浙江省诸暨市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0681民初9008号 原告：江秀萍，女，1989年8月20日出生，汉族，福建省长汀县人，住长汀县。 被告：雷铨，男，1988年6月2日出生，汉族，浙江省文成县人，住文成县。 原告江秀萍与被告雷铨合同纠纷一案，本院于2019年5月28日立案后，依法适用简易程序审理。因被告长期外出下落不明，本案转普通程序并组成合议庭，于2019年12月16日公开开庭进行审理。原告江秀萍到庭参加诉讼。被告雷铨经本院公告送达民事起诉状副本、开庭传票，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告江秀萍向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告经济损失人民币300877元（代为垫付客户款项88600元，含将要垫付处理客户问题费用92277元，造成的直接损失120000元）；2、被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由：2018年10月4日，原告与被告签订《关于浙江省诸暨市印象城二楼维意定制实体店转让协议》，被告按协议条款和条件向原告转让诸暨市印象城维意定制店面。协议第4.1约定：在本协议签署之日以及本协议生效日，转让方（即被告）向受让方（即原告）陈述并保证如下：4.1.1转让方在协议的签订日开始，承诺针对2018年10月3日前（含10月3日）所有已经在维意定制下定金的客户（下称“以上客户”）进行处理（包括以上客户的下单货款、补单货款、运输费用、安装费用的支付）。以上客户详细名单详见附表1。4.1.2如后期出现附表1中不存在的客户，以不同形式对受让人提出退款或下单等要求，即视为转让人刻意隐瞒实情，受让人无义务处理这些客户，且保留起诉权利。第6.2条约定：双方同意，如果一方违反其在本协议中所作的陈述或保证，致使另一方遭受任何损失，违约方需赔偿守约方的所有直接损失。协议签订后，原告依据协议履行了相应的义务，全额支付了转让金，但被告却未按协议约定处理2018年10月3日前（含10月3日）所有已经在维意定制下定金的客户的问题及出现了在协议附表外的客户的问题（详见证据）。为此，原告多次多次尝试联系被告协商处理客户问题，但被告一直不予配合，到2019年1月31日原告已无法联系被告。因被告一直不予处理在其经营期间的客诉问题，导致客户多次到转让店铺进行闹事和要求原告处理所有客诉问题，导致店铺无法正常营业，为保证店铺正常运营，截止2019年5月28日原告为被告垫付88600元处理客诉问题。原告履行了合同义务，被告却置协议不理，导致客户前往转让店铺闹事严重影响店铺的正常营业，且原告为店铺能够正常营业，代被告垫付钱解决各种客诉问题。被告的行为已构成严重违约，致使原告造成了巨大的经济损失，被告应予赔偿。为维护原告自身合法利益，向法院提起诉讼，请求法院支持原告的诉讼请求。 被告雷铨未作出答辩，也未向本院提供证据。 原告江秀萍对其起诉主张向本院提供下列证据： 佛山维尚家具制造有限公司出具的转款证明1份，证明2019年3月1日至2019年4月3日期间，浙江诸暨印象城广场店（江秀萍）（ID：12929）转账浙江诸暨印象城广场店（雷铨）（ID：12818）款项61000元。 安装收款收据5份，证明原告为被告垫付安装家具的费用，其中支付张国灿为楼和东安装费用是3050元，张国灿为边吉弟安装费3030元，张国灿为许申建安装费用是1300元，张国灿为邵浩泰安装费用1500元，张国灿为朱建新安装费是720元，厨房3800元，张国灿为吕婷安装费300元，张国灿为章琼珊安装费用500元，陈兴波为姚何玲安装费2000元，戚小波为邵得盛安装费600元，戚小波为崔雪玉安装费1300元，张国灿为朱建新安装费825元，张国灿为楼赵颜安装费4675元。 运输收款收据2份，证明原告为被告垫付运输费用，其中为为客户楼和东送货费用垫付1050元，送补单200元，为客户崔雪玉送补单150元，为许申建送补单50元，为客户邵得盛送货垫付150元，为客户姚何玲送补单50元，为客户邵浩泰送货垫付150元，为客户章琼珊送货垫付200元，为客户边吉弟送补单50元，为客户朱建新送货垫付150元，为楼赵颜送货垫付1450元。 