湖南省湘阴县人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0624民初2691号原告：傅杰，男，汉族，1978年8月20日出生，住湖南省湘阴县。委托诉讼代理人：胡岳皋（特别授权），湖南立华律师事务所律师。被告：张坤林，男，汉族，1965年12月7日出生，住湖南省湘阴县。被告：湖南玖玖华安租车服务有限公司岳阳分公司，住湖南省岳阳市岳阳楼区建湘路**中建岳阳中心****，统一社会信用代码：91430602MA4L2T8P9J。负责人：谢宏。委托诉讼代理人：李江（特别授权），男，汉族，1986年1月15日出生，住湖南省，住湖南省岳阳县v>被告：太平财产保险有限公司长沙市分公司。住所地：湖南省长沙市芙蓉区五一大道**湖南银华大酒店商务楼第**，统一社会信用代码：91430100320653262R。负责人：周迪勇，该公司经理。委托诉讼代理人：刘志涛（一般代理），男，汉族，1999年3月17日出生，住湖南省，住湖南省娄底市娄星区v>原告傅杰与被告张坤林、湖南玖玖华安租车服务有限公司岳阳分公司（以下简称玖玖华安岳阳分公司）、太平财产保险有限公司长沙市分公司（以下简称太平财险长沙市分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年10月26日立案后，依法适用简易程序，于2020年11月11日公开开庭进行了审理。原告傅杰及其委托诉讼代理人胡岳皋、被告张坤林、被告玖玖华安岳阳分公司的委托诉讼代理人李江、被告太平财险长沙市分公司的委托诉讼代理人刘志涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告傅杰向本院提出诉讼请求：一、判令被告张坤林、玖玖华安岳阳分公司共同赔偿原告因交通事故所造成的损失167940元（已支付部分除外）；二、判令被告太平财险长沙市分公司在其承担出事车辆的交强险及商业险范围对上述赔偿款承担直接支付责任（精神损害抚慰金在交强险内优先支付）；三、由被告承担本案诉讼费。具体赔偿明细如下：1、医疗费:149.5元＋600元＝749.5元（住院期间（住院期间的费用由司机方支付在司机处,没计算在内）；2、后续医疗费依司法鉴定计:1000元；3、住院伙食补助费:60元／天×22天＝1320元；4、营养费:法医鉴定营养期90天,依60元／天计,共5400元；5、法医鉴定费:2000元；6、护理费:200元／天×90天＝18000元（法医鉴定护理3个月）；7、误工费:150元／天×180天＝27000元（法医鉴定误工180天）；8、交通费:630元；9、伤残赔偿金:（1）10级伤残赔偿金:39842元／年×20年×10%＝79684元。（2）父傅樟桂,1952年5月11日出生,母任建群1957年4月26日出生,由三子女扶养,其扶养费为:26924元／年×29年×10%÷3＝26026.5元;子傅治鑫2005年2月7日出生,女傅鑫宇2008年7月29日出生,由傅杰夫妇抚养,其抚养费为:26924元／年×9年×10%÷2＝12115.8元；10、精神损害抚慰金:5000元；11、电动车修理费:800元。原告傅杰的各项损失共计179725.8元。事实与理由：2020年6月28日18时10分许，被告张坤林驾驶湘ＦＱ××**小车由东往西行驶至湖南省湘阴县鹤龙湖镇保合村湘江大桥下路段时,与原告傅杰驾驶的由南往北的电动车发生相撞,造成原告傅杰受伤,两车受损的交通事故。事故发生后,湘阴县公安局交通警察大队进行了现场勘查、调查取证、分析确定,因而作出阴公交（认）字［2020］第2071174号事故认定书,该认定书认定被告张坤林负此事故的主要责任,原告傅杰负此事故的次要责任。此交通事故发生后,原告傅杰因受伤送医院积极抢救治疗用去费用数万余元,后经司法鉴定机构鉴定,原告的伤构成10级伤残、全休180天、护理期90天、营养期90天、后续医疗费1000元。另查实,被告张坤林驾驶的湘ＦＱ××**小车,车辆所有人为被告玖玖华安岳阳分公司,该车由其在被告太平财产保险有限公司湖南分公司麓山营销服务部投保了交强险与第三者责任保险,此事故发生在其保险期限内。基于上述事实与理由,原告认为,被告张坤林驾驶机动车在道路上未确保安全行驶,以致发生交通事故,致原告受伤的事实清楚,证据确凿,此事故给原告造成了较大的经济损失（医药费、护理费、误工费、残疾赔偿金等等）。