福建省福州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽01民初1431号 原告：平潭××防治院，住所地福建省平潭县苏澳镇友谊村。 法定代表人：何宁霞。 委托诉讼代理人：余长华，福建海山律师事务所律师。 委托诉讼代理人：林建宇，福建海山律师事务所律师。 被告：福州神康医院有限公司，住所地福建省福州市晋安区福飞北路森林公园古城山庄。 法定代表人：李光伟，总经理。 委托诉讼代理人：黄长清，福建晓晔律师事务所律师。 原告平潭××防治院（以下简称“平潭××院”）与被告福州神康医院有限公司（以下简称“福州神康医院”）不正当竞争纠纷一案，本院于2019年7月8日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告平潭××院的委托诉讼代理人余长华、林建宇，被告福州神康医院的法定代表人李光伟及委托诉讼代理人黄长清到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 平潭××院向本院提出诉讼请求：1.确认被告在“百度”、“360”、“谷歌”等网络搜索引擎上恶意利用与原告公司名称混同的名称作为关键词进行虚假宣传的行为已对原告构成了不正当竞争；2.判令被告赔偿其不正当竞争行为给原告造成的经济损失100万元；3.判令被告立即停止不正当竞争，并对已经实施的行为公开赔礼道歉，连续一个月在“百度”、“360”、“谷歌”等网络搜索引擎上登公告赔礼道歉、消除影响；4.判令由被告承担原告为调查被告不正当竞争行为和起诉被告所支付的合理维权公证费3380元、律师费用3万元（包括但不限于律师费）；5.判令本案诉讼费由被告承担。 事实和理由：近几年以来，原告发现被告擅自使用“平潭××医院”、“平潭××院”在“百度”（×××.ｃｏｍ）、“360搜索”（×××.ｃｏｍ）、“Ｇｏｏｇｌｅ”（×××.ｃｏｍ）等网站进行虚假宣传，不正当竞争，严重损害了原告的合法权益。原告系平潭地区唯一一家××医院并且在平潭乃至福建地域内具有一定的知名度，人们早已习惯性地称呼其为“平潭××院”或“平潭××医院”。而被告位于福州市晋安区，在平潭地区并无分院或者相关机构，其行为明显是利用原告的知名度进行虚假宣传，甚至还因此产生一些医患纠纷，损害了原告的名誉。被告的行为已经构成不正当竞争，违反我国相关法律法规。故，原告要求被告立即撤回在“百度”、“360”、“谷歌”等网站发布的虚假广告，并在网站上登公告赔礼道歉、消除影响并赔偿损失。被告具体不正当竞争行为如下（部分列举）：1、在“百度一下”搜索框输入关键词“平潭××院”进行搜索，点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××疗养院平潭××人托管”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）、第五条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）；2、在“百度一下”搜索框输入关键词“平潭××医院”进行搜索，点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）、第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网页）、第六条搜索结果“平潭××院平潭××疗养院平潭××人托管”；3、在“360搜索”搜索框输入关键词“平潭××院”进行搜索，点击第四条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网页）；4、在“360搜索”搜索框输入关键词“平潭××医院”进行搜索，点击第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网页）；5、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入关键词“平潭××院”进行搜索，点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××疗养院平潭××人托管”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）、第四条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）、第五条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网页）；6、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入关键词“平潭××医院”进行搜索，点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｓｍ120.ｃｏｍ”网页）、第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”（链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网页），上述操作后页面均跳转至以“福州神康医院”为宣传内容的网页。2019年4月，原告委托律师分别发律师函给北京百度网讯科技有限公司（以下简称“百度公司”）和北京奇虎科技有限公司（以下简称“奇虎公司”），要求其立即采取必要措施，删除、屏蔽、断开福州神康医院在“百度”、“360”搜索引擎平台上利用与原告混同的名称进行上述虚假宣传的相关链接。之后，百度公司和奇虎公司均支持了原告的主张，并积极予以配合，删除、屏蔽、断开福州神康医院在“百度”、“360”搜索引擎平台上的链接。综上，原告为维护其合法权益诉至法院。 福州神康医院辩称，一、原告诉称答辩人虚假宣传构成不正当竞争的事实不能成立。1、原告与答辩人双方都是经卫生行政部门批准设立的××专科民营医院。在平潭治疗××的医院不止原告一家，原告声称其是平潭唯一一家治疗××的医院且具有一定的知名度，显然不符合事实。从双方医院名称的行政区划范围可以看出，答辩人所在区域“福州市”明显大于且含盖原告所在区域“平潭县”。2、“平潭××防治院”不是驰名商标，“平潭××医院”及“平潭××院”与原告名称“平潭××防治院”并不一致，不存在混同及引人误解。3、“平潭××医院”及“平潭××院”都含有关键词“平潭”＋“××”，“平潭”是福州下级县（福州市可以含盖平潭），“××”是精神疾病的医学专业术语，“平潭××医院”及“平潭××院”并非是原告专属的或已注册的字号。