文书内容广东省深圳市罗湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0303民初38284、38286、38288、38292、38294号原告：广发银行股份有限公司深圳分行，住所地广东省深圳市罗湖区深南东路**深圳市百货广场****,统一社会信用卡代码91440300892230855N。负责人：方琦，该行行长。委托诉讼代理人：孟艳，广东仁皓律师事务所律师，执业证号14403202011146001。委托诉讼代理人：张旺正，广东仁皓律师事务所律师，执业证号14403201910155539。被告：侯峰等5人（各案被告及身份信息详见附表一）。原告广发银行股份有限公司深圳分行与各被告信用卡纠纷系列案，本院于2020年8月28日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告广发银行股份有限公司深圳分行委托诉讼代理人张旺正到庭参加了诉讼。各被告经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，本院依法对其进行缺席审理。本案现已审理终结。案件相关事实一、各被告向原告申领信用卡，并接受《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》及申请表所有条款为持卡人使用该信用卡的合约条款，原告经审批同意给予各被告办理信用卡（卡号详见附表二）。二、根据上述《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》的约定：滞纳金按月结账单最低还款额未还部分的5％计收，最低人民币20元/美元2元；客户应及时偿还因使用广发卡产生的全部债务，或偿还最低还款数额，银行有权要求客户于指定日期清偿所有债务；广发卡透支利息日利率为万分之五，按月计收复利，并设有最低收费限额；客户的还款入账日以款项到达广发卡账户日为准；收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：正常及逾期1-90天（含），按照各项费用或应收利息、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后各项费用或应收利息的顺序进行冲还。已挂账单的欠款会优先未挂账单的欠款冲还。银行在实现债权的过程中发生的所有费用均由客户承担，包括但不限于诉讼费、委托费、律师费等；客户应按银行规定缴交年费，首期年费在新卡启用的当天产生，缴费周期为一年，从客户广发卡账户中扣收且不再退还，在卡片有效期内，每年的年费将定期从前述账户中自动扣收，钛金卡主卡年费为人民币480元、双币金卡主卡年费为人民币260元、双币金卡附属卡年费为人民币130元、双币普通卡主卡年费为人民币90元、双币普通卡附属卡年费为人民币45元、人民币金卡主卡年费为人民币80元、人民币金卡附属卡年费为人民币48元、真情人民币金卡主卡年费为人民币85元、真情人民币金卡附属卡年费为人民币55元、人民币普通卡主卡年费为人民币40元、人民币普通卡附属卡年费为人民币30元、真情人民币普通卡主卡年费为人民币45元、真情人民币普通卡附属卡年费为人民币35元，如客户进行卡类转换，以新卡卡类标准重新收取年费，旧卡已收取的年费不予退还。境内透支取现手续费按境内透支取现金额的一定比例收取；人民币卡为2.5%，最低人民币10元；双币卡为2.5%，最低人民币10元；境内转账手续费按境内转账金额的一定比例收取，对私为转账金额的2.5%，最低为人民币10元；加急费，对重制卡/密码值、重出对账单、开具（存款、主附关系、交易等）证明、补寄资料、开具发票等，可以提供EMS邮寄的业务，按业务笔数收取，收取费用为人民币25元。三、原告在其官网公告：消费分期还款业务（“样样行”）分期手续费，客户可按业务类别选择分3期、6期、12期、18期、24期、30期、36期、48期、60期等，每账单月为一期，不同期数手续费标准不同，手续费按分期还款总金额的固定比例计收，该比例因合作商户或客户资质不同而异；银行根据不同产品一次收取或按账单月分摊收取分期还款手续费，手续费率相当于每期0%-1%，如将分期还款手续费分摊至账单月收取的，客户提前偿还所有分期本金时需缴付未还本金及未付分期还款手续费。账单分期手续费客户可按业务类别选择分3期、6期、12期、18期、24期、30期、36期、48期、60期等，每账单月为一期，不同期数手续费标准不同，手续费按分期还款总金额的固定比例计收，该比例因合作客户资质不同而异；银行根据不同产品一次收取或按账单月分摊收取分期还款手续费，手续费率相当于每期0%-1%，如将分期还款手续费分摊至账单月收取的，客户提前偿还所有分期本金时需缴付未还本金及未付分期还款手续费。商场分期还款手续费（含验证码分期）客户可按业务类别选择分3期、6期、12期、18期、24期、30期、36期、48期、60期等，每账单月为一期，不同期数手续费标准不同，手续费按分期还款总金额的固定比例计收，该比例因合作商场或客户资质不同而异；银行根据不同产品一次收取或按账单月分摊收取分期还款手续费，手续费率相当于每期0%-1%，如将分期还款手续费分摊至账单月收取的，客户提前偿还所有分期本金时需缴付未还本金及未付分期还款手续费。四、原告按照《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》中关于银行有权对本协议及附件作出修改的约定，于2016年11月1日在官网上公布了《广发银行关于对信用卡业务相关事项调整的公告》，载明：于2017年1月1日起取消信用卡“滞纳金”及“超限费”服务项目，并对未按时偿还最低还款额的客户收取违约金，违约金按每期账单最低还款额未还清部分的5%收取，个人单币卡（含公务卡）人民币20元/美元5元/港币40元，个人双币卡最低人民币20元/美元2元，单位卡最低人民币10元/美元1元,或按协议约定收取。原告于2017年12月29日在官网上公布了《关于调整信用卡业务违约金收取标准的公告》，载明：自2018年3月11日起违约金将按客户每期账单最低还款额未还清部分的5%收取，如客户连续2个月（含）以上未按时还清每期账单最低还款额，则按客户账单最低还款额未还清部分的6%收取违约金；客户不存在连续2个月（含）以上未还清每期账单最低还款额的，恢复5%收取违约金；同时违约金最低收取限额为，个人单币卡（含公务卡）最低人民币30元或美元5元或港币40元，个人双币卡最低人民币30元或美元2元，单位卡最低人民币10元或美元1元。五、各被告开通并使用该信用卡进行相关交易，但未能依约向原告还清交易款项（具体欠款明细详见附表二）。部分被告在原告起诉时的暂计之日后有部分还款（还款金额详见附表二）。