浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）浙03民再81号再审申请人（原审被告）：方莉莉，女，1990年2月12日出生，汉族，住浙江省平阳县。委托诉讼代理人：林正俊，浙江浙信律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨良良，浙江浙信律师事务所律师。被申请人（原审原告）：中国银行股份有限公司平阳县支行，住所浙江省平阳县敖江镇江滨路中银大厦，统一社会信用代码91330326145693872H。负责人：林守海，该支行行长。委托诉讼代理人：刘世水，浙江九州大众律师事务所律师。再审申请人方莉莉与被申请人中国银行股份有限公司平阳县支行（以下简称中行平阳支行）信用卡纠纷一案，浙江省平阳县人民法院于2018年11月27日作出（2018）浙0326民初5619号民事判决，已经发生法律效力。方莉莉不服，向本院申请再审，本院于2019年8月22日作出（2019）浙03民申121号民事裁定，本案由本院提审。本院于2019年12月12日开庭审理了本案。再审申请人方莉莉及其委托诉讼代理人林正俊，被申请人中行平阳支行的委托诉讼代理人刘世水到庭参加诉讼。本案现已审理终结。方莉莉申请再审请求：1.撤销浙江省平阳县人民法院（2018）浙0326民初5619号民事判决；2.改判再审申请人方莉莉不承担信用卡透支款本金31939.79元、还款违约金1596.99元及利息的还款责任；3.判决恢复再审申请人方莉莉的征信；4.被申请人承担本案原审及再审的诉讼费。事实与理由：再审申请人方莉莉2017年10月参团在泰国普吉岛游玩期间，发现在中国银行股份有限公司平阳县支行申请办理的卡号为46×××54的信用卡丢失，当即拨打中国银行信用卡热线40×××66，但未能拨通。回程后去办理信用卡挂失发现信用卡被冻结，但银行无法告知冻结原因。直至2017年11月8日再审申请人再次向银行询问时，才得知在2017年10月19日该卡被盗刷六笔款项，总计32211.44元。再审申请人于2017年11月13日向平阳县公安局鳌江派出所报警，该局立案侦查，但无结果。再审申请人原办理的信用卡额度为2万元，但不知为何被增至3万元。再审申请人与被申请人中行平阳支行多次沟通无果，被申请人中行平阳支行向法院起诉。再审申请人信用卡系被盗刷，与本人无关，不应承担法律责任。另外，原审法院未穷尽送达方式，导致再审申请人原审缺席未能依法行使诉讼权利。请法院再审查明事实，支持再审申请人的再审请求。被申请人中行平阳支行辩称，涉案信用卡在泰国刷卡交易发生在持卡人挂失之前，根据信用卡合约“持失前发生的交易由持卡人承担，对挂失生效后发生的交易不承担责任”的约定，应当由再审申请人承担透支责任，且再审申请人所称“盗刷”行为未被司法机关确认。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，送达程序合法，判决结果并无不当，请求驳回方莉莉的再审请求。中行平阳支行向原审法院起诉请求：被告方莉莉偿还信用卡透支本金31939.79元及利息4102.84元（暂算至2018年6月19日）、还款违约金（原滞纳金）6852.34元（暂算至2018年6月），以上共计43166.62元，之后的利息从2018年6月20日起以欠款总额为基数按日利率万分之五计算至实际履行之日止，还款违约金（原滞纳金）自2018年7月起按月最低还款额5%计算至实际履行之日止；2.律师代理费1500元由被告承担；3.本案诉讼费由被告承担。原审法院认定事实：涉案事实卡种信用卡卡号申领时间二〇一五年一月二十九日信用额度20000元合同相关约定滞纳金（还款违约金）按最低还款额未还部分的5%按月计收；利息按日万之五计收。利息按日万分之五计收。透支事实2017年10月19日最后一次消费，截至2018年6月19日，尚欠透支本金31939.79元、利息4102.84元。还款事实2016年9月24日最后一次还款15元，之后再无还款。合计债权额核定本息额结欠本金31939.79元还款违约金按透支本金5％一次性计收为1596.99元透支利息截至2018年6月19日的利息为4102.84元，之后利息以透支本金31939.79元为基数按日利率万分之五计收。