灌，致使双丰超市内大量货物及生活用品被粪水浸泡。事发第二天，信恒物业公司向双丰超市（经营者李晨）承诺一切损失由物业承担，并找保洁员对双丰超市室内进行清理。当天，信恒物业公司便把双丰超市被粪水污染无法使用、销售的货物用电动车拉走，存入小区物业的库房。信恒物业公司承诺会尽快赔偿，但距事发至今已过去两个多月，双丰超市（经营者李晨）多次找到信恒物业公司要求解决赔偿问题，信恒物业公司每次均予以其他理由搪塞，故诉至法院。 信恒物业公司辩称，2020年8月28日夜间下暴雨导致污水井倒灌，并不是物业服务不到位的原因引起的，本物业公司从未承诺所有货物损失由物业承担。理由如下：1.2020年8月28日夜间下暴雨，导致污水井倒灌双丰超市，不是物业服务不到位的原因引起的，而是由于6号楼1单元201室业主于衍亮私自将6号楼北侧污水井盖打开，大量雨水涌入污水井导致排水不畅从而引发倒灌，将双丰超市的货物浸泡。2.信恒物业公司未承诺所有货物损失由物业公司承担，双丰超市的损失应由实际侵权人6号楼1单元201室业主于衍亮承担。3.发生浸泡事件后，信恒物业公司第二天安排员工无偿协助双丰超市对屋内进行清洁、对货架及地面进行清理以及对部分货物进行清洗。拉走受污染货物是因为双丰超市屋内面积小，为了不影响其继续经营，所以将货物拉至库房暂存，并不是承认损失由物业公司承担。4.信恒物业公司有值班记录，事发当晚21时，公司值班人员进行了巡查，并未发现异常，事发后，值班人员积极配合业主进行清理等工作，尽到了物业公司的义务。 本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。 双丰超市（经营者李晨）为海林市盛世华城小区7号楼13号门市的业主，信恒物业公司系海林市盛世华城小区物业服务公司。 双丰超市（经营者李晨）于2019年12月17日向信恒物业公司交纳了物业费。 2020年8月28日晚，因下大雨造成小区院内存有积水，有小区业主将积水处的污水井盖打开，大量积水涌入污水井，致使污水井内的脏水在双丰超市倒灌溢出，造成双丰超市大量货物及生活用品被粪水浸泡。 经双丰超市（经营者李晨）及信恒物业公司共同清点确认，双丰超市（经营者李晨）销售的商品品名、数量：1.黑盖体质能量1箱；2.康师傅酸梅汤1L.1箱；3.康师傅绿茶500ML.1箱；4.康师傅蜂蜜柚子茶1L.1箱；5.农夫山泉380ML.2箱；6.农夫山泉24瓶装550ML.1提；7.农夫山泉1.5L.1桶；8.康师傅绿茶1L.1箱；9.哈啤听装1提；10.康师傅冰红茶500ML.1箱；11.康师傅冰红茶1L.1箱；12.康师傅冰红茶2L.2瓶；13.今麦郎水4提；14.红河烟1包；15.盐1袋；16.小米酒1箱；17.康师傅茉莉蜜茶1L.1箱；18.凉白开水24瓶装2提；19.大包烧纸4包；20.中安玉米油4桶；21.汇源果汁2.5L.5桶；22.可口可乐2L.1桶；23.雪原方瓶酒1瓶；24.花和酒听装1提；25.毛巾2条；26.网线3箱750米；27.室外综合线1轴。 双丰超市（经营者李晨）生活用品品名、数量：1.男士鞋双；2.女士凉鞋1双；3.拖鞋1双；4.旱冰鞋1双；5.雨伞1把；6.小凳子1个；7.床单1个；8.坐垫1个；9.儿童围栏1套；10.爬爬垫1张；11.马桶刷1个；12.马桶揣子1个；13.扫帚2套；14.电脑机箱壳1个；15.VGA显示器连接线1条；16.打印线3米1条；17.防冻液1桶；18.水枪1把；19.水桶1个。 对双丰超市（经营者李晨）销售的商品，信恒物业公司认为，“吃的喝的确实溅上脏水了，不能卖了”“对网线3箱、室外综合线1轴应该是能用的”。对双丰超市（经营者李晨）生活用品，信恒物业公司认为，“儿童围栏、爬爬垫是小孩用的应当不能使用了，其他的都可以用”。 双丰超市（经营者李晨）销售商品损失的价格，按进货价计算25种商品价格合计为955元。双丰超市（经营者李晨）生活用品儿童围栏、爬爬垫损失的价格合计288元。 本院认为，本案立案时的案由定为侵权责任纠纷，庭审中经释明，双丰超市（经营者李晨）选择物业服务合同纠纷，故本案案由变更为物业服务合同纠纷。 《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”依照《物业管理条例》第二条规定，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。第三十五条规定，物业企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，约定依法承担相应的法律责任。双丰超市（经营者李晨）向信恒物业公司交纳了物业管理费，双方建立了物业服务合同关系。信恒物业公司应承担小区内公共设施设备运行的维护管理义务，保证小区业主的合法权益不受侵害。本案中，信恒物业公司认可造成双丰超市（经营者李晨）损失的地下下水管道是公共部分，由信恒物业公司进行维护和保养。暴雨当日，由于小区业主将积水处的污水井盖打开，导致大量积水涌入污水井，致使污水井内的脏水在双丰超市倒灌，信恒物业公司负有管理之责。信恒物业公司未举示充分的证据证明其履行了对地下污水管道进行管理、疏通、维护的义务，也未证明污水井盖被他人打开信恒物业公司不存在管护上的过错，对双丰超市（经营者李晨）的损失应承担赔偿责任。对双丰超市（经营者李晨）销售货物的损失，按进货价计算25种商品价格合计为955元。对双丰超市（经营者李晨）自己用的货物损失，儿童围栏、爬爬垫损失的价格合计288元。信恒物业公司应予赔偿。 对双丰超市（经营者李晨）销售商品网线3箱、室外综合线1轴；生活用品17种（除儿童围栏、爬爬垫外），信恒物业公司应在本判决生效之日起十日内将上述物品进行清理、消毒、除味、或者修复后予以返还双丰超市（经营者李晨）。由双丰超市（经营者李晨）继续销售或者使用，如果确实无法销售或者使用，应提供其物品的购买时间、价格等，另行主张其权利。双丰超市（经营者李晨）主张的误工费、伙食费、材料费、交通费，因没有证据证明，本院不予支持。 信恒物业公司承担赔偿责任后，可以向有过错的第三方另行主张权利。 综上所述，对双丰超市（经营者李晨）的合理主张，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《物业管理条例》第二条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、海林市信恒物业管理有限责任公司于本判决发生法律效力起十日内将海林市盛世华城小区7号楼13号门市损坏的墙皮进行修补及除味； 二、海林市信恒物业管理有限责任公司于本判决发生法律效力起十日内赔偿海林市双丰粮油超市（经营者李晨）财产损失计1243元； 三、驳回海林市双丰粮油超市（经营者李晨）的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，已减半收取计25元，由海林市信恒物业管理有限责任公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于黑龙江省牡丹江市中级人民法院。 审判员  李卫忠 二〇二〇年十二月十一日 书记员  邢丹凤