河北省邯郸市复兴区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0404民初1394号 原告：吕瑞霞，女，1964年4月5日出生，汉族，现住邯郸市邯山区。 委托诉讼代理人：齐淦，河北神威律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王艳峰，河北神威律师事务所律师。 被告：邯郸市龙驰汽车租赁公司，住所地邯郸市复兴区前进大街****，统一社会信用代码：911304043081648885。 法定代表人：杨双珍，该公司执行董事。 委托诉讼代理人：李晖华，男。 原告吕瑞霞与被告邯郸市龙驰汽车租赁公司（以下简称龙驰公司）侵权纠纷一案，本院于受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人齐淦、王艳峰，被告龙驰公司委托诉讼代理人李晖华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告吕瑞霞向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告医疗费20582.12元，伙食补助费500元、营养费5400元、误工费29373.69元、护理费58579.66元、残疾赔偿金71476元、精神损害抚慰金5000元、交通费1000元、伤残鉴定费2700元、共计194611.47元。2、本案诉讼费由被告承担。 事实和理由：2019年11月4日，原告及朋友四人与邯郸中国国际旅行社签订了合同编号为ＧＬＬＦ20191105的《团队出境旅游合同》，并缴纳了旅游费用共计13600元。2019年11月5日8时30分，原告在邯郸中国国际旅行社指定地点集合后乘坐邯郸市中国国际旅行社提供的牌照为冀Ｄ×××××旅游大巴前往郑州市新郑机场。在去机场途中，车辆行驶半小时后，在原告起身从行李架上拿东西过程中，司机突然紧急刹车，导致原告猝不及防摔倒在车厢内，造成原告左侧股骨颈骨折的事故。事故发生后，司机并未及时带原告就医而是打电话让原告家人带原告就医。原告被家人紧急送往医院住院治疗。花费医疗费数万元。出院后原告多次找被告协商赔偿事宜，被告均未给出正面肯定的答复。经查被告系冀Ｄ×××××旅游大巴车的所有权人。因被告在服务过程中未尽到安全驾驶和安全保障义务，应当对其损失承担赔偿或责任。为此依法诉至法院。 原告为证实其主张，提供证据如下： 证据一、身份证复印件一份，证明原告主体情况； 证据二、证人证言、证人身份证复印件各三份，证明原告在被告所有的大巴车上因司机急刹车摔倒受伤的事实； 证据三、诊断证明书、住院病例各一份、医疗费票据三份，证明原告因摔伤住院就医，发生医疗费20582.12元； 证据四、司法鉴定意见书、鉴定费票据各一份，证明原告的伤残等级，护理期、误工期、营养期及司法鉴定费用； 证据五、护理人员单位出具的减少收入证明、工资发放明细表、身份证复印件各一份，证明原告住院就医期间发生的护理费用为58579.66元； 证据六、团队出境旅游合同、出团通知书各一份，证明原告在邯郸中国国际旅行社购买旅游服务，旅行社安排原告乘坐被告所有车辆前往郑州机场。 被告龙驰公司辩称，对原告起诉的事实不认可。当时原定15人乘车去郑州机场，但因早晨大雾，经司机劝走8人乘坐高铁，剩下7个不同意坐高铁，强烈要求乘坐汽车到郑州机场。由于天气原因不能走高速，只能走国道，而且也告知他们不能正点（11点半）到达，因能见度很低，开车后提醒乘客路上全部系好安全带，不要在车上随意走动，有事可以叫司机。车辆行驶到磁县时，原告没给司机打招呼，擅自把安全带解开拿东西摔倒。被告并未急刹车，如果有急刹车，原告倒地头应向前，事实上倒地的时候是头朝后面。车辆行驶速度低，而且车上有神州的行车记录仪，庭后可以提供。摔倒后，原告自己通知家人把原告接走，接走之后就不清楚发生什么事了。事后被告派人联系原告，并向原告支付5000元，原告未收。 被告未提交证据。 经审理查明，2019年11月4日，原告吕瑞霞等四人与邯郸中国国际旅行社签订团队出境旅游合同，时间为2019年11月5日至11月10日。邯郸中国国际旅行社通知集合时间地点为：11月5日15:00于郑州新郑国际机场Ｔ2航站楼出发厅4楼6号门Ｇ区。