4、在“百度”、“360”、“谷歌”搜索引擎搜索“平潭××医院”及“平潭××院”，原告网页及答辩人网页都出现在搜索结果排序页面上，代表双方都是××专科医院且答辩人因地域原因（福州含盖平潭）一并出现在搜索结果，并非搜索后直接进入答辩人网页。因此，原告诉求确认答辩人利用与原告混同的名称作为关键词进行虚假宣传已构成对原告的不正当竞争，显然不能成立。二、答辩人并未侵犯原告任何人身权利，原告要求登公告赔礼道歉、消除影响，缺乏法律依据。三、答辩人是在2019年2月份即春节后（2月15日）才开始在搜索引擎上进行关键词设置，并非原告所称的几年前就有，至原告公证的时间不到一个月，答辩人收到律师函即停止搜索，答辩人并没有因此获利，原告也没有证据证明其因此遭受损失。因此，假设所谓的不正当竞争事实成立，原告诉求答辩人赔偿经济损失100万元，也没有法律依据，不应支持。四、原告诉求答辩人赔偿律师费用3万元，不应支持。原告故意虚高诉讼标的额抬高律师收费，律师费3万元不但过高，而且原告仅提供了发票，并没有提供支付律师费的转账凭证，现有证据不能证明该律师费已实际支出。同时，委托律师参与诉讼不是必须的，也即律师费不属于原告必然发生的费用。综上所述，原告对答辩人所提出的诉求请求缺乏事实和法律依据，请求驳回原告的全部诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。平潭××院向本院提交了以下证明资料： Ａ1.（2019）闽证内字第1695、1696号公证书：证据保全，拟证明被告擅自使用与原告名称混同的“平潭××医院”、“平潭××院”在“百度”、“360搜索”、“Ｇｏｏｇｌｅ”等网站进行虚假宣传，侵犯原告的合法权益； A2.福建增值税普通发票（No00084653、00084820）：公证费，拟证明原告为固化被告不正当竞争事实而支出公证费用； A3.律师函，拟证明原告致函“百度”、“360搜索”公司要求删除、屏蔽被告在上述平台的不正当竞争链接并致函被告要求停止不正当竞争行为； A4.QQ邮箱网页截图：邮件回复，拟证明奇虎公司在收到原告的函件后删除、屏蔽了被告在其“360搜索”平台上的不正当竞争链接的事实； A5.（2019）海律代字第530号《委托代理合同》、福建增值税普通发票（No09467743），拟证明原告因被告不正当竞争而支出律师代理费3万元的事实。 福州神康医院未向本院提交证明资料。 本案审理过程中，根据原告的申请，亦为查明案件事实，本院分别向百度公司、奇虎公司出具调查令，调查福州神康医院在“百度”、“360”搜索引擎上设置“平潭××医院”、“平潭××院”为关键词的持续时间及对应的网页点击量，百度公司、奇虎公司均予以书面回复。 经质证，福州神康医院对平潭××院提交的证明资料Ａ1、Ａ2的真实性无异议，对合法性、关联性及证明对象有异议；对Ａ3中寄给百度公司、奇虎公司的律师函的真实性无法确认，对寄给被告的律师函的真实性无异议，对Ａ3的合法性、关联性及证明对象有异议；对Ａ4的真实性、合法性、关联性及证明对象均有异议，认为邮件回复内容不能体现原告所主张的内容，是被告自行停止关键词搜索行为；对Ａ5的真实性、关联性无异议，对合法性及证明对象有异议。福州神康医院对百度公司的回函认为，该回函说明公证书中的搜索结果并非商业推广结果，不是广告，不构成不正当竞争；对奇虎公司的回复的真实性无异议，对证明对象有异议，认为从点击率来看根本无人实际搜索。 经审查，本院认为，原告平潭××院提交的证明资料及百度公司、奇虎公司的回复均具备证据的真实性、合法性及关联性特征，可以作为本案认定事实的依据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 平潭××院系民办非企业单位，住所地位于福建省平潭县苏澳镇友谊村，开办资金为100万元，法定代表人为何宁霞；业务范围包括预防保健科、内科、外科、精神科、医疗检验科、医学影像科、中医科及国家部门批准的范围；业务主管单位为平潭综合实验区卫生与计划生育局。 福州神康医院系有限责任公司，住所地位于福建省福州市晋安区福飞北路森林公园古城山庄，注册资本1000万元，法定代表人为李光伟；经营范围包括内科；外科；精神科：××专业、精神卫生专业、精神康复专业、临床心理专业；医学检验科；医学影像科（脑电诊断专业）：Ｘ线诊断专业、心电诊断专业；中医科。 2019年2月28日，申请人平潭××院的委托代理人向福建省福州市闽江公证处提出申请，称：申请人发现福州神康医院擅自使用“平潭××医院”在“百度（×××.ｃｏｍ）”、“360搜索（×××.ｃｏｍ）”、“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”等网站进行宣传，侵犯了申请人的合法权益。申请人因维权需要，申请对相关网页办理证据保全公证。当日上午9点49分开始，公证处公证员与公证员助理在公证处办公室，使用公证处提供的“微软”电脑，由申请人的委托代理人负责操作，公证员与公证员助理在场，作了如下保全证据行为：一、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“百度（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；二、在“百度一下”搜索框输入“平潭××医院”进行搜索，截图取得图片1张；三、点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；四、点击返回步骤二，点击第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；关闭浏览器；五、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“360搜索（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；六、在“360搜索框”输入“平潭××医院”进行搜索，截图取得图片1张；七、点击第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；关闭浏览器；八、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；九、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入“平潭××医院”进行搜索，截图取得图片1张；十、点击第二条搜索结果“平潭××院平潭××医院平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；十一、点击返回步骤九，点击第三条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；十二、点击返回步骤九，点击第六条搜索结果“平潭××院平潭××疗养院平潭××人托管”，链接跳转至“ｈｔｊｓｂ.