四川省资阳市雁江区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川2002民初4333号 原告：马挺，男，1975年12月10日生，汉族，住四川省资阳市乐至县，（未到庭） 委托诉讼代理人：程杰，女，住四川省井研县。 委托诉讼代理人：李健，四川壮思律师事务所律师。 被告：李孝兵，男，1978年4月12日生，汉族，住四川省开江县。 委托诉讼代理人：杨帆，四川则思律师事务所律师。 原告马挺与被告李孝兵生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年8月20日受理后，被告李孝兵于2019年9月24日申请对原告受伤住院的合理时间及医疗费用合理性予以鉴定，鉴定机构四川唯正司法鉴定所于2019年12月23日出具《司法鉴定意见书》，本院依法适用简易程序，于2020年1月9日公开开庭进行了审理。原告马挺及其委托诉讼代理人李健和被告李孝兵的委托诉讼代理人杨帆到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告马挺向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿医疗费22119元、护工费6880元（160元／天×43天）、住院期间生活费2700元、住院期间营养费2150元（50元／天×43天）、误工费16330元（230元／天×71天）、精神损失费10000元及其他复查费药费5000元、交通费200元，共计65379元；2.判令被告向原告书面赔礼道歉；3.判令被告承担全部诉讼费用。事实及理由：2019年6月2日下午17时许，置地城二期天玺小区3-1-16-2号业主李孝兵及其爱人程建容在资阳市雁江区小区内强行安装政府相关文件明令禁止安装的外凸式防护栏，物业经理马挺对该行为进行制止。在双方交流过程中，李孝兵上前用力拉扯、强行拖拽马挺，导致马挺重摔倒地，出现前额受伤出血、右肩等多处部位受伤的后果，被告的行为给原告身心均造成了伤害。现原告根据相关法律法规诉至贵院，请求人民法院依法裁判。 被告李孝兵辩称，1、对马挺受伤住院的事实没有异议。2、本案原告马挺自身存在过错，应当依据侵权责任法第26条之规定适当减轻侵害人的赔偿责任，其理由是：首先作为物业服务公司的工作人员从其性质上讲属于业主向物业服务公司缴纳费用，物业服务公司为业主提供相应的物业服务，其主要职能并非从事管理工作，从原被告双方提交的证据看没有证据能够充分证明原告有执法权，其提交的资阳市房管局相应文件明确说明了必须是影响小区建筑外立面的美观前提下才可以进行制止，并且明确说明了劝说无效的情况下应当立即向市城市执法局进行报告，所以原告在履行工作时存在方法、行为不恰当，属于其自身过错之一；其次双方提交的证据能够足以证明原告不仅实施侵害了被告个人财产的行为，同时还采取拖、拉、拽、悬吊的方式威胁到了第三人的人身安全，在此情况下被告出手制止引发纠纷，是其原告过错之二。所以应当减轻被告的赔偿责任。3、原告请求赔偿的费用不合理，请求人民法院依法予以核减。原告主张赔偿的费用缺乏证据及依据，并存在故意扩大损失的情形：（1）虽鉴定意见认为原告住院期间无不合理费用，但经过被告代理人与鉴定人员沟通，鉴定人员认为原告在住院期间的床位费7000余元确实过高，但属于患者在医院的选择权利，可以选择住普通病房或者ＶＩＰ病房，于本案而言被告认为属于原告故意扩大损失的行为，应当依照侵权责任法第27条之规定，对扩大的损失由原告自行承担；（2）原告无证据证明精神损失费及药费、复查费、误工费，相应的损失也并未实际发生，依法不应当给予支持；（3）原告主张的生活费标准过高，请依法予以核减，护理费因住院票据记载有相关费用，不应当再由被告重复赔偿。4、因本案原告对其自身的损害结果亦有过错，不应当全部归咎于答辩人，被告也受到了行政拘留三日的行政处罚，被告与原告也经过资阳市公安局雁江区派出所进行了民事方面的调解，也在调解时口头向原告赔礼道歉，不应当再以书面形式向原告进行赔礼道歉。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于各方当事人无异议的证据，本院予以确认并载卷作证。根据当事人陈述并结合本院确认的证据证明，本院经审理查明如下事实： 2019年6月2日下午17时许，被告李孝兵及其爱人程建容在资阳市雁江区天玺小区内外凸式防护栏，作为物业经理原告马挺得知情况后对该行为进行制止，坐在其中一防护栏阻止安装。被告李孝兵见状叫原告离开，连拉两下没有拉动原告，一气之下用力将原告拉拽迎面摔倒在地昏迷。后被告李孝兵等呼叫120，救护人员将原告送往资阳市第一人民医院住院治疗。原告于2019年7月15日出院，共住院43天。出院诊断：1、轻型闭合型颅脑损伤；2、额部头皮挫伤；3、全身多处软组织损伤；4、双肺尖多发肺大泡；5、右肩袖损伤；6、右肩部软组织损伤。出院后注意事项：1、休息两周，神经外科及骨科门诊随诊；2、出院后如有病情加重或异常变化时请及时复诊；3、6周复查肩部磁共振，骨科门诊随诊。住院医疗费20003.44元，住院期间门诊费1475.8元，出院后于7月25日至8月18日期间产生病案复印费、门诊挂号诊查检查费等计639.7元。合计费用22118.94元。 另查明，资阳市房地产管理局于2017年11月17日印发《关于进一步加强物业管理区域内防护栏安装管理的通知》（资房发﹝2017﹞71号），要求：物业管理区域内住宅外立面防护栏安装管理工作为物业小区管理服务的重要内容；房地产开发建设单位与物业服务企业签订前期物业服务合同以及制定临时管理规约时，应当约定物业小区防护栏安装须保持与房屋建筑外观立面的协调性、统一性、整体性和美观性，采用内置防护栏，不得外置；物业服务企业要对违反小区业主管理规约、影响小区建筑外立面统一和美观的防护栏安装行为要及时制止，并监督改正，凡经劝说，制止无效的，立即向市城市行政执法局进行报告并积极配合开展执法工作。 