河北省秦皇岛市海港区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0302民初618号 原告：马艳，女，1977年4月21日出生，汉族，现住秦皇岛市海港区。 委托诉讼代理人：马晓嫚、魏芸，河北昊宇律师事务所律师。 被告：恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司，住所地秦皇岛市海港区。 法定代表人：王少鹏，经理。 委托诉讼代理人：王琦，女，1992年7月30日出生，汉族，住址河北省唐山市路**。 第三人：金碧物业有限公司天津分公司，住所地天津市蓟州区。 法定代表人：杨建峰，总经理。 委托诉讼代理人：只蕊，女，1989年11月23日出生，汉族，现住天津市南开区，系公司职员。 原告马艳与被告恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司（以下简称恒大地产）、第三人金碧物业有限公司天津分公司（以下简称金碧物业）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告马艳的委托诉讼代理人马晓嫚、被告恒大地产委托诉讼代理人王琦，第三人金碧物业的委托诉讼代理人只蕊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告马艳向本院提出诉讼请求：1.请求判决被告履行义务修复所购商品房的窗户；2.请求判决被告给付原告造成的实际经济损失79518.85元；3、请求判决本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2013年10月5日原告与被告恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司签订了《商品房买卖合同》,原告购买由被告开发的位于海港区房产并通过被告在第三人处借款147000元用于购房，分三期还款。2015年10月30日被告按商品房买卖合同》约定交房办理收楼手续，但房屋交割后，原告家中所有窗户出现结露现象，被告的相关工作人员对原告家中管道进行了检查，2016年1月25日，被告工程部向原告出具了一份“关于窗户结露的情况说明”,情况说明中写明被告部将联系营销部对原告家中的尾款问题进行协调，直至将问题处理掉，在问题未处理完成前，业主所欠尾款不缴纳不收取违约金，被告的行为已经给原告造成严重的经济损失，2018年6月22日被告让原告签署了承诺书并与原告达成一致意见，给付原告五年物业费14262元作为最终补偿费用，并且由被告工程部协调在质量问题未解决前暂不用给付第三人400元的尾款，但被告一直未履行。被告的行为严重的侵害了原告的合法权益，现原告为维护合法权益，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定起诉到贵院。望法院依法支持原告的诉讼请求。 被告恒大地产辩称，一、请求法院驳回原告对我公司全部诉请。二、根据现场勘察原告窗框并不属于房屋质量问题，故不应有我司进行修复。三、原告经济损失没有相应的证据进行佐证，无法核实其损失真实情况。 第三人金碧物业的陈述意见为，原告与第三之间不具备商品房买卖合同关系，也不是原告所居住物业的物业服务提供房，原告在诉请中所提到的关于2-2-2704窗户结露的情况说明也并非第三人作出的。因此对原告所主张第三人不再向其收取违约金的事实不认可。原告的诉请没有针对第三人的。所以我方对诉请不发表意见。 原告提交的证据为，证据一、2013年10月5日原告马艳与被告恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司签订的秦皇岛市商品房买卖合同一份。证据二、被告出具的河北省商品住宅质量保证书一份。证据三、2015年10月26日秦皇岛恒大城物业服务中心发出的恒大城收验楼通知书一份。证据四、海港区恒大城房屋受损照片16张，视频光盘一张。证据一至证据四共同证明原告于2013年10月5日与被告签订了秦皇岛市商品房买卖合同，购买由被告开发的位于海港区房屋，合同约定总房屋价款622480元，首付款为192480元，2015年10月26日秦皇岛恒大城物业服务中心向原告发出了房屋验收的时间、地点及需要的手续，证明原告已经取得涉案房屋所有权，并于2015年10月30日将房屋验收并进行实际交割。