安徽省阜阳市颍东区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖1203民初4449号原告：安徽凯蒙文化传媒有限公司，住所地安徽省阜阳市颍州区颍上南路华诗雅蒂小区3栋2单元1405室，统一社会信用代码913402003227606510（1-1）。法定代表人：张倩倩，该公司总经理。委托诉讼代理人：李大为，安徽淮都律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱丰良，男，该公司员工。被告：安徽携程百事通国际旅行社有限公司阜阳市北京东路火车站营业部，住所地安徽省阜阳市颍东区北京东路266号，统一社会信用代码91341203MA2TJLOP2N。负责人：张超峰，该营业部主任。被告：安徽携程百事通国际旅行社有限公司，住所地安徽省合肥市包河区马鞍山路130号万达广场C区6-2602、2603、2604室，统一社会信用代码91340100590159766K。法定代表人：张和平，该公司执行董事。原告安徽凯蒙文化传媒有限公司(以下简称凯蒙公司)诉被告安徽携程百事通国际旅行社有限公司阜阳市北京东路火车站营业部（以下简称“携程阜阳营业部”）、安徽携程百事通国际旅行社有限公司（以下简称“安徽携程公司”）服务合同纠纷一案，本院于2019年11月12日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告凯蒙公司委托代理人李大为、朱丰良，被告携程阜阳营业部负责人张超峰到庭参加诉讼，被告安徽携程公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求判令各被告共同偿还原告欠款17000元及利息140元(利息按年利率6%计算，从2019年7月6日计算至起诉之日，以后利息计算至实际清偿完止），两项共计17140元；2、本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：原告安徽凯蒙文化传媒有限公司与被告张超峰达成旅游服务合同，张超峰负责开发旅游项目人数，原告提供自己开发的旅行路线，同时提供导游、餐饮、住宿。双方以《旅行社门市送客确认单》进行结算。2019年7月5日，双方经结算，被告张超峰共欠原告17000元。被告张超峰对总结算单上欠款17000元的事实予以签字认可。2019年9月，原告向阜阳市颍东区人民法院提起诉讼，颍东区人民法院裁定书中认定被告签字确认账单的行为系职务行为。原告多次催要该笔欠款，被告总以各种理由予以拒绝。现，原告为维护自身的合法权益，特向贵院提起诉讼，望贵院判如所请。被告携程阜阳营业部辩称,原告诉求由携程阜阳营业部支付其17000元事项不成立。原告称其提供自己开发的旅游路线，同时提供导游、餐饮、住宿的形式与被告携程阜阳营业部合作，合作的形式为携程阜阳营业部通过其门市部招揽游客，登记旅客信息，然后将信息交给原告，携程阜阳门市部负责具体的形成安排。在这个过程中，游客将旅游费每人260元交给原告的导游。携程阜阳营业部未从中获利，双方以《门市送客确认单》确认出行的游客名单，原告以每人43元的劳务费给被告携程阜阳营业部，送客332人，计14276元劳务费，另外年龄超过65岁以上的门票给予免费政策应该每人退还150元，有34人符合条件，应该给被告携程阜阳营业部客户5100元，被告携程阜阳营业部应当收到19376元。经过协商，让原告的业务员王旋签字，给予优惠后付17000元，最后被告携程阜阳公司确认签字后，原告迟迟没有向被告支付该款项；原告公司经营范围不适格，该公司已被阜阳市文化旅游体育局予以查封，阜阳市文化旅游体育局下文通知原告不具有旅行社经营资质；根据鄱阳湖行程单，凡是报名的游客赠送小鸭牌洗衣机一台，该洗衣机由原告提供，截止今日，还有13名游客没有收到该洗衣机。游客到被告阜阳营业部投诉，后以每台160元的作价补偿给游客，被告携程阜阳营业部因原告公司的失信行为，已垫付2080元；根据口头约定及鄱阳湖行程单明确写明不强制购物。但是游客投诉称在旅游过程中被强制购物数万元，其中我们公司报警2次，在解调过程中，有部分游客拿到原告公司退货退款处理20000余元，还有部分游客不知道怎么处理物品，没有退货退款，目前有客人强烈退货退款价值1300元。总计应当支付给被告携程阜阳营业部20380元。原告为证明自己的诉讼主张，向本院提交以下证据：证据一、原告营业执照、法人身份证明书、法定代表人身份证。证明原告基本信息及诉讼主体资格。证据二、公司证明。证明朱丰良自公司2015年成立至2019年10月之前系安徽凯蒙文化传媒有限公司法定代表人。证据三、旅行社门市送客确认单3张。证明被告欠原告17000元的事实。证据四、阜阳市颍东区人民法院裁定书一份。证明阜阳市颍东区人民法院裁定书皖1203民初3687号裁定书认定张超峰在签字确认系职务行为。证据五、向阳路派出所接处警情况登记表。证明张超峰之子张德全将三张确认单在原告公司员工向其索要债务时被张德全撕毁的事实。经庭审质证，被告对原告提供的证据质证如下：对证据一的营业执照有异议，原告为逃避责任将营业执照变更法定代表人为张倩倩；对证据二无异议；对证据三有异议，被告不欠原告款，反而原告欠被告劳务费17000元；对证据四无异议；对证据五，是张德全报的警，不是原告公司。