广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初12599号原告：黄楚晏，男，1975年6月13日出生，汉族，住江西省宜春市奉新县。委托诉讼代理人：冯梅，广东鸿蒙律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄玉麟，广东欧胜律师事务所律师。被告:广州开锐教育科技有限公司，住所地广东省广州市天河区燕岭路89号1306，统一社会信用代码91440106093720946B。法定代表人：檀琳琳，总经理。委托诉讼代理人：李允豪，北京市盈科（广州）律师事务所律师。原告黄楚晏与被告广州开锐教育科技有限公司服务合同纠纷一案，本院于受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告黄楚晏的委托诉讼代理人冯梅、黄玉麟，被告的委托诉讼代理人李允豪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1．判令被告向原告返还已经收取的6500元费用；2．判令被告支付本案诉讼费。事实和理由：被告通过各种渠道面向社会投放了大量广告，声称可以办理职称申报事宜，原告基于职称申报的需求，进入推广网页后，被告随即获取原告的信息，并与原告联系，通过虚假承诺博取了原告的信任后，双方签订了《2018年论文和继续教育咨询服务协议》的格式合同，依据该格式合同原告当日向被告支付了第一期费用6500元，原告完成了合同约定的缴费义务后，被告并未按照约定履行合同。综上，原告是基于职称申报的需求，但被告却隐瞒真相，并向原告作出虚假承诺，至今未履行合同。由于被告以欺诈方式导致原告违背真实意思与其签订合同并交纳了一期费用，被告应将已经收取的所有款项退还给原告。被告辩称：一、原被告之间签署的《2018年论文和继续教育咨询服务协议》是双方真实意思的体现，被告已按照合同约定履行完毕合同义务，原告要求返还合同款项的诉讼请求没有事实及法律依据。1.根据双方签署的《2018年论文和继续教育咨询服务协议》，被告为原告提供论文代发表及继续教育代修学时服务，继续教育代修学时的年限为三年。根据合同约定，被告已将原告的论文《建筑室内装饰装修工程施工管理研究》向《基础建设》杂志投稿，并在《基础建设》杂志2018年第20期刊登，且被告在完成论文代发表服务后，通过QQ信息通知原告，原告对此未提出任何异议，被告已完成合同约定的论文代发表服务事项。上述事实有论文发表页面截图、投稿论文原稿、《稿件录用通知》及原告与被告公司工作人员的QQ聊天记录为证。2.根据双方签署的《2018年论文和继续教育咨询服务协议》，被告为原告提供代修学时服务，被告指导原告在《广东省专业技术人员继续教育管理系统》账号注册，包含注册个人账号以及所在单位账号。被告根据原告提供的已学习完毕的书面学习资料，上传到《广东省专业技术人员继续教育管理系统》获取学时，当原告的学时通过审核，并达到规定的学时后，系统就会自动生成所对应年度的《广东省专业技术人员继续教育证书》。根据合同约定，被告代原告共完成了2015-2017年度的继续教育代修学时服务，原告取得了2015年-2017年三个年度的《广东省专业技术人员继续教育证书》。由于《广东省专业技术人员继续教育管理系统》允许补修，因此在2018年时可以取得2015-2017年度的《广东省专业技术人员继续教育证书》。上述事实有《基层建设》论文发表截图、2015-2017年度《广东省专业技术人员继续教育证书》、被告公司员工与原告QQ聊天记录为证。综上，原告已按照合同约定履行完毕合同义务，被告要求原告返还合同款项的诉讼请求无事实及法律依据。二、关于被告为原告提供学时代修服务的具体流程。原被告签署合同后，被告向原告收集、完善好继续教育报名信息之后，协助原告在《广东省专业技术人员继续教育管理系统》进行账号注册，包含注册个人账号以及所在单位账号。账号注册完毕后，被告根据原告提供的已完成学习的学习资料，登陆到为黄楚晏注册的继续教育系统，将被告学习的课程内容、时间等内容填报到继续教育系统上，同时将学时学习证明扫描上传到继续教育系统内。完成之后将内容与扫描件一并送审至黄楚晏所在公司的单位账号内审核，单位审核通过后，黄楚晏所在单位所属的对应人社局在相应工作日内，通过人社局账号完成审核，人社局审核通过后，通过的情况会在系统自动反馈到黄楚晏个人账号与单位账号内。当黄楚晏单独一年学时的通过情况满足公需课18学时，专业课42学时，选修课12学时，共计72学时时，则系统将会自动生成当年度的继续教育证书，供个人打印。