湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）湘0602初1047号 原告：王怀英，女，1967年5月4日出生，汉族，住湖南省岳阳市岳阳楼区。 原告：周亮，女，1988年11月23日出生，汉族，住湖南省祁阳县。 原告：周宇，男，1996年8月11日出生，汉族，住湖南省岳阳市岳阳楼区。 共同委托诉讼代理人：万娟，湖南金骏律师事务所律师。 被告：湖南安行保救援服务有限公司，住所地湖南省长沙市岳麓麓枫路61号雅阁国际二单元1724。 法定代表人：李斌辉，董事长。 委托诉讼代理人：李国利，该公司员工。 原告王怀英、周亮、周宇与被告湖南安行保救援服务有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年2月20日受理，依法适用简易程序，于2019年4月17日公开开庭进行了审理。原告王怀英、周亮、周宇以及共同委托诉讼代理人万娟，被告湖南安行保救援服务有限公司的委托诉讼代理人李国利均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王怀英、周亮、周宇向本院提出诉讼请求：1、判令被告立即向三原告支付意外伤害保险理赔款10万元、意外伤害医疗理赔款8000元；2、判令被告立即向三原告赔偿损失1230元；3、由被告承担本案一切诉讼费用。事实与理由：2018年4月4日，原告王怀英的丈夫亦即原告周亮、周宇的父亲周卫兵在被告湖南安行保救援服务有限公司购买一张安行天下无忧卡。购卡当时，被告作了特别说明即赠送保险，其保险类别为意外伤害保险10万元，意外伤害医疗保险8000元，意外住院补贴20元/天，三天免赔，单次最高30天，全年90天的三项保险保障，该意外保障的受益人为法定受益人。2018年8月18日晚，周卫兵在自家楼梯间摔跤，导致脑出血，送至岳阳市第一人民医院进行抢救，后因伤势过重死亡。周卫兵死亡后，三原告找被告湖南安行保救援服务有限公司了解到，湖南安行保救援服务有限公司赠送的三项意外保障，是中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司承保的保险，三原告于2018年9月17日向岳阳楼区人民法院起诉中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司，要求进行赔付，但开庭当时，却被告知中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司在2017年承保周卫兵一年保险后，2018年被告再没有进行续保。三原告无奈只得撤销对中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司的诉请。三原告撤诉后，就哪个保险公司承保的保险向被告多次查询，却被被告以种种理由推脱，遂诉至法院。 被告湖南安行保救援服务有限公司辩称，1、三原告的诉求没有事实依据和法律依据，所有理赔款是基于保险合同成立的情况下，由承保公司支付，该公司既不是保险中介公司也不是保险代理公司或者保险公司，并非法律意义上的保险人，没有权利为他人承保也没有义务支付因当事人出现保险事故后的保险理赔款；2、该公司向三原告支付理赔款的前提是该公司已经代三原告领取了相应款项，截止目前，该公司从未代三原告领取保险理赔款。三原告诉请意外保险理赔款10万元、意外伤害医疗理赔款8000元没有法律依据，保险事故必须符合相应保险条款及不存在免赔事由，理赔数额并不等价于最高保额；3、三原告要求该公司赔偿损失1320元于法无据。损失发生的前提是侵权损害或存在违约行为，并导致三原告实际损失。该公司对三原告没有侵权行为或违约行为，请求驳回原告的全部诉讼请求。 本院组织当事人对本案证据进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据本院予以确认并在卷佐证，并依据所采信的证据结合当事人陈述认定事实如下： 原告王怀英系周卫兵（1968年5月19日出生，已故）的配偶，二人的婚生子女为原告周宇、周亮。被告湖南安行保救援服务有限公司成立于2013年6月8日，经营范围包括提供应急救援管理服务、高速公路车辆救援和管理、汽车援救服务、医疗救援转运服务、企业管理咨询服务、各种商用汽车、汽车零配件的销售、代理销售保险产品。 2018年4月4日，周卫兵在被告湖南安行保救援服务有限公司购买一张安行天下无忧卡，支付会员费100元，成为被告湖南安行保救援服务有限公司的会员，该卡注明会员权益包括：1、医疗教授电话指导服务；2、参加自救互救知识讲座；3、法律咨询服务；4、赠送家庭急救包或短期保险（具体以激活时约定为准）。同时，被告在该卡背面作了特别说明：1、本卡需持卡人激活使用，激活时请您仔细阅读各项权益，具体救援责任和赠送保险以激活时网站对应条款为准。如由他人代激活，视持卡人特别授权，持卡人认同并承担一切责任；2、本卡提供的各项服务生效日期为激活后第五个工作日零时（法定假日顺延），有效期为一年；3、赠送保险：（每人仅限两份）职业类别仅限1－4类100%，5－6类20%。意外伤害保障10万元（65－70周岁为5万）、意外伤害医疗8000元（65－70周岁为4000元；200元免赔额，80%赔付）、意外住院补贴20元/天，三天免赔，单次最高30天，全年90天；4、若发生意外事故，请在24小时内报案，如因未按保险公司要求报案、配合调查、提供资料等导致拒赔，持卡人自行负责。 