浙江省义乌市人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0782民初3309号 原告：刘松英，女，1968年5月11日出生，汉族，住义乌市。 委托诉讼代理人：何恒锋，浙江兴运律师事务所律师。 委托诉讼代理人：郑志琴，浙江兴运律师事务所律师。 被告：义乌市青岩刘网商创业服务有限公司，住所地：义乌市江东街道商苑社区青岩刘青岩街99号。 法定代表人：刘军民，执行董事兼经理。 委托诉讼代理人：程维振，北京浩东（义乌）律师事务所律师。 原告刘松英与被告义乌市江东街道青岩刘股份经济合作社（以下简称青岩刘经济合作社）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2018年2月9日立案受理后，依法由审判员吴功君适用简易程序，于2018年4月10日公开开庭审理了本案，原告刘松英及委托诉讼代理人郑志琴和被告青岩刘经济合作社委托诉讼代理人程维振到庭参加诉讼。同年4月19日，原告刘松英向本院提出要求追加义乌市青岩刘网商创业服务有限公司（以下简称青岩刘网商公司）为本案共同被告的申请，本院经审查予以准许，并于同年4月25日通知青岩刘网商公司作为本案的共同被告参加诉讼。同日，因案情复杂，本院依法裁定转为普通程序，并于2018年6月29日再次公开开庭审理了本案，原告刘松英的委托诉讼代理人郑志琴、被告青岩刘经济合作社和被告青岩刘网商公司的委托诉讼代理人程维振，到庭参加诉讼。嗣后，原告刘松英向本院提出撤回对被告青岩刘经济合作社起诉的申请，本院已裁定予以准许。本案现已审理终结。 刘松英向本院提出诉讼请求：判令青岩刘网商公司赔偿刘松英医疗费27505.36元、残疾赔偿金92469.60元、误工费15834元、护理费9000元、住院伙食补助费720元、交通费480元、营养费5400元、鉴定费2600元、精神损害抚慰金10000元，共计164008.96元。事实和理由：2017年9月8日，青岩刘网商公司雇佣刘松英为其办公楼打扫卫生，刘松英在擦洗四楼窗口玻璃时坠落，经义乌市中心医院诊断为多发肋骨骨折、腰椎横突骨折、颈髓脊髓损伤、双肺挫伤。住院治疗24天，后又经浦江天仙骨科医院多次治疗。2017年12月13日，经金华天鉴司法鉴定所鉴定，刘松英构成两处十级伤残。现诉至贵院，望判如所请。 青岩刘网商公司辩称：1、青岩刘网商公司雇佣刘松英从事劳务工作，应当承担相应的侵权责任，但刘松英自身存在过错，应当减轻青岩刘网商公司的责任。刘松英在办公楼四楼擦洗外窗玻璃作业，应当预见并采取相应措施，防范安全隐患，但刘松英未尽到对自身安全的合理注意义务，因此对事故的发生有相应的过错，依据侵权责任法第26条的规定，可以减轻侵权人的责任。2、刘松英的赔偿清单计算有多处错误。交通费证据不足，没有相应的发票；鉴定费2600元系原告自行委托，属于举证支出，应由刘松英自行负担；精神损害抚慰金10000元过高，应当在3000元到5000元之间酌定；2017年12月13日定残日后续的医疗费2018年2月2日805.54元和2018年2月8日225元的两笔医疗费不应支持；营养费应按每天60元计算。青岩刘网商公司的责任由法院判决。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认证如下： 1、刘松英提供的青岩刘经济合作社出具的证明一份，拟证明刘松英受伤的原因。青岩刘网商公司对该证明的真实性无异议，但对其证明目的有异议，认为单凭该证明无法证明刘松英受伤的原因，该证明是刘松英为申请意外险理赔而请青岩刘经济合作社出具的，青岩刘经济合作社出具该证明并不是对事故责任的自认。本院认为，鉴于青岩刘网商公司对该证明的真实性无异议，本院对其真实性予以确认，该证明能证明刘松英在青岩刘打扫卫生时不慎从四楼坠落至二楼阳台受伤的事实，但该证明不足以证明刘松英受雇于青岩刘经济合作社的事实。 2、医疗门诊收费票据二十三份，拟证明刘松英总共花费医疗费用27505.36元的事实。青岩刘网商公司除对义乌市中心医院的2018年2月2日收费票据（805.54元）、2018年2月8日收费票据（225元）和浙江大学医学院附属第四医院收费票据（264元）有异议外，其余无异议。