河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫01民终16202号上诉人（原审原告）：王艾香，女，1976年9月3日出生，汉族。委托诉讼代理人：李响，北京中昂律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：杨云霞，女，1979年5月17日出生，汉族。委托诉讼代理人：王维民，河南乐志律师事务所律师。上诉人王艾香因与被上诉人杨云霞生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服河南省郑州市金水区人民法院（2020）豫0105民初21706号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年12月2日立案后，根据《全国人大常委会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用第二审程序，由审判员独任审理。上诉人王艾香的委托诉讼代理人李响，被上诉人杨云霞的委托诉讼代理人王维民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王艾香上诉请求：1、请求改判一审民事判决或发回重审；2、若改判，则在原判决基础上，依法判令杨云霞向王艾香支付精神损失费16万元，误工费2.5万元及后续治疗费3万元，以上共计21.5万元；3、判令杨云霞承担本案一审、二审全部诉讼费用。事实和理由：一、本案基本事实：2020年1月1日晚，王艾香在杨云霞处注射“童颜针”后面部出现红肿感染。直至同年3月底，王艾香的面部肿胀仍未消退，亦无法进行正常生活，至今面部仍感不适，并在鼻孔两侧留下疤痕需后续治疗。另查，杨云霞为无资质行医，其应当对损害结果承担主要赔偿责任。以上事实已被认定。二、一审法院未支持精神损失费、误工费及后续治疗费依据不足。1、关于精神损失费，本案系“生命权、健康权、身体权纠纷”，王艾香主张精神损害赔偿于法有据。本案中王艾香的面额两侧已因此事故产生疤痕，对外貌和个人形象产生严重影响，无论是身体还是心理，均遭受了巨大创伤。故杨云霞应当给予精神损失赔偿，一审法院没支持有违公允。2、关于误工费，本案中，王艾香因面部受损，导致长期无法正常工作，收入受到严重影响，且已提交“工资表”对损失情况予以佐证。但一审法院以证据不足为由未予支持。三、关于后续医疗费，本案中，王艾香两颊各形成1厘米左右疤痕，后续整容修复为必然的事实，故后续医疗费也是必然会发生的费用，可依相关法律规定一并赔偿。杨云霞辩称，一、杨云霞有执业医师证书，不存在无证行医的情况。杨云霞只是向王艾香销售过医疗美容产品（外用水光针、医用面膜、医用护肤品、外用玻尿酸），其支付的费用也是购买该产品的费用，根本不存在所谓注射的情况。二、关于精神损失费，杨云霞认为没有任何支付精神损失费的事实与法律依据。王艾香既没有严重损害后果的表现，也没有残疾，更没有伤残鉴定。三、关于误工费，一审时，由于没有提供误工的证据，所以一审未支持误工费的裁判是正确的。四、关于后续治疗费，由于此费用没有实际发生，也没有鉴定，故其主张没有事实和法律依据。综上，请求驳回上诉，维持原判。王艾香向一审法院起诉请求：一、依法判令杨云霞归还王艾香所支付注射“童颜针”的价款33100元；二、依法判令杨云霞赔偿王艾香所支付的医疗费1865.35元；三、依法判令杨云霞一次性支付王艾香后续治疗费用3万元；四、依法判令杨云霞赔偿王艾香精神损失费16万元；五、依法判令杨云霞赔偿王艾香误工费2.5万元；六、依法判令本案诉讼费用由杨云霞承担。一审法院认定事实：一、王艾香与杨云霞于2017年经朋友介绍认识，双方居住于同一小区。王艾香提交的杨云霞工作证复印件显示杨云霞系北京中山医院美容医疗科主任。2017年、2018年、2019年，王艾香每年均曾在杨云霞北京的居住处注射过玻尿酸，每次注射费用均为2800元，注射后王艾香未出现异常。杨云霞后向王艾香推销其新款美容产品“童颜针”。2020年1月1日，王艾香通过微信三次合计向杨云霞支付“童颜针”价款33100元。当日，杨云霞给王艾香注射过“童颜针”后，王艾香脸部开始出现疼痛不适情况。2020年1月3日中午12：13，王艾香通过微信与杨云霞微信沟通，王艾香提交的聊天记录显示：“王艾香：我的脸到在还痛，昨天晚上还烧了一夜，可不可吃消炎药？”