河南省郑州市管城回族区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0104民初16008号原告：中国邮政集团公司郑州市分公司，住所地郑州市管城区紫荆山路61号。负责人：孙东风，总经理。委托诉讼代理人：刘金磊，上海锦天城（郑州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王倩，上海锦天城（郑州）律师事务所律师。被告：姜波，男，1985年5月30日出生，汉族，住黑龙江省克东县。委托诉讼代理人：王晶，内蒙古诺敏律师事务所律师。原告中国邮政集团公司郑州市分公司（以下简称邮政郑州分公司）与被告姜波运输合同纠纷一案，本院于2019年10月15日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告邮政郑州分公司的委托诉讼代理人刘金磊到庭参加诉讼，被告姜波及其委托诉讼代理人王晶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。邮政郑州分公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付拖欠的邮寄费用1189481.5元；2、判令被告支付逾期违约金暂计88391.63元，并从2019年4月16日起以1189481.5元为基数，按日千分之一标准继续计算至被告实际还清所有应还款项止；3、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年12月28日，原被告双方签订《国内快递包裹客户用邮协议》（以下简称“用邮协议”），协议号：81100065202580，约定原告为被告提供国内快递包裹的收寄服务。用邮协议第二条“资费标准”约定：资费标准执行中国邮政集团公司制定的资费标准；第三条“费用结算”第（二）项结算方式约定：乙方（被告）可采用转账（现金或转账）方式缴纳邮费。每10日为一个结算周期，甲乙双方应于一个周期结束后5日内进行核账，核账完毕后5日内支付上一个周期的邮寄费用。乙方按上述约定及时结清邮费，不得以任何理由拖欠邮费。若乙方逾期支付邮费达5日以上的，甲方有权单方面停止为乙方提供用邮服务，乙方应支付拖欠邮费并向甲方支付违约金，违约金标准为应缴邮费的1‰元/日。同时，甲方有权单方面解除此协议。上述用邮协议签订后，原告按照协议约定为被告提供邮寄服务。因被告无故多次拖欠原告应付邮费，原告向被告发出《用户欠费确认函》，与被告核对拖欠邮费金额。被告确认截至2019年1月24日，共拖欠原告邮寄费用1123620.55元。对账完毕后，被告于2019年1月25日通过转账偿还70000元邮费，在被告的要求下，原告于2019年1月25日、2019年1月26日再次为被告提供两天的邮寄服务，产生邮费140860.95元。截至2019年1月26日，被告拖欠原告邮费1194481.5。后被告又于2019年4月15日通过微信转账偿还邮费5000元。综上，截至目前，被告仍拖欠原告邮费1189481.5元。根据用邮协议的约定，逾期支付运费达5日以上的，应按照应缴邮费日千分之一的标准支付逾期违约金。因此，被告应暂向原告支付逾期违约金88391.63元（以1189481.5为基数，按日千分之一的标准从2019年1月31日计算至2019年4月15日），并应从2019年4月16日起以1189481.5元为基数，按日千分之一标准继续计算至被告实际还清所有应还款项止。原告认为，原、被告签订的《国内快递包裹客户用邮协议》合法有效，对双方具有拘束力。现因被告多次、长期拖欠原告邮费，给原告造成了巨大经济损失，被告的行为已构成根本违约，原告有权依据协议约定及相关法律规定要求被告偿还拖欠邮费、支付逾期违约金。原告为维护合法权益诉至法院。姜波辩称，被告与原告之间存在运输合同关系，原告要求被告支付的邮费与事实不符。1、2018年12月28日，原、被告签订《国内快递包裹客户用邮协议》（以下简称“用邮协议”）。该份合同系原告处为便于自身提供商业服务的格式合同，虽然合同第二条资费标准第一款“甲方执行中国邮政集团公司制定的资费标准”，但在合同签订后，被告同原告在电话中明确对邮资予以约定，主要内容为：双方一致确定被告发货时价格为：2号箱5元每件；3号箱3.5元每件；4号箱3元每件；手纸3.5元每件。双方以此为依据实际进行结算。而，原告在结算时却以每件十元与被告结算，邮费结算标准违反双方另行补充的协议；原告利用其自身优势地位，利用格式协议的相关内容主张被告拖欠数额较多的邮费违反诚实信用原则。且被告在提交的证据中，也可以证明上述问题。2、被告未在约定时间支付邮费，系因原告要求被告支付的邮费与实际不符，且在合同履行中原告未按照双方签订的合同履行撤回邮件的请求，而是采取“阳奉阴违”的做法导致被告损失130万元左右，在被告提交的证据中依然可以体现。3、原告在2019年月日向被告发出《用户欠款确认函》，证明截止2019年1月22日原告共拖欠原告1062695.32元，但由于被告认为金额不相符，故拒绝签字。