上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0110民初22374号原告：沈慧珠，女，1948年8月31日出生，汉族，住上海市杨浦区。委托诉讼代理人：徐怡(系沈慧珠之女)，女，1977年6月9日出生，汉族，住上海市杨浦区。被告：上海交通大学医学院附属新华医院，住所地上海市杨浦区。法定代表人：孙锟，院长。委托诉讼代理人：沈涛，北京大成(上海)律师事务所律师。原告沈慧珠与被告上海交通大学医学院附属新华医院(以下简称新华医院)身体权纠纷一案，本院于2019年12月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告沈慧珠的委托诉讼代理人徐怡、被告新华医院的委托诉讼代理人沈涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告沈慧珠向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿医疗费61,775.27元、交通费211元、护工费4,720元、护理费5,840元、营养费4,500元、残疾赔偿金122,461.2元、精神损害抚慰金10,000元、鉴定费2,080元、家属误工费15,475.1元。事实和理由：2018年11月17日中午，原告在家属的陪同下至被告急诊处就诊，医生称原告因胰腺疾病需24小时禁食挂水，因急诊室已无床位，医生建议原告借用平车加床。原告家属至借用平车处时，管理人员直接将平车交给原告家属，未作检查亦未告知相关使用事项。家属将平车推至加床位置后，原告平躺在平车上开始输液。18日凌晨4时左右，原告想要上厕所，因急诊大厅内没有护士，加床处亦无打铃装置，原告家属遂独自扶住输液瓶，原告自行从平车上下床，但因平车刹车故障，导致平车无法固定，原告在下床过程中摔倒受伤。因被告提供的平车有安全隐患，且未能对平车进行有效管理，对平车的使用也未作告知，故应对原告所受损失承担赔偿责任。被告新华医院辩称，被告处的平车符合安全质量标准，被告定期对平车进行检修、清洁。原告使用的平车并无故障，平车晃动系因原告未将平车脚轮处的刹车踩下。平车用于急诊加床，急诊室人流较大，病人治病心切，为方便病人就医，被告向病人免费提供平车，免除借用手续。因平车本身使用方便，被告采用口头告知的方式，提醒借用人平车的使用方法，故被告对平车的管理并无不当。原告在借用平车后，对平车的相关情况已有了解，事发前，原告下床均有家属扶助，但事发时，原告系自行下床，并未有人扶助，故原告受伤，系因其家属看护不当，与被告无关，被告不同意承担赔偿责任。对司法鉴定科学研究院出具的司法鉴定意见书没有异议，但认为在评定伤残等级及确定相应赔偿费用时应考虑到原告本身的年老体质。对原告主张的医疗费、鉴定费的金额无异议；交通费由法院确定；护理期限应当按照120天计算，认可住院期间的护工费4,720元，出院后的护理费应当按照120天扣除住院期间的77天，按照每天60元的标准计算；营养费同意按照每天30元的标准计算；残疾赔偿金、精神损害抚慰金由法院确定，计算时应考虑到原告过错及本身年龄、身体情况；家属误工费不予认可。本院经审理认定事实如下：原告因胰腺疾病于2018年11月17日至被告急诊处就诊，向被告借用平车，在急诊大厅加床挂水治疗。18日凌晨4时左右，原告在下平车过程中摔倒受伤。受伤后，原告在被告骨科处接受治疗，之后又至上海市第一康复医院接受治疗，治疗期间，共花费医疗费61,775.27元。2019年11月6日，司法鉴定科学研究院对原告伤残等级及休息、营养、护理期限出具鉴定意见书一份，鉴定意见为：沈慧珠左髋部因故受伤，致左股骨颈骨折并行左人工全髋置换术，已构成人体损伤XXX残疾，伤后休息180-210日、护理120-150日、营养90日。原告垫付鉴定费2,080元。2019年12月3日，原告起诉来院，作如上诉请。审理中，1、原告提供视频一份，证明原告所使用的平车存在质量问题，刹车装置损坏。被告对此不予认可，认为视频反映，医护人员在踩动了刹车后，车才能顺利移走，并未显示原告所使用平车有损坏。2、被告提供视频两份，证明原告在11月17日18时30分左右曾在家属扶助下下床，故家属清楚原告无法单独下床，而在11月18日凌晨4时左右，原告独自下床，家属未有扶助，故原告受伤系因家属看护不当造成。原告认为视频反映原告摔倒系因平床无法固定引起，且被告未告知平床栏杆系可下放，原告误以为栏杆为固定装置，在下床时将栏杆作为扶手，但栏杆突然倒下导致原告摔倒。本院认为，原告年事较高，系因身体不适就医，家属应尽到较好地看护义务。原告及家属在借用平车后对平车的相应情况已有了解，在事发前亦有过下平车经验，事发时虽为凌晨，但医院仍有医护人员，可呼叫寻求帮助，原告家属在清楚原告自行下平车可能产生不便及危险的情况下，仍让其独自下平车，故原告对自身摔倒受伤应承担相应的责任。原告认为被告提供的平车存在质量问题且已损坏，未有依据，对该意见本院不予采信，但原告及家属作为患者，对医院的医疗器械并不熟悉，被告作为管理者，在将医疗器械提供给患者时，对使用方法、注意事项应作告知，被告辩称已口头告知原告平车的相关使用方法，但未有证据证明，对该意见本院不予采信，故被告对原告受伤存在一定的过错。综上，本院确定被告承担10％的赔偿责任。本案涉及的各项损失据实确定如下：一、医疗费，凭据确定为61,775.27元；二、交通费，考虑到原告伤情及就医情况，酌情确定为200元；三、护工费，凭据确定为4,720元；四、护理费，根据鉴定意见书，原告主张按照150日计算护理天数，并无不当，出院后的护理费原告主张按照每天80元的标准计算亦无不当，护理费确定为5,840元；五、营养费，根据原告伤情，本院确定按照每天40元的标准计算，确定为3,600元；六、残疾赔偿金，根据鉴定意见书，原告主张按照XXX伤残标准计算并无不当，本院予以支持；七、鉴定费，凭据确定为2,080元；八、精神损害抚慰金，根据原告伤情，及原、被告过错程度，本院确定为1,000元；九、家属误工费，原告未有证据证明，原告家属请假与原告摔伤存在因果关系，且原告已主张护理费用，故对该笔费用，本院不予支持。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条之规定，判决如下：被告上海交通大学医学院附属新华医院应于本判决生效之日起十日内赔偿原告沈慧珠医疗费、交通费、护工费、护理费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费共计21,068元。如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2,352.5元，由原告沈慧珠负担2,117.25元，被告上海交通大学医学院附属新华医院负担235.25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 顾 佳 娜二〇二〇年一月八日书记员 李雪夏湘芸附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失。