江西省新余市渝水区人民法院民 事 判 决 书（2020）赣0502知民初2号原告（反诉被告）：新余市千年网络文化有限公司，住所地江西省新余市渝水区长青北路**悦华酒店**。法定代表人：廖晓勇，该公司执行董事。委托诉讼代理人：兰勇、傅晓泉，江西辰盛律师事务所律师。被告（反诉原告）：江鹏，男，1978年8月15日生，汉族，江西省新余市人，住江西省新余市高新区。委托诉讼代理人：张果，江西英雄城律师事务所律师。原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司（下称原告）诉被告（反诉原告）江鹏（下称被告）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年9月17日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人兰勇、傅晓泉，被告及其委托诉讼代理人张果到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告之间所签订的《千年网络加盟合同》，被告向原告所支付的履约保证金5万元不予退还；2.判令被告向原告支付自2020年1月起，至法院判决《千年网络加盟合同》解除生效，到被告注销新余市千年网络文化有限公司江山御景店（以下简称江山御景店）营业执照正本、网络文化经营许可证正本、网络安全检查意见书原件、消防安全检查意见书原件等涉及互联网上网服务业务所有证件之日止的拖欠原告的加盟管理费，暂计至2020年8月份为18309元并向原告支付5492元违约金；3.判令被告立即向原告返还原告垫付的江山御景店员工的工资28958元及以28958元为基数自起诉之日起按年利率6%支付实际付清之日止的利息；4.判令被告立即向原告返还原告垫付的江山御景店经营所需的各项费用38084.9元及以38084.9元为基数自起诉之日起按年利率6%支付实际付清之日止的利息；5.判令被告赔偿原告各项经济损失46464元。6.判令自法院判决《千年网络加盟合同》解除生效之日，被告立即停止使用原告“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项；7.案件受理费、保全费、保险费由被告承担。事实与理由：2017年11月1日原、被告签订一份《千年网咖加盟合同》（下称合同），约定原告授权被告使用原告的“千年网咖”商标，连锁服务标识及电脑管理软件等特许经营事项，在新余市南侧融汇·江山御景开办江山御景店从事互联网服务业务，授权期限为5年即2017年11月1日至2020年10月30日止，双方还约定了一系列的权利与义务，提前解除合同条件、违约责任，被告并向原告交5万元履约保证金。合同生效后原告按约定履行了合同义务，但被告自2020年5月起违反合同约定，拒绝原告所委派的工作人员到江山御景店管理网吧业务，停止使用原告提供的电脑管理软件系统，也不向原告提供江山御景店财务往来账，不向原告支付加盟管理费，被告却使用原告的“千年网络”商标、店牌、连锁服务标识等继续经营网吧。为此原告多次与被告进行协商，向被告发律师函，要求改正，信守合同，但被告置之不理，被告的行为严重违反了合同约定，导致原告各项经济损失达46464元。被告辩称，原告的诉请求没有事实与法律依据，不存在被告拒绝原告委派人员到被告门店管理网吧业务的情况，更不存在被告停止使用原告提供的电脑管理软件系统的情况，事实是原告拒绝派人员到被告门店来，并且不给被告提供电脑软件。原告还存在一系列的违约事实，合同约定大部分是被告义务，原告的义务很少，权利义务不平等，严重不公，在合作期间原告不顾约定，一言堂、唯我独尊，被告只能任其宰割，合作严重不公平，员工由原告派，人数由原告定，工资由原告定，被告没有任何的经营决策权；账目非常乱，模糊对账，要被告转账，原告从5月1日至今没有派人到店里开门营业，不派员工。原告多次要求员工将在被告门店顾客充值消费的钱转到总店去，数额达到18800元，被告多次要求原告开通管理软件，被告也根本没有收到原告所说的律师函。因此，请求驳回原告的起诉。被告向本院提出反诉诉讼请求：1.判令原告退回反诉原告履约保证金7万元；2.判令原告赔偿被告店租费46425元（2020年5月至10月）、未参与管理的损失372690.12元；3.判令原告返回被告不合理费用（扶贫等）10000元、返还店内储备金3000元、返还网费18800元、返还文化局罚款3000元；4.判令原告返回被告加盟费18000元；5.本诉、反诉案件受理费与反诉被告承担。原告对反诉辩称，在合同中约定被告向原告交加盟履约保证金是5万元，被告没有交纳保证7万元，由于被告违约该保证金不予退还。根据双方的合同约定网吧场地费用及经营风险由被告自行承担，原告只提供品牌标识、企业管理识别系统、负责店面管理及品牌推广等，被告违反合同不服从原告的统一管理，将原告派出的人员赶走，自行经营，因此被告要求赔偿原告赔偿门店损失没有任何事实及法律依据。原告为了响应党和政府的号召、尽到企业的社会责任、树立企业形象、打造企业品牌，经过加盟店的同意，到新溪敬老院慰问孤寡老人，赠送物品及现金，因此用于公益扶贫费10000元不应返还，店内储备金3000元、网费18800元、文化局罚款3000元等不应返还。