贵州省遵义市红花岗区人民法院民 事 判 决 书（2018）黔0302民初4333号原告:周杰，男，汉族，1987年9月23日出生，住遵义市播州区。被告：贵州东风南方汽车销售服务有限公司遵义分公司，营业场所遵义市南部新区龙坑办龙坑社区综合楼负1楼、1楼、2楼整层。负责人：袁杰。委托代理人：王剑，公司员工。原告周杰诉被告贵州东风南方汽车销售服务有限公司遵义分公司（以下简称东风汽车销售公司）买卖合同纠纷一案，本院于2018年4月25日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告周杰，被告东风汽车销售公司委托代理人王剑到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告周杰向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还多收取的费用16511元，并三倍赔偿“银行嘉车宝”安装费10800元（3600元×3），共计10800元；并支付占用资金期间的利息（按年利率6%从2017年3月31日计付至退还各项费用之日）；2、判令被告支付维权费用3000元；3、诉讼等费用开支由被告承担。事实及理由：2017年3月底，我在被告处购买了一两东风日产牌汽车。分四次向被告支付了171746.11元（2017年3月26日支付定金10000元，3月27日贷款支付94560元，3月30日支付53586.11元，3月31日支付13600元）。但《购车合同书》约定，应支付的项目包括：车价140800元、按揭手续费4000元、续保保证金2000元、“银行嘉车宝”安装费3600元、保险费7746.11元、购置税12400元，共计170546.11元。2018年1月8日，我通过北京市海淀区法院的一则判例了解到，汽车销售商不能收取金融服务费。细看合同发现，被告利用消费者不了解汽车行情，违规乱收取费用，其多收取的费用有：1、总价多收取1200元（171746.11元-170546.11元）；2、车价多收取5711元（购车发票金额135089元、车价实收140800元）；3、按揭贷款手续费4000元和续保保证金2000元；4、“银行嘉车宝”安装费3600元，交车确认表上未体现安装了“银行嘉车宝”，作为消费者的我也不知晓“银行嘉车宝”是什么东西，根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，被告应支付三倍赔偿金。为此，特诉至人民法院，请求维护我的合法权益。被告东风汽车销售公司辩称：1、总价多收取的1200元是我公司代为上户的费用。2、车价中多收取的5711元是用来购买赠送给原告的礼物的，发票可以补开。3、按揭贷款手续费是基于我公司协助办理贷款而收取的。4、续保保证金在原告还完贷款后可以退还。5、“银行嘉车宝”系通过监控车辆，保证原告偿还贷款的措施。本院经审理认定事实如下：2017年3月底，因原告在被告处购买一两东风日产牌汽车。分四次向被告支付了171746.11元（2017年3月26日支付定金10000元，3月27日贷款支付94560元，3月30日支付53586.11元，3月31日支付13600元）。《购车合同书》约定，应支付的项目包括：车价140800元、按揭手续费4000元、续保保证金2000元、“银行嘉车宝”安装费3600元。加上购车合同中没有约定的，原告应支付的保险费7746.11元、购置税12400元，共计170546.11元。原告要求被告退还的费用如下：1、总价多收取的1200元（171746.11元-170546.11元）。2、收取的车价140800元比发票金额135089元多5711元。3、按揭贷款手续费4000元和续保保证金2000元；4、“银行嘉车宝”安装费3600元。以上事实，有原、被告的陈述，购车合同书、转款凭证、交车确认表、转款凭证、抵押贷款合同、机动车销售统一发票等证据在卷佐证，并经庭审质证，足以认定。本院认为，依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。但是，合同约定不得违背法律、行政法规的强制性规定。合同法第五十二条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。被告在双方的车辆买卖合同中约定收取按揭贷款手续费、续保保证金、“银行嘉车宝”安装费，给消费者设置不合理的交易条件，对消费者不公平，没有法律依据，且违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第三款“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”和第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”的规定。因此，《购车合同书》约定的“按揭手续费4000元、续保保证金2000元、‘银行嘉车宝’安装费3600元”部分无效。原告办理按揭贷款的义务系按期归还本息。贷款合同未有原告应承担按揭贷款手续费和“银行嘉车宝”安装费的约定，交车确认表也未记载有“银行嘉车宝”。故对原告要求退还该三项费用的诉请，本院予以支持。根据合同法第五十六条的规定，合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。被告称在总价款中多收取的1200元系车辆上户的代办费，合同中未有约定，也未举证证明原告的车辆上户是由被告代办的。故对原告要求退还该款的诉请，本院予以支持。被告应退还的费用合计10800元。因被告东风汽车销售公司收取上述款项给原告造成了资金占用损失，被告应当从其最后一笔款项的收取之日，即2017年3月31日起按照中国人民银行同期同类贷款利率赔偿损失。关于原告要求被告支付3000元维权费用的诉请。虽无证据佐证，但原告主张权利确会产生交通、文印等相关费用。本院酌情支持500元。对于原告要求退还超过发票金额的5711元车价款的诉请。购车合同约定车价140800元，系原、被告的真实意思表示，双方已达成合意，不违反法律、法规的强制性规定，系有效约定。故对该项诉请，本院不予支持。至于发票载明金额比原告支付的140800元少5711元，原告方可要求被告开具发票。关于原告根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求被告三倍赔偿“银行嘉车宝”安装费的诉请。适用该条法律规定的构成要件之一是被告实施了欺诈行为，欺骗原告，诱使原告作出错误的意思表示而与被告订立合同。被告收取“银行嘉车宝”安装费的行为并未影响原告作出购买汽车的意思表示。原告的该项诉请不符合法律规定的赔偿要件，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第五十二条、第五十六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第三款、第二十六条第二款、第五十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、由被告贵州东风南方汽车销售服务有限公司遵义分公司在本判决生效之日起五日内向原告周杰退还其分别以按揭手续费、续保保证金、“银行嘉车宝”安装费、上户代办费名义收取的4000元、2000元、3600元、1200元，合计10800元；并以该款为基数，从2017年3月31日起，按照中国人民银行同期同类贷款利率计付至实际退还之日止的利息;二、由被告贵州东风南方汽车销售服务有限公司遵义分公司在本判决生效之日起五日内向原告周杰支付维权费用500元；三、驳回原告周杰的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费241元（已减半收取），由被告贵州东风南方汽车销售服务有限公司遵义分公司负担。如不服本判决，应在判决书送达后十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，还应在上诉期届满后七日内向本院或直接向遵义市中级人民法院交纳案件上诉费，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。逾期，本判决则发生法律效力。本判决发生法律效力后，权利人可在判决书确定的履行期限届满之日起两年内向本院申请执行。审判员  卢方林二〇一八年七月十日法官助理孟荣钊书记员李林蔓