辽宁省盘锦市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）辽11民终1486号 上诉人（原审原告）：张桂红，女，1972年1月24日出生，满族，无职业，住辽宁省盘锦市大洼区。 上诉人（原审原告）：王杰，男，1972年6月28日出生，汉族，无职业，住辽宁省盘锦市大洼区。 委托诉讼代理人：张桂红(与王杰系夫妻），女，1972年1月24日出生，满族，无职业，住辽宁省盘锦市大洼区。 被上诉人（原审被告）：盘锦建丰幸福里物业管理有限公司，住所地辽宁省盘锦市兴隆台区兴隆小区1-51-242。 法定代表人：刘英，该公司董事长。 委托诉讼代理人：曹万宝，男，1982年6月15日出生，汉族，住盘锦市大洼区。 上诉人张桂红、王杰因与被上诉人盘锦建丰幸福里物业管理有限公司（以下简称物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服盘锦市大洼区人民法院（2020）辽1104民初2598号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月4日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 张桂红、王杰上诉请求：1、撤销盘锦市大洼区人民法院的（2020)辽1104民初2598号民事判决书，改判被上诉人退还收取的480元电梯费及利息。2、判决被上诉人承担一、二审诉讼费用。事实和理由：一、《物业服务与收费管理办法》明确规定电梯费包含在物业费之内，不应在缴纳物业费的同时，另行收取电梯费。中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的《物业服务收费管理办法》第十一条：实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。以上也明确了物业费包含有电梯费。二、在《物业服务收费管理办法》与《前期物业管理协议》出现歧义情况下，应依照国家相关规定执行。上诉人与被上诉人签订的《前期物业管理协议》，是双方根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上达成的。合同第一条第一款（6)项：依据本协议向乙方收取物业各项服务费用；第四条第二款（2)、（8)项与《物业服务收费管理办法》第十一条内容基本相同。况且《前期物业管理协议》属于格式条款，即使出现歧义，也应该按照国家相关规定执行。综上所述，请求二审法院查明事实，撤销一审判决，依法改判。 物业公司辩称：依据住宅维护基金管理办法中第1、2、3条规定，上诉人使用电梯为法定共同设备，受益者为本楼全体业主，上诉人作为使用者受益者之一，承担公共设备所有均摊的费用，是应尽的义务，也是法定的义务，法律明确规定，公共设备由使用者、受益者承担费用，依据特种设备安全监察条例第28条规定，小区电梯为公共设备，年检维修、保养是法律法规强制性规定，每年必须经过年检、维修、保养一次，以保障工程设备安全使用，所产生的的费用由本栋业主平均分担，在此基础上，作为被上诉人的物业公司依据特种设备安全法的规定，被上诉人对电梯进行检测维修，承担安全管理责任，被上诉人与辽宁中天安维电梯有限公司签订了电梯检测维修委托协议，依据行业收费标准约定了，电梯检测维修费用，每户业主为480元，总计465户，支付辽宁中天安维电梯有限公司每年电梯检测保养维修费用共计223,200元。依据上述相关法律规定，本案被上诉人代为收取上诉人的电梯费用是依据法律法规规定收取的。上诉人承担电梯检测、维修费用是法律规定的义务。上诉人起诉被上诉人返还电梯费用无法律依据，请求依法驳回。 张桂红、王杰向一审法院起诉请求：1、判令被告退还2018年6月30日收取的电梯费共计480元及利息；2、被告承担诉讼费。事实和理由：辽宁省盘锦市大洼区田家街道建丰幸福里小区于2018年6月30日按照房屋合同约定交房领钥匙，原告于2018年6月30日与被告签订前期物业管理协议，交纳各种费用领取钥匙。后原告发现与被告签订前期物业管理协议里面没有电梯费的收费约定，于是先后找到盘锦市大洼区田家街道物业办和盘锦市大洼区住建局物业办调解解除，无果。盘锦市政府也没有收取电梯费的相关规定。为维护原告合法权益，原告诉至法院，请支持原告的诉讼请求。 一审法院认定的事实：原告张桂红、王杰系盘锦市大洼区田家街道建丰幸福里小区6号楼1单元1001室业主，被告盘锦建丰幸福里物业管理有限公司系幸福里小区的物业服务企业。2018年6月30日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《前期物业管理服务协议》，协议约定甲方为乙方居住的小区提供前期物业服务，物业管理服务费小高层多层每月每平方米1.5元、洋房每月每平方米1.8元、商网每月每平方米2元。原告于2018年6月30日向被告交纳费用480元后，被告出具收款收据，收款事由为电梯费。现原告以《前期物业管理服务协议》未约定电梯费为由起诉至法院，请求判令被告返还该费用。 一审法院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。原告在与被告签订《前期物业管理服务协议》后，向被告交纳了收款收据中收款事由为电梯费的费用，是对交纳电梯费的口头协议的履行。该口头协议具有约束力，双方应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。原告在履行交纳费用的义务后要求返还该费用，因原告未提供证据证明存在变更或者解除合同的约定或法定事由，故对于该诉讼请求本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第十条的规定，判决：驳回原告张桂红、王杰的诉讼请求。案件受理费50元（原告已预交），减半收取25元，由原告张桂红、王杰负担。 二审中，双方当事人均未提交新证据。二审查明的事实与一审认定的基本事实一致。 本院认为，电梯收费包含电梯运行能源费、电梯日常养护费、电梯小修费、电梯安检费等。上述养护、维修、安检等均需专业人员实施，电梯费用不同于物业管理费。依据上诉人与被上诉人签订的物业费标准为每平方米1.5元，系本地区物业费的普遍标准，故上诉人与被上诉人签订的前期物业管理服务协议中的“共用设施设备”不宜扩大解释为包含电梯。法律法规及条例未强制要求电梯费必须在物业费中一并收取，被上诉人将电梯费另行收取不违反法律规定。上诉人接受了电梯带来便捷服务，享有使用权的同时亦应承担交纳电梯费用的义务。上诉人履行该义务后，现以物业协议未约定电梯费为由要求返还，没有事实及法律依据。 综上所述，张桂红、王杰的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费50元，由上诉人张桂红、王杰负担。 本判决为终审判决。 审判长 费 旭 审判员 郭安福 审判员 李宝明 二〇二〇年十二月十日 书记员 陈 齐 附相关法律条文： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百六十九条第二审人民法院对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷、调查和询问当事人，对没有提出新的事实、证据或者理由，合议庭认为不需要开庭审理的，可以不开庭审理。 第二审人民法院审理上诉案件，可以在本院进行，也可以到案件发生地或者原审人民法院所在地进行。 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形分别处理； （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定； （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； （三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判； （四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。 原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。