河南省郑州市金水区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0105民初33359号原告张嘉恒，男，汉族，2012年10月14日出生，住址郑州市金水区。法定代理人张文化，男，汉族，1984年5月6日出生，住址郑州市金水区，系原告父亲。委托诉讼代理人雷承和，河南首航律师事务所律师。被告郑州市金水区一家人回家吃饭餐饮东风路店，经营场所郑州市金水区东风路20号1号楼1号一层门面房，统一社会信用代码92410105MA463J7X2D。经营者陈涛。委托诉讼代理人侯艳霞，河南若讷律师事务所律师。原告张嘉恒诉被告郑州市金水区一家人回家吃饭餐饮东风路店生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的法定代理人张文化及其委托诉讼代理人雷承和、被告的委托诉讼代理人侯艳霞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告承担原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后期治疗费用等共计57102.52元；2、判令被告承担原告心理辅导费用10000元；3、判令被告承担其他损失4000元，精神损失10000元，以上费用共计81102.52元；4、判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2019年8月26日，原告及原告家人到被告处就餐，被告工作人员将刚出锅的餐汤泼在路过的原告的脖子上，导致原告身体大面积二度烧伤。原告住院及出院后被告对原告的损伤及其他费用的赔偿请求推脱和拒绝。原告认为，被告的侵权行为使原告身体和心理受到严重的伤害，为维护其自身合法权益，依据《民法总则》和《侵权责任法》及相关司法解释的规定，请求依法判如所请。被告辩称：1、原告与其监护人自身存在重大过错，应承担主要责任。案件发生时，原告张嘉恒6岁，系无民事行为能力人，在案件发生时系原告的祖父母带其在被告处就餐，其祖父母作为原告的临时监护人，应当对其履行监护责任，进行有效地看护。原告及其监护人对本次事故存在重大过错，应当承担损失的主要责任；2、被告作为饭店的经营者，已经尽到了合理的安全保障义务。服务员在上餐时也履行了注意义务，但本次事件的发生时服务员在正常送餐时，原告突然出现在开放式厨房的走廊，采取后退的方式撞到了服务员，这是服务员无法预料到了，因为是处于服务员的视线盲区，根本来不及劝阻，事情就发生了，且根据原告及其监护人所述，是去替原告祖父拿牙签。被告对本次的事故发生是无责任的，愿出于人道主义对原告的损失承担一定的补偿责任；3、原告主张的各项损失均不合理，是超出法律认可的范围的。综上，本次事件的发生产生的合理合法的损失应由原告及其监护人承担主要责任，由被告承担小部分的补偿责任。经审理查明：2019年8月26日，原告跟随祖父母去被告处吃饭。根据原、被告提交的监控录像显示，在被告的一位男性服务员准备上菜的过程中，原告在脱离其监护人视线范围的情况下出现在被告饭店的走廊，随后原告一个后退的动作撞到了正在准备上餐且并未注意到原告后退动作的服务员，致使原告被该服务员端着的热汤烫伤。事故发生后，原告家人拨打120带原告去往河南省职工医院，为此花费150元。2019年8月26日至2019年9月4日，原告入住郑州市第一人民医院，实际住院9天，出院诊断为面颈部、去干、右前臂热水烫伤，烧伤总面积7%，Ⅱ°伤；出院医嘱为正常饮食、定期复诊等。原告为此支出医疗费6387.56元。原告另提交2019年9月28日的郑州市第一人民医院的门诊费票据一份显示，中成药费及诊查费共计92.26元，称系原告出院后买药的费用。2019年11月6日，河南宏洁物业服务有限公司出具《误工费工资证明》显示，原告的祖父张振江在该公司担任项目经理职务，月工资4530元，因原告受伤于2019年8月27日至2019年10月26日未上班工作，扣发期间工资9060元。原告并提交张振江2019年5月至9月工资流水一份。2019年11月8日，河南省清风拍卖行有限公司出具《误工费工资证明》显示，原告的祖母许凤在该公司担任办公室主任职务，月工资5000元加补助1000元，因原告受伤于2019年8月27日至2019年10月31日未上班工作，扣发期间工资12600元。原告并提交河南省清风拍卖行有限公司制作的许凤5月、6月、7月份工资表一份。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告对于合理进出饭店的人负有安全保障义务。本案中，原告随祖父母在被告处就餐，菜馆的服务员在准备上菜的过程中，原告在脱离其监护人视线范围的情况下出现在被告饭店的走廊，随后原告一个后退的动作撞到了正在准备上餐且并未注意到原告后退动作的服务员，致使原告被该服务员端着的热汤烫伤。原告本案的合理损失如下：一、医疗费6629.82元，有原告提交的票据为证；二、护理费，原告的住院遗嘱并未明确显示护理人数，根据原告提交的张振江误工证明及工资流水，结合原告伤情，依据《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》（GA/T1193-2014）相关条款规定酌定，计算护理期60天，计算为8112.4元（4056.2元/月×2个月）。超出部分，依据不足，不予支持；三、营养费180元，根据原告的住院天数，按照每天20元计算9天；四、住院伙食补助费360元，原告主张并无不当；五、交通费200元，原告并未提供相应的交通费票据，本院根据原告伤情予以酌定；六、后续治疗费，尚未实际发生，原告可待实际发生后，另行主张；七、心里辅导费、拆除玻璃制品费，依据不足，不予支持；八、精神损失费，因原告的伤情并未构成伤残，该项请求依据不足，不予支持。以上共计15482.22元。被告熟悉其饭店主体结构，应当预知在上菜过程中存在的风险，并应作出提示、尽必要的注意义务或采取风险防范措施，其未尽到安全保障义务，对原告的烫伤应承担与其过错相应的赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。从原、被告提供的视频可以看出，原告是突然的一个后退动作撞到了正在准备上餐的服务员，称服务员未看见原告也反应不及，才导致损害的发生，但原告系只有6岁的未成年人，其祖父母作为临时监护人对其单独在公共场所中走动可能发生的危险预知不足，看护不周，未尽到监护义务，存在一定的过错。根据本案的具体情况，本院酌定对原告的损害后果，由被告承担40%即6192.89元的赔偿责任。被告辩称意见的合理部分，本院予以采信。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第三十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款，第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告郑州市金水区一家人回家吃饭餐饮东风路店于本判决生效后十日内赔偿原告张嘉恒各项损失6192.89元；二、驳回原告张嘉恒的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1828元，减半收取914元，由原告负担844元，被告负担70元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本一式十份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向郑州市中级人民法院交纳上诉费，并将缴费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审判员 刘 嫣二〇二〇年一月十五日书记员 朱晴晴