根据双方签署的合同约定，被告代原告完成了在系统上的继续教育服务，原告获取了2015-2017年三个年度的继续教育证书。上述事实有双方签署的合同、2015-2017年度《广东省专业技术人员继续教育证书》、被告公司员工与原告QQ聊天记录为证。因广东省人力资源与社会保障厅于18年10月底发文通知整改《广东省专业技术人员继续教育管理系统》，19年1月新系统正式上线，上线后在旧系统无法登陆查看详细的课程内容、时间等信息，旧系统与账号已作废，目前被告只能通过原告的姓名、身份证在《广东省专业技术人员继续教育管理系统》查询继续教育证书情况。三、根据合同约定及合同目的来看，被告无需向原告提供继续教育培训，仅是代原告办理论文代发表及系统继续教育代修服务。原告以被告未向原告提供继续教育培训为由，认为被告未履行合同义务是不能成立的。根据双方签署的《2018年论文和继续教育咨询服务协议》第一条第六款的约定：被告根据原告所申报地当年最新政策，为乙方办理相关的论文及继续教育培训，以满足当年广东省专业技术资格评审委员会的要求。根据上述约定，被告仅是为原告办理论文发表及继续教育代修学时，从而满足原告职称评审的要求，并非是为原告提供继续教育服务。同时，原告与被告签署上述合同的目的是职称评审，是为了得到论文发表及获取继续教育证书，而并非是让被告为其提供继续教育培训。另，根据双方签署的《2018年论文和继续教育咨询服务协议》第七条约定，继续教育年限为三年，以所申报地当年实际要求为准。由此可以看出，继续教育三年是指职称申报所需的三年的继续教育证书，而并非是实际的继续教育培训，如果是三个年度的培训，原告也无法在当年完成三年的培训，更无法进行职称申报，与合同目的相悖，与事实不符。综上，原告关于被告未向其提供继续教育培训的理由不能成立。综上所述，被告已按照合同约定履行合同义务，原告要求被告返还合同款项的诉讼请求依法不能成立，恳请合议庭驳回原告的所有诉讼请求。经审理查明：2017年12月26日，被告（甲方）与黄楚晏（乙方）签订《2018年论文和继续教育咨询服务协议》（以下简称“协议”），主要约定：“一、甲方的权利和义务1、甲方对乙方评审职称的论文及继续教育材料的准备给予专业的指导，所有要求以申报当年官方文件为准；2、甲方在除法定节假日外的工作时间（9:10-12:00、14:00-18:00）由专业的售后老师为乙方提供当年最新评审政策以及流程的咨询服务；如遇政策变动，甲方有义务及时将具体情况告知乙方，双方再行协商；3、甲方有义务保证乙方个人信息不得公开，只留作办理论文、继续教育以及甲方备案使用；4、甲方有义务配合乙方查询论文及继续教育办理进度；5、论文及继续教育发表期限：从正常受理（即乙方提交给甲方最后一份无需修改的信息之日）起，4-6个月需出办理结果，如因政策变动导致时间拖延，甲方有义务及时将具体情况告知乙方，双方再行协商（参考补充协议）；6、甲方根据乙方所申报地当年最新政策，为乙方办理相关的论文及继续教育培训，以满足当年广东省专业技术资格评审委员会的要求（以当年官方实际要求为准）；7、甲方须在约定时间完成继续教育课时，并可协助完成继续教育课时证明的上传工作。如遇特殊政策调整除外；8、甲方须在约定时间在专业期刊论文上发表并成功出刊，且提供当期印刷的纸质版刊物，并可为乙方提供论文网上查询的专业指导；甲方承诺论文发表的刊在国家广电新闻出版总局网站可进行合法性查询、可在主流数据库或者期刊网上进行检索。如遇特殊政策调整除外……二、收费标准2、本次论文实际费用为2000元，继续教育实际费用为4500元，包含论文发表及继续教育培训服务费。（注：本费用不涉及职称评审的其他材料的费用。）3、乙方于2017年12月26日签署协议后缴纳论文及继续教育学时费用到甲方公司账户。……四、补充协议1、因继续教育属于在线培训，不允许任何人撤销和修改，乙方所缴纳的费用，产生的手续费需扣除后退还乙方……”等。同日，原告向被告交付6500元，被告出具金额为6500元的收款收据一张，备注课程为“中工材料，建筑工程管理”。2018年8月20日，期刊网发布论文《建筑室内装饰装修工程施工管理研究》，作者为黄楚晏。2018年8月20日，广东省人力资源和社会保障厅向黄楚晏颁发《广东省专业技术人员继续教育证书》三张，内容为原告已完成2015年度、2016年度、2017年度专业技术人员继续教育学习任务，根据《广东省专业技术人员继续教育条例》，特发此证。