根据合同约定被告向原告应支付加盟费，并且还拖欠了加盟费未付，因此，原告要求返还加盟18000元的请求，没有事实与法律依据。原告围绕诉讼请求及反诉抗辩理由依法提交了以下证据：1.工商营业执照、商标注册证；2.《千年网咖加盟合同》；3.费用单据（包括费用报销单、收款收据、销售单送货单等）211张；4.江山御景店调拨进货-2020.01表一份与系统导出数据及视频一份；5.江山御景店工资薪金表3份与银行流水明细及2020年新年员工获奖奖金单一份；6.江山御景店2020年1月份提成表一份和系统导出数据表及视频以及江山御景店近一年营业情况表；7.律师函与邮寄单据；8.照片6张；9.微信聊天记录一份；10.新余市文化广电新闻出版旅游局文件（余文广新旅字［2020］41号）一份和江西省娱乐场所以及互联网上网服务营业场所疫情防控期间有序复工复产工作指南一份；11.证人朱某的证言为证。被告围绕抗辩闹意见及反诉请求依法提交了以下证据：《千年网咖加盟合同》《收款收据》三张、租赁合同（复印件）、江鹏与傅胜红2020年5月2日10：02的电话录音、江鹏与原告公司监事敖志辉的2020年5月3日通话录音、被告与原告公司王仕荣（电脑技术主管）2020年5月6日的通话录音、敖强与江鹏的微信聊天记录、非税务票据一张、与肖琴霞刘秋连的微信聊天记录、费用报销单一张及票据6张、证人陈某的证言为证。本院认为，原、被告的争议发生在疫情期间及其之后，因此，除双方签订的合同外，对双方所举证据发生在疫情之前的证据，不予以确认，之后形成的证据，予以确认。本院根据上述证据及庭审调查，查明以下事实：原、被告于2017年11月1日签订《千年网咖加盟合同》，其中约定，原告经营网咖连锁管理，被告愿意提供店面加盟原告连锁品牌，加盟店名称为新余市千年网络文化有限公司江山御景店；合同期限为5年，即2017年11月1日至2022年10月30日；被告向原告交履约保证金5万元，品牌加盟费3万元，合同到期加盟费不退还，被告每月按该店营业额3%向原告支付管理费，每月十日前向原告交上月的管理费，逾期按月息5%付给原告违约金；被告仅限销售原告或原告授权的产品，不得销售非原告许可同意的产品、饮料和食品；经营该门店所需的房租、门店人员薪资、资金、税费、水电、管理费用、门店用品及消耗品、商品成本、运费、维护费用等均由被告承担，原告派驻三名管理人员均受门店聘用，住宿、交通、工资奖金均由被告支付给原告；违约责任，因被告原因造成合同事项无法执行（包括但不限于不及时结算金额及其他产生的应付款、不执行合同规定、不提供收支明细表等）经原告定期15日的期间催告仍未改善或补正时，原告有权解除合同，守约一方有权请求合同事项的一切利益属于守约方，如仍有损害，可提出赔偿；本合同期满或解除或终止时被告应无条件将该店所属被告授权的标的物包括属原告的生产设备、器具、商品、有关文件及手册、规章及其他企业识别系统等还给原告等；合同还对重大违约事由等进行了约定。合同签订后，被告向原告交付了部分加盟费，在2018年12月14日向原告交保证金1万元、2019年1月15日向原告交保证金1万元、2019年11月25日向原告交保证金5万元，且双方一直能够履行合同。从2020年疫情发生后，被告没有将2020年1月份后的经营情况与原告进行结算，影响了原告收取管理费及向员工发放工资。同年3月原告在派出员工到被告的门店工作时被被告以疫情为由拒绝员工工作，同年5月原告又派出员工到被告门店，被告仍不接受原告派出的员工并自行营运该门店，双方互断网络链接。2020年8月原告委托律师向被告发出律师函，要求被告向原告支付管理费和其他费用69817.48元，否则将提前解除合同，所造成的法律后果由被告负担等。但被告仍不履行合同。本院认为，本案是特许经营合同纠纷。原、被告签订的《千年网咖加盟合同》具有法律效力，针对本案的争议，本院分析认定如下：一、关于《千年网咖加盟合同》能否解除的问题根据合同约定因被告原因造成合同事项无法执行（包括但不限于不及时结算金额及其他产生的应付款、不执行合同规定、不提供收支明细表等）经原告定期15日的期间催告仍未改善或补正时，原告有权解除合同，由于被告在2020年1月进行了经营，但被告没有将该月的经营情况提供给原告，在疫情过后被告也不接受原告按合同约定派出的员工，违反了合同约定，被告应承担违约责任，合同约定原告可以解除合同的条件成就，因此，原告要求解除与被告签订的《千年网咖加盟合同》的诉讼请求，本院予以支持。在合同解除后，被告应停止使用原告的商标标识、设备设施等特许使用事项，因此，原告要求判令自法院判决《千年网络加盟合同》解除生效之日，被告立即停止使用原告“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项的诉讼请求，本院予以支持。二、关于保证金的问题合同约定被告应向原告交纳保证金5万元，从原告出具给被告的收据可以证实，被告实际交给原告的保证金为7万元，比合同约定多了2万元。按合同约定在合同到期或解除时被告向原告支付完毕所有欠原告的费用后，原告应将保证金退还给被告，由于被告没有与原告结算从2020年1月以来的经营金额，无法结清双方的费用，被告的行为违反了合同约定，应承担违约责任，因此，退还保证金的事由没有成就，因此，原告要求不向被告退还保证金5万元的诉讼请求，本院予以支持。