原告验收房屋后，11月份发现涉案房屋的窗户出现结露现象，然后向被告反映情况并要求被告进行维修，且该问题属保温工程，在保险内容和保修期内，被告应依法及时维修解决问题。证据五、关于窗户结露的情况说明一份。证据六、金碧物业天津分公司出具的借款借据两张。证据七、天津市蓟州区人民法院2017津01**民初4376号民事判决书一份。证据八、秦皇岛恒大城发出的房屋逾期款缴纳通知照片一张。证据五至证据八共同证明，原告在购买涉案房屋时，通过被告向被告总公司的下属公司，就是本案的第三人共借款147000元用于购买涉案房屋，约定分三期还款，每期还款49000元没有利息。前两期原告均按时还款，且还款时由被告将第三人出具的借款借据返还给原告，2016年1月25日，被告项目部向原告出具的关于窗户结露的情况说明中，承诺将会和营销部对尾款的问题协调，在问题未处理完成前，原告尾款不缴纳且不收取违约金，原告因此未按期偿还第三期款项。结合证据八可以看出，该笔未还款项就是情况说明中所述的房屋尾款。被告项目部出具的证据五，直接造成原告实际经济损失本金、违约金、罚息、案件受理费、保全费共计79518.85元，对于给原告造成的实际经济损失被告完全知晓，且被告应予赔偿。证据九、秦皇岛恒大城客户投诉处理呈报单一份。证据十、原告马艳签字并按手印的承诺书一份。证据九和证据十共同证明涉案房屋自2015年10月30日收楼以来，连续三年出现窗户结露问题，导致屋内墙面大面积返碱、发霉、起皮，卧室木地板被泡，一直未能解决。原被告最终达成协议，由被告补偿原告物业费14262元，但由于被告未能履行补偿义务，该问题至今未能解决。证据十一、秦皇岛金碧物业公司住户手册一份。证据十二、恒大地产集团秦皇岛恒大城开发有限公司企业信息公示报告一份。证据十三、金碧物业公司天津分公司，企业信息公示报告一份。证据十四、秦皇岛金碧物业公司企业信用信息公示报告一份。证据十一至证据十四证明，本案第三人和秦皇岛金碧物业公司同属于金碧物业公司，且金碧物业有限公司与被告同是恒大集团旗下公司。且住户手册中第20页，第十一节的沟通渠道中，写明第三人系服务监督部门，可见第三人作为监督部门，对于原告所有涉案房屋的窗户质量问题及被告承诺在涉案房屋结露问题解决前不缴纳房屋尾款，不收取违约金的情况是知晓的。结合证据五至证据八，可以看出对于原告的实际经济损失79518.85元被告应予赔偿。 被告恒大地产的质证意见为，证据一、没有异议。证据二、真实性没有异议，关联性有异议。根据现场勘验，代理人认为原告窗户结露问题并非保温工程或门窗质量导致。证据三、无异议。证据四、无法核实，实际情况以本次勘验为主。证据五、真实性无法核实，同时该情况说明中，也没有解释原告窗户结露问题的原因及责任归属。同时，我司工程部该章上明确写明，涉及委托、签证、进度款结算、赔偿补偿、奖励及上调价格无效。也就是说该情况说明因该章无效而无效。证据六、我方不了解。证据七、我方不了解具体情况，该判决真实性请法院定夺。证据八、该照片无法核实其具体的发布主体，对于该照片显示的时间地点无法核实。证据九、真实性无法核实。故不认可其证明目的。证据十、承诺书是单方作出，关联性无法确定。证据十二、十三、十四，对于恒大城的真实性予以认可，另两份由第三人核实。但从其企业信息中无法看出三公司存在关联，尤其是我公司与两个物业公司。证据十一、1、该住户手册系物业公司出具，由物业公司发表意见。 第三人金碧物业的质证意见为，证据一、二、三，与第人之间没有关联性。证据四、以实际勘验为准，其房屋受损与第三人没有关联性。证据五、真实性不认可，首先情况说明不是第三人出具的，其次对于原告与第三人之间另一民间借贷合同关系，对于合同约定的违约金第三人是否放弃，是第三人对自身权利的处置而情况说明中的秦皇岛恒大城工程部并无处置权。因此该情况说明无效。证据六、七，真实性没有异议，但与本案没有关联性，本案是房屋买卖合同关系。证据六、七是民间借贷合同纠纷关系。证据八、真实性不认可，我方不清楚。证据九、并无任何盖章签字，真实性不认可。证据十、原告对自身权利的处分，并无第三人签章，对真实性不认可，证明目的也不认可。证据十一、并非第三人出具。证据十二、十三、十四，并不能显示第三人与秦皇岛金碧物业公司及恒大地产集团的关系。因此对证明目的不认可。 被告恒大地产及第三人金碧物业没有提交证据。 