福建省福州市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2015）鼓民初字第7308号 原告：赵旸，男，汉族，1963年9月4日出生，住北京市海淀区。 委托诉讼代理人：刘斌、郭东洪，福建辉扬律师事务所律师。 被告：福州市鼓楼区心情空间网吧，住所地：福建省福州市鼓楼区铜盘路2号。 法人代表人：陈如杰，职务：总经理。 委托诉讼代理人：李彰益，福建合伦律师事务所律师。 被告：陈如杰，男，汉族，1968年9月12日出生，住福建省福州市仓山区。 委托诉讼代理人：江光生，福建康立律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李彰益，福建合伦律师事务所律师。 被告：林本涛，男，汉族，1985年11月10日出生，住福建省福州市鼓楼区。 委托诉讼代理人：郑益强，福建翰坛律师事务所律师。 原告赵旸诉被告福州市鼓楼区心情空间网吧、陈如杰、林本涛公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2015年11月2日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告赵旸及其委托诉讼代理人刘斌、郭东洪，被告福州市鼓楼区心情空间网吧委托诉讼代理人李彰益，被告陈如杰及其委托诉讼代理人江光生，被告林本涛及其委托诉讼代理人郑益强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告赵旸向本院提出诉讼请求：1.请依法判令被告赔偿原告经济损失人民币362864.29元：其中医疗费3049.59元、护理费27480元、伤残赔偿金263460元、误工费44594.7元、住院伙食补助费180元、营养费3000元、交通费300元、伤残等级鉴定费800元、精神损害赔偿金20000元。2.请依法判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2014年12月2日晚上，原告来到福州市鼓楼区心情空间网吧（以下简称网吧）上网下围棋，大约至12月3日早晨4点左右，原告坐在电脑椅中睡着，醒来时原告仍坐在该电脑椅中，但背部剧痛，人不能动，但该电脑椅位置后移了约一米。当时第一时间看到网吧门口有120救护车，身旁围绕数人，有医生、护士、一网吧工作人员、一据说是网吧老板和一网吧女收银员，及其他两三人等。原告问该网吧工作人员“发生了什么事”，该网吧工作人员只回答“没有呼吸了”。原告看向医生，再次问“发生了什么事了”，医生说“要搞清楚到底是什么事，就需要去医院才能查清楚”。原告遂同意马上送医院。该网吧老板说送武警医院，原告要求送往福建省立医院，该救护车医生同意，原告随即被担架抬进救护车，送到省立医院急救中心。随救护车同来的该网吧工作人员向原告要身份证拿去办理就诊卡和病历，交给医生后，人就不辞而别。见此情景，原告才拨打110报警（出警登记表1793698），报请尽快调阅网吧监控视频并查明实情，五凤派出所出警民警则让原告先由医院诊治，能走后由本人拿报警单到派出所报案。因无人说明现场实情，省立医院急救中心对本案原告是先从内科方面查起，排除内科原因后才转到外科接受调查，诊断为“胸（椎）5-6压缩性骨折，胸（椎）7-8骨挫伤”。医院医生决定对原告进行保守治疗，在急诊科住院一周后回家卧床养伤。后经福建八闽司法鉴定中心鉴定，原告本案损伤程度为八级伤残。本案原告被推卸性送到省立医院急救中心后，被告网吧经营者一直都没有出现，也未探视过原告。原告本案一睡一醒都在同一电脑椅中，人却胸椎压缩性骨折了，这与被告网吧未尽到安全保障义务具有直接的因果关系。依据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外”的规定，网吧应承担相应的赔偿责任。网吧是个人独资企业性质，根据《中华人民共和国个人独资企业法》第二条“本法所称个人独资企业，是指依照本法在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体”之规定，被告陈如杰应承担连带赔偿责任。综上所述，原告为维护本人合法权益，现根据我国《民事诉讼法》的有关规定，谨向贵院起诉，请依法支持原告的诉讼请求。 被告福州市鼓楼区心情空间网吧辩称，1.本案属于公共场所管理人责任纠纷。对应的法律依据是《侵权责任法》第37条。根据该规定，管理人承担责任至少要满足两个基本条件，第一，管理人未尽到安全保障义务。第二，管理人违反安全保障义务的行为与损害结果之间存在因果关系。2.从管理人安全保障义务的角度来看。本案被告已完全履行了安全保障义务，消除了网吧可能存在的安全隐患，为消费者提供了安全的消费环境，因此被告并不存在违反安全保障义务的行为，原告也未提供证据证明被告存在违反安全保障义务的行为。3.从因果关系的角度来看。闽晟蓝司鉴所[2016]临鉴字第1729号的《法医临床司法鉴定意见书》已证实原告的损害是其自身“晕倒”所致，并非被告的行为所致，也并非被告场所的安全隐患所致。4.从过错的角度来看，在本案中，被告并没有实施导致原告受到损害的行为，且在原告晕倒之后，第一时间拨打了120、110，将其送往医院治疗，并代垫了500元医疗费，已积极尽到了救助义务。