湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂01民终7386号上诉人（原审原告）：梅平，男，1978年8月26日出生，汉族，住武汉市江岸区。委托诉讼代理人：李红良，湖北诚明律师事务所律师。委托诉讼代理人：阮茜，湖北诚明律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：武汉邦盈出国事务咨询服务有限公司，住所地武汉市江汉区建设大道**新世界国贸大厦******。法定代表人：余文委托诉讼代理人：杨祥召，北京盈科（武汉）律师事务所律师。上诉人梅平因与被上诉人武汉邦盈出国事务咨询服务有限公司（以下简称邦盈公司）合同纠纷一案，不服武汉市江汉区人民法院（2019）鄂0103民初12183号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月24日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。梅平上诉请求：1、撤销武汉市江汉区人民法院（2019）鄂0103民初12183号民事判决，依法改判支持一审全部诉讼请求或发回重审；2、案件受理费均由被上诉人承担。事实和理由：原审判决认定事实部分与证据内容、举证、质证意见、证据的审核混为一谈，不分段落层次，逻辑混乱，形式上不符合《人民法院民事裁判文书制作规范》要求，认定事实错误，基本事实不清。被上诉人没有履行合同约定的义务，违约在先，不享有先履行抗辩权。上诉人有权要求解除合同，返还定金，并赔偿损失。邦盈公司辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。梅平向一审法院起诉请求：1、判令解除原、被告双方于2018年11月4日签订的《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》；2、判令邦盈公司立即返还梅平40000元服务费，并赔偿梅平损失10000元；3、诉讼费由邦盈公司承担。一审法院认定事实：梅平与邦盈公司签订《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》，约定由邦盈公司全权代理梅平申请加拿大大西洋试点项目（AIPP）移民事宜，梅平接受邦盈公司的相关服务。梅平的责任和义务为，充分与邦盈公司配合，及时提供邦盈公司要求的资料文件，对真实性负责；遵守申请程序和移民官指示，及时安排体检等；按协议规定，按时支付各项费用。邦盈公司的责任和义务为，邦盈公司自合同生效之日起全面准确地按照加拿大移民法律法规为梅平提供与委托事项相关的咨询服务，帮助梅平分析及整理个人背景资料，协助制定申请计划；帮助梅平落实匹配当地公司，并落实公司拿到DesignatedEmployer资质，帮助梅平拿到获批的EndorsementLetter（即背书函）；根据梅平提供的资料为其填写担保表、申请人及其附属人的申请表；为梅平提供必要指导和说明，搜集资料，准备加拿大移民局要求提供的文件；收到梅平每个阶段申请的完整文件包后，不得超过1个月时间为梅平递交相关每一阶段的申请等；不负责预测移民政策未来变化，不保证任何申请成功。双方约定咨询服务费人民币5万元以及项目费18万加元（包含5%GST），咨询服务费包括全套移民申请计划、专业工作分析、文件处理等事项。支付方式，梅平将根据邦盈公司通知，采用分期付款方式，通过银行汇款支付咨询服务费：1）经过评估和沟通，确认梅平符合该项目的申请要求，签订服务协议，3个工作日内梅平支付邦盈公司定金加币2万元；2）邦盈公司确认符合资格的公司（DesignatedEmployer）资格拿到后，安排面试环节，面试后签发offer给梅平并书面通知梅平付款后3个工作日内，梅平向邦盈公司支付服务费加币4万元；3）梅平收到EndorsementLetter获批文件后并收到邦盈公司付款通知后3个工作日内，梅平向邦盈公司支付服务费加币10万元；4）梅平收到联邦体检信时，并收到邦盈公司付款通知后3个工作日内，支付服务费加币2万元。双方约定是否退费条款，因下列情况不退款：梅平提供虚假文件被加拿大政府发现而导致申请被拒绝；不按时完成体检或体检不通过；不能出具无犯罪证明；中途以任何理由退出申请的，包括家庭和身体状况的改变等；退款条件为：梅平支付首期定金后，3个月内未落实可操作公司，邦盈公司在收到梅平正式邮件通知后，退还已支付的全部定金；雇主公司不能获得DesignatedEmployer的资格，并且邦盈公司在3个月内未落实新的公司，则邦盈公司在收到梅平正式邮件通知后，退还已支付全部定金；由于邦盈公司或者邦盈公司落实的操作公司的原因未成功获批省政府EndorsementLetter，邦盈公司将在收到加拿大省移民局拒绝信的10个工作日内，扣除加币5000元，其他已收的服务费如数退还；由于邦盈公司或者邦盈公司落实的操作公司的原因，梅平未能顺利通过联邦审核流程，未能获得移民签证，邦盈公司将在收到加拿大联邦移民局拒绝信的10个工作日内，扣除加币5000元，其余已收服务费如数退还。