依照《中华人民共和国合同法》第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条、《银行卡业务管理办法》第二十一条、第二十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百五十二条的规定，判决：一、限被告方莉莉于本判决生效之日起十日内偿还原告中国银行股份有限公司平阳县支行信用卡透支款本金31939.79元、还款违约金1596.99元及利息（截至2018年6月19日已产生利息4102.84元，之后的利息以透支本金31939.79元为基数从2018年6月20日起按日万分之五计收至实际履行之日止）；二、驳回原告中国银行股份有限公司平阳县支行的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费879元，由方莉莉负担854元，中国银行股份有限公司平阳县支行负担25元。本院再审期间，再审申请人方莉莉提供证据：1.方莉莉的身份证，拟证明再审申请人主体资格；2.信用卡申请书，拟证明再审申请人在中行平阳支行申请办理卡号为46×××54的信用卡；3.中银卡交易流水查询，拟证明再审申请人到泰国普吉岛旅游期间，发现涉案信用卡丢失被盗刷；4.（杭州）KA-普吉出团通知、上海万国旅行社有限公司跟团证明、大普旅运有限公司跟团证明，拟证明再审申请人在泰国普吉岛游玩期间信用卡被盗；5.投诉请求详情、受案回执，拟证明再审申请人因信用卡丢失，向被申请人机构投诉及向公安机关报警。被申请人中行平阳支行质证认为，对证据1-3、5三性无异议，但证据3无法证明其待证明事实；对证据4的关联性以及待证事实有异议。被申请人中行平阳支行提供证据：证据1.被申请人短信平台记录单、涉案信用卡额度查询单、涉案信用卡交易记录、再审申请人卡号62×××35的信用卡刷卡交易清单，拟证明再审申请人知道或应当知道涉案信用卡额度；证据2.平阳县公安局鳌江派出所受案回执、交易清单，拟证明2017年11月13日再审申请人向警方报案称，其在泰国旅游时丢失涉案信用卡，在2017年10月23日回国后去银行挂失，涉案信用卡于2017年10月19日在泰国交易6笔，金额人民币32211.44元。涉案信用卡交易发生在再审申请人申请挂失之前；证据3.被申请人客服系统受理申请人咨询、投诉等处理记录单、申请人出具的信用卡被盗刷的情况说明、被申请人的反馈说明、舆情风险报备单，拟证明涉案信用卡交易发生在申请人申请挂失之前。被申请人按照银行卡管理合理合法的处理申请人的咨询、投诉等事宜，已尽到合理的注意义务的事实；证据4.法院专递邮件详情单、诉讼文书邮寄信息查询单、公告照片、法院公告，拟证明原审法院穷尽其他送达方式后采用公告送达，送达程序合法；证据5.高院民事裁定书，拟证明再审申请人一审未上诉，申请再审被裁定不予审查；证据6.短信平台信息发送记录，拟证明被申请人及时通知再审申请人涉案信用卡消费信息，已尽到明确告知义务。再审申请人方莉莉质证认为，证据1中被申请人提供的信用卡交易清单并非再审申请人的卡号所列清单，不能证明其待证事实；证据2中被申请人提供的交易清单不完整；证据3系被申请人内部系统操作，不能证明其尽到管理义务；证据4证明被申请人隐瞒再审申请人的联系方式，导致法院无法送达；证据5与本案无关，不能证明待证事实；证据6，被申请人认为已经告知申请人额度与事实不符，其也未尽到合理告知义务。本院认证认为，对当事人无异议的证据，本院予以确认。对于再审申请人提供的证据3、4，其真实性、合法性予以确认，但不能直接证明再审申请人所称的待证事实。本院再审根据当事人提供的经庭审质证的证据并结合再审庭审情况，确认原审判决认定的事实。本院认为，本案的争议焦点是用涉案信用卡支付的款项是否应由再审申请人方莉莉负责偿还。本案中，方莉莉为证明其在泰国普吉岛旅游期间涉案信用卡为他人所盗刷以及报案的事实，虽然提供了（杭州）KA-普吉出团通知、上海万国旅行社有限公司出具的跟团证明、大普旅运有限公司出具的跟团证明、投诉请求详情、平阳县公安局鳌江派出所受案回执等证据，可以证明其曾在泰国普吉岛旅游以及为丢失信用卡一事而向有关部门报案，但是方莉莉提供的证据尚无法证明涉案的信用卡透支系何人所为，其再审诉称不应承担该信用卡透支款的还款责任，缺乏事实和法律依据，方莉莉的再审理由不足，本院不予支持。