浙江省杭州市江干区人民法院民 事 判 决 书(2019)浙0104民初3654号原告黄美娜，女，1962年6月6日出生，汉族,户籍地浙江省杭州市三新家园东区。被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司，住所地浙江省杭州市江干区旺座中心2幢204（商铺）。法定代表人王蓉。被告杭州思一润文化艺术有限公司，住所地浙江省杭州市江干区凤起东路与顺福路交叉口裙楼第二层1-10。法定代表人王蓉。被告杭州伟责而文化发展有限公司，住所地浙江省杭州市下城区文晖路271号303室。法定代表人王蓉。被告王蓉，女，1974年10月29日出生，汉族,住浙江省杭州市上城区。原告黄美娜诉被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司（以下简称艺乐公司）、杭州思一润文化艺术有限公司（以下简称思一润公司）、杭州伟责而文化发展有限公司（以下简称伟责而）、王蓉教育培训合同纠纷一案，原告于2019年4月11日向本院起诉。本院受理后，依法由审判员黄亮独任审判，于2019年6月3日公开开庭进行了缺席审理。本案现已审理终结。原告黄美娜起诉称，艺乐公司、思一润公司、伟责而公司系早教机构，以“艺乐宝贝钱江中心”名称对外销售课程。2015年11月21日，原告与艺乐公司签订课程销售协议，双方对购买课程数额、价格等权利义务等进行了约定，上课地点为艺乐公司注册地江干区旺座中心2幢204.协议签订后，原告按协议约定一次性预付课程款18480元。2017年6月4日，思一润公司注册成立，注册地址为江干区凤起东路与顺福路交叉口裙楼第二层1-10.2017年10月左右，应被告要求，原告与其他学院全部搬至思一润公司注册地址上课。2018年10月24日，因艺乐宝贝武林中心事件爆发，伟责而公司发布声明“我们运营状况良好，钱江中心、古印中心、滨江中心，我们会继续为会员服务”。2018年10月29日，思一润公司发布《致钱江中心家长们的一封信》，临时通知家长停课，且对后续事宜未作实质性安排。2018年10月30日，位于杭州市江干区凤起东路与顺福路交叉口裙楼第二层1-10经营场所不再营业。家长报案，王蓉对家长代表保证妥善处理后续事宜，但至今未果。截至2018年10月30日，原告尚剩余81节课时未上。为维护自身合法权益，故诉至法院。请求判令：一、原被告双方销售协议解除；二、艺乐公司、思一润公司、伟责而公司退还原告全部课时费18480元；三、王蓉对上述债务承担连带责任；四、诉讼费由被告承担。被告艺乐公司、思一润公司、伟责而公司答辩称：黄美娜已经听完全部课程，不存在其所称的退款理由。而且，根据《课程销售协议》第四条“甲方在签订本协议后，若无特殊情况及理由不能向乙方要求退款”。以及该协议第十条第iv项“已经开始课程达到或超过二分之一者，不接受任何退款”；第v项“如遇不可抗力的因素，一律不予课程退款”。因此，黄美娜无权要求艺乐公司、思一润公司、伟责而公司退款。此外，“艺乐宝贝中心”并不能代表艺乐公司、伟责而公司，艺乐公司仅是品牌授权方。本案艺乐公司、伟责而公司不是合同相对方，且没有收到合同项下的款项。艺乐公司、伟责而公司不应承担责任。被告王蓉未答辩。本案经审理查明事实如下：黄美娜于2017年6月3日向艺乐公司汇款18480元。黄美娜称其购买了120节课。2018年10月24日，伟责而公司出具声明：“针对武林中心的突发事件，在此郑重声明，该中心与我司旗下所有中心无关，我们运营状况良好，钱江中心、古印中心、滨江中心，我们会继续为会员服务”等。2018年10月29日，思一润公司发出《致钱江中心家长们的一封信》，声明如下：一、所有钱江的会员，我们保证大家都有课上；二、我们已联合相关机构，他们愿意为我们提供免费场地，帮助我们进行会员分流，10月31日前，我们将会公示临时场地借用合同；三、10月30日至11月6日，钱江中心停课一周，该周我们会排课，落实分流名单；四、11月30日前，我们会公示钱江中心固定场地合同。等等。2018年10月30日，艺乐宝贝钱江中心出具《课时证明》一份，载明“兹证明骆思沂，是艺乐宝贝钱江中心的会员，截止2018年10月30日剩余艺术思维课时81节（已包含赠与课时5节）。特此证明。”