所有这些损失中,被告张坤林、玖玖华安岳阳分公司应依法予以赔偿,被告太平财产保险有限公司湖南分公司麓山营销服务部应在其承保出事车辆的交强险及三责险范围内对上述赔偿款承担直接支付责任,原、被告双方就赔偿部分,难已达成一致赔偿意见。原告只得依法向贵院提起诉讼,请求依法及时判令以支持原告的诉讼请求为谢。被告张坤林辩称，交通事故发生属实，我没有不同看法，我驾驶的车子在保险公司购买了保险，原告的损失由保险公司承担，我个人已经支付医药费34458.42元（含保险公司的1万元），我垫付的费用请求一并处理，我多支付的，原告要退还给我。被告玖玖华安岳阳分公司辩称：我公司的车辆在保险公司买了保险，是全保，原告的损失应由保险公司承担。被告太平财险长沙市分公司辩称：对于原告提出的医疗费用以实际产生的费用为准。关于本案的事实和责任部分我方无异议，该事故车辆在我公司购买了交强险和保险限额为100万元的三责险并不计免赔。被告张坤林前期向原告垫付24458.42元，我公司前期共向原告方垫付1万元，请求法院核实后予以一并扣减。关于原告的诉求部分过高，请求法院依法予以减免，具体如下：营养费主张的标准过高；护理费主张的标准过高，且真实性存疑，原告无提供护理人证明、护理协议、护理票据，原告按200元每天计算护理费不合理，请求依法核实，酌情认定；误工费，主张的标准过高，且真实性存疑，原告只提供了居委会误工证明，只能证明原告从事油漆业务，不能证明收入情况，原告没有提供工资流水，也没有提供工作单位和劳动合同，无法证明原告受伤前的收入，请求原告补充提交受伤前三个月的银行流水或收入转账证明及原告住院治疗期间的银行流水及收入转账记录，请求法院依法核实原告误工的真实性，请酌情认定；关于交通费，对于原告提出的交通费用票据，600元的油票产生的时间为2020年7月7日，为两张三百元的油票，每张油票时间相同但是属两辆车的，没有看到转院的证据，所以我公司对真实性存疑。请求法院依法核实，酌情认定；被扶养人生活费计算错误，父母及子女的地方是重复计算，正确的计算方式为被扶养人生活费计算的标准的总金额应当不超过城镇居民人均总消费支出26924元/年，原告计算的被扶养人生活费总金额38142.3元，但其实际的被扶养人生活费为31411.33元；原告主张精神损害抚慰金过高，请求法院根据过错程度依法核实认定。原告在交通事故认定书上注明，被告张坤林是主要责任，原告承担次要责任，按其过错程度，主张的精神损害抚慰金标准过高，请求酌情认定。鉴定费和诉讼费依据保险合同的约定我司不予承担。经审理查明，2020年6月28日18时10分许，被告张坤林驾驶车牌号为湘ＦＱ××**的小车由东往西行驶至湘阴县鹤龙湖镇保合村湘江大桥下路段时，与原告傅杰驾驶的电动车相撞，造成原告傅杰及两车受损的交通事故。湘阴县公安局交通警察大队对该事故作出了阴公交（认）字（2020）第2071174号道路交通事故认定书，认定被告张坤林负此次事故的主要责任，原告傅杰负事故的次要责任。事故发生后，原告被送往湘阴县人民医院治疗，2020年7月20日出院，共计住院22天，花费医疗费用34458.42元。2020年9月24日原告复查用去医疗费749.5元。2020年10月19日原告伤情经岳阳市洞庭司法鉴定所鉴定，原告的伤情构成十级伤残，误工180天，护理90天，营养90天，估计后续医疗费用1000元左右，原告傅杰花费鉴定费2000元。事故发生后，被告张坤林垫付了24458.42元，被告太平财险长沙市分公司垫付利率1万元。被告张坤林、太平财险长沙市分公司要求垫付给原告的费用在本案中一并处理，原告同意一并处理。另查明，被告张坤林具有合法驾驶资格，湘ＦＱ××**小车登记在被告玖玖华安岳阳分公司名下，被告玖玖华安岳阳分公司为该车在太平财产保险有限公司湖南分公司麓山营销服务部处投保了交强险和100万元的三责险并投保了不计免赔。太平财产保险有限公司湖南分公司麓山营销服务部的保险业务已归被告太平财险长沙市分公司所有，被告太平财险长沙市分公司愿意在本案中作为被告并承担责任。原告家住农村，与其妻子共同生育两个子女，儿子傅治鑫2005年2月7日出生,女儿傅鑫宇2008年7月29日出生。原告的父亲傅樟桂（1952年5月11日出生）与母亲任建群（1957年4月26日出生）生育了三个子女（包括原告在内）。