由于被告多付给了原告2万元保证金，被告反诉要求原告退还保证金7万元的诉讼请求，本院部分支持，即原告应退还被告保证金2万元。三、关于原告派出员工的工资问题按合同约定，原告派驻三名管理人员到被告处工作，均受门店聘用，住宿、交通、工资奖金均由被告支付给原告，但是由于双方没有约定三名管理人员的工资金额，被告也不认可原告付出的员工工资，因此，本院根据私营单位文化体育和娱乐业的年平均工资44446元计算，每月工资为3704元，原告要求被告支付的工资的期间为2020年1月、2月、5月，因此，三人的工资总额为33335元。因此，原告要求被告支付28958元的诉讼请求，本院予以支持，原告要求被告支付利息的诉讼请求，因没有约定具体的付款时间，本院不予支持。被告的抗辩意见，本院不予采信。四、关于原告主张的加盟管理费、违约金、返还垫付加盟店各项费用、经济损失的问题在原告向本院提交的证据中，主要是原告单方做出的表格数据及原告员工领物品的票据等，没有被告的签字确认，同时双方也没有对2020年1月以来的经营进行结算，而加盟管理费、违约金、返还垫付加盟店各项费用均应以双方的结算为基础或应以被告的签字确认为基础，但是原告没有提交这方面的证据，也没有提交之前经双方确认的年营业额或管理费等方面的证据与数据，因此，原告要求被告支付到注销各种证照之日的加盟管理费，至2020年8月份为18309元、违约金5492元、垫付的各项费用38084.9元的诉讼请求，本院不予支持。合同虽然约定了因解除合同给一方造成损失的，可以提出赔偿，但原告没有提出已经造成各项具体损害的证据和数据，故原告要求被告赔偿各项经济损失46464元的诉讼请求，本院不予支持。五、关于被告主张的店租、管理损失问题按合同约定，店租等硬件设施是被告自行解决，费用也是自理，同时由于被告自己存在违约且在自行经营该门店，因此，被告要求原告赔偿被告店租46425元（2020年5月至10月）的反诉请求，本院不予支持。对门店的管理应由双方进行约定，已经约定的应按约定履行，已经履行的应按诚实信用原则视为彼此接受了该管理模式和结算结果，因此，被告要求原告赔偿未参与管理的损失372690.12元的诉讼请求，证据不充分，本院不予支持。六、关于被告主张的返还不合理由收费（扶贫等）10000元、返还店内储备金3000元、网费18800元、文化局罚款3000元的问题被告所请求的本项中的各种费用，均是被告自愿负担的费用和在2020年之前经双方进行结算与认可了的费用，其中罚款是专门对被告的门店进行的行政处罚，双方从2020年1月后发生纠纷，被告却提出要求原告返还之前已经结算付给原告的各项费用，违背了诚实信用的原则，本院不予支持。七、关于加盟费的问题按合同约定被告应付给原告加盟费3万元，且在合同签订三个工作日内向原告交付，该约定具有法律效力，但被告在合同签订后，没有向原告给足加盟费3万元，仅付给原告加盟费1.8万元。同时合同还约定，在合同期满、终止或解除时，原告无需返还加盟费，且合同履行时间已三年，因此，被告要求原告返还加盟费1.8万元的诉讼请求，证据不充分，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定判决如下：一、解除原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司与被告（反诉原告）江鹏签订的《千年网咖加盟合同》，被告（反诉原告）江鹏在本判决生效后十日内停止使用原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司的“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项；二、原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司在本判决生效之日起十日内向被告（反诉原告）江鹏返还保证金2万元；三、被告（反诉原告）江鹏在本判决生效之日起十日内向原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司支付员工工资28958元；四、驳回原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司的其他诉讼请求与被告（反诉原告）江鹏的其他反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2280元，已减半收取，由原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司负担1380元、被告（反诉原告）江鹏负担900元；反诉受理费4610元由原告（反诉被告）新余市千年网络文化有限公司负担150元、被告（反诉原告）江鹏负担4460元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省新余市中级人民法院。审判员  彭桃基二〇二〇年十二月十五日法官助理沈佳琪书记员罗小倩