广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0307民初4944号原告：马小燕，女，1957年3月7日出生，汉族，住广东省河源市源城区。委托诉讼代理人：刘宇虹，广东盛放律师事务所律师。委托诉讼代理人：叶会，广东盛放律师事务所实习律师。被告：深圳市龙岗区长坑汇华城超市，经营场所深圳市龙岗区坂田街道坂田社区长坑路东3巷**首层，统一社会信用代码：92440300L83454245E，系个体工商户。经营者：傅放银，男，1982年10月20日出生，汉族，住广东省陆丰市。委托诉讼代理人：李国，广东益道律师事务所律师。上述原、被告违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告马小燕的委托诉讼代理人刘宇虹、叶会，被告深圳市龙岗区长坑汇华城超市的委托诉讼代理人李国到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费9211.2元；2.被告赔偿原告护理费12780元；3.被告赔偿原告交通费2824元；4.被告赔偿原告营养费3000元；5.被告赔偿原告后续治疗费5000元；6.被告赔偿原告住院伙食补助费300元；7.被告赔偿原告残疾赔偿金92520.5元；8.被告赔偿原告精神抚慰金10000元；9.被告赔偿原告残疾辅助器具费354元；10.被告赔偿原告鉴定费1800元；11.本案的诉讼费、鉴定费由被告承担。事实和理由：2017年9月27日上午8时49分，原告在被告处购买商品准备结账时，因被告随意在人行过道处摆放纸箱导致原告被绊倒摔伤。当晚9时20分，原告在家人陪同下到深圳平乐骨伤科医院就诊，并办理了住院手续。2017年9月28日0时17分，原告的儿子巫云峰向深圳市公安局坂田派出所报案，坂田派出所受理后到被告处调取了超市的监控录像。原告于2017年9月29日出院，经医生检查确诊左胫骨平台撕脱性骨折、左膝半月板损伤、左膝关节骨性关节炎，出院医嘱载明暂休息1个月，石膏制动，加强营养，留陪护1人，每月定期复查，不适随诊。原告拆除石膏后病情没有好转，先后到深圳平乐骨伤科医院、中国人民武装警察边防部队总医院、深圳市第二人民医院、深圳市龙岗区第二人民医院治疗，现已发生一定的医疗费、交通费、护理费等费用。2018年1月26日，原告委托广东链信司法鉴定所进行伤残等级鉴定，原告构成十级伤残。庭审时，原告称起诉之后一直在治疗，故变更第一项诉讼请求为要求被告赔偿医疗费10738元。被告辩称，原告在被告处购物意外摔倒，原告作为完全民事行为能力人，没有尽到完全谨慎的安全注意义务，原告本身存在过错。被告对原告诉请的住院伙食补助费300元及残疾辅助器具费没有异议，医疗费、交通费应由法院核实、酌定，但原告主张按三个月计算的护理费明显存在错误，应当按照150元/天、根据医嘱计算30天为4500元，医嘱中未注明加强营养的事项、医嘱或鉴定结论中未明确后续治疗，不应支持原告该主张，残疾赔偿金及精神抚慰金应按农村赔偿标准计算，鉴定结论应当以法院重新委托司法鉴定机构鉴定的结论为准，若鉴定结论没有变化，被告愿意承担重新鉴定的费用及原告的鉴定费损失。经审理查明，2017年9月27日上午8时49分，原告在被告处购买商品准备结账时摔伤，肿胀疼痛活动受限12小事后被送至深圳平乐骨伤科医院接受住院治疗，至2017年9月29日出院，共计住院3天。出院诊断为左膝关节损伤，左胫骨平台撕脱性骨折，左膝半月板损伤，左膝关节骨性关节炎，出院医嘱建议原告暂休息一个月，石膏制动，加强营养，留陪护一人，避免伤肢异常受力及完全负重，适当性伤肢功能锻炼，每月定期复查（1、2、3、6个月复查），不适随诊，出院带药：红桃消肿合剂125ml*14袋，2袋/天，口服；双氯芬酸钠贴50mg*3盒，1片/天，外用。2017年9月28日，原告的儿子巫云峰因此事向深圳市公安局坂田派出所报警。2018年1月26日，受原告委托，广东链信司法鉴定所对原告的伤残等级进行了鉴定，结论为原告左膝关节损伤所致关节功能障碍伤残程度评定为十级，原告为此支付了鉴定费1800元。双方因赔偿事宜协商未果，原告遂于2018年3月诉至本院并提出上列请求。