山西省运城市盐湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）晋0802民初7315号 原告：许某某，女。 法定代理人：王某，女，系原告母亲。 委托诉讼代理人：邢卫红，山西望湖律师事务所律师。 被告：运城鑫皓辰休闲健身有限公司。 委托诉讼代理人：胡丽萍，山西民友律师事务所律师。 第三人：杨婷，女。 第三人：中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司。 委托诉讼代理人：程建立，山西弘明律师事务所律师。 原告许某某诉被告运城市鑫皓辰休闲健身有限公司（以下简称鑫皓辰公司），第三人杨婷、中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司（以下简称平安财险运城支公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年9月24日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人邢卫红、法定代理人王某，被告的委托诉讼代理人胡丽萍，第三人平安财险运城支公司的委托诉讼代理人程建立到庭参加诉讼。第三人杨婷经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席进行了审理。本案现已审理终结。 原告许某某向本院提出诉讼请求：1、判决被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、交通费、住宿费、营养费、护理费、伤残赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等各项损失共计107278.16元。2、被告承担本案的诉讼费。事实与理由：被告鑫皓辰公司在运城市盐湖区某街218号某集团西××号厂房内开设经营某公园。2019年7月7日，原告购票后入场游玩，入场后不久在蹦床上摔倒，左膝受伤。运城市盐湖区人民医院急诊检查后，建议去上级人民医院治疗，家人将原告送至西安市红会医院住院治疗，诊断为左股骨远端骨骺损伤。经两次住院治疗，花费医疗费等费用24326.16元。被告经营的蹦床项目存在高概率的受伤危险，被告未就安全注意事项进行任何说明及告知，没有配备充足的具有资质的安全指导人员，未采取相应的安全保障措施，造成原告受伤。被告未尽到公共场所管理人应尽的安全保障义务，应当对原告的损失承担侵权赔偿责任。经人民法院委托司法鉴定，认定原告许某某伤情构成十级伤残，损伤后的护理期评定为90日，营养期评定为60日。为维护原告的合法权益，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，向法院提起诉讼。 被告辩称，1、答辩人已尽到了安全保障义务。答辩人场所内配备有安全指导人员，到处都张贴有安全警示牌，且在原告进场时，答辩人也已向每位顾客进行了安全告知，同时也签署了××馆入场安全免责须知和安全准则。况且场地内每隔1个小时就由安全主播员进行安全播报，主要内容还是安全注意事项。故，答辩人已尽到了安全保障义务。 2、第三人杨婷作为原告许某某的临时负有监护职责的监护人，在原告玩耍期间未尽到提醒注意义务，存在过错理应承担部分责任。本案原告今年7岁是未成年人，第三人杨婷作为原告进入游乐场所的临时监护人，其负有监护职责，应尽到安全监督注意义务，且在进入场所前答辩人也告知了第三人杨婷安全提醒注意事项。故，本案第三人杨婷对于事故的发生存在过错，其应承担过错责任。3、第三人中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司作为保险人应在保险责任限额内承担赔偿责任。被告运城鑫皓辰休闲健身有限公司在中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司给其营业场所投保了公众责任险，每次事故赔偿限额为100万元整，每次事故每人赔偿限额为30万元整。保险期间自2018年7月13日00时起至2019年7月12日24时止。事故发生在保险期内，中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司理应保险责任赔偿限额范围内承担赔偿责任。 第三人杨婷在庭前向法院提交答辩状中述称，1、本人于2019年7月7日同邵某、原告的法定代理人王某各自带自己的孩子用邵某的次卡在××消费游玩。刷卡结束后，邵某和王某带着孩子们上等待区换鞋，我由于怀孕，行动缓慢最后上去，在上去前，前台工作人员叫住我说签字，我便问，我一个人签吗？前台说，你随便签就行，她在看到我们每个人都带自己孩子的前提下，并没有告知我这个字要监护人本人签，也没有做任何询问，并且让我代签，在我签字的时候她没有告知我任何注意细节。2、由于签字这一环节，我被被告追加为第三人，理由是我也是许某某的临时监护人。