橱柜材料供货清单2份，证明原告为被告的客户提供橱柜材料所需的费用，支付简永刚5004元一次，7506元一次。 转款证明2份，证明原告为被告支付被告所需负责的14个客户在佛山维尚家具制造有限公司消费的费用。 转让协议1份，证明被告将维意定制实体店转让给原告，在协议中约定被告已收取定金的客户相关的费用不应该由原告负责。 张国灿出具的收据2份、手机转账记录2份，证明张国灿收到原告为被告垫付的安装费用19700元，其中微信支付9335元，现金支付10365元。 手机转账记录2份、微信聊天记录1份，证明原告为被告垫付给简永刚相关费用，其中朱建新、楼赵颜厨房台面费用5004元，吕婷、章琼珊、边吉弟橱柜材料费用7506元。 付峰出具的运费收据2份、手机转账记录2份，证明原告支付给付峰运费3500元，该费用系原告为被告垫付被告的客户运输材料的运费。 手机转账记录3份、微信聊天记录1份，证明原告支付给安装师傅陈兴波家具安装费用2550元，其中2000元系为被告垫付其客户姚何玲的安装的费用。 手机转账记录3份，证明原告支付给安装师傅戚小波家具安装费用2500元，其中1900元系原告为被告垫付其客户崔雪玉、姚何玲、邵德盛的安装费用。 诸暨市雨田家具经营部出具的收款收据1份、pos机刷卡记录1份、微信聊天记录2份，证明被告收取原告的客户桂武琴11500元，收取原告的客户费苗货款11000元，原告为被告垫付安装费用其中支付林师傅1700元，陈师傅800元，协议中涉及的转让款25000元已付清。 租赁合同终止协议1份、客户结算通知单3份、原告与邵德盛妻子、崔雪玉、吕婷、许申建妻子王彩华的聊天记录、原告工作人员与姚女士的聊天记录、诸暨售后客户处理群聊天记录、本行账户明细查询2份、支付凭证12份，证明2018年底因被告需要负责的客户家具货款及安装没有处理，导致客户到店里闹事，原告只能于2019年11月30日申请闭店结业，2019年1月至4月原告支出商铺租费、店面电费及支付员工工资共计120485.60元，其中4个月铺租84648元，电费4160.6元，员工工资31677元。 诸暨售后客户处理群聊天记录1份，证明邵浩泰属于被告雷铨的客户。 上述证据本院分析认定如下： 被告雷铨经本院合法传唤未到庭参加诉讼，视为其放弃对原告江秀萍起诉主张的事实进行抗辩和对原告提供的证据进行质证的权利。本院审查认为，原告提供的转让协议、诸暨售后客户处理群聊天记录，符合证据的形式要件，内容与本案诉争事实相关联，本院确认为有效证据，对转让协议载明的内容以及附表中所列的楼和东等14个客户及诸暨售后客户处理群聊天记录中载明的客户邵浩泰系被告已收定金的客户的事实予以确认。对原告提供的佛山维尚家具制造有限公司出具的转款证明3份，内容能相互印证，本院确认其证明效力，并对原告账户转账至雷铨账户为雷铨支付其客户货款112164.06元予以认定。对原告提供的安装收款收据、运输收款收据、橱柜材料供货清单、张国灿出具的收据、手机转账记录、支付给简永刚相关费用的手机转账记录、微信聊天记录、付峰出具的运费收据、手机转账记录以及支付给陈兴波相关费用的手机转账记录、微信聊天记录、支付给戚小波相关费用的手机转账记录等证据，均符合证据的形式要件，内容能相互印证，本院均予以确认。对原告提供的诸暨市雨田家具经营部出具的收款收据、pos机刷卡记录、微信聊天记录，内容能相互印证，本院均确认其证明效力，因诸暨市雨田家具经营部系雷铨为经营者的个体工商户，本院对被告通过收取原告客户货款22500元及原告为被告垫付安装费等已付清其中的转让款25000元的事实予以确认。对原告提供的租赁合同终止协议、客户结算通知单以及原告与邵德盛妻子、崔雪玉、吕婷、许申建妻子王彩华等的聊天记录、原告工作人员与姚女士的聊天记录、诸暨售后客户处理群聊天记录、银行账户明细查询、支付凭证等证据，并不能达到证明给原告造成直接损失120000元的事实，本院不能予以确认。 本院经审理查明下列事实： 2018年10月4日，原告江秀萍（受让方）与被告雷铨（转让方）订立诸暨市印象城二楼维意定制实体店转让协议，约定：转让方同意按本协议的条款和条件向受让方转让诸暨市印象城维意定制店面，受让方同意按本协议的条款和条件从转让方受让该店。作为取得目标店铺的对价，受让方将向转让方支付125000元的价款。本协议经双方签订后3日内，受让方10万元以转账的方式付到转让方指定账户，作为受让方履行协议的部分转让价款，剩余25000元转让价款与待双方协议需要转让人处理的客户，处理完善至50%后再进行支付。