西安市未央区人民法院民 事 判 决 书（2021）陕0112民初1745号 原告：陕西都市时空装饰工程有限公司。住所地：陕西省西安市雁塔区。统一社会信用代码：91610113MA6WRJBM6T。法定代表人：吴冬霞，总经理。委托诉讼代理人：胡海春，男，陕西都市时空装饰工程有限公司工程部经理，现住西安市雁塔区。委托诉讼代理人：丁雪强，男，陕西都市时空装饰工程有限公司工程主管，现住西安市雁塔区。被告：李美兰，女，1958年4月13日出生，汉族，无业，现住陕西省蒲城县，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。原告陕西都市时空装饰工程有限公司与被告李美兰装饰装修合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陕西都市时空装饰工程有限公司的委托诉讼代理人胡海春、丁雪强，被告李美兰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陕西都市时空装饰工程有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付违约金1.2万元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年10月4日，原、被告签订了关于XX城XX号楼XX单元XX室房屋的装修合同，合同总价6万元。合同签订后，被告于2020年10月6日上午来到原告公司以修改合同约定内容为由要求退合同，在原告再三沟通后与被告前往房屋现场沟通量房，并在当日下午给原告出具了图纸及详细项目，但被告又以退合同为由，且在公司大吵大闹，影响客户，导致原告的其他客户流失。被告的行为构成违约，按照装修合同约定，被告应当向原告支付合同总额20%的违约金，计1.2万元。现诉至法院，请求如前。被告李美兰辩称，2012年12月30日其在西安市未央区XX城湖畔预付定金30%预购住房一套，因该楼盘开发商未办理完善的开发手续，迟迟不能交付房屋。后开发商以张贴公告的形式通知收房，但要求收房的同时签订不合理的关于土地出让金的补充协议，业主均不同意收房，其也一直未收房。2020年10月4日下午其电话联系了原告，原告派车将其及丈夫、小女儿接至原告公司。因为当时其未收房，但是小区里有一些业主已经在强行装修，其将这一情况告知了原告的工作人员，并询问这种情况能否装修，同时告知原告因尚未收房，所以物业不能提供水、电，如果装修原告需要自行解决水、电问题。当时接待其的设计师小许沟通后给其回复称他们自己解决。当天其本来不准备签合同，但在沟通过程中时间已晚，不方便其回家（回咸阳），小许承诺如果签订合同会送其回家，并称当天公司在做活动优惠力度很大，如果当天不能签订合同就无法送其回家而且所有优惠作废。最终双方先确定了6万元装修加家居的装修方案。原告提供了合同，因合同内容较多，其提出带回家看后没有问题再签，原告不同意，最终迫于无奈其就签了合同，当时也未仔细看，其认为签订合同时其有被胁迫的情况。合同签订后，其及女儿共计向原告支付了1.2万元的工程首付款，原告让其砸金蛋，其砸到了床品四件套。后原告给其叫车送其回家。当天晚上回家后其仔细看了合同，合同中约定了工程延误需要支付违约金，因为其没有正式收房，装修过程中开发商可能会阻拦，这是其无法确定的，其也不可能因为开发商阻拦而给原告支付违约金。另外合同约定水、电需要其提供，这与当时洽谈的情况不符。原定于10月5日去现场测量房屋，但其身体不舒服，故其给小许说10月6日再去，并将合同中关于违约金及水、电的约定其的异议告诉了小许。10月6日，其来到原告公司提出了上述问题，并向原告提出如果原告可以和其签订补充协议，约定如果开发商干预装修，原告不得要求其支付违约金，那么其同意继续履行合同。原告工作人员未给明确的回复，只称先去现场看一下。当时是其丈夫带原告工作人员去看的。后关于签订补充协议合同继续履行还是解除合同原告退还其已经支付的工程款，原告工作人员一直以各种理由推诿，直至当天下午5、6点原告仍然没有答复。考虑到其回家的公交车已经没有了，其丈夫在沟通过程中声音很大，进而与原告的工作人员发生了肢体冲突，当时原告在场的都是年轻小伙，其与女儿在这种情况下担心其的丈夫被打，所以声音也比较大。后来原告同意其退款并要求其填写退款申请，其填写后原告也进行了填写，其发现原告填写的理由和其不一致，其准备提出异议，但当时其丈夫和女儿不让其多说，而且原告同意退款，并且当场带其去财务办理了退款，扣除了100元，并称第二天其将四件套退还后100元给其。第二天其女儿将四件套退给原告，原告也将100元退给了其。至此，原告将所有的工程款都退给了其，其作为普通大众的理解就是原告给其退款，双方合同解除，事情已彻底处理完毕。经审理查明，2020年10月4日，原、被告签订了《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》，约定原告为被告位于XX城XX号的房屋提供装修，工程造价为6万元，开工日期待定，合同签订之日支付20%，计1.2万元……合同第十二条第一款约定，任何一方不得无故终止本合同，如单方终止合同须向另一方支付合同金额20%的违约金。同日，被告填写了《VIP客户特惠申请表》，确定原告给被告赠送烟机、灶具、水槽龙头等。合同签订当日被告即按照约定向原告支付了1.2万元装修款。2020年10月6日，被告填写了《客户退单申请》，被告退单的理由为：由于施工中一些不确定性因素（没有合法收房），故请求解除合同；原告的处理结果为：按合同约定执行（第十二条第一款）。后原告将被告支付的1.2万元装修款退还被告。庭审中，原告称给被告退款实属无奈，因被告退合同给其公司造成了设计师的人工费损失、公司的招待费损失、网络客服的工资损失、客户流失的损失。以上事实，有《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》、《VIP客户特惠申请表》、《客户退单申请》、当事人陈述等在卷佐证。本院认为，原、被告签订的《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》是双方的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同。原、被告双方均应当按照约定履行义务。被告辩称在受胁迫的情况下签订了合同，但是被告未提供受胁迫的证据，且根据被告陈述的签订合同的过程来看不存在胁迫。即使被告尚未收房且签订合同时未仔细看，但被告作为完全民事行为能力人，其在明知未收房且不仔细看合同文本的情况下与原告签订《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》，其应当对其签字的行为承担法律后果。被告退合同的行为实际上是解除《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》。被告在签订合同后单方要求解除《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》，其行为构成违约。因原告同意解除并向被告退还了装修款1.2万元，故应当认定为双方签订的《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》已经解除。通过原告在《客户退单申请》中注明的内容来看，原告虽同意解除合同，但未放弃向被告主张违约金。原告请求被告支付违约金的诉讼请求本院依法予以支持。关于违约金的数额，虽合同约定为1.2万元（工程款20%），但被告从签合同到提出解除合同仅两天时间，原告虽称因被告解除合同给其公司造成了设计师的人工费损失、公司的招待费损失、网络客服的工资损失、客户流失的损失，但均未提供证据。考虑到被告确实违约，关于违约金本院酌情确定1000元。综上，依据《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：被告李美兰于本判决生效后十日内支付原告陕西都市时空装饰工程有限公司违约金1000元。如被告未在本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取50元，原告已预交，现由被告李美兰负担，于上述付款时一并给付原告。    如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。 审  判  员    王宝娟  二〇二一年六月二十二日 书  记  员    诸  子