但许某某的母亲王某当时在场，我不具备临时监护人的责任，我也是一名消费者，我自己也带了孩子，我只有监护自己孩子的责任。3、在孩子受伤后，我和许某某的母亲王某，还有蹦床经理刘某某一起安抚孩子，在孩子疼痛不能忍时，我们三人一起去医院拍了片子，蹦床经理能证明许某某的母亲王某一直在场，以及一起去玩的朋友邵某也能证明许某某的监护人王某在场，所以我不认为自己具有许某某临时监护人责任。 第三人平安财险运城支公司述称，被告在平安财险运城支公司给其营业场所投保了公众责任险，每次事故赔偿限额为100万元整，每次事故每人赔偿限额为30万元整。我公司在保险限额内按照被保险人所负责任大小，根据保险合同的约定进行赔偿。每次事故绝对免赔率为损失金额的5%。诉讼费、鉴定费我公司不承担。 原告许某某为证实其主张，提交以下证据： 1、原告户口本、出生证、法定代理人身份证，拟证明原告及法定代理人王某身份信息。 2、手环、消费充值卡、微信聊天记录，拟证明原告2019年7月7日用消费储值卡在被告处参加蹦床活动，受伤后，被告公司工作人员刘某某与原告母亲联系赔偿事宜。 3、视频资料，拟证明原告在蹦床上跳跃过程中受伤，场地内无警示说明告示牌，无技术指导人员和安全保护员，被告未尽到合理范围内安全保障义务。 4、诊断证明书、门诊病历、住院病案、费用清单、出院证、门诊及住院费发票，拟证明原告在运城市第三医院检查后，被告知需去西安诊治。7月7日当天到西安市红会医院住院治疗。8月12日二次手术，7月28日在盐湖区人民医院伤口换药，8月26日，9月23日,12月23日按医嘱到西安红会医院复查，共花费门诊费2281元，住院费18888.16元。 5、司法鉴定意见书，鉴定费发票，拟证明许某某伤情构成十级伤残，护理期90日，营养期60日，鉴定费2500元。 6、高速路过路费票据、停车场票据、油票、火车票、住宿费发票，拟证明原告因治疗共去西安五次，产生交通费2491元，住宿费848元。 赔偿明细：医疗费21169.16元；住院伙食补助费5日×100元／天＝500元；营养费60日×50元／天＝3000元；护理费90日×130元／天＝11700元（2018年山西省居民服务业在岗职工平均工资46693元÷360天＝130元／天）；伤残赔偿金：620700×10%＝62070（山西省2018年城镇居民人均可支配收入31035元×20年=620700元）；鉴定费2500元；精神损害抚慰金3000元；交通费2491元；住宿费848元，上述各项损失合计107278.16元。 被告鑫皓辰公司质证意见为：对证据1无异议，根据第1组证据可以看出原告为农业户口。应按照农业户口的标准来计算相关费用。对证据2无异议。通过证据3可以看出被告的场地内有警示地标。对证据4真实性无异议，可以看出原告的住院天数是四天。对证据5没有异议。对证据6根据病历可以看出出院诊断书上医嘱显示一周后来门诊复诊，原告其后去医院的复查并没有诊断建议。关于赔偿明细中医疗费被告认可第一次住院的医疗费17536.16元和第一次复诊费1352元。住院伙食补助费应按100元/天×4天＝400元计算，营养费应按50元/天×30天＝1500元计算。护理费应按46693元÷365天×60天计算。残疾赔偿金应按照农村居民人均可支配收入11750元×20年×10%计算。交通费请法院只支持两次去医院的交通费。住宿费应支持第一次住院期间的住宿费，第二次复诊如果按照住院就不应计算住宿费。 第三人平安财险运城支公司质证意见为：对证据1至4质证意见同被告意见。另外，医疗费应扣除20%非医保用药。 对证据5司法鉴定意见书的伤残鉴定无异议，护理期、营养期过高，护理期应按60天，营养期应按30天，鉴定费保险公司不承担。对证据6原告应当乘坐普通交通工具，住宿费保险公司不承担。赔偿明细中医疗费同质证意见，住院伙食补助费保险公司不赔偿，营养费应按30元／天×30天计算，护理费按92.7元／天×60天计算（上年度职工平均工资的50%），伤残赔偿金应按照农村居民人均可支配收入11750元×20年×10%计算。鉴定费2500元、精神损害抚慰金3000元、住宿费848元保险公司不承担，交通费同质证意见。 被告鑫皓辰公司提供证据如下： 1、××馆入场安全免责须知、安全准则，拟证明（1）被告已在顾客进入场地前对顾客进行了安全告知；（2）原告许某某在进入被告场所内的监护人是第三人杨婷；（3）12周岁以下儿童由家长陪同进入床区，未陪同入场的家长有责任和义务配合床区工作人员管理和规范孩子的不安全行为；（4）需经过场区工作人员认可方能进入专业床区，否则责任自负。 2、打印场地照片2页（4张照片）、《安全须知》，拟证明（1）场地内到处张贴有安全警示牌；（2）安全须知是被告鑫皓辰公司安全播报员在每间隔一小时均进行播报的安全内容，其中第7项就有明确告知白色区域为成人区，小朋友应当除此这外的综合区进行玩耍。被告鑫皓辰公司尽到了安全保障义务。 3、照片2张、录像视频，拟证明事故发生时，原告是在成人区、教学专区蹦床发生的事故，照片中穿黄色衣服的就是公司配备的安全警示员。