原审判决并无不当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百零七条第一款、第一百七十条第一款第（一）项，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第四百零七条第一款之规定，判决如下：维持浙江省平阳县人民法院（2018）浙0326民初5619号民事判决。再审案件受理费879元，由再审申请人方莉莉负担。本判决为终审判决。审判长陈国庆审判员叶峰审判员张丹二〇二〇年一月十七日法官助理赵凌代书记员杨扬附文：一、不履行裁判惩戒后果警示1.【追究刑事责任告知】义务人拒不报告财产、虚假报告财产、违反限制消费令，义务人或其他相关人员拒不腾退涉案房屋、土地，或具有非法处置查封、扣押、冻结的财产、虚假诉讼、拒不交出执行标的或财产等抗拒执行行为的，法院将视情予以罚款、拘留；情节严重的，移送公安机关追究刑事责任。权利人在一定条件下，可以自诉追究行为人的刑事责任。2．【报告财产义务、拒不履行后果告知】执行期间，义务人必须向执行法院如实报告财产，拒不报告又不履行的，法院将视情节轻重采取纳入失信名单、限制出入境、罚款、拘留等措施；义务人报告财产不实的，法院将予以罚款、拘留；单位为被执行人，可视情同时对该单位的法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人予以罚款、拘留。3.【交付车辆义务告知】义务人应当将名下的车辆等动产移交执行法院。拒不移交的，法院将予以罚款、拘留；确有正当理由无法移交的，义务人应当向执行法院书面报告车辆等动产的权属和占有、使用等情况。4．【限制消费、强制执行措施告知】案件立案执行后，人民法院将对义务人采取限制高消费及非生活或者经营必需的有关消费措施（含禁止乘坐飞机、G字头高铁、在星级以上酒店消费、旅游度假、子女就读高收费私立学校等），并有权对义务人的财产采取查封、扣押、冻结、拍卖、变卖等强制性措施。5．【特殊身份执行措施告知】义务人具有中共党员、人大代表、政协委员、公职人员等特殊身份，执行立案后拒不履行义务的，人民法院将向其所在单位及纪律监察部门、组织人事部门通报失信行为，并严格采取惩戒、制裁措施。6．【迟延履行债务利息、执行费用告知】案件立案执行后，义务人除应当履行生效法律文书确定的债务外，还需加倍支付迟延履行期间的债务利息或迟延履行金，直至债务清偿完毕之日止，并应承担执行费和因执行程序产生的申请执行费、评估费、保管费等。7．【强制执行信用污点告知】义务人未在法律文书确定的期限内自动履行，一旦案件立案执行，义务人的被执行信息将成为信用污点，并被人民银行征信系统、各级信用信息平台记录在案。二、执行风险告知1．【申请保全、提供线索告知】权利人在诉讼过程中可以申请对义务人的财产采取保全措施，并尽可能地调查了解义务人的财产状况以及下落情况，积极向法院提供义务人的财产、下落线索，以提高财产保全和送达效率，提升生效法律文书的实际执行效果。2．【申请破产权利告知】权利人发现企业法人不能清偿到期债务，且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，可以直接向企业住所地法院提出破产重整或者破产清算的申请。3．【权利人申请执行期限告知】义务人未按期履行生效法律文书确定内容的，权利人应在法律文书生效之日或法律文书确定的履行期限届满之日起两年内向人民法院申请执行。4．【执行不能风险告知】申请执行具有执行风险，权利人应当有执行风险意识。人民法院依照法定程序执行，如义务人已丧失履行法律文书确定义务的能力，且权利人又无法对义务人进行财产举证，将可能导致案件无法执行到位。这种后果是法院与权利人都不愿意发生的，但这是当事人商业风险、交易风险在执行阶段的继续，权利人应知悉并理解此类执行不能的风险。注：义务人是指应当履行生效法律文书内容的债务人、被执行人；权利人是指享有生效法律文书赋予权利的债权人、申请执行人。