以上事实有原告提供的阴公交(认)字（2020）第2071174号道路交通事故认定书、原告的身份证、证明、常住人口登记卡、证明、被扶养人的身份证、被告身份信息、驾驶证、行驶证、保单凭证、登记信息、出院诊断证明书、相关病历、司法鉴定意见书、原告住院治疗医疗费、清单、鉴定费发票，被告太平财险长沙市分公司提交的机动车辆保险单出险抄件、保险承保机构截图，被告张坤林提交的医疗门诊发票和住院费票据共计七张及庭审笔录等在卷予以佐证，足以认定。本院认为，本案的争议焦点是：一、原告因此次交通事故造成的各项损失费用如何认定；二、本案的赔偿责任如何承担；针对以上焦点问题，本院分析认定如下：一、针对原告的诉讼主张，根据《中华人民共和国侵权责任法》及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律规定，依法审核原、被告的证据，确定原告傅杰的赔偿金额如下：1、医药费：虽原告未在本案中主张受伤后住院所花费的医药费，但该医药费已由被告张坤林和被告保险公司垫付，为减少诉累，且被告张坤林要求返还其超额垫付的费用，原告表示同意，因此该部分医药费应一并计入损失内。对医疗费金额的认定，根据被告张坤林提交的正式票据和原告提交的复查费用票据，医药费计算为35207.92元；2、后续治疗费：参考司法鉴定意见及原告的伤情，本院酌情认定为1000元；3、住院伙食补助费：1320元（60元/天×22天）；4、营养费：根据司法鉴定意见“营养期90天”，酌情认定营养费2700元；5、法医鉴定费：有2000元票据，予以支持；6、护理费：参照司法鉴定意见，原告的护理时间酌情为90天，原告未提交护理人员的收入情况，护理费计算参照2019年居民服务行业的其他服务行业平均工资66816元/年的标准，经计算为16475.18元（66816元/年÷365天×90天）；7、误工费：原告主张从事装修，但未提交证据证明，考虑原告家住农村，误工费按湖南省2019年度农林牧渔行业的年平均工资54272元/年的标准计算，误工时间从受伤之日起至定残之日前一天为112天，经计算为16653.33元（54272元/年÷365天×112天）；8、交通费：考虑原告住院治疗和复查的情况，酌情支持500元；9、残疾赔偿金：按照2019年湖南省统计公报城镇居民人均可支配收入39842元/年的标准计算，原告构成十级伤残，其残疾赔偿金为79684元（39842元/年×10%×20年）；10、被扶养人生活费：原告的被扶养人包括母亲父亲附樟桂、母亲任建群和子女傅治鑫、傅鑫宇，原告的父亲傅樟桂19**年5月11日出生，母亲任建群1957年4月26日出生，生育了三个子女。原告生育了两个子女即儿子傅治鑫2005年2月7日出生,女儿傅鑫宇2008年7月29日出生。原告的被扶养人生活费参照2019年度湖南省全年城镇居民人均生活消费支出26924元/年的标准计算。经计算，原告的被扶养人生活费39488.53元｛26924元/年×10%×［（12年+17年）÷3+（3年+7年）÷2］｝，原告主张38142.3元（26026.5元+12115.8元），符合法律规定，本院支持38142.3元；11、精神抚慰金：原告构成十级伤残，在本次交通事故中负次要责任，故支持3500元；12、车辆损失：原告未提交其电动车维修费用的正式发票，也未对损失进行鉴定，故原告的电动车的损失在本案中无法认可。以上原告傅杰的各项赔偿数额合计为197182.73元。二、赔偿责任的承担。根据交警部门对此次交通事故的责任划分情况以及庭审笔录等材料，本院认定被告张坤林应负本次交通事故的主要赔偿责任，原告傅杰负本次交通事故的次要赔偿责任。因被告张坤林所驾驶的湘ＦＱ××**小车属被告玖玖华安岳阳分公司所有，被告玖玖华安岳阳分公司将该车给具有驾驶资格的被告张坤林驾驶，被告玖玖华安岳阳分公司对本次交通事故的发生并无过错，其不应承担侵权责任，应由被告张坤林承担赔偿责任。湘ＦＱ××**小车在太平财险麓山营销服务部处购买了机动车责任强制保险、100万元保险限额的商业三责险并投保了不计免赔，事故发生在保险期内，现太平财险麓山营销服务部的保险业务已归被告太平财险长沙市分公司所有，且被告太平财险长沙市分公司愿意承担保险责任，故应先由被告太平财险长沙市分公司在交强险限额内予以赔偿，超出交强险的且属被告张坤林应承担的赔偿部分由被告太平财险长沙市分公司按合同约定予以赔偿。被告太平财险长沙市分公司不予赔偿部分，本院酌情由被告张坤林与原告傅杰按主次责任比例7:3承担。