2018年10月31日，艺乐宝贝钱江中心的部分学生家长代表与王蓉签订《艺乐宝贝早教剩余课程调解协议》一份，约定：由于艺乐宝贝钱江店无法继续正常运营授课，导致早教课程无法完成教学，现部分学生家长代表与其法人王蓉在四季青派出所调解协商后决定如下：一、由王蓉本人出面与艺乐宝贝其他中心（望江中心、运河中心、中大银泰店）沟通协商，并在2018年11月3日之前完成对早教学员的初步转移安置方案，并即时告知家长，在2018年11月7日之前，正式签订学员转移合同；二、在上述工作进行的同时，王蓉需承诺继续寻找合作场地，由原班老师团队借用场地继续完成授课，即时汇报进度及成果，与场地机构签订长期合同，或由思一润公司全责将学员转到新早教机构，并由新机构与家长重新签订合同，上述所有合同条款需能保证完成所有剩余课时并家长无需承担产生的费用；三、如以上两条未能按时完成，需将上述学员安置到即将开业的王蓉参与的其他早教机构。王蓉在“保证人签字”处签字。另查明，本院同期受理有关起诉艺乐公司、思一润公司、伟责而公司等教育培训合同纠纷案件中，存在艺乐公司、伟责而公司收取了学费，安排学生至思一润公司所在“艺乐宝贝钱江中心”门店上课的情形。被告艺乐公司股东为自然人王蓉、黄渝眉。思一润公司股东为伟责而公司及王蓉。伟责而公司股东为王蓉、苗博洋。2017年9月思一润公司成立，原艺乐公司的业务及之前已招收的学生转入思一润公司。本案副本送达日为2019年5月10日。以上事实有转账记录、课时证明、《致钱江中心家长们的一封信》、《艺乐宝贝早教剩余课程调解协议》、及本案庭审记录予以证实。本院认为，黄美娜向艺乐公司购买培训课程，艺乐公司应当提供相应的培训，现艺乐公司未能完整提供课时培训构成根本违约，黄美娜请求解除案涉《课程销售协议》，本院予以支持，该协议于副本送达之日即2019年5月10日解除。同时，思一润公司发出《致钱江中心家长们的一封信》、伟责而公司出具声明，可以证明思一润公司、伟责而公司亦是合同的相对人，故本院认为艺乐公司、思一润公司、伟责而公司为黄美娜共同的合同相对方，应承担共同责任。黄美娜共购买了120节课，尚余81节课未上，因该81节课中含赠与的5节课，故实际与黄美娜支付的课程款相对的课程为125节，经计算，尚余课程价款应为11975.04元，艺乐公司、思一润公司、伟责而公司应当退还。王蓉在《艺乐宝贝早教剩余课程调解协议》的保证人处签字，协议内容实为继续履行合同，即王蓉承诺对继续履行合同的非金钱债务提供保证，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第十三条的规定“保证合同中约定保证人代为履行非金钱债务的，如果保证人不能实际代为履行，对债权人因此造成的损失，保证人应当承担赔偿责任”，现王蓉并未兑现其保证，应当承担赔偿责任，故对黄美娜主张王蓉承担连带责任的诉请本院予以支持。综上，本院对原告黄美娜的部分诉请予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、九十四条、第九十七，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、原告黄美娜与被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司签订的《课程销售协议》于2019年5月10日解除；二、被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司、杭州思一润文化艺术有限公司、杭州伟责而文化发展有限公司退还原告黄美娜课时款人民币11975.04元，于本判决生效之日起十日内付清；三、被告王蓉对上述第二项债务承担连带责任；四、驳回原告黄美娜其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币262元，减半收取人民币131元，由原告黄美娜负担人民币81.50元，被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司、杭州思一润文化艺术有限公司、杭州伟责而文化发展有限公司、王蓉负担人民币49.50元。原告黄美娜于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告杭州艺乐教育信息咨询有限公司、杭州思一润文化艺术有限公司、杭州伟责而文化发展有限公司、王蓉于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审 判 员  黄 亮二〇二〇年一月十七日代书记员  钱思思