北京市昌平区人民法院民 事 判 决 书（2016）京0114民初1152号原告：陈怀冰，男，1988年8月23日出生，住浙江省杭州市江干区。被告：福建安溪永庆茶业有限公司，住所地福建省泉州市安溪县虎邱镇少卿村。法定代表人：王跃荐。被告：纽海电子商务（上海）有限公司，住所地中国（上海）自由贸易试验区祖冲之路295号501室。法定代表人：李江卫，总经理。委托诉讼代理人：赵亮，上海德同律师事务所律师。原告陈怀冰与被告福建安溪永庆茶业有限公司（以下简称永庆公司）、纽海电子商务（上海）有限公司（以下简称纽海公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2016年1月7日立案后，依法适用普通程序审理，公开开庭进行了审理。原告陈怀冰、被告纽海公司委托诉讼代理人赵亮到庭参加了诉讼，被告永庆公司经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理完终结。原告陈怀冰向本院提出诉讼请求：1.判令被告永庆公司向原告收回货物退还货款1908元，增加三倍货款赔偿5724元，共计7632元；2.在被告永庆公司并非1号店店铺—祥茗源旗舰店的实际注册者或者被告注册地无法送达的情况下，判令被告纽海公司因未尽审核义务不能提供实际商家信息而依法履行先行赔付；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：被告纽海公司是经营性网站1号店（www.yhd.com）的所有者，同时属于第三方平台和1号店自营店的经营者。被告永庆公司是1号店公示页面显示的商家—祥茗源旗舰店的实际拥有者。原告因生活使用及送礼需要，于2015年10月10日在被告永庆公司经营的1号店店铺—自营店祥茗源旗舰店购买了6盒祥茗源®龙井茶，每盒净含量250g，订单号5937805252608，共1908元，10月14日到货签收。以上商品实际签收地为北京市昌平区沙河镇路庄村，实际发货地为四川省成都市金牛区，发票显示开具单位为成都市金牛区祥茗苑茶业销售部，与被告永庆公司的实际注册地不一致。原告在购买该茶叶时，祥茗源旗舰店页面广告上称产品为龙井茶，产地为西湖龙井村，为中国十大名茶之首。收到的茶叶产品名称为龙井茶，标称原料产地为浙江西湖龙井村，生产商为福建安溪永庆茶业有限公司。经原告查询，龙井茶在2009年经工商总局商标局注册成为地理标志产品，注册号5612284，注册人为浙江省农业厅经济作物管理局，浙江省农业技术推广中心对龙井茶证明商标享有专有权，永庆公司并未取得龙井茶证明商标的授权。该茶叶的执行标准标注GB/T14456-2008也不存在，相关执行标准（GB/T14456.1、GB/T14456.2）对应的食品名称为绿茶和大叶种绿茶，实际“龙井茶”食品名称对应的执行标准为GB/T18650（地理标志产品龙井茶），故原告认为被告永庆公司存在将普通绿茶虚假宣传为龙井茶以及不按《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定标识真实属性的食品名称等欺诈行为，遂要求被告永庆公司依据消法第55条进行三倍赔付，并对货物做退货退款处理。1号店作为网络交易第三方平台，应当依照《网络交易管理办法》第23条、第26条等规定对商户的经营主体身份进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，公示营业执照信息，并且对通过平台销售商品或者提供服务的经营者及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度。而原告在交易中发现祥茗源旗舰店在1号店所公示的地址信息及营业执照信息与实际发货地、交易发票地址不相符。因此在法院材料无法送达或者实际被告永庆公司并非1号店相应商家的情况下，1号店存在未能给消费者提供商家真实有效信息地址的过错，应当按照《消费者权益保护法》第44条依法履行先行赔付。基于以上事实，原告将二被告诉至法院。被告纽海公司辩称，纽海公司已经于一年前与永庆公司结束合作关系，对于永庆公司有无变更地址不清楚。在交易发生之后原告已经联系上永庆公司，说明1号店提供的地址是真实有效的，法律只是规定网络交易平台能提供销售者有效真实的地址，但是没有规定平台要保证原告一直都能联系上永庆公司。纽海公司在知道原告起诉后，已经采取了相应的措施，将商品进行下架处理，所以不应承担赔偿责任。被告永庆公司经本院合法传唤未到庭，亦未向本院提交书面答辩意见。本院经审理认定事实如下：纽海公司是网络购物平台1号店（www.yhd.com）的经营者。永庆公司是1号店公示页面显示的商家—祥茗源旗舰店的所有人和经营者。2015年10月10日，陈怀冰在1号店平台的祥茗源旗舰店购买了6盒祥茗源®龙井茶，每盒净含量250g，订单号5937805252608，共1908元，10月14日到货签收。订单的实际发货地显示为四川省成都市金牛区，发票显示开具单位为成都市金牛区祥茗源茶业销售部。在陈怀冰购买该茶叶时，祥茗源旗舰店页面上称该产品为龙井茶，产地为西湖龙井村，为中国十大名茶之首。陈怀冰收到的茶叶包装正面产品名称为龙井茶，包装背面标明产品名称：龙井茶，原料：龙井茶，原料产地：浙江西湖龙井村，执行标准：GB/T14456-2008，生产商：福建安溪永庆茶业有限公司，生产地址：福建省安溪县虎邱镇少卿村。龙井茶在2009年经工商总局商标局注册成为地理标志产品，注册号5612284，注册人为浙江省农业厅经济作物管理局，浙江省农业技术推广中心对龙井茶证明商标享有专有权。全国原产地域产品标准化工作组提出的关于龙井茶的推荐性国家标准为GB/T18650-2008《地理标志产品龙井茶》，该标准规定了龙井茶的地理标志产品保护范围、术语和定义、自然环境和生产、要求、试验方法、检验规则及标志、标签、包装、运输、贮存。