购买安行天下无忧卡后，周卫兵于2018年4月4日22时49分12秒登陆被告湖南安行保救援服务有限公司网站将安行天下无忧卡的卡号及密码激活，该网页显示了周卫兵的投保信息，具体内容如下：保险受益人法定，职业类别4类，保险单号码为“保险责任生效后显示保单”；保险责任生效日期为5个工作日生效（具体以保险公司承保为准）；保险责任包括意外伤害保障10万元（65－69岁按50%赔付）、意外伤害医疗8000元（65－69岁按50%赔付），住院补贴20元/天，职业类别1－4类100%，5－6类20%，年龄范围1-69周岁，并特别说明生效日期以保险公司承保时间为准，相关保障内容以保险公司条款为准，保险责任、保险免除及保险合同内容详见公司网站，住院津贴3天免赔，最高30天，全年90天。但上述网页未显示该附赠短期保险的具体承保保险公司，也无受赠保险条款查询窗口。 2018年8月17日，周卫兵因摔伤致脑部外伤，在岳阳市二人民医院住院2天，共计花费医疗费22708.16元。后于2018年8月26日死亡，死亡原因为头部外伤。 2018年9月19日，三原告以保险合同纠纷向本院起诉中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司，要求该公司承担保险责任，本院立案受理该案即（2018）湘0602民初6073号民事案件。在该案诉讼过程中，中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司答辩称，湖南安行保救援服务有限公司于2017年6月2日在其公司处为周卫兵投保了安行天下无忧卡上赠送的短期保险（团体保险），但该公司于2018年3月16日向湖南安行保救援服务有限公司发文，告知因湖南保监局的相关监管要求，该公司自此终止与湖南安行保救援服务有限公司的保险采购业务，不再承保以湖南安行保救援服务有限公司为投保人的任何业务。三原告于2019年12月12日向本院申请撤回对中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司的起诉。该案诉讼费用1230元，由三原告方负担。 另查明，1、在本案诉讼过程中，被告湖南安行保救援服务有限公司亦未向本院提交2018年度承保该附赠短期保险的保险公司的证据。 2、三原告为周卫兵第一顺序继承人，周卫兵无其他第一顺序继承人。 本院认为，根据周卫兵购买的安行天下无忧卡，该卡卡面载明的服务项目有三项，家庭急救包或短期保险为赠送项目，故周卫兵与被告之间构成服务合同关系，家庭急救包或短期保险为服务合同项下的赠与项目。被告辩称周卫兵购买服务卡时并非必然选择短期保险这一赠与项目，有可能选择的是家庭急救包赠与项目。本院认为，从三原告提交的周卫兵的安行天下无忧卡网上激活记录来看，该激活记录载明了受益人、职业类别、保险单号码、保险责任生效日期、保险责任等内容，被告未提供足以反驳该份激活记录真实性的证据，据此本院确认周卫兵选择的赠与项目为短期保险，对被告的上述辩解意见不予支持。在本案诉讼过程中，被告未举证证明其履行了服务合同约定所赠的短期保险合同关系成立的义务，应自行承担举证不能的不利法律后果，本院确认被告未为周卫兵购买所赠短期保险的事实。 对于被告应否向三原告赔偿理赔款及数额的问题。依法成立生效的合同对当事人具有法律效力。诚实信用原则系民法领域的帝王条款，任何一方当事人在履行契约过程中必须严守合同约定。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失，否则，将会在一定程度上鼓励甚至纵容当事人违约行为的发生。本案周卫兵购买被告发售的安行天下无忧卡并支付了100元费用，所附赠的短期保险应视为附条件的赠予，现被告所赠短期保险未成立，应认定为赠与的财产有瑕疵。根据《中华人民共和国合同法》第一百九十一条“赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任”之规定，周卫兵已按照合同约定履行了自身义务，被告非因周卫兵的原因未投保成功，且在未投保成功后未将该瑕疵情况及时告知周卫兵，因此给周卫兵的继承人造成的损失应由被告负责赔偿，赔偿金额应相当于合同履行后应得的保险赔偿金利益。现三原告已举证证明周卫兵因摔伤致脑部外伤死亡，实际产生了医疗费22708.16元，发生保险事故时周卫兵未满50周岁，故对三原告请求支付的意外伤害保险理赔款100000元意外伤害医疗理赔款8000元，本院予以支持。在本院（2018）湘0602民初6073号民事诉讼中，三原告承担的诉讼费1230元系因被告未履行合同义务而产生的实际损失，亦应由被告承担。 综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第一百一十三条、第一百九十一条，《中华人民共和国继承法》第二条、第五条、第十条，以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 由被告湖南安行保救援服务有限公司向原告王怀英、周亮、周宇赔偿109230元（100000元+8000元+1230元）。 上述应支付的款项当事人应在本判决生效后十日内履行完毕，如果未按本判决指定期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取1242元，由被告湖南安行保救援服务有限公司负担。 如不服本判决，可在判决收送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。 审判员 卫 洋 二〇一九年七月五日 书记员 王馨雪