经审理查明，2013年10月5日，原告马艳与被告恒大地产签订《秦皇岛市商品房买卖合同》，购买被告开发的位于秦皇岛市海港区房屋，房屋建筑面积为95.06平方米，房屋价款为622480元。原告交纳首付款192480元，余款43万元办理按揭贷款。其中首付款192480元，原告马艳向第三人金碧物业借款14.7万元用于支付首付款，借款需分三期偿还，最后一期偿还日期为2015年12月31日前。合同签订后，原告按约定支付购房款，2015年10月26日，被告恒大地产通知原告接收房屋。原告在接收房屋后，发现窗户出现结露现象，原告找到被告进行维修，被告的秦皇岛恒大城工程部为原告出具说明，内容为，“您家中所有窗户出现结露现象后，我司物业和工程部人员积极对您家中采暖管道和给水管道进行了打压试验，经打压发现您家中的管道无漏水现象，故判断为您家中地面下方某处有积水，经地盘管加热后形成水蒸气散发到室内，加上冬季室内外温差大，窗户多数时间关闭，故而在窗户上产生结露现象。此类事件在我司其他项目也出现过，根据以前的经验，过一个采暖期后，此现象会自然消失，故在此建议您今年不进行维修，同时经常通风缓解结露现象，待明年采暖时，此问题自然消失，一年后仍然如此，我部将同意您的建议，更换窗户、找相关专业人员过来查看，不会就此事不管，并且联系营销部对您家的尾款问题进行协调，直至将此问题处理掉，在问题未处理完成前，业主尾款不缴纳，并不收取违约金”。该说明上加盖恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司工程部业务专用章。 原告家窗户在2016年冬季至2019年冬季仍出现窗户结露现象。 本院于2020年1月3日组织双方到现场勘查，该房屋北侧阳台东西两侧玻璃窗及窗框上有明显的结露现象，窗户下部约30厘米高的墙体出现明显的霉变并起皮脱落，阳台中部略好于两侧；主卧室南侧窗户用塑料布遮挡，未发现结露情况，窗台两侧及平台侧面墙体未发现水浸痕迹；卫生间北侧窗户有结露现象；次卧南侧窗户用塑料布遮挡，窗台两侧及下部墙体未发现水浸痕迹；书房北侧窗户有结露现象，但墙体未发现有水浸痕迹。 第三人金碧物业因原告马艳未能在2015年12月31日前偿还第三期借款4.9万元，向天津市蓟州区人民法院起诉，要求马艳偿还借款并支付按日1‰的标准支付违约金。天津市蓟州区人民法院于2017年9月15日缺席判决马艳向金碧物业偿还借款4.9万元，并自2016年1月1日起按年利率24%支付利息。该判决书已经生效，原告马艳未履行该判决。 上述事实，有原、被告陈述及相关证据在卷佐证。 本院认为，原、被告签订的《秦皇岛市商品房买卖合同》，是双方真实意思表示，符合相关法律规定，为合法有效合同。原告购买被告恒大地产开发的房屋，被告恒大地产应向原告提供符合合同约定的质量合格的房屋。原告在接收房屋后，窗户出现大量结露现象，原告在第一个取暖季即找到被告恒大地产，要求进行维修，但被告恒大地产未进行维修，并为原告出具了结露情况说明。但在此之后，原告所购房屋的窗户仍存在结露情况，并非被告工程部所分析的那样，在第二个采暖季结露情况会消失。原告所购房屋为高层建筑，依据相关规定，窗户应为中空双层玻璃设计。窗户结露，是因为空气中的水分子遇冷后所形成的水滴凝结，甚至冻结成冰花，该属于自然现象。原告居住使用房屋并无不当之处，现窗户上仍然出现结露现象，唯一的原因就是被告恒大地产所安装的窗户中空玻璃的真空被破坏，造成中空玻璃不能隔绝冷空气，形成温差后产生结露现象。被告恒大地产应对原告所购房屋的窗户进行维修或更换，并应对因结露而损坏的北侧阳台下部墙体进行修复。原告马艳提出的损失，并未实际发生，待实际发生后，可与被告恒大地产另行解决。依据《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司于本判决生效后7日内对原告马艳所购买的秦皇岛市海港区房屋的窗户进行维修或更换，并保证不再出现结露现象，对该房屋北侧阳台底部墙体进行维修； 二、对原告马艳的其他诉讼请求不予支持。 案件受理费1788元，由被告恒大地产集团秦皇岛恒大城房地产开发有限公司负担，于本判决生效后7日内缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。 审 判 长  莫 军 人民陪审员  吕凤玲 人民陪审员  刘瑞玲 二〇二〇年一月六日 代理书记员  王 箫