ｆｚｓｍｌ20.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图1次，取得图片1张；十三、点击返回步骤九，点击第七条搜索结果“平潭××院平潭精神科医院平潭精神疾病诊疗”，链接跳转至“ｈｔｊｓｂ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图1次，取得图片1张。关闭浏览器，打印上述全部截图共十八张。保全行为结束。2019年3月7日，福建省福州市闽江公证处出具（2019）闽证内字第1695号公证书，对上述过程予以证实。 2019年3月5日，申请人平潭××院的委托代理人向福建省福州市闽江公证处提出申请，称：申请人发现福州神康医院擅自使用“平潭××院”、“平潭××医院”在“百度（×××.ｃｏｍ）”、“360搜索（×××.ｃｏｍ）”、“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”等网站进行宣传，侵犯了申请人的合法权益。申请人因维权需要，申请对相关网页办理证据保全公证。当日上午9点06分开始，公证处公证员与公证员助理在公证处办公室，使用公证处提供的“微软”电脑，由申请人的委托代理人负责操作，公证员与公证员助理在场，作了如下保全证据行为：一、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“百度（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；二、在“百度一下”搜索框输入“平潭××防治院”进行搜索，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；三、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；四、点击返回步骤二，点击第二条搜索结果“【平潭××防治院招聘最新招聘信息】-平潭人才网”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｄａｏ.ｃｏｍ／ｚｈａｏｐｉｎ／13529.ｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；五、点击返回步骤二，点击第三条搜索结果“2017年4月福建省平潭××防治院招聘简章_医学教育网”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｍｅｄ66.ｃｏｍ／ｗｅｉｓｈｅｎｇｄａｎｗｅｉｚｈａｏｐｉｎ／ｆｕｊｉａｎ／ｃｄ1704265650.ｓｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；六、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“360搜索（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；七、在“360搜索框”输入“平潭××防治院”进行搜索，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；八、点击第二条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，滑动鼠标浏览该网站网页并截图两次，取得图片2张；九、点击返回步骤七，点击第五条搜索结果“平潭××防治院-福建省生态建设促进会”，链接跳转至“ｖ7058565.254123.231ａ.ｃｏｍ.ｃｎ／ｈｔｍｌ／ｈｙｚｃ／ｈｙｄｗ／324.ｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；十、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；十一、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入“平潭××防治院”进行搜索，截图取得图片1张；十二、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；十三、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“百度（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；十四、在“百度一下”搜索框输入“平潭××院”进行搜索，截图取得图片1张；十五、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；十六、点击返回步骤十四，点击第二条搜索结果“平潭××院_平潭××疗养院_平潭××人托管”，链接跳转至“ｈｔｊｓｂ.ｆｚｓｍｌ20.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；十七、点击返回步骤十四，点击第三条搜索结果“平潭××防治院_福州找工作_就上中国海峡人才网”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｈｘｒｃ.ｃｏｍ／ＪｏｂＤｅｔａｉｌ_35ｅ812ｄｄ-ｅ4ｂａ-41ｅｌ-ｂ023-ｄｃｅ790179ａｆｄ.ｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；十八、点击返回步骤十四，点击第五条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；十九、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“360搜索（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；二十、在“360搜索框”输入“平潭××院”进行搜索，截图取得图片1张；二十一、点击第三条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；二十二、点击返回步骤二十，点击第四条搜索结果“平潭××院_平潭精神科医院_平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；二十三、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；二十四、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入“平潭××院”进行搜索，截图取得图片1张；二十五、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；二十六、点击返回步骤二十四，点击第二条搜索结果“平潭××院_平潭××疗养院_平潭××人托管”，链接跳转至“ｈｔｊｓｂ.