11月5日，原告等四人乘坐被告龙驰公司所有冀Ｄ×××××号大巴车从邯郸出发到郑州机场，当日因大雾天气，被告车辆从国道通行，当车辆行驶至磁县地界时，原告起身从行李架上拿东西时发生急刹车，原告摔倒受伤，原告通知家人将其接到邯郸市第一医院住院治疗，住院10天，诊断为：左侧股骨颈骨骨折、阑尾切除术后、右侧乳腺肿物术后。原告支付住院费20323.64元，门诊费148.48元。另购买腋拐支付110元。原告住院期间由张博文和张伟护理，张博文系中国煤炭地质总局第四水文地质队员工，其月收入4979元，其所在单位出具体的收入减少证明中记载其误工时间为10天。 本院根据原告的申请委托邯郸市律正司法医学鉴定中心对原告伤残等进行了鉴定，鉴定意见为：原告的伤残等级为10级1处、误工期限为300日、营养期限为180日、护理期限为150日、护理人数为1人（住院期间2人）。原告支付鉴定费2700元。 以上事实有原告提交的证据及庭审笔录在案为证。 本院认为，本案为侵权之诉。公民的生命权，身体权、健康权受法律保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告吕瑞霞乘坐被告龙驰公司的车辆到郑州新郑机场，被告作为提供运输服务的承运人应向乘客履行安全乘车提示义务，原告作为乘客在乘车过程中亦应尽到安全注意义务。本案中，被告虽称其已向原告履行了提示义务，但未提交证据，被告亦不认可，对此本院不予采信，而原告在车辆行驶过程中未向司机提醒，擅自离开座位起身拿东西，造成其在车辆在采取紧急制动过程中未能及时控制平衡摔倒，双方均存在过错，根据双方的过错程度，酌定双方各承担50%的责任。 原告的损失为：1、根据其提交的医疗费票据及外购腋拐票据，确定医疗费为20472.12元，购买腋拐费且110元。2、根据其住院时间，住院伙食补助费为10天×50元=500元。3、根据鉴定意见，营养期限为180日，营养费酌定180天×20元=3600元。4、根据鉴定意见，其误工期限为300日，原告要求按照城镇居民人均年可支配收入计算误工费，符合法律规定，其误工费为35738元÷365天×300天=29373.69元，本院予以支持。5、根据鉴定意见及张博文单位出具的证明，确定张博文的护理费为4979元÷30天×10天=1508.79元。原告要求张伟的护理费参照河北省上一年度居民服务业计算符合法律规定，张伟的护理费为42115元÷365天×150天=17307.53元。护理费共计18816.32元。6、根据鉴定意见及鉴定费票据，原告伤残赔偿金为35738元×20年×10%=71476元，鉴定费为2700元。7、根据其伤残等级，精神损害抚慰金为5000元。8、根据其住院时间，酌定交通费为200元。原告的上述损失共计152248.13元。被告龙驰公司应赔偿原告152248.13元×50%=76124.07元。原告要求超出部分本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款之规定，判决如下： 一、被告邯郸市龙驰汽车租赁公司给付原告吕瑞霞医疗费等各项损失共计76124.07元。于本判决生效之日起十日内履行。 二、驳回原告吕瑞霞其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2096元，原告吕瑞霞负担1276元，被告邯郸市龙驰汽车租赁公司负担820元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。 审判员  郑文肖 二〇二〇年十二月十五日 书记员  杨珍珍 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第二十六条：被侵权人对的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院》第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。…… 第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。…… 第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。…… 第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条第一款：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 ——