江西省吉安市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）赣08民终2605号上诉人（原审被告）：金碧物业有限公司，住所地广州市天河区黄埔大道****之三，统一社会信用代码91440101633207239H。法定代表人：徐力，该公司总经理。委托诉讼代理人：李薇，该公司员工。被上诉人（原审原告）：欧阳志美，女，1986年1月15日生，汉族，住江西省吉安市吉州区。委托诉讼代理人：施金辉，吉安县法律援助中心法律服务工作者。原审被告：恒大地产集团吉安有限公司，住所地江，住所地江西省吉安市吉州区吉州大道******信用代码913608000701814570B。负责人：郭光明，该公司总经理。委托诉讼代理人：李丹，该公司员工。原审被告：金碧物业有限公司吉安分公司，住所地江西省，住所地江西省吉安市吉州区大道******代码913608000742950329。负责人：黎龙，该公司董事长。上诉人金碧物业有限公司（以下简称金碧物业）因与被上诉人欧阳志美、原审被告恒大地产集团吉安有限公司（以下简称恒大地产）、金碧物业有限公司吉安分公司（以下简称金碧物业吉安分公司）健康权纠纷一案，不服江西省吉安市吉州区人民法院（2020）赣0802民初2887号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月18日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人金碧物业的委托诉讼代理人李薇，被上诉人欧阳志美及其委托诉讼代理人施金辉，原审被告恒大地产的委托诉讼代理人李丹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。金碧物业上诉请求：1．依法撤销原判并改判驳回被上诉人对上诉人的诉讼请求；2．本案一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：一、上诉人设立的分公司金碧物业吉安分公司在提供物业服务过程中并无过错，不应承担侵权责任。首先，金碧物业吉安分公司一审提交的案涉区域《工作巡查表》可以充分证明，金碧物业吉安分公司在日常过程中已对案涉区域进行了正常的维护和修缮。另根据事发时的监控视频也可以反映，欧阳志美从大厅出大门前，门上玻璃设施完好，进一步证明了金碧物业吉安分公司已经尽到了物业服务合同所约定的全部义务。其次，案涉区域门框玻璃突然脱落系因该产品本身问题所致，故应由物品所有人承担相应的侵权责任。二、原审判决认定的被上诉人各项损失中有部分费用偏高。1．由于被上诉人擅自转院，导致转院后发生了重复检查等额外增加了医疗费，该部分费用应当由被上诉人自行承担。2．江西吉安司法鉴定中心司法鉴定意见书中关于营养期、误工期及后续治疗费没有事实和法律依据，原审判决据此计算营养费、误工费及后续治疗费不符合法律规定。3．被上诉人提供的证据并不能证明其需要相应期限的护理，原审判决计算护理费没有事实依据。4．被上诉人父母均有养老保险，并非无劳动能力又无其他生活来源的人员，被上诉人父母不应计算被扶养人生活费；5．精神损害抚慰金明显过高。综上所述，原审判决认定的各项费用中有部分明显偏高，且上诉人并非本案应承担责任的主体，恳请二审法院依法改判，支持上诉人的上诉请求。欧阳志美辩称：上诉人的上诉理由不能成立，请依法维持原判，上诉人的证据既不符合证据的三性要求，也不能证明上诉人已经尽了维修和检查的义务，上诉人应当按照法律规定和合同约定承担责任；２．上诉人在上诉状所称擅自转院根本不存在，因为前期医院路途远，不便于治疗，才转入更近的地方，实际是合理减少费用；３．上诉人在一审时未申请重新鉴定，对该鉴定结论中所确定的意见应当依法予以采信；４．护理期限有鉴定意见，上诉人称被上诉人父母所谓养老保险是指农村村民年满６０周岁几十元的退休金，与养老保险完全是两码事；５．一审法院认定精神抚慰金偏低，为了减少诉讼资源，被上诉人没有上诉，请求依法维持原判。恒大地产辩称：对上诉无异议。金碧物业有限公司吉安分公司未予答辩。