后原告称《确认函》仅是对账所用，最终以双方财务结算为准，被告才签字。但原告却在双方未实际共同确认欠款、核账中未能达成一致的情况下，单方起诉被告。4、用邮协议第三条第二款约定“甲乙双方应于一个周期结束后5日内进行核账，核账完毕后5日内支付上一个周期的邮寄费用”。原告未按照双方另行协商的价格与被告核算，致使双方分歧较大，核账未能达成一致。未核账一致并非被告原因导致，故被告并未违反合同约定，原告要求被告支付违约金不符合合同约定、亦无法律根据；且原告主张的违约金过高，驳回原告诉讼请求。5、原告既主张违约金，又主张利息，属于重复计算，没有事实和法律依据。综上所述，并非被告不支付邮费，而是原告未按照双方约定进行结算。因原告在合同履行期间，未按照被告的指令截留货物仍继续发货，导致被告的损失。原、被告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院经审理认定事实如下：2018年12月28日，邮政郑州分公司与姜波签订《国内快递包裹客户用邮协议》，主要约定：邮政郑州分公司为姜波提供国内快递包裹的收寄服务，执行中国邮政郑州分公司制定的资费标准；对姜波申请撤回的邮件，成功撤回后，姜波须按去程的全额邮费支付回程邮费，若申请撤回的邮件，收寄局尚未封发出口的，不收取任何费用，对已成功申请撤回的邮件，不得撤销申请；邮资结算方式为每10日为一个结算周期，双方应于一个周期结束后5日内进行核账，核账完毕后5日内支付上一个周期的邮寄费用，姜波按约定及时结清邮费，不得以任何理由拖欠邮费，若姜波逾期支付5日以上的，邮政郑州分公司有权单方面停止服务，姜波应支付拖欠邮费及违约金，协议有效期自生效之日起至2019年12月28日。合同签订后，原告为被告提供快递收寄服务至2019年1月26日。原、被告双方对2019年1月1日至1月24日期间的邮资存在分歧，双方确认1月25日、1月26日的邮资共计140860.95元，双方确认被告已支付邮资7.5万元。庭审中，原告提交有被告签字确认的《用户欠费确认函》一份，显示截止2019年1月24日欠费余额1123620.55元，被告在“本函仅为核对确认之用”后签字按手印，原告方工作人员胡某在“核对结论1以上记录证明无误”后备注：“金额为参考依据，最终金额以财务实际核算为准！”；原告提交证人胡某证言一份，并申请证人出庭作证；上述共同证明：被告姜波已确认截至2019年1月24日被告拖欠原告邮寄费用共计1123620.55元，证人胡某当场见证被告核对无误后在欠费确认函上签字、按手印，对其欠费数额予以确认，欠费确认函中“最终金额以财务实际核算为准”是由证人亲自书写，并非由被告书写，是证人为让公司财务核对所写的。被告对《用户欠费确认函》的真实性无异议，对证人证言真实性有异议，对上述证明目的有异议，认为被告就是因为对确认函中的金额有异议，才让原告标注金额为参考依据，最终以财务实际核算为准；双方在签确认函时，原告提前于2019.1.22就向被告发出过确认函，但是被告对金额有异议，前去原告公司共同讨论，原告工作人员均称该确认函只做参考，金额以双方核算后为准，且在被告要求添加该句话时，原告的工作人员才添加，然后被告本人才签字并按手印，签订确认函的时间是2019.1.28下午17:14，当时原告员工胡某先写了这句话，后被告拍照，被告拍照后才在上面签字。被告提交光盘一张（包括原被告谈话手机录像一份、通话录音七节）、电话录音文字版一份、撤单申请（复印件）一份，证明被告要求原告为其拦截邮件，原告承诺为其拦截（在第二节），但原告最终未能拦截且私下通知客服将邮件全部发送，导致被告遭受经济损失130万元左右。原告对撤单申请真实性无异议，对录音光盘真实性无法确认，认为：被告在发寄四天后要求撤回，事实上无法完成，且按照第二条第四款约定，即使撤回也应支付相应邮费，被告举证称的遭受经济损失不符合事实，被告提交的七节录音中前三节是2019.1.31的通话，此时被告邮寄的快递是2019.1.25和2019.1.26已经发出，事实上已经无法撤回；第二节录音中第15行姜波说：现在撤。章局说：现在撤不了。第二节录音中倒数第9行，姜波说：半个小时，所有的货全部给我撤回来。任局说：那撤不回来。由此可以证明，原告工作人员并未承诺撤回被告邮件且明确告知无法撤回；文字中有多处删减、涂改，原告认为被告提交的录音不完整；之后的四节录音均是2019年3月以及5月以后发生的通话，此时事实上已经无法撤回；双方没有约定撤回申请的最晚期限，但按照正常的邮寄流程，在被告发寄三到四天后事实上已经无法撤回，按照约定撤回的邮件仍按照正常资费收取；现有证据不能证明原告要求被告撤单，被告当庭提供的聊天记录并非本案证据，该聊天记录中之前的内容可以证明是被告明确撤单，原告只是在被告要求撤单后并再三确认被告要撤单的情况下向被告发送了一份撤单的空白格式文件，这两日共有46613件，分别寄往全国各地。按照正常的邮寄速度，全国除个别偏远地区（如西藏、台湾）三日内能寄到，4万多件货物的状态没有一一核实，但是在29号申请撤回时基本上都已送达。