第三人杨婷作为原告临时监护人有义务阻止原告的危险行为，第三人杨婷对事故的发生存在过错，应当承担部分责任。 证据4、平安公众责任保险，拟证明被告运城鑫皓辰休闲健身有限公司在中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司给其营业场所投保了公众责任险，每次事故赔偿限额为100万元整，每次事故每人赔偿限额为30万元整。保险期间自2018年7月13日00时起至2019年7月12日24时止。事故发生在保险期内，被告中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司理应在保险责任赔偿限额范围内承担赔偿责任。 原告质证意见为：对证据1的证明目的有异议，免责须知上显示要求6岁床区。事发时原告母亲被工作人员告知原告身高已超过1.2米，家长不用进去。因此，原告进入床区的所有安全责任应由被告承担，与原告的法定监护人以及与原告同去的杨婷无关。关于经工作人员认可方可进入专业床区自行进入责任自负的免责条款，我们认为是无效的。理由是1、原告去玩耍时王某在场，被告公司没有人讲此安全须知向原告及原告母亲王某进行告知说明；2、杨婷的签字是应被告公司工作人员要求签署的，杨婷并不是原告许某某的临时监护人。被告公司工作人员为了自己工作方便把四个孩子的名字一起写上是完全不负责任的行为；3、何为专业床区没有进行说明，原告进入的床区是否为专业床区，被告未举证说明；4、原告是未成年人，其应由被告公司的专业人员进行更为详细的指示和告知，视频中也可以看到现场没有任何一名工作人员对原告进行阻拦和劝说。因此，上述证据不能免除被告的赔偿义务。对证据2、3中的照片证明目的有异议，照片不是事发现场的照片，与本案无关，也不能证明事发时的情况和照片上显示的情况是一致的。安全须知的播报内容原告没有听到。对证据4保单的真实性无异议。保单可以证明被告与第三人保险公司之间存在保险合同关系，与本案不是同一法律关系。不应同案审理。 第三人平安财险运城支公司质证意见为：对被告的证据均无异议。同时，对第4组证据保单进行说明：第七条第二项，本保单对人身伤亡每次事故绝对免赔额为300元或损失金额的5%。两者以高者为准。第十六条第一项特别约定收到本保险单后请立即核对，如无异议，即视为同意合同条款及约定的全部内容。 第三人提供证据如下：保险条款，拟证明保险条款二十八条、二十九条残疾赔偿金按照城镇居民可支配收入或农村居民人均纯收入计算，原告户籍为农村，所以应按农村标准11750元计算残疾赔偿金。第三十二条护理费赔偿标准按上一年度职工平均工资的50%计算，即67669÷2÷365天计算。 原告质证意见为：该保险条款与原告所诉无关。 被告鑫皓辰公司质证意见为：该保险条款不是保单的附件，被告未收到，不清楚保险条款。 经庭审质证，对原告提交的原告户口本、出生证、法定代理人身份证、手环、消费充值卡、微信聊天记录、诊断证明书、门诊病例、住院病案、费用清单、出院证、门诊及住院费发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票，对被告提交的××馆入场安全免责须知、安全准则、平安公众责任保险保单，双方对上述证据的真实性均无异议，该证据能够反映案件真实情况，与待证事实相关联、来源和形式符合法律规定，本院予以确认。被告鑫皓辰公司及第三人对原告提交的视频资料有异议，认为从原告提交的视频可以看出场内警示地标。但是在原告提交的视频中并未看见场地内警示地标，只看见原告和另一个小孩在白色区域玩耍，原告在蹦床过程中突然受伤。原告提交的视频资料是事故发生时现场的视频资料，能够反映事故发生时的真实情况，本院予以确认。被告鑫皓辰公司及第三人平安财险运城支公司对原告提交的交通费、住宿费提出异议，认为原告其后复查没有诊断建议。根据原告提交的住院病案可以看出需要换药、复查，且交通费发生在原告住院前后及复查期间，陪护人员住宿费发生在原告住院期间，故对该组证据本院予以确认。被告及第三人平安财险运城支公司认为原告系农业户口，计算伤残赔偿金应按农村户口计算，原告则认为安邑办事处现属城市规划，原告父母均居住于城市，收入来源于城镇，应按城镇标准计算伤残赔偿金。但原告并未提供证据证实自己的主张，故本院支持按照（11750元＋9172元）×20年×10%=41844元计算伤残赔偿金。原告对被告提交的场地照片4张、照片2张、播报的安全须知、视频资料提出异议，认为不是事故现场照片，不能证明事发时的情况，原告当时也没有听到播报的安全须知内容。通过被告提供的视频资料可以看出原告是在墙上贴有成人区、教学区的白色部分受伤的，确实有专业人员进行指示和告知，但是该视频资料并非事发时资料，无法显示原告受伤当天被告工作人员是否进行过指示和告知。播报内容也没有实际的录音录像，无法核实真实性。故对被告的上述证据本院不予确认。 被告对第三人提交的保险条款提出异议，认为保险条款不是保单附件，其未收到，不清楚保险条款。保险条款属于保险合同的一部分，被告既然认可保险合同的成立，保险条款即有效。