庭审时，原告称在购物时，因被告在人行道处摆放纸箱导致原告被绊倒受伤，原告受伤后采用保守治疗，之后在膝盖处发现积液，需要采取理疗方式进行恢复，一直由黄庆顺护理至2017年12月31日，护理费为180元/天，原告退休前是教师，自退休后一直随其丈夫及子女在深圳居住生活，但因原告不在家网格中心登记时未登记成功，故未办理居住证。被告称其在过道摆放的纸箱不影响通行，原告受伤系其完全没有注意路况所导致的。在诉讼过程中，被告认为原告在受伤后三个多月即委托鉴定机构进行鉴定，时限不符合规定，故向本院申请依据《人体损伤致残程度分级》对原告的伤残等级进行重新鉴定，本院依法委托深圳市第二人民医院法医临床司法鉴定所对原告的伤残等级进行重新鉴定，深圳市第二人民医院法医临床司法鉴定所于2018年6月8日作出深二医临法司鉴字[2018]临鉴第0367号司法鉴定意见书，评定原告为伤残拾级。另查明，原告为广东省河源市居民户口，原告于2012年9月1日退休，原工作单位为河源市源城区上城小学。原告自2017年4月11日起至今居住在深圳市龙岗区坂田街道坂田社区长发中路南四巷6号濠润苑1008。本院认为，本案为违反安全保障义务责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为超市的经营及管理者，理应合理安排工作人员，保持超市内过道畅通，以确保顾客的人身和财产安全，但被告在过道处摆放纸箱的情况下未及时消除安全隐患，又未设置安全警示标志提示顾客注意，导致原告在超市内购物时摔到受伤，因此，可以认定被告未尽到合理的安全保障义务，对于原告所受伤害，应当承担赔偿责任，但原告亦未尽到应有的注意义务，存在一定的过错，自身应承担部分责任。对原告的损失，本院认为原告承担30%的责任，被告承担70%的责任为宜。对于原告的损失情况，本院分析如下：1、医疗费。根据原告提供门诊费票据，本院确认原告支付了医疗费10719元。2、护理费。原告提交的2017年9月29日出院医嘱注明暂休息一个月、留陪护一人，故原告可主张自2017年9月27日至2017年10月28日共计31天的护理费，原告请求超出部分，并无事实依据，本院不予支持。原告提交了其与案外人黄庆顺签订的护理协议及收据，并主张按180元/天计算护理费，未超出法定标准，本院对此予以确认。因此，护理费为5580元（180×31）。3、交通费。根据原告的住院及治疗情况，本院酌定交通费为500元。4、营养费。原告提交的医嘱中有加强营养的建议，故原告主张营养费有事实依据，结合原告住院和伤残情况，本院酌定营养费为1000元。5、住院伙食补助费。原告主张按100元/天的标准计算3天的住院伙食补助费，符合法律的相关规定，故住院伙食补助费为300元（100×3）。6、残疾赔偿金。原告为城镇居民，并经鉴定构成十级伤残，伤残赔偿指数为0.1，故残疾赔偿金为97390元（48695元/年×20年×0.1）。7、精神损害抚慰金。原告因本次受伤构成了伤残，原告的精神受到了一定的损害，根据原告的伤残等级情况，本案酌定精神损害抚慰金为10000元。8、残疾辅助器具费。原、被告均确认残疾辅助器具费为354元，本院对此予以确认。9、鉴定费。原告的伤残情况业经相关部门鉴定，原告为此支付了鉴定费1800元，有原告提供的票据为证，本院予以确认。关于原告主张的后续医疗费，原告未提交相应的证据证明，应承担举证不能的不利法律后果，原告该主张缺乏事实依据，本院不予支持。综上，原告的损失共计127643元。按本院已认定的责任比例，被告应赔偿原告损失89350.1元（127643×70%），对原告请求超出部分本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告深圳市龙岗区长坑汇华城超市应于本判决生效之日起三日内向原告马小燕支付赔偿款89350.1元；二、驳回原告的其他诉讼请求。上述付款义务人如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3056元，减半收取1528元（原告已预缴），由原告负担732元，被告负担796元；鉴定费3276元（被告已预缴），由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  易小波二〇一八年七月三十一日书记员  林丹燕