被告称双方没有约定撤回申请的最晚期限，但是原被告提供的证据中均有撤回申请，被告是在原告的要求下签订的撤回申请单，如原告认为不能撤回，就不会要求被告出具该申请。被告提交自行整理账单一份，载明合计820885.5元，证明原告起诉的邮资没有事实依据，多次沟通原告拒不配合对账。原告认为该账单系被告自行制作，对其真实性、证明目的不予认可，认为双方2019.1.24以前的欠费数额应以双方签字确认的欠费确认函为准。被告当庭表示无法确认2019年1月1日至1月24日期间的邮资总额，认为双方没有最终核算，并申请将原告提交的光盘数据与被告系统进行核实后于七日内向法庭提交被告的意见。庭后被告将双方数据核对筛选后提交统计表打印件两份，被告在2019年1月29日要求原告拦截、在被告申请之后可以截回的单据及不属于被告邮寄的单据；被告提交12月30日张新伟通过微信向被告发送的当日对账表一份，证明双方协商2号箱邮资5元，标准邮资12元，实收邮资5元，偏远地区最高7.5元，河南省内3.9元。原告认为对拦截明细真实性无法确认，对证明目的不认可，根据被告向原告工作人员张新伟微信上所发送的撤回申请截图可以看到，被告是2019年1月29号以后才向原告微信上发送的撤单申请，要求撤回的是25号和26号邮寄的货物，并且当时未按要求提供撤单申请的原件，当时大部分邮件都已经收到或者即将收到，被告提供的撤回明细上也可看出客户都是在30号左右已经签收货物了，事实上已经无法进行有效撤回，另外即使撤回成功，按照合同约定被告也应支付去程的邮寄费，邮寄费不受是否撤回的影响；对不属于被告的相关邮寄单据，原告对其真实性无法确认，对其证明目的不认可，不能证明不是被告发寄的货物，经过邮政工作人员核实，该明细中发寄的货物均在被告客户号名下，均是被告发寄的洗衣液、洁厕精、洗衣粉、消毒液等货物，应由被告承担邮寄费；关于单价明细，真实性无法确认，对关联性和证明目的不认可，该账单明细为2018年12月30日当天的账单，本案原告起诉的是2019年1月1日至1月26日期间发生的账单，该证据与本案无关，不能证明本案邮寄资费的单价。被告称经核实，不属于被告的货物金额达1万元以上，不到2万元，2019年1月1日至1月24日期间发货共计邮资701693元，已经扣掉被告已经支付的7.5万元的邮费，被告目前尚欠原告邮资（2019.1.1-2019.1.26）共计842553.95元。后原告到庭称，对被告核算的2019年1月1日至1月26日期间的邮资总额842553.95元无异议，同意被告按该数额支付该期间的邮资。本院认为：原、被告签订用邮协议，双方均应按约履行。原告为被告提供快递收寄服务，被告应当支付相应邮资。原告起诉主张被告按照《用户欠费确认函》所载支付2019年1月1日至1月24日期间的邮资1123620.55元，被告对此不予认可；庭审中双方确认1月25日、1月26日的邮资共计140860.95元、被告已支付邮资7.5万元；被告庭后经对账确认“2019年1月1日至1月24日期间发货共计邮资701693元，已经扣掉被告已经支付的7.5万元的邮费、被告目前尚欠原告邮资（2019.1.1-2019.1.26）共计842553.95元”，原告对842553.95元无异议，同意被告按该数额支付2019年1月1日至1月26日期间的邮资，本院对此予以确认，被告应当支付原告2019年1月1日至1月26日期间的剩余邮资842553.95元。被告辩称原告邮寄单据中存在不属于被告的单据，金额达1万元以上，不到2万元，仅提交数据核对筛选统计表打印件一份，该表无法显示并非被告邮寄，且数额不明确，被告对此举证不力，对被告该辩称意见本院不予采信。被告辩称1月29日向原告提出撤单申请，申请撤回25、26日的单据，原告承诺撤回但未履行，导致被告受损130万元左右，仅提交录音一组及数据核对筛选统计表打印件一份，录音中并无原告明确承诺可撤回的内容，统计表中多显示已签收，而双方在合同中并未明确申请撤单的最晚日期及可撤回的情形，被告对此举证不力，对被告该辩称意见本院不予采信；被告若认为因原告未予撤回导致损失，被告可另行主张。原告主张被告支付逾期违约金，因双方并未按合同约定对账，本院对此不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百九十二条规定，判决如下：一、被告姜波于本判决生效之日起十日内支付原告中国邮政集团公司郑州市分公司邮费842553.95元；二、驳回原告中国邮政集团公司郑州市分公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费16301元、减半收取计8151元，由原告中国邮政集团公司郑州市分公司负担2777元，由被告姜波负担5374元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，并将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审判员  王玮娜二〇二〇年一月十四日书记员  杨万红