湖北省黄石市黄石港区人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂0202民初2019号原告：李中华，男，1988年6月10日出生，汉族，住湖北省黄石市黄石港区。被告：武汉中冶新奥物业管理有限公司黄石分公司，住所地湖北省黄石市黄石港区磁湖路****，统一社会信用代码914202005570356225。负责人：王琦，总经理。被告：江佑春，男，1968年5月4日出生，汉族，住湖北省黄石市。上述两被告的共同委托诉讼代理人：袁泽福，黄石市西塞山区八泉法律服务所法律工作者。原告李中华与被告武汉中冶新奥物业管理有限公司黄石分公司（以下简称新奥物业公司）、江佑春健康权纠纷一案，本院于2020年9月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李中华，被告江佑春，被告新奥物业公司与江佑春的共同委托诉讼代理人袁泽福到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李中华向本院提出诉讼请求：一、判令两被告向原告支付医药费839元，误工费500元，共计1,339元；二、判令两被告向原告赔偿精神抚慰金5,000元；三、判令两被告向原告正式赔礼道歉（包括但不限于上门道歉、登报声明、小区内公告说明等）；四、本案诉讼费、鉴定费、保全费等由两被告承担。事实和理由：被告新奥物业公司是原告所住小区的物业管理公司，被告江佑春是被告新奥物业公司的员工。2020年7月21日，原告因自家房屋装修一事与两被告发生争吵，被告江佑春在争吵过程中情绪失控，随后动手将原告打伤。原告报警立案后，黄石市公安局黄石港分局作出港公（沈）行罚决字[2020]691号行政处罚决定书，确认被告江佑春行为违法并行政拘留三日。此后，原告就损害赔偿事宜多次与两被告进行沟通未果。原告认为两被告作为物业管理公司和管理人员非但没有认真履行物业义务，反而肆意殴打业主致使原告受伤，性质恶劣后果严重，应依法承担相应的侵权赔偿责任，故而成诉。被告新奥物业公司辩称：一、本案程序不合法，依法应驳回原告的起诉。新奥物业公司不具备被告资格，被告主体有误。原告对事实认识错误，原告因与其他自然人之间发生言语争吵，双方肢体产生触碰而受伤，新奥物业公司作为独立的法人与原告之间及其身体受伤，无任何关联性，也无任何利害关系；原告对法律关系把握不准，将不应承担责任的主体新奥物业公司列为被告，应驳回其起诉。二、原告诉求违背事实，不符合法律规定，应当驳回其诉讼请求。原告提交的证据证明江佑春系自然人，无工作单位，其言行与新奥物业公司无关联，江佑春与原告发生争吵并将原告打伤，是其个人行为，应由其个人承担相应责任。原告因与他人争吵而受伤与新奥物业公司没有直接利害关系，新奥物业公司与本案没有任何关联性，不应承担任何责任。原告无充分证据证明其受伤与新奥物业公司有关。三、诉讼费由原告承担。被告江佑春辩称：2020年7月21日，因原告不服从小区管理规章制度，不接受物业管理的温馨提示，不按区政府相关部门的要求，在全市中学生中考期间强行搭建建造不锈钢天棚、防盗网，机械切割声产生巨大噪音，严重影响邻居小孩中考复习、休息，其找原告友情提醒，不要在现场切割制作钢管产生太大噪音，影响学生中考期间复习休息，原告不但不听提醒，反而暴跳如雷、出言不逊、破口大骂、言语极其恶毒，污辱父母人格，并动手推搡其，其忍无可忍顺手打了原告一巴掌。因其个人的冲动行为，受到公安机关的行政处罚，被拘留三日。原告受伤治疗，没有住院病历，没有司法鉴定意见证据证明，其要求赔偿误工费及精神抚慰金的诉求无法律依据，应驳回其诉讼请求。诉讼费由原告承担。本院经审理认定事实如下：李中华系黄石市黄石港区沈家营黄石公园41栋2单元102室业主，其所在小区的物业服务企业为新奥物业公司。江佑春系新奥物业公司工作人员。2020年7月17日至2020年7月22日期间，新奥物业公司通过在业主微信群内转发相关温馨提示等方式，向业主告知和提示：“7月20日至7月22日中考期间，禁止一切噪音装修”或“为了邻居孩子前途，中考期间，禁止一切装修行为”等内容。2020年7月21日10时许，李中华家中进行装修施工时，新奥物业公司相关工作人员为阻止李中华家违建阳光棚及在中考期间违规装修，便关停了李中华家中的水、电。为此，李中华与新奥物业公司相关工作人员发生争执。争执过程中，江佑春对李中华的言语感到恼怒，便朝李中华脸部打了几巴掌。后经报警，黄石市公安局黄石港区分局沈家营派出所派员出警到场。同日，李中华前往黄石市第二医院，分别在急诊科、耳鼻喉科、临床心理科三个不同科室挂号，并产生相应的挂号费（三个科室共计14.5元）、急诊科CT检查费用515.50元、临床心理科治疗费212元、耳鼻喉科治疗费97元，上述费用合计839元。