另查明，《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条规定：举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批，并抄送同级教育行政部门备案。2018年6月4日，广东省人力资源和社会保障厅发布《关于做好2018年度职称评审工作的通知》，内容为全省各级评委会受理申报材料时间原则上为8月至10月，具体时间由各评委会确定；继续教育条件按照《广东省专业技术人员继续教育条例》和相关政策规定执行，申报评审时需提供2015年、2016年、2017年的继续教育合格证明等。在诉讼阶段，原告确认论文《建筑室内装饰装修工程施工管理研究》是被告代为投稿，但称该论文是其独立完成，被告没有对评审职称的论文及继续教育材料的准备给予专业的指导，没有履行协议第一条第1项约定的义务。被告辩称已给予论文专业指导，并代原告向广东省专业技术人员继续教育网上传所需资料，提交了其司职员“周老师”及“开锐教育2号专员”与原告的QQ聊天记录证实，其中原告在2018年8月1日说“是你们帮我学习的”。经质证，原告对此证据的真实性不予确认。原告称被告没有告知广东省人力资源和社会保障厅发布《关于做好2018年度职称评审工作的通知》的职称申报时间，没有履行协议第一条第2项约定的义务，导致其错过申报期限。被告辩称《关于做好2018年度职称评审工作的通知》与往年内容相同，没有发生政策变动，被告无需主动告知，实际上被告职员有告知职称申报时间及要求，超出协议的约定提供指导服务。原告称协议第一条第6项约定的“继续教育培训”指被告应对原告进行专业技能培训，被告没有履行该义务。被告辩称协议约定的“继续教育培训”实际是继续教育代修学时服务，被告已完成该义务，并完成继续教育课时证明的代上传工作，原告据此取得2015年度、2016年度、2017年度的《广东省专业技术人员继续教育证书》，另外，其司职员“周老师”及“开锐教育2号专员”与原告的QQ聊天记录足以证明。原告称2015年度、2016年度、2017年度的《广东省专业技术人员继续教育证书》与被告无关，是签订协议前通过其他机构取得的，但不能陈述该机构名称。原告主张根据《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，专业技能培训机构需经国家行政管理部门许可获得资质，本案中被告不具有论文专业指导、专业技能培训及职称评审资质，却在百科百度上作虚假宣传。被告否认作虚假宣传，辩称根据协议，其司没有职称申报义务，而继续教育培训实际是继续教育代修学时服务，而继续教育代修学时服务与论文专业指导均无需经国家行政管理部门许可获得资质。本院认为：原、被告签订协议，双方均应依约履行。原告主张被告有欺诈行为，但其提供的证据不足以证明其主张，本院对此不予认定。原、被告对被告是否已履行协议约定的义务存在争议。被告为此提交了论文《建筑室内装饰装修工程施工管理研究》、2015年度、2016年度、2017年度《广东省专业技术人员继续教育证书》、《关于做好2018年度职称评审工作的通知》及其司职员“周老师”及“开锐教育2号专员”与原告的QQ聊天记录等证据。上述证据间相互印证，形成基本的证据链，因此本院对此予以采信，确认被告已给予原告论文撰写专业指导、完成继续教育课时，并完成继续教育课时证明的代上传工作，在2018年8月1日通过QQ聊天通知原告开始职称申报及告知所需资料，并在此后给予指导，协议第一条第6项约定的“继续教育培训”指完成继续教育课时，而非被告对原告进行专业技能培训，协议没有约定被告需代原告进行职称申报。原告不能证明《关于做好2018年度职称评审工作的通知》存在政策变动，因此被告辩称按约定其司无主动告知义务，理由成立，本院对此予以采纳。根据《关于做好2018年度职称评审工作的通知》、《广东省专业技术人员继续教育证书》，本案原、被告约定的继续教育应受《广东省专业技术人员继续教育条例》约束，而不应适用《中华人民共和国民办教育促进法》。原告主张被告实施协议约定的行为均需经国家行政管理部门许可，不能举证证明，因此本院对此不予认定。综上，原告主张被告未履行协议约定的义务，理据不足，本院不予认定。原告要求被告退回费用，缺乏依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：驳回原告黄楚晏的诉讼请求。案件受理费50元，由原告黄楚晏负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  周颖瑜人民陪审员  叶少冰人民陪审员  谢桂娟二〇二〇年一月六日书 记 员  田淑娴