欧阳志美向一审法院起诉请求：1、判令金碧物业、恒大地产、金碧物业吉安分公司赔偿欧阳志美各种损失共计人民币159,814.6元；2、判令本案诉讼费由金碧物业、恒大地产、金碧物业吉安分公司承担。一审法院认定事实：欧阳志美租住在吉州区恒大帝景小区12栋1单元902室，恒大地产系该小区的开发建设单位，金碧物业吉安分公司系该小区的物业管理单位。2020年6月8日晚上，欧阳志美及家人郭露、欧阳志文刚走出恒大帝景小区12栋1单元楼门口时，该单元楼进门处的门框玻璃突然脱落，导致欧阳志美被玻璃砸伤。欧阳志美受伤后，被送往上海市东方医院吉安医院住院治疗1天，花费门诊检查费及医疗费3,800.98元。2020年6月9日，欧阳志美转入井冈山大学附属医院住院治疗14天，于2020年6月23日出院，花费医疗费13,259.87元。2020年7月10日，欧阳志美伤情经江西吉安司法鉴定中心鉴定并出具司法鉴定意见书认为，被鉴定人欧阳志美伤残等级为十级伤残；受伤之日起误工期为4个月，护理期为2个月，营养期为2个月，后续康复医疗费为1,200元。欧阳志美花费鉴定费2,800元。另查明，恒大帝景12栋1单元902室于2017年7月2日交付给业主肖秋元使用，住宅装修工程保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算2年。《前期物业服务协议》载明：恒大地产委托金碧物业吉安分公司对恒大帝景开展物业服务；金碧物业吉安分公司对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理，其中房屋共用部位是指房屋承重结构部位（基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道等；共用部位、共用设施设备的维护和管理应做到制度完善、责任明确、维护及时、设施完好。欧阳志美父亲欧阳忠和，1961年9月6日出生，欧阳志美母亲李秋英，1964年10月8日出生，欧阳忠和和李秋英共生育4个子女。欧阳志美女儿蔡丽杰，2010年12月28日出生，欧阳志美儿子蔡骏杰，2014年10月2日出生。欧阳志美购买假发花费1,500元。欧阳志美庭审中自述其从事电商行业。一审法院根据双方提供的相关证据及有关法律法规的规定，核定此次事故给欧阳志美造成的损失如下：1、医疗费17,060.85元，有医疗费发票、门诊发票予以佐证。2、后续康复医疗费1,200元。3、住院伙食补助费450元。4、营养费1,200元。营养费根据本市生活水平确定，构成伤残的按每人每天20元计算。营养期有江西吉安司法鉴定中心司法鉴定意见书予以佐证。5、误工费20,267元，即120天×（61,645元/年÷365天）=20,267元。误工期有江西吉安司法鉴定中心司法鉴定意见书予以佐证。欧阳志美庭审中陈述其从事电商行业，但其未提供工资收入证明，误工费标准可按2017年城镇非私营单位租赁和商务服务业就业人员年平均工资61,645元/年计算。6、护理费8,460元，即60天×141元/天=8,460元。7、残疾赔偿金73,092元，即36,546元/年×20年×10%=73,092元。8、被扶养人生活费19,874.75元，即母亲12,497元/年×20年×10%÷4＋父亲12,497元/年×20年×10%÷4＋女儿12,497元/年×8年×10%÷2+儿子12,497元/年×12年×10%÷2=24,994元。欧阳志美父母及子女户口所在地均在农村，应按农村居民人均年生活消费支出标准计算，欧阳志美主张被扶养人生活费19,874.75元未超出法律规定的计算金额，予以支持。9、交通费酌定为200元。10、精神损害抚慰金酌定为4,000元。11、假发费不属于治疗欧阳志美伤情所必然发生的费用，不予支持。以上损失合计145,804.6元。其中金碧物业吉安分公司已支付医疗费3,000元，实际还应支付142,804.6元。欧阳志美为鉴定支付鉴定费2,800元。一审法院认为，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，导致欧阳志美受伤的原因系单元楼进门处的门框玻璃突然脱落，而单元楼门厅属于房屋共用部位，该共用部位的维护、修缮、服务与管理人为金碧物业吉安分公司，金碧物业吉安分公司提供的工作巡查表不能证明其对涉案小区共用部位尽到维修和管理义务，金碧物业吉安分公司应对欧阳志美的损害承担侵权责任即赔偿欧阳志美各项损失共计142,804.6元，因金碧物业吉安分公司系金碧物业设立的分公司，分公司不具有法人资格，故金碧物业吉安分公司对欧阳志美损害应承担的赔偿责任由金碧物业承担。