六、原告广发银行股份有限公司深圳分行的诉讼请求：1、各被告立即向原告偿还信用卡欠款（详见附表二），自暂计日起至实际清偿之日止的利息、违约金等其他费用按《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》的约定计算；2、各被告承担本案的全部诉讼费用（包括但不限于案件受理费、公告费、保全费、鉴定费等）。原告在庭审中明确其他手续费系指消费分期还款(样样行)分期手续费、账单分期手续费及提现手续费。判决结果本院认为，本系列案为信用卡纠纷案件。各被告在本院依法向其送达起诉状等法律文书后，未答辩、未举证质证，亦未到庭参加诉讼，本院视其对原告提出的诉讼请求放弃抗辩权利。各被告向原告申办信用卡，原告经核实及审批后向各被告出具信用卡，该行为经双方签署的《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》予以确认，是双方当事人的真实意思表示，且不违反法律及行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行。原告依约向各被告发放了信用卡并提供约定的金融服务，而各被告在使用中多次消费透支及接受分期业务的服务，但未能依约还款，已经构成违约，根据法律规定及合同约定，原告有权要求各被告清偿透支款项及由此而产生的利息、违约金及其他手续费等相关利费。被告于暂计之日后的还款应按照协议约定自其欠款中予以抵扣。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第二百零五条、第二百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、各被告（详见附表一）应于本判决生效之日起十日内偿还原告广发银行股份有限公司深圳分行欠款本金、利息、违约金、其他手续费（详见附表二），暂计日之后的利息、违约金按照协议约定及中国人民银行的规定计至款项还清之日止，各被告于暂计之日后的还款应按照协议约定自其欠款中予以抵扣；二、驳回原告广发银行股份有限公司深圳分行的其他诉讼请求。各案受理费（详见附表二），由各被告负担。原告已预交的案件受理费，由本院予以退回。各被告应在本判决生效之日起七日内向本院缴纳各案受理费，拒不缴纳的，本院依法强制执行。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  曾莉萍二〇二〇年十二月十日书记员  郭 丽附：附表一、附表二附表一:附表二            序号              案号（2020）粤0303民初*号              被告      姓名              案件相关事实              裁判结果（单位：元）                  申领日              卡号              起诉取数日              原告诉请欠款金额              起诉后还款金额              本金              利息              滞纳金/违约金              年费              其他手续费              预收诉讼费                  1              38284              侯峰              2011年8月4日              5201521270949630              2020年4月23日              103359.11               /              64966.65               28013.11               10035.83               0.00               343.52               1183.59                   2              38286              郭金练              2014年3月4日              6225581270250744              2020年4月23日              101432.44               /              76875.49               13801.52               9847.38               0.00               908.05               1164.32                   3              38288              商杏娟              2017年11月27日              6258101662811852              2020年4月23日              96168.50               10.00               68331.98               17879.72               9460.21               0.00               496.59               1102.10                   4              38292              李黎璟              2015年11月30日              6258091648036775              2020年4月23日              3279.58               /              2338.31               508.51               432.76               0.00               0.00               25.00                   5              38294              彭伟华              2017年8月25日              6258101656989508              2020年4月23日              103273.48               /              74286.13               17212.26               10894.21               0.00               880.88               1182.73