该标准中对术语“龙井茶”的定义为“在本标准第四章范围内采摘的符合5.2.1茶树品种要求的茶树鲜叶，按照传统工艺在地理标志产品保护范围内加工而成，具有‘色绿、香郁、味醇、形美’的扁形绿茶”。该标准第四章规定：“龙井茶地理标志产品保护范围限于国家质量监督检验检疫行政主管部门根据《地理标志产品保护规定》批准的范围，即杭州市西湖区（西湖风景名胜区）现辖行政区域为西湖产区；杭州市萧山、滨江、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安等县（市、区）现辖行政区域为钱塘产区；绍兴市绍兴、越城、新昌、嵊州、诸暨等县（市、区）现辖行政区域以及上虞、磐安、东阳、夭台等县（市）现辖部分乡镇区域为越州产区。”2015年4月10日，浙江省龙井茶证明商标管理和保护委员会办公室印发《浙江省龙井茶证明商标管理和保护委员会办公室关于公布许可使用龙井茶证明商标企业名单的通告》，载有获得龙井茶证明商标使用许可且处于有效期内的352家企业名单，名单内无永庆公司。2015年11月16日，安溪县食品药品监督管理局向陈怀冰出具安食药监回[2015]109号回复函，对陈怀冰所投诉举报的永庆公司涉嫌销售标注错误执行标准、涂改保质期的龙井茶的情况进行回复，反馈如下：1.经查，永庆公司系我辖区内合法企业，具备相关生产经营资质。2.我局已对永庆公司的违法行为进行查处。3.永庆公司表示愿意退货退款，但不接受你的赔偿要求，也不同意我局进行调解，建议你通过其他合法途径维护你的合法权益。上述事实有当事人的当庭陈述及增值税普通发票、交易订单详情、1号店祥茗源产品信息网页截图、商品照片、回复函、国家标准网页截图、《浙江省龙井茶证明商标管理和保护委员会办公室关于公布许可使用龙井茶证明商标企业名单的通告》、用户服务协议及商家协议等证据在案佐证。本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。永庆公司作为涉案产品的销售者，应当向消费者提供真实、全面的商品质量、性能、用途、有效期限等信息。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”《最高人民法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见（试行）》第六十八条规定：一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。永庆公司在其所售茶叶的包装盒上的醒目位置突出使用“龙井茶”字样，与已在工商总局商标局注册的第5612284号注册商标中的“龙井茶”汉字相同。上述标注并不属单纯地对该茶叶产地进行描述性说明，而是起到了足以标识商品的原产地等特定品质的作用，容易使公众误认为该产品来源于龙井茶种植地域范围，并具有相应的特定品质。涉案产品的包装所标识的生产商、生产地址及执行标准表明该产品并非出自龙井茶的地理标志产品保护范围的产区，无其他证据表明商品确实来自证明商标所标示的产地，故永庆公司销售涉案茶叶属于故意告知消费者虚假情况，诱使陈怀冰作出错误的意思表示而购买了其茶叶，其行为已构成欺诈，故永庆公司应当退还陈怀冰货款并依法按照陈怀冰的诉讼请求增加三倍赔偿损失。对于纽海公司是否应当承担先行赔付责任，本院认为：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”网络交易平台提供者应依法向消费者提供相关销售者或者服务者真实、准确的商家信息，以保障消费者及时、有效维权。在平台无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式时，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿，网络交易平台提供者先行赔偿之后，有权向销售者追偿。现根据1号店网站上公示的地址、联系方式等信息无法联系上永庆公司，且纽海公司无法提供永庆公司其他有效联系方式，故依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款的规定，纽海公司作为网络交易平台提供者应当承担先行赔偿责任，在先行赔偿后，有权向永庆公司追偿。被告永庆公司经本院合法传唤未到庭，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，视为放弃答辩和质证权利。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十四条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告福建安溪永庆茶业有限公司于本判决生效后7日内退还原告陈怀冰货款1908元，并向原告陈怀冰增加赔偿三倍货款5724元，共计7632元，同时原告陈怀冰退还被告福建安溪永庆茶业有限公司6盒祥茗源®龙井茶（每盒净含量250g）;二、被告纽海电子商务（上海）有限公司对上述第一项确定的债务向原告陈怀冰承担先行偿付责任，在先行赔偿后有权向被告福建安溪永庆茶业有限公司追偿。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元及公告费（以公告票据为准），由被告福建安溪永庆茶业有限公司、纽海电子商务（上海）有限公司负担，于本判决生效后7日内交纳。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审 判 长  夏琳琳人民陪审员  李新立人民陪审员  张玉霞二〇一七年四月二十四日书 记 员  王 莹