上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0112民初37680号原告：张馨允(曾用名：张珩)，女，2012年6月14日出生，汉族，户籍地上海市闵行区，现住上海市闵行区。法定代理人：张鸿祎，男，1981年1月17日出生，汉族，系原告父亲，住同原告。法定代理人：王蓉，女，1981年8月11日出生，汉族，系原告母亲，住同原告。被告：上海闵行区新世纪静安新城幼儿园，住所地上海市闵行区。法定代表人：张益懿，园长。委托诉讼代理人：缪婧婷，上海市君悦律师事务所律师。原告张馨允与被告上海闵行区新世纪静安新城幼儿园(以下简称静安新城幼儿园)教育机构责任纠纷一案，本院于2019年10月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张馨允的法定代理人张鸿祎、王蓉，被告静安新城幼儿园的委托诉讼代理人缪婧婷到庭参加诉讼，本案现已审理终结。张馨允向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费3,825.70元，交通费和停车费236元、护理费1,500元(按每月1,500元计算1个月)、由原告父母陪同前往医院就诊所产生的护理费10,631元、营养费450元(按每天15元的标准计算30天)、三期鉴定费900元、精神损害抚慰金15,000元、整容费用50,000元，上述各项损失，要求被告承担全部的赔偿责任。事实和理由：原告于2017年12月28日上午在被告处上学时受伤。教室里应有两位老师和一位保洁老师照看，但当时只有两位老师在场。其他小朋友都坐在位子上，原告由于天性活泼在教室内蹦跳时不慎滑倒，脸颊撞上未摆放原位的教师椅子，导致原告左侧面颊受伤，经多处求医和精心护理，现面部仍留有清晰可见的伤疤。原告受伤后，被告从未主动沟通赔偿事宜，拒不支付已发生的医疗费、交通费、营养费等费用。原告为六岁的女孩，伤口发生在面部最明显处，被告对于后续的整容费用亦拒绝赔偿。原告认为，原告年龄尚小，尚未形成安全意识和自我保护意识，被告的值班教师未全部在场且没有及时制止原告有可能产生危险后果的活动，未尽到看护的义务；教师椅使用过后没有归位，仍摆放在活动区域，导致原告摔倒时接触教师椅造成面部受伤。原告为维护自身合法权益，故诉至本院。诉讼过程中，原告变更诉讼请求，变更医疗费金额为5,110.70元，系计入原告起诉后继续发生的医疗费用。静安新城幼儿园辩称：不同意原告的诉讼请求。被告已尽到教育机构应尽的教育管理责任，仅认可承担50%的赔偿责任。事发时被告班级的班主任和保育员均在场，符合学校教学安排和管理规范；当时其他孩子都在教学区域内，没有走远，但原告自行离开教学区域把图画放回书包，返回途中突然蹦跳起来，因事发突然且持续仅几秒钟，老师无法立即反应，且原告系自已绊倒，无法核实原告是否磕撞到物体，被告并不存在安全隐患；原告已是大班，其可以认知到自己的蹦跳行为是受学校禁止的，本次事故纯属意外，有不可控因素，原告自己也有不小心的成分，不应该由被告承担全部责任。此外，原告的伤势并非如原告所述严重。事故发生时，教室里老师的视线仍是看着孩子的，仍注意孩子的动态，原告擅自离开教学区，并摔倒在老师视线的死角，所以无法第一时间反应并阻止。事故发生后，被告立即将原告扶起前往医务室，并与家长取得联系，随后与家长一起陪同前往医院治疗，并积极处理后续事宜。事故发生后，被告对原告上门探望，原告家长亦表示纯属意外，但后续态度发生转变。后来被告提出家访，但被原告家长拒绝。关于各项费用，医疗费要求扣除医保统筹部分，并要求扣除外购药和处方签药品的费用以及用于美容的费用；交通费停车费过高，原告系脸部受伤，没有必要打的，具体金额由法院酌定；护理费认可按照每天30元的标准计算15日，营养费认可按每天30元的标准计算7日；原告主张的误工费实际上是护理费，不予认可；对精神损害抚慰金不予认可；鉴定费认可900元；整容费用没有实际发生，且与本案无关，故不予认可。事件发生后，被告已免除原告2个月学费，但不要求在本案中予以抵扣。针对被告的答辩意见，原告补充陈述：被告所述不是事实，事故发生时被告仅1名老师和1名保育员在场，另一名老师并不在场。原告是在吃完午饭去拿书的过程中不慎跌倒。根据被告的陈述，教室内是禁止蹦跳的，但被告的老师并未及时制止原告。原告作为未成年人，并未作出不恰当的行为，在学校受伤应该由学校承担全部责任。事故发生至今，被告态度消极，并未主动与原告沟通受伤情况，后续也未妥善处理。关于费用的意见，医疗费是治疗所需，外购药及处方等药品均是根据医嘱购买的，系用于疤痕的治疗；护理费是原告的祖母在家照顾的费用，根据其退休工资计算；原告主张的误工费是护理费的一部分，是原告父母陪同原告前往医院就医造成的误工损失，累计6天；营养费要求按每天40元的标准计算7天；对于精神损害抚慰金，因原告脸上的疤痕无法完全祛除，对原告造成身心的伤害，且原告后续仍需要进行疤痕的淡化治疗，故要求主张后续治疗费，经咨询医生后，确定主张金额为5万元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对双方无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。现根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：事故发生时原告系被告大二班学生。