广东省韶关市武江区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0203民初1142号原告：叶云辉，男，1988年12月3日出生，汉族，住广东省南雄市。被告：武江区鼎胜不动产经纪服务部。地址：韶关市武江区惠民北路208号首层2、3号商铺。经营者：黄丽芳，女，1984年10月3日出生，汉族，住韶关市浈江区。原告叶云辉与被告武江区鼎胜不动产经纪服务部（以下简称鼎胜服务部）中介合同纠纷一案，本院于2021年3月19日立案后依法适用简易程序审理。本院原定于2021年5月18日公开开庭审理本案，原告叶云辉因正当事由未按时到庭参加诉讼，本院未按其撤回起诉处理并再次定于2021年5月26日公开开庭审理且依法向各方当事人送达了开庭传票。原告叶云辉到庭参加了诉讼，被告鼎胜服务部经本院传票合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告叶云辉向本院提出诉讼请求：要求被告退回10000元诚意金。事实和理由：2020年1月28日原告向被告支付10000元诚意金，当时被告向原告介绍房屋面积有120平方米左右，并且也没有说需要向原房东支付利息，而且房价也比同地段房价要高，现原告要求被告退还10000元诚意金，但被告不肯退还，故诉至人民法院请求解决。被告鼎胜服务部提交书面答辩状辩称，一、原告要求被告退回购房诚意金，没有事实依据。被告有为原告成功达到《购房诚意金协议书》内的所有目的，而且被告收到原告诚意金后就开始尽心尽力为原告做好房东思想工作，未促成合同成立的理由不在被告，根据《中华人民共和国民法典》第九百六十四条的规定，中介人可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。被告工作具体详情：1.带看2小时，于2020年1月28日带原告去***房，当时原告很喜欢就说要买这套房，被告当时还问他要不要和父母商量下，也叫他们一齐来看再决定，原告说不用了自己可以作主，因为当时他叫被告谈价格68万，因还未达到房东的理想价位，于是被告就叫他下了诚意金，给10个工作日给被告去做下房东的思想工作；2.洽谈2小时，2018年1月28日原告同意谈成价格即买，于是转了1万诚意金到被告微信，转帐之前被告已向他详细解释了诚意金合同里面的内容并与他签订了购房诚意金协议书；3.为原告封盘，收到原告诚意金后，被告于2021年1月28日通知公司经理公告，不允许宣传此盘，并答应原告没放出去的把当天的网端宣传和朋友圈宣传全部删除，有其他客户看也通通拒绝，造成了工作量和隐形损失；4.公司日常员工费用及奖金损失，2021年1月28日被告司对员工公告发予奖励，还有日常员工的耗时费用；5.上门沟通房东亲友约3小时，2021年1月29日被告付出工作上门和房东亲友再次沟通，做房东思想工作；6.电话沟通房东约8个小时，2021年1月30日被告已按原告要求成功做通房东工作，同意按原告价格以及所有要求售出并配合过户；7.来回接送，进行公证3小时，2020年2月1日叫房东从外地回来去公证处做了委托公证给被告，并支付公证费900元；8.银行咨询，等候办卡3小时，办完公证后被告又去银行排队办理银行卡方便原告贷款问题；9.接原告电话及威胁，包括上班时间，晚上下班时间，都在处理此事，2021年2月5日原告有想法不想买了要中介方退诚意金，中介方也遭到原告的威胁如果不退诚意金他就会用其他的方法解决，被告为了保护自身安全就说报警处理，原告说报警也没用，最终被告和他说走法律程序；10.再次和原告协商，2021年2月6日原告又微信给被告说谈到价格62万就定下来了，被告再次和房东协商，房东表达之前己同意68万，62万是不会卖的，协商不成功；11.处理报警协商，2021年2月16日原告直接上门，叫被告退诚意金，原告当时情绪不稳定说打说杀的，原告报了警，警察上门调解，最终调解如果客人不买这套房，如果买別的房子，公司愿意将这一万诚意金抵扣别的房子的中介费，原告也答应了；12.影响正常经营和影响同事工作，原告上门被告奥园门店，情绪不稳定说打说杀的，还报了警，吓得被告同事纷纷离开工作岗位，怕受到伤害，影响了被告们正常经营。二、原告以房产证面积不符不购买，没有事实依据。被告一直宣传的是105平方的面积，有微信朋友圈截图为证，原告却以被告所报面积与房产证面积不符，找借口不要此房，因此理由不成立，没有任何事实证据。三、原告以购房有利息不购买，理由不成立。目前无论购买任何房产需要借支或贷款，以银行贷款利息为标准支付利息，这是基本常识，银行也不可能白白借出几十万，时长为三十年，不需要利息的，因此原告的理由不成立。四、原告以房价高后悔不购买，理由不成立。1.原告要求总价控制在陆拾捌万元内，已按客人要求落实达成，该房属于大型花园小区，单价6476元/平方米，还带有20多万精装修亏本出售；2.原告要求首付+所有费用控制在壹拾伍万元内，已落实达成；3.不足部分房款由原告分三年还清给房东，已落实达成。