浙江省嘉兴市南湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0402民初2457号 原告：范文芝，女，1952年10月17日出生，汉族，住四川省绵阳市涪城区。 委托诉讼代理人：俞佳伟，浙江圣文律师事务所律师。 被告：嘉兴欧尚超市有限公司南湖店，住所地：嘉兴市中环东路**卖场区。统一社会信用代码：91330400670277826B。 负责人：朱广智，店长。 委托诉讼代理人：顾佳铭，员工。 被告：嘉兴欧尚超市有限公司，住所，住所地：嘉兴市东升西路**（嘉兴经济开发区行政中心**）社会信用代码：91330400717881714L。 法定代表人：Ludovic，Frédéric，PierreHOLINIER。 原告范文芝与被告嘉兴欧尚超市有限公司南湖店（以下简称欧尚超市南湖店）、嘉兴欧尚超市有限公司（以下简称欧尚公司）健康权纠纷一案，向本院提起诉讼，本院于2018年4月17日受理后，依法由审判员孙连杰独任审判，于2018年5月30日公开开庭进行了审理，原告范文芝的委托诉讼代理人俞佳伟、被告欧尚超市南湖店的委托诉讼代理人顾佳铭到庭参加诉讼。被告欧尚公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告损失93367.92元；2.本案的诉讼费用由被告承担。事实与理由：2017年10月14日16点55分许，原告在被告欧尚超市南湖店内购物，购物结束后推购物车上三楼电梯时，购物车卡在电梯顶端，导致原告摔倒，后面购物车和人压在原告身上，造成原告受伤。被告欧尚超市南湖店发现后将原告送至嘉兴市武警医院治疗。原告共住院12天。经浙江千麦司法鉴定中心嘉兴（新联）所鉴定，原告为十级伤残，并对误工期、护理期、营业期做了鉴定，分别是四个月、两个月、两个月。被告未尽到安全保障义务，应承担侵权责任，因双方协商未果，故诉至法院。 被告欧尚超市南湖店答辩称，原告自身未尽到安全注意义务，及时将购物车推离电梯，造成自身摔倒及后方购物车和人压在原告身上，原告应对此造成的损失承担过失责任。事故发生时，欧尚超市南湖店电梯运行正常，购物车轮滑正常，已尽到了安全提示义务，不应承担侵权责任。欧尚超市南湖店已垫付医药费11000元，不应再承担其他责任。 被告欧尚公司未答辩。 双方当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对于双方没有争议的证据，本院予以认定并在卷佐证。对于被告提供的警示标志照片，本院结合事实予以认定。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年10月14日16点55分许，原告在欧尚超市南湖店二楼超市内购物结束后推购物车上三楼电梯时，购物车卡在电梯的顶端，导致原告摔倒，后面的购物车和人压在原告身上。随即欧尚超市南湖店派人推着轮椅到达现场，将原告扶到轮椅上，并拨打120将原告送至嘉兴武警医院诊治。治疗终结后，2018年3月22日，经浙江千麦司法鉴定中心嘉兴（新联）所鉴定，鉴定意见为：1.范文芝“左侧第9、11肋骨折，左胫骨外侧平台骨折，左膝半月板损伤，左膝关节积液”等诊断成立，且与本次外伤存在直接因果关系；2.范文芝因外伤致左胫骨外侧平台骨折及左膝半月板损伤，遗留左膝关节功能丧失达25%以上的后遗症，评定为人体损伤十级伤残。建议护理期限两个月（包括住院期间），营养期限两个月。原告为此支付医药费8396.42元，鉴定费2600元。2017年10月24日，欧尚超市南湖店已垫付医疗费11000元，因原告与被告就后续赔偿事宜协商未果，故诉至本院。 另查明，被告欧尚公司南湖店系被告欧尚公司依法设立的分支机构。 本院认为，本案系健康权纠纷。原、被告双方对原告在欧尚超市南湖店内因购物车卡在电梯上摔倒受伤的事实不持异议。被告欧尚超市南湖店作为公共场所的管理人，对消费者人身、财产安全，应当在合理限度范围内尽到安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告在欧尚超市南湖店内活动，其人身安全应当受到被告的保护。被告欧尚超市南湖店虽抗辩其已尽到相应的安全保障义务，但并未提示消费者应当用力将购物车推离电梯，未尽到足够的安全保障义务，应当承担相应的侵权责任。而根据法律规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告作为完全民事行为能力人，应当在购物及乘电梯时尽到合理的注意义务，原告在购物车内装载大量物品，也是导致原告未能及时将购物车推离电梯的重要原因。本院综合考虑上述情况，酌情确定双方对损害结果的发生各自承担一半责任。 关于原告请求的各项损失，本院经核实如下：1、医疗费：8396.42元；2、残疾赔偿金：参照2017年浙江省城镇居民人均可支配收入51261元标准计算，即：51261元/年×15年×10%=76891.5元；3、护理费：参考司法鉴定意见书护理期为2个月，原告住院期间护理11.5天的护理费1725元有收据为证，予以确认，剩余48.5天按照浙江省私营单位就业人员年平均工资标准132元/天计算，总计为1725+132元/天×48.5天=8127元；4、营养费：参考司法鉴定意见书为2个月，按每天30元标准，30元×60天=1800元；5、住院伙食补助费：12天×15元/天=180元；6、精神损害抚慰金：5000元；7、交通费：原告未提供相应票据，结合就医远近及次数，本院酌定为200元；8、鉴定费2600元。以上8项合计103194.92元，原告自行承担50%责任，两被告需赔偿原告51597.46元（103194.92×50%），扣除被告已垫付的11000元，两被告尚需赔偿原告40597.46元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告嘉兴欧尚超市有限公司南湖店、嘉兴欧尚超市有限公司于本判决生效后七日内赔偿原告范文芝医药费、护理费、营养费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金等合计40597.46元； 二、驳回原告其他诉讼请求。 如果被告未按上述期限履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取417元，由原告范文芝负担237元，被告嘉兴欧尚超市有限公司南湖店、嘉兴欧尚超市有限公司共同负担180元，于判决生效后七日内交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。 审判员  孙连杰 二〇一八年七月五日                                                                                                                      法官助理李强                                                                                                                      书记员 许文逸 附页 1、如当事人不服本院判决提起上诉的，需交纳上诉案件受理费，上诉案件的案件受理费由上诉人向人民法院提交上诉状时预交，具体交纳数额以《预交上诉案件受理费通知书》为准。 逾期不交纳诉讼费用又未提出司法救助申请，或申请司法救助未获批准，在人民法院指定的期限内未交纳诉讼费用的，按自动撤诉处理。 2、一方当事人拒绝履行发生法律效力的判决书、裁定书、调解书规定的义务，对方当事人可以向人民法院申请执行。当事人申请执行的期间为二年，申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。上述期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。