在转让方收到受让方转让价款10万元之后，本协议正式生效，双方应立即促使目标店铺到印象城公司以及维意定制总部办理转让目标店铺的相应手续。包含原本在维意定制总部的品牌保证金2万元以及在诸暨印象城的店铺保证金也一并归受让人所有。转让方在本协议的签订日开始，承诺针对2018年10月3日前（含10月3日）所有已经在维意定制下定金的客户进行处理（包括以上客户的下单货款、补单货款、运输费用、安装费用的支付）。以上客户详细名单详见附表1，如后期出现附表1中不存在的客户，以不同形式对受让人提出退款或下单等要求，即视为转让人刻意隐瞒实情，受让方无义务处理这些客户，且保留起诉权利。受让方针对附表1中所不存在的客户，不承担任何权利跟义务及一切所需费用。如果受让方未在本协议规定的期限内向转让方支付定金或转让价款，则每延迟一日，受让方应向转让方支付数额为逾期金额千分之五的违约金。双方同意，如果一方违反其在本协议中所作的陈述或保证，致使另一方遭受任何损失，违约方须赔偿守约方的所有直接损失。附表：客户1、楼和东，已收定金46500；2、楼航舰，已收定金60000；3、朱建新，已收定金31000；4、崔雪玉，已收定金45100；5、姚何玲，已收定金20000；6、章琼珊，已收定金55000；7、楼赵颜，已收定金50000；8、边吉弟，已收定金23500；9、杨林娟，已收定金35000；10、陈建欢，已收定金10000；11、邵得盛，已收定金3000；12、黄林生，已收定金10000；13、吕婷，已收定金10000；14、许申建，已收定金15000。 2018年10月3日，原告支付给被告转让定金20000元。2018年10月4日，原告支付给被告为经营者的个体工商户诸暨市雨田家具经营部账户转让款50000元。2018年10月9日，原告支付给被告转让款30000元。后被告收取原告的客户货款22500元，原告为被告垫付安装费2500元，全部付清转让款125000元。因被告未对其经营期间在诸暨市印象城二楼维意定制实体店已支付定金的下单客户的货款、补单货款、运输费用、安装费用等进行处理，原告为被告垫付上述客户（包括转让协议附表中未列但属于被告的客户邵浩泰）安装费用、厨房台面货款、运输费用等，其中原告为被告垫付厨房台面货款等费用支付简永刚12510元，为被告垫付安装费用支付张国灿19700元，为被告垫付安装费用支付陈兴波2000元，为被告垫付运输费用支付付峰3500元。2019年3月1日至2019年4月30日，原告为被告支付佛山维尚家具制造有限公司所涉转让协议中14个客户应付款项61000元。2019年6月6日至2019年9月25日，原告为被告支付佛山维尚家具制造有限公司所涉转让协议中14个客户应付款项51200元。 本院认为，原告江秀萍与被告雷铨订立的诸暨市印象城二楼维意定制实体店转让协议，系双方当事人的真是意思表示，内容未违反法律法规的规定，应当认定有效。双方当事人均应当按照约定全面履行自己的义务。根据转让协议约定，被告应在2018年10月3日前对已经在维意定制下定金的客户支付下单货款、补单货款、运输费用、安装费用，因被告未履行该义务，原告为被告垫付转让协议中所附清单的客户部分费用，现原告起诉要求被告支付，理由正当，其中合理部分149910元本院予以支持。鉴于被告违约，原告诉请要求被告赔偿损失，符合合同约定和法律规定，但原告应当对其主张的损失提供证据证明，现原告主张要求被告赔偿直接损 失120000元，但未能提供充分证据证明，本院不予支持。被告雷铨经本院合法传唤未到庭参加诉讼，鉴于本案案件事实已查清，本院依法缺席判决。 依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 一、被告雷铨支付原告江秀萍为其垫付的款项共计149910元，限判决生效之日起十五日内付清； 二、驳回原告江秀萍的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5813元，公告费560元，合计6373元，由原告江秀萍负担2917元，被告雷铨负担3456元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。 审 判 长  郦武亮 人民陪审员  赵伯明 人民陪审员  周章国 二〇二〇年一月二十日 书 记 员  黄潮娜