协议约定了终止条款，梅平获得移民局的移民批准；梅平没有按协议要求支付邦盈公司服务费，并三次无故没有回复邦盈公司要求支付费用的通知，邦盈公司有权在通知发出的21天后终止协议，并不退还已支付的全部费用。双方还约定了有关《申请人备忘录》。梅平于2018年11月13日分两次向邦盈公司支付了共计4万元项目服务费，并取得了盈公司的收款收据。梅平还提交了退款申请以及《A私人移民管家》微信记录等，欲证明梅平因邦盈公司未按约定提供服务。邦盈公司称梅平交了4万元人民币服务费后，邦盈公司已安排相应客服、文案、顾问组成服务团队，并组建微信项目群，收集相关资料，并协助梅平注册雅思账号、学信网学历认证、WES认证，并称4万元是八折优惠后的金额等。邦盈公司提交了《梅总沟通群（5）聊天记录》及WES照片和快递查询页面等欲证明其按约定履行了相应合同义务。一审法院认为，梅平与邦盈公司之间属委托服务合同纠纷。梅平与邦盈公司签订《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》是双方真实意思表示，未违反国家法律法规的强制性规定，合法有效。双方对“咨询服务费”作了总体约定，其中移民服务费人民币5万元及项目费加币18万元是明确的。对支付方式和退款均作出了规定，梅平中途以任何理由退出申请的，其已交给邦盈公司的费用不予退还等；退费条款约定中，仅对总数18万元加币如何退还作了规定。上述约定证实，梅平与邦盈公司对人民币5万元移民服务费未列入退费约定中。梅平主要是针对邦盈公司人员流动大，工作流程混乱，未帮助整理资料、落实匹配公司有意见，但其在庭审中承认，邦盈公司为其办理WES认证、雅思账号注册、学信网账号帮助注册等工作事实，且在签订协议3个工作日内梅平并未缴纳定金加币2万元。现邦盈公司愿意继续履行协议，解除协议属梅平个人对邦盈公司的工作产生看法，并不影响邦盈公司继续履行协议的意愿，也不能证明邦盈公司违约。梅平的诉讼请求因证据不足，不予支持。判决:驳回原告梅平的诉讼请求。案件受理费1525元，由梅平负担。二审查明，邦盈公司帮梅平办理WES认证、注册雅思账号、以及学信网账号时，梅平支付了WES认证服务费285美元和学信网成绩单认证费人民币341元。另外，双方在签订《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》时，约定梅平是甲方，邦盈公司是乙方，该协议对“费用结算”中的“咨询服务费”的书面表述“乙方同意支付甲方移民服务费用50000元人民币以及项目费18万元加币……”中存在笔误，应为甲方同意向乙方支付相关费用。双方当事人对一审查明的涉案协议约定内容以及梅平按照8折优惠向邦盈公司支付4咨询服务费人民币万元等事实不持异议。本院认为，二审双方争议焦点为涉案移民服务协议是否应予解除及相关费用是否应予退还。根据已查明的事实，梅平与邦盈公司签订涉案移民服务协议之后，梅平向邦盈公司支付了4万元服务费，邦盈公司为梅平办理了WES认证、雅思账号注册以及学信网账号注册等工作，双方在提交资料以及匹配雇主公司等问题上产生了争执，梅平要求解除合同。《中华人民共和国合同法》第九十四条第一项规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，可以解除合同。鉴于当前新冠疫情呈全球蔓延之势，尤其国外疫情较为严重的情形之下，梅平想办理移民的合同目的已较难实现，因此涉案《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》应该予以解除。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。根据双方合同约定，梅平支付的4万元服务费应包含“全套移民申请计划、安排与申请中的专业工作分析，以及文件处理、咨询、通讯、复印、邮递、递交、跟进移民局等”服务内容，但邦盈公司并未提交确凿证据证明自己完成了上述服务内容，因此应向梅平返还该笔4万元服务费。但考虑到邦盈公司为梅平办理了WES认证、雅思账号注册以及学信网账号注册等，亦提供了相应的服务，本院酌情确定邦盈公司向梅平返还3万元。关于梅平在一审提出的赔偿其经济损失1万元的诉讼请求，因证据不足，本院不予支持。综上，梅平的上诉请求部分成立，原审判决适用法律有误，应予以纠正。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款二项规定，判决如下：一、撤销武汉市江汉区人民法院（2019）鄂0103民初12183号民事判决；二、解除涉案《大西洋四省试点项目（AIPP）移民服务协议》；三、武汉邦盈出国事务咨询服务有限公司向梅平退还人民币3万元；四、驳回梅平其他诉讼请求。一审案件受理费1525元，由梅平负担550元，武汉邦盈出国事务咨询服务有限公司负担975元。二审案件受理费1525元，由梅平负担550元，武汉邦盈出国事务咨询服务有限公司负担975元。本判决为终审判决。审判长  许继学审判员  刘 畅审判员  彭露露二〇二〇年十二月一日法官助理罗婷书记员熊柳