其中，耳鼻喉科病历载明，初步诊断结果为：耳部软组织挫伤。次日，黄石市公安局黄石港区分局沈家营派出所委托黄石市中心医院法医司法鉴定所对李中华的损伤程度进行鉴定。黄石市中心医院法医司法鉴定所于2020年7月23日作出鄂黄石中心医院鉴[2020]临鉴字第177号《司法鉴定意见书》，载明：法医检验：神清，右侧面部、颈部未见明显外伤痕；病历记载右侧头面颈部挫伤处压痛（+）。鉴定意见为李中华病历记载的面部、颈部损伤程度属轻微伤。2020年8月6日，黄石市公安局黄石港区分局作出港公（沈）行罚决字[2020]691号《行政处罚决定书》，决定对江佑春行政拘留三日，行政拘留期限自2020年8月6日至2020年8月9日。此后，李中华就损害赔偿事宜与新奥物业公司、江佑春协商未果，故而成诉。在2020年11月7日开庭审理过程中，江佑春当庭起立正式向李中华赔礼道歉。本院认为，公民的健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人健康权，应当承担侵权责任。本案中，被告江佑春作为被告新奥物业公司工作人员，在物业管理服务过程中，对业主违反物业管理的行为，应采取积极沟通、耐心劝导和合理合法的方式进行处理，而不应采取简单粗暴的方法，更不应侵害业主身体健康权，被告江佑春殴打原告李中华的行为致其轻微伤，已构成违法。为此，被告江佑春作为侵权行为人，已受到公安机关行政处罚。因其侵权行为是发生在其执行工作任务过程中，根据《中华人民共和国侵权行为法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。这种责任属于法律规定的替代责任，即由非行为人对行为人的侵权行为承担责任。故被告新奥物业公司应对原告李中华的损害结果依法承担赔偿责任。原告主张的各项赔偿费用为：1、医疗费。医疗费据实结算共计839元，对原告李中华提出的该项诉讼请求，本院予以支持。2、误工费。当事人对自己的主张有责任提供证据予以证实，原告李中华虽主张其因本案事故产生误工损失，但未提交证据证实其主张，本院不予支持。3、精神抚慰金。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。本案中，原告李中华所受伤害为轻微伤，其损伤结果较轻，且被告江佑春已受到公安机关的行政处罚，该处罚既可使违法行为人得以惩处，同时亦可使被侵权人的心理得以抚慰。故被告江佑春的行为尚未达到造成原告李中华严重精神损害后果的程度，对原告李中华主张精神抚慰金5,000元的诉讼请求，本院不予支持。综上，被告新奥物业公司应当支付原告李中华赔偿款839元。关于赔礼道歉。赔礼道歉是责令违法行为人向被侵权人公开认错、表示歉意，求得被侵权人的谅解，使被侵权人在精神上得到抚慰的一种承担民事责任的方式。承担赔礼道歉的民事责任具有专属性，是由侵权行为人向被侵权人所承担的民事责任。侵权行为人江佑春已当庭正式向原告李中华赔礼道歉，但原告李中华坚持要求被告江佑春与被告新奥物业公司通过发出公告并在小区内进行张贴的方式进行赔礼道歉。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第162条第二款规定，“当事人在诉讼中用赔礼道歉方式承担了民事责任的，应当在判决中叙明。”据此，本院确认，侵权行为人江佑春在法庭这一庄重、严肃的场合，已以自己的行为和语言正式的向原告认错表示歉意，请求得到原告李中华的谅解，其已承担赔礼道歉的民事责任。希望原告李中华能够本着宽容谅解的态度，正确对待被告江佑春在法庭上赔礼道歉的诚意，化解矛盾。被告新奥物业公司不是侵权行为人，对原告李中华要求其赔礼道歉的诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条、第十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第162条第二款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告武汉中冶新奥物业管理有限公司黄石分公司在本判决生效之日起十日内向原告李中华赔偿839元。二、驳回原告李中华的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（已减半收取），由被告武汉中冶新奥物业管理有限公司黄石分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省黄石市中级人民法院。审判员  朱海鹰二〇二〇年十二月四日法官助理陈玲书记员李娜