本院认为，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定……”的规定，义乌市中心医院的2018年2月2日和2018年2月8日的收费票据虽系在伤残等级鉴定之后产生的，但业已在法庭辩论终结前实际发生，故该两份收费票据的费用应列入赔偿的医疗费范围；而浙江大学医学院附属第四医院收费票据因无门诊病历相印证，该份收费票据不予认定。其余收费票据因青岩刘网商公司无异议，本院予以认定并在卷佐证。综上，本院确认刘松英花费医疗费为27241.36元。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2017年9月8日，青岩刘网商公司雇佣刘松英为其打扫卫生，刘松英在擦洗该公司办公楼四楼窗口玻璃时不慎从四楼坠落至二楼阳台受伤。事故发生后，刘松英被送往义乌市中心医院住院治疗，其伤情被医院诊断为右侧多发肋骨骨折、腰椎横突骨折、颈髓脊髓损伤、双肺挫伤。2017年10月2日，刘松英出院，计住院24日。出院后，刘松英又前往浦江天仙骨科医院门诊治疗和继续在义乌市中心医院门诊治疗，共花费医疗费合计27241.36元。2017年12月13日，刘松英委托金华天鉴司法鉴定所就伤残等级、误工期、护理期、营养期进行评定。同日，金华天鉴司法鉴定所出具金华天鉴司鉴所【2017】临鉴字第2246号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：1、刘松英因故致右侧3-11、左侧8.9肋骨骨折，L1-3双侧横突骨折，分别构成人体损伤十级残疾、十级残疾；刘松英的误工期为150日、营养期为60日、护理期为60日。刘松英为此支付了鉴定费2600元。 本院认为，公民的生命健康权应受法律保护。侵害公民身体造成伤害的，应当根据各自的过错大小承担相应的赔偿责任。本案中，刘松英受雇于青岩刘网商公司，双方之间存在劳务关系，对此双方均无异议，本院予以确认。刘松英在高空擦洗窗口玻璃，存在一定的危险性，青岩刘网商公司作为接受劳务一方应对刘松英进行正确的指导、监督和必要的保障措施，以防止因操作不当而导致危险的发生，然青岩刘网商公司未尽到必要的安全注意义务，故应根据过错对刘松英损失承担赔偿责任。诚然，刘松英作为一名成年人，应对自己的人身安全负有最大的注意义务，其应该知道高空擦洗窗口玻璃存在的危险性，仍未尽充分安全注意义务而不慎受伤，应减轻青岩刘网商公司的赔偿责任。纵观事故发生的过错程度和原因力大小，本院酌定由青岩刘网商公司承担90％的赔偿责任，其余损失由刘松英自行承担。 关于刘松英主张的各项损失，本院作出如下认定：医疗费，经本院审核后确认27241.36元；刘松英主张的残疾赔偿金92469.60元、误工费15834元、护理费9000元和住院伙食补助费720元，因青岩刘网商公司未提出异议，本院予以确认；刘松英主张交通费480元，虽未提供交通费票据等予以佐证，但考虑到刘松英就诊等必然发生一定的交通费，依据刘松英就医时间、地点、次数等情况，其主张交通费480元（20元/日*24日）尚属合理，本院予以确认。依据刘松英的健康损害程度，其主张营养费5400元过高，本院酌情认定3600元（60元/日*60日）。鉴定费2600元系刘松英为提起诉讼确定伤情的必要支出，属合理损失，本院予以认定。刘松英因本次事故受伤并致残，对其身心有一定的影响，其有权主张精神损害抚慰金，但主张精神抚慰金10000元过高，本院酌情认定5000元。上述各项损失合计156944.96元，由青岩刘网商公司赔偿90％计141250.46元。 综上所述，刘松英合理部分的诉请本院予以支持，不合理的诉请予以驳回。据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条之规定，判决如下： 一、义乌市青岩刘网商创业服务有限公司于本判决生效后十日内赔偿刘松英各项损失计141250.46元； 二、驳回刘松英的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3580元，由刘松英负担455元，义乌市青岩刘网商创业服务有限公司负担3125元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 长  吴功君 人民陪审员  楼晓晶 人民陪审员  毛国新 二〇一八年七月九日 书 记 员  俞 姣