ｆｚｓｍｌ20.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；二十七、点击返回步骤二十四，点击第三条搜索结果“平潭××防治院_福州找工作_就上中国海峡人才网”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｈｘｒｃ.ｃｏｍ／ＪｏｂＤｅｔａｉｌ_35ｅ812ｄｄ-ｅ4ｂａ-41ｅｌ-ｂ023-ｄｃｅ790179ａｆｄ.ｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；二十八、点击返回步骤二十四，点击第四条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；二十九、点击返回步骤二十四，点击第五条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；三十、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“百度（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；三十一、在“百度一下”搜索框输入“平潭××医院”进行搜索，截图取得图片1张；三十二、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；三十三、点击返回步骤三十一，点击第二条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；三十四、点击返回步骤三十一，点击第三条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；三十五、点击返回步骤三十一，点击第四条搜索结果“【平潭××防治院招聘最新招聘信息】-平潭人才网”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｄａｏ.ｃｏｍ／ｚｈａｏｐｉｎ／13529.ｈｔｍｌ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；三十六、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“360搜索（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；三十七、在“360搜索框”输入“平潭××医院”进行搜索，截图取得图片1张；三十八、点击第二条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；三十九、点击返回步骤三十七，点击第三条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；关闭浏览器；四十、打开电脑自带的“Ｆｉｒｅｆｏｘ”浏览器，在地址栏输入并跳转到“Ｇｏｏｇｌｅ（×××.ｃｏｍ）”，截图取得图片1张；四十一、在“Ｇｏｏｇｌｅ”搜索框输入“平潭××院”进行搜索，截图取得图片1张；四十二、点击第一条搜索结果“平潭××防治院”，链接跳转至“ｗｗｗ.ｐｔｊｓｂｆｚｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；四十三、点击返回步骤四十，点击第二条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭治疗××的医院”，链接跳转至“×××.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张；四十四、点击返回步骤四十，点击第三条搜索结果“平潭××院_平潭××医院_平潭××医院”，链接跳转至“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站，截图取得图片1张。关闭浏览器，打印上述全部截图共四十八张。保全行为结束。2019年3月7日，福建省福州市闽江公证处出具（2019）闽证内字第1696号公证书，对上述过程予以证实。 上述公证书所附网页截图显示，“×××.ｃｏｍ”及“ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ”网站均为福州神康医院的网站，并设置有“网站首页”、“医院简介”、“医院公告”、“医院医生”、“党建资讯”、“媒体新闻”、“医疗政策”、“医院环境”、“本地新闻”、“联系我们”、“预约挂号”页面栏目。 百度公司针对本院开具的调查令回复称：1、根据公证书材料，出现的两条搜索结果（×××.ｃｏｍ，ｈｔ.ｆｚｐｓｙ.ｃｏｍ）均为自然搜索结果，并非商业推广结果，不是广告，商业推广结果会在搜索结果下方标注“广告”标识。商业推广结果需要广告主在百度开通账户，并通过其在后台设置的关键词触发商业推广结果的展现。自然搜索结果的展现并不需要开通账户并设置关键词。2、自然搜索结果的排名主要依据网民点击量、相关性、网站质量度等多种因素。点击量即用户点击网页的次数，相关性即网页内容与用户输入的搜索词的匹配程度，权威性即网站的质量，优质权威站点提供的内容更容易被百度搜索引擎抓取到，而展现在搜索结果中。网站可能会利用搜索引擎的算法规则，对网站本身进行有针对性的优化，以提高该网站在搜索引擎内的自然排名。百度公司不会对自然搜索结果的排名进行人工干预。3、自然搜索结果所展现的标题字样及标题下的描述内容源于网页源代码，网页源代码系由网站自行设置。4、示例……。 奇虎公司针对本院开具的调查令回复称：福州神康医院是在奇虎公司点睛平台进行开户推广的客户，其在奇虎公司点睛平台开设有两个账户。奇虎公司提供了福州神康医院在奇虎公司点睛平台开设的两个账户的具体操作日志以及点击量。从操作日志可以看出，福州神康医院最早于2017年9月12日在奇虎公司点睛平台设置并使用“平潭××院”、“平潭××专科”、“平潭县××防治院”、“平潭××院地址”、“平潭××院大概收费”、“平潭××院联系电话”等关键词。 