杨云霞回复：“冰敷一下，烧到多少度？最近有没有感冒。”王艾香：“38度左右，最近没有感冒。”杨云霞回复：“吃点消炎药和退热药。”2020年1月10日上午08：36，王艾香：“杨大夫您看看我这半个脸怎么又肿了呢？”杨云霞回复：“舒颜翠童颜针价格好产地：台湾名称：舒颜萃童颜针：跟大家讲一下，一支童颜的药量相当于6到8支玻尿酸，刚打完童颜会有填充效果，3-5天后就会还原到没有打之前的样子，然后一个月左右开始刺激自身的胶原增长，最终效果在三月可以看出，所以急性子不要打。它不是生长因子，很安全，跟玻尿酸的区别就是玻尿酸立竿见影，然后一点点吸收，童颜是当时没效果后期越来越好。”2020年1月14日上午11：08，王艾香：“杨大夫，您看我这怎么还是有些肿呢？如切还有点刺痛感，是怎么回事？话说这么久了不应该呀。太阳穴两边到是一感觉都么没有。”杨云霞回复：“总的话你用冰服一下，亲敷一下帮助消肿，汤旋那个他是个回落期，童颜针打完有个回落期，等到一个月以后就好了。”二、2020年1月17日，王艾香以“面部褐色结节17天”到北京京城皮肤医院皮肤内科诊断治疗，诊断为：1．异物肉芽肿；2．皮肤感染。处理（检查治疗）：1．软膜颜面皮肤治疗；2．红蓝光治疗；3．水氧活肤。2020年1月22日，王艾香又到北京地区医疗机构诊断治疗。王艾香两次诊断支出治疗医药费共计1865.35元。王艾香去医院诊疗中及之后，王艾香多次与杨云霞微信沟通，杨云霞以消炎及恢复期、不能急为由未予解决。王艾香遂于2020年9月21日诉至原审法院。一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护。本案王艾香在杨云霞处注射“童颜针”后，王艾香面部注射部位出现红肿感染，王艾香提交的转款截图、其与杨云霞的微信聊天内容及医院门诊病例，能够证明王艾香面部受损部位系杨云霞注射“童颜针”后所致，杨云霞并未提交其住处系开展特殊美容医疗服务登记地址及其行医资质的证据，对王艾香造成的损害后果，杨云霞应当承担主要赔偿责任，即应当退还王艾香已支付的童颜针价款33100元及赔偿王艾香医药费1865.35元。王艾香作为成年人在接受特殊医疗美容服务前对此应当有全面的认知和了解，王艾香接受不具备合法资质的特殊医疗美容服务，自身存在缔约过失，王艾香请求精神损失费、误工费，证据不力，原审法院依法不予支持；王艾香另请求后续治疗费，因本案后续治疗费并未实际发生，可待实际产生后另行主张。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决：一、杨云霞应当于判决书生效后10日内退还王艾香“童颜针”价款33100元。二、杨云霞应当于判决书生效后10日内赔偿王艾香医药费1865.35元。三、驳回王艾香其他诉讼请求。杨云霞如果逾期不履行上述判决规定的金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费已减半收取781元，王艾香负担390元，杨云霞负担391元。本院审理查明的事实与原审法院审理查明的事实一致。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实应当提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。本案中王艾香作为成年人在接受特殊医疗美容服务前应当进行对该服务进行全面的认知，其自愿接受不具备合法资质的医疗美容服务亦存在一定过错。王艾香上诉主张的精神损失费，因其未提交构成残疾的证据，亦未造成严重损害后果，不符合法律所规定支付精神损害抚慰金的条件。关于误工费，王艾香提供的工资表并不能证明其因接受该医疗美容服务行为而产生了收入损失，故原审法院对此不予支持并无不当。后续治疗费并未实际发生，其可待实际发生后另行主张。据此，一审法院未支持王艾香的精神损失费、误工费及后续治疗费并无不当。王艾香的上诉理由无事实及法律依据，本院不予采纳。综上所述，王艾香的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费4525元，由王艾香负担（已交纳）。本判决为终审判决。审判员  邢永亮二〇二〇年十二月八日书记员  宋佳倩