湖北省武汉市江汉区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0103民初6590号原告：李振昌，男，1988年12月17日出生，汉族，住武汉市。被告：长沙莱达电子商务有限公司，住所地湖南省长沙市岳麓区望岳街道含光路660号蔚蓝小区二期11栋4单元1407号。法定代表人：刘姣莲，经理。原告李振昌与被告长沙莱达电子商务有限公司产品销售者责任纠纷一案。本院立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李振昌（下称原告）到庭参加诉讼，被告长沙莱达电子商务有限公司（下称被告）经传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还货款并按货款十倍赔偿35200元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告于2019年4月15日通过会员名（韩伊2016）在天猫平台被告旗下的店铺“lightstim莱达专卖店”购买商品为：“小蛮腰纤体瘦瘦丸顽固肚脐丸大肚贴减肥燃脂减脂瘦身神器排毒正品”。购买商品数量共为40袋，单价88元，总价值为3520元。订单号：292839375754484510。发货物流公司：韵达快递，运单号码：3834224827193。原告收到商品使用后肚子痛，商品外包装未注明生产日期、保质期、生产厂家信息以及产品生产许可证与批准文号等信息，外包装标签注明成分为大黄、黄芩、雄黄等药品，外包装标签功效项注明为通便、泻火、清热、用于肥胖症。故被告销售产品属于三无化妆品或三无药品。《中华人民共和国药品管理法》第五十四条规定，药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。标签或者说明书上必须注明药品的通用名称、成份、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、外用药品和非处方药的标签，必须印有规定的标志。《化妆品卫生监督条例》第十二条规定，化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。对可能引起不良反应的化妆品，说明书上应当注明使用方法、注意事项。化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语。第十三条规定，化妆品经营单位和个人不得销售下列化妆品：（一）未取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业所生产的化妆品；（二）无质量合格标记的化妆品；（三）标签、小包装或者说明书不符合本条例第十二条规定的化妆品；（四）未取得批准文号的特殊用途化妆品；（五）超过使用期限的化妆品。综上，被告销售的商品显然为不合格药品或不合格化妆品。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿，属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持；第十五条规定，生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持；第十七条规定，消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。为了维护原告自身合法权益，特依照上述法律规定提起诉讼。被告书面辩称，1.原告为职业索赔人，牟利动机明显，并非合格的消费者。双方纠纷实际为网络购物合同纠纷，属于买卖合同范畴，即便认定被告交付的产品不符合约定，被告也仅需按交付产品不符合约定承担退还货款及赔偿原告邮费损失等一般的违约责任。原告于2019年5月3日退货，被告于5月13日退还货款，双方合同关系已告解除；2.涉案产品性质为保健外用品，既非食品亦非化妆品，不适用《中华人民共和国食品安全法》的规定。原告主张的十倍惩罚性赔偿没有事实和法律依据，请求依法驳回其全部诉请。围绕诉讼请求，原告依法提交网络订单、物流、快递及交易快照信息、商品实物图片、退货退款凭证等证据，被告提交了天猫商家中心后台查询记录、与李振昌作为原告的其他相关生效民事判决等证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年4月15日，原告在“天猫”网络购物平台以“韩伊2016”会员名，自被告设立的“lightstim莱达专卖店”内购得“小蛮腰草本中药养生减肥包”40袋，单价88元，共计支付价款3520元。该产品外包装标注成份：大黄、黄岑、雄黄、芒硝、番泻叶等；功效：纯中药浓缩制膏，控制饮食不反弹，通便排毒见效快，通便、泻火、清热，用于肥胖症。用法：贴于肚脐处，每日一次，每次大约8小时，效果更佳。生产日期为2019年4月11日。未标注生产厂家、产地等相关信息。原告购得产品后，通过扫描外包装二维码所获取到“泰国华光制药厂，厂址：泰国曼谷达思特地区华观路35号”等信息（现二维码因涉嫌违规/资质存疑原因被暂停访问），经向被告询问，被告明确表示产地为泰国，但对产品归类始终未予明确答复。经双方协商，原告于2019年5月3日向被告退货39袋，被告则于同年5月13日向原告退还全部价款3520元，现因赔偿问题双方无法协商一致，导致本案诉讼。另查明，原告在本市范围内涉及有大量购买商品后索要惩罚性赔偿的民事诉讼案件。本院认为，本案诉争产品并非用于供人食用或者饮用，也非日用化学工业产品，故既不属于食品亦不属于化妆品。《中华人民共和国药品管理法》第二条第二款规定，药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药、化学药和生物制品等。诉争产品名称中明确含有“草本中药”字样，且以多种中药材为组成成分，以纯中药制膏、用于肥胖症为主要功效，主要通过穴位将药物成分吸收入人体、加快代谢分泌以达到减轻体重效果，且有明确用法，符合前述法律关于药品的明确定义。普通消费者通过产品外包装文字内容一也般只会认定所购产品为中药材制品而不会是保健品，被告虽辩称产品为保健贴，但并未提供证据予以证明，故应认定被告系以药品名义对外销售诉争产品。该产品对于人体健康影响至巨，但却未标注生产厂家、生产地址、批准文号、有效期限等重要信息，被告在本案诉讼过程也未到庭就所售产品是否合格提供任何证据予以证明，故应当认定为假药，被告主观上明知仍然对外进行销售，已构成欺诈，应依法承担由此产生的法律责任。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。本案原、被告之间发生的纠纷属于因药品质量问题发生的民事纠纷，在该特定领域内，原告是否以职业打假人身份进行打假法律并无相关的禁止性规定，故不影响原告作为诉争产品的购买者向被告提出赔偿主张。本案诉争产品属于药品而非食品，故不适用《中华人民共和国食品安全法》的规定。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条关于价款十倍赔偿的规定也仅适用于食品领域，原告据此提出价款十倍赔偿的诉讼请求，没有事实和法律依据，本院不予支持。被告销售假药的行为构成欺诈，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，向原告承担赔偿三倍价款的民事法律责任。被告已实际退还全部价款，原告仍于主张，没有事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告长沙莱达电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内，按原告李振昌所购商品价款的三倍向原告李振昌赔偿10560元；二、驳回原告李振昌的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费680元，由原告李振昌负担496元，被告长沙莱达电子商务有限公司负担184元（此款原告李振昌已垫付本院，被告长沙莱达电子商务有限公司随上述判决款项一并向原告李振昌支付）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  纪承人民陪审员  郭志人民陪审员  郭佳二〇二〇年一月二十三日书 记 员  刘振