恒大地产已于2017年7月将房屋交付给业主使用，且其对涉案小区住宅装修工程保修期已过，故恒大地产对欧阳志美损害不承担赔偿责任。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、金碧物业有限公司赔偿欧阳志美各项损失共计142,804.6元，限判决生效后十日内付清；二、驳回欧阳志美的其他诉讼请求。案件受理费3,496元，减半收取计1,748元，鉴定费2,800元，共计4,548元，由欧阳志美负担186元，金碧物业有限公司负担4,362元。二审中，双方均未提交新证据。二审查明的事实与一审法院认定的事实一致。本院认为，综合诉辩双方意见，归纳本案争议焦点为：一、金碧物业应否承担侵权责任；二、原审认定欧阳志美各项损失是否正确。关于争议焦点一，《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。《中华人民共和国公司法》第十四条规定，公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司责任。本案中，单元门框玻璃脱落导致了欧阳志美受伤，单元楼门厅系房屋共用部位。《前期物业服务协议》约定金碧物业吉安分公司对房屋共用部位、共用设施设备等进行维护、修缮、服务与管理。金碧物业吉安分公司在原审提交的工作巡查表，无法证明其对共用部位进行有效的维护、修缮与管理，从欧阳志美正常出入单元楼进门处被门框玻璃突然脱落砸伤该事实，亦可佐证金碧物业吉安分公司管护不力，金碧物业吉安分公司不能证明自己没有过错，金碧物业公司应代不具备法人资格的金碧物业吉安分公司对欧阳志美承担赔偿责任。本案中，欧阳志美选择起诉管理人金碧物业公司，一审依据本案事实判决管理人金碧物业公司裁定赔偿责任合法有据。上诉人关于门框玻璃突然脱落系因该产品本身的问题导致，应由所有人承担侵权责任的主张与本案无关，不予支持，金碧物业公司赔偿后可另行主张。关于争议焦点二，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用，由赔偿义务人赔偿。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。欧阳志美述称由东方医院转至路途更近的井冈山大学附属医院治疗，征得了金碧物业吉安分公司赖经理同意，且合理减少了费用。上诉人对转院治疗发生的重复检查医疗费提出异议，但并未举证证明其不必要、不合理性，金碧物业应承担举证不能的法律后果。吉安司法鉴定中心法医临床学鉴定意见认定欧阳志美营养期二个月、误工期四个月、护理期二个月、后续康复医疗费1,200元。上诉人在原审期间并未重新申请鉴定，对该鉴定意见予以采信，欧阳志美未提供证据证明其本人与护理人员收入情况，一审按非私营单位租赁和商务服务业就业人员工资标准计算其误工费为20,267元、按护理行业工资标准计算其护理费为8,460元并无不当，一审依据该鉴定意见认定营养费1,200元、后续治疗费1,200元符合规定。欧阳志美父母均系年满60周岁，属于法定的被扶养对象，上诉人并未提供证据证明欧阳志美父母有足以维持两人正常生活的养老保险或者其他生活来源，金碧物业关于主张欧阳志美父母不应计算被扶养人生活费的上诉请求不予支持。欧阳志美因本次事故导致头面部多处挫伤，被评定为十级伤残，一审依据欧阳志美伤残情况酌定精神损害抚慰金4,000元合法有据。综上所述，金碧物业的上诉请求不能成立，应予驳回；一审认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费3,156元，由上诉人金碧物业有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  罗良华审判员  李伟杰审判员  吴富强二〇二〇年十二月十日法官助理郭琴书记员纪慧