浙江省温州市瓯海区人民法院民 事 判 决 书（2019）浙0304民初7461号原告：陈友元，男，1983年12月18日出生，汉族，住浙江省文成县。被告：王彩英，女，1967年4月4日出生，汉族，住安徽省涡阳县。原告陈友元为与被告王彩英网络购物合同纠纷一案，于2019年9月17日向本院提起诉讼，请求判令：1.被告退还原告货款7200元；2.被告赔偿原告72000元。本院于同日受理后，依法适用普通程序，于2020年1月3日公开开庭进行审理。本案现已审理终结。本院经审理认定：原告分别于2019年8月26日、9月8日、9月11日向被告在淘宝网电子商务平台开设的淘宝店铺“博硕养生”购买“鹿角胶”、“龟甲胶”产品（其商品标题注明“正品山东鹿角胶龟甲胶龟胶阿胶一盒250克包邮中药材批量发大从优”）80盒、120盒、120盒，共计320盒，每盒均为250克，合计金额7200元。原告通过支付宝支付被告共计7200元，并分别于2019年8月27日、9月10日、9月14日收到上述货物。上述“鹿角胶”、“龟甲胶”产品包装上标注成份分别为鹿角、龟甲，辅料均为豆油、黄酒、冰糖，生产许可证编号均为QS371507010174，执行标准均为Q/DSJ002S-2010，并均注明山东东阿圣胶阿胶制品有限公司，地址为山东省东阿县工业园，产地为山东聊城东阿县。生产许可证号为QS371507010174的许可内容为方便食品，产品明细为核桃粉，有效期至2013年8月12日，持证单位为山东东阿圣胶阿胶制品有限公司。原告曾向东阿县市场监督管理局进行举报，2019年10月28日，东阿县市场监督管理局向原告答复如下：经查证，山东东阿圣胶阿胶制品有限公司没有生产“鹿角胶”、“龟甲胶”的资质，执法人员对山东东阿圣胶阿胶制品有限公司进行了现场检查，未发现投诉的“鹿角胶”、“龟甲胶”这两种产品，也未发现其包装物，公司负责人查看随函产品图片确认，“鹿角胶”、“龟甲胶”这两款产品不是山东东阿圣胶阿胶制品有限公司生产的，也未委托其他公司生产。2019年12月26日，原告将涉案产品送检，温州海关综合技术服务中心于2020年1月2日出具检测报告，载明涉案“鹿角胶”产品的铅含量为0.751mg/kg，铬含量为1.89mg/kg，涉案“龟甲胶”产品的铅含量为1.89mg/kg，铬含量为1.4mg/kg。另查明，国卫办食品函[2014]570号《国家卫生计生委办公厅关于黄明胶、鹿角胶和龟甲胶有关问题的复函》中载明：鹿角和龟甲是传统中药材，均已列入《中华人民共和国药典》（2010版），作为普通食品使用尚无足够的科学依据，因此暂不宜作为普通食品使用。本院认为，原、被告之间存在网络购物合同关系，事实清楚，证据确凿。原告向被告购买的产品为“鹿角胶”、“龟甲胶”，产品包装上注明山东东阿圣胶阿胶制品有限公司，但经东阿县市场监督管理局查证，该公司并没有生产鹿角胶、龟甲胶的资质；上述产品标注的生产许可证编号为QS371507010174，该许可证由山东东阿圣胶阿胶制品有限公司持有，但该许可证的许可内容为方便食品，产品明细为核桃粉，且已于2013年8月12日到期；山东东阿圣胶阿胶制品有限公司亦确认其没有生产或委托其他公司生产涉案产品。因此，涉案产品所标注的生产许可证编号与涉案产品不符，故原告要求被告退还货款7200元，符合法律规定，本院予以支持。原告以涉案产品不符合食品安全标准为由要求被告支付价款十倍的赔偿金。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条规定，食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。本案中，原告虽提供了涉案产品中铅、铬含量的检测报告，反映涉案“鹿角胶”产品的铅含量为0.751mg/kg，铬含量为1.89mg/kg，“龟甲胶”产品的铅含量为1.89mg/kg，铬含量为1.4mg/kg，但没有证据证明上述铅、铬含量超过相应的限量规定。因原告提供的证据不足以证明涉案产品确实或必然会对人体健康造成急性、亚急性或者慢性的危害，其要求被告支付十倍价款赔偿金，依据不足，本院依法不予支持。本院依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条、第一百五十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告王彩英应在本判决生效后十日内退还原告陈友元货款7200元；二、驳回原告陈友元的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1780元，公告费650元，合计2430元，由原告陈友元负担受理费1618元，被告王彩英负担受理费162元、公告费650元（公告费650元由原告垫付）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。审 判 长  黄雯思人民陪审员  吴劲峰人民陪审员  金 耘二〇二〇年一月二十二日法官助理董温毓代书 记员  张浩然?附告：判决适用的法律条文及当事人应知的相关事项一、判决适用的法律条文《中华人民共和国合同法》第一百一十一条：质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。第一百四十四条：被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。二、当事人应知的相关事项1.上诉人应按一审案件受理费标准预交上诉案件受理费（对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费），在向人民法院提交上诉状时预交到温州市中级人民法院。2.当事人一般应自案件裁判文书生效后10日内向人民法院领取裁判文书生效通知书。3.需要退还诉讼费用的，当事人应在裁判文书生效后15日内来院办理诉讼费用退费手续。4.义务人未按期履行生效法律文书确定内容的，权利人应在法律文书生效之日起或法律文书确定的履行期限届满之日起两年内向法院申请执行。5.申请执行具有执行风险，权利人应当有执行风险意识，人民法院依照法定程序执行，如法院已穷尽执行手段，而义务人已丧失履行法律文书所确定义务的能力，且权利人又无法对义务人进行财产举证，将可能导致案件无法执行到位。这种后果是法院和权利人都不愿意发生的，但这是当事人交易风险在执行阶段的继续，权利人应知悉并理解此类执行不能的风险。6.执行期间人民法院有权对义务人的财产采取查封、扣押、冻结、搜查、拍卖、变卖等强制性措施；法院将依情节轻重限制义务人的高消费、纳入失信名单，向社会公布并通报征信机构，依法予以信用惩戒。7.人民法院对义务人拒不履行生效法律文书内容或逾期不申报、虚假申报财产的，可以采取罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。8.义务人具有中共党员、人大代表、政协委员、公职人员等特殊身份，执行立案后拒不履行义务的，人民法院将向其所在单位及纪律监察部门、组织人事部门通报失信行为，并严格采取惩戒、制裁措施。