故对保险条款本院予以确认。 经审理查明：2019年7月7日原告许某某在其母亲带领下到被告鑫皓辰公司经营的位于运城市盐湖区某街218号某集团西××号厂房内某公园游玩。在其他孩子家长在场的情况下，被告的工作人员让第三人杨婷代表所有家长在××馆入场安全免责须知上签字。原告从儿童区进入墙上贴有教学区、成人区的白色区域玩耍时并无被告工作人员前来制止，并进行告知，结果原告在该区域玩耍时摔伤。原告受伤后，前往运城市第三医院进行检查，拍片检查花费128元。并于当日前往西安市红会医院住院诊疗，住院4天，于2019年7月11日出院。花费门诊费1478.1元，住院治疗费17536.16元，合计19014.26元。出院遗医嘱显示：定期清洁换药，加强护理；出院后继续外固定；出院后2周门诊复查等。原告出院后分别于2019年7月28日、2019年8月4日在运城市盐湖区人民医院门诊进行换药，共计花费88.9元。2019年8月12日原告住院1天，进行左股骨远端骨骺损伤术后骨愈合内固定取出术。花费门诊费220元，住院治疗费1352元，合计1572元。出院医嘱显示：继续间隔三天清洁换药，加强护理；出院后继续患肢暂不（持重、负重）；出院后4周门诊复查等。原告分别于2019年8月26日、2019年9月23日、去西安市红会医院门诊复查，每次花费门诊费122元，共计366元。综上原告共花费医疗费21169.16元。原告住院期间以及复查、换药期间花费交通费1991元、陪护人员住宿费共计788元。运城市中级人民法院经原告申请于2019年11月19日委托山西省万荣司法鉴定中心进行鉴定，鉴定意见为“被鉴定人许某某属十级伤残；损伤后的护理期评定为90日，营养期评定为60日”，鉴定费2500元。被告鑫皓辰公司在第三人平安财险运城中心支公司投有平安公众责任保险，保险期间为2018年7月13日00时起至2019年7月12日24时止。保险合同约定：每次事故每人赔偿300000元，每次事故财产损失赔偿限额500000元。事故发生在保险期间。 本院认为，被告鑫皓辰公司是娱乐场所，原告作为消费者，在被告经营场所玩耍，被告应对其尽到安全保障义务。原告在事发时进入墙上贴有教学区、成人区的白色区域玩耍，当时并无被告工作人员前来制止，并对原告进行告知。现造成原告损害，被告应当承担侵权责任。故对原告要求被告承担赔偿责任，本院予以支持。虽然，原告认为第三人与本案无关，仅要求被告承担侵权责任，但根据《中华人民共和国保险法》第六十五条第二款规定，责任保险的被保险人对第三者应付的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向第三者赔偿保险金。故第三人平安财险运城支公司应在保险责任限额内承担赔偿责任。被告作为娱乐场所经营者，在经营活动中应具备高度的责任意识，在其他孩子家长在场的情况下让第三人杨婷代表所有家长在××馆入场安全免责须知上签字，是对消费者的不负责任，故第三人杨婷不承担赔偿责任。原告损失核定如下：1、医疗费21169.16元；2、住院伙食补助费：5天×100元/天=500元；.3、营养费：60天×50元/天=3000元；4、护理费：根据2018年国有在岗职工居民服务业平均工资46693元÷12个月÷月计薪21.83天×90天=16042元，原告主张护理费11700元本院予以支持；5、伤残赔偿金：（11750＋9172）×20年×10%=41844元；6、鉴定费2500元；7、精神损害抚慰金：3000元；8、交通费1991元；9、住宿费788，共计86492.16元。根据《平安公众责任保险条款》第三十二条，护理费由保险公司赔偿8343元，剩余3357元由被告赔偿，本院予以支持。根据平安公众责任保险保单第七条第二项约定，保险公司绝对免赔额为4325元由被告赔偿给原告，本院予以支持。鉴定费2500元由被告赔偿。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、《中华人民共和国保险法》第六十五条第二款、《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 一、被告运城鑫皓辰休闲健身有限公司于本判决生效后十五日内赔偿原告许某某损失10182元； 二、第三人中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司于本判决生效后十五日内赔偿原告许某某损失76310.16元； 三、驳回原告许某某的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2432元，减半收取1216元，由被告负担143元，第三人中国平安财产保险股份有限公司运城中心支公司负担1073元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于山西省运城市中级人民法院。 审判员  杨荣平 二〇二〇年一月十五日 书记员  黄晓梅