本院认为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第（四）项及第十二条第二款规定，经营者不得实施足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为，并不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。本案中，平潭××院与福州神康医院均为××专科医院，二者为同行业竞争者，福州神康医院在“百度”及“360”搜索引擎上设置“平潭××院”、“平潭××防治院”等作为关键词，使网络用户在搜索平潭××院的相关信息时，福州神康医院的网站链接得以展现在搜索结果中，被用户点击浏览，这一方面足以误导公众，使公众误认为福州神康医院与平潭××院存在特定联系，另一方面也通过技术手段影响了用户对所浏览网页的选择，妨碍了平潭××院提供的网络服务正常运行，故福州神康医院的行为已构成不正当竞争。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十七条第三款、第四款关于“因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。经营者违反本法第六条、第九条规定，权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。”，及第二十四条关于“经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的，由监督检查部门责令停止违法行为，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。”的规定，平潭××院主张福州神康医院停止不正当竞争行为，赔偿损失，于法有据，本院予以支持。因本案现有证据不足以证明福州神康医院的不正当竞争行为对平潭××院的商业信誉造成贬损，故对于平潭××院要求福州神康医院赔礼道歉、消除影响的主张，本院不予支持。关于赔偿数额，鉴于平潭××院因被侵权所受到的实际损失或福州神康医院因侵权所获得的利益均无法查清，综合考虑平潭××院的性质、侵权行为的情节，并酌情考量平潭××院为制止侵权行为所支出的合理费用等因素，本院酌定福州神康医院赔偿平潭××院经济损失及为制止侵权行为所支出的合理费用共计30万元。 综上所述，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第（四）项、第十二条第二款、第十七条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条规定，判决如下： 一、被告福州神康医院有限公司应于本判决生效之日起立即停止对原告平潭××防治院的不正当竞争行为； 二、被告福州神康医院有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告平潭××防治院经济损失及为制止侵权行为所支出的合理费用共计30万元； 三、驳回原告平潭××防治院的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费14100元，由原告平潭××防治院负担9850元，被告福州神康医院有限公司负担4250元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省高级人民法院。 审 判 长  潘 筝 审 判 员  段若诗 人民陪审员  黄小华 二〇二〇年一月三日 书 记 员  吴建英 附：本判决引用的主要法律及司法解释条款 《中华人民共和国反不正当竞争法》 第六条经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系： （一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识； （二）擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）； （三）擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等； （四）其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。 第十二条经营者利用网络从事生产经营活动，应当遵守本法的各项规定。 经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为： （一）未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转； （二）误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务； （三）恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容； （四）其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。 第十七条经营者违反本法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事责任。 经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。 因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。 经营者违反本法第六条、第九条规定，权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。 第二十四条经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的，由监督检查部门责令停止违法行为，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百五十二条判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。判决书内容包括： （一）案由、诉讼请求、争议的事实和理由； （二）判决认定的事实和理由、适用的法律和理由； （三）判决结果和诉讼费用的负担； （四）上诉期间和上诉的法院。 判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章。