被告为证明自己的答辩意见，向本院提交以下证据：证据一、营业执照、经营许可证、备案证明。证明被告的基本信息。证据二、文化旅游局的紧急通知。证明原告没有旅游资质，属非法经营。证据三、旅游费260元。证明旅客徐荣珍支付给原告旅游费260元。原告对被告提供的证据质证如下：对证据一的真实性无异议，该证据恰恰能够证明该营业部系安徽携程百事通国际旅行社有限公司的分公司，17000元的债务应当由被告一、二共同承担；对证据二系复印件，不予质证；对证据三的三性均有异议，无法证明付款人是谁，也不能证明该款的用途，不能作为证据使用，与本案无关联性。诉讼中，被告安徽携程公司未做答辩，也未向本院提交证据。本院经审理认定事实如下：原告公司朱丰良与被告携程阜阳营业部负责人张超峰口头达成《旅游线路服务协议》，约定由原告提供鄱阳湖旅游的线路服务，包括地接导游、住宿、门票、餐饮等，被告负责招揽游客、提供车辆，提供全陪导游。原告负责收取旅游线路服务费，每人收取43元服务费，不在年龄范围内（1989年-1950年）的加收150元/人。2019年6月14日，被告携程阜阳营业部安排旅游车将旅客送至鄱阳湖。2016年6月21日，原告统计出结算价格，并出具《旅行社门市送客确认单》两张，载明：“线路：鄱阳湖行程；团期：2019.06.14；人数及费用：332人×43元/人=14276元；34人×150元/人=5100元；旅行社门市：携程旅游张超峰签字确认；业务员确认：王旋；总计调确认：朱丰良。”2019年7月5日，原告公司业务员王旋与被告携程阜阳营业部进行核对，后双方协商确定服务费为17000元，并出具《确认单》，载明了携程人数核对及费用合计，朱丰良在《确认单》上书写：“总合计17000元，凯蒙公司朱丰良，2019年7月5日。”张超峰在朱丰良书写的内容后写上“确认”并签字。2019年7月31日，原告公司员工王旋向被告携程阜阳营业部索要欠款时，张超峰儿子张德全将《确认单》撕毁，后张德全报警。另查明：接地导游程琼在鄱阳湖旅游行程中，共收取团费5500元，后将收取的5500元团费转账给张超峰。再查明：朱丰良自2015年成立至2019年10月之前任安徽凯蒙文化传媒有限公司法定代表人，安徽携程百事通国际旅行社有限公司阜阳市北京东路火车站营业部为有限责任分公司。以上事实，有当事人陈述，证人证言、原告营业执照、法人身份证明、法定代表人身份证、公司证明、旅行社门市送客确认单、阜阳市颍东区人民法院裁定书、接警情况登记表等证据在卷佐证，足以认定。本院认为：原告与被告携程阜阳营业部口头达成《旅游线路服务协议》，为被告携程阜阳营业部提供鄱阳湖旅游线路服务，被告向原告支付旅游线路服务费。该协议不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。原告已经按照该协议的约定向被告提供了旅游线路服务，并且在双方对服务费进行结算、签字确认的情况下，被告仍拒绝支付相应的服务费，其行为已构成违约。被告辩称该确认单系原告所欠的服务费，但是结合《确认单》的书写形式、原件所在方以及证人证言等，能够证明该《确认单》系原告出具，向被告携程阜阳营业部结算后张超峰签字确认的事实，该17000元系被告携程阜阳营业部欠原告的旅游线路服务费，本院予以认定，被告阜阳携程营业部提供的证据不足以证明其主张，应当承担举证不能的不利后果。被告携程阜阳营业部在庭审中称原告存在强制购物情形以及给被告造成的经济损失，但是其提供的证据不足以证明，本院不予认定。携程阜阳营业部为安徽携程公司的分公司，安徽携程公司应当对携程阜阳营业部的民事责任承担补充责任。被告携程公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃相关权利，应承担相应的法律后果。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、第一百六十二条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下：一、被告安徽携程百事通国际旅行社有限公司阜阳市北京东路火车站营业部于本判决生效之日起十日内给付原告安徽凯蒙文化传媒有限公司旅游服务费17000元及逾期付款违约金（以17000元为基数，自2019年7月6日起按中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率计算至实际清偿完毕之日止）；二、被告安徽携程百事通国际旅行社有限公司对上述债务承担补充责任。三、驳回原告安徽凯蒙文化传媒有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费228元，减半收取114元，由被告安徽携程百事通国际旅行社有限公司阜阳市北京东路火车站营业部负担。本案为终审判决。审判员  张满军二〇二〇年一月三日书记员  来 阳附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证实其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。