原告傅杰因此次交通事故受伤所造成的各项损失费用共计197182.73元，其中属于交强险医疗费项下的数额40227.92元（医药费用35207.92元＋住院伙食补助1320元＋营养费2700元＋后续治疗费1000元），已超过交强险医疗费用赔偿限额1万元；属于交强险伤残赔偿费项下的数额为154954.81元（护理费16475.18元＋误工费16653.33元＋交通费500元＋残疾赔偿金79684元＋被扶养人生活费38142.3元＋精神损害抚慰金3500元），已超过交强险伤残项下赔偿限额11万元。被告太平财险长沙市分公司在交强险下的赔付数额为12万元（1万元＋11万元）。原告傅杰超出交强险的损失为77182.73元（197182.73元-12万元）。三责险合同约定，被告太平财险长沙市分公司不承担鉴定费和非医保用药费用。该两项费用5931.19元［2000元＋（35207.92元＋1000元-10000元）×15%］（扣减比例为15%），由被告张坤林赔偿70%即4151.83元，原告承担30%即1779.36元。被告张坤林已垫付24458.42元，故原告应退还20306.59元（24458.42元-4151.83元）给被告张坤林。原告剩下损失71251.54元（77182.73元-5931.19元），由被告太平财险长沙市分公司在商业三责险限额内代被告张坤林承担70%即49876.08元，原告傅杰承担30%即21375.46元。被告太平财险长沙市分公司在交强险和商业三责险的限额内应赔付给原告傅杰因此次交通事故造成的各项损失共计为169876.08元（12万元＋49876.08元）。因被告太平财险长沙市分公司已垫付1万元给原告，故被告太平财险长沙市分公司还应承担159876.08元（169876.08元-1万元）。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条、第四十九条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款，《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、第三十一条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、由被告太平财产保险有限公司长沙市分公司赔付原告傅杰因此次交通事故造成的医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、营养费等各项损失共计159876.08元；二、由被告张坤林赔偿原告傅杰因此次交通事故造成的医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、营养费等各项损失共计4151.83元（已支付）；三、驳回原告傅杰的其他诉讼请求。上述赔偿款，限赔偿义务人在本判决生效起十日内一次性付清。付至：湘阴县人民法院执行款专户（账号：×××56，开户行：中国建设银行岳阳湘阴支行）。原告傅杰应退还给被告张坤林的20306.59元，待被告太平财产保险有限公司长沙市分公司的赔付款到位后，由本院直接扣留返还给被告张坤林。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费3658元，减半收取计1829元，由原告傅杰承担310元，被告张坤林承担1519元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。审判员  黄斯琴二〇二〇年十二月七日法官助理袁峰书记员袁峰（兼）附相关法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。第四十九条因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等、住院费等收款凭证和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。第三十一条人民法院应当按照民法通则第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项财产损失的实际赔偿金额。前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。