以上详情被告已向原告购房做了好多前期工作，也按照要求完成了所有工作，原告也再次确认不再购买此房，故请求法院按照诚意金不予退还。本院经审理认定事实如下：2021年1月28日，鼎胜服务部（甲方）与叶云辉（乙方）签订《购房诚意金协议书》一份，约定乙方委托甲方就韶关市浈江区***房购买事宜提供中介服务，具体内容包括“1.乙方向甲方交缴购房诚意金人民币壹万元整。2.甲方自收到诚意金后10个工作日内，为乙方所购房屋总价控制在人民币陆拾捌万元整内。（房东实收不含其它费用）3.甲方中介服务费为总价的2%，按揭服务费为贷款金额的1%。（低于25万总价的房产统一收费5000元）。4.如甲方成功为乙方达到以上目的，则此诚意金自动转为定金，不足部分定金（2-5万）由乙方在签订合同当天补足；如甲方不能为乙方达到以上目的，则此诚意金全额退还给乙方。5.如甲方成功为乙方达到以上目的后，乙方不购买此房屋，则此诚意金不予退回，所定的房屋由甲方自行处理。6.此协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。备注：1.客人首付+所有费用控制在壹拾伍万内，如超出部分可能可选择放弃或另行协议；2.客人余下首付有客户装修贷最终由银行审批放款金额为准给房东，不足部分房款由客人分三年还清给房东。”合同签订后，叶云辉向鼎胜服务部经营者黄丽芳支付了10000元诚意金，鼎胜服务部遂与韶关市浈江区***房业主李大铭商谈，并将涉案房屋的交易价格确定为680000元。2021年2月1日，李大铭向广东省韶关市韶州公证处申请公证，公证事项为其将韶关市浈江区***房的出售事宜委托黄丽芳代为办理，委托权限包括代为出售、缴交有关费用、签订房屋买卖合同等事项。而关于房款支付问题，按照鼎胜服务部提交的、叶云辉认可的微信聊天记录显示，虽然鼎胜服务部通过媒介服务使涉案房屋业主同意首付及银行贷款不足部分的房款可通过分期付款的方式支付，但对于该部分房款叶云辉需要支付额外的利息，叶云辉以《购房诚意金协议书》未说明该部分房款需要额外支付利息为由拒不同意，且认为鼎胜服务部未如实向其介绍涉案房屋面积等情况导致总价款偏高，遂未能就韶关市浈江区***房达成房屋买卖协议，叶云辉要求鼎胜服务部退还10000元诚意金无果，遂诉至本院成讼。本院认为，本案为中介合同纠纷，叶云辉与鼎胜服务部于2021年1月28日签订的《购房诚意金协议书》是双方真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，依法属于合法有效的协议。根据《购房诚意金协议书》第4条、第5条约定的内容，如果鼎胜服务部的媒介服务未能为叶云辉达成《购房诚意金协议书》内的条件，则鼎胜服务部需退还叶云辉所支付的10000元诚意金，如果鼎胜服务部的媒介服务能为叶云辉达成《购房诚意金协议书》内的条件，因叶云辉自身原因不购买房屋，则叶云辉所支付的10000元诚意金不予退还。根据查明的事实，涉案房屋业主需要收取叶云辉分期支付购房款的利息而叶云辉不予同意是导致双方房屋买卖合同未能订立的原因之一，而《购房诚意金协议书》中并未对该部分房款应否支付利息作出明确约定，鼎胜服务部及叶云辉对此形成争议。对此，从《购房诚意金协议书》中第2条以及备注的内容来看，双方确定的交易方案应是叶云辉无需另行向韶关市浈江区***房业主支付分期付款的利息，理由在于：其一，不足部分房款由叶云辉分三年还清给房东，确认了叶云辉应偿还的款项仅为“不足部分房款”，未明确包括利息；其二，《购房诚意金协议书》第2条确定房东实收费用为680000元，也即叶云辉应向房屋业主支付的款项总额应为680000元，如部分分期付款的房款需另行支付利息，则叶云辉所应向房屋业主支付的款项总额必然超过680000元；其三，从鼎胜服务部提供的微信聊天记录来看，叶云辉明确不同意支付利息给房屋业主，鼎胜服务部未作反驳仅表示“过店谈”。综上并结合在案证据可见，鼎胜服务部的媒介服务未能为叶云辉达成《购房诚意金协议书》内的条件，未能促成叶云辉与涉案房屋业主订立合同，鼎胜服务部依约依法应当向叶云辉返还收取的10000元诚意金。鼎胜服务部经本院传票合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其放弃法律赋予的诉讼权利，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第九百六十一条、第九百六十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百四十四条、第一百六十二条的规定，判决如下：被告武江区鼎胜不动产经纪服务部应于本判决发生法律效力之日起十日内退还10000元给原告叶云辉。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元（原告叶云辉已预交），由被告武江区鼎胜不动产经纪服务部负担。原告可在本判决发生法律效力之后向本院申请退还应由被告负担的诉讼费用。本判决为终审判决。审 判 员 梁增有二〇二一年六月一日法官助理 张丹英书 记 员 陈宇静