天津市河北区人民法院民 事 判 决 书(2018)津0105民初2296号原告：王秀清，住天津市河北区。委托诉讼代理人：孙立昕，天津铭诺律师事务所律师。委托诉讼代理人：李娟（母女关系），住天津市河北区。被告：天津市万紫千红酒店管理有限公司，住所地天津市河北区育红路9号。法定代表人：万俊杰，经理。委托诉讼代理人：王友兵，经理。原告王秀清与被告天津市万紫千红酒店管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2018年3月29日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王秀清的委托诉讼代理人孙立昕，被告天津市万紫千红酒店管理有限公司的委托诉讼代理人王友兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王秀清向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费10151.58元、伙食补助费1200元、交通费1000元、共计12351.58元；2.原告保留后续治疗的权利及追偿伤残赔偿金及其他人身损害赔偿费的权利；3.诉讼费由被告承担。事实和理由：2017年5月13日原告与朋友到被告经营的超级派对KTV唱歌。因包间内座位设在一层台阶上，距离台阶边沿过近，原告只要离开座位就必须要迈下台阶。KTV包间内光线较暗，根本无法看清地面上的台阶，被告在房间内黑色地面的台阶处粘贴的标识起不到提示作用，并且台阶已有损坏，并不完整，导致原告在离开座位时瞬间摔倒。事件经天津市公安局河北区分局建昌道派出所民警作相应记录。原告被送至天津市第四中心医院医治伤情，经诊断为左股骨颈骨折，住院治疗12日，原告支付了医疗费及护理费、交通费等各项费用，被告对此却态度消极。鉴于被告在经营KTV过程中未尽到对消费者的安全保障义务，造成原告人身遭受损害，侵犯了原告的合法权益，故提起诉讼。被告天津市万紫千红酒店管理有限公司辩称，被告的工作人员带领客人进入KTV包房时灯光是开启的，并提示客人小心台阶，已经尽到了提醒义务。被告经过相关部门认可和允许在所有房间装有台阶，并在每个房间的台阶处都粘贴了小心台阶的提醒标识，更能起到了提示作用。台阶表面只是轻微损坏，不会影响正常行走和上下，因此无法判断原告受伤的具体地点，况且原告作为完全民事行为能力人，应对自己的行为负责，综上，请求驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认,并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年5月13日下午1时许，原告与朋友数人一同至被告经营的位于天津市河北区育红路9号的超级派对KTV处娱乐消费，在A21KTV包房内消费过程中摔倒受伤，遂报警归至公安机关处理，天津市河北区建昌道派出所民警到场处置，接处警情况登记表载明“接报时间2017年5月13日18时13分，发生时间2017年5月13日18时至19时，发生地点格林豪泰弯KTV，当事人王秀清，王友兵，报警内容：报警人称事发地有人摔倒了，刘跃武、陈桂明出警，当事人系意外在KTV包间内摔倒，告知去人民法院起诉。王锐（代班经理）”等内容。A21KTV包房呈长方形，东、西两侧墙长4.76米，南、北两侧墙长3.28米，墙壁为深色墙纸装饰面墙，入房门口在北侧墙东头，门向内左侧开启，入房门口右侧门边安装有照明灯、排风扇、空调、服务铃控制开关，东侧墙上安装有55吋液晶显示屏，南侧墙上安装有灯光切换及点歌控制面板，西侧墙上安装有50吋液晶显示屏，房内地面为深米色瓷砖，距东侧墙体1.4米处起至西侧墙体有长4.76米，宽1.9米U字形台，台高0.15米，台面为黑色瓷砖，U字形台两端踏脚处粘贴有绿色小心台阶的脚丫型标识，靠北头凸台瓷砖边缘有破损。U字形台上放置U字形沙发，长4.76米，沙发两端凸出部分边缘小于凸台边缘约0.2米，凹进部分台上放置有长1.33米、宽0.78米茶几两个，茶几靠沙发处一端抹角，两个茶几之间留有空当，茶几与沙发均为黑色，房顶有LED射灯4盏（2盏3瓦，2盏6瓦）。原告摔倒后被送至天津市第四中心医院就诊，伤情诊断为：左股骨颈骨折。自2017年5月13日至2017年5月25日原告住院治疗12天，花用医疗费8941.58元，院前抢救费220元，救护车费50元，担架费40元，挂号费20元，无偿献血互助金880元，以上共计10151.58元。本院认为：本案的主要争议焦点是原告在本案所涉事故中摔倒致伤的事实是否存在，被告对此是否存在过错，是否应承担侵权责任；原告自身对于损害后果的发生，是否存在过错，是否可以减轻侵权人的责任。原告于2017年5月13日在被告经营的KTV包房内摔倒受伤，有相应的公安接处警情况登记表、照片、医院就医记录等为证，对此被告亦无异议，故本院对该节事实予以确认。结合事发时包房内情况的照片、报警记录及当事人的陈述等，KTV包房内台阶确有损坏，被告作为公共娱乐场所的经营、管理者，应对其场所内设施存在安全隐患的过错承担相应的民事责任。原告作为年逾60岁的老人，对于自身日常行为应有一个合理判断，应负有高度安全注意义务，在进入KTV包房过程中应对该环境有所了解，虽然通常情况下KTV包房内灯光并不明亮，但被告在台阶破损处贴有绿色小心台阶脚丫型标识，有一定的警示作用，事发时距离原告进入事发地点已有数个小时，原告应当已经知晓包房内的设施情况。被告所经营的涉案KTV包房，其环境设计符合一般普通民众所认可和接受的程度，原告及其朋友在进入包房后，未提出不妥之处，且包房灯光也是由消费者可自行控制调节的，原告摔倒应与其在行动时未注意安全有关，其自身亦存在过错，因此，本院考虑原、被告各自行为与损害事实发生之间的因果关系等因素，酌情确定被告对原告的损害后果承担40％的赔偿责任，即赔偿原告40%的医疗费及伙食补助费。因原告对交通费的主张未有证据证实，故本院不予支持。另外，原告保留后续治疗及追偿伤残赔偿金及其他人身损害赔偿费的权利问题，系原告的意思表示，本院不加置议。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第六项、第十六条、第二十六条、第三十七条《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、俟本判决生效后三日内，被告天津市万紫千红酒店管理有限公司一次性赔偿原告王秀清医疗费4060.63元（10151.58元×40%﹦4060.63元）、伙食补助费480元（12天×100元×40%﹦480元）；二、驳回原告王秀清的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，减半收取计150元，由原告负担90元，由被告负担60元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审 判 员 郝纯友二〇一八年七月十三日法官助理 陈 镭书 记 员 刘 钊附：本裁判文书依据的法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。三、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。