上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0105民初19310号原告：杨立明，男，X年X月X日出生，汉族，住黑龙江省。被告：深圳市宝安区五海美妆商行(个体工商户)，经营场所广东省深圳市宝安区新安街道上合社区33区新安三路XXX号X。经营者：肖玉珍，女，X年X月X日出生，汉族，住湖北省天门市。被告：上海寻梦信息技术有限公司，住所地上海市长宁区。法定代表人：孙沁，董事长。委托诉讼代理人：张竞文，女。原告杨立明与被告深圳市宝安区五海美妆商行(以下简称五海美妆)、上海寻梦信息技术有限公司(以下简称上海寻梦)网络购物合同纠纷一案，由上海市浦东新区人民法院移送来院，本院于2019年9月4日立案后，依法适用普通程序。因被告五海美妆下落不明，本院依法对其进行公告送达。本院于2020年1月20日公开开庭进行了审理，原告杨立明、被告上海寻梦委托诉讼代理人张竞文到庭参加诉讼，被告五海美妆经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告杨立明向本院提出诉讼请求：1.被告五海美妆退还原告购物款2,599元,并支付购物款3,899元十倍的赔偿金38,990元；2.退货产生的运费、交通费由被告五海美妆承担；3.被告上海寻梦承担连带责任。审理中，原告撤回第二项诉讼请求,本院依法予以准许。事实和理由：原告通过拼多多平台在被告五海美妆经营的店铺“S淑女店”购买“日本bpc童颜丸”，支付3,899元。收到商品后，原告发现该产品包装上全是日文，没有任何中文标识,没有检验检疫也没有成分批号，认为不符合食品安全标准，被告上海寻梦作为网络交易平台提供者未提供经营者的有效联系方式导致无法送达，应当承担连带责任，故涉诉。被告上海寻梦信息技术有限公司辩称，涉案订单款项并非其收取，其仅为第三方交易平台，能够提供商品销售者的真实名称、地址及有效联系方式，并且公告送达也是法院送达方式的一种，也存在商家故意拒收的情形，不能据此认为提供的联系方式是无效的，所以不应当承担连带责任。被告深圳市宝安区五海美妆商行未到庭应诉，无书面答辩意见，亦未提供证据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告上海寻梦系“拼多多”电子商务平台经营者。2019年4月18日，原告在被告五海美妆开设在“拼多多”的网店“S淑女店”中购买“日本bpc童颜丸逆龄细腻皮肤修复角质去黑眼圈淡化法令纹90粒”(以下简称涉案商品)2份，订单编号为190418-XXXXXXXXXXXXXXX，支付价款1,299元(使用1元满减券，免运费)。同年4月22日，原告再次在上述店铺购买涉案商品2份，订单编号为190422-XXXXXXXXXXXXXXX，支付价款1,300元(免运费)。同年4月25日，原告再次在上述店铺购买涉案商品2份，订单编号为190425-XXXXXXXXXXXXXXX，支付价款1,300元(免运费)，后该笔订单已经退款。上述三笔订单收货人均为“陈雪梅”，款项均系原告通过其尾号为4678的农业银行借记卡支付。原告分别于2019年4月20日、4月24日、4月27日签收涉案商品，快递面单及物流轨迹显示上述快递包裹均系从广州发出。涉案商品的外包装上均未见中文标签，也未附随检验检疫合格证明。被告上海寻梦以网站公示方式披露了被告五海美妆的营业执照、食品经营许可证，并在审理中提供了经营者肖玉珍的身份信息及联系方式。庭审中，双方确认原告订单号为190418-XXXXXXXXXXXXXXX和190422-XXXXXXXXXXXXXXX的两笔订单均未退款，涉案商品已经由商家下架，涉案店铺仍在经营中，但无上架商品。本院认为，原告通过网络方式从被告五海美妆处购买商品，双方之间的网络购物合同关系成立并生效。根据法律规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格，应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料，向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商也应当向国家出入境检验检疫部门履行相关备案手续。本案中，涉案产品为进口食品，被告五海美妆作为进口食品的销售者必须保证食品来源的安全，但被告五海美妆既未提供法律规定的相关检验检疫合格证明，也未提供证据证明涉案商品符合我国食品安全标准，因此，本院认定涉案进口食品因不符合我国食品安全法的规定，存在一定的食品安全隐患，被告五海美妆作为进口食品经营者，未按法律规定对其销售的商品尽到合理的注意义务，应视为经营明知是不符合食品安全标准的食品，应当承担相应的法律责任。根据法律规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，因此，原告主张被告五海美妆退还未退还的购物款，及支付十倍赔偿金的请求，具有事实和法律依据，本院予以支持。但是，对于原告主张被告上海寻梦承担连带责任的请求，本院认为，承担连带责任须有明确的法律依据。根据法律规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，与该销售者或者服务者承担连带责任。本案中，被告上海寻梦已经提供了经营者的真实名称、地址和联系方式，该联系方式也系被告五海美妆在平台预留的联系方式，应属有效，原告仅以被告五海美妆无法送达而认为被告上海寻梦提供的联系方式无效，缺乏相应法律依据，故对于原告的该项诉请，本院依法不予支持。涉案商品“日本bpc童颜丸”6份因涉嫌危害食品安全，本院依法予以没收。被告深圳市宝安区五海美妆商行无正当理由拒不到庭参加诉讼，应视为其放弃诉讼权利。据此，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告深圳市宝安区五海美妆商行应于本判决生效之日起十日内退还原告杨立明购物款2,599元；二、被告深圳市宝安区五海美妆商行应于本判决生效之日起十日内偿付原告杨立明赔偿金38,990元；三、驳回原告杨立明的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费839元，公告费560元，均由被告深圳市宝安区五海美妆商行负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 长  章晓琴审 判 员  赵琛琛人民陪审员  杨志勤二〇二〇年一月三十一日书 记 员  洪巧缘附：相关法律条文一、《中华人民共和国食品安全法》第九十二条进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十六条向我国境内出口食品的境外出口商或者代理商、进口食品的进口商应当向国家出入境检验检疫部门备案。向我国境内出口食品的境外食品生产企业应当经国家出入境检验检疫部门注册。已经注册的境外食品生产企业提供虚假材料，或者因其自身的原因致使进口食品发生重大食品安全事故的，国家出入境检验检疫部门应当撤销注册并公告。国家出入境检验检疫部门应当定期公布已经备案的境外出口商、代理商、进口商和已经注册的境外食品生产企业名单。第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。三、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。