综上，被告认为，原告的伤情是其自身行为所致，且被告不存在过错，故被告不应对原告的损害承担赔偿责任 被告陈如杰辩称，2014年7月22日福州市鼓楼区心情空间网吧已转让给林本涛，且网吧所有权归属林本涛。根据协议约定，网吧所产生的责任和债务关系由林本涛负责，与陈如杰无关。 被告林本涛辩称，作为实际的经营者愿意作为被告，在本案是否承担责任问题上，其认为是无需承担责任的。被告并没有违反安全保障义务，是原告自身原因昏倒所致，并非外力所致，伤情发生后被告已经尽到了安全保障义务。 经审理，本院查明如下事实：2014年12月2日23时许，原告赵旸前往福州市鼓楼区心情空间网吧上网。根据派出所的笔录，次日凌晨三、四时左右，网吧顾客左庭密、程秀娟因听到背后椅子与地板摩擦挪动的声音，发现原告赵旸坐在25号电脑前面的椅子上一动不动。随后网吧工作人员拨打120电话，并通知网吧负责人。120救护车来过一次后，原告赵旸称没事，不去医院，120救护车就走了。后来网吧管理人林本萱到现场询问并劝说赵旸去医院，并叫120救护车再次过来把原告赵旸送到省立医院。原告于2014年12月3日至2014年12月8日在省立医院急诊观察室治疗，其疾病证明书诊断胸5、6压缩性骨折，胸7-8骨挫伤；建议严格卧床休息三个月，营养支持等。 派出所的笔录另显示：李靖为网吧的网管，其称原告赵旸的位置是有监控，但是后来去查，那段时间的监控资料没有找不到，监控的实时画面可以显示，就是没有记录。程秀娟为前台的服务员，其称店里监控坏了，没记录下来。原告赵旸、网管李靖、顾客王长斌、顾客姜文、顾客左庭密等均未反映事发当时网吧存在打斗迹象。 被告另向本院出具由公安机关于颁发的《福州市互联网上网服务营业场所安全审核意见书》，该意见书内容为：根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，经安全审核，符合开办互联网上网服务营业场所安全要求。该意见书有效期从2012年5月18日至2012年5月18日。 2014年7月22日，被告陈如杰将心情空间网吧转让给被告林本涛经营，双方签订《网吧转让协议书》，约定林本涛付款给陈如杰50万元后，心情空间网吧的所有权归属被告林本涛，以后产生的所有相关责任和债务关系由林本涛负责，陈如杰付承担任何责任及连带责任。当日，被告陈如杰向被告林本涛转账支付40万元，余款10万元庭审中称以现金支付。 经原告委托，福建八闽司法鉴定所于2015年8月7日作出八闽司鉴所[2015]临鉴字第0956号司法鉴定意见书，其鉴定意见为：赵旸的伤残程度被评定为八级伤残。 经被告申请，本院依法委托福建晟蓝司法鉴定所对本案原告的伤残等级和因果关系进行鉴定，该所于2016年9月20日出具两份鉴定意见书。其中，闽晟蓝司鉴所[2016]临鉴字第1728号鉴定意见书的鉴定意见为：赵旸胸5、6椎体压新鲜性骨折的损伤，评定为八级伤残。闽晟蓝司鉴所[2016]临鉴字第1729号鉴定意见书的鉴定意见为：赵旸胸5、6椎体压缩性骨折及胸7/8椎体挫伤，本次“晕倒”摔伤可以形成。 另查：原告的省立医院门诊病历记载其有间断胸闷史。 本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案争议焦点在于原告受伤的原因及责任的承担，原告认为系被告未尽安全保障义务致其受伤，被告应承担责任；被告则认为系原告自身原因造成，原告应自负其责。 本院对争议焦点分析如下：其一，关于因果关系的鉴定报告分析说明第3点载明：赵旸的MRI影像符合椎体新鲜骨折影像学特征，结合赵旸有胸背部疼痛、活动受限等临床表现，其5、6椎体单纯新鲜压缩性骨折、胸7、8椎体挫伤可予以认定。另结合派出所的笔录，可以认定原告所受上述损伤系在福州市鼓楼区心情空间网吧上网时形成。其二，鉴定报告分析说明的第4点载明：在完善其他相关辅助检查后，未发现相应体表部位、脊柱周边软组织有明显新鲜损伤征象，即未发现赵旸在2014年12月3日有遭受直接外力打击致足、臀部着地，身体猛烈向前屈曲致胸5、6椎体单纯压缩性骨折的外伤史。结合派出所的笔录，原告赵旸、网管李靖、顾客王长斌、顾客姜文、顾客左庭密等人陈述，可以排除原告因打斗等外力所致受伤。其三，根据鉴定报告分析说明的第4点和原告的病历，原告赵旸有“晕倒”的摔伤史，摔伤后背痛。“因人体无论坐着或站着时摔倒，臀部相对于地面均有一定高度，当人体以外摔倒时，若臀部先着地、身体猛烈向前屈曲可导致椎体轻度压缩性骨折。椎体骨折后人体相应部位有较大疼痛感及活动受限等症状，无法正常久坐。”根据上述分析，鉴定结论中，本次“晕倒”摔伤可以形成说明原告所受损伤的成因极大可能系“晕倒”造成。其四，被告的网管、前台均证明原告赵旸所在位置监控存在问题，导致本案无直接的原告受伤过程的录像。监控是预防危险和消除危险的重要设施，被告未能保障设施正常运转，即没有尽到危险的预防和消除义务，被告负有相应的责任。且被告虽有拨打120急救，但对于原告的受伤，未有巡查、劝导等足够的预防措施，未能立即将原告送至医院，被告福州市鼓楼区心情空间网吧应承担未尽到安全保障义务的过错责任。综合上述分析，本院认为，无证据证明系外伤所致，原告自身应承担主要责任，被告福州市鼓楼区心情空间网吧承担未能尽到安全保障义务的次要责任，责任比例分别为70%、30%。 关于被告福州市鼓楼区心情空间网吧、陈如杰、林本涛的责任问题，本院认为，本案发生在被告福州市鼓楼区心情空间网吧，其系个人独资企业，由于个人独资企业的投资人以其个人资产对公司承担无限责任，故其实际投资人和经营者林本涛应与福州市鼓楼区心情空间网吧承担赔偿责任。