2016年10月9日，李孝兵、程建容签订承诺书，同意遵守《置地城（Ⅱ）期天玺临时管理规约》，该规约第十五条第（二）项规定：业主“进行室内装修时，遵守法律法规的规定……遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修禁止的行为，不得影响相邻房屋的使用安全；主动配合物业企业依据有关规定和物业服务合同的约定对装饰装修活动的监督检查；业主装修应遵守本规约《装修管理规约》附件2”。《装修管理规约》施工管理第10条规定：“未经同意，不得擅自改变房屋的使用功能，为保持外立面整洁、美观，不得在房屋外（包括外墙、门窗外侧、阳台、露台）架设、安装太阳能热水器、防盗窗、遮阳棚……”。 2019年5月21日，被告李孝兵之妻程建容与原告所在的物业企业签订《房屋装饰装修管理协议》，该协议第六条“装饰装修及房屋施工管理（一）外立面及房屋结构1、……根据资阳市相关政府文件规定禁止安装不锈钢外凸式防护栏和未经统一颜色和样式的雨棚”。 又查明，2019年6月19日，被告李孝兵因殴打马挺，被资阳市公安局雁江区分局行政拘留三日。 四川唯正司法鉴定所于2019年12月23日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见：1.被鉴定人马挺合理医疗时限评定为2月。（被鉴定人于2019年06月02日入院，2019年0715日出院，实际住院43天，其住院时间在合理医疗时限范围内。）2.被鉴定人马挺住院期间产生的医疗费20003.44元无明显不合理费用。 上述事实，有原被告陈述、公安机关的《行政处罚决定书》及询问笔录和光盘、患者个人信息更正证明、资阳市房地产管理局《关于进一步加强物业管理区域内防护栏安装管理的通知》（资房发﹝2017﹞71号）、《置地城（Ⅱ）期天玺临时管理规约》、《房屋装饰装修管理协议》、医疗发票、病历、病情诊断证明、《司法鉴定意见书》等证据在案为凭，并经本院审查，可以采信。原告提供的物业协会（2019）6号文件、被告提供的业主联名信及小区照片，与本案没有关联性，本院不予采信。 本院认为，本案的争议焦点为：1.原告马挺是否存在过错，是否应当减轻被告的赔偿责任；2.原告请求赔偿的费用是否存在不合理的情形；3.被告是否应当向原告书面赔礼道歉。 侵害他人身体应当承担民事责任，被侵权人有权请求被侵权人承担侵权责任。原告马挺在履行职务制止被告李孝兵安装外凸式防护栏时，被李孝兵拉拽摔倒在地受伤，被告李孝兵应当承担人身损害赔偿责任。 关于马挺是否存在过错，是否应当减轻被告的赔偿责任问题。被告所在置地城（Ⅱ）期天玺小区《临时管理规约》规定：业主进行室内装修时，应遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修禁止的行为。资阳市房地产管理局资房发﹝2017﹞71号《关于进一步加强物业管理区域内防护栏安装管理的通知》明文要求：物业小区防护栏安装采用内置防护栏，不得外置；物业服务企业要增强住宅外立面防护栏安装管理工作。被告李孝兵之妻程建容与原告所在的物业企业签订《房屋装饰装修管理协议》约定：禁止安装不锈钢外凸式防护栏。被告李孝兵家安装外凸式防护栏，既违反小区临时管理规约和资阳市房地产管理局的管理规范，又违反了其妻与原告所在的物业企业签订的房屋装饰装修管理协议，原告马挺作为物业公司工作人员对原告的行为进行制止，是合法的、正当的履行职务的行为，采用的方法恰当，对于本案损害的发生没有过错，不应当减轻被告李孝兵的赔偿责任。 关于原告请求赔偿的费用是否存在不合理的情形。鉴定机构四川唯正司法鉴定所出具《司法鉴定意见书》认为：马挺住院时间在合理医疗时限范围内，住院期间产生的医疗费20003.44元无明显不合理费用。故被告关于原告过度医疗、扩大损失的主张本院不予支持。但原告所受伤没有构成残疾，其关于精神损失费的主张不符合法律规定，本院不予支持。原告主张的康复期间复查费、药费5000元和交通费200元没有证据证明，本院不予支持。原告没有证据证明其受伤期间因误工减少了收入，故其关于误工费9890元的主张本院不予支持。住院期间伙食补助费、住院期间护理费、住院期间营养费应当依据本地区标准计算，超过部分不予支持。 关于被告是否应当向原告书面赔礼道歉。赔礼道歉是承担民事责任的方式之一，本案被告既受到了行政处罚，又承担了赔偿损失的民事责任，没有必要再书面赔礼道歉，故原告的该主张，本院不予支持。 原告马挺的各项损失本院确定为：护理费43天×120元=5160元，住院伙食补助费43天×40元/天=1720元，营养费43天×15元=645元，医疗费22118.94元，合计29643.94元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条的规定，判决如下： 一、被告李孝兵于本判决书生效之日起十日赔偿原告马挺各项损失29643.94元； 二、驳回原告马挺的其他诉讼请求； 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费554元，减半收取计277元，由被告李孝兵负担200元，原告自负77元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省资阳市中级人民法院。 审 判 员 叶志勇 二〇二〇年一月十六日 法官助理 李雨蔚 书 记 员 蒋雁翎