根据原告所在教室2017年12月28日事发时监控视频显示，事发前，原告自监控画面下方的区域跑出，前往画面右侧置物柜处放置物品后空手返回，并侧身蹦跳前行，在行进途中不慎摔跤倒地，其倒地区域的监控画面被教室内放置的制作成坡顶房屋样式的立柜顶部完全遮挡，故无法辩明是否碰撞物品。原告倒地后，被告两名教职人员自监控画面外的左侧区域陆续赶来将其扶起，确认伤情后随即将其带离教室处理伤口。监控画面中央为教学区域，事故发生前后，其余幼儿大多围坐在教学区域的座位上，个别幼儿偶有走动，但均离座位区域不远且很快落坐。监控影像开始时可见一名教职人员在画面左下方擦拭课桌，随后其向左走出画面，此后直至原告倒地，两名教职人员未在监控画面中出现。事故发生后，原告前往上海交通大学医学院附属第九人民医院就诊治疗，支出前期医疗费923.90元，并购买疤克和疤痕贴支出2,354元。2018年12月31日，上海宋慈法律咨询有限公司出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人张馨允因跌倒致左颧部外伤，医院予以清创缝合，现遗留瘢痕及色素改变，酌情给予伤后营养期7日，陪护期15日。原告为此次鉴定支出鉴定费900元。另查明，原告就其伤情进行后续治疗及整容，支出费用1,833.70元(包括原告凭处方签购买所支出费用380元)。2018年10月25日，上海国际机场股份有限公司出具个人经济收入证明一份，证明张鸿祎(系原告父亲)在公司飞行区管理部任职，其2017年度税后收入为342,012元。2018年5月3日，上海艾麒信息科技有限公司出具薪资证明一份，证明王蓉(系原告母亲)在公司担任部门经理，月收入为13,000元。上海艾麒信息科技有限公司另于2020年1月8日出具情况说明，证明王蓉从2017年12月28日至2018年1月10日期间以女儿受伤需在家照顾或陪同就医为由累计请假8.50天，其中带薪假期0.50天，事假8天。原告方为证明误工损失情况，向本院提交王蓉的工资明细表。工资明细表显示，王蓉于2017年12月发生事假5天，事假扣薪3,095.24元，2018年1月发生事假6天，事假扣薪3,391.30元。原告方确认，2017年12月28日和2018年1月4日两天事假是带原告去医院就诊所致，合计误工2天，原告父亲张鸿祎使用公休假期带原告就诊，故无法开具误工证明。诉讼中，被告确认，在本案赔偿中没有需要予以抵扣的费用。本院认为，被告静安新城幼儿园是否应对原告摔伤承担赔偿责任。根据相关法律规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任，因此，教育机构应当对无民事行为能力人的损害是否承担责任适用过错推定原则，教育机构应当就其没有过错进行举证。监控视频显示，原告在教室内一定程度的正常跑动，已明显区别于当时的一般活动秩序，应当予以必要关注，但此期间被告两名教职人员均不在监控视频显示的教室主要活动区域内，虽然被告辩称教职人员在做其他事情的同时一直对幼儿予以视线关注，但未能提供有效证据予以证明，亦未能提供相应证据以证明其已尽教育、管理职责，故被告不能免责。被告另辩称原告自身亦存在过错，本院认为，事故发生时原告尚未满六周岁，缺乏必要的认知和判断能力，系无民事行为能力人，故对于被告的该项抗辩意见，本院不予采纳。本案中，被告应对原告的损失承担赔偿责任。对于赔偿范围及金额，应以填平损失为原则，以合理为限。根据以上查明的事实及相关的法律规定，本院确定原告的损失范围及理由如下：1、医疗费，系原告为伤情治疗所发生的实际支出，本院予以支持。考虑到原告脸部正面遗留疤痕，原告在鉴定后继续治疗以及整容修复疤痕应属合理，金额尚属合理范围，本院可予支持；对于购买疤克、疤痕贴及处方购药所支出的费用，系原告伤情治疗和恢复所需，本院亦予支持。现原告主张上述各项医疗费用共计5,110.70元，本院予以支持；2、交通费本院酌情确定为200元；3、根据鉴定报告所确定的营养期限，本院酌情确定营养费为280元；4、护理费和误工费，原告主张的误工费实属护理费，本院一并予以计算。根据原告方提交的证据及其陈述，原告母亲王蓉于2017年12月28日和2018年1月4日陪同原告就诊而发生误工损失计1,184.26元，结合鉴定结论确定的陪护期限，本院酌情确定本项护理费用为1,704.26元；5、鉴定费900元，被告亦予认可，本院予以确认；6、精神损害抚慰金，原告伤情虽属轻微，但考虑到原告受伤部位，结合本案的实际情况，本院酌情支持精神损害抚慰金300元；7、对于原告要求被告预付后续整容费用的主张，无相关法律依据，本院不予支持。综上所述，被告静安新城幼儿园应赔偿原告上述各项损失合计8,494.96元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十八条之规定，判决如下：一、被告上海闵行区新世纪静安新城幼儿园于本判决生效之日起十日内赔偿原告张馨允8,494.96元；二、驳回原告张馨允的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计931.78元，由原告张馨允负担831.78元，由被告上海闵行区新世纪静安新城幼儿园负担100元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  余海峰二〇二〇年一月十七日书记员  王芃芃附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十八条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。