由于福州市鼓楼区心情空间网吧的工商登记的投资人为陈如杰，故对于林本涛不足以赔偿的情况下，陈如杰应承担连带赔偿责任。 关于原告的损失，本院结合最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（下称《解释》）及原告提交的有关证据分析认定如下： 1.关于医疗费，根据原告提交的医疗费票据、费用清单、诊断证明等证据，可以认定原告支出医疗费金额为3049.59元，本院依法予以确认。 2.关于误工费，本院认为，根据《解释》第二十条规定,“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”原告在急诊室观察5天，同时诊断证明亦要求原告卧床休息三个月，故本院酌定误工期为100天。根据福建省2015年在岗职工平均工资58719元/年的标准计算，故原告的误工费为58719元/月÷365天×100天=16087.4元。 3.关于残疾赔偿金，《解释》第二十五条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。两次鉴定，原告的伤残等级均为八级伤残，其赔偿系数为30%；原告系城镇户口；因此，根据2015年福建省城镇居民人均可支配收入33275元/年的标准，原告的残疾赔偿金为33275元/年×20年×30%=199650元。 4.关于护理费，本院认为，根据《解释》第二十一条规定，“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。雇佣护工的，参照当地护工从事同等级护理的劳务报酬标准计算。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力为止。受害人不能恢复生活自理能力的，可根据其年龄、健康等因素确定合理的护理期限”。原告提供的护理人员的收据等证据，均系证人证言，但未到庭作证，本院不予采信。本案原告在急诊观察室5天，参照本地护工的劳务报酬标准和原告伤情、年龄，本院酌定原告住院期间的护理费标准为为：150元/天。原告疾病证明书载明卧床休息三个月，本院酌定出院后护理期为95天，出院后护理费标准为100元/天。故原告的护理费为：150元/天×5天+100元/天×95天=10250元。 5.关于交通费，原告主张赔偿300元。本院认为，根据《解释》第二十二条之规定，交通费用应根据受害人及其必要的陪护人员因就医实际发生的费用计算。根据原告的伤情和其就诊情况，本院酌定交通费为200元。 6.关于住院伙食补助费，本院认为，按照《解释》第二十三条第一款之规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。原告因本案受伤并在急诊室住院治疗5天，按原告主张的每天30元计算，本院确认其住院伙食补助费为150元。 7.关于营养费，原告主张营养费3000元。本院认为，根据《解释》第二十四条规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本院认为，本案原告诊断证明书中的医嘱明确载明营养支持，根据原告的骨折伤情，本院酌定营养费为2000元。 8.关于鉴定费，原告支出鉴定费800元为确定伤情所作必要支出，故本院依法予以确认。 原告以上各项损失费用为：医疗费3049.59元+误工费16087.4元+残疾赔偿金199650元+护理费10250元+交通费200元+住院伙食补助费150元+营养费2000元+鉴定费800元=232186.99元。 关于原告的精神损害抚慰金，原告被鉴定为八级伤残，结合本案责任比例，本院酌定精神损害抚慰金为5000元。 综上，被告应承担的赔偿数额为：232186.99元×30%+5000元=74656.1元依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第六条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下： 一、被告福州市鼓楼区心情空间网吧、林本涛于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵旸人身伤害损失74656.1元； 二、被告陈如杰对上述赔偿承担连带责任； 三、驳回原告赵旸的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取3371元（原告预交6742元），由被告福州市鼓楼区心情空间网吧、林本涛负担2671元，由原告赵旸负担700元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 审判员  黄昌杰 二〇一七年四月二十日 书记员  施倩莹 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。 本条所称“赔偿权利人”，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。 本条所称“赔偿义务人”，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 申请执行提示： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。