辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）辽01民终9921号上诉人（原审被告）：中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司，住所地沈阳市沈河区。负责人：石洪峰，系该公司总经理。委托诉讼代理人：林浩、寇立娜，辽宁宣腾律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：廖福华，女，1953年7月26日出生，汉族，现住沈阳市沈北新区。被上诉人（原审被告）：沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店，经营场所沈阳市沈北新区。经营者：张丹阳，男，满族，1992年2月11日出生。委托诉讼代理人：吕文杰（系单位员工），女，满族，住址沈阳市沈北新区。上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司因与被上诉人廖福华、沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店（以下简称“麒麟购物中心”）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服沈阳市沈北新区人民法院（2020）辽0113民初7802号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月17日立案后，依法由审判员宋宁担任审判长（并任主审），与审判员刘小丹、任江共同组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司上诉请求：撤销一审判决，发回重审或依法改判；上诉费用由被上诉人负担。事实和理由：受害人的住院伙食补助费不在保险合同约定的赔付范围，另在保险合同第三十二条中约定：护理费的赔付标准不超过事故发生地上一度职工平均工资的50%，依据辽宁省统计局下发的数据，上一年度全省职工平均工资为72891元。被上诉人廖福华在起诉前开具护理费发票，不合常理。误工费部分，被上诉人廖福华已经66岁，还患有多种疾病，不可能有单位聘请其工作，其提供的误工证明材料不具有真实性。被上诉人廖福华辩称：原审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。被上诉人麒麟购物中心辩称：原审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。原告向一审法院起诉请求：1、判令被告赔偿原告医疗费57401.11元、护理费37200元、伙食补助费19300元、误工费15800元、营养费5000元、交通费500元；2、案件受理费由被告承担。事实与理由：2019年11月25日中午，原告在被告1的店内购物时，因地面放置鸡蛋筐同时地面洒有鸡蛋液而绊倒滑摔，被告1在被告2处投保了乐企e生保险，经协商未果，诉至法院。一审法院认定事实：2019年11月25日原告在被告麒麟购物中心购物时，因踩到地面的鸡蛋液拌到地面放置的鸡蛋筐而摔伤。原告伤后当日到沈阳市沈北新区中心医院住院治疗193天，经诊断为膝半月板撕裂等症，住院期间二级护理155天（家政护理每日240元，共计37200元），三级护理38天，支出医疗费57401.11元（被告麒麟购物中心垫付56785.11元）。另查明，原告系保洁员，月工资1800元。被告麒麟购物中心在被告保险公司处投保乐企e生保险，其中公众责任保险每人赔偿限额20万元。每次事故绝对免赔500元。一审法院认为：依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告麒麟购物中心作为购物中心管理人，对其在购物中心内消费者未尽到安全保障义务，未及时清理地面，亦未设立警示标志，造成原告损害应当承担侵权责任，原告作为完全民事行为能力人，未注意观察地面情况并审慎行走，致使自己身体受到损害，其本身存在过错，亦应承担相应的民事责任，结合本案案情及原、被告双方的过错程度，本院酌定由被告麒麟购物中心承担原告损失的80%，其余损失由原告自行承担。原告经济损失认定如下：1、医疗费57401.11元；2、住院伙食补助费19300元（按每日100元计算193天）；3、护理费37200元；4、误工费11580元（按原告日工资60元计算193天）；5、交通费200元（本院酌定）。关于原告要求营养费，因住院期间无流食半流食医嘱，故本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条一款之规定,判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决发生法律效力后二十日内赔偿原告廖福华医疗费616元、住院伙食补助费19300元、护理费37200元、误工费11580元、交通费200元共计68896元的80%即55116.8元；二、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决发生法律效力后二十日内给付被告沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店医疗费56785.11元的80%即45428.09元扣除免赔500元，应给付44928.09元；三、驳回原告其他诉讼请求。如果被告未按本判决确定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1154元，减半收取577元由原告承担115.4元，被告沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店负担461.6元。二审期间，三方当事人均未提交新的证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：本院对一审法院认定的事实予以确认。另查明：上诉人与被上诉人麒麟购物中心签订的公众责任保险条款中约定：护理费的赔付标准不超过事故发生地上一度职工平均工资的50%。本院认为：根据上诉人的上诉请求、理由及二被上诉人的答辩意见，本案二审双方当事人争议的焦点是：上诉人应否赔偿被上诉人廖福华住院伙食补助费、误工费，一审判决上诉人赔偿被上诉人廖福华的护理费数额是否正确。关于上诉人应否赔偿被上诉人廖福华住院伙食补助费、误工费的问题。上诉人提出不应赔偿廖福华住院伙食补助费的理由是其与被上诉人麒麟购物中心签订的保险合同中没有约定赔付此项费用，但是，本院认为，上诉人作为专门从事保险业务的商业保险公司，其拟定的保险公众责任保险条款中没有约定此项费用属于免赔事项，故被保险人麒麟购物中心在本案中所应承担的赔偿责任，均应由上诉人在保额范围内承担理赔责任，本院对于上诉人提出的此项上诉理由，不予支持。关于上诉人应否赔偿被上诉人廖福华误工费的问题，本院认为，因在原审法院审理时，被上诉人廖福华向法院提供了其所在单位出具的《工作证明》，证明其在该单位从事保洁工作，而且被上诉人麒麟购物中心对此证据进行质证时，也承认廖福华刚住院的时候就表明自己是从事保洁工作的，故一审法院按1800元/每月计算廖福华的误工损失，并不过高，本院对上诉人提出的此项上诉理由，亦不予支持。关于一审判决上诉人赔偿被上诉人廖福华的护理费数额是否正确的问题，本院认为，因在上诉人与被上诉人麒麟购物中心签订的公众责任保险条款三十二条中约定“护理费的赔付标准不超过事故发生地上一度职工平均工资的50%。”，故一审法院按被上诉人廖福华雇用护工护理的护理费标准判决由上诉人负担，与保险合同约定不符，故本院对上诉人提出的此项上诉理由，予以支持，上诉人仅应按2019年辽宁省城镇在岗职工平均工资75264元计算赔偿被上诉人廖福华的护理费，上诉人应承担的护理费为25569.14元【75264元÷365天ｘ155天ｘ80%】，剩余4190.86元，应由被上诉人麒麟购物中心予以赔偿。综上所述，上诉人的上诉理由部分成立，本院予以部分支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：一、维持沈阳市沈北新区人民法院（2020）辽0113民初7802号民事判决的第二项、第三项；二、变更沈阳市沈北新区人民法院（2020）辽0113民初7802号民事判决的第一项为：上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决发生法律效力后二十日内赔偿被上诉人廖福华医疗费616元、住院伙食补助费19300元、误工费11580元、交通费200元，共计31696元的80%，即25356.8元；三、上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决发生法律效力后二十日内赔偿被上诉人廖福华护理费25569.14元；四、被上诉人沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店于本判决发生法律效力后二十日内赔偿被上诉人廖福华护理费4190.86元；五、驳回上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司的其他上诉请求；如果未按本判决确定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费1154元，减半收取577元，由被上诉人廖福华承担115.4元，由被上诉人沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店负担461.6元。二审案件受理费1134元，由上诉人中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司负担1084元，由被上诉人沈阳市沈北新区麒麟购物中心广场店负担50元。本判决为终审判决。审判长 宋 宁审判员 刘小丹审判员 任 江二〇二〇年十二月十一日法官助理韩雪书记员王天秀本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条规定：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；